Estado del servicio de Movistar México en Apaseo el Grande, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace 2 meses
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Celaya	Corte Total	hace 3 meses
Celaya	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

• 
  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 17 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

• 
  Abraham (@linux_ska) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  empresa america (@AHDZEMP) reportó hace 7 minutos

  Hola @MovistarMX acabo de adquirir una Esim ya hice las recargas necesarias para activar la línea así como intentar activar atravez del portal pero el portal no funciona no se activa la señal de encuadre ( marco rojo ) @Profeco ayuda.

• 
  Hermes Trimetrisgo (@trimetrisgo1310) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Hilo 1 Muchas gracias pero sus callcenter me están molestando buscando una persa aparentemente dueña de la línea (una mujer) a lo cual ya hice mención que el titular soy yo, y recibo malos tratos, me dejan en la línea esperando, malas contestaciones, y cuando pido que me pasen

• 
  MaxPower (@jucaguti) reportó hace 17 minutos

  Son una basura de servicio, donde se puede hablar con un pto asesor? @MovistarMX

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  Ciudadano (@criscr7_f8) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX tengo problemas de conexión a internet, procedo a llamar por teléfono y me dice que me envían un link de WhatsApp y me cortan la llamada. ¿Como se supone que tenga una conversación de WhatsApp sin internet? @Profeco @CondusefMX

• 
  Daniel (@Danielin1004) reportó hace 18 minutos

  Oye @MovistarMX , deberías capacitar en manejo de frustración a tus vendedores, cada que me llaman les digo que no, se enojan y me cuelgan, solo confirman que el servicio que das como compañía es malo

• 
  Ivan (@twvillarreal) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Tu asesor me aseguró que mi plan había sido cancelado, pasó un mes y se me hizo el cobro nuevamente. Esto es una estafa, me están obligando a pagarles. Siguen enviando facturas aún y cuando por llamada me aseguraron que no se iban a realizar más cobros. @Profeco

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  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Ni contestan, pésimo servicio. Pero no fuera para estar molestando para “aumentar las ventajas” del plan porque ahí como chingan.

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 26 minutos

  El día de hoy se presenta fallas en el servicio de datos de @MovistarMX , algunos reportes indican también fallas en el servicio de voz y sms. #movistarMX @MovistarMX

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  JESUS HERRERA (¿Qué pasó ahí?) (@FIRSTKALEL) reportó hace 28 minutos

  2/2 y que las E sim son un servicio premium y @Unefon no cuenta con ese servicio “plus”,me ofreció planes de AT&T que no me convienen,entonces me orilló a contratar un plan de @MovistarMX yo no quería un plan quería seguir con @Unefon pero ella me ayudó a tomar la mejor decisión.

• 
  Gustavo Villanueva (@GVillanueva001) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX Deseo dar de baja la domicialización como forma de pago. No es posible hacerlo ni en la app, ni es posible hablar con un ejecutivo en el *611 ¿Qué otras opciones existen o quién me puede ayudar?