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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Chapultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapultepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 25% Teléfono (25%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 10 días
Toluca Teléfono hace 27 días
Toluca Internet hace 27 días
Toluca Corte Total hace 27 días
Toluca Internet hace 1 mes
Metepec Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • gbarrios04
    Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

  • Juanjo_JGO
    Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

  • marionimtz
    Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

  • SENYARSE
    V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México

    @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, México

    Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

  • juanjo_jgo4
    Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó desde Metepec, México

    usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

  • aleshitamg
    Alejandra (@aleshitamg) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

  • DavidMexEs
    DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

  • citlalmine
    💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, México

    @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

  • adriaspoky
    Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, México

    @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, México

    Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, México

    Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

  • Omarjls
    Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, México

    @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

  • Hnry36779372
    Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sergiomedinarey
    Sergio Medina R. Bioeconomía Circular (@sergiomedinarey) reportó

    @MovistarMX @IFT_MX Cuidado!!! NO compren teléfonos celulares a movistar, llevo más de CINCO meses solicitándoles por cambio de compañía me desbloqueen el teléfono que les compré hace varios años; y NADA QUE LO HACEN!!! o NO PUEDEN o NO QUIEREN!!! violando la ley!!!

  • LangostaReborn
    Langostarenacido (@LangostaReborn) reportó

    @Profeco oye una pregunta @MovistarMX me está subiendo el precio de mi plan sin mi consentimiento ¿como debo proceder en contra de la empresa?

  • eichi787
    Eichi (@eichi787) reportó

    Ayuda gente @MovistarMX me mandó un mensaje de que registre mi línea y disfrute de beneficios, pero yo en ningún momento lo hice, donde se puede denunciar esto?

  • Karen_Dsr
    Diana (@Karen_Dsr) reportó

    @MovistarMX es una BASURA. Llevo desde abril enviando mis documentos para actualizar mis datos fiscales, me dan folios que no sirven para nada. Su atención a clientes es inútil y solo evaden su responsabilidad. 🤬😡 @Profeco @IFT_MX #PesimoServicio #MovistarMX

  • jcordova
    Jm (@jcordova) reportó

    @MovistarMX eres una ******, yo no registre mi linea

  • FerRmzMayorga
    Fernando Ramirez (@FerRmzMayorga) reportó

    @MovistarMX el plazo de registro vence el 30 de junio, si te estoy pagando un plan, no me puedes cortar la señal desde hoy y ponerme la app Vincula Tu Número para seguir disfrutando de tu conexión. Es ilegal que hagas eso y más si ya tienes mis datos en un plan pospago. @R3Dmx

  • LaNietaIncomoda
    Daniela (@LaNietaIncomoda) reportó

    @MovistarMX Ellos cancelaron mi servicio y tienen bajo su custodia mi numero telefónico, mismo que esta vinculado a redes sociales, bancos, Infonavit etc.. y no puedo hacer uso de mi numero hasta que les proporcione ese dato tan personal y ademas sin razón aparente

  • daniel54582163
    DANIEL S.{VIEJO SARCASTICO BURLON}👨🏻‍💻🍁 (@daniel54582163) reportó

    @MovistarMX Su ****** enlace no sirve. Cómo todo en @MovistarMX Nada sirve, ni atención a clientes, ni el centro de atención, ni la aplicación.

  • hernandez_107p
    Juancho (@hernandez_107p) reportó

    @MovistarMX @MovistarMX contraté el Plan Pro 32 con 2 beneficios que no han sido activados: YouTube sin costo por 12 meses (sigue consumiendo datos) y YouTube Premium por 3 meses (no aparece). Solicito solución inmediata o cancelación sin penalización por publicidad engañosa.

  • Crochetmaniagdl
    Crochetmania (@Crochetmaniagdl) reportó

    @MovistarMX YA ME CAMBIE DE COMPAÑIA Y USTEDES NI SUS LUCES NUNCA DIERON SOLUCION .. DAN UNA HUEVA , SE VAN A QUEDAR SIN TRABAJO SI SIGUEN ASI VEAN LO QUE PASO CON UNEFON Y IUSACELL , ERAN TOP Y NO EXISTEN AHORA , si estos nuevos que los compraron generan perdidas adios chamba