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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Otumba, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otumba, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, y Chiconcuac.

CityProblem TypeReport Time
Tezoyuca Wi-fi hace 1 mes
Chiconcuac Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

  • MarianaAre
    Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, México

    Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

  • JAntonioRiver11
    J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó desde Atenco, México

    Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Papalotla, México

    @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde Temascalapa, México

    @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • arturodoc35
    arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, México

    @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde Temascalapa, México

    @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adolfosglez
    Glez S Adolf (@adolfosglez) reportó

    @ServicioTelcel pésimo servicio de Telcel altabrisa Villahermosa, hace como 2 semanas fui a hacer el registro de la línea y me dijeron que no lo podían hacer, solo me dieron un número de teléfono para que llamara y ahí me hicieran el registro

  • Maricar93055885
    Maricarmen Mendoza (@Maricar93055885) reportó

    Ya registre mi línea y ni así tengo un servicio que funcione al 100 %!!! Mal muy mal Telcel , no sirves para nada !

  • aafs_1998
    Alan Antonio Flores Serrano (@aafs_1998) reportó

    @werevertumorro ****** gobierno *******, todavía werever ni registraba su número y dieron con su WhatsApp. ¿Para qué quieren los números si al final pueden dar con las personas? Que se **** mi línea, a Telcel y lo que quede de Movistar les va a ir peor.

  • Muerdecabras
    Lady Targaryen 🇲🇽 (@Muerdecabras) reportó

    @RicardoBSalinas Es casi imposible usar el roaming en México, se pone lentísimo. No usas T-Mobile directo, sino redes locales (Telcel, AT&T, Movistar) donde no tienes prioridad. En horas pico, bajan tu velocidad. Además, puede haber throttling y más latencia. Puedes hacer llamadas, nada más.

  • maria_gala_
    downward gradient (@maria_gala_) reportó

    @Telcel @IMPEEZZA @SEGOB_mx Es una fachada para "cumplir" con que hacen el registro en línea, pero realmente no funciona. Tienes que ir al centro de forma presencial.

  • PaulinaVelasco
    Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó

    @pinchemetro @RicardoBSalinas @Telcel No te lo van a quitar, te van a restringir el servicio por culpa de los malditos morenarcos hasta que metas tus datos. Sin embargo podría ser motivo para que canceles el contrato sin penalización para ti. Hay que leer las cláusulas.

  • befesh
    Benjamín Sandoval  (@befesh) reportó

    @pinchemetro @RicardoBSalinas @Telcel Si tienes plan…tu línea ya está registrada, checa los sim que te dan de “regalo” esos los vinculan a tu línea y registro sin tu consentimiento.

  • joelgrad5
    Joe Gard (@joelgrad5) reportó

    @RicardoBSalinas No le hagan caso a esta mamón. Las Esim funcionan en modelos de gama media alta y alta. Y las redes que dan servicio en México son Telcel, Movistar, ATT. Porque son los operadores en el país.

  • aiiloon
    ella es callaita (@aiiloon) reportó

    Desde que me cambié a otra compañeros de celular , @Telcel no deja de marcarme a cualquier hora , me cambié por su pésimo servicio , ya déjame en paz !

  • PacoBolio64
    PacoB (@PacoBolio64) reportó

    @Telcel es dificilísimo poder hacer algo desde la app o desde la pagina web. Tengo un servicio de internet SIN APARATO CELULAR. Y no puedo hacer nada: ver mi saldo, no recibo estados de cuenta, ni fechas de pago. No puedo ver mi plan. El bot es una porquería