Estado de Megacable: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
- Internet (56%)
- Wi-fi (22%)
- Televisíon (13%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Mexico City, Mazatlán, Ciudad Jardín, San Cristóbal de las Casas, Mérida, Gustavo Adolfo Madero, Guadalajara, Puebla, Nogales, Culiacán, Hermosillo, León de los Aldama, García, y Juventino Rosas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Teléfono | hace 40 minutos |
|
|
Internet | hace 1 hora |
|
|
Internet | hace 1 hora |
|
|
Internet | hace 2 horas |
|
|
Internet | hace 2 horas |
|
|
Internet | hace 5 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@janzlev @Megacable @janzlev Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
-
LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@TELMEXSoluciona @efssot @Megacable Me urge me conecten el internet hoy mismo, no puede ser posible 2 días y 6 horas sin servicio y no dicen para cuándo, únicamente que están trabajando para restablecer
-
Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó@Megacable llevo días intentando pagar mi servicio en Oxxo, X24 y Fasti Y NO SE PUEDE !!!
-
ADAN GARCIA GIL (@adangil) reportó@Megacable Creo lo pueden obtener del # de reporte. Sigo esperando el soporte. Y buscando opciones. No son los únicos. @Megacable
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@adanngmd @Megacable @adanngmd Hola, contamos con paquetes desde $389 al mes, con velocidades desde 120 megas. Si deseas apoyo con la contratación de algún servicio, quedo a tus órdenes por este medio; solo envíame por DM tu nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.
-
Aida Flores Lara (@aida030303) reportó@Megacable Siguen pasando las horas y nada que se restablece mi servicio, ya 4 dias sin servicio, folio 197873080, ni status, ni avance y conforme mas pasan las horas pinta a ser otro dia mas de afectacion.
-
Jimin naranjita (@minie_naranjita) reportó@Megacable @jime_carmona_ Uno marca y no le dan solución solo dicen agendar citas y nunca llega el técnico, que mal servicio
-
Porky Wyatt ⭕🦋🐰 (@mozchello) reportó@Megacable Pues ya son las once y ni sus luces, hubo que hacer uso muchos datos móviles para el simulador ecoems, ya ni se molesten, ya estoy checando otras opciones. Váyanse al ****** con su *Tú orden de servicio está en tiempo y forma "
-
David Vazquez (@David_Vzqzz) reportó@Megacable contrate el fin de semana pasado, van 3 días que “agendan” instalación y nada, ya me comuniqué con su servicio de Atención y solo la grabación de “en proceso”, maldita la hora que decidí re contratar
-
Vicky GalvanPerez (@Vickygalvan) reportó@Megacable 36 horas sin internet, aparentemente es falla de informática , eso significa que es culpa de ustedes ¿cierto?
-
Vieirismo (@HinchaAuriazul_) reportóLlevo 3 días sin internet porque un camión se llevó el cable y los cabrones de @Megacable no son para atender una queja 550 pago al mes, orine en la coladera
-
Gerardo de Maria (@ger_alvarado) reportó@Megacable Tampoco es que se vaya a perder gran cosa, señal inestable, mala cobertura y una pésima atención del servicio al cliente…. 🤬🤬🤬🤬
-
Aroz (@Avenroz) reportó@Megacable De que me sirve que me atiendan por mensaje si su respuesta siempre ha sido que están trabajando en lo reportado, acaba de venir unos de sus trabajadores y lo único que dijo es que sin luz verde de @CFEmx no pueden reconectar nada
-
daniel smith (@danielsmitht) reportó@Megacable Una de las peores compañías de México desde el miércoles 10 de junio, no tengo ningún servicio ya ha pasado más de 72 horas exige una compensación.
-
Luizaso (@LuizasoOficial) reportóChinguen su madre @Megacable desde el miércoles esperando su visita técnica y no puedo comunicarme con ustedes "porque estoy dentro del tiempo de servicio" cuánto tengo que esperar un mes!?
-
Miguel (@Miguel52324161) reportó@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona. A dónde puedo mandar mi petición de reembolso por sus fallas? Gracias de antemano. Por cierto, a las 72 horas me resolvieron, pero ahora tengo @Megacable. Quedo al pendiente de su respuesta.
-
Raquel Arenas (@raque76) reportó@TELMEXSoluciona Pues de nada ha servido. Fuimos presencial a Telmex. Telmex no soluciona. @TELMEXSoluciona supuestamente iban a ir antes de la una. Puras promesas. No hay atención al cliente. Vamos a buscar opciones con @Megacable haber si hay mejor atención y servicio. Porque aquí nomas no.
-
WarNer (@TeReWaRnEr) reportó@Megacable Estaría viendo partidos del mundial si su servicio funcionara, llevo días de que lo reporte y no ayudan nunca
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cici_bubbles @Megacable @cici_bubbles Le ofrecemos una disculpa por el inconveniente presentado. Para poder brindarle una ayuda oportuna, ¿sería tan amable de proporcionarnos por DM su nombre, correo electrónico y un número de teléfono de contacto? Angel N.
-
Skar (@skarr_zg) reportóNo tengo servicio de ningún tipo desde el día 11 de junio, no hay ninguna persona que venga a realizar su trabajo, todas las demás compañías ya reestablecieron su servicio menos ustedes, el día de hoy solo vinieron a observar porque ni a trabajar vinieron. @Megacable @Profeco
-
Saâd Mouhsen (@SaadMouhsenO) reportóOye @Megacable llevo desde antier queriendo pagar mi factura y tu chingadera de app nomas no funciona ¿habrá alguna vez que algo referente a tu servicio no esté mal?
-
abcdfghj (@artu_chino) reportóSoñé que Megacable respondía mi tweet ofreciéndome 200 megas por 399 fijo mensual si me daba de baja en Telmex
-
vmhernando (@vmhernando1) reportó@Megacable Los sigo esperando según su agenda desde hace una semana! Ya pagué el mes y no puedo ver la TV
-
The Jigsaw Killer (@SchwarzLorenz) reportó@Megacable me pueden apoyar con un servicio técnico pendiente posterior a un cambio de domicilio? Sigo sin internet y nadie más atiende por ninguno de sus canales de contacto. Cc @AtencionProfeco @Profeco
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AhtzHdez @Megacable @AhtzHdez Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
-
eduardo cruz (@eddy_maverick) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Están peor ustedes, contraté fibra óptica y resulta que después de contratada me dicen que en mi área no tiene fibra óptica, tenia 5 megas de velocidad, por eso me cambié a Megacable y están igual, par de ******* de servicio
-
Jorge Barajas Cortes (@JBARAJASC) reportóTodo mal con @Megacable!
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@David_Vzqzz @Megacable @David_Vzqzz No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
-
vmhernando (@vmhernando1) reportó@Megacable Ayer me comuniqué y les molestó y me aseguraron que me visitaban el día de hoy no se quien esté fallando si ustedes o las personas que contratan para dar info falsa
-
Digo verdades (@Dig0verdades) reportó@Megacable No responden mensajes, pesimo servicio