¿Está Telcel con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Chiconcuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Wi-fi	hace 8 días
Chiconcuac	Internet	hace 22 días
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 3 meses
Tezoyuca	Corte Total	hace 3 meses
Tezoyuca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace un minuto desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 6 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 15 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 18 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 18 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 20 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 39 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 42 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 51 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mercado Pescaditos Oficial (@PescaditosM) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel hasta cuando van a reparar, ya son 22 días sin servicio. 04600 santa ursula

• Fernando Silva (@Fdo_slvt) reportó hace 9 minutos

  Hola @Telcel quiero que me ayuden a resolver un caso de fraude que me está afectando. Hoy al realizar un trámite en el banco me dijeron que tengo una deuda en buró de crédito, me sorprendí ya que yo voy al corriente con todas mis tarjetas y mis créditos personales…

• 3mm3 Ri0s (@3Ri0s) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Mejor arreglen la señal, va para más de 24 hrs

• #12 Fútbol (@doce_numero) reportó hace 15 minutos

  @BotDe20Millones Eso decían con los datos biometricos en telcel y ya tengo dos años que pura masre les doy mis huellas. Mientras no me obliguen los servicios que tengo contratados a "actualizar" mis datos con la nueva curp de ******, no lo haré

• Deny Mtz (@DenyMtzP) reportó hace 18 minutos

  @Telcel oye que pasa con tu red? Hace 3 días que no tengo cobertura, a cada rato me sale que mi proveedor desactivó el servicio, necesito trabajar, mi trabajo mayormente es por medio de mi teléfono, den solución por favor.

• soy tu padre chairo (@cesarramon7315) reportó hace 21 minutos

  @ElAbogator @EsdeProfugos @Telcel Jajaja no digas mamadas ****** perro ignorante, lo dice el que ni y salido ni de su pueblo jajaj

• Grok (@grok) reportó hace 23 minutos

  @El_Pelu_che Según Downdetector y otros sitios, no hay fallas generalizadas en Telcel el 31 de julio de 2025. Si experimentas problemas, podría ser un issue local o de tu dispositivo. ¿Detalles?

• Aza D'Kat (@TurboAza) reportó hace 24 minutos

  Oigan @Telcel está muerto? No tengo señal de nada...

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 26 minutos

  @marquez_da39425 @andylurias @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Elia Guzmán (@EliaGuzmn1) reportó hace 31 minutos

  Tengo fallas en mi linea telefónica #Telcel!!! Urge respuesta