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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Metepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 14:38 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Corte Total hace 4 días
Toluca Internet hace 23 días
Toluca Internet hace 23 días
Toluca Corte Total hace 26 días
Toluca Wi-fi hace 1 mes
Calimaya Teléfono hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • Carlos_RosalesV
    Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, México

    Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

  • Omarjls
    Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, México

    @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

  • Pixkiller
    Checando Ando (@Pixkiller) reportó desde Metepec, México

    Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, México

    Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

  • citlalmine
    💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, México

    @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

  • adriaspoky
    Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, México

    @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

  • chuymarquezva
    Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó desde Chapultepec, México

    Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

  • rodrigo_elwart
    @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

  • marionimtz
    Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

  • gbarrios04
    Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

  • SENYARSE
    V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, México

    @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, México

    Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

  • dark360inside
    Dark360 (@dark360inside) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

  • Juanjo_JGO
    Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, México

    @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

  • aleshitamg
    Alejandra (@aleshitamg) reportó desde Toluca, México

    @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danytomatero
    danytomatero (@danytomatero) reportó

    @MovistarMX Fui por una esim a la oficina de Mzt y no tienen 🫠🫠 que mal 👎🏿

  • PaztryLanda
    Paztry (@PaztryLanda) reportó

    @MovistarMX Váyanse a la chingada, todo el ******* día sin señal y mi recarga se fue a la ******...

  • Luis94346961417
    Luis (@Luis94346961417) reportó

    @MovistarMX Quiero reportar a la compañía Movistar ya que realiza llamadas engañosas para cambio de compañia @Profeco @Telcel

  • coldcade
    Elias (@coldcade) reportó

    @MovistarMX Desde las 2pm el internet está pésimo, no jala en CDMX.

  • Stimpyleon
    Julián GP. (@Stimpyleon) reportó

    @MovistarMX Quiero cancelar mi plan, en *611 y en la app no da opción y en WhatsApp NO me dan respuesta, si hoy no tengo respuesta mañana cambio mi línea a Telcel. @Profeco ¿Por qué no regulan que las cancelaciones de servicio sean igual de fácil que contratar y por los mismos medios?

  • Gparede96
    Gabo Paredes (@Gparede96) reportó

    @Movistar_Team @MovistarMX hice mi cambio pero la recarga que me pidieron hacer ya se me cobró y no activo mi línea, me ayudan urge por favor!

  • Elmickeyromero
    Miguel (@Elmickeyromero) reportó

    Oye @MovistarMX ¿Por qué ya no puedo renovar mi plan?

  • Demianglz1997
    Demian Gonzalez (@Demianglz1997) reportó

    @MovistarMX Gracias, pero busco respuesta de VALOR, no saludos genéricos. Mi cuenta 4 LÍNEAS ($1,500/mes) merece ejecutivo de retención. ¿Vemos el S Ultra a $0 costo o llevo mis números a la competencia? Atento al DM. 📱🚀

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @MovistarMX ya les había pedido qué dieran de baja esta línea que esta en plan para poder llevarla hon una compañía qué tenga señal pero a la fecha han hecho caso omiso y como contrate el.plan en línea en línea pueden pasar esta línea a prepago como antes

  • ItzelGo71365996
    Itzel Gonzalez (@ItzelGo71365996) reportó

    @MovistarMX cómo puedo validar si mi ajuste de factura se aplicará correctamente al siguiente corte? Me cobraron 2 veces un plan