Estado del servicio de Movistar México en Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz de Juventino Rosas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya, y Juventino Rosas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Corte Total | hace 26 días |
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Juventino Rosas
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Internet | hace 1 mes |
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Juventino Rosas
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Teléfono | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Celaya
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Corte Total | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Juventino Rosas y lugares cercanos:
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Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, GuanajuatoYa levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.
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Виктор (@Viykctor) reportó desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato@MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco
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Виктор (@Viykctor) reportó desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato@Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'
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Abraham (@linux_ska) reportó desde Celaya, Guanajuato@MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan
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CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato@MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad
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CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato@MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco
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Виктор (@Viykctor) reportó desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato@MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jj Jose (@JjJose76265471) reportó@MovistarMX Y volví a solicitar ayuda y nada. Me piden que espere a que el área correspondiente atienda ¿Cuánto tiempo necesita el área para resolver si llevo así desde el martes de la semana pasada?
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Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó@MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible
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Alan Isidro (@alan_falilv) reportó@MovistarMX @Profeco Cómo es posible que no me puedan mandar un simple QR para activar mis lineas?, hice tres portabilidad es, todas ya desactivadas, ahora estoy sin servicio yo mi esposa y en lo laboral donde ocupo si o si tener servicio, me comunico y no me resuelven!
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco Nuevamente me mandan respuestas automáticas de un bot tras mi explicación detallada. El folio 709180 sigue su curso. No volveré a perder el tiempo con sus mensajes programados. Espero contacto de un supervisor o nos vemos en la audiencia de Concilianet.
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.
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Enrique Martínez (@EnriqueBaez84) reportó@jorgegarralda Buenas noches Lic. Con el gusto de saludarlo, me gustaría solicitar de su apoyo con una arbitrariedad de la empresa @MovistarMX ya que me realizaron un cargo de $28,099.99 indebido desde el día 12 de enero por concepto del plan de datos y no me han dado solución
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Alejandra SanGuz (@Ale_guzman21) reportóOye @MovistarMX, ¿ahora los contratos son "porque se les antoja"? Recibo llamada para avisarme que me suben el precio y me cambian el plan a la fuerza. ¡Ya dije que NO! Mi contrato se respeta. Cuidado con sus "sorpresas" el próximo mes. 😤cc @AtencionProfeco @TelefonicaMX
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Madie Pudin (@ymadie_) reportó@MovistarMX "Comprendo, pero en este caso al no contar con cobertura en esa área lamentablemente no podemos generar ningún proceso" Esas respuestas me dieron. Para qué pierdo mi tiempo? Mejor que TODOS se enteren que cada vez tienes menos cobertura donde durante más de 10 años si había!
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Desveladóloga (@aliguzz) reportó@MovistarMX Gracias #Movistarapesta #movistar asco. No lo haga compa. No sé cambie nunca nunca. #Portabilidad @Profeco @ift_mx AVISEN A LOS USUARIOS QUE HACEMOS PORTABILIDAD
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Madie Pudin (@ymadie_) reportó@MovistarMX No sirve ése link!!! 😞