¿Está Movistar México con problemas o cortes en Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (37%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Azcapotzalco y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Televisíon | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Tlalnepantla |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Agrícola Oriental Sur, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
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Ulises Martínez
(@ul1s1nh0) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
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Kaamla
(@bellopaola) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
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Pako Moreno Torres
(@pakonexionurban) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.
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Rafael Carvajal
(@rafacarvajal75) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
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Kaamla
(@bellopaola) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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esa loca que corre
(@adri_veritas) reportó
@MovistarMX porque si pago plan ilimitado no tengo roaming en Estados Unidos ya van tres veces que voy y no tengo señal 😡😡.
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Roxana
(@Roxana84244550) reportó
@MovistarMX @MovistarMX llevo más de 1 hora esperando tu equipo de cobranza me conteste. Tu App me dejo hacer doble pago de mi plan y no hay quien me resuelva. Indico no se pudo generar transsaccion y lo hice 2 veces y pum doble pago, y ahora nadie me resuelve.
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ricardo martinez
(@yico73) reportó
@blancapriv @MovistarMX Exacto se tardan en qué un ejecutivo te contesté y luego tú te tardas 30 seg en responder a las preguntas que te hacen y se desconectan argumentando que ya no estás en línea,pésimo? Es malisimo, luego te dan no de folio y checas y ya está cerrado sin solucion
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Joe_Joe056
(@Joe_Joe056) reportó
@MovistarMX me están cobrando una fianza de $ 200.00 pesos. Cuando el aparato es mío y ustedes cobran el servicio por adelantado. ¿Fianza de qué? Mañana planeo darme de baja con ustedes. Quizá no les importe, les recuerdo que la guerra de telefonía es feroz.
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mediana🧠
(@mariorowses) reportó
@MovistarMX alguna fecha tentativa para equipos iPhone 13 pro Max para renovaciones de Plan Empresa? Quiero renovar y están imposibles en centro de atención y por teléfono pésimo servicio e información! Help! X favor no me hagan irme con la competencia y decirle adiós a 11 años
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LeonardoDíaz
(@leodiaz_escribe) reportó
@MovistarMX Su servicio es pésimo, adquirí un smartphone en su tienda en línea el día 24 de mayo y al momento no he recibido el equipo, en su línea de atención jamás contestan y en el chat me dejaron en visto. NO compren nada a esta compañía, su servicio es de lo peor.
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Telefonía GSM
(@SupportLTE) reportó
@javier24gb @MovistarMX Si de hecho en Tlalne se pierde mucho la señal me he tocado ahí he realizado pruebas y Moví me ha dado hasta 100 megas
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Grissi!!
(@GrissiGriz) reportó
@MovistarMX Hola, hace una semana compré mi equipo y aún no me llega... Me dicen que viene en camino y que puedo rastrearlo con el num de guía, pero no me dicen el nombre de la paquetería aparte de que no me aplicaron los meses sin intereses. Por favor podrían ayudarme?
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ricardo martinez
(@yico73) reportó
@MovistarMX siempre tengo que reclamar por qué no respetan los datos ofrecidos, en *72537 es diferente la información que en su app y reclamas te dan folio y cuando revisas está cerrado te ignoran y no dan solucion
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Arturo Trejo🇺🇦
(@Arturo_Trejo_Of) reportó
Mi número era @MovistarMX y hice la portabilidad a @ATTMxAyuda y todavía no queda mi portabilidad!! @IFT_MX ayuda!!!