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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Chapultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapultepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chapultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 9 días
Toluca Teléfono hace 26 días
Toluca Internet hace 26 días
Toluca Corte Total hace 26 días
Toluca Internet hace 29 días
Metepec Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chapultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapultepec y lugares cercanos:

  • citlalmine
    💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, México

    @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

  • DavidMexEs
    DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

  • SENYARSE
    V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México

    @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, México

    Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

  • Juanjo_JGO
    Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

  • rodrigo_elwart
    @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

  • chuymarquezva
    Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó desde Chapultepec, México

    Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

  • juanjo_jgo4
    Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó desde Metepec, México

    usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

  • Carlos_RosalesV
    Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México

    Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

  • adriaspoky
    Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, México

    @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, México

    Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

  • Carlos_RosalesV
    Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

  • Omarjls
    Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, México

    @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

  • Pixkiller
    Checando Ando (@Pixkiller) reportó desde Metepec, México

    Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

  • Hnry36779372
    Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, México

    Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • israelrr
    israelrr (@israelrr) reportó

    @MovistarMX No me quisieron ayudar en el chat privado , quieren subirme de plan

  • rodrigoc06
    rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó

    @MovistarMX Sigo en espera hasta que ustedes quieran dar una respuesta como uno no tiene cosas que hacer

  • AlexH31166073
    AlexH (@AlexH31166073) reportó

    @micm54 @MovistarMX No contraten ningún servicio hasta que esto pase.

  • vmazons
    VANESSAMS (@vmazons) reportó

    @micm54 @MovistarMX dime a cual ley te refieres? ja lee tu contrato PLAN DE RENTA MENSUAL!

  • alepsz
    Petronilo (@alepsz) reportó

    @kar_flais @MovistarMX Pésimo en serio.

  • crisnoir
    ElCuervo52 (@crisnoir) reportó

    @allietteScalici @IzaiazYT @MovistarMX Siga leyendo hasta el artí**** 17, no se necesita a los usuarios, no van a esperar a los usuarios a que lo hagan, pudimos haber cancelado la línea con tiempo, tuvimos 6 meses, o registrarlas, en este caso las de oso pago o las que ya tienen los datos los proveedores ya se Reg.

  • MLeoNavarro
    El Ingenebrio (@MLeoNavarro) reportó

    @MovistarMX Tengo pendiente pago para reanudar mi servicio... Pero pero pero, a cierta compañía le dió por vincular mis datos personales SIN mi consentimiento... Nomás por eso no voy a pagar y me cambio. Ahí se ven... Me voy con mi berrinche alv...

  • JavierGalindoG8
    Yo acuso (@JavierGalindoG8) reportó

    @MovistarMX @COFETEL_MX Buenas tardes. Tengo problemas con mi linea telefónica. Se me está cargando por segundo mes consecutivo el cargo de una linea adicional que yo nunca solicité. Los canales que me dan para yo realizar la cancelación no me dan respuesta. Por llamada me dejan esperando.

  • AlejandroV32384
    Víctor A. Navarro R. (@AlejandroV32384) reportó

    @MovistarMX Es un maldito caos hablar con un asesor, no se puede es terrible, no tengo señal y ya intenté varias cosas y pasos que dice su mugrosa máquina y no puedo hablar con nadie, por eso son la peor compañía en este país.

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó

    @MovistarMX llámame a tu centro de atención para dar de baja todos los mensajes push de tu basura de publicidad no me interesa y me dicen que lo dé de alta en el repep yo no quiero bloquear mi teléfono con otra publicidad solamente quiero quitar la tuya qué puedo hacer