Estado del servicio de Telcel en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 10 días
Toluca	E-mail	hace 13 días
Toluca	Corte Total	hace 13 días
Toluca	Teléfono	hace 13 días
Ocoyoacac	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• 
  zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• 
  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 15 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

• 
  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 20 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• 
  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• 
  Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• 
  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 22 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

• 
  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• 
  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• 
  Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

• 
  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• 
  Valerie ME (@valery_escalona) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣

• 
  CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

• 
  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

• 
  Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

• 
  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 51 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 55 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• 
  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 57 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 3 minutos

  @BakedGengar @HikariChrisZ01 @Telcel Lo malo es que en mi casa (solamente) no tengo señal fuera de mi casa si xd

• 
  Carlos Mata ❌ (@CarlosMtaX) reportó hace 5 minutos

  @JDanielSandoval @jmatuk @Telcel Nada de eso, viajando por varios puntos de la republica es pésimo.

• 
  Dan / 談 (@jetstream_dan_) reportó hace 11 minutos

  Que sera mejor? Sacar plan en telcel o at&t?

• 
  Vianney Núñez (@VianneyNez89547) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Ya llevo 3 folios de seguimiento y 1 de quejas y nada que me resuelven, me estan cobrando por segunda vez 4 veces mas de lo que debo pagar. Solo me dicen que es error en su sistema y me estan cobrando el financiamiento de un iPhone 17 pro @Profeco @Telcel

• 
  Jjjggg (@Div21M) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @Profeco @AtencionProfeco Me dierom tiempo de respuesta de maximo 72 hrs, ya pasaron mas de 72 hrs y sigo recibiendo su acoso por telefono, YA DEJENME EN PAZ, lo que van a conseguir es que cancele la otra línea que tengo con uds tal como lo hice con esta

• 
  car (@casadiego_diaz) reportó hace 15 minutos

  @Tuzos @Telcel EQUIPO DE ******, PARTIR DE HOY LES DESEO LO PEORR POR RATAS

• 
  🇲🇽pandequino🇲🇽 (@pandequino) reportó hace 16 minutos

  @HikariChrisZ01 @Telcel Está bien pero el problema son las quejas que tienen que de repente ya te meten facturas de 5k pesos según por qué gastaste todo

• 
  Azpul (@Azpul2) reportó hace 16 minutos

  @JaimeCCS A mí me dijeron en el Centro de Atención a Clientes de Telcel que los que tenemos plan, ya estamos registrados en automático 😡, ¿eso es legal?

• 
  Paulina Montalvo (@Paulina01304233) reportó hace 17 minutos

  Qué feo usar tu hora de comida para ir a renovar tu plan en un centro de @Telcel y no ser atendido…en toda una hoooooora! Ni comí ni arregle nada! Triste realidad!

• 
  VivoEnLeón 🇲🇽  (@VivoEnLeon) reportó hace 21 minutos

  @CapibaraGDL @Telcel Ya mejor la descargué del portal del SAT. (¡MILAGRO, esa sí funciona!).