¿Está Telcel con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Chiconcuac, Chiautla y Teotihuacán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	ayer
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 4 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 14 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 19 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 19 días
Chiconcuac	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 4 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 14 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 21 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 31 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 31 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 36 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 38 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 40 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• PACO (@mtopako) reportó hace 49 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 50 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• megaline (@megaline) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.

• Lakarla (@karlayaneth40) reportó hace 12 minutos desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

  Estoy esperando que @Telcel diga que no va a cobrar por mínimo 3 meses🥴

• Adolfo Brindis. (@abrindisc) reportó hace 14 minutos desde Jalapa, Estado de Tabasco

  @ServicioTelcel auxilio Jalapa, municipio de Tabasco C/P 86850 sin servicio de voz ni datos, no es raro pero en estos momentos se magnifica el no tener servicio TELCEL “auxilio”

• iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

• Gabba Zarza (@gab_zarza) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!

• Jesus Daniel Gúzman (@Daniel_Guzman_3) reportó hace 16 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Soy yo o si está muy lento el internet de Telcel. He batallado todo el día con el.

• Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

• Monse Bautista (@Monse_BautistaC) reportó hace 18 minutos desde Mier y Noriega, Estado de Nuevo León

  @arturoelias La señal Telcel esta fallando mucho en Mier y Noriega Nuevo León, es muy frustrante estar así, muchos jóvenes nos encontramos estudiando en línea! @Telcel @ServicioTelcel

• Guillermo Quiroga (@geqm1965) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojalá que Carlos Slim nos haga el paro y nos dispense uno o dos meses el cobro del servicio de Telcel. #SoyUnMamyBlue