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Megacable

Estado del servicio de Megacable en Metepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.

Mapa de Fallos
  • Megacable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Televisíon (50%)

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Megacable

Megacable está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Mateo Atenco.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 9 días
Toluca Televisíon hace 28 días
Toluca Internet hace 1 mes
San Mateo Atenco Wi-fi hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Televisíon hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • roger1811
    Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México

    @Megacable Segundo día que me dejan sin Internet en la noche, exijo un ajuste de lo que les pago, más por las deficiencias de tener señal con fallas durante todos los días, @profeco me pueden ayudar, la deficiencia de esta empresa ya es demasiada y no tienen capacidad de solución

  • Hoffring
    Le Gerhard Gerber (@Hoffring) reportó desde Toluca, México

    @Megacable Ya mandé los datos, me atendió una señorita muy amable... y ¡nada!... Sigo sin servicio. Ayer estuve esperando al técnico que iban a mandar y nunca llegó, gracias por tenerme encerrado todo el día. Sigo pensando que esto es un megafraude, no megacable.

  • DanyAlxT
    Daniel (@DanyAlxT) reportó desde Toluca, México

    Es nefasto que cada vez que @Megacable tiene pendiente un servicio con uno, se encargan de bloquear todas las llamadas que pueda uno hacerles por cualquier número. Bien saben lo ineficiente que son en su área de soporte técnico verdad?

  • SoyElCocho94
    Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó desde Metepec, México

    @Megacable Solicite un cambio de domicilio desde el día jueves y nada solo me dicen que ya está el reporte pero no hacen nada, eso si la factura ya llegó bien puntual.

  • mapeloredo
    Mar Loredo (@mapeloredo) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Megacable No hay señal de internet, ni TV. me urge una respuesta. De verdad necesito el servicio

  • naommimmatus
    Naomi Inés Matus (@naommimmatus) reportó desde Toluca, México

    @ChristianlNl33 @Megacable Mmmm ¿como los de la luz? ¿O un duendecillo que me quita la señal cada que estoy muriendo de estrés? haha :(

  • omg_octavio
    Octavio OMG (@omg_octavio) reportó desde Toluca, México

    @Megacable Nesesito saber que tengo llevar en la siguiente visita a la sucursal para cancelar el servicio...

  • mr_mazaa
    Alejandro Maza (@mr_mazaa) reportó desde Toluca, México

    Confirmando que @Megacable es una porquería de compañía

  • Hoffring
    Le Gerhard Gerber (@Hoffring) reportó desde Toluca, México

    Un fraude total @Megacable en Toluca, no resuelven mi problema desde el sabado pasado, ya van a ser 7 días y nada!

  • vivaillie
    illie yannick (@vivaillie) reportó desde Toluca, México

    @leos #SándwichEnConvoy Yo tengo Megacable y el servicio es tan pésimo que si llamas te contesta una grabación diciendo “ya estamos trabajando en el problema” o algo así y te cuelgan, ¡y ya! Sin importar si tenías un problema o no, es horrible pero no hay de otra en mi colonia.

  • smsmix
    Omar Sosa (@smsmix) reportó desde Metepec, México

    @Megacable @Profeco Pues no veo la opción de mandar mensaje directo, algo está fallando no?

  • jlgalvezm
    JOSE LUIS GALVEZ (@jlgalvezm) reportó desde Calimaya, México

    @Megacable no hay servicio en Villas del campo , Internet con menos de un mega

  • ecordova_ame
    Eduardo Cordova (@ecordova_ame) reportó desde Toluca, México

    @Megacable que pésimo tu servicio en Toluca Plaza Santin llevamos mas de tres horas formados para atención a clientes y solo una persona te atiende, para dar de baja un servicio que ustedes ponen sin pedir.

  • roger1811
    Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México

    @Megacable más de 3 hrs sin servicio, como van a reponer está deficiencia y en verdad van a arreglarlo. Ya es demasiado el tiempo.

