¿Está Movistar México con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (26%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Tenango de Arista.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 6 horas
Toluca	Teléfono	hace 24 días
Tenango de Arista	Internet	hace 24 días
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 5 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 8 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 11 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 11 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 19 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 46 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

• Josue (@Omarjls) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 57 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adolfo Eduardo (@dolfoeduardo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX me dejan en espera.

• Kuroitaiyou (@kuroitaiyoumx) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX, buenas tardes. El día de ayer me llego un mensaje con promoción, hice la recarga correspondiente pero no llego la promoción ¿pueden ayudarme, por favor?

• soy yo, soy yo! (@alberto_vesa) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX yo les escribí para pedir información, me dejaron esperando, si para eso atienden así, no me imagino como atienden a los que ya son sus clientes, ni modo, así ni ganas de probar sus servicios

• adrian rivera (@rivqueadr) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX pesimo atencion a cliente si hubiera sabido como es no hago mi portabilidad

• Emir Morales ®️ (@Emir_mt) reportó hace 8 minutos

  @iot_isp @Checolon @MovistarMX Do es lo que hice dos veces, pero esta mal esa promoción. Ahora solo son 4gb por 3 meses.

• Gerhard (@Gerhard68395737) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Xq ofrecen un servicio y no lo cumplen

• Gerardo (@gerryagra) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX pésima atención, no contestan ni por teléfono, ni por whats, llevo 6 hrs de espera

• Irasema 1960 (@irasema1960) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX ya no recomiendo esta telefonía de celular, vía telefónica un robot te manda al whats y el whats no atiende todos los problemas y aquí ya no hacen bien su trabajo

• Arturo Ese Gándara (@arturistear) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX No tenemos señal en Atemajac de Brizuela desde el domingo a las 2am, el servicio está caído en toda la región. Que sucede? @SCT_mx @Profeco

• gabriela :: (@pincks) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX ayuda :(