¿Está Telcel con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villahermosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:
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Angie.
(@angies_p) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya que pra mi desde hoy @Telcel es una compañía que engañosa que por un número de portabilidad hace. Y. Gran show para q uno acceda de buena fe. Lamentable q ese tipo de gente trabaje en sus filas y tengan que llegar a números engañando a usuarios de otras compañías
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.
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Luis Angulo
(@luiggi_angulo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Apesta su servicio, quise renovar dos planes con el S10+ y no me dan alternativas por sus políticas absurdas de crédito. Tienen clientes que tenemos toda la vida con ustedes y nos pierden por el personal inepto que tienen, no saben dar alternativas...
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Adriana Flores
(@bunburyta11) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx
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~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ CÓMO TELCEL, HDTPM.
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Ram
(@ram_fa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@carlesmonroy @Telcel @Profeco A mí me lo querían hacer, pero para cambiarme a Movistar. La estafa es de los que ganan comisión por el cambio de compañía
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~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!
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B🌻b🌻
(@Bibianaloal) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃
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~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!
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~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ COMO TELCEL, HDTPM.
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Eso ya lo aprendí hoy y te aseguro q no me vuelve a pasar pero eso no quita las malas prácticas y lamentablemente @Telcel fue el beneficiado así por lo cual también el culpable de esta llamada falsa. Es lamentable que se dediquen hacer esto y en nombre de su compañía 1/2
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Marcelo Fernandez
(@AngellG29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor
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Israel Valdes
(@IsraelValdes18) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.
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Federico Ortiz
(@fede_arechiga) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.
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pako
(@jfcomx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx
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adolfo rivera
(@adorivera) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruth Lozano
(@marru1966) reportó
@Hasumi25344 @Telcel Pues se reportan pero no se soluciona el problema. Estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía @Telcel no me soluciona
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sergio
(@HernandezChekko) reportó
Ah qué ****** difícil se pone la página de @Telcel para registrarme, me salen con la mamada de que no coincide mi cara con la de mi INE, que pedo con su software de identificación facial?
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Cinthya Jacob
(@CinthyaJacob) reportó
@Telcel dónde puedo pedir una revisión de tu torre más cercana a mi domicilio, en toda la zona tengo problemas con las llamadas y el internet y esto ya me causó muchos inconvenientes Ya hablé con mis vecinos y varios también han tenido problemas PD Ya revisé mi teléfono
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☆Hana Delirious☆
(@SapphireJoe_AL) reportó
@TELMEXSoluciona @Telcel estamos incomunicados desde las 6 am y no hay soluciones. Por favor, tuve que salir en búsqueda de señal para mandar esto.
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Selena_nisa
(@LisaRoher) reportó
@Telcel porque cada mes que deseo pagar en línea con ustedes no me permite realizarlo siempre pone el mensaje “estamos teniendo problemas para continuar con tu solicitud. Por favor intenta más tarde “.
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Juan J Gil V
(@juantxon) reportó
@fmonroy Tan desleal como cuando Conatel autorizó las operaciones de Digitel, Digicel e Infonet para ofrecer servicio telefónico en áreas no cubiertas por CANTV y Telcel (telefonía rural): cero.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ElDivandeSteph @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
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Ray ☺
(@UntalMonchito) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Parece que ya es regla que su internet sea estúpidamente lento! Que estrés con su ****** servicio.
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Gaston Ghilardi 🇦🇷🇲🇽
(@GastonDf) reportó
@Carlos_Slim_D @Telcel @Profeco resulta que me voy de viaje y de regreso tengo que pagar $12 mil pesos por uso del servicio en el exterior cuando tenia CONTRATADO un adicional a mi plan que es CONECTA AMERICA para q funcione el servicio de datos como si estuviera y en Mex y me
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🏁F1 News Latam🇲🇽 x
(@F1NewsLatam1) reportó
@RIOS_RAFA_DOM no hay falla carnal te la aparto, mandame el numero de una tarjeta amigo telcel de $200