Estado del servicio de Telcel en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	E-mail	hace 15 días
Toluca	Corte Total	hace 15 días
Toluca	Teléfono	hace 15 días
Ocoyoacac	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  :) (@locip_14) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

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  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 16 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

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  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 16 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

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  Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Valerie ME (@valery_escalona) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣

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  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 28 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

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  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 32 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

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  Linus (@Linus87) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

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  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 49 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 52 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Antonio (@Marquito021) reportó hace 2 minutos

  @WzDwyer_ @PumasMX @Telcel Se enojó con bennevendo también, ****** vato mamón

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  Alejandro Cajiga (@Alexcajiga) reportó hace 9 minutos

  Resultado que mi mamá tenía un iPhone que saco con @Telcel se pagó sin problema y ahora que se quiere usar con otra línea telefónica, me dicen que sigue bloqueado y que no está agregado a sistema. ¿Que paso ahí?, @Profeco

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  yoongirl ~♡ (@yoongirlpsps) reportó hace 10 minutos

  yo pensé que tmb tenía que registrar la mía hasta que me dijeron que ya teniendo plan telcel mensual ya se activa sola la línea y yo de POR??? con autorización de quien 😭

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  Ya aprendi 🫥 (@Basicmountain48) reportó hace 11 minutos

  @Tuzos @Telcel Y con uno menos solo 2 goles, **** equipo malo

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  Luis Felipe Artola (@lartola) reportó hace 13 minutos

  @xhpc @jmatuk @Telcel pero si no tienes historial crediticio en USA te va a costar demasiado trabajo contratar algo más que una línea de prepago. Y las líneas de prepago allá son una porquería, porque no existe el que llama paga y cobran las llamadas y sms entrantes.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 16 minutos

  @Telcel pésima la señal y los datos de Telcel en el zapote del Valle municipio de tlajomulco de Zúñiga Jalisco es una soberana mentada de madre el servicio

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  Pablo Camacho (@pablush22) reportó hace 17 minutos

  @clubleonfc @Telcel JAJAAJAJAJA EL PEOR TOLUCA DE LA HISTORIA SE LOS COGIO, SON DIMINUTOS 🤏🤏

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  Luis Malol (@luis_malol) reportó hace 22 minutos

  Hey @Telcel esta intermitente tu servicio que esta pasando?

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  Lu (@Lucaaaaag) reportó hace 23 minutos

  @DavidZepedaAbog @clubleonfc @Telcel jajajaja por mí que se vayan todos, no me siento representado por ninguno. Pero pues no es realista que salgan todos, más con GP que va a seguir armando horrible al equipo. No hay LD en el mercado, Cholula puede mejorar.

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  santiCruz (@santcruz20) reportó hace 24 minutos

  @LucaLsa23 @PumasMX @Telcel sin llorar chemo de ****** JAJAJAJAJAJA a mamarla