Estado del servicio de Movistar México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 1 día
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 15 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 29 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 36 minutos desde Chapultepec, México

  Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 46 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

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  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 47 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 48 minutos desde Calimaya, México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 57 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 4 minutos

  Chingos de tráfico por todos lados y para colmo, el servicio de @MovistarMX es peeeeesimo como siempre

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  El Equipo de Radamel 💙🐯 (@juandiegomart14) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX sigo con cobros indebidos tras cancelar plan (folios 2601300020062271 y 2601300020062282). Ya escalado a PROFECO. Urge solución.

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  Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX eres una basura llevo 9 días en Japón, no puedo utilizar mi teléfono para nada !! Incomunicada!!! Teléfono bloqueado!! Pago 3000 pesos al mes para esto??? Tan difícil es ponerle un e -sim y los ineptos de los trabajadores, peor!! Yo no sé por qué me cambié de compañía!!

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  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX por favor. Se los suplico. Aún no he podido ir al centro de servicio. Estoy haciendo dos mudanzas y sin comunicación está perrisimo.

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

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  eduardo vidal g (@evgamez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Francis7444 Solo contesta la grabación y no resuelve yo lo intente por problemas de conexion

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  Gonzalo Acro (@Enriqueacro1312) reportó hace 13 minutos

  Oye @MovistarMX otra vez... Tengo línea, tengo llamadas... Pero no puedo ocupar Internet en la calle... Tengo plan con ustedes ¿qué onda? Van dos días así.. @Profeco

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 13 minutos

  @IngCanoRdz @MovistarMX Mmmmmm Es lo que quiero esperarme Aquí estoy temporalmente a lo mucho un mes y medio... Regresando al defectuoso en teoría no hay problema. Acá en mis rumbos nadie se va a registrar.

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 13 minutos

  @fabiandpalmerin @MovistarMX Aquí en Veracruz, cuando tengo toda la vida con servicio perfecto acá. Para solucionarlo, según ellos, tengo que registrar mi línea a lo del gob, a pesar que la fecha es HASTA JUNIO. No sé, la verdad, si erré al hacerme plan o qué carajos pasó. Ni ellos saben.

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  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Dicen los de calle Center que es mi culpa no tener datos y señal.