Estado del servicio de izzi en Ejido Santa Ana, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ejido Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de agosto: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, y Zumpango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
|
Wi-fi | hace 24 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Wi-fi | hace 24 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 26 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Wi-fi | hace 1 mes |
|
Tultepec
|
Internet | hace 1 mes |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ejido Santa Ana, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:
-
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi pueden resolver si problema de internet?? El Home office con su servicio es imposible!!!
-
may may 1407 (@maymay14078886) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoCasi 14 horas sin Internet y la respuesta de @izzi_mx simplemente es "hay falla general" que están trabajando en ello pero no dan solución a su falla PÉSIMO SERVICIO
-
Roxie García 💕 (@g_roxie) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@izzi_mx Mejor arreglen su servicio, en su línea telefónica nisiquiera contestan, no tengo servicio desde la mañana, pero a la hora del corte si cobran completo aunque se vaya la señal todo el tiempo 😡
-
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay
-
William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México@ayudaizzi sigo a la espera de su respuesta solo me pidieron mis datos y no me dan solución!
-
Marcos MR (@kamishiro21) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izzi_mx @ayudaizzi que paso con la señal de cable? Se me fue hace 1 horas en ecatepec de Morelos, cd azteca
-
Anger D. Raylion (@anger_draylion) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoOtra vez fallando como todos los sábados en la noche @izzi_mx. 🤬
-
Irene Quiroz (@IreneQu97310935) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco Yo mandé un correo electrónico hace ya varios días acerca de un problema con el servicio de izzi y no he obtenido respuesta
-
fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoY así seguimos sin servicio de Internet por el asqueroso disque servicio de @izzi 😡 pésimo, deplorable, no hay solución @Profeco
-
fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAsco de servicio @izzi_mx 😡 para llorar sin Internet justo hoy, que poca madre pero eso si no se olvidan de cobrar
-
Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
-
joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi hola! Desde ayer aproximadamente a las 9pm no tengo servicio de internet, ya reinicie el módem pero continúa igual
-
fofod (@fofo782) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izzi_mx es lo peor que existe ya que cobran sin dar servicio y para eso son muy puntuales hijos de pta
-
Elizabeth Huichan. (@LilithSabath) reportó desde Tultepec, México@ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana
-
Susana (@SMTAMAYO) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @Profeco no me quieren cancelar mi servicio dicen que debo conservar el servicio 2 meses mas cuenta 70558750
-
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAhora en su ivr solo te piden que dejes el numero con la falla y tu numero de contacto para que te llamen, oseaaaaaa qué pésima organización @hectorslimseade no están dando el ancho @TELMEXSoluciona no puede con el paquete @ayudaizzi ya expandete carnal
-
Seguridad Integral (@Denunciawe55674) reportó desde Tecámac, México@CondusefMX @ayudaizzi #izzinocumple es un problema su personal no cumple hacen citas y si les reclamas te las cancelan son prepotentes por ser prepago tienen un monopolio y si les haces ver sus fallas simple no te dan el servicio, ya esta pagado y manejan a su antojo las citas
-
HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡
-
leonardo marroquin (@leonardojaredg1) reportó desde Acolman de Netzahualcóyotl, México@izzi_mx otra vez sin servicio 😡
-
juan carlos barrera (@juansparrow) reportó desde Tecámac, México@izzi_mx 5 dias para conectar un ****** cable que tiraron en la calle
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Victor M Rodriguez A (@VICMAN3223) reportó@izzi_mx @Profeco Ayuda a solucionar folios de reparación para tener servicio de IZZI, profeco ayuda por favor urge respuesta
-
Mr. Corne (@M_Corne) reportó@izzi_mx @ayudaizzi @profeco Sin servicio desde las 10 am. Urge que lo restablezcan. En su línea de servicio a clientes no dan solución.
-
Ana 🇲🇽✨ (@AnaLauG_) reportóotra vez sin internet izzi 🤬 y luego en mi casa están molesto xq cambie de plan y este es solo con internet y pues ni la tele podemos ver 🫠
-
maribel cuevas (@mariluki22) reportóTengo 6 horas sin servicio, falla en la zona que dicen desde la 1 pm. Atenderán a la brevedad, número de reporte 1274455439003. Me apoyan a dar solución por favor @izzi_mx
-
CC life (@ihateveryonecc) reportó@ayudaizzi Su canal de WhatsApp me dice exactamente lo mismo que antes... No sabía que había 4 horas entre las 3 pm hasta las 10 pm...no espera...SON 7 HORAS SIN SERVICIO!!! 7 HORAS!!! EM SIA DE ESCUELA
-
paloma luna (@paloma_luna) reportó@izzi_mx porque no hay un comunicado con una disculpa mínimo de que su falla ya lleva más de lo esperado y que están afectando a la población porque muchos dependen del Internet para actividades de trabajo o escuela? Que tristeza. Pensando seriamente en cambiarme a Telmex
-
Gustavo Castillo Torres (@18receptor) reportó@izzi_mx hasta las cuantas visitas de sus técnicos arreglan el mal servicio? Van 3 visitas y por una o por otra cosa no lo arreglan. A los clientes nos reponen las horas perdidas por esperarlos?
-
Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó@status_is_down Es hora de pegarles donde duele no paguen su servicio cambien a otro yo cambiaré ya esta semana después de la siguiente factura adiós @izzi_mx y @ayudaizzi
-
Alma Gloria (@almiscantu) reportó@izzi_mx un mes con servicio intermitente y no dan solución, agendan cita técnica, y curiosamente se cancela sola, hay q y a solicitar otra cita, con suerte llega el técnico, funciona un día y luego vuelve el mismo problema.
-
SixSevenUp (@zeroxas_rox) reportóAlguien me puede decir si se hizo los 50k no me carga el video, mas bien no me carga nada ni puedo entrar a discord, mañana vamos a hablar con el soporte de izzi haber que tal xDDD