Estado del servicio de Movistar México en Los Reyes Acaquilpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

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  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Uriel_Duarte @MovistarMX Si, muy triste su mal servicio....

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  Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó hace 7 minutos desde La Paz, México

  @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

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  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

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  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

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  antony (@antonysky1) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

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  Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

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  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

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  NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó hace 33 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

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  pelancha (@123xnadie) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

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  liztorres (@lizstarbig) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

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  Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

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  SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

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  Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

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  Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tony González (@tonygonrod) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Hola amigos. Oye uno de tus asesores telefónicos me dijo que no puede solucionar mi problema con su servicio. Que mejor cancele... ¿Es neta? Si no para ya no pagar el servicio. Que se cancele solo no? Que les parece? @Profeco

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  Macho Prieto (@Defegno) reportó hace 6 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Chinga tu madre @MovistarMX

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  🖤🖤🖤🖤 (@yantzina) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX su servicio de *611 no sirve cuando lo reestablecen?

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  Lokoria77 (@lokoria77) reportó hace 8 minutos

  @ZazilCarreras Pues yo con @MovistarMX estoy ATM, un buen plan, buena promo por 1 año, el único pero es que a veces la APP no jala bien y llamar al *611 es un martirio, pero los MB me duran más que con @Telcel

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  Shak (@Shakti_PG) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Hola!! Hice mi portabilidad a Movistar en Diciembre, pero hasta la fecha no puedo recibir llamadas de números de la compañía TELCEL, los manda directamente al buzón, como podrían ayudarme a solucionarlo? Gracias

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  _elhueso.trc (@KimSeon72) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX ya prendi y apague mi celular y aun no tengo señal pense que era la zona pero sigo sin señal

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  Emiliano Serafin (@e_serafin87) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Eso hubiera sido hace tiempo cuando les comenté todo el fraude que me estaban haciendo, solo estaba esperando a que me mandarán las facturaciones para mejor escalarlo, por qué ahora resulta que están vinculadas más líneas con mi CURP, y todas fueron ese mismo día registradas!

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  Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Ya lo hice. Me dejan en visto. Este tipo de respuestas automáticas no me ayudan. Favor de darme una solución o un correo a donde pueda enviar mis documentos para completar el trámite

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  Soy Charly 🦖 PG (@charly17) reportó hace 17 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Ni en donde tienen cobertura. Hoy tenía apenas una rayita de señal en una zona donde juran tener 5G