Estado del servicio de Telcel en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 5 horas
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	E-mail	hace 10 días
Toluca	Corte Total	hace 10 días
Toluca	Teléfono	hace 10 días
Ocoyoacac	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 7 minutos desde Calimaya, México

  Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

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  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 8 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 13 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

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  Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

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  𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 21 minutos desde Tianguistenco, México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 21 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 23 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

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  Linus (@Linus87) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

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  J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  @Telcel El problema es su nefasta ROM!

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  Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

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  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 33 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 2 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

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  Susan (@Susanap79224819) reportó hace 3 minutos

  @Telcel mi abuela que ya es un. Adulto mayor por error de dedo recargo en una línea que no es la suya, le solicitamos a quien le cayó la recarga qué por favor se la regresara si no el total al menos la mitad pero se hizo *** qué puedo hacer ahí.

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  jess_ardn (@Ardn0006) reportó hace 4 minutos

  @ElRiveraTV @Telcel Si, tiene como un mes que mi señal es inestable. 🫩

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  Addiel Cruz (@salmontilin) reportó hace 9 minutos

  Datos de ******, Telcel del ******

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  Hugh (@Aamdorjimenez) reportó hace 11 minutos

  Y pensar que así quieren que confiemos en el registro de celulares, si contactas a los de @Telcel @ServicioTelcel por DM y no contestan, se imaginan cuando tengas que hacer alguna reclamación de tus datos, cada vez más pésimo el servicio...

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  D4vdme (@d4vdme) reportó hace 13 minutos

  @ZazilCarreras Yo mejor me cambié a att después de darles un año a Telcel de nuevo la oportunidad y de venir de omvs con datos infinitos pero que no tienen buena la señal en frontera . Entonces att me cayó bien con 20 gigas en iPhone me duran al menos 20 días o el mes

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 15 minutos

  @Marcela252016 Si tenía 2 pero uno lo perdí porque lo metí en plan, enfermé y ya yo pude seguir pagando y me lo quito Telcel

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  Plagaster (@Plagasterxyto) reportó hace 18 minutos

  @Telcel son una basura iguala que @ATT

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  Matías Sosa (@mat_521) reportó hace 21 minutos

  @ZazilCarreras No sé porqué las personas que son robadas por Telcel siguen en Telcel, es duda auténtica, incluso en plan forzoso la cancelación sale más barata. Y más ahora que hay muchas opciones con cobertura completa en todo el país.

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  RUBEN MEJIA NUÑEZ (@rubens1955) reportó hace 23 minutos

  LOS MEXICANOS SE ORGANIZAN Y ARMAN EL PLAN B CONTRA EL CONTROL DE LAS LÍNEAS. No es protesta, es estrategia. No es ruido, es presión directa. Cada vez más mexicanos están hablando de un movimiento que podría poner en aprietos a gigantes como Telcel, AT&T y Movistar, y de 1/3