Estado del servicio de Telcel en Xalatlaco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Lerma de Villada, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Ocoyoacac	Internet	hace 17 horas
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 3 días
Lerma de Villada	Internet	hace 9 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 1 mes
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalatlaco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 2 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

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  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 11 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

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  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 13 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

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  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 13 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

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  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 18 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 28 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

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  Brenda Luna (@pinosypinos) reportó hace 31 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Un desastre sus servicios digitales @ServicioTelcel @Telcel pagué desde el viernes desde la aplicación de @BBVABancomerRe @BBVABancomer por que por la página de Telcel nunca lo logré... Y resulta que sigo sin servicio, necesito una solución

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  Empresario (@jefedenegocios) reportó hace 40 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede

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  M. (@marnambo) reportó hace 44 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 46 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó hace 50 minutos desde Tercer Dinamo, Mexico City

  @telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!

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  ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó hace 53 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lau (@laura_castanon) reportó hace 12 segundos

  @RaquelCharq 👏👏 Si esto hubiera sido decretado hace dos años habría demandado a @Telcel Rechacé tomar un plan forzoso y un 🤬 vendedor migró mi número a un nuevo equipo en su posesión! Tuvo acceso a mi info!! Me hicieron dar vueltas hasta que pagué nuevo sim y me regresaron mi número 😡

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  Ely GA (@egapsic) reportó hace 3 minutos

  @DonInsensato_ Yo entiendo que los que tienen plan YA están registrados e identificados. El tema es con los millones de prepago que telcel no tiene el nombre del dueño de ese número ni ningún dato.

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  JL García C. (@JLGarcia_C) reportó hace 3 minutos

  @Sandanny477531 @Brenn0505 @poslameraverdad Porque uno lo ve cómodo te digo que mi amistad vive en la doctores ahí cerquita hay un Telcel, pero su caso de ella no es el de millones, luego fuera de cotorreo que en la calle ofrecen que te ayudan a registrar, imagínate que tengan una maquinita que te clone 10 fotos a la vez

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  red&white (@colorsNDclouds) reportó hace 4 minutos

  @ATT ****** RED ******. No me cambio a Telcel todavía porque tengo mi plan de datos activos y no he consumido casi nada en el mes, mínimo espero a que mi plan me dé los datos y ya me cambio a Telcel.

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  PacoB (@PacoBolio64) reportó hace 5 minutos

  @Telcel es dificilísimo poder hacer algo desde la app o desde la pagina web. Tengo un servicio de internet SIN APARATO CELULAR. Y no puedo hacer nada: ver mi saldo, no recibo estados de cuenta, ni fechas de pago. No puedo ver mi plan. El bot es una porquería

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  Pingüi (@Cuayaclaudette) reportó hace 12 minutos

  @RaquelCharq Hace unas semanas eso le sucedió a mi nuera. Y @Telcel la “solución “ que le dio, fue cambiar de número. Afortunadamente tuvo tiempo de bloquear tarjetas y hablar a bancos. Aún así la fastidiaron sin dinero y sin poder hacer pagos por unos días. 😤

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  Isra (@lobitosdance) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buen dia, desde hace unos dias, todas las llamaadas entrantes a mi linea telmex xx85 aparecen como numero privado, si llamo desde mi celular telcel igual y desde otra compañia lo mismo. Hay problemas con el servicio de identificacion de llamadas?

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  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 19 minutos

  Cabe recalcar xq creo olvide mencionarlo. Mi número es de la CDMX por razones personales tuve que venirme a vivir a Tamaulipas Y NO QUIERO PERDER MI NÚMERO. También que hay regiones de TAMAULIPAS que tristemente si no se cuenta con la señal Telcel no hay señal

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  UliisesG (@uliisesg_) reportó hace 20 minutos

  @Telcel ¿POR QUE NO CARGAN MIS DATOS? Llevo desde ayer con pésimo servicio de internet. Se van los datos o hay intermitencia. Y eso que pago sus ******* 700 pesos por los miserables gigas que dan y ahora ni un buen servicio ofrecen!

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  Loot Kiwi 📷 💻 🥝 (@LootKiwi) reportó hace 26 minutos

  no entiendo como para qué tiene @Telcel su página de registro de línea si no funciona y marca error casi al final del proceso