¿Movistar México está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Xico, Iztacalco, Coyoacán, Tláhuac, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 4 días
Mexico City	Corte Total	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero
Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié
liztorres (@lizstarbig) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX una gran decepción, hace solo un rato llame para pedir asesoría, ya que mi línea no funciona, ni redes sociales y mientras explicaba los inconvenientes de mi línea la operadora se reía, cuando le pedí que por favor me atendiera con respeto,solo me colgó 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Debido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX
David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.
J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
liztorres (@lizstarbig) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Para variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.
Alejandro Orosa (@aorosa) reportó hace 40 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Estoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto
Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 46 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!
Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas
Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gela (@Gelaligar) reportó hace 6 minutos
@ALunaSilva @MovistarMX Cuando me cambié con ellos me trataron muy mal, su servicio es pésimo, sólo estoy esperando a que se cumpla el plazo para cambiarme de telefonía. Gracias
𝙈𝙖𝙡𝙖𝙨 𝙀𝙣𝙨𝙚𝙣̃𝙖𝙣𝙯𝙖𝙨 (@kikenation) reportó hace 11 minutos desde Morelia, Michoacán
@MxEnImagenes @MovistarMX @movistar_es Movistar es una porquería. Por su culpa perdí una línea de teléfono.
Eder El Brujo 🇲🇽🇷🇺🇨🇳🇰🇵Z (@eder_elbrujito) reportó hace 12 minutos
Afortunadamente mandé ALV a @Telcel desde enero, y estoy mucho mejor con @MovistarMX. El problema es que me llaman de #Telcel para ofrecer sus "grandes beneficios" y ni siquiera saben que ya no tengo contrato con ellos.
Angel (@AngelSoto8617) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX MUY MAL! Compre un cel en la pagina y aparecía fecha de entrega ayer 18 de Oct. y hasta NO ME HA LLEGADO.
Angel Badillo (@AngelBadilloCDT) reportó hace 15 minutos
Pésimo servicio @ServicioTelcel Aver muestren sus planes @ATTMx @MovistarMX
Otxoa🐘🎉 (@otxoagb) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Eso mismo me dijeron el mes pasado, USTEDES ESTÁN INFRIGIENDO LA LEY PORQUE YO NUNCA LES AUTORICE ME MARQUEN PARA FINES DE PUBLICIDAD O VENTAS. ME TIENEN HASTA EL CUL0, mal partidos HDSRPM
SANDRA L. (@HIJADELMICTLAN) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX @Movistar ¿La sucursal de #ParqueDelta es la única que nunca tiene sistema ni Internet para hacer el pago de plan? Cada mes es lo mismo, pésimo servicio.
Ignacio C. Herdez♥️ Mx (@Ignacio82628103) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Quiero un plan de renta, como le hago ??
Mario Viveros (@MRViveros) reportó hace 22 minutos
Iba a renovar un plan que tengo con @MovistarMX de 6 años que cada 2 renuevo con equipo y resulta que no me pueden renovar por una “deuda” del 2018 o19 , no se ponen de acuerdo, por una línea adicional cuando yo jamás saque otra línea contraté plan con @ATTMx y haré portabilidad
Rick (@Rexstoreray) reportó hace 23 minutos
@53Pedromorales @MovistarMX No pienses en at&t ni Unefon son lo peor.