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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Xalatlaco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalatlaco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 abr, 16:09 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
Lerma de Villada Internet hace 5 días
San Mateo Atenco Teléfono hace 28 días
San Mateo Atenco Corte Total hace 2 meses
San Antonio la Isla Corte Total hace 3 meses
San Antonio la Isla Corte Total hace 3 meses
San Mateo Atenco Corte Total hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Lerma de Villada

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalatlaco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:

  • 80_escobar
    Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

  • jefedenegocios
    Empresario (@jefedenegocios) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede

  • Hildiux_75
    Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel ¿De qué otr forma le hago para que entiendan que no quiero sus llamadas de servicio? 8 llamadas diarias!!!

  • Linus87
    Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • baraja1008
    Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • Puma280280
    @Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, Morelos

    Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

  • tremeloblues
    Mk (@tremeloblues) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel ¿Ya no se va a poder ver el consumo de datos en la app MiTelcel para plan amigo?

  • yiya01092
    ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • SABYNEL
    SABYNO VALDIN (@SABYNEL) reportó desde Joquicingo, México

    @Telcel llevo casi 24 horas sin señal... Parte sur de edomex... Las horas sin servicio me las bonificaran... O lo de siempre es ajeno a la empresa

  • DaveWarrior74
    🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México

    @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • camarillo_radio
    Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • ivinngs76
    𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó desde Tianguistenco, México

    Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

  • AnaBecerrilSA
    Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • JoseAvilaPp
    jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luka_says
    Heath (@Luka_says) reportó

    Maldito seas @Fund_CarlosSlim y @Telcel, malditos ladrones, los odio!!!

  • jimena_sh
    Jimena. (@jimena_sh) reportó

    El viernes en la madrugada me hackearon la cuenta de @amazonmex e hicieron 6 recargas a números Telcel. Estos son los números a dónde se hicieron las recargas. ¿Alguien sabe qué tipo de denuncia tengo que levantar? Por cierto, el servicio de atención a clientes de Amazon es nulo.

  • ivantij
    Ivan R. (@ivantij) reportó

    Vez en cuando, Fui tratado como un deudor delincuente por atrasarme 5 días!!, Me van a sancionar por pagar anticipadamente mi telefono, y lo peor de todo, me generaron la desconfianza de que @Telcel tiene el poder de secuestrarte tu teléfono cuando ellos quieran sin aviso.

  • SilviaB16045448
    Silvia Balderas (@SilviaB16045448) reportó

    @Telcel no hay señal en Xochitlan Todos Santos desde el viernes 2 de diciembre

  • robegtg
    cholobaby (@robegtg) reportó

    @Wacco741_ a lo mejor mi cel no sirve voy a ir al telcel a preguntar por qué no me llegan

  • Telefonia_MX
    Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó

    @Astra_J4 ¡Hola! Es correcto, al navegar en roaming (con Telcel) se aplica una reducción de velocidad considerable.

  • tridentxhodler
    Ed Rodriguez Jr. (@tridentxhodler) reportó

    Si fueran tan buenos para su servicio al cliente como son para llamar incesantemente 10X diariamente dominarían al mundo @Telcel @ServicioTelcel

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • itselrv
    DMND. (@itselrv) reportó

    @karchymiranda Cámbiate a Telcel prepago o si vas a contratar plan pide que te pongan tope de tu consumo, para que no te pases y no te quieran cobrar a lo p*ndejo porque ahí si son muy listos.

  • yosoyjanine
    Janine (@yosoyjanine) reportó

    Días sin tener señal de @Telcel que horror.