¿Movistar México está fallando o caído? in Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 6 horas |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
hace 1 día | |
|
|
Teléfono | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Teléfono | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:
-
Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityA ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...
-
Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLo que más me gusta de @MovistarMX es que desde un inicko sabes lo que vas a pagar , ni un pésimo más ni un pésimo menos.
-
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityVisite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
-
David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYa más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
-
Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
-
NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
-
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido
-
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
-
jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
-
jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
-
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityHe notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía
-
Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, México@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
-
Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.
-
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta
-
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
-
Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Ya llegó la señal
-
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
-
Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .
-
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
-
AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Dagoberto (@DagoNascimento) reportó@MovistarMX qué onda con su señal en ciudad Juárez. Está horrible. No me pasaba esto. Arreglen eso por fa
-
Zeltzin Reyes (@ZeltzinReyes4) reportó@MovistarMX necesito hablar con una persona no con un bot, mi suegro pidió un teléfono desde el lunes 1 de diciembre y es fecha que no se los traen, porfa queremos saber si si lo van a traer o que onda porque hablo con puro bot y no me dan solución ya son 2 semanas
-
Alejo Hdz (@AlejandrohvJ) reportó@Ceci_guevara03 @MovistarMX Pésimo el servicio de Movistar … su línea asquerosa .. nadie resuelve .. con esto me cambio de compañía
-
Ex Nihilo Nihil Fit (@ursowinni) reportó@MovistarMX ¿Por qué si un plan dura 28 días porque en esta ocasión solo duró 21??? ¿Ya los cambiaron? ¿Cuando avisaron?
-
BlackSeptim (@Justeme141) reportó@Profeco hola una disculpa como puedo meter una queja contra @MovistarMX por una aclaración de factura que no me respetaron y me están haciendo un cobro indebido y en @MovistarMX no me da solución
-
Cecilia Guevara (@Ceci_guevara03) reportó@MovistarMX Les contacte por mensaje privado y no contestaron, les agradezco mucho su atención, tiempo y solución a mi problema, ya levanté mi queja por Profeco, excelente tarde.
-
DraMarissa 🇲🇽❤️ (@DraMarissa83) reportó@MovistarMX el pago de mi factura no les aparece como aplicado y en mi banco me dicen que está en firme, por favor necesito ayuda, no puedo hablar con un ejecutivo
-
Mario Barajas (@marioalbert55) reportó@Profeco llevo días intentando cancelar un plan con @MovistarMX y siempre me cuelgan la llamada.
-
Yons Snow (@yons25) reportóTengo más de 20 años siendo cliente fiel de @MovistarMX, jamás he fallado en mi pago Quiero renovar mi equipo y no puedo por un error en un cobro. Busco solución y nadie puede ayudarme. Me duele pensar en cambiar de compañía después de tantos años, pero no me dejan otra opción.
-
Mario Barajas (@marioalbert55) reportó@Profeco llevo días intentando cancelar un plan telefónico de @MovistarMX y se han negado en repetidas ocasiones. A pesar de no ser un plan forzoso