¿Está Telcel con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Chicoloapan, La Paz, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villahermosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:
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Pallo
(@_Pallo_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Para no variar, mil horas en Telcel realizando un cambio, un solo cambio y llevo casi 2 horas ! 😤🙄
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CESAR SALAZAR SOLIS
(@CESARSASO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@juanangel_fb @Telcel Por cobertura @Telcel solo haga modificación en su plan y contraté uno controlado, a 12 meses para que le den el doble de megas y sin equipo.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Domingo, día de estar tranquilo en casa y llamar a la familia. Pero no contabas con que los pendejos de @Telcel te dejaran nuevamente sin servicio y que no pudieras comunicarte a ningún lado, a pesar de que tú pagas puntualmente!!! RATEROS!!! #TELCELMeEstaRobando
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Murillo
(@luisfermn) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MurilloTezz Es lo peor, yo saqué mi chip con AT&T y regresé a Telcel en dos semanas
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ᴄʜᴀʀʟʏ⚡
(@charli__mn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒
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Lince Milenario
(@LinceMilenario) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza
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jona jona
(@Jona9104) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel
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m&m
(@ellaEsMarina) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no funciona mi app
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Alejandro Ángeles T.
(@axltex71) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....
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Chatita del alma
(@esamiviris) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.
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pedro
(@pericodeldf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel que onda desde la tarde no tengo servicio y acabo de marcharme y me dice que estoy con número suspendido
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victor m bautista
(@vicman011088) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte
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Jesús Ensástigue
(@jesusensastigue) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Seguimos con el pésimo servicio de @Telcel en la colonia #narvarte nadie tiene señal de los empleados ni pacientes, será bueno cambiar de compañía
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LUIS FERNANDO. 🇲🇽
(@LUISFRUVALCABA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola! No puedo iniciar sesión desde mi Telcel, me aparece que contraseña incorrecta ( lo cual no es correcto ) #ayuda.
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Isabel Castillo
(@isabellacst88) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel quisiera me ayudaran con un problema con un distribuidor
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⋆ 𝙑𝙖𝙖𝙡 ¹ ⋆
(@la_vval) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
La señal de Telcel está de la vergx !
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Dαnnz GS
(@DaanzGS) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
LA SEÑAL DE #TECEL UN FIAZCO SU SERVICIO AÚN MÁS. Llevo más de 4 llamadas y no pueden resolverlo! #malservicio #telcel #telcelmx
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Jesús Ensástigue
(@jesusensastigue) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya que @Telcel no garantiza la señal dentro de la clínica y me urge tener señal dentro y por #pesimo #servicio veamos que me ofrece @ATTMx con equipo propio.
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JDaniel Alejandre P.
(@Nitewing9410) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex
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Oscar Estrella
(@OscarEstrella86) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Coastello
(@SCoastello) reportó
@PumasMX @Telcel ****** partido horrible Bien aburrido
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Ríos
(@guillermo_rios) reportó
@PumasMX @Telcel Nos llevamos la rabia de perder dos puntos de una manera infantiloide, por culpa de un tipejo que no se da cuenta que tiró a la basura el esfuerzo de sus compañeros. Pero Juárez sabe a quién contrata. Otros dos puntos tirados.😡😡😡
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CA
(@carlos_alper_) reportó
@geniusmanu_ En México: Telcel / ATT / Movistar disponible en prepago y plan mensual. Solo Telcel y ATT (plan de renta) se puede transferir entre iphones. Altan es reescaneable. Se borra la eSIM y se escanea en un nuevo equipo.
