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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Chapultepec, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
Lerma de Villada Internet hace 20 horas
Toluca Teléfono hace 2 días
Toluca Teléfono hace 2 días
Toluca Teléfono hace 3 días
Toluca Internet hace 8 días
Toluca Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • Angelmynd
    aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, México

    El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

  • Moshe_Gamo
    Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

  • abecerrill
    Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó desde San Mateo Atenco, México

    no sirve el servício de mitelcel @telcel

  • atapia9
    Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

  • robertour_
    Roberto (@robertour_) reportó desde Lerma de Villada, México

    @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

  • Moctiii
    Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó desde Toluca, México

    @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

  • dielopcru
    Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México

    @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

  • hugorey
    Hugomkt (@hugorey) reportó desde Lerma de Villada, México

    @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

  • AlexMaza
    AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, México

    No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

  • mollo_17
    Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México

    @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

  • alezbutowsky
    Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México

    @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

  • htorrecas
    Hector Torres (@htorrecas) reportó desde Toluca, México

    @galvanochoa Me cambio a @Telcel.....es broma, llevo 15 años con ellos....

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México

    @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

  • Victor_Orihuela
    Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

  • bigbigpesos
    Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México

    @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

  • BirisArc
    iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México

    @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

  • charliesierracr
    J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México

    @Telcel El problema es su nefasta ROM!

  • COOLHONEYS
    La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PEAR_EDU
    Valero (@PEAR_EDU) reportó

    @GlodeJo07 Solo funciona con telcel

  • TwisterDeSam
    Samo 🦭 (@TwisterDeSam) reportó

    ****** aplicación de Mi Telcel es una perra basura.

  • ElPepeQueRie
    Sneaker_Collectors (@ElPepeQueRie) reportó

    @MovistarMX Dejen de estar marcando al azar a números de Telcel, eso es ilegal. Sus ***** fracasados de Call centers te dicen hasta el nombre y a que compañía perteneces... eso es grave. Lo tengo grabado. Apoyo @FGRMexico

  • Rene_Castillo18
    Rene Castillo (@Rene_Castillo18) reportó

    @Skipper2099 Seguramente las compañías con oficinas en México como Telcel, Movistar y AT&T (más las que son por medio de apps) están obligadas a ceder las líneas telefónicas al gobierno en caso de algo así, porque mi celular es de Texas con línea mexicana de AT&T xd.

  • NancyAudelo2
    Naudelo (@NancyAudelo2) reportó

    @Telcel ¿a quién le reclamo el uso de mi línea PRIVADA y de pago para “probar” su alarma? YO NO AUTORICÉ.

  • JorgEstratega
    Jorge Jiménez 🤓 (@JorgEstratega) reportó

    @LauraMex aun sin servicio estás dentro de la señal de una torre de telcel ( o del servicio que tengas) y así lo lanzaron ( justo así te pueden localizar aún con el celular apagado)

  • carlosdeleon_07
    Carlos Adalberto (@carlosdeleon_07) reportó

    @Ollinmovimiento @Telcel Baja muchísimo y a veces no llega la señal en muchos lados, dijeran o pensaran en el cerro NO! en zona urbana! Pff Y estan bien caros los planes y los megas adicionales peor

  • IvanLDeportes
    Iván Lozano (@IvanLDeportes) reportó

    @clubleonfc @Telcel Que equipo horrible. Vete de ahí James. Mereces algo mejor.

  • ElPepeQueRie
    Sneaker_Collectors (@ElPepeQueRie) reportó

    @MovistarMX Dejen de estar marcando al azar a números de Telcel, eso es ilegal. Sus ***** fracasados de Call centers te dicen hasta el nombre y a que compañía perteneces... eso es grave. Lo tengo grabado. Apoyo @FGRMexico

  • triana_jorge
    jorge triana (@triana_jorge) reportó

    @ATTMx me gusta tu servicio con costo relación beneficio precio Pero la señal cada vez está peor No pueden arreglarla para no irme a Telcel