Estado del servicio de Telcel en Xalatlaco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 5 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 28 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 2 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalatlaco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:

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  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 45 segundos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

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  M. (@marnambo) reportó hace 17 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 19 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  Empresario (@jefedenegocios) reportó hace 21 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede

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  Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 22 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel ¿De qué otr forma le hago para que entiendan que no quiero sus llamadas de servicio? 8 llamadas diarias!!!

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  Linus (@Linus87) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 25 minutos desde Huitzilac, Morelos

  Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

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  Mk (@tremeloblues) reportó hace 26 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel ¿Ya no se va a poder ver el consumo de datos en la app MiTelcel para plan amigo?

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 27 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

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  SABYNO VALDIN (@SABYNEL) reportó hace 31 minutos desde Joquicingo, México

  @Telcel llevo casi 24 horas sin señal... Parte sur de edomex... Las horas sin servicio me las bonificaran... O lo de siempre es ajeno a la empresa

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 37 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 42 minutos desde Tianguistenco, México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 52 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Heath (@Luka_says) reportó hace 5 minutos

  Maldito seas @Fund_CarlosSlim y @Telcel, malditos ladrones, los odio!!!

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  Jimena. (@jimena_sh) reportó hace 7 minutos

  El viernes en la madrugada me hackearon la cuenta de @amazonmex e hicieron 6 recargas a números Telcel. Estos son los números a dónde se hicieron las recargas. ¿Alguien sabe qué tipo de denuncia tengo que levantar? Por cierto, el servicio de atención a clientes de Amazon es nulo.

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  Ivan R. (@ivantij) reportó hace 11 minutos

  Vez en cuando, Fui tratado como un deudor delincuente por atrasarme 5 días!!, Me van a sancionar por pagar anticipadamente mi telefono, y lo peor de todo, me generaron la desconfianza de que @Telcel tiene el poder de secuestrarte tu teléfono cuando ellos quieran sin aviso.

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  Silvia Balderas (@SilviaB16045448) reportó hace 13 minutos

  @Telcel no hay señal en Xochitlan Todos Santos desde el viernes 2 de diciembre

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  cholobaby (@robegtg) reportó hace 13 minutos

  @Wacco741_ a lo mejor mi cel no sirve voy a ir al telcel a preguntar por qué no me llegan

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  Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 16 minutos

  @Astra_J4 ¡Hola! Es correcto, al navegar en roaming (con Telcel) se aplica una reducción de velocidad considerable.

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  Ed Rodriguez Jr. (@tridentxhodler) reportó hace 18 minutos

  Si fueran tan buenos para su servicio al cliente como son para llamar incesantemente 10X diariamente dominarían al mundo @Telcel @ServicioTelcel

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  PACO (@mtopako) reportó hace 21 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

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  DMND. (@itselrv) reportó hace 21 minutos

  @karchymiranda Cámbiate a Telcel prepago o si vas a contratar plan pide que te pongan tope de tu consumo, para que no te pases y no te quieran cobrar a lo p*ndejo porque ahí si son muy listos.

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  Janine (@yosoyjanine) reportó hace 22 minutos

  Días sin tener señal de @Telcel que horror.