Estado del servicio de Telcel en Xalatlaco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xalatlaco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalatlaco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalatlaco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 8 días
Ocoyoacac	Internet	hace 18 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 19 días
Lerma de Villada	Internet	hace 26 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xalatlaco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalatlaco y lugares cercanos:

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 1 minuto desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

• 
  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 3 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

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  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Musatye Morán (@musatye) reportó hace 12 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel tu app de Mi Telcel no sirve a partir de la última a actualización no abre.

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  Diego López (@dielopcru) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

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  Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó hace 14 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @iCryzna No digo que At&t sea malo pero la mayor cobertura 📶 la tiene telcel

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 28 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 31 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 36 minutos desde Lerma de Villada, México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 39 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

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  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

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  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

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  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 56 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

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  Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 57 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel ¿De qué otr forma le hago para que entiendan que no quiero sus llamadas de servicio? 8 llamadas diarias!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Octavio Osorio Alvarez (@eggman2026) reportó hace 9 minutos

  @azogueray Pago plan, Telcel me pidió registrar todo desde hace tiempo. Ya no me puedo echar para atrás.

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  Maribel Martinez (@soykukis) reportó hace 10 minutos

  @telcel tengo contratado un plan con ustedes y llevo dos semanas que por la tarde no tengo internet.

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  whatever (@Gallaguer6) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Que se vayan a la ******, yo solo espero me cancelen mi cuenta, ya habrá alguna solución. Estos ******* imbéciles pierden más pero la gente pendeja que se deja engañar. Una ****** Telcel que no defiende a sus usuarios. Bye pendejos.

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  Luis Perez (@LuisChivo) reportó hace 13 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Que se vayan a la ****** con su registro y sus mentiras de que les interesa eliminar la extorsion. Espero en verdad todos los que hoy se niegan se mantengan firmes en Junio y no ver enormes filas en tiendas Telcel.

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  Pormilogro y mérito (@PorfirioMigue13) reportó hace 13 minutos

  @LOVREGA Te informo y actualizo Movie Star,ATT, Telcel, desde que contratas,ya estás registrado, porque los requisitos de servicio así lo marcan....Y los que compraban chips,ya no lo podrán hacer después de la fecha límite! Cuál es la resistencia? A qué? Insulsa y pendeja la oposición!!

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  Nardo´s (@brecollie) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel Soy el titular de una línea. Es un plan de datos en eSIM instalado en un iPad. El iPad no tiene capacidad de recibir SMS, por lo que su portal no me deja registrarme. Necesito saber cómo puedo dar la cuenta en mi Telcel?

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  ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó hace 20 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX En CAC de @telcel te dicen que los de plan no nos tenemos que registrar. Infórmenles por favor

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  ♎ El Guaro Pelado ♎ (@charlesjbd) reportó hace 23 minutos

  @telcel México parece un ministerio público montón de operadores hablando entre ellos y ocupados unos pocos. Pasa la supervisora y empiezan a llamar. Fatal servicio

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  Arturo J Placencia (@ArturoJoelPV) reportó hace 24 minutos

  Que pesadilla es @Telcel . Pero que tal @arturoelias dándose el taco de santo. Estoy en una llamada muy importante. Mi línea está con @ATT y no tengo problema. Pero ya van varias veces que suena mi cel, en medio de una llamada y se escucha la grabación de "Cámbiate a Telcel...." Al menos para mi, esa marca es detestable y cada vez mas. No soy hater, soy una persona normal a la que interrumpen con spam y no veo como detenerlo.

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  Normando Figueroa (@Fi30525Figueroa) reportó hace 26 minutos

  Truena Telcel ese día 135644 Somos más millones los que no haremos ese trámite tipo estafa es inconstitucional se van 10889