Estado del servicio de Movistar México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Metepec	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 6 segundos desde Lerma de Villada, México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 8 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 13 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 21 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 23 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 31 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 38 minutos desde Calimaya, México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 44 minutos desde Calimaya, México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 45 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 56 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fєяdїиaпd QA (@dohko_kueyar) reportó hace 3 minutos

  Oigan su servicio está dlv @MovistarMX , me regresan el dinero de mi recarga?

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  Rob Vargas (@TheAsesino47) reportó hace 4 minutos

  @IFT_MX @AtencionProfeco ya van más de 2 horas que no tenemos servicio por parte de @MovistarMX y hasta el momento solo sus bots son los que responden sin dar explicación alguna de que está pasando o cuando se reestablece el servicio 😡🤬😡🤬😡

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  Tito (@MiguelHVS89) reportó hace 7 minutos

  Hola @MovistarMX llevo meses, meses queriendo hacer modificaciones en mis líneas, ni en sucursal, ni en ninguna línea telefónica he tenido éxito. Por favor, necesito una solución ya.

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  Fer (@happy_ferx) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX buen día, contraté un plan por portabilidad, ya puede escanear mi e sim pero no me funcionan los datos, debo hacer una recarga? Ayuda por favor

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  rafael herrera (@raafa8309) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX activen un chip que compré de favor no da señal

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  Ruesla (@LauralizethRuiz) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX hola movistar, me llamó uno de tus agentes de ventas para ofrecerme un paquete y cuando acepté me envió el contrato por otro precio. Tengo grabada la llamada cómo prueba, quiero cancelar. Con quién me dirijo para meter queja y cancelar?

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  Antonio Acosta (@ja_acosta) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Revisen a su personal y a ellos pídale explicaciones, después de que me llamen, yo les doy detalles de mi caso. A ver si de esa manera ponen atención a lo que hacen.

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  orlando (@interorlando) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Mi línea ha fallado toda la semana, me abrieron un supuesto reporte y lo cerraron. El servicio y la atención son una porquería

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  Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Si mira como te explico?... Gracias a mis datos en @MovistarMX no me llegan los DM... Nunca uso mis datos siempre estoy con wifi ya sea el trabajo o la casa Pero cuando los necesito no funcionan 😞

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  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX hola Hola Dios soy yo de nuevo. Otra vez sin red , como cada mes para no fallar, ya hasta siento que está relación es tóxica, no podemos estar en uno sin el otro. Ahora cuál es el pretexto de la falla