1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Otumba
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Otumba, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otumba, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 12:36 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, y Tepetlaoxtoc de Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Tezoyuca Corte Total hace 5 días
Tepetlaoxtoc de Hidalgo Internet hace 7 días
Tezoyuca Corte Total hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tezoyuca

1 recent signals

hace 5 días
Tepetlaoxtoc de Hidalgo

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

  • arturodoc35
    arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, México

    @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

  • MarianaAre
    Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, México

    Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde Temascalapa, México

    @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Papalotla, México

    @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

  • JAntonioRiver11
    J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó desde Atenco, México

    Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde Temascalapa, México

    @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cu3nt4m4m3
    Ángela Vidal (Reportera) 𝕏 (@cu3nt4m4m3) reportó

    @edgarcabrera32 @SantanderMx Imagínate: por una estupidez del gobierno Telcel y demás compañías van a perder usuarios… los bancos van a perder cuentahabientes… los hospitales van a perder pacientes… México se va a ir a la ****** por un capricho del gobierno de 4Ta

  • mas_hache2oo
    Aileen Blackheart (@mas_hache2oo) reportó

    @JulietDelrio En el caso de @Telcel tuve que ir a recuperar mi línea porque me robaron mi celular y en el CAC no solo registran tu curp, qué supuestamente es el único dato qué están pidiendo, sino que además tomaron mis huellas digitales para asociarlas con mi línea 🫪 eso como para qué?

  • Astra_J4
    Juan (@Astra_J4) reportó

    @jmatuk @Telcel Esa más que una estafa parece el narco XD

  • H_Sic_
    UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó

    @pizzolotto55 @Rafamorsal @_luisgzz_ No estaban registrados. Telcel tomó los datos de los usuarios sin su consentimiento y los registró. Por eso vamos a cancelar los contratos de plan.

  • carlosjz
    Carlos Juárez (@carlosjz) reportó

    Y en ese caso ¿Qué se puede hacer? @Telcel registro mis líneas sin que me haya comunicado nada, lo hizo arbitrariamente sin comunicarme nada, ¿Qué se debe hacer en estos casos?...

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ernestt001 @Telcel @ernestt001 Hola, Ernest. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

  • elpajaritodice
    El Pajarito (@elpajaritodice) reportó

    @Hisoymario Yo también, pero dicen que telcel está registrando los números sin permiso. Si ese fuera el caso, el paso a seguir sería demandar a las telefónicas.

  • xander_blak
    Xander Lira (@xander_blak) reportó

    @Telcel Quiero renovar mi plan

  • lorenavallea
    lorena valle (@lorenavallea) reportó

    @Telcel @Telcel pésimo la atención que tienen a los clientes en su call center, de verdad creen que nos hacen un favor al atender???

  • mario_12345_678
    Mario Alonso (@mario_12345_678) reportó

    @jmatuk @Telcel Entiendo ese punto que NO te obligaron, pero tus publicaciones no son de un rechazo, sino de un centrismo que molesta, esa actitud pasguata, que estes en el punto medio, no te posiciones encontra del registro y en cambio haces videos donde se sientan amenazas por no registrar