Estado del servicio de izzi en Ejido Santa Ana, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (12%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Coacalco	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 meses
Tultepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ejido Santa Ana, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

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  Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi @paugraje Y no solo eso llevo 2 meses pidiendo cambio de tecnología, atención @Profeco desde el sismo del 7 del septiembre con el apagón que duró bastante recuperar la luz, el servicio me da mucha intermitencia, no estoy pidiendo algo a beneficio solo calidad en el servicio que ya cobran

• 
  Seguridad Integral (@Denunciawe55674) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @CondusefMX @ayudaizzi #izzinocumple es un problema su personal no cumple hacen citas y si les reclamas te las cancelan son prepotentes por ser prepago tienen un monopolio y si les haces ver sus fallas simple no te dan el servicio, ya esta pagado y manejan a su antojo las citas

• 
  LARouse Vaca (@LarouseV) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, México

  @izzi_mx que onda con su servicio? Llevamos una semana sin Internet y telefonía en #Losheroescoacalco, cuando va a quedar arreglado, según era en cuestión de horas y ya va una semana #pesimoservicio

• 
  Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• 
  Anger D. Raylion (@anger_draylion) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi de nuevo fallando a media noche. 🤬

• 
  Isra Campos 🇲🇽 (@leztak) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @izzi_mx @ayudaizzi requiero de su apoyo a fin de mes con ajuste mensual a mi servicio por caída del mismo el cual fue de 2 Hrs, de igual manera un reporte a mi correo problema causa y solución. Reportes IZZI Folio: 1122492212721 Fecha: 09 Ene 2022 - 14:04 Asesor Karina Castro

• 
  Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco Ayuda, @ayudaizzi no me quiere cambiar equipos con mucha intermitencia, no recibo calidad en el servicio que pago, a cada rato se corta la señal y me saca de la programación que estoy viendo, ya les he explicado y solo se ocupan de pedir pruebas que uno tiene hacer.

• 
  Isaik CG (@kiasi) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi no tengo internet en Ecatepec y me urge

• 
  joaquin salas (@7_joaquin) reportó hace 34 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi hola! Desde ayer aproximadamente a las 9pm no tengo servicio de internet, ya reinicie el módem pero continúa igual

• 
  joaquin salas (@7_joaquin) reportó hace 41 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ayudaizzi hola! Desde el día sábado a estado intermitente mi servicio, el internet de conecta y se desconecta, ya reinicie el modem

• 
  E-iza (@uxmal_issa) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi podrían ayudarme, no cuento con servicio de teléfono, internet y tv desde anoche 😒

• 
  Seguridad Integral (@Denunciawe55674) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi #izzinocumple @CondusefMX Sus empleados molestos cancen mueven y generan desconfianza manejan perfecto monopolio en ciertos fraccionamientos no permitiendo la entrada de otros prestadores del mismo servicio al ser los únicos se dan el lujo de menospreciar al usuario

• 
  Anger D. Raylion (@anger_draylion) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Otra vez fallando como todos los sábados en la noche @izzi_mx. 🤬

• 
  juanillo (@juan_51akd) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Horas sin señal, reportes y nada, a chingar a su madre con su servicio @izzi_mx

• 
  The Fer Cartoon (@fercho_arq) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, México

  @ayudaizzi tengo un problema con el izzi go, me indica que tengo un adeudo y no me deja entrar, voy al corriente, que procede?

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• 
  Alan Alcalá  (@alcavel) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @izzi_mx ya van tres días seguidos que no tenemos servicio en #RealDelCid #Tecamac

• 
  juanillo (@juan_51akd) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ayudaizzi me van a ayudar a cancelar el servicio o que?

• 
  Ivan Alonso (@VargasIvanMx) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi @Profeco @izzi_mx Nuevamente con fallas en el servicio es muy recurrente, necesito su ayuda, mi trabajo depende del servicio que les pagó, mi numero de contrato es 29719895, Tío Profeco ayuda!!!!!!!!!!

• 
  juanillo (@juan_51akd) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ayudaizzi no pueden con una falla¡, de una vez díganme como cancelar su pésimo servicio¡

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karen Belem (@KarenBelemEr) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Me dieron de baja mi servicio y dicen que no saben porque y tratan de venderme paquetes que ni soportan. Espero no me cobren el servicio que no me están dando y me den explicaciones de porque me cancelaron mi servicio si he pagado puntualmente

• 
  Manuel (@morsa) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi he pedio que me comuniquen con alguien que sepa canalizar mi queja y resolverla adecuadamente. Ahora lo más fácil es ignorarme. Izzi es una verguenza para apoyar a sus clientes

• 
  Jaqueline (@Jaquelinevz) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx pésimo servicio, la señorita que me atiende es una pedante.

• 
  ANdrez (@andrik_rivera7) reportó hace 10 minutos

  @ivan0099 @Chivas Yo tengo izzi con el paquete de tv internet y teléfono y falla de repente pero los juegos los eh visto bien y puedes ver los juegos en izzi app pero tienes que contratar el paquete de 3 cosas para que sea gratis el canal donde pasan los juegos

• 
  Julio Ruíz (@JulioRuiz94) reportó hace 11 minutos

  Que pedo @izzi_mx me quería cambiar a su servicio de internet, pero me hacen perder mi paquete de 100 canales porque actualmente ya no lo tienen.

• 
  Manuel (@morsa) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi ya les dije más de una vez que me digan con quien tengo que hablar. Cómo me van a compensar y cuándo van a dejar de insultar la inteligencia de sus clientes? Sigo esperando respuesta.

• 
  Manuel (@morsa) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi por supuesto que ahora me ignoran. Se supone que deberían ayudar a sus clientes, pero no tienen el profesionalismo para aceptar sus errores y compensar a sus clientes por los mismos. Eso es izzi

• 
  G@3®i€L ©@3®€®@ (@Freestyler_10) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Ayuuuuda, ya tengo rato sin servicio... hay algun problema en la zona?

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  ✰ snuǝʌ (@B4BYV3NUS) reportó hace 16 minutos

  ya tengo nuevo net vamosss, izzi chinga tu madre

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  Kevin Falcón (@kevofasol) reportó hace 17 minutos

  @edgarlcantu95 que crees weon... después de 3 meses ya por fin izzi se puso las ******* pilas... hoy me encargo ya de confirmar el 100% de la calidad de mi conexión