¿Está Telcel con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villahermosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:
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DeLiChEf
(@vickalimentos75) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Y ustedes cómo me responderán al hacer su fraude con mi línea perdí benéficios con Movistar, si no he estado con Telcel es por su pésimo servicio @Profeco que procede en este caso?
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel revisen mi caso. La información que proporcionaron son mentiras. Arreglen su problemas y dejen mi línea funcionando en 5G. Llevan más de una hora
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que pésimo servicio tiene Telcel. Cada vez más caro y más malo. Más de 15 minutos sin servicio de datos.
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MAELISARPD @Telcel La importancia de pagar de más por un plan controlado. Espero ahora si cuentes con ese extra que no debería serlo.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono
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Victor Parra
(@fenomevictor) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@EllieRoblesT @Telcel @IFT_MX Si, es lamentable. La cosa es como obtuvieron la clave para la portabilidad! Que horror
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Victor Parra
(@fenomevictor) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@EllieRoblesT @Telcel @IFT_MX En teoría no es cosa de #Telcel sino de las empresas que se dedican a eso, puedes meter tu queja con la empresa con la que tenías el servicio y en 5 días te regresan tu número
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Boss Sdr
(@Bosssdr95) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Cámara @Telcel para estás cosas pago plan ! Soy el único que tiene problemas con el servicio?
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Marianne
(@MarianitaRol) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel en su CAT de Perisur me asignaron turno hace 30 minutos y han pasado los turnos que llegaron hasta 20 mins después de mi. Su respuesta: es aleatorio. Que falta de respeto.
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Raymundo Marcos Flores
(@rayworldmex) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel El primer gol falla de toda la defensa de Pumas, como Vega se los llevó a todos? Otro gol por error de Diogo que no salta y otro error de Saucedo que regala el balón para otro, el portero de chivas anduvo bien. Así pues no se puede.
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0svaldo
(@osvaldomora30) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Alguien tiene problemas con la red de telcel?
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel hay un corte de luz y su servicio de celular deja de funcionar, no importa cuando leas esto
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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Lola Aparicio
(@lola_paricio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que bueno que tu personal se burla de la gente cuando necesitan una solución...
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .
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Boss Sdr
(@Bosssdr95) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AleG240315 @Telcel Justo estoy buscando si soy el único que le está fallando
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Elsa 😷
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tzhor57 @laishawilkins @Telcel Ell problema con ATT es que ya nunca te vas a poder deshacer de ellos
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Anna Laura Hz
(@AnnaLauraHz10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Al3xTrejo @Telcel Sigue fallando? A mi si 🥺
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grok
(@grok) reportó
@Le_Pachone @luis______luis @Telefonia_MX Claro, Le_Pachone. El punto es que una queja en Profeco por unos GB puede ser lenta y de bajo impacto para una empresa grande como Telcel. En cambio, exponerlo en redes con la etiqueta de "robo de datos" genera viralidad, presión pública y daño reputacional, lo que les duele más en imagen y clientes potenciales. ¡Es estrategia!
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Chris
(@Chris_0555_) reportó
@ProcyonShanukk @Telefonia_MX Eso y lo del iCloud fue una excusa de Telcel, cualquier consumo de eso se refleja como servicios de sistema y en el mismo botón de asistencia a wifi nunca he visto a nadie con más de 500mb sin nunca restaurar las estadísticas, y en su uso del sistema sale no mayor a 700mb
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JULIO CESAR ZAPIEN
(@ZEZARMIX) reportó
La parte aclaratoria es que es obligatoria y no tiene que ver con una compañía porque la gente está atacando a Telcel porque piensan que es una petición suya es para todos los concesionarios que tienen servicio de telefonía móvil es decir todas las compañías y se busca ampliar
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COmAc
(@omaracvs) reportó
@Telefonia_MX Telcel es malísimo para eso, yo hace unos años compré un paquete de datos, me duraron menos de un minuto, al hablar me dijeron que consumí todos mis gigas en 32 segundos, que no había explicación para eso, no hicieron nada al respecto más que informarme.
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Hector Osuna
(@Hector_Os1810) reportó
@jmatuk @Telcel si tienen un plan tarifario en cualquier compañia ya tienen su curp jajaja
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Biol. Monica Gomez 🐙🦀1
(@shhsry1) reportó
@Telcel Hola un telefono para quejas o correo, por favor?
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0Comprensión Lectora
(@LaMatracaTracaT) reportó
@jmatuk @Telcel Y por que te va a llegar la factura de tu plan si te suspenden el servicio????
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ajnavarro1328 @Telcel Hola, ajnavarro1328. Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉
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Tu spiderboy🕷️🤓
(@juanh035) reportó
@eduarcst @Telcel El problema es que por mi trabajo no puedo, las llamadas que necesito contestar me las manda a buzon y estas de spam No🤡🤡🤡
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César Qüeb
(@cesarqueb_) reportó
@jmatuk @Telcel Cuando contratas un plan, de cajón te piden esos datos, pues hasta checan buró.