Estado del servicio de Movistar México en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 18 horas
Metepec	Internet	hace 14 días
Toluca	Teléfono	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 43 segundos desde Calimaya, México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 
  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 15 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 16 minutos desde Calimaya, México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 23 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 27 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

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  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 28 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 31 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 37 minutos desde Calimaya, México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 46 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• 
  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PachucaMineral (@PachucaYMineral) reportó hace 5 minutos

  Otro día más sin señal de datos en #PaseosDeChavarria en #MineralDeLaReforma @MovistarMX

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  Miss Nortes (@iPiccelina) reportó hace 8 minutos

  Oye @MovistarMX nos urge que nos atiendan para cancelar una línea porque nos robaron un teléfono y nos urge recuperarlo en una eSIM

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  Alvarito (@borykua1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Exijo que un supervisor o un área técnica especializada tome mi caso de inmediato para solucionar este problema de raíz. De lo contrario, solicito me indiquen el procedimiento para realizar la cancelación de los servicios sin penalización por incumplimiento de su parte,

• 
  Luis Becerril (@labs73) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX sin servicio en tecamac..... Alguien más????

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  Mariaan (@luztovar18) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX que onda mas de 4 llamadas no me dan solución me cuelga después de estar mas de 15 minutos en línea y puro colombiano que no entiende y no se da a entender @AtencionProfeco @Profeco

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  𝗔 𝗟 𝗘 𝗫 𝗜 𝗔 💚 (@Lalexiab) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Son unas personas muy groseras en Movistar , que asco el personal. Hoy a las 11:01 recibí una llamada desde el teléfono 656 460 1287 Ofendiéndome por estar ocupada en mi trabajo, es constante el acoso, no me interesa volver a una compañía como esa !!! H A R T A

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  Uriel V. H. (@urvh) reportó hace 12 minutos

  Hey @MovistarMX Ya no encuentro la opción Elige + para recargar en la app 🥺 ¿Dónde la pusieron? ¿O quitaron el plan?

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  PachucaMineral (@PachucaYMineral) reportó hace 13 minutos

  Ya 2 días que la señal de datos de @MovistarMX no sirve en la comunidad de Chavarría en Mineral de la Reforma, Hidalgo.

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  Yolanda MK (@Mekyprv2fpk2j) reportó hace 15 minutos

  @CFEmx Como vamos a registrar si @MovistarMX no funciona! @GobiernoMX

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  Yolanda MK (@Mekyprv2fpk2j) reportó hace 15 minutos

  @GuerreroSemai Como vamos a registrar si @MovistarMX no funciona! @GobiernoMX