¿Está Movistar México con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Internet (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 9 horas
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	E-mail	hace 21 días
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	E-mail	hace 3 meses
Metepec	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 38 segundos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

• Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 6 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 15 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 16 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 30 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 40 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 41 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

• Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Josue (@Omarjls) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 52 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 59 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Buona Notte (@RodriGoodDay) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Siguen con las llamadas #Movistar #Promociones NO ME INTERESA, YA ME ESTÁN ACOSANDO, denme de baja ¡ya! De su sistema, nunca les voy a comprar nada, por pesados. Revisen estos casos por favor @Profeco @CondusefMX Esta empresa es una acosadora, NO ME INTERESAN SUS PROMOCIONES.

• Carlos Reyna (@Charlye260) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX no puedo realizar ni recibir llamadas desde hace 2 días, ustedes bien puntuales para cobrar y ni tengo servicio 😩

• Hector Pale (@hectorpale) reportó hace 3 minutos

  @giovazquez @MovistarMX La peor compañía de telefonía celular sin duda. En cuanto me marcan les agradezco y cuelgo, creo que es lo más fácil.

• Victor Hugo (@VictorH00698564) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX en 3 meses no han podido resolver el problema de conexión y su centro de atención telefónica no te dan respuesta, hasta el punto de decirme "si quiere puede cancelar"

• Richie Valen (@th_thinkerr) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX ****** pagina web nunca ha valido madre, tarda años en entrar y ya que entra le doy a alguna opción y me saca, ya lo intente en chrome y en IE y hace lo mismo y no es de ahorita es de siempre. Con todo lo que se tranzan y no pueden programar una buena pagina

• Rich Quiroz (@richsparks) reportó hace 5 minutos

  @geragzz22 @vic_vega_araujo @MovistarMX Qué bueno Gerardo, conmigo no funciona, las únicas llamadas HD que conozco son FaceTime audio. Llevo unos 18 años con Movi. Ahora estoy en el chat con ellos pero pues... nada.

• Santos Leyva (@SantosLeyva) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX 3er día consecutivo queriendo comunicarme a su número de “servicio al cliente” y NO puedo !!! Solo la contestadora te manda de un lugar a otro, necesito hablar con un asesor YA

• Victor Hugo (@VictorH00698564) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX yo solo espero terminar con su plan para cambiarme a telcel me han tratado pésimo..

• Santos Leyva (@SantosLeyva) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX 3er dos consecutive queriendo comunicarme a su número de “servicio al cliente” y NO puedo !!! Solo la contestadora te manda de un lugar a otro, necesito hablar con un asesor YA

• Esteban Escorcia (@EstebanEscorci7) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX ¿cómo se cancela el servicio del buzón de voz?