¿Está izzi con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 07/17/2025 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (9%)
Televisíon (7%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Magdalena Contreras, Acueducto, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Xochimilco, Benito Juarez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 6 horas
Tlalpan	Corte Total	hace 3 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 3 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 10 días
Tlalpan	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Otitrebor (@Otitrebor1) reportó hace 4 días desde Acueducto, Ciudad de México
@ayudaizzi anda fallando el Internet desde ayer. ¿alguien puede atender?
fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace un mes desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄
isaac (@OMRED666) reportó hace 2 años desde Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?
Allan Urbina 🇲🇽 (@AllanUrbina) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi no hay señal celular. Qué pasa?
Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Me urge que nuevamente venga un técnico y me arregle mi conexión que es pésima. Todas las noches no sirve para NADA.
raymundyn (@raymundyn) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am
Raul Ortega (@ROLEXXXONE) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
@profeco @izzi_mx ******!! Pesimo su cervisio de telefonia celular, que esta pasando no hay red!!!
Nat Navarro (@pliego_n) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar
Ivonne MoMa (@ivonneMoMa) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco
Sr. Super Ego (@SrSuperEgo) reportó hace 2 años desde Tizilingo, Ciudad de México
El servicio de #IZZI ha estado fallando demasiado mucho en estos últimos días. 😒😒
Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
Ptm @izzi_mx te vas a seguir yendo de manera intermitente hoy? O qué pedo ?
Aldair Gatica (@alda_gatica) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
Qué onda con @izzi_mx se cayó el internet de la nada 😵‍💫😵‍💫😵‍💫
Victor (@victorhugojr5) reportó hace 2 años desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo internet hace 30 minutos y nada que funciona
✨✨Hoshi Villalba✨✨ (@Hoshi_Villalba) reportó hace 2 años desde Iztacalco, Ciudad de México
Oigan, soy yo o se cayo el internet de izzi, ya reinicie el modem 3 veces y no mas no conecta
Santiago (@Santiagosexy23) reportó hace 2 años desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi ya más de 5 horas sin internet pésimo servicio pero para cobrar son buenos ya hasta subieron sus precios 😠
LOBO (@lobo210686) reportó hace 2 años desde Acueducto, Ciudad de México
@ayudaizzi hola me pueden ayudar llevo sin servicio ya dos días ,por teléfono me dicen que están trabajando en el problema
Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi sin señal en Campestre Churubusco, ¿Qué pasa?
Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
Si quieren un buen servicio al cliente NO CONTRATEN @izzi_mx , un asco, segunda vez que intentan instalar y resulta que no se puede por errores en su sistema
Marien Zapata (@marienfz) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
2nda vez que contrato @izzi_mx , 2nda vez que el servicio de instalación es lo peor. Por sus pistolas cancelan la instalación de hoy, y al final llegan sin avisar (ya no estaba)
Arys Golden (@Joahancita) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi ayuda. Hola desde la mañana no tengo datos en mi #izzimovil hay alguna falla general o soy yo?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lety Lechuga 🦖 (@Lety_Wayne) reportó hace 4 horas
Agarra más chido el CDMX-Internet para todos gratis que el **** Izzi que se paga en mi casa 🤨
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 horas
@dragonfetus1 @ayudaizzi @dragonfetus1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
Alberto Mijares (@A__Mijares) reportó hace 5 horas
@ayudaizzi que basura de servicio! Llevo menos de una semana y la conexión todo el dia se cae, mucha latencia y no llegan ni al 20% de los mbps contratados #FRAUDE
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 horas
@edoardogl @ayudaizzi @edoardogl Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
𝙴𝚍𝚘𝚊𝚛𝚍𝚘 𝙰𝚕𝚎𝚡𝚊𝚗𝚍𝚎𝚛 (@edoardogl) reportó hace 6 horas
Tengo más de 40 minutos sin servicio de internet y hablando con @ayudaizzi por Facebook pero siguen sin responderme y sin tener línea y servicio de internet.
Lic. Carlos Peréz (@_Charly90) reportó hace 6 horas
@Megacable Se ve que es buen precio a lo que ofrecen, sera que cambio de izzi a mega 🤔
ot@kusharm3n (@otakusharmen) reportó hace 6 horas
@izzi_mx @ayudaizzi ¿Qué pasa con el internet? el dia de hoy, llevó varias horas con fallas, regularmente el servicio es lento pero hoy si es horrible. Y espero que no me digan que es una falla en la zona, porqué no informarón nada y siempre me dan esa respuesta
Alex Ramos (@zapotenegro) reportó hace 7 horas
@ayudaizzi @izzi_mx @AtencionProfeco Dirán que el sistema de Apple TV se encuentra en mantenimiento, como las otras veces? Promocionan algo que no brindan
Grok (@grok) reportó hace 11 horas
De nada. Una semana sin internet es como un apocalipsis lento. Si Totalplay cubre tu zona, ve por él por su velocidad, pero alerta: desde abril 2025 imponen límites de GB en planes nuevos con cobros extra. Alternativa sólida: Izzi, calificado por Profeco como el mejor en estabilidad y quejas bajas. Checa su cobertura y reseñas recientes en Reddit. ¡Suerte, que no te testen más la paciencia!
Grok (@grok) reportó hace 11 horas
Basado en métricas de Opensignal 2024 (las más recientes) y reseñas de 2025 en Reddit, Totalplay es el menos peor: lidera en velocidad (54 Mbps promedio), consistencia (77%) y atención rápida (técnicos en 30 min). Izzi falla mucho y sube precios; Megacable es intermitente. Checa cobertura en tu área, México no es para impacientes.