¿Telcel está fallando o caído? in Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 1 día
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• 
  Hector Torres (@htorrecas) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....

• 
  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 4 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

• 
  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 11 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 13 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

• 
  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 13 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• 
  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

• 
  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

• 
  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 26 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

• 
  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

• 
  Roberto (@robertour_) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, México

  @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

• 
  Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó hace 51 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no sirve el servício de mitelcel @telcel

• 
  Diego López (@dielopcru) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

• 
  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

• 
  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 55 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

• 
  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 58 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

• 
  Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @Fabo_LoGal Hola, buen día. Tus comentarios son importantes para nosotros, por tanto, permítenos apoyarte por este medio, solo indícanos número Telcel a 10 dígitos, nombre de titular y captura del fallo mostrado en Mi Telcel vía mensaje directo. Asiste DA.

• 
  walii (@walii_hm) reportó hace 4 minutos

  Y qué ya ni ganas de coger te den cuando ver a perros en la calle copulando, acrecentando el problema sanitario de animales callejeros depredadores de fauna local. Vivir es increíble, cámbiate a Telcel, contrata disney plus y dale tu dinero a esa ****** empresa que se la pasa

• 
  Don Omar (@omaercin) reportó hace 9 minutos

  @SrPineapple_ @Telcel Me llegó justo que me los había terminado 10 días antes. Se me hizo raro y contraté GB extras. Esta factura son más de $2000 por 7GB extras que ni ellos saben de dónde se consumieron. Me faltan 10 días para el corte de la siguiente factura y ya me llegó mensaje que consumí datos

• 
  Atención Pime Digital (@AtencionPime) reportó hace 16 minutos

  @ChilisFuentes @Telcel @ServicioTelcel ¡Hola! Con gusto te podemos apoyar por este medio. Por favor, indícanos tu número de teléfono por DM para brindarte asistencia. Quedamos en espera de tu mensaje, ¡saludos! #atencionpime #pimedigital

• 
  Gissi💜 (@Gissi_KL) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde temprano no ha habido internet ni señal Telcel, y eso es en todo el municipio donde vivo, ¿Podrían solucionarlo? (Les pasó los datos por Dm)

• 
  Dennis AF דניאל (@sirdennis_af) reportó hace 19 minutos

  @Telcel tienes pésimo servicio en tu línea de atención (*111). Tanto estar en tu selección de menú para que al final digas que no pueden atenderte. Ah chingon

• 
  Yael U. Díaz (@Hutch_Sanchez) reportó hace 21 minutos

  Saben si anda fallando telcel? No salen llamadas

• 
  Gabriela Murguía (@Gab_Mupa) reportó hace 22 minutos

  @Telcel tú servicio al cliente es nefasto, llevo tratando de comunicarme ya en 7 ocasiones y no hay respuesta solo me cuelgan

• 
  Alfredo Ahuja (@alfredo_ahuja) reportó hace 23 minutos

  @Telcel En los últimos 3 meses, al intentar entrar a #MiTelcel siempre salen con el mensaje: Estamos trabajando para restablecer el servicio… bla, bla, bla. No puedo conocer el detalle de mi consumo y debo de confiar que el saldo a pagar que envían x sms es correcto. ¡Pésimo!

• 
  Vallejo (@vicenteconv) reportó hace 24 minutos

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿Que tan real es que para renovar mi plan y cambiar equipo, forzosamente debo adquirir un seguro con ustedes por mínimo 3 meses para después poderlo dar de baja? O solo es las malas prácticas que no quieren ver?