Mapa de Fallos de Megacable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Megacable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Megacable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Megacable users afectados:
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CLST
(@PikaCel) reportó
Quieren experimentar EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE? Los invito a contratar @Megacable !!! Es un asco! Tanto en la app como en whats como por telefono… NETA ASCO. Llevo media hora escuchando sus ******* grabaciones y esperando a ser atendida
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Ch@Rly Rgz
(@charly18221) reportó
@Megacable Volví a marcar y nunca respondieron, me ofrecen el servicio de WhatsApp y honestamente no resuelve nada, al contrario es más tedioso y no resuelven las fallas que tengo desde que contrate los servicios con ustedes, es muy difícil resolverlo?
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CLST
(@PikaCel) reportó
@silviavihe @Megacable Si, pésimo
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Nate Govea Frayre
(@Nat_Govea) reportó
@Megacable para eso aumentaba mi velocidad? Y ya me cobraron y ya ni el telefono contestan porque cuelgan la llamada en cuanto conmutador detecta el usuario. Atiendan a los clientes que ya les pagaron!!!! Pesimo servicio!!! Folio 16672016!!!
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José Joaquin Magaña
(@Cuchojoaquin) reportó
@Megacable Lo peor que pueden hacer es contratar este servicio
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CLST
(@PikaCel) reportó
@Megacable @Megacable tu servicio al cliente es PESIMO, llevo mas de 40 min en espera al telefono y en whats NO HAN RESUELTO MI PROBLEMA.
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Daniel Jácome
(@danieleljacome) reportó
Hey @Megacable, ¿cuánto se demoran en instalar el servicio? Ya van cuatro días y siguen sin instalarlo.
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🐺Mario Roldan
(@mario070281) reportó
Telmex ya que me solucionaron pronto, pero el punto es que, cuando reviso el técnico la falla mi cable de fibra estaba cortado, ese mismo día un técnico de @Megacable fue quien lo ocasionó
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José Ángel Olivas
(@XangelOlivas) reportó
@Megacable no tienen remedio, el mes pasado del 5 al 28 no conté con ningún servicio, el día 29 me restablecen y el día 1 de mayo amanecí sin servicio ya tengo el reporte hecho desde ese día y no se han molestado en atenderme, en verdad lo siento como una burla por parte de uds..
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Stephanie
(@the_iggyiggs) reportó
Oye @Megacable ya paso el lapso de espera para que sus técnicos vayan a mi domicilio, llevo más de 72 horas sin servicio. Que procede ahí? Sigo esperando????@AtencionProfeco @Profeco
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Richi Lara
(@richilaram) reportó
@turcoaice @VialidadXalapa Pobre del técnico que dejó esta caja de @Megacable así 🫣 y más si provoca una falla en los servicios de usuarios de la zona !!
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CLST
(@PikaCel) reportó
@Megacable @Megacable llevo mas de 15 min esperando ser atendida, al igual que por whats… PESIMO SERVICIO AL CLIENTE
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Protágoras
(@ProtagorasBis) reportó
@Megacable Desde ayer no tenemos servicio en la zona de Los Olivos de Tlaquepaque. ¿Qué sucede?
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Nate Govea Frayre
(@Nat_Govea) reportó
@Megacable para eso aumentaba mi velocidad? Y ya me cobraron y ya ni el telefono contestan porque cuelgan la llamada en cuanto conmutador detecta el usuario. Atiendan a los clientes que ya les pagaron!!!! Pesimo servicio!!! Folio 16672016!!
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omarSHIKOcordova
(@alejandro17shik) reportó
@Megacable Si hablas para contratar o pagar es inmediato el servicio, pero si hablas para una aclaración de algo que tú no solicitaste tardan una eternidad en contestar, y cuando al fin te contestan y le dices que te cancele ese servicio te cuelgan. Que hay que hacer entonces?