Estado del servicio de Telcel en Otumba, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

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  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 1 minuto desde Papalotla, México

  @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 8 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 21 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

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  PACO (@mtopako) reportó hace 26 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

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  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 43 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 44 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 44 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 48 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

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  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 54 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 57 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Reyes (@jorgereyes2404) reportó hace 2 minutos

  @moniarandav @Telcel Ninguna solución tienes , no seas torpe.

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  Oscar Wild (@SerchMolina) reportó hace 7 minutos

  Hasta el servicio de Telcel está fallando en esta ciudad.

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  🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 7 minutos

  @jorgeramos7773 @Telcel Si tienes plan, ya estás registrado, si es prepago, no podrás usar aplicaciones vinculadas a tu número y tendrás que adquirir un número que, quedará vinculado en ese momento, para poder seguir usándolas.

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  🌼🌱Nevesh🌱🌼 (@NeveshV3167939) reportó hace 12 minutos

  @jorgeramos7773 @Telcel Este hombre tiene el "Síndrome de Calimero", ya que utilizan la queja para eludir responsabilidades y exigir atención sin aportar soluciones

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  bobrod (@alfrimi) reportó hace 17 minutos

  @moniarandav @Telcel Es buena idea para que me cancelen, asi ya se acaba el contrato de plan tarifario

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  Ari  (@SoyOtraAriana) reportó hace 17 minutos

  Si tienes un contrato forzoso con: Telcel, AT&T, Movistar o con algún otro proveedor , hay un detalle legal de los lineamientos que obligan a registrar tu línea teléfonica, que debes conocer para que no te agarren en curva: 🔴La falta de registro no te libera de tu contrato. La empresa puede seguir cobrando la renta mensual alegando que el número sigue reservado para ti en su sistema, aún cuando no lo registraste, aún cuando te quiten el servicio. Y qué crees? si dejas de pagar porque no tienes servicio, podrías incurrir en incumplimiento de contrato, generando recargos o penalizaciones por terminación anticipada, a pesar de que la causa origen fue un bloqueo legal y no un deseo de cancelar el servicio solo por gusto. Es una locura que se te impida usar el servicio por una orden administrativa (Gobierno Federal), pero se te exige el pago por un servicio que no estás recibiendo. Ojo con esto: si ese fuera el caso, sí puedes reactivar tu servicio siempre que estés dentro del "Ciclo de Vida" de tu línea. Y te preguntarás ¿de cuántos días hablamos?, ups, este depende de cada compañía, por lo que el tiempo para rescatar tu número sin perderlo definitivamente varía según tu contrato, claro, aplica posteriores al 30 de junio. Sigo pensando que, nos encontramos ante una colisión de obligaciones. Por un lado, tenemos una carga administrativa impuesta por el Estado y, por otro, una obligación contractual privada con la compañía. ¿Qué opinas? Te leo. 👀📵📴📲

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  Libret11 (@OtakoGamer37) reportó hace 18 minutos

  @moniarandav @Telcel @Telcel como puedo hacer para dar de baja líneas que registraron sin que yo lo pidiera? Tengo 2 que si son mías y quiero dar de baja y una que no conozco y me dio error al intentarlo en línea, tendré que forzosamente ir a uno de sus CAC's?

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  David (@davidrunner72) reportó hace 19 minutos

  @moniarandav @Telcel Una vez suspendida mi línea iré a @Telcel a cancelar el servicio. Muchas gracias.

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  World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel ¿que se supone que tengo que hacer para que me des servicio? Me dices que te pague 299, te los pago y No me das servicio Te los vuelvo a pagar y sigues sin darme servicio. Me dices que mi cuenta esta restringida y que te debo pagar $30; entonces te pago $50 ¡Y NADA!

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  perroperruno (@perroperruno666) reportó hace 27 minutos

  @Telcel @checoachavez Váyanse a la ****** con su registro