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Salvador
(@Salvado10758541) reportó
@baitmxoficial @Chingarepa Nel, ya me regresé a Telcel, neta horrible el servicio, cobertura, etc
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Andres Torres
(@exumedia) reportó
@Telcel ⸻ El teatro de la cortesía mexicana (versión brutal) Fui a Telcel a hacer un trámite. Tres líneas de teléfono a nombre de una empresa. Un asunto de treinta minutos que se convirtió en siete horas de pie, dos días seguidos, firmando papeles, dando huellas, viendo cómo un sistema idiota se reinicia mientras el empleado suspira con cara de santo. Y ahí estoy, diciendo “gracias”, sonriendo, fingiendo paciencia. Porque en México el ciudadano no reclama, actúa. Interpretamos el papel del cliente comprensivo, del “no pasa nada”, del “entiendo que no es culpa suya”. Pero sí es culpa de alguien. Es culpa de todos. De un país que confunde educación con sumisión, y servicio con castigo. El asesor fue amable, sí. Pero en México la amabilidad no nace del profesionalismo, sino del miedo. Miedo a que el cliente se queje. Miedo a perder el trabajo. Miedo a salirse del guion. La sonrisa mexicana no es cortesía: es una mordaza educada. Telcel no es una empresa. Es una metáfora del país. Un sistema lento, redundante y absurdo, donde el cliente paga, espera, se humilla y agradece al final. Y lo más trágico: todos lo sabemos. Sabemos que es una pérdida de tiempo monumental, pero seguimos diciendo “gracias, joven”. Seguimos firmando, obedeciendo, soportando, como si el respeto fingido pudiera arreglar el desmadre. Porque aquí, para lograr algo, hay que lamer huevos con elegancia. No porque queramos, sino porque decir las cosas de frente puede cerrarte todas las puertas. En México, la verdad no se premia, se castiga. El que exige parece grosero, el que obedece parece sensato. Y así sobrevivimos: sonriendo mientras nos sangra la paciencia. Lo entendí ahí, entre los biométricos y los sellos: México es un país que hace teatro para no enfrentarse a su propia mediocridad. Donde la gente buena aguanta, los cabrones se acomodan, y los inteligentes aprenden a jugar el papel que el sistema espera ver. Salí de Telcel con mis papeles firmados y una idea clara: Aquí, el protocolo es más importante que la eficiencia. Y el respeto, más que un valor, es una estrategia de defensa. Un país entero sosteniéndose con “buenas tardes”, “con todo respeto” y una sonrisa que en realidad significa: “No te preocupes, yo también finjo que esto tiene sentido.”
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Andres Torres
(@exumedia) reportó
@Telcel ⸻ El teatro de la cortesía mexicana: Fui a Telcel a hacer un trámite. Tres líneas de teléfono a nombre de una empresa. Un asunto de treinta minutos que se convirtió en siete horas de pie, dos días seguidos, firmando papeles, dando huellas, viendo cómo un sistema idiota se reinicia mientras el empleado suspira con cara de santo. Y ahí estoy, diciendo “gracias”, sonriendo, fingiendo paciencia. Porque en México el ciudadano no reclama, actúa. Interpretamos el papel del cliente comprensivo, del “no pasa nada”, del “entiendo que no es culpa suya”. Pero sí es culpa de alguien. Es culpa de todos. De un país que confunde educación con sumisión, y servicio con castigo. El asesor fue amable, sí. Pero en México la amabilidad no nace del profesionalismo, sino del miedo. Miedo a que el cliente se queje. Miedo a perder el trabajo. Miedo a salirse del guion. La sonrisa mexicana no es cortesía: es una mordaza educada. Telcel no es una empresa. Es una metáfora del país. Un sistema lento, redundante y absurdo, donde el cliente paga, espera, se humilla y agradece al final. Y lo más trágico: todos lo sabemos. Sabemos que es una pérdida de tiempo monumental, pero seguimos diciendo “gracias, joven”. Seguimos firmando, obedeciendo, soportando, como si el respeto fingido pudiera arreglar el desmadre. Porque aquí, para lograr algo, hay que lamer huevos con elegancia. No porque queramos, sino porque decir las cosas de frente puede cerrarte todas las puertas. En México, la verdad no se premia, se castiga. El que exige parece grosero, el que obedece parece sensato. Y así sobrevivimos: sonriendo mientras nos sangra la paciencia. Lo entendí ahí, entre los biométricos y los sellos: México es un país que hace teatro para no enfrentarse a su propia mediocridad. Donde la gente buena aguanta, los cabrones se acomodan, y los inteligentes aprenden a jugar el papel que el sistema espera ver. Salí de Telcel con mis papeles firmados y una idea clara: Aquí, el protocolo es más importante que la eficiencia. Y el respeto, más que un valor, es una estrategia de defensa. Un país entero sosteniéndose con “buenas tardes”, “con todo respeto” y una sonrisa que en realidad significa: “No te preocupes, yo también finjo que esto tiene sentido.”
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Oskar con K
(@Oskardini) reportó
@luisigg @Telcel @SupportLTE Es al revés, acudimos por una nueva eSim (la transferencia en ishop no se hizo bien) y nos dijeron que no podían darnos sin cambiar el plan o activar otra línea. Mañana iremos a otro centro de atención con más tiempo y ganas de pelea.
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EL HIJO DE LOS CICLOPES
(@LeonardoSerra17) reportó
@TheRealJC2 @AlmaMaderoNoFue Esos dispositivos que vendía telcel y movistar tenían buena recepción y la velocidad era buena a pesar de ser 3 G eso sí el costo si era un poco elevado
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
@Telcel @ServicioTelcel urge resuelvan los problemas en el sitio web y en la app. No puedo hacer el pago de mis líneas y hoy es la fecha límite de pago.
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LUIS GUZMAN 📣
(@luisigg) reportó
@Oskardini @Telcel @SupportLTE Si es iPhone nuevo, no tienen sim solo esim, y además cuál es el problema en usar esim?