¿Movistar México está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 24 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 1 día
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 7 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 1 minuto desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan
momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
ErickT (@erickssonDF) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX
miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes
Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago
Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX No gracias! Pésimo servicio
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
Ruts (@Escapicua) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor
Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx
David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El ****** Diablo (@Dr_del_Diablo) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX Blanca responde por acá, es sencilla la respuesta, digan porque hay discrepancia en las informaciones?
Soy Joanna 💚Hope💜 (@lucasylesly) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Que mal su servicio ahora resulta que no puedo hacer llamadas y en *611 según están actualizando el sistema
Jr (@JuanCrAvi) reportó hace 21 minutos
Ahora sí, se cayó todito todito @MovistarMX @IrvingPineda
S. Terrez (@SSTerrez) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX me podrían contactar, estoy en la CDMX y tengo muy mala señal
Javier I. Murillo (@jimurillo1) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX Soy cliente empresarial de telefónica con tres líneas desde hace 4-5 años… El servicio de Telefonía y los equipos los debemos de facturar. Seguir el hilo...
Ytra Zerep (@ZerepYtra) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX Quiero aprovechas la promoción de 209 por mes en plan redes que consta de 209 por 6 y 2 megas por 6 meses solo en línea. Pero al realizar la solicitud me manda a pagar 229 pero por solo 3 meses además de no respetar 209 por mes no respetan la promoción que es por 6 meses.
Nayky Velázquez (@NaykyKruczynski) reportó hace 27 minutos
@MovistarMX no puedo realizar llamadas a algunos contactos en específico. Según no tengo saldo para marcar y mi paquete de datos está activo. Me comuniqué al servicio de atención y jamás me dieron solución. Además desde el sismo del año pasado la cobertura de red es pésima!!
El ****** Diablo (@Dr_del_Diablo) reportó hace 28 minutos
@MovistarMX además de no ofrecer servicio de roaming en Holanda, en que otro país que prometen tener servicio no tiene convenios ?
Ángel Cabrera (@Ark8ocker) reportó hace 29 minutos
@MovistarMX una porquería de servicio su atención a clientes dos reportes hechos con ustedes e ignorados hoy por tercera vez hablo con ustedes y dicen que no hay respuesta al porque me quedo sin servicio
Dave Olvera (@dolverape) reportó hace 29 minutos
@MovistarMX no puede ser que más de una semana con un folio de atención, y no puedan resolver mi problema!!