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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Otumba, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otumba, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acolman de Nezahualcóyotl, Chiconcuac, y Tezoyuca.

CityProblem TypeReport Time
Acolman de Nezahualcóyotl Teléfono hace 23 días
Chiconcuac Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Papalotla, México

    @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde Temascalapa, México

    @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

  • JAntonioRiver11
    J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó desde Atenco, México

    Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde Temascalapa, México

    @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

  • arturodoc35
    arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, México

    @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

  • MarianaAre
    Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, México

    Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bytelord_mex
    Agustín Farías G. (@bytelord_mex) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Estan haciendo fila por hacerle caso a los buitres de la oposición y emberrincharse con no registrar a tiempo su línea.

  • ariCalceto
    ariCalceto ✨ (@ariCalceto) reportó

    AQUÍ EL PROBLEMA DE NO REGISTRAR LA LÍNEA… es que te la dan de baja y después ¿ CÓMO LE HACES RECARGA ? SI DESPUÉS DE CIERTO TIEMPO (MENOS DE 8 MESES) SIN Q HAGAS RECARGAS 🚩🚨 TE ELIMINAN EL NÚMERO, OSEA VENDEN TU LÍNEA Y YA NO PODRÁS HACER USO DE ELLA NI CON WIFI🚨 @Telcel 💩

  • wallasdeivid
    David Cárdenas (cachu) (@wallasdeivid) reportó

    @Telcel quieren que la gente registre su línea pero si plataforma es una piltrafa!!!! Nunca funciona, y estar perdiendo el tiempo en sucursal es una muy pésima opción. Además que limitan el plan de datos si no se registra pésimo servicio!

  • zuleikanoticias
    Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó

    El servicio de @Telcel está cada vez peor. No se puede con tantas fallas en su sistema

  • Eduart1975
    Eduardo Nieto (@Eduart1975) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein En Canadá yUSA sirve bastante para la seguridad Bravo 👏🏻 que este gobierno lo pudo implementar.

  • hyosluvv
    tatis🌷 // PURO ****** RIVERS💜 (@hyosluvv) reportó

    @x_emmaliv por señal de humo porque me cancelaron telcel

  • wattbeltran
    Aliz 🩰 (@wattbeltran) reportó

    @Telcel que onda porque no me dejan marcar y mi señal me está fallando?? Ya suéltenme siempre me hacen la misma 💔

  • fj_grija
    Jav´s  #Javs® Tuneo memes!  𝕏 🧢 (@fj_grija) reportó

    @Barajas_Jal @latinus_us Claro, todos los que conozco y fueron a telcel dicen que había colas enormes y no avanzaban por los sistemas fallando, para lograr ese número tendrian que haber vinculado así. Por día: 784,484 líneas procesadas cada 24 horas. Por hora: 32,686 líneas vinculadas por hora. Por minuto: 544 líneas dadas de alta cada sesenta segundos. Por segundo: 9 líneas completadas de forma perfecta cada segundo, día y noche sin parar. Si analizamos este resultado frente a la infraestructura real del país, la cifra es técnicamente ridícula por lo siguiente:Sincronización masiva imposible: Para meter 544 registros por minuto de forma ininterrumpida las 24 horas del día, los servidores de la CRT y de empresas como Telcel habrían tenido que recibir, procesar fotos pesadas del INE, validar con la base de datos de CURP de Gobernación y regresar la señal de red a 9 personas cada segundo. El factor madrugada: Mantener ese promedio de 32 mil personas por hora implica que la misma cantidad de gente se registró a las 3:00 de la tarde que a las 4:00 de la madrugada. Como sabemos que la población no hace trámites de madrugada, el flujo en las horas activas tendría que haber sido de más de 1,500 personas por minuto, algo que habría derretido los servidores de inmediato.Las matemáticas no mienten: procesar de manera limpia e individual esa cantidad de datos biométricos y de identidad en 72 horas es una fantasía técnica . Esto comprueba que la inmensa mayoría de esos 2.3 millones de líneas ya estaban validadas desde antes (como los planes de renta) o simplemente son números que el sistema metió en paquete mediante un proceso automatizado interno de las telefónicas para maquillar el reporte.

  • DeveloperWho
    Israel Soto (@DeveloperWho) reportó

    @GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team Pues lo más probable es que no cancelen la cuenta, te la van a bloquear. O sea, lo que yo haría sería "tienes tu linea, no funciona porque el gobierno no quiere, pero la tienes así que paga porque el servicio yo te lo estoy dando". Así que la gente igual tendra la deuda.

  • armandojmg
    armando marin (@armandojmg) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Los chip ya registrados los venden en 50 pesos.. solo le metes 20 pesos y queda activa la línea.. y lo peor es que los venden frente a Palacio Nacional.. sobre la calle de Moneda.. ver para creer..