¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Buenaventura, Toluca, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Buenaventura, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Buenaventura, Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 29 días
Toluca	Teléfono	hace 29 días
Lerma de Villada	Teléfono	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 4 meses
Toluca	Internet	hace 4 meses
Toluca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Buenaventura, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Buenaventura y lugares cercanos:

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 5 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 10 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

• DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó hace 11 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 13 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 35 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó hace 52 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hi! I’m a Human. ✋🏻 (@chroniclesofaHB) reportó hace 4 minutos

  Oye @MovistarMX mi chip me está marcando error en lectura. ¿Me lo pueden reponer?

• NRODRIGUEZ . (@RodriguezconCta) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX no salen las llamadas ni al *611. Llevo media hora con el problema.

•  iRalf (@carlraya) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ese chat te contesta un Robot y sus respuestas son muy ineficientes tiene que ser la pregunta correcta de lo contrario no hay respuesta

• asz (@aszarex) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX ofrecen servicios que no proporcionan ofrecen redes ilimitadas y no sirve nada más que wats ¿soy el único ? Convocó a los afectados a demandar a estas ratas

• felipe Jiménez (@pipe_inz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX no puedo enlazar llamadas, se cayó el servicio?

• kaela (@kay__rp) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX llevo dos días esperando a que me contesten en el chat que tiene de WhatsApp intentando validar mi línea con ustedes, se supone que es atención 24/7 y lo único que hacen es ignorarme. Tienen algún número en donde si puedan solucionar mi problema?

• dani (@raggedysmen) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Ya les mande mensaje privado! Espero puedan ayudarme

• ACChC323 (@AngyPoli323) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX @Juan_abellan Pues yo no sé de donde. Porque su servicio es nefasto, de verdad, lo unico que quieren es captar clientes y que renovemos, te bajan la luna y las estrellas y luego no te cumplen sus promociones

• Aldo Pérez (@AldoComunica) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Qué pasa con la red no tengo servicio.!!!!

• ⋆andy⁷ (@jkjmimi) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Llevo más de 3 meses sin servicio, necesito tener mi línea activa