Estado del servicio de Telcel en Otumba, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acolman de Nezahualcóyotl, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Acolman de Nezahualcóyotl	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

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  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 13 segundos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 7 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 10 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 11 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

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  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 22 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 25 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

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  PACO (@mtopako) reportó hace 29 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

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  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 35 minutos desde Papalotla, México

  @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 39 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 49 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ☀️ (@suuuunshine) reportó hace 20 segundos

  @Telcel @ServicioTelcel No tenemos señal en mi casa, en realidad en todo el condominio. Me piden por mensaje que les de un teléfono alterno para llamarme estando en la zona sin señal!! pero nadie tiene señal!! ni mi esposo ni mi hija! no entiendo que quieren que haga!!

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  suestorm (@DiegoPrezLara1) reportó hace 3 minutos

  @renatagrd ¿si te funciona padre virgin?, es que telcel me está fallando un montón 🫩

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  🦇David🦇 (@Abadon00) reportó hace 6 minutos

  Que ****** dolor de huevos haberme cambiado a @telcel No me entra una sola llamada, mensajes de ningún tipo A menos que sean llamadas se spam de otras compañías que te ofrecen sus servicios Chinguen a su madre !!!!!!

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  Eduardo G. Bilbatua (@EGBilbatua) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hola, les escribo en relación a la cuenta 0094781863, a nombre de IMPRESORA DE PRODUCTOS ESPECIALES. Seguimos a la espera de que nos apoyen con la emisión del complemento de pago de julio. Quedo atento a sus comentarios, saludos.

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  JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @IFT_MX @Profeco Folio: 20260810143454009613 sin servicio y sin respuesta ni siquiera por DM. ¿Me van a cobrar el tiempo sin servicio? ¿A qué corresponde el saldo de $845 que me cobran? ¿Es negativa a negociar? Exijo respuesta. He intentado contactar al IFT sin éxito.

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  Lau🧸 (@dianalauragov) reportó hace 22 minutos

  Banamex y su app como siempre fallando, Telcel también me tiene sin datos y sin señal que basuras de compañías

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  Irving (@kirvi_03) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Ayer hice una recarga con la aplicación de Banamex y nunca llegó. Fui al banco y dijeron que el problema son ustedes, me resuelven?

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  Liz (@Liz37170965) reportó hace 25 minutos

  @Telcel llegó desde la mañana sin servicio y ya hice de todo no sé qué pasó, ayer todavía renové mi paquete amigo, espero y me puedan ayudar

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  Efrain56 (@Mortal56) reportó hace 26 minutos

  @pksschulz @Telcel Yo también cambie mi plan y sigo con ellos, no me falla la señal como a otros.

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  Vicántropo (@Vicantropo) reportó hace 30 minutos

  @quiquelomeli @Oscar_Chavira @Telcel Con que empresa contrataste el servicio???