Estado del servicio de Telcel en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 10 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	E-mail	hace 19 días
Toluca	Corte Total	hace 19 días
Toluca	Teléfono	hace 19 días
Ocoyoacac	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 15 segundos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  :) (@locip_14) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

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  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

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  Diego López (@dielopcru) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

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  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

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  Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

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  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

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  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 25 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

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  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 44 minutos desde Tianguistenco, México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

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  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 52 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eugenia Callejas (@LOMMX) reportó hace 3 minutos

  Hola @ServicioTelcel @Telcel no tengo señal. ¿Me ayudan por favor?

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  Bruno Alonso (@brunoalorey) reportó hace 3 minutos

  @Telcel No tengo señal desde hace dos perros días y no me deja mandar DM.

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  Maribel Martinez (@soykukis) reportó hace 7 minutos

  @telcel tengo contratado un plan con ustedes y llevo dos semanas que por la tarde no tengo internet.

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  ᵈʳᵃᶜʰᵒᶜᵒˢ 𝟐𝟎𝟐𝟔 (@dra_chocozepam) reportó hace 9 minutos

  Sin señal todo el día @Telcel y así quieren que me registre?? 🤬

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  Mari (@Mariadmaj) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @IrvingTabares No tengo señal

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  Ey jeei 2 (@ayjeei2) reportó hace 12 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Que derechos ni que tu chingada madre ****** fachidiota de cagada. Eres un retrasado mental con esas actitudes

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  Andrés Díaz García (@andressteeler) reportó hace 12 minutos desde Chetumal, Quintana Roo

  @ServicioTelcel hola estoy intentando entrar a mi telcel y no funciona, quiero ver el tramite de renovación de mi plan

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  Ariff Jr. (@ariff_cs) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @ServicioTelcel desde el dia de ayer que realice una recarga de paquete sin límite parece que ahora me tardan las apps en cargar, Facebook se demora un poco en cargar videos, en ver comentarios y la de Instagram para nada, pero con el Wifi sin problemas🫩

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  rafael ྐ★ (@rawrfa_) reportó hace 21 minutos

  das vergüenza ****** @telcel

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  Bogariento 2025 (@loquehaceuno) reportó hace 24 minutos

  @The_Babisuri Queda a deber un plan tarifario @Telcel Yo debo uno desde 2011, es mi unico tache en buró, pero asi nadie me ofrece nada!! jejeje