Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/05/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.

  • JavierCabralSo1 Javier de Jesus Cabral Soto (@JavierCabralSo1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL HE LLAMADO DIARIO POR UNA SEMANA AL 5525813333 y he enviado 14 CORREOS A sercli9 y/o NO CONTESTAN LO DEJAN EN GRABACION Y EL CORREO REPITEN LO MISMO Y NADIE RESPONDE. IMPOSIBLE TEL CEL !!!!

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel servicio pésimo me mandan con un técnico y no hay hasta que pase el covid mientras sin servicio

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).

  • arturoct_ CANO (@arturoct_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel nunca he aceitado que me se me adelante saldo mega sin embargo ustedes lo imponen a huevo. @Profeco @telcel me está cobrando un servicio que no utilice actúa y protege mis intereses @lopezobrador_

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no tienes gente preparada a parte de prepotentes despotas no dan solución ni en el centro de atención ni en linea

  • EthelBetan Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.

  • Alfredoe1176 Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

  • mipm_ Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Llevo 25 min en espera a que atiendan mi llamada :( para pago d un plan

  • fjavier_360 Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo

  • mikesan1784 Shaitan (@mikesan1784) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    No se si reír o llorar junto contigo... ayer llamando al *111 en 4 llamadas de 20min c/u con su “espere en la línea unos de blablabla“ y nada, lo peor es “para @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas es muy importante para nosotros” ósea hasta por qué les iba a pagar no atienden.

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.

  • yesimthewalrus Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.

  • Mon_DelgadoT Mónica Delgado Torre (@Mon_DelgadoT) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.

  • _sadwitch ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sr_Conejo9 M.A.L. (@Sr_Conejo9) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Les doy la misma respuesta que por DM: Ya se que la línea se encuentra activa y con MB disponibles, pero su ****** servicio cada día está peor, De que sirve que me llamen “para hacer pruebas a la linea” (en un lugar en donde si tengo señal) si en media CDMX su servicio falla?

  • bybreenn Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨

  • Javier80814990 Javii (@Javier80814990) reportó

    @TelcelAtencion No tengo buena señal desde hace 3 días que está pasando Telcel

  • _Angel__Velez_ ANGEL-V (@_Angel__Velez_) reportó

    ****** @Telcel no puedo pagar mi plan, su página no sirve y bien que están hable y hable para cobrar

  • Javy_SalgadoH Javier Salgado (@Javy_SalgadoH) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel su aplicación me hizo un doble cargo en el pago de mi plan, ¿qué hago?

  • GerardoGhl Gerardo (@GerardoGhl) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel está teniendo muchas fallas en el servicio…

  • Oscarsalsan78 Oscar salinas (@Oscarsalsan78) reportó

    @Telcel Listo para acompañarte a la frustración del SERVICIO DE TELCEL QUE FALLA A CADA RATO Y NO TE HACEN CASO PARA TU REPORTE. Pero OARA cobrar mensajes, más mensaje y llamadas

  • edgarjuarezr eDgArJuArEzRoSaS (@edgarjuarezr) reportó

    Estoy pensando en cambiar mi número a @Telcel @ServicioTelcel, actualmente soy usuario de Movistar, me convendrá hacer ese cambio ?

  • breakthis_ Israel Osorio (@breakthis_) reportó

    WTF @Telcel tu factura sale a un riñón, llevo meses usando de igual forma mi servicio, pero de repente me aparece que utilice todos mis megas! Eso es totalmente falso, si actualmente estoy en home office con mi internet y casi ni salgo, necesito una solución ya!!!

  • YukiChris01 Yuki Chris ~ Zero One (@YukiChris01) reportó

    Oye @grok ¿Quién es el más rápido y lento y con cuánto ente Altán Redes, Telcel, Movistar y AT&T en México?