¿Telcel está fallando o caído? in Xalatlaco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 días |
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Teléfono | hace 25 días |
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Corte Total | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalatlaco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoSin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México@Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
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Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, MéxicoOye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel ¿De qué otr forma le hago para que entiendan que no quiero sus llamadas de servicio? 8 llamadas diarias!!!
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SABYNO VALDIN (@SABYNEL) reportó desde Joquicingo, México@Telcel llevo casi 24 horas sin señal... Parte sur de edomex... Las horas sin servicio me las bonificaran... O lo de siempre es ajeno a la empresa
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@Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, MorelosCharros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó desde Tianguistenco, MéxicoAlguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, MéxicoAparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoCómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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Empresario (@jefedenegocios) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede
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ALEJANDRA PALACIOS (@alepal9) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬
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Mk (@tremeloblues) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel ¿Ya no se va a poder ver el consumo de datos en la app MiTelcel para plan amigo?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alli Perez (@Anlipa) reportóSin servicio de teléfonia por más de 48 hrs gracias a @Telcel
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@haraganharagan Hola, Antonio. Estamos a tus ordenes, por favor escribenos via DM a detalle sobre lo sucedido con tu servicio Mi Telcel y asi indicarte con detalle tu saldo actual. Estamos para apoyarte. ¡Saludos! PM
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Hazel Mendoza (@hvzelmendozv) reportóEstaba friegue y friegue a mi mamá para ir a Telcel a ver el plan de mi cel y comprarme otro. Me gaste el dinero 🤡🤡🤡🤡
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Luz Aurea Pliego (@hinagueshi) reportóConfiar o no confiar en la renovación de mi plan con @Telcel vía telefónica... Te ofrecen más megas a un mejor costo e incluso un equipo nuevo, pero siempre dudo de “renovaciones Telcel”.... ¿qué dices @ServicioTelcel puedo confiar?
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Nelly (@NELLY_MALDO) reportó@Telcel pésimo servicio en su unidad Cuicuilco, una persona de nombre Moramai, requiere un curso de atención a clientes URGENTEMENTE. No será la gran venta, pero era una venta @Carlos_Slim_D, ojo ahí
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Andonella (@Andonella666) reportóNo tengo señal de @Telcel @ServicioTelcel ni servicio de internet @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche. ¿Qué clase de actividad paranormal es esta? #JuevesSanto
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Alfonso Ceseña (@sodadigital) reportó@hinagueshi @Telcel @ServicioTelcel tweet no patrocinado, yo tengo ya más de 20 años renovando con esos *****, no se pone peor, ni mejor, simplemente al momento de recontratar asegúrate de las nuevas condiciones, y en mi experiencia si las cumplen, como debería ser en todos lados.
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dan (@bluxrycup) reportócreo que telcel se cayo, igual nadie me llama jajan’t
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Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, MéxicoHola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda
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cerdo inculto (@florzilla) reportó@McQueenPurse Toy leyendo y en Telcel solo el moto razr tienen con esim y en la página del iPhone dicen que solo AT&T ofrece el servicio. 🧐 Compraste el iPhone ahí en Telcel o uno de esos?