¿Movistar México está fallando o caído? in Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:

Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Mexico City
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.
erikavaladez (@KykaV) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

[email protected] (@JulioJimenez_99) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX le ha resuelto los problemas a alguien, ya llevo 3 días sin servicio y no hacen más que decirme que apague el teléfono.
May Cambray (@MayoritaReyes) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX ¿No hay servicio o solo a mi me dejaron sin linea en las varias que tengo?
Edgar Aco (@EdgarAco10) reportó hace 7 minutos
@miguelonmich @MovistarMX En Texcoco tampoco! Hace dos días que mi señal está pésima! Y mi línea lleva casi 3 años conmigo y jamás había tenido ese problema
Circuito Cerrado (@circuito_55) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX tengo un buen rato sin línea Movistar por favor Me urge que la activen o vean cuál es la falla
Ing. Ismael Madero (@iktan_cuijis) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX necesito la cancelación de mi plan, ya que no me pueden reponer una SIM y no pienso estar pagando por un servicio que no estoy recibiendo @IFT_MX @AtencionProfeco
Anallely (@llelymx) reportó hace 15 minutos
Ya entendí @MovistarMX ! tengo que buscar compañía, por que tu servicio de 1 día sí, 2 no y tus respuesta ambiguas NO son lo que necesito.
Diana Zarate (@zarate423) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX ayuda no puedo renovar con las promociones de Black Friday 😭😭
Manuel Villarreal (@ManVillarreal) reportó hace 18 minutos
señores de @MovistarMX ¿habrá algún problema en su red telefónica? no puedo acceder con mis datos a internet. :/
Luis Ángel Gómez Acosta (@LuisngelGmezAc3) reportó hace 20 minutos
Que sucede @MovistarMX ahora ya no ay atención vía telefónica solo WhatsApp ya ni la chingas si por llamada no se soluciona nada menos por Whatsapp @Profeco Ayuda
Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 28 minutos
@MovistarMX Me urge que se comuniquen del área de ventas