¿Está Telcel con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chiconcuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Chiconcuac	Internet	hace 10 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 21 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 2 meses
Tezoyuca	Corte Total	hace 2 meses
Tezoyuca	Teléfono	hace 2 meses
Tezoyuca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 26 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 27 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 27 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 36 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia Perez (@PatPersan) reportó hace 4 minutos

  Yo estaba todo cool, todo tranquilo pagando $239 pesitos mensuales y hace un par de semanas me llamó de nuevo una señorita de @telcel diciéndome que me cambie de plan que me conviene más porque mis estados de cuenta han estado llegando muy altos y le dije: “no es cierto”

• I'm Ro. (@thejrgutierrez) reportó hace 5 minutos

  Los chavos que me atendieron en Telcel estaban más entretenidos chismeando del terremoto en Turquía que me pusieron mal la mica al celular y ahora tengo burbujas de aire por todos lados. 😑

• Patricia Perez (@PatPersan) reportó hace 6 minutos

  Hola, les voy a contar una historia de terror que veo que a muchos les está pasando con @telcel Resulta que a finales del 2023 me llamaron para ofrecerme promociones y que cambie mi plan y bla bla (llevo como 6 años con el mismo plan) y les dije “no, gracias”

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @RafferMx ¡Hola Raffer! Te enviamos DM para revisar el funcionamiento de la app de Mi Telcel, es importante nos brindes los datos antes solicitados vía mensaje directo (para no compartir datos personales de forma pública). Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉

• Oscar Hernandez (@oscarhdzdj) reportó hace 11 minutos

  Esta es la descarga que me está dando @Telcel en su plan hogar @IFT_MX @Profeco que se puede hacer, ya que no hay opciones de conexión a internet?? Y el trabajo lo amerita... Mientras ellos cobran por un servicio que es deficiente...

• David (@David85826249) reportó hace 12 minutos

  @AristeguiOnline También Telcel que le baje, ni Obama tiren un servicio tan caro

• Niconosko (@Niconosko) reportó hace 13 minutos

  Se dice que @Telcel es malo... pero @baitmxofficial es peor. Prometen un servicio y resulta ser un fraude. Alguien sabe quién está detrás de Bait???

• FRI ♡ (@frisalechuga) reportó hace 14 minutos

  @Telcel tengo problemas con mi línea y no contestan por llamadas. Solo me saturan los mensajes.

• Mariela Montoya (@MarielaGtzMont) reportó hace 16 minutos

  Como mi linea esta en plan, me dan mi nuevo chip en cualquier distribuidor de Telcel o tengo que ir a fuerza al centro de atención a clientes?

• rh (@rub357) reportó hace 18 minutos

  @alexboeing737 @Telcel @arturoelias Está fallando en general pero los de Telcel se hacen y te piden una serie de tonterías y no lo reparan