¿Telcel está fallando o caído? in Villahermosa, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villahermosa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 49 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
luis felipe Alvarez (@axterix1366) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE
Lili Barrera 💮🌼 (@guadalu79475660) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel pésimo servicio que están brindando
Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco @SCT_mx no es posible que #Telcel deje incomunicado a todo un pueblo @GobHuichapan más de 12 hrs y contándo y Miles de Huichapenses incomunicados, no es la primera vez que se reporta este problema.
Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄
Omar Marroquín ☁️ (@OmarroquinC137) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Me desconecto 20 horas y Taylor Swift le quita un récord a Michael Jackson, la derecha vuelve a gobernar Uruguay, Andrés Manuel niega que la matanza de los 43 fuese crimen de Estado y ocurre una balacera en la Narvarte. Ya voy a pagar mi plan Telcel.
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
Héctor García (@arqhgarcia07) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ElDiamanteNegr @Telcel yo regrese a Telcel por qué aTT no tenía buena señal en algunos lados, al igual que Movistar...
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!
Ricardo M. Rivera (@Oscardo87) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ezrique @Telcel @ServicioTelcel No les importa, con su monopolio saben que te vas a quedar ahí con ellos no importa el trato, te van a tratar mal y aún así vas a renovar 🤷
victor (@Torvic5555) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ServicioTelcel Ya fuimos ayer a AT&T,nos dijieron que ese número aparece de Telcel,no es posible que hagan el cambio sin autorización del titular que poca tienen.
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ServicioTelcel TELCEL eres una basura y no me voy a dejar estafar , me cobras un servicio que no me has dado y para solucionar mi problema me pides esperar un mes, pero eso sí ya me cobraste la mensualidad, esto es un robo y no me voy a dejar.
Neuroscientisn't (@milowankenobi) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Muy decepcionado de @Telcel, ayer me llamaron para ofrecerle un equipo a mi papá y resulta que hoy ya no estaba disponible... La línea tiene como 10 años y nunca habíamos tenido problemas de nada. Gran decepción.
YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel acabo de hacer dos recargas... 😣 De nuevo y no tengo datos! Me urgeeeeeeee arreglar esto x favor, entre que a mi plan se le acaban los datos x arte de magia en 10 días y mis recargas no sirven pff
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩
Oscar Morales (@Oscar11Biyik) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Como que @virginmobilemx anda fallando un chingo!!!!!... Como que mejor pensamos en otra opción!!!!..... Como @Telcel o @ATTMx
ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Peaches (@jj_peachess) reportó hace 4 minutos
Una basura la actualización de la app de telcel 😭
Gabriela Estrada (@genanem) reportó hace 4 minutos
@Telcel Hola. Ayer acudí a un centro a cancelar mi plan y migrarme a amigo. Hoy me dicen que mi número está cancelado y no hay nada que hacer! Mi número por casi 18 años! Ayuda por favor.
CarPaoMoon (@Carla__Paola) reportó hace 4 minutos
@cabobarba Totalmente de acuerdo, me uno a la mentada de madre, es nefasto como ch&$ con sus llamadas, los distribuidores NO tiene por que tener los datos si el contrato es con Telcel. Te quejas y piden que llenes un formato de su página y supuestamente dejan de ch$&€ cosa q jamás sucede.
Lic. Rodrigo KissingHer (@OSURES) reportó hace 4 minutos
@Telcel me pueden apoyar no tengo señal ni datos y solo me aparece un mensaje que dice no registrado en la red
Diego Armida (@darmida) reportó hace 5 minutos
Ya muchos años míos y de la familia con @Telcel . Pero en últimas fechas muy mal. Ser atendido en *111 imposible . Sería muy padre tener respuesta de @ServicioTelcel
jose manuel gomez ro (@JMANUEL_GOMEZ10) reportó hace 7 minutos
@Telcel buena tarde necesito que me apoyen, he marcado varias veces al *111 para renovación de mi paquete telcel pero antes de darme respuesta de termine la llamada
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@arelyvamo Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Número a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.
𝓐𝓻𝓺. 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 𝓐𝓵𝓬𝓪𝓷𝓽𝓪𝓻𝓪 (@JesusAlcantaraL) reportó hace 15 minutos
Ya voy a cumplir dos horas y medias en centro de atención a clientes @Telcel. 30 minutos en espera y 2 horas de pie en módulo. Buena la atención de su personal, pésimo procedimientos, no son prácticos y además es caro. 😖 Desafortunadamente son quienes más cobertura tienen. 😕
Luis Espivera 🐧 (@luisespivera) reportó hace 15 minutos
Contexto: ya tengo plan con movistar, sin plazo forzoso y todo ilimitado y sí me gusta, pero me quería ir a Telcel por inventada por el 5G. 🫠
Eduardo Maximoff ‎⧗ (@jell22_) reportó hace 15 minutos
@AlejandroHC_ Buena, en otros lados donde ahí mucha gente y no agarra Telcel si agarra, como todo en lugares cerrados Liverpool etc falla