Estado del servicio de Telcel en Otumba, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acolman de Nezahualcóyotl, Chiconcuac, y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Acolman de Nezahualcóyotl	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

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  PACO (@mtopako) reportó hace 4 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

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  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 12 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 22 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 25 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 29 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 33 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 46 minutos desde Papalotla, México

  @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

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  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 48 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 52 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 58 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó hace 2 minutos

  @mdiazm2000 @CFEmx @Telcel Lamentamos la situación. Estamos aquí para ayudarle; por favor, envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada. Con gusto daremos seguimiento a su reporte.

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  Rul Hack 🇲🇽 (@RulHack) reportó hace 6 minutos

  Después de 3 años muy contento con @MiMovistarMex tuve que cambiar, desde que anunciaron que la vendieron, las llamadas comenzaron a fallar y escucharse mal. Ni modo regresamos con @Telcel ojalá no le arrepienta…

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  💻 (@Phink_Phad) reportó hace 8 minutos

  @JorgeMe53285825 @JLDO45 @jose_anbriz Lo de la sim si funciona, no tengo exactamente esa, pero si una sim internacional que me da datos con la red de telcel.

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  Lucifer MorningStar (@luci_ferinna) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Buen día, no tengo servicio, se les cayó la red o qlgo así?

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  La Doqui (@RocktoraDoqui) reportó hace 10 minutos

  Oye, @Telcel desde la semana pasada tienes la peor señal. Ya ni IUSACEL.

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  Carlos Padilla (@VelvetMexican) reportó hace 18 minutos

  @miguelangelopes @Telcel Pero ATT está peor, nunca hay señal y casualmente siempre “consumiste más megas” de los que tiene tu plan.

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  Efrain56 (@Mortal56) reportó hace 18 minutos

  @pksschulz @Telcel Yo también cambie mi plan y sigo con ellos, no me falla la señal como a otros.

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  Ruth Lozano (@marru1966) reportó hace 18 minutos

  Desde el mediodía sin servicio telefónico @Telcel 😡 Solo envían mensajito y no resuelven. Urge!!!!

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  Luis Ortega (@LuisOrt52869564) reportó hace 22 minutos

  Que pasa con el servicio de telcel falla mucho de que me sirve pagar un plan si con 10 GB si no tengo conexión a internet???? @ServicioTelcel

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  Itazura Saru (@ItazuraSaru) reportó hace 26 minutos

  @somoswim usualmente no me quejo, pero esto ya se paso. @Profeco jalale las greñas, promete multired - telcel 5G fue retirado y LTE esta muy limitado, la plaza de pagos no funciona, la app 2.0.0 esta incompleta, el soporte a cliente no responde... VoWIFI retirado... mismo precio x menos.