Estado del servicio de Movistar México en Los Reyes Acaquilpan, México
No detectamos problemas
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- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Reyes Acaquilpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 5 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Los Reyes Acaquilpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar
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John (@am_little_John) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoPuros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!
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María Elena Llanos (@DraLlanos) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Hola! Estoy muy insatisfecha de que en la App sea tan fácil activar el modo Movistar travel pero sea imposible desactivarlo. Todos los días me están cobrando 110 por un dedazo! Ayúdenme a desactivarlo al menos, ni el servicio en línea ni por teléfono al *611 funciona
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!
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#elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?
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Evita (@sonoramico5654) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
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SrTsuki (@SrTsuki1) reportó desde Iztacalco, Mexico CityNo @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.
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Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
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Evita (@sonoramico5654) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
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Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joel Ramírez Garduño (@garduno_ramirez) reportóLos mamonazos de @MovistarMX me cambiaron la vigencia de mi recarga sin consultarme o autorizar el cambio, que procede ahí @Profeco tírame un paro o que? De mientras @Telcel rifate una portabilidad o que?
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D🐉® 🐯🇲🇽 (@ElRegioDan) reportóA días de finalizar el plan con @MovistarMX me preguntó que beneficios tendrá @Telcel para cambiarme con ellos 🤔
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RICARDO ALAN SANCHEZ VALENCIA (@RICARDOALANSAN1) reportó@MovistarMX tiene problemas con su Red, no tengo señal telefónica 😱😱😱
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Soy Un Hereje (@SoyUnHerejeCool) reportóHice una portabilidad a @MovistarMX y es la peor pendejada que acabo de hacer en mi vida, me hicieron hacer una recarga de $100 y que no es válida, bueno el varo lo de menos, el centro de atención de Acoxpa ni un humano pudo resolver y que lo haga con un chatbot jajaja no mames.
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YessYess (@yedyessika) reportó@MovistarMX #Movistar de que me sirve tener saldo si cuando se va la luz no tengo servicio, solo llamadas pero mi red se muere, tengo que apagar wifi red apagar mi celular y nada sirvió, y la app ni jalo
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Paulita (@AleejaCastaneda) reportó@Profeco como denuncio a @MovistarMX ? Fui a reponer mi e-Sim y me dijeron que números antiguos no se podían. Me dieron otro número y dijeron que ese antiguo ya no iba a tener plan, que lo transferian al nuevo. Ahora me entero que el vendedor mintió y me dejó los dos activos.
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Fernando (@fegonal99) reportó@HBOMaxSoporte me pueden ayudar quiero cancelar mi cuenta de hbo max intente hablar con @MovistarMX pero ellos ya no la facturan ya que no tengo mi línea en esa compañía y me urge cancelar por que aun tengo el max activo
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N. Erika Sánchez (@Kika_0203) reportóLa peor porquería y estafa de servicio @MovistarMX sus agentes de call center Colombiano brindando información y promociones falsas para hacer portabilidades y @Profeco no hace nada
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Ale Ojeda (@aleojeda199) reportó@MovistarMX Oigan por qué le pongo 200 pesos y me dura 15 días el servicio ? Que pasó ahí @Profeco??? Tiene como tres meses que recargo más de 100 pesos y dura 10 y si pones 200 solo 15 días! Por eso cancele mi plan y de todos modos me roban
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Israel Garcia G.💚🤍❤️❄️ (@haikmex) reportó@MovistarMX En España 🇪🇸 tenía 2 teléfonos con la misma línea. Aquí 🇲🇽 como somos indios americanos. No ofrecen ese servicio. Por qué cambiaría a un empresa que discrimina a sus clientes❓ Gracias por su atención.