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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gustavo A. Madero, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 13:39 GMT-5.
  • 59% Internet (59%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Corte Total hace 22 horas
Mexico City Internet hace 2 días
Mexico City Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 4 días
Mexico City Wi-fi hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

6 recent signals

hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

  • DanielG73495362
    theitboy (@DanielG73495362) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

  • PatyFragoso4
    Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!

  • _pepesaurio123
    pepepecas (@_pepesaurio123) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.

  • davidalexxx
    David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MiMovistarMX Así como que se destaquen por la calidad....lo dudo mucho, en sus cat son muy irrespetuosos, solo están "echando relajo" sus ejecutivos jóvenes. Tia duda te mandan a hablar por teléfono y ellos te mandan al cat. Así que calidad de servicio no es cierto. Cercania quizás!

  • chikles_bomba
    𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

  • Yue284
    Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Se los juro solo se acaba mi plan de @MovistarMX y me cambio de compañía puras fallas y siempre andan fregando con su pago aunque ya les pagaste mal servicio

  • IsmaelGama_
    Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco AYUDA POR FAVOR. @MovistarMX me suspende el servicio porque observó movimientos inadecuados en mi línea telefónica, en plena contingencia me pide hacer una aclaración en su centro de atención. Su servicio es caro y pésimo, nunca tienen soluciones.

  • lunazulamerica
    Amerik (@lunazulamerica) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

  • davidalexxx
    David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

  • kroreyes73
    carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

  • davidalexxx
    David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

  • Chac
    Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

  • eladrielo
    Adrielo Aosta (@eladrielo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MiMovistarMX desde ayer que se fue la luz no tengo servicio! Col. Santa María La Ribera... pueden apoyar a validar si sus radiobases están ok

  • mine_al
    Minimi ReAl (@mine_al) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DeniceHerreraG
    𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó

    @MovistarMX Me pueden apoyar para realizar un cambio de plan por favor. Gracias ya mandé mensajes y no contestan

  • AmandilMx
    AmandilMx (@AmandilMx) reportó

    @MovistarMX Llamaron para que me cambiara a plan con una oferta, las condiciones fueron diferentes y no hay forma de contactar con un humano en su ivr

  • BRUNODI59838532
    BRUNO DIAZ (@BRUNODI59838532) reportó

    @MovistarMX Mal servicio mi linea no sirve ya ya no hay atención al cliente por humanos y en whats te dejan de contestar

  • JjJose76265471
    Jj Jose (@JjJose76265471) reportó

    @MovistarMX Y volví a solicitar ayuda y nada. Me piden que espere a que el área correspondiente atienda ¿Cuánto tiempo necesita el área para resolver si llevo así desde el martes de la semana pasada?

  • MiriamAalfaro
    Miriam Alfaro (@MiriamAalfaro) reportó

    @MovistarMX como es posible que no puedan apoyarme a resolver el inconveniente con mi línea, no es sitio físico, ni por llamada. Me urge reactivar una línea

  • JGoddina8539
    jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó

    @pacotch_mx @Movistar @MovistarMX Ni siquiera puedo cambiarme de compañía porque no sirve la red para que me den mi nip

  • Mantis81613029
    Mantis (@Mantis81613029) reportó

    @MovistarMX Si contraté un plan como se que está activo y dónde puedo pagarlo porque desde la app no me da opción me apoyas con eso?

  • jess_cher
    Jessica Camargo (@jess_cher) reportó

    @MovistarMX alguien tiene problemas con la red??? Ha fallado mucho

  • JGoddina8539
    jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó

    ESTOY HAST LA VRG4 DE SU COMPAÑIA, DESDE QUE ME CAMBIE CON USTEDES NO TENGO RED. PAGUE LA FACTURA PARA PODER CSMBIAR DE COMPAÑIA Y NO ME DEJA ENVIAR MENSAJES NO ME DEJA HACER NADA ERES UN ASCO @Movistar @MovistarMX

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.