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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Chapultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
Lerma de Villada Internet hace 13 horas
Toluca Teléfono hace 2 días
Toluca Teléfono hace 2 días
Toluca Teléfono hace 3 días
Toluca Internet hace 8 días
Toluca Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • MaironElGris
    Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, México

    Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

  • Danaivitsa
    Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México

    @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

  • Jessjmnzr
    Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó desde Toluca, México

    Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

  • jzcepeda
    Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México

    @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

  • roimijares
    Roi Mijares (@roimijares) reportó desde Lerma de Villada, México

    @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

  • arratiabp
    PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

  • superferozz
    Rene Glez M (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México

    @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

  • BereHdz01
    Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó desde Toluca, México

    Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

  • 80_escobar
    Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

  • Enrique2627
    Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, México

    Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Toluca, México

    O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

  • Danaivitsa
    Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó desde Toluca, México

    @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

  • superferozz
    Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México

    @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

  • CHEVO19753762
    CHEVO (@CHEVO19753762) reportó desde Toluca, México

    Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

  • Itarizmendi94Of
    Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó desde Toluca, México

    Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

  • locip_14
    :) (@locip_14) reportó desde Toluca, México

    Me quedo con Telcel o me cambio a Movistar? Qué razón es la que decide quedarse con una o otra?

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GaboMV78
    GabrielMV (@GaboMV78) reportó

    @ServicioTelcel @Servicio Telcel Tres turnos para un cambio de simcard... Me piden el INE, Me hacen preguntas de antigüedad de la línea, cuánto pagó, etc... Que no para eso es la credencial del INE, ahora resulta que no se avala la identidad @AtencionProfeco

  • soyelepe
    Elepé 😷 (@soyelepe) reportó

    Alguien mas tiene problemas para pagar en línea en el portal de @Telcel @ServicioTelcel ?

  • Elenarv_
    Elen@ (@Elenarv_) reportó

    Cómo que @Telcel @ServicioTelcel ahora te suspende la línea antes del corte por seguridad porque según ellos tal vez no tenga para pagar 🤬

  • dave_quo
    David Barradas (@dave_quo) reportó

    @Telcel De qué sirve que tengan acceso gratuito en planes si no es posible ver el contenido. Pésimo servicio telefónico de soporte técnico de @ClaroVideoMx. Mes y medio después siguen sin resolver el problema. Yo lo quería por @ParamountPlusLA, espero que lo resuelvan pronto.

  • Jesus_ValenCa
    Jesús (@Jesus_ValenCa) reportó

    @baitmxoficial Iba a recargar pero la última vez la velocidad de navegación bajó hasta menos de 1 Mb sin haber superado el límite de PUJ. Estoy en roming de telcel. Está muy limitada la velocidad

  • ahuilli_xico
    Antonio Pineda (@ahuilli_xico) reportó

    @RomisRosgal @Telcel Para que madres tienes plan tarifario de Telcel? Es de lo peor que te puede pasar en la vida

  • ahuilli_xico
    Antonio Pineda (@ahuilli_xico) reportó

    @RomisRosgal @Telcel Me refiero a porque tener un plan, mejor recargas

  • GianniGarcia2
    𝖌𝖎𝖌𝖎🎐 (@GianniGarcia2) reportó

    Telcel esta fallando bien feo 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

  • decepcionada_19
    Sandriux Aleby Sand (@decepcionada_19) reportó

    @MovistarMX Y de que sirve tener más gigas si no los puedes usar porque simplemente tu teléfono está muerto porque no hay red. Gracias a Dios @Telcel me salvó adiós para siempre @MovistarMX , me cansé de rogarles. No tengo red pero bien puntual su mensaje de que mi ..

  • JustPromociones
    Promociones Swiss Just (@JustPromociones) reportó

    @Telcel cada vez más lento si internet 😫