¿Está Telcel con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Antonio la Isla, Calimaya y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
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| Toluca |
Wi-fi | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:
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N'Leonbh GalvanBH
(@NLeonBHGalvan) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
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Majo Moral Hdz
(@L_MAJO) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel
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Daniel Escalante
(@daniel130764) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
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Valerie ME
(@valery_escalona) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣
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Karina Contreras 🦋
(@kary_hco) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐
(@Nelli_Citla) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
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jose
(@JoseAvilaPp) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
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Ana Cecilia Becerril
(@AnaBecerrilSA) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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BRAYHAM PEÑALVERT
(@Brey_Penalvert) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada
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zuriel solorzano
(@zuzusolor) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
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MBenitez
(@meme_at1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!
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ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷
(@yiya01092) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
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Frank
(@Mrs_Dislexia) reportó
desde
Metepec, Estado de México
A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
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Linus
(@Linus87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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daniela cuevas
(@Cuevas83Cuevas) reportó
Que pasa con la App de @Telcel , que últimamente me cuesta trabajo hacer mis pagos y cada que quiero actualizarla, me sale error de sistema y lo mismo en la página ...una porquería de servicio tanto en app como en presencial
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susana
(@Susana0427) reportó
@ServicioTelcel @JupiterNormal Yo quise un cambio de compañía pero no explican que tengo que ir luego por un chip telcel a servicio al cliente ¿Cómo cancelo la portabilidad? Si les mando mensaje por privado me bloquean mi usuario en Twitter
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ana c pámanes
(@tacodecanasta__) reportó
@fdzjessy @Telcel A mi también me está pasando!! Antes me la pasaba en datos para todo y Justo cuando pude conectarme al wifi de la oficina dizque me estoy pasando ????
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Raúl JG
(@kashmirrjg) reportó
Buenas tardes @Profeco, solicito de su amable apoyo ya que los de @Movistar diario me hacen llamadas para cambiarme a su compañía, no entienden que no me interesa cambiarme, aparte de que su servicio es malo, tengo contrato con @Telcel, espero puedan ayudarme, gracias.
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Mónica Tinajero
(@monicatinajero) reportó
@ServicioTelcel No sirve la página de internet ni la app mi telcel, saben si tardará mucho en funcionar? No puedo ir a un centro de atención en estos momentos
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MJ
(@maariajose161) reportó
@DianaLGlez_21 @Telcel No te enojes, le hará daño al bebé
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JAEG
(@jaeg294) reportó
Tan intermitente como la red Telcel…
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RomeGo
(@RomeroGo50) reportó
@heber_GH Los taxis se paran dónde quiera ahí afuera de ese Telcel es un problema!!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Fcamelo99 Hola, te damos la bienvenida a la red 5G, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR ❄
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@CarlosPeinadoH ¡Hola Carlos! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