Estado del servicio de Movistar México en Lerma de Villada, México

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Huixquilucan de Degollado	Wi-fi	hace 15 días
Calimaya	Teléfono	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Lerma de Villada, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 56 segundos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

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  Araa Salgado (@arasalgado) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @JuliooCaesars @MovistarMX Son unos putos rateros @JuliooCaesars , pinché empresa corriente

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 26 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 48 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 55 minutos desde Calimaya, México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

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  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 57 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 58 minutos desde Calimaya, México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

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  Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Full Dreamer (@rockusendo) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @MovistarMX Muy bien, solo tengo que esperar hasta 72 horas a que reactiven mi línea, para hacer el cambio, que nefasto servicio @MovistarMX , con telcel el restablecimiento de la línea es inmediato, un cliente menos y sigan como van. 🤬🤬🤬

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  Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX necesito por favor hablar con un ejecutivo o un ser humano para una aclaración de mi factura q no puedo ver en sus grabaciones en el *611, supuestamente debo $10 y q está suspendido mi servicio, ME URGE POR FAVOR!!! @MovistarMX

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  Edgar Valle (@azazel1908) reportó hace 9 minutos

  @menchuazul @MovistarMX Si es lo que me estoy dando cuenta, ni siquiera leen lo que les pides, solo contestan en automático como aquí, les puse en el WhatsApp no contestan y su solucion es darme atención "por Whatsapp app"

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  Sororiedad press (@SororiedadPress) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Cada que movistar me haga un cargo por pago tardío les voy a meter una queja con @Profeco por cada dia que m3 dejan sin servicio de l8nea telefónica y datos, les encanta cobrar demas pero para solucionar pura .I.

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  Scratch Do Coapa (@Mauricio_Mcartn) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Les mandé msj desde más temprano y no contestan jajajajajajaja ****** servicio de ******

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  D. Muñoz (@karlitros__mex) reportó hace 15 minutos

  @EduGlassRepair @MovistarMX Entonces el servicio y atención de movistar es es malo ??..yo pensaba cambiarme con ellos

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  Octavio Lopez (@Octavio99618926) reportó hace 15 minutos

  Ya te estás mamando con el aumento de precios pero tú servicio no mejora ,seguro ya te quieres ir de México @MovistarMX

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  SeguroSaltillocom (@saltillocom) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX No me interesa su ayuda con su inteligencia artificial chafa que no resuelve nada

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  Dark Dante (Jesús Iván Bolaños) (@NBD_Dark_Dante) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX @mosyuis Q tengo q hacer para mandar ala ****** su ****** mamada de "fianza anual" todo usuario de Movistar debe demandar a Movistar junto conmigo para q nos quiten ese cargo q es "por si les quedamos mal" oye esa perra mamada,.si no pagas no hay servicio, como ***** no vamos a pagar

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  𝓡𝓸𝓵𝓵𝓲𝓽𝓸 𝓭𝓮 𝓒𝓪𝓷𝓮𝓵𝓪 ᴳᵉᵒ (@LiizSheeran) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX se comunicó conmigo fingiendo ser @Telcel y con engaños de una promoción me hicieron un cambio de compañía con ellos 😭 no puedo creer el nivel de pendejes mío 😭 yo no quiero cambiarme a Movistar estoy bien con Telcel aiuda