Estado del servicio de Telcel en Otumba, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acolman de Nezahualcóyotl, Chiconcuac, y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Acolman de Nezahualcóyotl	Teléfono	hace 12 días
Chiconcuac	Teléfono	hace 27 días
Tezoyuca	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

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  PACO (@mtopako) reportó hace 6 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 10 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 12 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 26 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

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  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 27 minutos desde Papalotla, México

  @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

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  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 29 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 31 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 36 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 46 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moni Pizano (@moniquepizano) reportó hace 3 minutos

  @ClaroPay @Telcel ¿Su “atención personalizada” va a ser mandarme a alguna sucursal de @BancoInbursa? Porque si es así, mejor no, gracias, son un asco en la atención al cliente

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  regigi (@regigigrr) reportó hace 7 minutos

  adiós amor, se acabaron los datos de mi plan telcel

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @Naughty86765668 @Telcel @Naughty86765668 Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

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  Toño18 (@tono1818) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel No me ha llegado tu mensaje y sigo igual sin Internet. Es una pena que no den el servicio.

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  soysaradeis (@soysaradeis) reportó hace 8 minutos

  @Telcel tengo un problema: mi número celular de más de 20 años fue asignado a otra persona en Morelia. 😐 Me piden el ticket de compra para recuperarlo, pero este número me lo dio mi mamá cuando era adolescente… ¿quién conserva un ticket de hace 20+ años?

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 11 minutos

  @postres_paraiso @Telcel Pero contrario a lo que se cree tu registro, es decir tu línea registrada no la tendrá el gobierno sino será resguardada por Telcel hasta que en caso de ser necesario, si tu número se ve envuelto en problemas entonces el gobierno podría requerir saber a quién le pertenece.

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 11 minutos

  @analauraoro @analauraoro Hola, Ana. Te comunico que si presentas alguna duda con respecto a tu servicio Telcel, contáctanos vía DM. Adicional comparte número a 10 dígitos nombre completo del titular. Te asiste D.C.

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  EL IMPARCIAL (@elimparcialcom) reportó hace 12 minutos

  Si tienes una línea Telcel, este registro en línea puede evitar que te quedes sin servicio

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  Vieta (@vieta_ina) reportó hace 13 minutos

  @telcel, desde el martes en la noche no tengo señal en mi celular (desde mi casa) ni servicio de Internet en casa. ¿Será que la lluvia de ese día afectó algo en el sistema en la zona? Necesito internet, apreciaría mucho su apoyo 🙏

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 14 minutos

  @postres_paraiso @Telcel No sé si ya lo respondieron pero técnicamente el plan de registro va hacia líneas prepago anónimas o que se encontraban en una especie de línea gris. Mientras que las postpago ya saben a quién le pertenecen y por tanto aquí en fincar responsabilidades en caso de ser necesario