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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Chapultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapultepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Teléfono hace 9 días
Calimaya Teléfono hace 28 días
Toluca Internet hace 2 meses
Toluca Teléfono hace 2 meses
Toluca Internet hace 2 meses
Toluca Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, México

    Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

  • citlalmine
    💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, México

    @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

  • SENYARSE
    V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México

    @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

  • Hnry36779372
    Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

  • Carlos_RosalesV
    Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

  • Pixkiller
    Checando Ando (@Pixkiller) reportó desde Metepec, México

    Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, México

    Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

  • marionimtz
    Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

  • aleshitamg
    Alejandra (@aleshitamg) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

  • Carlos_RosalesV
    Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México

    Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, México

    Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

  • chuymarquezva
    Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó desde Chapultepec, México

    Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

  • adriaspoky
    Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, México

    @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

  • rodrigo_elwart
    @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lednrp
    Led (@lednrp) reportó

    desde que @PartidoMorenaMx eliminó al @IFT_MX las agencias de celulares están haciendo su agosto. Suben de precio los servicios sin advertencia, domicilian sin autorización, no responden reclamos. @MovistarMX dentro de ellas. No hay un mes que no tenga una bronca con su servicio

  • IvanDia11568134
    te acuerdas de (@IvanDia11568134) reportó

    Movistar todo el día no he tenido servicio porfavor les pido una aclaración y una compensación por el servicio ya que lo utilizo para trabajar. @MovistarMX

  • ametap
    Ametap (@ametap) reportó

    @MovistarMX 3 HRS después nadie contestas eres una maldita ****** @MovistarMX

  • BlueM00n25
    Jes🎃 (@BlueM00n25) reportó

    Que horrible es @MovistarMX tengo 2 meses queriendo contactar para cancelar mi plan y no contestan, luego todavía que quise quedarme con el chip en movistar y no me dan informes para cambiarlo a esim

  • Divisionxcer0
    División por cero (@Divisionxcer0) reportó

    @LuisGBringas @ATTMx @MovistarMX Cualquier OMV de Altán te funcionará igual prácticamente. En lo personal me gustó el buen soporte al cliente de IENTC Movilidad. Sobre lo del CFDI no te lo van a arreglar, así me pasó y me pidieron los datos fiscales y todo, pero seguían emitiendo la factura como público general.

  • karlitros__mex
    D. Muñoz (@karlitros__mex) reportó

    @hainestel @baitmxoficial @MovistarMX Pero Movistar no está peor ??

  • Erivlt
    Eri (tú) - EyE 🖤🌸 (@Erivlt) reportó

    @ffuckwitcha @MovistarMX Ya revisé y lo peor es que ni siquiera esta ligada a mi curp

  • MorrisonMercury
    Morrison Mercury ⊗ (@MorrisonMercury) reportó

    @MovistarMX Les mandé msj y tarde en contestar y luego luego cerraron la conversación mejor vayan y chinguen a su madre, servicio ******

  • Rivalz_YT
    RivaldorGG (@Rivalz_YT) reportó

    @MovistarMX no funciona los datos moviles hay algun problema ?

  • vickycord2203
    vicky cor (@vickycord2203) reportó

    @MovistarMX Buena tarde, me urge que alguien quiera atenderme, por teléfono manda mensaje que las oficinas aún se encuentran cerradas y por WhatsApp simplemente no me dan seguimiento. Desde el sábado contraté una línea nueva y otra de portabilidad, pues es día que no me llega