¿Movistar México está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 5 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
Docho (@docho23) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
Docho (@docho23) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
Docho (@docho23) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Samuel González (@samygb70) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lizette Mota (@elimotta) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco
@MiMovistarMX necesito una respuesta
Pablo (@JPHA105) reportó hace 3 minutos desde Irapuato, Guanajuato
Lo único que un mortal como yo puede hacer ante los abusos de esta empresa sobre sus usuarios es esperar un año y medio a que se venza el plazo forzoso de mi contrato para probar otra compañía como @CambiATTMx o @MovistarMX PD. Chinga tu madre @Telcel
ale (@alejandraDuartM) reportó hace 7 minutos desde Hermosillo, Sonora
Movistar tiene el peor servicio al cliente @MovistarMX los asesores de venta son prepotentes, groseros y poco profesional
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel
David García (@jogapi) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
Yamal (@el_fer_mac) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX @MiMovistarMX el internet se mi plan ilimitado se pierde a cada rato pero para cobrar si están buenos
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 18 minutos desde Palenque, Chiapas
@TeoVilla30 Solo funciona para #movistarMX y #weexmx más no funciona para #VirginMobileMx comoptobado.
ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)
Fco Javier Camacho G (@javiercamachog) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@MovistarMX quería cambiarme con ustedes, pero lo esencial, lo básico, no lo cumplen. El servicio es terrible, mal trato, indiferencia. 5 ejecutivos solos y esperé 10 minutos para que me atendieran con la peor actitud que he visto en este tipo de empresas. Hagan algo, por favor.
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco