¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

@MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

@MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

@MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

@MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

@MovistarMX No contraten, mucho mejor renueven el equipo con @MovistarMX son el peor servicio Atención @Profeco cobran el equipo y no lo entregan

@Profeco @MovistarMX una semana sin servicio y no me han resuelto nada

@NaomiCabada @MovistarMX Así es, es una lástima, sobre todo porque estuve esperando el nuevo equipo más de 15 días para que al final me digan que me van a reembolsar, pero pues ya se jinetearon el dinero un buen rato, lo peor es que a mi me urgía el equipo que nunca llegará

@MovistarMX Un servicio a clientes muy deficiente, para que me mandan un link para que conteste un robot,

@MovistarMX segunda llamada de sus agentes tratando de que renueve con un pésimo trato, llamadas no solicitadas y malos tratos, groserías, de que se trata, como puedo reportar a sus agentes y sobre todo como hago para que no me llamen? muy mal

@SamsungMexico Tengo un A32, que lo estoy pagando en plan @MovistarMX y es un ****** asco... Me arrepiento de haber dejado mi @HuaweiMobileMx A donde voy, a que lo revisen... #23Agosto22

@MovistarMX Les envío el número por acá porque ya tengo desde el jueves pasado enviándoles mensajes privados y ya estoy cansado de las respuestas automáticas y disculpas. Me arreglan el teléfono o me dan uno nuevo. Si no, me cambio de operadora y dejo de pagar el equipo.

@MovistarMX ¡¡QUE PASA CON EL SERVICIO!! ¡! NO HAY RED DESDE HACE 3 HRS.!! Atn' @COFETEL_MX @Profeco .

@MovistarMX me pueden explicar porqué no puedo pagar? Mi pago automático es rechazado y en la linea *612 no me atienden. Si me dejan sin linea cancelo todo porque es falla de ustedes y nadie me atiende😒

@MovistarMX Necesito ayuda :::::