¿Está Telcel con problemas o cortes en Chapultepec, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco, San Antonio la Isla y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	E-mail	hace 5 horas
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	E-mail	hace 15 días
Toluca	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 4 segundos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 16 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• SABYNO VALDIN (@SABYNEL) reportó hace 17 minutos desde Joquicingo, Estado de México

  @Telcel llevo casi 24 horas sin señal... Parte sur de edomex... Las horas sin servicio me las bonificaran... O lo de siempre es ajeno a la empresa

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 21 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

• Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel no tengo señal!

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 44 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• M. (@marnambo) reportó hace 49 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• robin.tattoo (@capitanrobin69) reportó hace 5 minutos

  @Telcel no mamen con su música de espera en las líneas telefónicas, parece a propósito para que uno cuelgue y ya no los moleste😡

• ¡RAAAAWR! 🔀 (@leche_plus) reportó hace 7 minutos

  @Majo_Tano_ Recuerda que es posible dar de baja el buzón de voz de Telcel, en el menú se da de baja. Yo llevó años sin necesidad de volver a activarlo. Además muy poca gente sabe dejar mensajes.

• Edd / Dj NûHêrø (@EddMvb) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Oigan TELCEL se servicio apesta

• María Guadalupe Gómez (@Gpe_gomez17) reportó hace 14 minutos

  Incheee Telcel tan ****** 😡

• Antonio Rmz (@Marckaton) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco tengo problemas con @Telcel y @ClaroVideoMx contrate un plan Telcel que incluye clarovideo, he tratado de utilizarlo y no está disponible, ya me comuniqué con ambas compañías y solo dicen que lo verifique con la otra sin darme respuesta, como me podrían apoyar?

• *•.¸♡ Mιмι Lóρεz ♡¸.•* ℓδ. ☆ (@mi_mi_lopz) reportó hace 18 minutos

  @gomd890510 @Telcel Siempre trato de ser amable, pero ya no es posible les digo que chequen mi historial,.que asistiré al centro de atención y caso omiso 🙄🙄🙄🙄🙄

• A L E (@HiAlexia__) reportó hace 19 minutos

  Gracias Telcel por resolver mi problema

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @rreyeslv Hola, 𝓡𝓪𝓯𝓾𝓼. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM

• Juarez JJ (@juanjua86) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @laredcincoradio no hay servicio de telefonía en los municipios de tlapanala y huaquechula, urge la reactivación del servicio

• 𝕻𝖆𝖕𝖎 𝕵𝖚𝖆𝖓𝖈𝖍𝖔 💭 (@Hey_Phill) reportó hace 19 minutos

  Vatos.. hace como 15 días perdí mi chip Telcel y pensé en ir a recuperarlo el día que fuera a pagar la linea. Peeeero olvide que el pago lo había domiciliado así que aquí me ven sufriendo con el AT&T y con 16Gb en Telcel sin usar por ***. 🙄🙄