¿Está Movistar México con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

@MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

@MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

@MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

@MovistarMX Cuales identificaciones oficiales son las que acepta Movistar? y en caso de qué no cuente con alguna hasta cuándo puedo recoger mi pedido?

@MovistarMX Lo mismo me dijeron hace unos días y “trataron de solucionarlo”, fue pura pérdida de tiempo tratar de que me dieran una respuesta. Siempre hacen lo mismo. La neta gente cámbiense de compañía, estoy segura que cualquier otra es mucho mejor.

Que decepción @MovistarMX , los tenía considerados como un servicio aceptable. No me solucionaron un problema causado por uds mismos y su sistema, no pues gracias! Recomiendo su servicio? PARA NADA!

@MovistarMX No, ya llevo 2 meses con el problema, diferentes asesores me dicen lo mismo y nadie resuelve nada. No se quién sea el ineficiente o inepto, el asesor o el técnico, tomen lo que a cada uno le corresponda.

@MovistarMX No contraten a @MovistarMX Te roba en todo, te cobran una fianza cada año, por un plan que pagas por anticipado, osea para que no dejes de paga algo que ya les pagaste. En fin, la peor empresa de telefonía celular.

@MovistarMX tienes mis datos XQ la necedad en insistir noches mi nombre es Míriam S. seré tu asesor personal Vamos a escalar sus datos para que su caso sea revisado. Me proporcionas los siguientes datos por favor Numero adicional Correo electronico Nombre completo Felipe

@MovistarMX oigan su internet últimamente ha Sido muy malo, ahora ya ni en mi casa tengo señal, antes solo era en carreteras dónde @Telcel obviamente da servicio sin problemas y ahora ni en mi casa, ni siquiera buena señal para hablar por telefono!

@MovistarMX Tiene horrible servicio en la CDMX. @ATTMx Que ofreces en prepago

@MovistarMX ya me hiceron 2 llamadas para decirme que pague la ****** factura que pague desde ayer , ojalá así fueran cuando me dejan sin internet o cuando falla la recepción . Pueden dejar de llamar !!!!!

@Profeco buenas tardes, hice una portabilidad a @MovistarMX y por un error en la sucursal no me quieren dar los beneficios que me prometieron con el plan al pase mi línea. ¿Que procede? Quisiera poner una denuncia ante ustedes por esta arbitrariedad que no quieren resolverme.