Estado del servicio de Movistar México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Metepec	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 9 minutos desde Calimaya, México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• 
  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 13 minutos desde Chapultepec, México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• 
  DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 16 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 18 minutos desde Calimaya, México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

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  Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó hace 25 minutos desde Chapultepec, México

  Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 42 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Tolsá (@tolsa_pt) reportó hace 5 minutos

  Me cambié a @MovistarMX por sus promociones pero sus perros datos ya me tienen harta nunca carga nada. Ilimitados disque pero a qué **** costo.

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX ME COLGARON LA LLAMADA OTRA VEZ. MI BOLSA DE DATOS NO LA HE OCUPADO PORQUE. N O. T E N G O. SERVICIO EN 5 DIAS SE VENCE MI BOLSA DE DATOS. ES OBVIO QUE NO LA HE UTILIZADO . ME HICIERON COMPRAR OTRA LINEA Y TAMPOCO TIENE SERVICIO. @AtencionProfeco el FRAUDE ES VISTO

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  La Ceci (@Ceci_Segura) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Sí, pero estamos en ABRIL, y el límite vence a finales de JUNIO. Lo que hagan antes para obligarme es coerción. Ustedes están incumpliendo con el servicio porque al día de hoy por ley mi línea puede seguir sin vinculación y así hasta el 30 de junio. Después ya veremos.

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  humberto arruel (@arruel_montalvo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @expertohipoteca La pregunta es que si no quiero registrar mi línea por qué en mi punto de vista es mi número, es mi dinero, es mi privacidad y no me registro, ustedes me cancelan el servicio y son ustedes los que incumplen el servicio, entonces ustedes que van a hacer, NO INTIMIDAR POR PAGO?

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  Rob Vargas (@TheAsesino47) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX ¿porque carajos no tengo datos ni para llamadas ni para navegar? Den una maldita explicación @IFT_MX debe de actuar ya

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  Kei-けい (@keitarored) reportó hace 13 minutos

  @FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX Fue solo por qué se volvió viral , de otra forma seguramente seguiría el problema

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  Viri Amaya (@viriamayalo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX aun no lo quiero hacer, lo haré hasta el 30 de junio, mientras no me pueden condicionar a darme un servicio que ya pagué.

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  Yaniktirador21 (@tirador211) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Ya no tienen el plan elige +, no aparece en la app?

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  🇮🇹 Pavarotti 🎐🧸ིྀ ˚ʚ🧸ɞ˚ 𐰁.ᐟ ᶜʰᵃᵗ ʷⁱᵗʰ ᵐᵉ ⃤ (@aassat456) reportó hace 17 minutos

  Necesito desbloquear un equipo y no he recibido respuesta! @MovistarMX

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  mon_palace (@mon_palace) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Hola, me están cobrando mucho más de lo que cuesta mi plan y. o entiendo por qué, ¿me podrían ayudar?