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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 24 horas
Cuauhtémoc E-mail hace 1 día
Cuauhtémoc Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

  • 7830Future
    Pedro Torres (@7830Future) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

  • sorlak15
    🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

  • rgfxadrian
    Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

  • PedritoAntonio
    El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

  • momotombo190418
    momotombo190418 (@momotombo190418) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

  • erickssonDF
    ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

  • therealmiSSing
    miSSing (@therealmiSSing) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

  • kikesantillan
    Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

  • alb3rt_solano
    Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

  • JaimeDeLizaola
    Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

  • laalexxbyerly
    Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

  • Mariade90319558
    Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

  • Escapicua
    Ruts (@Escapicua) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

  • virus_tu
    Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

  • laalexxbyerly
    Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

  • davidalexxx
    David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dr_del_Diablo
    El ****** Diablo (@Dr_del_Diablo) reportó

    @MovistarMX Blanca responde por acá, es sencilla la respuesta, digan porque hay discrepancia en las informaciones?

  • lucasylesly
    Soy Joanna 💚Hope💜 (@lucasylesly) reportó

    @MovistarMX Que mal su servicio ahora resulta que no puedo hacer llamadas y en *611 según están actualizando el sistema

  • JuanCrAvi
    Jr (@JuanCrAvi) reportó

    Ahora sí, se cayó todito todito @MovistarMX @IrvingPineda

  • SSTerrez
    S. Terrez (@SSTerrez) reportó

    @MovistarMX me podrían contactar, estoy en la CDMX y tengo muy mala señal

  • jimurillo1
    Javier I. Murillo (@jimurillo1) reportó

    @MovistarMX Soy cliente empresarial de telefónica con tres líneas desde hace 4-5 años… El servicio de Telefonía y los equipos los debemos de facturar. Seguir el hilo...

  • ZerepYtra
    Ytra Zerep (@ZerepYtra) reportó

    @MovistarMX Quiero aprovechas la promoción de 209 por mes en plan redes que consta de 209 por 6 y 2 megas por 6 meses solo en línea. Pero al realizar la solicitud me manda a pagar 229 pero por solo 3 meses además de no respetar 209 por mes no respetan la promoción que es por 6 meses.

  • NaykyKruczynski
    Nayky Velázquez (@NaykyKruczynski) reportó

    @MovistarMX no puedo realizar llamadas a algunos contactos en específico. Según no tengo saldo para marcar y mi paquete de datos está activo. Me comuniqué al servicio de atención y jamás me dieron solución. Además desde el sismo del año pasado la cobertura de red es pésima!!

  • Dr_del_Diablo
    El ****** Diablo (@Dr_del_Diablo) reportó

    @MovistarMX además de no ofrecer servicio de roaming en Holanda, en que otro país que prometen tener servicio no tiene convenios ?

  • Ark8ocker
    Ángel Cabrera (@Ark8ocker) reportó

    @MovistarMX una porquería de servicio su atención a clientes dos reportes hechos con ustedes e ignorados hoy por tercera vez hablo con ustedes y dicen que no hay respuesta al porque me quedo sin servicio

  • dolverape
    Dave Olvera (@dolverape) reportó

    @MovistarMX no puede ser que más de una semana con un folio de atención, y no puedan resolver mi problema!!