Estado del servicio de Telcel en Xalatlaco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 4 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 27 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 2 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalatlaco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:

Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 2 minutos desde San Mateo Atenco, México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 4 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Hoy que en verdad es necesario poder pagar el servicio de @Telcel desde casa, es cuando más pega que en un año no hayan podido dar solución al problema del portal. GRACIAS TELCEL, neta GRACIAS. Son una patada en los huevos.
iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México
@Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa
tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Más de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 16 minutos desde San Mateo Atenco, México
@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México
@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México
A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
Empresario (@jefedenegocios) reportó hace 21 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede
ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 27 minutos desde San Antonio la Isla, México
@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
ALEJANDRA PALACIOS (@alepal9) reportó hace 37 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬
Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó hace 48 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(
tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.
Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó hace 55 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
Linus (@Linus87) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cesar Augusto Olivas (@CesarOlivas23) reportó hace 7 minutos
Pésimo el servicio de @Telcel #TantitaMadre @ChumelTorres @lopezdoriga
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos
@Losh_2401 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
luis miguel patena (@luis_patena) reportó hace 10 minutos
@Telcel @SChecoPerez Ya tengo dos semanas sin mi servicio y Telcel no quiere darle solución :( pero si me están cobrando la factura completa , Telcel si que sabe robar ... Arreglen mi línea :(
MarianaRiot (@holatontas) reportó hace 10 minutos
El Internet de @Telcel también les está fallando?
[email protected] (@ivanch1018hotm1) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona El problema hoy lo tengo con @ServicioTelcel @Telcel . No tengo servicio desde hace 5 días
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@carlosjuarez22 Permítenos apoyarte por este medio, si presentas alguna duda o eventualidad con respecto a tu servicio Telcel, háznoslo saber vía DM. Te asiste DC.
JC (@ImprontaGenial) reportó hace 14 minutos
@adrianrocker No tengo Telcel, pero ATT si esta muy de la v... Sobre todo cuando contratas prepago, todo es más lento y la señal es poco consistente.
ALDO (@el_laldo) reportó hace 14 minutos
@telediariomty Tengo problemas pero con el internet del celular Telcel. Que va por las mismas líneas. He visto en algunos puntos de la ciudad que están reparando cables de fibra óptica de Telmex.
Miguel Hernandez (@Miguel_Unte) reportó hace 16 minutos
@Telcel Tengo problemas con mi conexión a Internet, al intentar conectarme al módem me pide pagar para reconectarme, y yo no he cambiado de lugar el módem.
aldito_alí (@aldo_ali) reportó hace 16 minutos
@luischvez @Telcel Y ahí puedes estar todo el santo día y no dan solución a nada!