1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Xalatlaco, México
Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Xalatlaco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
Lerma de Villada Internet hace 3 días
San Mateo Atenco Teléfono hace 26 días
San Mateo Atenco Corte Total hace 2 meses
San Antonio la Isla Corte Total hace 3 meses
San Antonio la Isla Corte Total hace 3 meses
San Mateo Atenco Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalatlaco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:

  • kary_hco
    Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó desde Lerma de Villada, México

    Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

  • mabasulto
    Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva

  • AnaBecerrilSA
    Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • Linus87
    Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • jefedenegocios
    Empresario (@jefedenegocios) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede

  • _sadwitch
    ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(

  • yiya01092
    ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • tacvbo17
    tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    Más de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

  • JoseAvilaPp
    jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • tacvbo17
    tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.

  • Nelli_Citla
    ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, México

    @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

  • BirisArc
    iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México

    @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

  • tacvbo17
    tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    Hoy que en verdad es necesario poder pagar el servicio de @Telcel desde casa, es cuando más pega que en un año no hayan podido dar solución al problema del portal. GRACIAS TELCEL, neta GRACIAS. Son una patada en los huevos.

  • alepal9
    ALEJANDRA PALACIOS (@alepal9) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬

  • Mrs_Dislexia
    Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, México

    A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiablitoCulero
    DIABLITO INSURRECTO (@DiablitoCulero) reportó

    **** @Telcel y @ServicioTelcel ACTUALIZA TU SERVIDOR A LA HORA CORRECTA ****** IMBECIL, NO VALES *****, NO PUEDE PASAR UN **** MINUTO SIN QUE TE HUMILLES, NO VALES *****... #Telcel

  • FercMx
    Fernando C. (@FercMx) reportó

    @carlostomasini En mi caso.. no me cambio el horario.. no fue necesario realizar algún ajuste. Tengo servicio Telcel y en casa es infinitum

  • PpRM_86
    CHR (@PpRM_86) reportó

    @nelvaldez No es culpa de la red en este caso Telcel , si no del sistema operativo de tu celular que es Android o IOs 😒

  • VivoEnLeon
    Vivo en León 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó

    @luisvalenciamx @Telcel @ServicioTelcel Nàh. Hay cientos de miles de celulares con el mismo problema. Igual los Roku y Alexa.

  • geramg
    Gerardo Marquez (@geramg) reportó

    @lopezdoriga Mi plan es con Telcel y si cambio la hora

  • yeyo_horan
    WAHRĀN  ח '. להתפלל (@yeyo_horan) reportó

    @tonnybs360 Pero telcel o cualquier compañía al hacer el cambio en automático debe de aparecer en el móvil, es como cuando lo reinicias o compras uno, la red de tu compañia es la que proporciona el horario, ¿o no? 🤔🤔🤔🤔

  • Akaito
    Miyuki 🌸 (@Akaito) reportó

    En mi Android se adelantó una hora y otros dicen q una hora más temprano, sepa ALV pero q mal servicio 0/100 xiaomi Telcel anlo o quién tenga la culpa

  • AgustinAlvaJan
    AgustinAlvaJan (@AgustinAlvaJan) reportó

    @lopezdoriga En mis dos celulares, En uno de compañía Telcel no cambio pero en el AT&T si ???? Valla celulares inteligentes 😥🤔😥🤔😥 aquí en le hago caso

  • MaraAzucen78921
    María Azucena Hernández Cabello (@MaraAzucen78921) reportó

    @nelvaldez Yo también soy Telcel y a mí no me cambio la hora a los cel de mis papás sii

  • R3gular9uy
    ¡Que los toquen a todos! (@R3gular9uy) reportó

    @juanbaaq Es una falla de telcel. El dispositivo toma la hora de la red. Por tanto quien hizo el cambio fue Telcel, no mi teléfono.