¿Está Telcel con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Chiconcuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Wi-fi	hace 16 días
Chiconcuac	Internet	hace un mes
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 3 meses
Tezoyuca	Corte Total	hace 3 meses
Tezoyuca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 2 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 3 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 3 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 16 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 17 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 17 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 30 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 49 segundos

  @nadiaomkt Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

• julio carrillo (@julioalcaraz) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx Pésimo hice mi portabilidad porque según tienen mejor cobertura y mejores planes. Pero ya van dos días seguidos que me quedo sin servicio. Telcel tiene peores planes pero nunca me quedé sin servicio

• buñuelos⁷ (@annaleonoraa) reportó hace 4 minutos

  Yo esta semana burlándome de esta conocida que contó su peor experiencia de la semana y era que su cámara no servía y yo ahorita sintiéndome triste y molesta porque se me acabó el PLAN TELCEL ajksksks de vdd UN problema real pido

• lil neto (@Ernesto_qa) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel nomas para avisarles que si siguen igual con ineficiencia de señal y dando tan poquitos datos pasaré a cambiarme de compañía saludos

• Liv (@AnaidLiv) reportó hace 5 minutos

  Oigan, soy yo o la señal de @Telcel ha estado fallando exageradamente estos últimos días?

• samharo kechi (@AaronMo77242530) reportó hace 5 minutos

  Segundo día que se va la red de internet de Megacable sky Movistar solo funciona Telcel a qué se debe esto?

• ɹoʇɔıʌ (@pliegodepapel_) reportó hace 6 minutos

  Que dolor pagar mi plan de telcel este mes, juro que no lo vuelvo a utilizar para ver series en amazon y videos full hd en yutub

• Veronica Murillo (@verochamumo) reportó hace 8 minutos

  Telcel.... como siempre y sus pesimos servicios, tiene una empresa contratada para cobranza, te cobra a la brava por qué te domicilian el pago sin autorización sacan la info de la app, no pasan el pago a Telcel y te cortan el servicio, y donde quedo la bolita? Y nadie resuelve

• Zet90-29 (@TheKikez) reportó hace 12 minutos

  Oye @Profeco, fíjate que @Telcel hace un mes me cobró un 'seguro' a su conveniencia en mi factura y se pagó (porque si no, pues no te dan el servicio)... Hoy me acerqué a pagar mi mensualidad normal y resulta que tengo que volver a pagar el seguro, porque ellos (1)

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @AnzaClem Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD