Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en San Mateo Atenco, Estado de México 05/24/2024 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, Ocoyoacac, Xonacatlán y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoLerma de Villada Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoOcoyoacac Teléfono
MexicoXonacatlán Teléfono
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, Estado de México

    Hola @MovistarMX tengo el plan rollover el cual caduca el 31 de Octubre para que mis GB no se pierdan cuando me recomiendas que recargue mi móvil espero me respondas tio movistar

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @MovistarMX pésimo servicio el día hoy, su operador lleva 21 minutos teniendome en espera, no se si colgar o que procede. Es el área de cobranza, le pedí solo una aclaración mínima pero pésimo servicio el día de hoy.

  • marionimtz Marioni (@marionimtz) reportó desde Metepec, Estado de México

    @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

  • DavidMexEs DavidMexEs (@DavidMexEs) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Otra vez me está fallando @MovistarMX de nuevo no apican sus promociones

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Hola @MovistarMX disculpe perdí mi teléfono celular y quiero recuperar mi número telefónico que necesito o donde acudo espero pronta respuesta

  • Carlos_RosalesV Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Oye @MovistarMX nuevamente yo aún no tienen respuesta sobre el porque de mi paquete rollover no me respetaron mi 1 GB que aún tenía

  • chuymarquezva Chuy Marquez Vazquez (@chuymarquezva) reportó desde Chapultepec, Estado de México

    Ayuda tio @MovistarMX en diciembre contraté un plan de renta mensual lo cancele ayer para regresar a rollover pero resulta que ahora cuento con los beneficios de movistar prepago me puedes ayudar para regresar a mi oferta anterior gracias

  • citlalmine 💜💚Ruler of all that is evil💚💜 (@citlalmine) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @MovistarMX necesito ayuda mi línea no funciona, ya hice una recarga y nada.

  • juanjo_jgo4 Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó desde Metepec, Estado de México

    usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

  • Hnry36779372 Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó desde Toluca, Estado de México

    @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Chapultepec, Estado de México

    Tio @MovistarMX yo soy cliente muy fiel para cuando se fusionan con el tio @NetflixLAT @netflix y ofrecerán ese servicio en los paquetes aqui en México

  • Omarjls Josue (@Omarjls) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

  • rodrigo_elwart @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, Estado de México

    @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

  • Juanjo_JGO Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó desde Metepec, Estado de México

    @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

  • Carlos_RosalesV Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó desde Toluca, Estado de México

    @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

  • ChuyMarquezVa Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @MovistarMX hoy vencia mi plan prepago rollover a las 6:00 hrs acabo de hacer mi recarga del mismo montó y no me respetaron mi 1 GB que tenia no que se acumulan los GB

  • JahzoJahzeel Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde Metepec, Estado de México

    @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • quirozriqui ricardo (@quirozriqui) reportó

    @MirnaAraiza @DAGER_MEN @MovistarMX Lo mismo digo yo. Dos semanas sin resolver una estafa que me hicieron. Además una edtupida ejecutiva Luisa Fernanda, no atiende como es debido. No pone atención

  • lorta orta (@lorta) reportó

    @MovistarMX ustedes están de acuerdo que sus empleados engañen a los clientes ?? Con quien puedo hablar para poner una queja??

  • Addictedgirl0 A D I C T A (@Addictedgirl0) reportó

    @MovistarMX llevo una semana sin servicio, no me entran las llamadas, mucho menos puedo realizarlas, no puedo usar el internet móvil, entró a la aplicación y dice que estoy suspendida,y no entiendo porque, realice el pago de mi servicio en modo plan como siempre+

  • Maxcielo79 Max (@Maxcielo79) reportó

    @MovistarMX No, no, no no! Yo estaba super contenta con ésta compañía, por que aunque no tiene mucha cobertura estaba feliz con el servicio, pero *****! A la hora de calcelar mi plan y dar de baja la línea fue Todo un terror!! Espero que mejoren la atención al cliente cuando uno los llama!

  • insidejmg Javier Alberto (@insidejmg) reportó

    @TelefonicaMX @MovistarMX Su ayuda ya marque a *611 y ya fui a sucursal de Insurgentes no me pueden ayudar quiero dejar como mi tarjeta de crédito mi HSBC Air predeterminada y como domiciliada y quitar una que no sirve pero ni en su App se puede.

  • ZaidValseca Zaid Valseca 💚 (@ZaidValseca) reportó

    Bueno ¿que caramba esta pasando con la señal de @MovistarMX ? Ni en edificios ni en áreas abiertas puedo tener señal estable.

  • MaRiKaRmEn143 La Nurse del Ranchito🦊 ❤️🦆 (@MaRiKaRmEn143) reportó

    @MovistarMX ya te gusto estarme cobrando doble cada mes e ignorarme cuando presentó mi queja 😒😒😒😒😒

  • LFOM0590 Tony Montana (@LFOM0590) reportó

    @MovistarMX oigan, no se si solo sea la sucursal de Tehuacán o sea en todos lados, pero son tardadisimos, estuve esperando casi 1 hora y media para un cambio de compañia, y muchos de los empleados solo estaban sentados sin clientes.

  • penelopmtz penelope martinez (@penelopmtz) reportó

    @Profeco @MovistarMX y no hay quin me de una solución voy a sus centro de atención ubicado en gran sur y me comentan que ello mo puedes dar soporte ya qué es otro canal marco al *611 y que no es con ellos qué es online y no es posible que ya lleva más de un mes y me cobren

  • quirozriqui ricardo (@quirozriqui) reportó

    @MovistarMX La calidad de atención que brinda Luisa Fernanda del watsap de esta compañía es de lo peor. Ineficiente, desprolija, despistada. Deben poner orden en esta empresa