  • jlgalvezm
    JOSE LUIS GALVEZ (@jlgalvezm) reportó desde Calimaya, México

    Todos responden menos @Megacable, yo no sé por qué le dan a estas empresas estas conseciones, o estas empresas tienen a empleados poco comprometidos con el servicio y atención A clientes @DineroEnImagen @SEGOB_mx

  • Anticor37982832
    Anticorrupcion (@Anticor37982832) reportó desde Toluca, México

    @AtencionProfeco hola de nuevo @Megacable no me atiende como debe estoy en cis América sucursal Toluca y me están robando en un cobro de un servicio que no pedí ni tengo checa eso @Profeco

  • sorlak15
    Dark Lord of the Sith (@sorlak15) reportó desde Ocoyoacac, México

    @karenimueh @Megacable Nada Karen 😔 sigo sin ningún servicio. Y tú?? Ni me contestan.

  • coria_yazmin
    Yazmin Coria (@coria_yazmin) reportó desde Toluca, México

    @Megacable mi velocidad es de 1mb así no puedo trabajar! Y en su línea nadie contesta. Necesito que quede bien mi servicio

  • roger1811
    Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México

    @Megacable de nuevo su mugre servicio fallando, en verdad tienen capacidad para resolver este problema que llevo meses reportando o mejor cambio de servicio. Ya que su Internet es malo y ahora está peor.

  • Ucrudis
    Uriel cruz (@Ucrudis) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @Megacable @Megacable confirmaste tu pesimo servicio, ayer despues de mi tweet me contactaron para agendar hoy 31 a las 5 la presencia del técnico para la instalación, pero por 3ra ocasion no acudieron, que poca ... seriedad y respeto al tiempo del cliente, pero para cobrar son puntuales..

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vaniblogs
    El VaniBlogs (@vaniblogs) reportó

    @Megacable tu servicio es una porquería 4 DÍAS para atender una queja, un cambio de módem que lo sirvió. Todo tu servicio técnico es una basura, me hicieron perder días de trabajo por esperarlos para que su “atención” no llegara. @Profeco porfa, oriéntame como debería proceder.

  • ymadie_
    Madie Pudin (@ymadie_) reportó

    @Ramiro1291 @Megacable Telmex es peor.

  • CheFerchoo
    Fernando (@CheFerchoo) reportó

    @Megacable No, ustedes no dan solución de ni madres. Tengo 5 semanas sin servicio y ahora pretenden que pague. Están pero si mal. Dejen de mandar mensaje de que pague por algo que no ofrecieron.

  • EduardoHER10561
    Eduardo HERNANDEZ (@EduardoHER10561) reportó

    @Megacable llegaron 3 camionetas de Megacable cortaron cables y nos quitaron el internet según esto no fueron ellos pero casual se fue el servicio en cuanto cortaron los cables, comentaron que mandarían a otra camioneta que solo ellos cortarían cable, de favor apoyo, Querétaro

  • gdlaacev
    Alex Acev (@gdlaacev) reportó

    @Megacable Contraté dos planes, en uno todo bien, en el otro tuvieron un error ellos y no respetan lo del contrato tres meses casi 3 meses y no dan solución, menos gigas por un error de ccn..

  • Carlos81758248
    Carlos (@Carlos81758248) reportó

    @Megacable Me confirman asistencia y solución del problema para el día de mañana por favor, con este mes será el tercero que llevo sin recibir los megas contratados y sin embargo les he pagado completo mes con mes y no les he quedado a deber un peso.

  • eddcruz30
    Edgar (@eddcruz30) reportó

    @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados

  • alberto54288659
    alberto ALTAMIRANO (@alberto54288659) reportó

    @Megacable Ya metí queja a Profeco por qué siempre salen con la misma espera , y nunca solucionan nada pero si me cobran todo completo

  • YIGARTE1
    YIGARTE (@YIGARTE1) reportó

    @Megacable otro día más sin servicio de internet, con reportes falsos y sin tiempo de respuesta ( tengo grabadas las llamadas con sus agentes) según sus indicaciones número de reporte: 192985867 que hicieron hoy! No desde el sábado que reporté... Pésimo

  • MendozaNer6091
    Nereida Mendoza (@MendozaNer6091) reportó

    @Megacable pésimo servicio! Hace una semana me instalaron internet después de 2 semanas de espera y no dure ni un día con señal; una semana después no ha podido pasar ningún técnico.