Estado del servicio de Movistar México en Azcapotzalco, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azcapotzalco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- Internet (50%)
- Teléfono (25%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Azcapotzalco provienen de los códigos postales 02720 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 8 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 9 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 10 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 10 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 13 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Azcapotzalco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
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Alberto (@Marrioal1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco
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Viviana (@Viviana01727773) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡
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Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.
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Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago
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VEROS (@veronica997v) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
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Oscar sevilla (@Oscarde05833284) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .
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Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityHe notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
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Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
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charly sun (@charlydarko) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio
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theitboy (@DanielG73495362) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!
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David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.
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Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
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miSSing (@therealmiSSing) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes
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Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
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Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityA alguien mas le está fallando el internet de @MovistarMX ??
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Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX **** Movistar 1 hora sin servicio vayan y chinguen a su madre, ¿quien me va pagar esa hora de trabajo? 😠
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dominic (@Dominic0104) reportóMaldito @MovistarMX vinculaste mi línea telefónica
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Winston Sm1th (@VesperArconte) reportó@MariannaEn889Fm @889Noticias @MovistarMX ya me registró sin mi autorización y eso es, sí, un delito. Está contemplado por el CPF Arts. 210, 211 y 211 bis además del Artí**** 16 de la CPEUM, de la LGPDPPSO y de la LFPDPPP. Si optáramos por denunciar y demandar, las telefónicas estarían en serios problemas.
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ALESS DAN (@ALESSDAN78) reportóMovistar la red o señal está fallando a cada rato me estoy quedando sin señal y no solo yo, conocidos y amistades que tienen Movistar están igual, que está sucediendo, primero vinculas los números sin autorización y ahora la señal está de la patada? Que sucede?!!! @MovistarMX
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rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó@MovistarMX Otra vez al cambiar mi línea salen con que están mal los datos y me quieren dar a fuerza un plan les dije desde un principi
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Andres Galvan (@andres_gal) reportó@MovistarMX Te escribí por ahí hace mas de 30 mins y sigo esperando!!!
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HARM MX (@mataramh) reportó@JulietDelrio Voy por ti @MovistarMX registraste mi línea haciendo mal uso de mis datos personales
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Alda Arseg (@aldarseg) reportóHola @MovistarMX tienen 3 meses cobrandome una suscripción a mcfee que yo ya había cancelado desde la app al inicio de mi plan, más de 1 hora en linea y no atendieron mi llamada, para poder cancelar algo que yo no autorice y que ustedes mismos me cargaron sin mi consentimiento.
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Dark Dante (Jesús Iván Bolaños) (@NBD_Dark_Dante) reportó@MovistarMX Ya se los envié y solo me dan "manda número espera q tenemos todos nuestros operadores ocupados" uno también tiene ocupaciones. Si manda respuesta si, te quitaremos y a todos la fianza anual y ya, "pasa número te descontaremos los $220 de fianza anual permanente" listo
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🔥Aly J🔥 (@alyssa30J) reportóAhí les encargó sus canales de comunicación, porque me contacto en WhatsApp y me dicen que ahí no pueden, marco a los números y nada. Me pueden decir con quién puedo solicitar ayuda con la descarga de mi factura? Ya que no sirve su teléfono, no WhatsApp ni su app @MovistarMX
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Maria Garcia (@garciayrausquin) reportó@MovistarMX Señores @MovistarMX buen dia. Desde MTY, tengo que conectarme al wifi de casa para poder abrir las páginas porque movistar no jala! Ni hoy que es fecha de renovación del plan! Y aparece consumo de casi 10 GB y no se ni como! Problemas con su sistema o que?