¿Movistar México está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 34 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.
Benjamin Vargas F. (@BenjaminVargasF) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX en verdad que mala experiencia tanto en sus centro de atención como en línea después de explicar el problema x más de una hora, cambian de personal pierden el chat de conversación y te vuelven a preguntar lo mismo y al final no hay solución
Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@sirhcle @MovistarMX Justo entre a Twitter a buscar respuesta a esos mensajes misteriosos de algo que tengo cero conocimiento. Le agradezco su twitt para quitarme la duda de ¿Qué ****** es esto?
Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
Norma Patricia Nieto (@Nomistrish) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX tienen alguna incidencia? No hay servicio
Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco
leobardo aguirre (@leoaguirre234) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX estoy parque Delta me llamaron para mi renovación llevo una hora y no me dicen nada solo que va a tardar el gerente no me da repuesta pésimo servicio de ustedes y su personal ya perdí tiempo y lo único que me puso decir es que regrese que el no puede hacer nada
Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?
Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?
Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Buen día, necesitamos ayuda ya que se hizo un trámite de portabilidad vía online y su situó web no arrojó ningún número de folio o lugar o fecha para recoger el nuevo chip. A nombre de Verónica Vargas González
jhonny twain (@yuugatwain) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX @Profeco Resulta ke van reportes ke emito y me dan folios para seguimiento y sigo sin señal... Ahora ya ni en la kalle tengo señal... Necesitamos soluciones señores... Los kargo y kobros a facturas se hacen en tiempo y forma PARA UN SERVICIO TAN MEDIOCRE..???
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Mexico City
Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex
GERRY (@10Unusual) reportó hace 44 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
ARTURO RIOS (@arturorios) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX buen día llevo ya 1 hora sin servicio que esta pasando
Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.
Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Alguien más está sin absolutamente nada de señal de @MovistarMX ??? Completamente incomunicado! Que pasó ahí?
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tigre Búlgaro (@AdrianI53446882) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX No hay señal!!!
Altaire (@ElAltaire) reportó hace 4 minutos
@PATVALSA @MovistarMX Monterrey, creo que lleva un par de horas caído
Ana Laura (@LaRegiaAdoptada) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX 04 horas sin servicio y no han podido salir a dar un comunicado oficial o algo para saber que está pasando y cuánto tardará esto, nunca cae tu red pero cuando cae se tarda horas… #Movistar #monterrey
SeGa - 🇺🇦🐯🇺🇦 (@chene9411) reportó hace 8 minutos
Eh @MovistarMX ya van a arreglar el servicio o se una vez le puedo decir que si al del metro que está chngue y chngue que me cambie a att?
Julian Guerra (@90jules) reportó hace 11 minutos
Se cayó la red de @MovistarMX y el comunicado oficial ni sus luces. Vámonos a Telcel!
Beto C Villanueva (@betocvillanueva) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX hay problemas en la red en mty nl, tengo como 2 hrs sin servicio
vanetae7💜💜 (@Vanessa87465198) reportó hace 13 minutos
@lindasaldivarsz @MovistarMX Yo no tengo señal😭
Escribiente (@heye85) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Y la señal a qué hora llega?
Rendroid (@r2pl) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX @Profeco ya tenemos más de 4 horas sin servicio y no dan respuesta del tiempo que tardarán, pero que tal para cobrar la mensualidad.
Ricardo Torres (@ricardotogrza) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Y los que tenemos plan por estas horas que no tenemos señales que nos van a cobrar menos o descontar algo