Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/28/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

  • BCanto_MX Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

  • roroarriaga roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando

  • teresifu Tere Sifuentes (@teresifu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso

  • cangab21 cangab (@cangab21) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel

  • ing_titi Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

  • ShesMaff Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    PUTOS DATOS TELCEL

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.

  • mastersan2012 CyberGirl (@mastersan2012) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

  • AndyPremio Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

  • rotzankdomm Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solicito una asesoría @Profeco ya que @Telcel me está cobrando un servicio que nunca utilice yo lo cancele el día que se vencía dicho servicio anunciado en su página de internet 30/08/20 “noches sin límite” pero resulta que el corte de la factura fue un día antes... (cont)

  • miguelascencio Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco

  • ACancino25 Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @HugoSancen Siempre @Telcel falla.

  • MrPMOuEsEich Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

  • Juridix_Zero Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Mágicamente mis datos en Telcel se esfumaron, no bueno esto anda mal.

  • EMIGDIO_SER Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

  • BatistaelIncomo Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

  • rotzankdomm Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo con Telcel más de 6 años y es la primera vez que se presenta este problema así que requiero de la mejor manera la solución de esta inconformidad y ROBO que están haciendo descaradamente, ya sea que me den el servicio por 1 mes sin cobrármelo y así si lo pago (cont)

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten

  • charliesnz Carlos Enrique (@charliesnz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @eriux Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No sirve su app Telcel y no sé qué tipo de movimientos debo de hacer podrían ayudarme @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ErickZrate10 Erick Zárate (@ErickZrate10) reportó

    @betytoons119 @Telcel Mismo caso, he intentado pagar desde ayer mi plan y me aparece lo mismo @Telcel.

  • JLCASTANONH 𝕁𝕆𝕊É 𝕃𝕌𝕀𝕊 ℂ𝔸𝕊𝕋𝔸ÑÓℕ ℍ𝔼𝕃𝔾𝕌𝔼ℝ𝕆𝕊 (@JLCASTANONH) reportó

    @Telcel El Samsung A33 5G, no sirve para hacer ni recibir llamadas. Pésimo celular.

  • DARIOFG25 DARIO FUENTES (@DARIOFG25) reportó

    @Profeco Ayuda por favor tomen cartas en el asunto @Telcel son unos ladrones nadie regula los cobros excesivos en sus planes el mes pasado me cobran el doble de mi plan y este mes el triple su aplicación tiene meses sin funcionar y no pueden tomar una llamada desde ayer

  • americsam Richy (@americsam) reportó

    @Telcel El sistema nefasto de @Telcel me ha robado mi crédito, y atención a clientes como de costumbre no sirve para nada. RATEROS, devuélvanme mi dinero.

  • AlbertoOrtizRmz Alberto ⭕rti⚡ (@AlbertoOrtizRmz) reportó

    @Telcel tu 🤬 app no sirve, no puedo pagar!!! Solucionen ese problema, ya tiene días y no soy el único que reporta #AppMiTelcel @ServicioTelcel

  • andreahoil andrea (@andreahoil) reportó

    No sirve su app @Telcel 😑😑

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @zteph_anii Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios

  • betytoons119 ~Bety~ (@betytoons119) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel tiene el peor servicio de atención a clientes... Desde la mañana les trato de hablar para que me ayuden con SU app para hacerles el PAGO. Y ni eso... A pero mañana van a llegar cientos de mensajes de no olvides realizar tu pago.

  • forceplayz11 Enrique Zamo (@forceplayz11) reportó

    @sharklatan @weexmx @Telcel yo quería esim de weex por su plan mensual de solo llamadas ilimitadas por 55 pero no la manejan y telcel prepago me parece que de manera como oficial no existe 😬

  • manu_lomeli Manuel Lomelí (@manu_lomeli) reportó

    @Lomelinks @Telcel Nooombre !! En 3 días me dijeron que me había gastado los 22 GB !!! 🤡 esos días use el 80% del tiempo Wifi !! No había como !!