¿Está Telcel con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Texcoco de Mora |
Teléfono | |
| Tezoyuca |
Corte Total | |
| Tezoyuca |
Teléfono | |
| Tezoyuca |
Internet | |
| Tezoyuca |
Corte Total | |
| Tezoyuca |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:
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Kianu Rivs
(@juancarlosgs3) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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Rey
(@rey_suckfuck) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂
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Mariana Arellano
(@MarianaAre) reportó
desde
Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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Victor M. López M.
(@vmanulm10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo
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Alejandro Ángeles T.
(@axltex71) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!
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J Antonio Rivera
(@JAntonioRiver11) reportó
desde
Atenco, Estado de México
Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
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arturo gudiño
(@arturodoc35) reportó
desde
Atenco, Estado de México
@Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.
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Sandra Cortes
(@cgarenita) reportó
@ServicioTelcel @ServicioTelcel claro que ya me comunique vía telefónica, la respuesta: es un cobro remanente que PIME DIGITAL aún logró hacer antes de cancelar el servicio. La solución que me dieron: espere a la siguente factura para ver el reembolso total 😠! Terrible que Telcel haga esto no?
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IvanRivery7
(@IVANRIVERY) reportó
@GabrielSM189 No creo bro, estamos igual y @Telcel no da solución, pero para cobrar hasta te mandan correo y SMS.
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𝑀𝓇. 𝒪 👨🏻🔬
(@omarrrdgz) reportó
Che, servicio de Telmex y Telcel 🙄🙄🙄
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MARTÍN⚾️
(@MartinReat) reportó
Me siento acosado por @ServicioTelcel diario recibo 20 -30 llamadas de diferentes números donde me informan que una Señora está rematando su Linea Telcel me urge que me dejen de molestar
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sonrix
(@AntonioConde27) reportó
Mañana me vacunan, ojalá me toque Telcel pq es el único que tiene tiene señal en mi rancho
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Ana Cecy
(@CecyVillarreal1) reportó
Alguien expliqueme porque el servicio de @Telcel esta tan de la vrg??!!!!!
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Ainara 🇲🇽
(@Mentanita) reportó
Que pasa con TELCEL ?? En Querétaro , Tenemos muchos días con fallas. Esta tan mal la señal que ni las llamadas al 111 entran !! No podemos ni levantar una queja … y yo que me cambie de Att …
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Now I am become Death, the destroyer of worlds
(@paperkiru) reportó
****** gente odiosa de @Telcel que andan vendiendo números y ahora me llaman de mil y un números diferentes todos los días ctm
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Sandra Cortes
(@cgarenita) reportó
@ServicioTelcel Te ahorro la validación porque me dirás exactamente lo mismo que por teléfono: espera a tu siguiente factura para el reembolso 😠. O te comprometes a qué Telcel me deposite en este momento el monto que me ha robado #PimeDigitalTelcel???