Estado del servicio de Movistar México en Chapultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Calimaya	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

• 
  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 5 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 17 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• 
  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

• 
  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 24 minutos desde Calimaya, México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

• 
  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 24 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 27 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 38 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

• 
  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• 
  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 43 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• 
  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 
  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 55 minutos desde Calimaya, México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

• 
  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Coco&Yol, hijos de Claudia Gabriela 🇮🇱🇺🇦🙏🏻 (@Psicobable) reportó hace 6 minutos

  Hola, no tengo señal y el registro se hizo, ya que cuento con plan @MovistarMX

• 
  Héctor Daniel V.® 🌐 (@HctorDanielV1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @YerBlues84 No es opinion pendejos. Hay 10 lineas registradas que NO son de ella!!! Aunque todos opinamos que son un asco de compañía.

• 
  Hawk&bik (@BikVic) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No han dado solución la falta de cobertura en Huixquilucan Estado de México. ¿Cuándo?

• 
  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio; ya no hay forma de pedir soporte, sus menús ya no tienen atención a clientes, su bot de whats app está muy limitado quiero cambio de compañía mejor

• 
  Ms. Pretty Hate Machine 🏳️‍⚧️ (F1's Version) (@bichotrans) reportó hace 19 minutos

  @TwitchNeox @MovistarMX Con mi línea hicieron una porquería. Se me hace que los registros los han hecho de forma manual y es ahí donde viene el robo de información.

• 
  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX mi esim no funciona y ustedes no tienen canales de soporte pésimo servicio @profeco

• 
  empresa america (@AHDZEMP) reportó hace 21 minutos

  Hola @MovistarMX acabo de adquirir una Esim ya hice las recargas necesarias para activar la línea así como intentar activar atravez del portal pero el portal no funciona no se activa la señal de encuadre ( marco rojo ) @Profeco ayuda.

• 
  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX ¿Me puedes ayudar con un reporte de robo? En sus sucursales están a reventar y solo hay una persona en servicio, por llamada solo me cuelga y por Whatsapp nadie me atiende, estaría padre que pudieran solucionar eso.

• 
  ɐuᴉloɹɐɔ (@Its_downey) reportó hace 23 minutos

  Oigan no tengo señal y si registré mi línea hace MESES @MovistarMX

• 
  daniel juarez (@DanielMx23) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX me gustaría cancelar mi servicio ya que no tengo cobertura donde vivo. Qué puedo hacer?