Estado del servicio de Telcel en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	E-mail	hace 18 días
Toluca	Corte Total	hace 18 días
Toluca	Teléfono	hace 18 días
Ocoyoacac	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 11 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  SABYNO VALDIN (@SABYNEL) reportó hace 12 minutos desde Joquicingo, México

  @Telcel llevo casi 24 horas sin señal... Parte sur de edomex... Las horas sin servicio me las bonificaran... O lo de siempre es ajeno a la empresa

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 15 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 20 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

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  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 26 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

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  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

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  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 51 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

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  Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 54 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• 
  Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Perez (@LuisChivo) reportó hace 6 minutos

  @Copitadebaileys O aprovechando que tu si tendrias respuestas deberias preguntar si: Se mantendran firmes en Junio y en verdad no se registraran? Yo creo que en ese mes muchos van a terminar cediendo y veremos grandes filas en tiendas Telcel. Y este maldito gobierno no parece querer ceder.

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  Lan Vicks (@LanVicks) reportó hace 6 minutos

  @jralmanzag @Telcel @ServicioTelcel El mio tampoco funciona

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  Alejandro Ruiz (@Alexruizn22) reportó hace 6 minutos

  @Campechame42 Justo antes de empezar el partido se fue la luz en mi trabajo y la perra señal de telcel falla cuando se va la luz, problemas de tercer mundo

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  Saúl Sr 84 (@SaulSr84) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Buen día. Solicito revisión del servicio de red en mi colonia Nextipac, Zapopan, Jalisco, C.P. 45220. internet muy lento, solo conexión 3G y mucha intermitencia. El problema afecta a varios vecinos. Pueden revisar la cobertura por favor? Gracias.

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  Gautam (@chaurasiagautam) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Por favor, trabaje en su sistema para permitir que las personas hagan un registro más fluido de su identificación a número. Su sistema tiene un completo error y no permite que el usuario complete el registro

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  Codina ⊬ (@Codina_99_) reportó hace 12 minutos

  CHINGA TU MADRE TELCEL

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  Omar Valero (@Versusxperience) reportó hace 12 minutos

  @Telcel con mucho respeto su página de internet de registro de la línea es una PORQUERIA. Llevo 2 días intentando meter el captcha y ya que pude al hacer las mentadas fotos me sale mensaje de servicio no disponible. 4 intentos. Me tienen harto. Que me quiten la línea

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  luc vaz (@potrogdl) reportó hace 13 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX qué ****** preocupación desde cuando eres vocero de la narcodictadura no aguanta ni tres días, pierden mucho dinero de Telcel ya está quebrado te dejo de seguir

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  Alvaro Tejeda (@tejedam_alvaro) reportó hace 13 minutos

  @ivillasenor En este caso, ¿no sería Telcel (y otras telefónicas) - quien tiene en su posesión esos datos desde que abrimos nuestras líneas - a quien tenemos que hacer responsable de esta filtración? Si tu información es correcta, la sustracción de dato fue antes de la reforma, no?

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  🇲🇽DEMOCRACIA EN RESISTENCIA🇲🇽 (@RESISTAMOSMX) reportó hace 16 minutos

  @theonechrisyep @countryregio Entiendo perfectamente la preocupación y el video es fuerte: México tiene un historial terrible de filtraciones de datos (incluyendo Telcel y otras) y el mercado negro de identidades robadas es real. La seguridad en estos sistemas es débil y que el riesgo de suplantación existe.