¿Está Telcel con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Chiconcuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Wi-fi	hace 13 días
Chiconcuac	Internet	hace 27 días
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 3 meses
Tezoyuca	Corte Total	hace 3 meses
Tezoyuca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 48 segundos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 29 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 41 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mango con chamoy🔱♐️ (@HeyyDave) reportó hace 6 minutos

  Wei que pésima recepción tiene Telcel :( y si le cambio de compañía.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @CEcorporations Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.

• Cesar Osorio (@N3gro27) reportó hace 9 minutos

  @laishawilkins @Telcel Y ni siquiera tienen los 🥚🥚para responder por mensajes abiertos, siempre con sus “manda información por DM y te atenderemos “ si el reclamo es por aquí abierto a que todos sepamos cómo va el caso de cada quien y apoyar, pero son una mafia @ServicioTelcel

• Miguel A HR (@Mig_Tugsten) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Tengo más 20 años de ser cliente de telcel en pospago (plan de renta) y fui a renovar plan y lo tratan a uno como si fuera nuevo. Nada para premiar la antigüedad y fidelidad a la marca.

• Varella Patricia (@pattvarella) reportó hace 15 minutos

  Oye @Telcel quedaron de marcarme para decirme que día me entregan un teléfono que me están cobrando y jamás recibí,ya pasaron 8 días que fui para aclarar dicho hecho dame respuesta por favor por qué seguirán facturando algo que yo no tengo.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @DarkCloud1103 Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.

• Eugenio (@EugenioAlAg) reportó hace 17 minutos

  @laishawilkins @mlguz261313 @Telcel Yo mandé a la chingada a Telcel por cobros injustificados a mi plan. Me cambié a AT&T y en tres años nunca he tenido problemas de acoso, cobros indebidos u otra anomalía. A veces suponemos que la compañía de siempre debe seguir siendo, pero debemos hacer cambios.

• Mauricio Castillo R. (@Maurici21985442) reportó hace 17 minutos

  @laishawilkins @Telcel Creo que de eso sufrimos muchos @Telcel ,entrega números de teléfonos a por mayor para que nos estén molestando para poder renovar el servicio. A mí me han estado hablando desde Enero. 😠😠😠😠😠😠

• Carolina (@cafaza98) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me siguen haciendo cargos de tiempo aire a mi línea, negocio redondo tengo mi celular con plan telcel NO COMPRO TIEMPO AIRE #TRAMPOSOS que tan necesitado está el ing. #Slim que nos roban de esta manera? #YaBasta

• 🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó hace 22 minutos

  Día 5 sin servicio de @Telcel hay algo más fastidioso ?