Estado del servicio de Movistar México en Cortazar, Guanajuato
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cortazar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 22 días |
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Celaya
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Internet | hace 2 meses |
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Celaya
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Corte Total | hace 2 meses |
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Celaya
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Corte Total | hace 3 meses |
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Celaya
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cortazar, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes
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Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, GuanajuatoYa levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!
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Виктор (@Viykctor) reportó desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato@MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'
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Виктор (@Viykctor) reportó desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato@MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad
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CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato@MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes
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Виктор (@Viykctor) reportó desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato@Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco
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CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato@MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco
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Abraham (@linux_ska) reportó desde Celaya, Guanajuato@MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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empresa america (@AHDZEMP) reportóHola @MovistarMX acabo de adquirir una Esim ya hice las recargas necesarias para activar la línea así como intentar activar atravez del portal pero el portal no funciona no se activa la señal de encuadre ( marco rojo ) @Profeco ayuda.
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Hermes Trimetrisgo (@trimetrisgo1310) reportó@MovistarMX Hilo 1 Muchas gracias pero sus callcenter me están molestando buscando una persa aparentemente dueña de la línea (una mujer) a lo cual ya hice mención que el titular soy yo, y recibo malos tratos, me dejan en la línea esperando, malas contestaciones, y cuando pido que me pasen
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MaxPower (@jucaguti) reportóSon una basura de servicio, donde se puede hablar con un pto asesor? @MovistarMX
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Ciudadano (@criscr7_f8) reportó@MovistarMX tengo problemas de conexión a internet, procedo a llamar por teléfono y me dice que me envían un link de WhatsApp y me cortan la llamada. ¿Como se supone que tenga una conversación de WhatsApp sin internet? @Profeco @CondusefMX
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Daniel (@Danielin1004) reportóOye @MovistarMX , deberías capacitar en manejo de frustración a tus vendedores, cada que me llaman les digo que no, se enojan y me cuelgan, solo confirman que el servicio que das como compañía es malo
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Ivan (@twvillarreal) reportó@MovistarMX @MovistarMX Tu asesor me aseguró que mi plan había sido cancelado, pasó un mes y se me hizo el cobro nuevamente. Esto es una estafa, me están obligando a pagarles. Siguen enviando facturas aún y cuando por llamada me aseguraron que no se iban a realizar más cobros. @Profeco
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Gustavo. (@_elguss_) reportó@MovistarMX Ni contestan, pésimo servicio. Pero no fuera para estar molestando para “aumentar las ventajas” del plan porque ahí como chingan.
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Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportóEl día de hoy se presenta fallas en el servicio de datos de @MovistarMX , algunos reportes indican también fallas en el servicio de voz y sms. #movistarMX @MovistarMX
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JESUS HERRERA (¿Qué pasó ahí?) (@FIRSTKALEL) reportó2/2 y que las E sim son un servicio premium y @Unefon no cuenta con ese servicio “plus”,me ofreció planes de AT&T que no me convienen,entonces me orilló a contratar un plan de @MovistarMX yo no quería un plan quería seguir con @Unefon pero ella me ayudó a tomar la mejor decisión.
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Gustavo Villanueva (@GVillanueva001) reportó@MovistarMX Deseo dar de baja la domicialización como forma de pago. No es posible hacerlo ni en la app, ni es posible hablar con un ejecutivo en el *611 ¿Qué otras opciones existen o quién me puede ayudar?