¿Está Megacable con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Televisíon	hace 25 días
Metepec	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• FERNANDO GUTIERREZ (@fer_cancha) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable que onda con su servicio NO tengo adeudo alguno, pagué en su app y me han cortado todo el servicio. Cuarentena en casa y uds de poco profesionales

• Rox (@rosana_arechiga) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable su Internet no sirve, a cada rato de descompone y caro 🙄

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable por enésima vez se sigue cayendo su señal y ahora se inició el equipo. Ustedes piden que uno sea paciente pero con estas deficiencias y trabajando desde casa está muy complicado, ya se les pago y su servicio es muy deficiente.

• Just Joe (@joeldsmex) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable Cómo la veo si hay internet lento!!! Y tu soporte no contesta

• Just Joe (@joeldsmex) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable la velocidad del internet demasiado lenta y tu teléfono de soporte no entran las llamadas... que pésimo servicio, como siempre

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable en 1 hr está es la tercera ocasión que me quedo sin servicio, que desm...... están haciendo, sólo para usar Internet tengo que depender que tengan la capacidad de arreglar los problemas. Y no se ve, sólo dura una semana y vuelven a lo mismo.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable sigo con problemas por la caída de su Internet, ya fueron capaces de arreglar la falla que se supone tenían en la zona. Por uso alto de internet. Claro está si todo mundo está en su casa el problema son ustedes.

• CÉSAR (@kurwom) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco quiero poner una queja en contra de @Megacable tengo marzo y abril con servicio intermitente a nulo. Y no pueden resolverlo, son incompetentes para ello, por lo tanto no es justo pagar por ese servicio

• FERNANDO GUTIERREZ (@fer_cancha) reportó hace 26 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @Megacable pésimo servicio a clientes vía telefónica. No pueden resolver nada, me dan un número vía WhatsApp en donde la atención es sumamente lenta y tediosa. Después de una hora de escribir y mostrar evidencia de pagos dicen: nos comunicamos mañana con usted. Sin home office.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable No se ponen de acuerdo, por teléfono me dicen una cosa y por este medio otra, el problema es que por lo menos cada 40 min se va la señal de Internet y es lógico que este saturado el uso, si el Gobierno pide que no salgan de su casa, todo mundo lo usa.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable necesito info de servicio de televisión. Paquetes y costos. En su página web no vienen los costos. Gracias

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable señores de nuevo se me corta la señal de Internet, diario tengo problemas con su servicio y no se si en verdad están arreglando algo, ya les pague el servicio y sigue siendo malo, cuando cerrarán está deficiencia.

• mk2 (@LunaReynold518) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable otro día con lo mismo de siempre, fallando el Internet que pésimo servicio megacable

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @megacable llevo toda la tarde batallando con su servicio y sólo informan que tienen una falla, en verdad tienen capacidad para suministrar servicio a toda la gente que está en casa, domingo y sin servicio. necesito soluciones no pretextos.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable que desgastante es depender de su servicio de Internet a medias en 1 hora llevo 4 desconexiones que ya no se de donde son. No se si ya arreglaron el problema que tenían o no, en verdad que mal servicio.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable señores entiendo su respuesta de que lo están viendo, pero es muy desgastante trabajar desde casa por la contingencia con una señal deficiente, este tema ya lo tengo peleando desde el fin de semana y no veo avance. En verdad cuando van a arreglar su problema.

• mk2 (@LunaReynold518) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable a que hora van a restaurar el servicio de Internet llevo más de 6 horas sin servicio me harán un descuento en mi siguiente pago

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Escovar (@CarlosEscovar12) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Porque después de esperar 8 minutos esperando que te atiendan por teléfono, te cortan la llamada al minuto de atenderte.

• Carlos Escovar (@CarlosEscovar12) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Hice un reporte el día viernes 10 y no han venido, lograr que te atiendan por teléfono es muy difícil, su servicio de atención al cliente no merece ni el nombre.

• Maria Fernanda✌️ (@FerOrtiz_) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Cual interesados ?han pasado 48 horas desde que levante mi reporte y sigo sin Internet y en el WhatsApp nadie me atiende! Los días que me he quedado sin servicio me los van a descontar ? #ayuda @Profeco

• Reigning Lorelai (@heyheleen) reportó hace 14 minutos

  2 días nos duró la fibra óptica de @Megacable antes de que nos dejarán sin servicio otra vez, pero ese día que nos la instalaron muy "ya no se le va a ir la señal, ya todo está bien" 🥲🙄 qué molestos.

• Diego Hernandez (@dfhdz) reportó hace 16 minutos

  @Megacable tienen servicio en el CP 38400, me gustaría saber y qué planes tienen?

• J. Alberto Rosas (@JuanAlbertoMX) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Quiero agendar el cambio a fibra óptica, pues cuando vino el técnico, no estaba en casa. Por teléfono no me menciona el menú o no me acepta ninguna opción. Vía Whatsapp no me resuelven nada.

• A.D.Y. (@adymmm) reportó hace 29 minutos

  @Megacable SERVICIO DE ****** EN QUERETARO, NO LO PAGUESS, NO TIRES TU DINERO, CONTRATE EL SERVICIOS HACE UNAS SEMANAS Y AUN NADA NO TENGO INTERNET, PERO SI SON BUENOS PARA COBRAR, SU GRNTE QUE MANDAN NO SABE Y NO ME SOLUCIONA. AMIGOS NO TIREN SU DINERO CON ESTOS PESIMOS SERVICIOS

• ᒎᗝᔕᗴᑭᕼ ᛕᖇᗝᗯ (@Joseph_Krow) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Megacable llevamos dos semanas con el servicio intermitente por no decir nulo en Maria Reyes y malecón

• Izz (@izzyilvago) reportó hace 33 minutos

  @Megacable Fastidiado por el servicio de Megacable , desde el jueves que no tengo internet ni cable , resulta que los equipos que me pertenecen los tiene otra persona , me dicen que viene el técnico a cambiármelos en el transcurso de la mañana de hoy y no ha venido , que poca seriedad

• César Enrique (@choychoy14) reportó hace 35 minutos

  Dos días sin servicio, hablé al centro de atención a clientes y desde ayer se supone que venía un técnico. Sigo esperando @Megacable