Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Chapultepec, Estado de México 11/10/2025 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco, Metepec y Calimaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Teléfono
MexicoSan Mateo Atenco Teléfono
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Corte Total
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • Linus87 Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • daniel130764 Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

  • DaveWarrior74 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, Estado de México

    @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

  • Fred777Velasco JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, Estado de México

    @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

  • JesicaReyesCol1 Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • camarillo_radio Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • MadeArfr Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, Estado de México

    Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

  • yiya01092 ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • kary_hco Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

  • baraja1008 Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

  • Oswaldo87Mejia Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, Estado de México

    Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • samoglie Elon Perez (@samoglie) reportó

    ¿Qué pasa con @Telcel y su señal? Cada vez hay menos.

  • imkgkookie Kar G⁷; 🫐 INDIGO (@imkgkookie) reportó

    @vinitoconmimi Vi reflejada mi historia con un pibe del Telcel cuando compré un cel, me marcó desde su número personal disque pa corroborar que no hubiera problema con mi chip jajajsjshkhlñ yo no ubicaba hasta que me dijo mi amá “mándale mensaje, para eso lo dejó” 🌚

  • _danielapelaez Daniela Peláez (@_danielapelaez) reportó

    @ngelOsunam @Telcel Esta fallando la red 😓

  • gabyelizaga Lorenza (@gabyelizaga) reportó

    Increíble… desde hace 5 horas estoy tra donde pagarle a @Telcel mi factura, y la app no abre o no me sale la pantalla para meter mi número de tarjeta, o el bot simplemente se queda cargando h no procesa el pago. Muy 5G pero sus herramientas son una porquería

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Soy_MarcoG ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈

  • PaholaRomero1 𝕻𝖆𝖍𝖔💖🧙‍♀️🪬 (@PaholaRomero1) reportó

    Pq está fallando taaaaanto la red de telcel 🥲😡

  • ElCupcakeslayer Matabollitos ⚔️🧁 (@ElCupcakeslayer) reportó

    Soy solo yo o Telcel falla con eso del Twitter gratis?

  • joeazrael Jorge Medina JJ (@joeazrael) reportó

    @ATTMx cómo ya es normal con ustedes, su red cayendo, tengo suficiente capacidad de navegación (gigas) estoy en toda la ciudad de México y es imposible acceder a las redes sociales, a mi mail , a internet en general, asco de compañía vuelvo a Telcel (otra compañía menos peor)

  • abogadofiscal abogado (@abogadofiscal) reportó

    @martinolimx @Telcel NO FUNCIONA

  • ItanfBrian brian itanf servin (@ItanfBrian) reportó

    Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes