Estado del servicio de Telcel en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Lerma de Villada, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	E-mail	hace 3 días
Toluca	Corte Total	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Ocoyoacac	Internet	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 22 segundos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

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  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

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  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

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  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

• 
  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

• 
  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

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  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

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  Linus (@Linus87) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• 
  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 30 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

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  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

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  M. (@marnambo) reportó hace 37 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

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  Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• 
  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

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  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben Gómez (@agg120198) reportó hace 3 minutos

  @tixwilx1916 El miedo es que el primer día del registro hackearon las bases de datos de Telcel filtrando los datos biométricos de todos los que se habían registrado. Y no estamos hablando solo de tu nombre y tú Curp, sino de tus huellas, de tu foto (que sirve de identificación)

• 
  Corzza (@hugosac) reportó hace 3 minutos

  @UlisesFollowill @PumasMX @Telcel Lo que tiene que hacer es no inventar centrales y darle regularidad a Azuaje o a Duarte. Eso dará seguridad atrás y en jugadas aéreas. Quiere rebuscarle demasiado con Bennevendo y ahora a perfil cambiado. Atrás tienes que darle estabilidad a tu equipo. Tiene que corregir eso.

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  . (@king_segg) reportó hace 4 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Que horrible está la cancha del puebla, no están jugando mal pero les falta saber terminar jugadas.

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  La Eadgyth (@LaTecolotita) reportó hace 6 minutos

  @Telcel No encuentro la opción para mandarles mensaje 😒 igual mi problema ya escaló y escaló y la respuesta al final siempre es la misma: no tienen ni idea de por qué recibo ese mensaje de ideas Telcel

• 
  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 6 minutos

  Llego a Telcel y el chico de la entrada me dice “ le negaron el servicio en *111 xq eso se hace en llamada ( *111 opcion 0 y luego 3)y más que la región no es la misma igual la pasaremos con un asesor. Pero le dirá lo mismo. Y tal cual me DIJO LO MISMO NO RECIBÍ MÁS AYUDA (2)

• 
  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 6 minutos

  Vuelvo a marcar ya en el equipo Telcel que me dijeron que consiguiera y me dice el asesor… TIENE QUE IR A SU CENTRO DE ATENCIÓN TELCEL PARA QUE LE HAGAN LA EMIGRACIÓN DE PREPAGO-POSPAGO Y pueda volver a ponerse recargas. ENTONCES A QUIEN LE HAGO CASO!! (4)

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  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 11 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco , es un fraude masivo. Hay páginas queja.

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  Saly Vota (@salyvota) reportó hace 13 minutos

  @ManuelVegaMX @Claudiashein Telcel es empresa pública vía ámerica movíl, sería divertido ver como reaccionan los accionistas ante una baja de usuarios considerable, aunque fuera temporal... Sería bueno para comprar acciones baratas. ójala los usuarios se animen a sacudir la bolsa....

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  Ay *** (@iAyWeyx) reportó hace 16 minutos

  Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Sediflo (@sediflo) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel tu señal cada ves peor. En mi domicilio no hay señal. Tengo unas antenas cerca y llega la señal tan débil que ni acercándote a la ventana llega bien.