Estado del servicio de Movistar México en Lerma de Villada, México

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 17 horas
Metepec	Internet	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 9 días
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 13 días
Toluca	Corte Total	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Lerma de Villada, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 7 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

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  Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 10 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 43 minutos desde Calimaya, México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 44 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 53 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 56 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

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  jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó hace 10 minutos

  @pacotch_mx @Movistar @MovistarMX Ni siquiera puedo cambiarme de compañía porque no sirve la red para que me den mi nip

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  ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Se pueden comunicar para verificar la renovación de mi linea por favor, desde la semana pasada estoy esperando la llamada

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  Miguel (@Elmickeyromero) reportó hace 15 minutos

  Oye @MovistarMX ¿Por qué ya no puedo renovar mi plan?

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  Tony González (@tonygonrod) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola amigos. Oye uno de tus asesores telefónicos me dijo que no puede solucionar mi problema con su servicio. Que mejor cancele... ¿Es neta? Si no para ya no pagar el servicio. Que se cancele solo no? Que les parece? @Profeco

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  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

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  A Valor Valiance (@Albarinn) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX solicite portabilidad a otra compañía, no tengo plan forzosos donde tengo que notificar que ya no estaré con la Telefonía Movistar ?

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  Macho Prieto (@Defegno) reportó hace 23 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Chinga tu madre @MovistarMX

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  TiburonJar8 (@TiburonJaro8) reportó hace 26 minutos

  @Telcel y @MovistarMX no pueden suspender el servicio.

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  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración