Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Atenco, Estado de México 03/19/2024 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (26%)

    Internet (26%)

  3. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y Lerma de Villada.

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City Problem Type Report Time
MexicoToluca Teléfono
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • Hnry36779372 Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, Estado de México

    @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

  • marionimtz Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, Estado de México

    @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

  • adriaspoky Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó desde Metepec, Estado de México

    @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

  • Pixkiller Checando Ando (@Pixkiller) reportó desde Metepec, Estado de México

    Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

  • Carlos_RosalesV Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

  • aleshitamg Alejandra (@aleshitamg) reportó desde Toluca, Estado de México

    @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

  • DavidMexEs DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

  • gbarrios04 Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó desde Toluca, Estado de México

    @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, Estado de México

    Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

  • dark360inside Dark360 (@dark360inside) reportó desde Toluca, Estado de México

    Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

  • SENYARSE V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó desde Toluca, Estado de México

    @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

  • dark360inside Dark360 (@dark360inside) reportó desde Metepec, Estado de México

    @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

  • Carlos_RosalesV Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, Estado de México

    @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

  • rodrigo_elwart @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, Estado de México

    @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

  • citlalmine 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruizgusf Gustavo Ruiz (@ruizgusf) reportó

    @MovistarMX Noooooo! Ya no, te escribo y me pides número te lo doy por milésima ves y según vas a checar me podés el folio que sirve para lo mismo, para nada, y siempre escalas @MovistarMX vas hacer válida la promoción SI o NO? Y nos quitamos de tanta perdida de tiempo

  • BetoGlz7 BetoGlzUresti (@BetoGlz7) reportó

    @MovistarMX Naaa puro pedo los 2 son basura jajajajajajajaj

  • AlainSaulTovar1 Alain Saul Tovar Sanchez (@AlainSaulTovar1) reportó

    @MovistarMX dónde puedo poner una queja, he ido 3 veces a recoger una compra en línea al cac y me han dado largas y negado el artículo, y ayer me dicen que tengo que cancelar, aún con confirmación de que arribo al cac. @Profeco #malaexperiencia #pesadilla #novuelvo

  • davzurdo David 7 (@davzurdo) reportó

    @MovistarMX Digo esperando un número de teléfono para poder tener una comunicación con un asesor ,así de sencillo

  • RubenBeerny RubenBerny 🇲🇽🏀👽 (@RubenBeerny) reportó

    @MovistarMX @Profeco ¿Como puedo poner una queja, por una promoción que no me aplicaron con mi Portabilidad, me dieron un folio con tiempo de respuesta de 48 horas y ya va más de una semana sin respuesta. ?. No se cambien Movistar les dice una cosa y al final te la cambian. 🤬🤬

  • paris_ol La Flores 💐 (@paris_ol) reportó

    @MovistarMX en el buen fin promocionan adquirir un equipo al renovar plan te daban un certificado digital. Es día y hora que tengo que estar hablando porque nada más no dan nada. Gracias por engañar al cliente íbamos muy bien con sus servicios.

  • elguapethon_v Masturbhino_69 (@elguapethon_v) reportó

    @QueenDiosaa11 A mi me paso lo mismo hace 5 meses, he trato de entrar a mi whatsapp, ya mejor me compre un nuevo número por que la compañia no me ha querido dar respuesta respecto al asunto vdd @MovistarMX de paso @WhatsApp haber si te pueden dar soporte a tu problema????

  • GAHE980818 Emmanuel García Hernández (@GAHE980818) reportó

    @_fuse35mm @MovistarMX @Profeco Yo tengo un plan mensual y en avisos que ellos pusieron dijeron esto mismo, que para evitar este aumento puedes poner una tarjeta domiciliada

  • Enrique76910525 Enrique Hernandez (@Enrique76910525) reportó

    @Profeco me pueden ayudar ya que @Movistar @MovistarMX me hizo un cambio de plan y cambio mi linea a nombre de otra persona sin ser notificado y únicamente me traen dando vueltas sin resolver nada y me están diciendo que obligatoriamente tengo que pagar el plan que YO NO solicite

  • HEDER_MX HederMx (@HEDER_MX) reportó

    @MovistarMX muy buena compañía y todo, pero su señal es pésima es ciertos puntos de la área metropolitana de Monterrey