Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 17 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

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  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 38 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

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  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  zoo politikon (@carlosghjculcu) reportó hace 24 segundos

  @baitmxoficial que porquería de servicio al cliente, buscas el soporte y nadie te hace caso @Telcel @MovistarMX mucho mejor

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  Diana (@Karen_Dsr) reportó hace 1 minuto

  @MovistarMX El día de hoy acudí a Movistar CacCostera Acapulco y sus ejecutivas me dijeron que ellas NO PODÍAN actualizar mis datos fiscales, que la solución era contratar una línea nueva con ellas o que cambiara mi línea actual de compañía. @Profeco @IFT_MX

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX No es verdad. Por MESES he entrado a la liga que me envían y solamente me dejan esperando por horas. No vincularé la línea. Sólo estoy esperando que me den de baja. Desafortunadamente, necesito el servicio PERO ya @TELMEXSoluciona se puso las pilas

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  Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX No voy a mandar mensaje directo quiero que se me conteste de manera abierta así que espero una respuesta inmediata.

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  ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 4 minutos

  @alev_aran @MovistarMX Si tienes plan, Movistar está obligado a realizar ese proceso "sin tu consentimiento", ya que tus datos ya los tienen

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  Roberto Garcia (@RobGarcia9810) reportó hace 7 minutos

  Hice portabilidad de mis 2 líneas a @MovistarMX bajo la promesa de una tablet de regalo. El vendedor me bloqueó y en atención a cliente me dicen que no se hacen responsables de sus canales externos. Exijo solución al fraude. Atención @AtencionProfeco @IFT_MX ayuda

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  Mal Necesario (@MalNecesario8) reportó hace 9 minutos

  @alev_aran @VigiaCiudadano7 @MovistarMX Jajaja demándalos!!! No mms!!! Y qué vas a demandar? 1 millón de dólares?? Jajaja piensan que tienen el control y no tienen idea que esa información ya la tienen y también tienen derecho a saber a quien le facturan y mucho más derecho a no darte el servicio si ellos no quieren!

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  bathoek2015 (@bathoek2015) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX invito a todos los usuarios movistar a una demanda colectiva contra movistar porque ya son bastantes horas que nos dejaron sin servicio

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  ✿ BlackRabbit ✿ (open commissions) (@blackrabbitBO) reportó hace 18 minutos

  Y si es un descargo de enojo este hilo pero tambien es un chinga tu madre @MovistarMX tu y todos los involucrados

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  Alessandro (@Almogvar4) reportó hace 21 minutos

  @jorge_asesorweb @MovistarMX Ando igual, ****** telefonía de cagada