¿Está Movistar México con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Calimaya y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	ayer
Toluca	Wi-fi	hace 9 días
Calimaya	Teléfono	hace un mes
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace un mes
Metepec	Corte Total	hace 3 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 30 segundos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 6 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 8 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 10 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 31 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 38 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

• Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 40 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

• Josue (@Omarjls) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 58 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 58 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gamaliel Cazares (@RenjiCazares) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Algun número de teléfono que me brinden para solucionar un problema?

• Raquel (@RaquelSamr) reportó hace 8 minutos

  Hola @MovistarMX, ya son ocho días desde que llegué a 🇺🇸 y sigo sin señal,en todas las veces que había venido no había tenido problema hasta ahora. Era cliente de ustedes desde el 2009, pero después de esto, adiós, y no me digan que les mande DM porque así me tuvieron estos días

• David Pamatz (@deadavid2) reportó hace 10 minutos

  Se cayó la red @MovistarMX, los que estén reiniciando sus teléfonos quedaron como 🤡🤡

• Zyan (@zyanrc) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX ¿Están teniendo algún problema con su red? No salen las llamadas desde hace unos 15 minutos. Ya probamos varios usuarios y nada.

• arthur_top (@arthur_top) reportó hace 14 minutos

  Asco de servicio @MovistarMX pagas, no se acredita nada por caída de su sistema, un día después te acreditan pero borran lo acumulado, demuestras con pruebas y aún así dicen es improcedente, me ayudas @AtencionProfeco

• GORDI MIRANDA😘 (@GORDIMIRANDA) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX ***** fraudulentos hijos de la ***** ya no van a responder ?

• Mira mamá (@Lilyop) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX insisto, pésimo servicio de esta empresa. Puedes llamar al teléfono, a WhatsApp, etc. Nomás te dan largas y no te resuelven nada.

• Abraham ramirez (@fabian_abraham) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX chinguen a su madre ****** señal ****** A cada rato falla Vayanse a la ******

• Orlando Sánchez (@OrlandoSC99) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX @Telcel que promociónes tienen x cambio de compañía ya q en la q estoy no sirve ya para nada

• Amy Madai (@Amymadai) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Hola, Blanca. Mi percepción de la compañía es regular a buena (por temas de cobertura). En general, estoy de acuerdo con el servicio de prepago. Cómo sugerencia, cuidado con las pruebas a sus apps. 😜