¿Movistar México está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 1 día
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.
Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.
Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 10 minutos desde Chimalhuacán, México
@MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!
Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.
Roque Ruiz (@rocco_ruizr) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Buenas tardes @CFEmx algún número que no sea el 071 para reportar falla en el servicio, porque mi línea es de @izzi_mx y sin luz no funciona y mi celular es de @MovistarMX y tampupuedo marcar 👎🏽@JesusMartinMx
Mario Montes (@MarioMo00435889) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio
𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.
Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!
ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
Mimi Fattel (@mimifattel) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más
Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.
Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX
ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía
💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 60 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema
Xavier Alonzo (@XaviAlonzoV) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX ayudame, hice la renovación online por la promo de jueves y al finalizar me marco error !!
Jacob (@Jacobm_ss) reportó hace 10 minutos
@javier24gb @MovistarMX Ojalá Movistar hubiera invertido más en mejorar su cobertura en mi localidad:( yo estoy más al norte. Aquí apenas tenemos 3g. Da buenos GB para navegar pero su velocidad es muy mala, los mensajes de Whatsapp tardan en salir y ni se diga las otras apps que ni se pueden usar:/
Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México
usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
Isabel Rivera (@StarmoonRivera) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX como bloqueo mi teléfono robado he estado intentado marcar a servicio al cliente para bloquearlo y nada. No hay ninguna opción
RadioChilac A.C. (@RadioChilac) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX @Movistar LEVAMOS 4 DÍAS SIN QUE LOS DATOS DE MOVISTAR FUNCIONEN, PERO NO PAGUES Y LUEGO TE CORTAN LA LÍNEA, ES UNA PORQUERÍA MOVISTAR.
Edinson Urbaneja (@edinsonurbaneja) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX @MovistarMX Estafadores le hacen recargar para multiplicar el saldo y ese mismo saldo no lo puedes utilizar para nada, y aparte el saldo que uno recarga desaparece, eso se llama ESTAFA
Inckydinkydoo (@inckydinkydoo) reportó hace 27 minutos
@MovistarMX @IFT_MX @Profeco lo mejor es que no pague porque iba a hacer el pago anticipado y lo tenía en efectivo y sus gente de módulos y centro de atención se negaron a recibir el pago. Y su supervisor para no colgar aparte de ser grosero te deja en espera
Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 32 minutos
@MovistarMX ya a Diario las fallas con su servicio de internet y datos móviles!! PÉSIMO
Rainer Parra. (@RaainerParra_) reportó hace 34 minutos
@MovistarMX tengo problemas con mi línea, algún asesor?