¿Está Telcel con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Chiconcuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tezoyuca |
Wi-fi | |
| Chiconcuac |
Internet | |
| Texcoco de Mora |
Internet | |
| Texcoco de Mora |
Teléfono | |
| Tezoyuca |
Corte Total | |
| Tezoyuca |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠
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Victor M. López M.
(@vmanulm10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo
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Fer Bolaños
(@ferbomen) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!
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arturo gudiño
(@arturodoc35) reportó
desde
Atenco, Estado de México
@Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
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Alejandro Ángeles T.
(@axltex71) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
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J Antonio Rivera
(@JAntonioRiver11) reportó
desde
Atenco, Estado de México
Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel
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Kianu Rivs
(@juancarlosgs3) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!
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Mariana Arellano
(@MarianaAre) reportó
desde
Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
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Rey
(@rey_suckfuck) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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May
(@MairaHe16728445) reportó
@Telcel ayuda con una situación sobre mi número telefónico
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Omar Camarg
(@OmarCTZ) reportó
@SirZayd No es un servicio bueno, pésimo planes carisimos y muy poca o nula cobertura yo vivo en CDMX y mira que debería de tener señal en todos lados y la neta hay colonias y lugares donde no existe y solo ellos no quisieron invertir en infraestructura solo rentar lo que tiene telcel.
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eSIM Mexico
(@eSIM_Mx) reportó
Hola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a dar de baja un el UNOTV ya trataron de dármelo de baja en el *264 y ya mandé la palabra baja al 2222 y me siguen llegando esos mensajes.
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Angel Peñaloza
(@Angelnosoy) reportó
@Telcel Una porquería el servicio de telefonía de esta compañía, llevo tres meses con el servicio y ha sido un martirio, cambie ya chip y aún así llevo esta semana con servicio intermitente. ¿Lo van a compensar de alguna manera?
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La Fistula twitera
(@elrincondental) reportó
@RealArturoH Yo me cambie de Telcel a att hace más de 8 años debido a que aquí nunca había señal, además pase de pagar 500 varos de plan "ilimitado" a un prepago de 150.⁰⁰ con llamadas ilimitadas de a debis,para un mes, aunque le fueron bajando de a poquito hasta dejarlo en 25 dias
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Gabrielle from the Hell 🇺🇦 🇮🇱🇲🇽🖤
(@lagabirafas) reportó
@DerechaDiarioMX Me fui a AT&T escapando de la basura de Telcel
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lion uppercut
(@UppercutLion) reportó
@ATTMx No se vayan de México telcel esta horrible
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Alex Harper
(@ElAlex_Harper) reportó
@Telcel tengo días queriendo comunicarme con cobranza, para que reactiven mi línea y siempre me mandan a atención a clientes, me urge reactiven mi línea
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Barrolf Trumler
(@BarrolfTrumler) reportó
@DerechaDiarioMX Los planes de at&t y Movistar son una ******, no pueden competir con Telcel
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Spiderman
(@xique41315) reportó
@laredcincoradio Tienen que quitar la esquina de TELCEL para modificar la salida de ese estacionamiento. Esta en una curva y la mayoría de los vehículos pasan a alta velocidad.