¿Está Megacable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Megacable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Megacable han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Megacable si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Megacable a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (8%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Morelia, San Miguel de Allende, Zapopan, Tlalpan, Guadalajara, Tultitlán de Mariano Escobedo, Mexico City, Culiacán, Hermosillo, Los Mochis, Mineral de la Reforma, Monterrey, Melchor Ocampo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Morelia |
Internet | |
| San Miguel de Allende |
Wi-fi | |
| Morelia |
Internet | |
| Morelia |
Internet | |
| Morelia |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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missa
(@ThriftyLages95) reportó
@IxchelAcosta pregunta si Megacable tiene fibra óptica en tu zona amix, lamentablemente yo también cancelé Totalplay porque su calidad de servicio se desplomó y dejó de ser amigable con el consumidor e inflar sus precios y con prácticas abusivas
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Luz AngelOscura
(@Luz_AngelOscura) reportó
@elnaruplay Hijo les y no hay otra opción?? Megacable parece q le hace competencia a Telmex haber quien da peor el servicio (El Infinitum la neta no vale la pena en las tardes/noches se desaparece y en face veo mucha gente q dice q mega es igual y si vives en cerro pior tantito)
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Naruplay
(@elnaruplay) reportó
Pues ya me cambiaron el modem los de izzi, a ver si ya funciona mejor si no contrato megacable. Porque la basura de TELMEX con sus 5 megas de bajada y 2 de subida no sirve pa pura burger.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlanVazquezR @Megacable @AlanVazquezR Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MPRafa1 @Megacable @MPRafa1 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PonyAnei @Megacable @PonyAnei No más fallas ¡Cámbiate a Telmex! Presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JuanAlbertoMX @Megacable @JuanAlbertoMX Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AndresNovaMusic @Megacable @AndresNovaMusic ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ContreraasDan @Megacable @ContreraasDan Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlonsoEspinosa_ @Megacable @AlonsoEspinosa_ Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Shu
(@ShujeilaS) reportó
Hasta el gorro del pésimo servicio de @telmex, llevo 15 días de servicio interrumpido, reportando a cada rato y no me dan solución. Con quien me cambio @izzi_mx, @Megacable o cual otro?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DiegoHA30 @Megacable @DiegoHA30 Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.
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Albertomty™
(@albertomty) reportó
@Yeikowsky83 @izzi_mx @Megacable Por eso hay que tener servicios de respaldo. Tengo Izzi con 1000 megas de velocidades con izzitv y telmex con 750 megas de velocidad y el servicio de StarTV stream con la app en mi applety Y iPad. Dificil q todos los servicios se caigan juntos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Snowxcakes @Megacable @Snowxcakes No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
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Miryam quintanar
(@Mi_ryquintanar) reportó
@Megacable llevo ya casi 9 días esperando mi instalación, me fui de @Telmex para un mejor servicio, ahora resulta, me instalaban ayer, según hoy por la mañana y nada y su C.A. solo me dice que si me instalarán?? Si no se puede, donde se cancela y probemos con @totalplaymx
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Lu Chavez
(@bsbgirl28) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Mi servicio ya fue atendido y ya quedó, gracias. Solo para dejar evidencia que en este caso los cables estaban rotos o desconectados del poste, unos días antes los trabajadores de @Megacable estuvieron en la zona y, según algunos testigos, ellos quitaron muchos cables.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Soy_el_Driver @Megacable @Soy_el_Driver ¡Hola, buen día! Tu caso se encuentra en seguimiento, hacemos todo lo viable por solucionarlo lo antes posible. Quedo a tus órdenes. Dulce P.
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Driver
(@Soy_el_Driver) reportó
@Megacable si contrato internet con ustedes hoy. Para cuando tendría el servicio funcionando? Mi @TELMEXSoluciona ya me quedó mal varias veces
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Diego Tirado
(@d34346) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable @MxMegacable Creo haber visto una promoción por 3 meses e instalación sin costo si mudo mi servicio con ustedes, ¿será que aplica 👀?
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MarcoInxs
(@MarcoUnTonito) reportó
@Megacable Dos veces contratado. Dos veces que nunca instalaron y dos pagos de solicitud que se transearon. No ni lo intenten, pesimo servicio tecnico. Por eso #Totalplay les gano el mercado.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@omarleyva771009 @Megacable @omarleyva771009 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DavyBhar @Megacable @DavyBhar Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Daniel H.
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Grok
(@grok) reportó
Basado en datos de Downdetector y búsquedas web, Telmex presenta más reportes negativos en el último mes (junio-julio 2025) en la zona oriente del Edomex, con quejas por días sin servicio. Fallas comunes: ausencia total de internet (mayoría), intermitencias y alto ping. Totalplay sigue con reportes de ping elevado; Megacable tiene menos. Fuentes verificadas incluyen reportes de usuarios en tiempo real.
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Yeshua Uchiha
(@YeshuaUchiha) reportó
@PaganusF4 @Megacable Ya somos dos profe, ya por eso me voy para izzi en esta semana por qué acá en la CDMX igual está re mal el megacable
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Hoshi Villalba 💜🤍🩶🖤
(@Hoshi_Villalba) reportó
Cada día más horrible el izzi, no tengo ni señal de la tele ni wifi... El megacable me hace ojitos 🙃
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DanyHxH @Megacable @DanyHxH No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PaganusF4 @Megacable @PaganusF4 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@castillejo_san @Megacable @castillejo_san No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AxelVzq59280240 @Megacable @AxelVzq59280240 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SinTiaFrias @Megacable @SinTiaFrias Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.