¿Está Telcel con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco, San Antonio la Isla y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
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| San Mateo Atenco |
Corte Total | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
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| Toluca |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:
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Aranza Enríquez
(@aranza_enriquez) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
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Karina Contreras 🦋
(@kary_hco) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
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Majo Moral Hdz
(@L_MAJO) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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Valerie ME
(@valery_escalona) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣
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iris rebeca
(@BirisArc) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
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BRAYHAM PEÑALVERT
(@Brey_Penalvert) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada
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Hector Torres
(@htorrecas) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....
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N'Leonbh GalvanBH
(@NLeonBHGalvan) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
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zuriel solorzano
(@zuzusolor) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
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Linus
(@Linus87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
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⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐
(@Nelli_Citla) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
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Aranza Enríquez
(@aranza_enriquez) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
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MBenitez
(@meme_at1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!
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Frank
(@Mrs_Dislexia) reportó
desde
Metepec, Estado de México
A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mactusa432
(@norahernandezb1) reportó
@Telcel Yo lo sé pero no es posible q ustedes cómo compañía a cada rato friegue con sus tonterías explícame x favor q es OMA?? xq no tengo tiempo de ir a un servicio a clientes @Telcel
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mactusa432
(@norahernandezb1) reportó
@Telcel O sea q??? Xq garantía esto quiere decir q está dañado??? En el enlace no dice nada de OMA
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Golfizta
(@Golfizta) reportó
Esto es como un divorcio, hay momentos buenos y malos. Pero @Telcel cuando más te ocupé no tenía señal, y cuando creí que pagaría mi plan al precio que es, siempre venía al doble. Cuando pensé que acababa de pagar lo que era, llegaba la fianza anual. #AdiosTelcel
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Andréa
(@andreavillamon) reportó
Mi plan se vence hasta el 04 de feb y hoy me han llegado fácil 6 mensajes diciendo que pague ya, les urge mucho el dinero ??? @Telcel
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israel velazquez
(@israel_VE258) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le doy 3 meses a @GamersMobilemx para que mejore su servicio de red si no me voy con @Telcel
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MT ❣️
(@nina9torres) reportó
Qué horrible mi red de Telcel
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Sergio LG
(@slariosg) reportó
@Telcel Gracias por la respuesta, pero no resuelve el problema ni me estás diciendo nada nuevo. Samsung libera puntualmente sus actualizaciones cada mes, pero Telcel no las baja a los equipos de sus usuarios por meterle su bloatware. ¿De qué sirve traer un equipo nuevo? En fin...
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Cristian León
(@Xtian_Leon) reportó
@dchitae @qelmzuricata Jajajaa es que no se ni como se hace, se puede desde internet, jajaja? Es que yo tengo plan y es de Telcel pero no se si sea igual. ZURIFROZEN
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Fernando C
(@FerCeballos98) reportó
@yomapita @Telcel Te dieron respuesta? Me pasa igual, en 1 día dicen que ya se consumió todo 3 GB
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Ranma Petrucci
(@ranmapetrucci) reportó
@Telcel quisiera preguntar porqué un iPhone 13 pro de 128 gb en renovación de plan que iba a realizar en @parque_tezontle nos lo quieren vender en $28,500?? En @Apple lo venden en $25,999