¿Está Telcel con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Corte Total	hace 13 horas
Mexico City	Teléfono	ayer
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 2 días
Iztacalco	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villahermosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• Jerry (@germen) reportó hace 42 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes

• Angeles Romero (@marfeles) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero

• Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada

• JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida

• Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.

• victor m bautista (@vicman011088) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte

• Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.

• Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala

• Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio

• Chatita del alma (@esamiviris) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.

• Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!

• luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco

• RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊

• Pixie (@AlicePixie7) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂

• acalorado (@dafraba) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.

• Antonio García (@fianzafacil) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.

• Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Serrano (@CarlosS2F8) reportó hace 6 minutos

  @Telcel pésima la app de Mi Telcel desde hace unas semanas.. Se traba y no te da la información de megas. Mal Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @Juanchi76603423 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• 🅗🅤🅖🅞 (@papirolas) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel no puedo pagar, su app no funciona, no me envían el estado de cuenta por e-mail, no se el número de referencia. No aceptan pago se con la tarjeta digital. Son un desastre!

• 🇲🇽YUKACENSORED🇲🇽 (@YukaCensored) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  5:50 pm y creo que #Telcel sigue caído , porque no me llegan tus mensajes my love 🥲

• Lucas vaz (@potrogdl) reportó hace 14 minutos

  No sean cínicos en tratar de minimizar su problema y de ya el servicio en todo el occidente no hay voz ni datos no que envíanos por mensaje directo tus datos cuando se hace no arreglas nada nefastos @ServicioTelcel Telcel @telcel no hay servicio necios @AtencionProfeco no

• Miguel Suárez (@MaicSuGo) reportó hace 16 minutos

  Todo el día con servicio intermitente (aunque más bien inexistente) por parte de @Telcel ... ¿ya sabrán para cuándo servirán?

• Alekz AJ (@alekzgdl) reportó hace 21 minutos

  @Telcel digo si no es mucha molestia q arreglen su servicio ✊ @Profeco

• Aplha_ro. ch (@alpharodiez) reportó hace 22 minutos

  Toda la mañana sin poder hacer una llamada. Telcel. Cuánto me vas a descontar por el pésimo servicio

• 🔴⚪ El Chupes Rojiblanco🔴⚪ (@chupeschiva) reportó hace 22 minutos

  Chinga tu madre telcel

• José Armando Salmón Muñoz (@JosArmandoSalm1) reportó hace 29 minutos

  Que onda con @ServicioTelcel @Telcel Sin servicio telefónico en celular.