¿Está Megacable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Megacable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Megacable han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Megacable si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Megacable a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Iztapalapa, Palenque, Toluca, León de los Aldama, Santa Ana Viejo, Santiago de Querétaro, Culiacán, Guadalajara, Chihuahua, Mexico City, Uruapan, Matías Romero, Cuauhtémoc y Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Palenque |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| León de los Aldama |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓡𝓪𝓶
(@Ramh0rns) reportó
Que pedo con @Megacable , por primera vez me resuelven un problema por teléfono y resultados al instante 😱 me hicieron cambiar sabe que cosas de mi red y la chava super paciente dándome instrucciones. Tkm mucho chica del Megacable ojalá te estén pagando bien 💙
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Chello
(@sergi0osorio) reportó
@Vers4c @Megacable esta del **** ahorita el servicio
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Marselo
(@Castellinoma28) reportó
A ver si empezás a brindar un servicio digno megacable de ******
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antonio sanchez
(@ntonytula) reportó
@Megacable Sigo sin su servicio, son la peor compañia de mexico la peor, ni @telmex o @totalplaymx son tan malos como ustedes. No contraten #nomegacable #megacableporqueria
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sr.reslidad
(@garnachero2183) reportó
@TotalplayAyuda como puedo dar de baja el servicio?Lo contraté para poder ver Disneyy HBO ya tengo cuenta no la quiero contratar con su servició y no los puedo usar en el decodificador visito a conocidos y resulta que en Megacable si funciona transmitir pantalla
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Uriel Durán Morales.
(@UrielDM23) reportó
******* prras mmadaaaas. El servicio de Megacable me estresa un chingo con su intermitencia. Y peor aún hoy, se cayó el servicio completamente.
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Sil*Fer
(@Sil_fdzm) reportó
Ya no sé quien es el peor de todos @Megacable o @totalplaymx, que coraje que en México tengamos unos servicios tan pero tan *******.
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Rulo
(@rulobordoli) reportó
@Megacable podes funcionar o atender los teléfonos !!! Qué servicio de@****** x dios !!!!
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Enrique Desfassiaux
(@EnriqueDesfa) reportó
Hola @SATMX contraté servicio de internet a @Megacable y cada mes intento obtener mi factura sin éxito, me dicen que me la mandarán por correo y no llega. Además en el portal del SAT no aparece ningún CFDi… Una cosa es que no me la manden y otra que no lo declaren ¿Qué hago?
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Toño Aguirre
(@aguirreJ25) reportó
@Megacable Sigo con los mismos problemas y no hacen nada para resolverlo, solo me dieron un folio 2213304 ¡que mal servicio!
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José Contreras
(@Ingcontrerasna) reportó
@Megacable Tu servicio apesta. ¿Cuándo vas a dar solución a mi problema?
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Raymundo jah
(@Raymund10727526) reportó
@Megacable pésimo servicio desde los técnicos instaladores, la señal, los aparatos y sobretodo el personal que atiende las llamadas telefónicas, mínimo capaciten a su personal, quieren supuestamente mejor el servicio con fibra óptica, y nada más los aparatos no reciben la señal
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Alejandro Rivera López
(@alex_rivera_) reportó
@cokitooo @Megacable Lo que @cokitooo quiso decir fue que espera ansiosa su llegada o solución al problema.
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Jorge
(@Jorge29712416) reportó
@Megacable llevo 4 días sin servicio, ya fui a servicio al cliente , ya levante mi reporte y nada , que hago? .
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ρꪮᥴꪖꫝꪮꪀ𝓽ꪖ𝘴 🍂
(@xochiltClopez) reportó
Voy a demandar a Megacable por rateros 😡 pago por un servicio del cual no puedo disponer porque no sirve
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Mario Leon
(@LeonGarciaMario) reportó
@Megacable en santa Inés, Nextlalpan terrible, todas las semanas hay fallas y siempre dicen en "soporte" que es falla en la zona, y para cancelar quieren que valla a Toluca son 100 kilómetros, es absurdo, pueden resolver?, o solo queda dejar de pagar?
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Mario Mendoza
(@_MarioMendoza) reportó
siempre he tenido la duda sobre que es peor, si la estabilidad del internet de @Megacable o su bot para atender gente que tardan 5 horas en atender una solicitud
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Briones
(@iNfInItY8PyA) reportó
@Megacable No gracias ya fueron muchos reportes, la semana pasada pagué mi segundo mes y con un servicio pésimo, fui a cancelar y a entregar equipos pero no entregué porque no me querían firmar de entregado, cancelen el contrato para que vaya a entregar aparatos.
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JESSICA GALAN
(@Jess_galan) reportó
@Megacable llamar al call center para que el representante por no querer pasarme a un supervisor me mande de nuevo a espera #apestan
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Carlos Flores
(@Carlosfloresiv) reportó
@Megacable Se cayó su maldita red de Internet. Lo necesito para home office y desde las 9:00am no me dan respuesta. @AtencionProfeco
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TORTUM
(@tortumm) reportó
@Megacable cómo siempre un servicio dignó de la 4T Un ******.
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Hotel B La Granja
(@Hotelblagranja) reportó
Ayuda @Megacable no tenemos servicio @Profeco
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antonio sanchez
(@ntonytula) reportó
@AtencionProfeco @Megacable Ya inicie la queja, sigo ain servicio
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Minrod
(@Minrod1980) reportó
@Megacable porque dan un pésimo servicio? Desde ayer nos dejaron sin servicios, ya lo reporte y es un viacrucis, el daño lo provocó su propio personal -.-"
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Carlos Miguel
(@CarlosM1513) reportó
@Megacable que pesimo servicio y atención a clientes llevo 4 llamadas y no me solucionan nada ademas de colgarme, creo que eso ya puedo reportarlo a @CondusefMX por que me cobran un servicio incompleto
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I💔megacable
(@cokitooo) reportó
Hola perros @Megacable sigo esperando su cita de la 1pm y el técnico que enviaron ayer a mi domicilio ehh
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Ramón F.V.
(@RamonFelVal) reportó
Pues nomás una semana funciona bien la fibra óptica de @Megacable. Empezamos con las hostilidades 🫤
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antonio sanchez
(@ntonytula) reportó
@Megacable Asi estoy pprque no sirve su internet ni tv ni telefono, son pesimos dando atencion #megacablemegafraude #nocontratesmegacable
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Yulian
(@yulianavi) reportó
@Megacable como nunca atendieron mi reporte quiero información para cancelar el servicio y que pasen por sus equipos, voy a poner una denuncia @Profeco es necesario que cambien su servicio al cliente
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Carlos Miguel
(@CarlosM1513) reportó
@Megacable que pesimo servicio y atención a clientes llevo 4 llamadas y no me solucionan nada ademas de colgarme, creo que eso ya puedo reportarlo a @Profeco por que me cobran un servicio incompleto