¿Está Movistar México con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Metepec provienen de los códigos postales 52143.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (37%)
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Internet (36%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Metepec |
Corte Total | |
| Lerma de Villada |
Teléfono | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Tenango de Arista |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Metepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Juanjo
(@Juanjo_JGO) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan
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💜💚Ruler of all that is evil💚💜
(@citlalmine) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.
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@Phoenix_ML
(@rodrigo_elwart) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
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Alejandra
(@aleshitamg) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB
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Charly Bros.
(@Carlos_RosalesV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Chapultepec, Estado de México
Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México
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DavidMexEs
(@DavidMexEs) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones
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V. HUGO GOMEZ V.
(@SENYARSE) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
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Josue
(@Omarjls) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
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Henry Pérez
(@Hnry36779372) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente
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Chuy Marquez Vazquez
(@ChuyMarquezVa) reportó
desde
Chapultepec, Estado de México
Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar
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Charly Bros.
(@Carlos_RosalesV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
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Marioni
(@marionimtz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
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Juan Luis Arzate González
(@juanjo_jgo4) reportó
desde
Metepec, Estado de México
usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karly!🎀
(@karlykarliux) reportó
@MovistarMX Lo dieron de baja totalmente ósea que no lo voy a poder disfrutar ni 30 días que debería de ser de esa manera están descuerdo? Otras plataformas aún que lo des de baja te respetan el plazo por el cual se contrató pero bueno ustedes nunca informan al cliente
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A D i O S
(@sersinalma_cdmx) reportó
Alguna empresa de telefonía celular en Mexico que no sea @weexmx por qué ya sale la chafes de @MovistarMX en un iPhone XR saliendo Movistar en vez de weex que asco ya tire el chip a la basura pero necesito recomendaciones
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señobrujarazu
(@Emmalejapaz) reportó
No les ha sucedido que los de call center solo saben jorobar? Estoy harta @MovistarMX no quiero que me atosiguen con llamadas pretendiendo que contrate un plan, cómo paro ésto @Profeco o quién es competente? #MiercolesDeAnecdota
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Karly!🎀
(@karlykarliux) reportó
@MovistarMX Contrate un paquete de hotspot para mi Plan ilimitado del cual no me dieron ninguna inf solo vi la publicidad y creía que era lo mejor para mi y resulta que con sus políticas de uso justo me sirvió para nada, cuando solicite no se me cobrara en la siguiente factura
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Lulú O.
(@VigilandoAndo1) reportó
@MovistarMX ¿Podrían dejar de ***** a la gente llamándola cada hora? Hace meses les dije que NO estoy interesada en su servicio ¿Qué les hace pensar que voy a cambiar de opinión con su hostigamiento diario?
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Edgar Hdez
(@mxrdg) reportó
@izabellata @Telcel y @MovistarMX tampoco sirven para nada, afortunadamente ya hay otras compañías que te pueden ofrecer un mejor servicio por menos $$$ solo busca otras opciones, prueba y decide tú misma.
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Rogelio Guerrero
(@_RogerWarrior) reportó
@MovistarMX Buen dia amigos de Movistar. Tengo un problema. PAgué mi factura el 17 de Febrero por la app, tengo confirmación de pago pero no tengo señal. Que pasa?
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AngelSinacento.
(@AngelSinAcento9) reportó
@MovistarMX hace rato que no tengo nada de señal. Me pueden ayudar?
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Lina Ma Ferreira
(@linaf84) reportó
@MovistarMX Una persona extranjera (sin INE) no puede sacar un plan de renta con ustedes? En Gran Sur me dijo el asesor que rechazaron mi solicitud por esta razón . En Telcel llevaba tres años con mi plan y estoy intentando hacer la portabilidad con ustedes y me salen con esto.
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Fabián González
(@FabinGo41539791) reportó
@MovistarMX recarga al número 5512158005 por medio de app Bancomer no se realizó y ya me cobraron el saldo en mi tarjeta Mande correo y no tengo respuesta? Acabo de hacer la porta y ya empezamos con el pie izquierdo?