¿Está Telcel con problemas o cortes en Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (41%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez y Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villahermosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:
-
Julio
(@selfishrokr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.
-
Ariadna Lopez
(@Ariadna_lopezc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel De repente cobran unos saldos que ni los mismos empleados saben el por qué y llevo más de un mes con mi aclaración y aun sin respuesta
-
Susana Curiel
(@susan_curiel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔
-
Knorrbass Sequeira
(@knorrbass) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Soy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos
-
ING. Taquito
(@SubeckBukowski) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.
-
Javier Martinez
(@JavierMtzReyes) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
-
REGINA LATINA 🍉 Culona Real🔝
(@reginalatina1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me urge una recarga telcel 💔
-
Dario Valentín
(@Dario_Hndz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??
-
0meg4
(@kbzon__95) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telcel @telcelmexico siempre siendo un **** asco de compañía, me acaba de robar TODOS mis datos del paquete en menos de una hora cuando siempre me duran una semana y media aprox. Les paso el dato para que se cambien de compañía como yo lo haré 😒😤😠😡🤬
-
SaNdRa
(@San_mzo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel
-
Fer
(@nanndomeister) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?
-
Elazuc
(@elazuc) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.
-
Don Sancho Patrón
(@DonSanchoPatron) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya me cortaron el plan @Telcel y mándenme unos equipos please que luego el Google Pixel se traba 🥵🥵🤠🤪
-
bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.
-
Pedro Galvan Kondo
(@pedrogk) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?
-
Jacqueline L'Hoist 🇫🇷
(@Jacquie_LHoist) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Te pasas @ServicioTelcel llevo un rato aquí en tu sucursal de Cuicuilco y no tienes sistema @TelcelEmpresas @Telcel Y no dan solución Ustedes muy mal
-
lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel según ustedes todo territorio es Telcel, en una plaza comercial no tengo señal, y eso ha sido siempre, pero me retraso un día en pagar y cortan el servicio, por que según ustedes en el CAC domiciliaron el servicio y pues después resultó que no, que use su app para pagar
-
jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
-
Sandra Torres
(@SandraTorrealva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.
-
Checo Oliver
(@Chechovel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Enrique Aguilera
(@AguileraEn) reportó
Salió la red 5G de Telcel y como por arte de magia, la 4G bajó muchísimo de velocidad.
-
HipatiaF
(@HipatiaF) reportó
@Abadon00 A va. Yo creo si me cambio. Ya me harté de Telcel.
-
A Marquez 🦇
(@Mr_Marqz) reportó
Usted tiene un nuevo mensaje de voz 😷😷 Significa que alguien que no sabe colgar, marcó Escuchas, solo una respiración, ruido de fondo 😪 Y Telcel tencobra 99 centavos por escucharlo. Diría que no hay problema pero son 10 mensajes de voz los que esperan por venir al volante.
-
Telcel
(@Telcel) reportó
@vazquez2509 ¡Hola, Jevara! Para poder disfrutar de los beneficios de La Red 5G de Telcel es necesario tener una tarjeta SIM versión 6.2 o superior, en caso de no contar con esta versión se pueden adquirir a través de nuestros distribuidores autorizados,
-
ᴊᴇɪʟᴏ ʀɪᴄʜ | ᴄᴀʟʟᴇᴊᴇʀᴏ, sᴛʀᴇᴇᴛ ғɪɢʜᴛᴇʀ🌱 ♌ 千本桜
(@RichFokalot) reportó
Ya cayó la 5G en Telcel pero esta madre se está mega mamando la batería de mi celular
-
Gҽґҩґđø Bҩſҩŋ
(@GerardoBalan) reportó
@Telcel Pero quiero saber que día, no puede ser que tenga un año que salio la actualización y uds no la liberen por que tardan tanto? Mejor vendan los teléfonos liberados sin la basura que le ponen en la rom y se actualizarian cuando la marca actualiza
-
Felipe Barousse Boué.
(@febb) reportó
@SosmeAlan @SupportLTE Si tu equipo no es de una marca y modelo que venda Telcel (es decir este homologado, o que esté en sus bases de datos), NO te van a habilitar VoLTE nunca. es mi caso, si paso SIM a un equipo homologado tengo VoLTE, regreso y no hay...
-
Alex Elí אליי
(@eliaskann) reportó
Querido @Telcel tienes algún plan interesante donde si me den los datos que pago?
-
𝗘𝗟 𝗖𝗛ϟ𝗗𝗢
(@elchidosoy) reportó
¿Otra vez está fallando @telcel? 🤔
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Frida21113358 Hola, buen día. Permítenos verificar tu línea para poder determinar la solución, para ello te pido nos compartas los siguientes datos vía mensaje directo: ▶ Número Telcel a 10 dígitos. ▶ Nombre del titular. Quedamos a tus ordenes. Asiste DA.