Estado del servicio de Movistar México en Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 13 días
Celaya	Corte Total	hace 22 días
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 2 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 27 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 29 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 43 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hora 25 Hidalgo (@hora25hidalgo) reportó hace 54 segundos

  @MovistarMX Primero brinden un servicio eficiente. Qué pésima atención con su personal

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  Carlos Cuevas (@DoggyCcg) reportó hace 1 minuto

  @MovistarMX Chingan a su madre ****** compañía mierdera,nunca tienen señal cagadas nunca,pero pa cobrar con mes puntuales cagadas,aprovechen cuando les ofrezca @MovistarMX desaprovechenla y mándalos alv!!!

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  Yeya Maldonado (@yeyamaldonado) reportó hace 3 minutos

  @AlAtaKe @MovistarMX Te llegan mil mensajes para que vincules tu línea a tu INE, vas a vincularla y te dejan sin servicio, se lavan las manos y espérense hasta que el sistema funcione. Pésima atención de Kevin Martínez, supuesto encargado de sucursal. @MovistarMX

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  S. (@SBNHDP) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX no puedo pagar mi plan por ningún medio en sus portales no me deja y me aparece como sin adeudo, pero en llamada si me indican mi saldo vencido

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  Juan Felix (@IQAJFC) reportó hace 11 minutos

  @leor_moncho @Telcel @MovistarMX No me funciona A&T, hasta donde sé, Movistar y AT&T comparten infraestructura y sería la misma cantaleta :(

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  César Romero Arellano (@CRA1674) reportó hace 12 minutos

  Que pasó con su servicio de internet, se paga un plan y lo que recibo, es un servicio basura no hay señal y menos datos @MovistarMX

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  TisTis (@martis0930) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX desde el viernes no tengo servicio y al marcar *612 solo me mandan un link a whatsapp en donde no me pueden ayudar por que me dicen que solo marque el *612. Necesito que alguien me ayude

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  Lcc. Bárcena (@BARCENANEWS) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Ya les dejé mi número por favor de marcar o a qué número les puede marcar todos sus números nadie responde y solo que están FUERA DEL HORARIO DE SERVICIO .

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  jajaja (@puedoleerte) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX No confío en ustedes, ya no, se ve que no les interesa el servicio a clientes. Solo les interesa el dinero. Quiere hacer algo, auditen su call center, aún no puedo dar de baja el plan, terminaré dando de baja la linea, no queda de otra. Y ni así, pienso que me seguirán cobrando.

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  Jorge López (@jorgelopezp1978) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio, contraté un plan por unos días para tener servicio en otro país y no tuve cobertura @MovistarMX