¿Está Telcel con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 21 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓

• Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.

• Daniel Pavon (@DanielP40704791) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto

• Luis (@yuyinlera133) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

• Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• Emerson (@Emekun) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio

• Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias

• Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan

• 𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  La red Telcel @Telcel anda muy lenta

• OsiDan (@OsiDan) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  La red “5G” está horrible 😞 de Telcel

• Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada

• ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

• OsiDan (@OsiDan) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  La red de Telcel esta del asco.

• Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵

• citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?

• CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

• Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• many munoz (@manymunoz) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• emilio del sol (@emiliodelsol) reportó hace 2 minutos

  @MiriamAlej Yo deje el plan Telcel y recargas pero la verdad gastaba más volví al plan pero solo agarre el de 229 al mes y rara vez pago más de lo del plan lo malo es q me da muy poco internet eso si es plan libre

• Gilberto Bajo (@gbaes89) reportó hace 2 minutos

  @UnefonTeEscucha ya me canso su pésimo internet , alguien de @Telcel que me marque para hacer cambio ?

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos si internet ni señal de Telcel en ixtlahuacan de los membrillos Jalisco ya van varías horas sin servicio de las 2 compañías del Slim mejor sería que se regresara al Líbano de donde es porque aquí en Mexico solo hace puras babosadas

• Adrian Yunuen Galicia Lara (@AdrianYunuenGa1) reportó hace 8 minutos

  @martinolimx @Telcel El TATA no hizo cambios nos vio cansados y no hizo NADA ya se desquito con México por abuchear su mal TRABAJO fuera el TATA ya no QUEREMOS ARGENTINOS en la selección

• Javier López (@JavierL28067462) reportó hace 13 minutos

  @andremarinpuig @Telcel Por actuaciones como esta, es que en el mundo piensan que la concacaf es una basura.

• Matt Jesús Oro (@Jesus_Dioro) reportó hace 18 minutos

  Pues estos muchachos no vieron el 🇸🇦-🇦🇷 ni el 🇺🇲-🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 más un poco. Pero un poco de ayuda de Martino y 100% actitud de los jugadores #QatarEnTusManos @Telcel

• lǝƃuɐ (@angelstradlin) reportó hace 20 minutos

  @martinolimx @Telcel Ya urge que insultes al tata para que te golpee en el aeropuerto y lo corran

• Walt (@WalterFE8) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Necesito de su apoyo no tengo Internet. Tengo contratado el servicio del Módem Telcel de Internet en casa. Ayúdenme por favor.

• assad sandoval (@assadsandoval) reportó hace 26 minutos

  @martinolimx @Telcel Miedoso, jugando a defender el cero, sin aproximaciones, dejando a los tres delanteros , jugando a ver qué pasa, teniendo a dos sin fútbol como tronco muerto y Jiménez x necedad, hasta Barragán de Puebla haría mejor papel que Jiménez ,este último también cínico ni está bien y fue

• alejandra (@alexleezuma) reportó hace 29 minutos

  @Ruthayayay @MiriamAlej Yo tengo 4 años en Plan Telcel pagando $299, sólo cuando viajo, de vez en cuando me excedo a $500 o $700, tal vez por el Google Maps, sin problema, pero es Android