Estado del servicio de Telcel en Xalatlaco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 8 días
Ocoyoacac	Internet	hace 17 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 19 días
Lerma de Villada	Internet	hace 25 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalatlaco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 6 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó hace 8 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(

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  Don Sancho Patrón (@DonSanchoPatron) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Ya me cortaron el plan @Telcel y mándenme unos equipos please que luego el Google Pixel se traba 🥵🥵🤠🤪

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  Empresario (@jefedenegocios) reportó hace 16 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede

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  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 24 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

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  Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó hace 24 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva

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  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 24 minutos desde Tianguistenco, México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

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  M. (@marnambo) reportó hace 30 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 33 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 37 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 42 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 42 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Entre la línea moví la at&t y la Telcel llevo consumido 80Gb y de wifi = 80Gb y llegó a la conclusión de que estoy más afuera de casa 😅😭.

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  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 44 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

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  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  Adrián Briseño (@tusitwitt) reportó hace 59 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó hace 7 minutos

  @aranzazupatt @mollybryant24 Sí, claro, no está de más, en efecto, entonces tú confirmas que ya fuiste al centro de atención de Telcel y te dijeron exactamente lo mismo que a mi. Por ahora eso es todo... Solo esperar y ver que pasa, porque aunque no queramos, ya tienen nuestros datos los que usamos plan.

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  World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel Favor de indicarme el procedimiento para que ustedes me devuelvan los $600 MxN que pagué por el paquete internacional que compré para tener servicio en Brasil y No me fue proporcionado por Telcel.

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  Espartano (@Espartanoz2021) reportó hace 14 minutos

  @statusplayok @Mr_Civico Fiscalizado. Pero también desean hacerte visible como lo es un celular para Telcel o Movistar, te inyectaron grafeno para que la señal 5G no solo triangule tu posición, crearan una imagen 3d de ti gracias a que el grafeno estara en todo tu sistema circulatorio, moldeara tu imagen

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @Debhany01 @Telcel @Debhany01 Debhany, buen día 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻

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  Mat71 (@Mat7114) reportó hace 17 minutos

  @jmatuk Que pasa si estoy pagando mi plan Telcel ? Si ellos me cortan la línea me seguirán cobrando lo mismo???

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  Richy_420 (@badgamerY_Y) reportó hace 19 minutos

  @Telcel es de las compañías mas lacras de mexico como es posible que el "paquete ilimitado" de 30 dias se acabe en 10 y peor aun si el 90% del tiempo estoy conectado a WiFi @Profeco ya deberia de hacer algo con estos descarados rateros. @Claudiashein no que un mexico sin hambre?

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  ♎ El Guaro Pelado ♎ (@charlesjbd) reportó hace 19 minutos

  @telcel México parece un ministerio público montón de operadores hablando entre ellos y ocupados unos pocos. Pasa la supervisora y empiezan a llamar. Fatal servicio

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  César V. 17 (@megaultramon1) reportó hace 19 minutos

  @Telcel chinguen a su madre si me cortan la línea, me cambio a Movistar o a una línea extranjera 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

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  Fernando (@Fernando1819070) reportó hace 20 minutos

  @SolangeWillow @mollybryant24 @Vick_Rfx_78_01 Muy sencillo con el internet de Telmex tienes WhatsApp y haces llamadas por WhatsApp así que Telcel y el gobierno chinga su madre

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  Ismael Ramirez (@isma79946) reportó hace 25 minutos

  @Telcel @RdelConsumidor @AtencionProfeco Se supone que se habían comprometido a dar solución al problema de acoso por parte de sus ejecutivos , van 2 días que empezaron a llamar otra vez solo hoy me marcaron 4 veces