Estado del servicio de Telcel en Chapultepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapultepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lerma de Villada
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Internet | hace 6 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 7 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 7 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 8 días |
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Toluca
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Internet | hace 13 días |
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Toluca
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Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:
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Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó desde Toluca, MéxicoQué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO
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Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar
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zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, México@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
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MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, México@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!
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M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México@Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?
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CHEVO (@CHEVO19753762) reportó desde Toluca, MéxicoQue pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.
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Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
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Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Toluca, MéxicoO es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red
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aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
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Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, MéxicoMe fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México@Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSu servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
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Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México@ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSi su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
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Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó desde Toluca, México@niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.
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Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, MéxicoEstoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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Hector Torres (@htorrecas) reportó desde Toluca, México@galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....
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Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó desde Toluca, MéxicoAmik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, MéxicoA mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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trasladitos (@noelio37) reportó@MediCasos @jmatuk @japonton Y en Telcel hasta biométricos toman para renovar plan
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Hugo R (@hugodric) reportó@alexcerre @Mamonymex @werevertumorro Lo único que demuestra es que tu número ya lo tienen. En especial el de ese chango idiota que dio todos sus datos al contratar su plan Telcel. Y no, quién va a querer los datos de cualquier persona? Suena igual que los que creen que van a poner chips en las vacunas.
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Ivan Pineda (@IvanPinedaDG) reportó@Telcel es correcto que la plataforma para cambiar a Esim en prepago no funciona? #Telcel #México
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Joe Gard (@joelgrad5) reportó@RicardoBSalinas No le hagan caso a esta mamón. Las Esim funcionan en modelos de gama media alta y alta. Y las redes que dan servicio en México son Telcel, Movistar, ATT. Porque son los operadores en el país.
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Dr Eduardo Bojórquez (@JamesEduardBond) reportó@Telefonia_MX Iré en junio a Europa por 3 semanas. Llego París y me aviento mi tour por varios países. Denme una opción temporal para estar comunicado, actualmente tengo plan anual en @ATTMx y un telefono de respaldo en prepago de @Telcel ambos con eSIM. Puedo meter otra eSIM a los equipos?
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downward gradient (@maria_gala_) reportó@Telcel @IMPEEZZA @SEGOB_mx Es una fachada para "cumplir" con que hacen el registro en línea, pero realmente no funciona. Tienes que ir al centro de forma presencial.
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🍎 ℓιℓу (@li_ly_ka) reportóA todos los que no tienen servicio en Telcel, sepan que según es porque no nos hemos registrado, cuando la fecha límite es en Junio.
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Jón Jamesson. (@Eckhardtgabriel) reportó@J4feT_25 La página de Telcel para registrar la línea es una ****** lo he intentado mucho. Ahora resulta que tengo que usar mi tiempo libre para ir a atención a clientes para hacer un trámite más. Si desaparezco mejor que no me encuentren 🫠
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Liz Carmini (@lizcarmini) reportó@Telcel llevo días sin poder hacer llamadas y mi línea está pagada! Ayuda!
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Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó@pinchemetro @RicardoBSalinas @Telcel No te lo van a quitar, te van a restringir el servicio por culpa de los malditos morenarcos hasta que metas tus datos. Sin embargo podría ser motivo para que canceles el contrato sin penalización para ti. Hay que leer las cláusulas.