Estado del servicio de Movistar México en Chapultepec, México
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapultepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Teléfono | hace 25 días |
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Calimaya
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Teléfono | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 3 meses |
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Toluca
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Internet | hace 3 meses |
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Toluca
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Corte Total | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chapultepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:
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Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago
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Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, MéxicoQuiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.
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Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, MéxicoOye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía
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Checando Ando (@Pixkiller) reportó desde Metepec, MéxicoPues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa
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Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, México@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
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Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, México@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
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Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó desde Chapultepec, MéxicoAyuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias
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Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México@MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, MéxicoBuenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
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Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
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V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
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@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
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Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, México@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
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Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó desde Metepec, Méxicousurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, México@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.
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Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, MéxicoHola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar
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Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, MéxicoHola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta
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DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoOtra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones
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Dark360 (@dark360inside) reportó desde Metepec, México@MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TITI MUNRRA (@TMunrra) reportóAlguien que me resuelva tramite de cancelación de líneas en plan ya que su personal en atención a clientes vía telefónica no contesta y en presencial forum buenavista no puede que porque no hay sistema en Colombia y dependen de ellos???? @MovistarMX @CondusefMX
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Rubén Ricaño Escobar (@rubenricano) reportó@LoreCastilloR @MovistarMX Más vale malo por conocido que bueno por conocer, y ni modo, a seguir enriqueciendo a Slim
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🇲🇽 Yam Z. (@Yamsita) reportó@jose120412 @azucenau @MovistarMX De verdad ¿te urge el teléfono celular, mientras estás en la calle?🤔 A menos que seas Uber, y te pidan direcciones muy lejanas o seas nuevo, creo que no🤔
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la_x (@la_x_dice) reportó@MovistarMX No voy a registrar mi línea denme otra solución
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AN (@CKirozan) reportó@CRTGobMX @MovistarMX mañana ya no pago mi plan
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Alejandro (@gastrometalex) reportó@MovistarMX otra vez sin señal?? Pero eso sí como les gusta molestar que nos cambiemos a un plan. @Telcel a ustedes también se les cae la red a cada rato? Ando buscando opciones
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Papillon (@papillonsinalas) reportó@MovistarMX me cancelaron mi plan a mitad de mes y no sé por qué! Donde se puede consultar para ayuda?
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Team ... (@Morrent8) reportó@KarinaSaMo1 Tengo señal... Dicen que son 72 horas posteriores .. Me la cortaran? Que pasará con mi plan? @MovistarMX ? Si no tengo servicio NO pago?
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VICTOR COURVOISIER (@ViktorRBOficial) reportó@MovistarMX Muy groseros dejando en visto los mensajes sin responderlos. QIE atención es esa. Si así es para contratar ya me imagino el soporte técnico
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Martin (@bitin21) reportó@MovistarMX .@MovistarMX Exijo solución: Ayer pedí cancelar mi portabilidad, ignoraron mi solicitud y hoy concretaron el cambio. Me exigen recoger una SIM física a 150km, ¡pero mi equipo solo usa eSIM! Me dejaron sin servicio por su falta de soporte. @Profeco