¿Telcel está fallando o caído? in Xalatlaco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 22 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 2 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 3 meses
Lerma de Villada	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalatlaco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:

Linus (@Linus87) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
Empresario (@jefedenegocios) reportó hace 3 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede
Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 7 minutos desde San Mateo Atenco, México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 11 minutos desde Lerma de Villada, México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México
@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 13 minutos desde San Antonio la Isla, México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México
@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 19 minutos desde San Mateo Atenco, México
@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
@Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 23 minutos desde Huitzilac, Morelos
Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?
Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 28 minutos desde San Antonio la Isla, México
@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó hace 33 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(
Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó hace 38 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
ALEJANDRA PALACIOS (@alepal9) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬
Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México
A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mg Gm (@210_gm) reportó hace 5 minutos
@gmz_lx @Telcel La respuesta que me dieron es: “paga en el Oxxo” 😞
David Flores (@ElReyDavid0309) reportó hace 13 minutos
@Jooy_rc @MotorolaMX @Telcel Uy y yo esperando que salga el Razr 3 para comprarlo , mejor compro el iPhone
kichy (@kichy_21) reportó hace 14 minutos
@Manuelroman66 @Telcel Si está con problemas
Nefy (@iNefy) reportó hace 15 minutos
@_lalopaletas @Telcel @Telcel mismo caso...
Clinica de depilacio (@EIrmaAGarcia) reportó hace 18 minutos
@PTelloVillagran @RCamposeco No se a ustedes si les pasa, que se prenden los datos móviles automáticamente, al menos se de dos personas más que les sucede. Es en plan amigo de telcel
Carl (@CarlProal) reportó hace 20 minutos
Me gustas mucho 5G de Telcel que me hizo tener un fin de curso. Hoy fui el único que no se le cayó la videollamada en la ceremonia. 🙊 Hasta pude ir a desayunar mientras daban reconocimientos porque pude irme de mi casa al restaurante sin interrupciones.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos
@giloes_ Te podemos brindar las opciones, solo coméntanos el motivo por el cual deseas realizar la baja y el nombre del titular, número Telcel a 10 dígitos junto con el RFC y la fecha de nacimiento en un mensaje vía DM para proteger tus datos personales. Te atendió L.L
Roberto (@Rhellemann) reportó hace 26 minutos
@Telcel tu servicio al cliente es una basura aparte de que tienen gente ladrona al interior que roba los datos de tu tarjeta cuando quieres domicilar tu servicio. Hoy en día ya resolvieron a mi favor pero no me regresan lo robado. Increíble... #telcel #****** #rateros
Veronica Cota (@veroce75) reportó hace 26 minutos
@arielvmachado Yo no tengo señal de Telcel en mi trabajo la única manera es por llamada de WhatsApp 😣
Arthur 🇺🇦 (@Arturogtzt) reportó hace 26 minutos
@Telcel @XiaomiMexico primero ayudame a restablecer mi señal, que yo te pago y el #TiburonMartillo no creo