¿Está Movistar México con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Huixquilucan de Degollado y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Teléfono	hace 10 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 15 días
Metepec	Corte Total	hace un mes
Lerma de Villada	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 20 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 25 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 28 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 29 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 32 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 35 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 36 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 47 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Antonio 🇲🇽 Tamps (@juanantoniowkg) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Aquí envío la foto ya que por DM ,no contestan, No tengo señal para hablar o recibir llamadas por celular .

• ✨❄️RaeMtz❄️✨ (@MtzRae) reportó hace 3 minutos

  A ver @MovistarMX ¿Qué pasó ahí? :( Esto nunca me había pasado, y la verdad sí estoy algo enojada ;-; Por favor denme una solución :(

• luis rodriguez (@hopperluis) reportó hace 3 minutos

  Nuevamente, FALLA @MovistarMX, otra vez sin Internet, que les pasa!!!! Y qué me pasa a mi? Por qué sigo creyendo que van a mejorar?

• YahbherEnede (@Yaahbheer1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX ¿Que pasó con su cobertura? Hace tres días que no hay señal en donde vivo..

• Sandriux Aleby Sand (@decepcionada_19) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Que lástima de servicio y sus benditas intermitenciascrn el interior de nuestras casas obtrsbzjodvqufved dónde pasamos la mayor parte del día. Osea que para tener red debo vivir en la calle? Que estupidez.

• astridkikiriki (@astridorayas) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX pongan señal en dónde anda mi novio, es q lo extraño🥺

• Mau.Hdz (@MauHdz25) reportó hace 11 minutos

  Oye @MovistarMX aquí donde vivo siempre hay señal y está semana que paso no hay nada de cobertura, ya no funciona la antena? O la están arreglando? Estoy pagando un servicio que no tengo 😒

• ‎ארץ ישראל‎ (@19Ertz) reportó hace 13 minutos

  Che @MovistarMX toda la señal y sin internet 😢😢

• Raul Varas (@raulvarasq) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX buenos días tengo problema con una línea, no tiene servicio de voz , solo datos, tengo 1 semana con el problema, ya fui a sus CAC y no hay solución, de su apoyo de favor 😭

• XHCanalla (@soyuncanalla) reportó hace 17 minutos

  Soy yo o a alguien más le anda fallando @MovistarMX ? 😒