Estado de Telcel: cortes y problemas de conexion in Chapultepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 4 días |
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Teléfono | hace 5 días |
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Teléfono | hace 5 días |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:
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Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, MéxicoOye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, México@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, MéxicoTodo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
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Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, México@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
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domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoEl servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
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ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoCómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
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Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, MéxicoA mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
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N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, México@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
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domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, MéxicoMi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel
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Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, MéxicoSin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
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Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoSe supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
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zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, México@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
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Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, México@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
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Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jocelyn 🍓 (@JocelynLuar) reportóYo saliéndome en putiza del trabajo para llegar a tiempo a la clase de cross. 🚲 llegó a tiempo y sin datos y con 2%. Telcel eres un asco. Y hay caos en temporada de eclipses 🪤
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Amaranto (@amaranto92) reportó@jose_iga @ATTMx @Telcel Como les gusta hacerla de pedo por todo. En Telcel haces el trámite en CAC, no tardas más de 15 min. Ellos te dan el wifi del CAC para configurar la eSIM. El trámite no tiene costo, lo acabo de realizar.
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A Trabajar que los pobres quieren mas apoyos!! (@jtsone) reportó@jmatuk @Apple yo intente usar en mi smartwatch y fue un dolor de cabeza obtenerlo con telcel y ligarlo a mi cuenta principal de plan fijo.
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MYM POTTE-(R)- (@rebel_goyo) reportóAdiós porquería @virginmobilemx Hola @Telcel espero que seas mil veces mejor que el rojo qlero
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Kike Anaya Parra 𝕏 (@WorldKike) reportó@jmatuk @Apple Yo sí, uso eSIM ingeniero te extraño pasado en mi iPhone, en este caso, la mayoría de los operadores ya cuentan con la posibilidad de usar esa opción Telcel AT&T varias OMVs cómo pillo Phone y otros operadores de altan por eso pienso que Apple considero que no iba a afectar para nada este cambio en México.
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Julio McFly (@el_Julitro) reportóLo pésimo que son las "redes ilimitadas" de @telcel cuando se acaba el consumo de datos debería ser digno de estudio, ¿Qué sentido tiene decir que son redes ilimitadas cuando se van con el paquete de datos libres?
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Abrahan Marquez (@abrahanzureqam) reportó@Telcel @Telefonia_MX @ServicioTelcel Porque las llamadas VoWIFI no funcionan en redes starlink México. A veces es lo único que hay ya qué telcel falla mucho.
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SilJ (@silviux08) reportóAlguien que esté exprimentando problemas con @Telcel ??? Ayuda !
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Porfirio Villaseñor (@porfiriovc) reportó@ServicioTelcel señal celular muy baja en zona Las Águilas, Zapopan, Jalisco. Las llamadas no enlazan o se pierden con facilidad, solicitamos del apoyo de @Telcel para regularizar la señal. Gracias.
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Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó@EritlGuzman @Telefonia_MX Cierto, pasé de sim física en telcel a esim y bajó la señal igual me pasó con oxxo cel pasé de sim física a esim y bajó la intensidad de la señal