¿Está Movistar México con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	E-mail	hace 17 horas
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	E-mail	hace 3 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Toluca	Corte Total	hace 3 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace un minuto desde Chapultepec, Estado de México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 5 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 15 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 23 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 29 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 36 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• Josue (@Omarjls) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 50 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 53 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 57 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio César Ochoa (@JulioCsar8a) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @Profeco FATAL SU SERVICIO¡¡¡NO TENGO NI LINEA, NI NADA DESDE EL 2 DE FEB, Y DESPUES DE LLAMADAS, FOLIOS, MENS, ETC, RESULTA Q YO ME LOS GASTE, CUANDO NUNCA TUVE SEÑAL, NI LLAMADAS ENTRABAN. NADIE DIO UNA SOLUCION, AL CONTRARIO, COLGABAN LAS LLAMADAS Y NO RESP LOS MSG

• crisfox94 (@crisfox94) reportó hace 5 minutos

  @Angel21Dl @MovistarMX @Profeco Cómo te ha ido con la cancelación de Movistar? Yo tengo un problema similar y aún no me resuelven

• Manuel Guerrero (@guerrero_manuel) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX PÉSIMO SERVICIO, DESDE EL 6 DE FEBRERO SIN SERVICIO Y SIN RESPUESTA. 2302060000077899 2302120000043855 2302150438776841 Números de reporte sin atender!!!

• luis enciso vargas (@luisenciso52) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX tienen intermitentes en zona Zapopan en Guadalajara Jalisco no tengo señal y aquí ando en mi oficina

• 𝙰𝚗𝚝𝚘𝚗𝚒𝚘 (@Jajr96) reportó hace 10 minutos

  @sxndrxi @MovistarMX "De adorno" no mms eso no debería de existir, simplemente no sabe como solucionar tu problema

• Nestor Llorente (@Nesllorente) reportó hace 12 minutos

  @karOchay @MovistarMX De hecho ya me cambié jajaja, ya me fastidio, su mala cobertura y su falla de estos últimos días

• Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

• Hallsing99 (@hallsing99) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Que pésimo servicio, llevo 1 hora tratando de comunicarme con ustedes, hoy desde la mañana no puedo realizar llamadas a ningún numero más que al *611, entro al menú del *611 y no hay algún asesor con quién llamar me dicen que enviaran un WhatsApp y no me llega nada

• . (@JhonatanCortin3) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX tengo la media hora casi en el enlace que me mandaste y sigo esperando que respondan

• Sonik Sun Oficial (@sonik_sun_music) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX que onda con su señal en Tijuana? Antes estaba súper bien y ahora tengo que estar prende y apaga los datos para que más o menos agarre señal y de navegación mejor ni hablamos que esta por los suelos, y si ya se que me van a pedir mi número en un momento se los doy.