¿Telcel está fallando o caído? in Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (35%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 7 horas
Toluca	Teléfono	hace 1 día
Toluca	Teléfono	hace 1 día
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• 
  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 7 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• 
  Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 7 minutos desde Lerma de Villada, México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 10 minutos desde Calimaya, México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

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  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• 
  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 25 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• 
  Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• 
  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• 
  zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• 
  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• 
  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 56 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• 
  Linus (@Linus87) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• 
  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 59 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sue Torres (@suetorress) reportó hace 5 minutos

  Oye @Telcel tu servicio *111 no funciona y necesito hacer un reporte @ServicioTelcel

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  Paola Ruiz Rodriguez (@PaoRuiz0420) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @clubleonfc Por que no hay servicio de Telefonía??

• 
  ॐ 0я10и1X ॐ オリオン (@Orionix_) reportó hace 5 minutos

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel, llevo horas con servicio intermitente, al menos digan que valen para pura madre con su servicio!!

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   Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 6 minutos

  @SupportLTE @maspeb - a los que fuimos clientes y sabemos que en @ATTMx atienden mal, no solucionan y ya vendido a olvidar lo prometido. Telcel sabemos que son unas ratas pero por lo menos sabemos que esperar pero ATTMx salen con cada cosa que da miedo y como pueden ser peores cada día.

• 
  Kin Salas (@sakkyn) reportó hace 7 minutos

  @Vyridiana Creo que si, ya tengo una hora sin servicio de Internet ni telefonía y no puedo reportar porque tampoco hay servicio de @Telcel 🤡

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  Amy Arjona (@AmyArjona) reportó hace 14 minutos

  El internet de @Telcel es una ****** 🤬y puedes quejarte mil veces y jamás te responden.

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  Gil Garcia (@GilGarca26) reportó hace 14 minutos

  No se ustedes habitantes y vecinos de la cabecera municipal de Huixquilucan, pero la señal de Telcel esta super mal no puedes hacer llamadas ni pagar en forma electrónica en co.ercios porque las terminales son con línea atelcel escasamente llega a dos barras de señal, que pasa

• 
  Esme (@danceresme) reportó hace 20 minutos

  Les cuento que fui a cancelar mi plan en @Telcel y bueno primero me preguntaron cómo 10 Veces el por qué dejaba el plan, que me ofrecían otro plan, otras opciones y que ya tenia 6 años con el plan y bla bla… total que les dije que no muchas gracias y que quería cancelarlo… 👇

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @danceresme Por favor coméntanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea para poder apoyarte.💫 Quedamos atentos a tu respuesta.✨ Te atiende MC.🌻🌸✨

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  Marcelino M. C. (@m_carrillom) reportó hace 29 minutos

  Les cuento, nomas por hacer tema… desde el pasado 13 de enero estoy trabajando desde casa. Pues bueno, aprovechando que era fecha de corte de mi celular, reinicio como hago cada mes las estadísticas de mi servicio de datos @Telcel pero esta vez los apagué considerando que… 1/3