Estado del servicio de izzi en Ejido Santa Ana, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ejido Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y E-mail.
- Wi-fi (47%)
- Internet (42%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, Zumpango, y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 10 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 11 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 13 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 17 días |
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Tultepec
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Internet | hace 18 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Ejido Santa Ana, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:
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🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi porque me quitaron el canal afizzionados, siempre he tenidos ese canal, AHORA HAY QUE PAGARLO APARTE, si es así QUE ABUSO POR PARTE DE USTEDES🤬🤬🤬 Aparte que siempre falla la imagen de sus canales
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David Mijangos M (@Sognajim10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi tendrán estimado de solución para la falla en ecatepec urge de favor
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🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi porque sus dos canales de Afizzionados se ve mal en tv normal y en HD siempre puras fallas, que necesidad de reportar si estas al corriente en pagos 🤬🤬🤬
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Isra Campos 🇲🇽 (@leztak) reportó desde Tecámac, México@izzi_mx @ayudaizzi requiero de su apoyo a fin de mes con ajuste mensual a mi servicio por caída del mismo el cual fue de 2 Hrs, de igual manera un reporte a mi correo problema causa y solución. Reportes IZZI Folio: 1122492212721 Fecha: 09 Ene 2022 - 14:04 Asesor Karina Castro
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E-iza (@uxmal_issa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi me cambié a izzi porque se supone tenían mejor servicio y atención. Llevo todo el día sin señal de tv, sin internet y ni se diga sobre mi línea telefónica. Qué procede? Cuánto más tengo que esperar? sus ejecutivos no me dan solución...
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William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México@ayudaizzi en qué establecimiento puedo pagar mi servicio para que se refle rápidamente el pago????
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ELIIZABETTHA HERRERA (@YSSEYK) reportó desde Teotihuacán, México@izzi_mx No tengo servicio de televisión, internet, ni telefonía , que pasó?
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leonardo marroquin (@leonardojaredg1) reportó desde Acolman de Netzahualcóyotl, México@izzi_mx otra vez sin servicio 😡
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ANDRÉS RENDÓN AÑO 32 (@AndresRendonMX2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@AlejandroLG Cuando comenzaron los PPE con Cablevisión CDMX (hoy @izzi_mx) en 1992, las peleas que eran transmitidas ahí se transmitían dos o tres semanas después en señal abierta.
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAhora en su ivr solo te piden que dejes el numero con la falla y tu numero de contacto para que te llamen, oseaaaaaa qué pésima organización @hectorslimseade no están dando el ancho @TELMEXSoluciona no puede con el paquete @ayudaizzi ya expandete carnal
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Paco P (@pacowan_kenobi) reportó desde Coacalco, México@ayudaizzi Evidentemente no. Ustedes sobreponen los spots que venden sobre la señal del network. Eso fue lo que paso hoy.
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🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoNo puedo ver a mis Chivas.... Pinche @ayudaizzi 🤬🤬🤬🤬
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Luis Silva (@BigosRocker) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@chilangofederal @ayudaizzi La verdad es que no tengo queja en el servicio pero ayer su atención por parte del Call center fue pésima pero ayudaron por aquí y se solucionó.
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Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
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ELIIZABETTHA HERRERA (@YSSEYK) reportó desde Teotihuacán, México@izzi_mx sin servicio de nuevo desde anoche. Ahora que pasó? Urge
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Arturo Aguirre (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @izzi_mx De nuevo sin servicio!!! Vale madre
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Luis Silva (@BigosRocker) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQué onda con la atención de @ayudaizzi ? Me tienen esperando para que dieran las 10 y me colgaran. Qué pasó ahí?
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Juan Luis (@JuanLui71183915) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@izzi_mx hola buenas tardes estoy tratando de comunicarme a atención al cliente y solo me dejan en espera ya llevo 3 intentos en los cuales me han dejado más de diez minutos en espera y nada que me atienden
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Susana (@SMTAMAYO) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ayudaizzi @Profeco no me quieren cancelar mi servicio dicen que debo conservar el servicio 2 meses mas cuenta 70558750
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😎 ᐯIᑕK 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@_Alanbrito Hay no izzi es horrible, estoy bien con total Play 😎😎
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rick (@rgranadam) reportó@izzi_mx Y la respuesta de su personal es,hay gente que lleva + de 1 hr y asi es!... en @ayudaizzi x tel,me dijeron"lo unico que tengo registrado es la compra de 1 chip",si eso es cierto sus sistemas también son basura
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ulises ramirez (@ulises708090) reportó@izzi_mx necesito que arreglen esto de mi internet llevo 6 días con lo mismo si no @Profeco necesito ayuda para solucionar esto
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Luis E Garcia (@LuisGarciag76) reportó@izzi_mx Que onda Izzi no tengo internet, ni servicio de TV, entro a tu APP y también se cayó.
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Jonathan Hibler (@JonathanHibler) reportóNo contraten @izzi_mx no resuelven nada y cortan el internet para cobrar el paquete completo lo que da de servicio a la mitad.
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx ¿Para que quieres comunicarte, para darme excusas, pretextos y pedirme que siguen "trabajando" en mi caso? Ahorra esa llamada 📲, no me interesa escuchar pretextos. ¿O la llamada es para decirme que el técnico está afuera de mi casa?
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Gabyblioteke (@ebiblioteke) reportó@ayudaizzi por qué tu app #izzigo es tan chafa? No sirve
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BolitaRegia (@BolitaRegia) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya los tengo bb… me protejo de la ****** de Izzi… Uds tmb fallan Por eso tengo los dos,,, cuando uno falla el otro lo uso Y me ha pasado, pocas veces, q ambos fallan… son las menos debo aclarar Y Uds son los menos fallones. Solo q Uds no dan lo q Izzi es en contendido
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Elida Lopez (@magoroti) reportó@izzi_mx pregunta seria, como van a compensar las casi 24 horas de su falla general a todos los usuarios?? Lo van a descontar del pago mensual o cuál será la compensación??
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Lagmgame (@lagmgame) reportó@izzi_mx no contestan por whats app me piden una y otra vez mi correo y cuenta. Los tipos que atienden por teléfono son groseros. La asistencia técnica me dejó plantado. No tengo internet desde ayer. Y me cambié por una pésima atención de @totalplaymx y ustedes están peor.
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Sr. Feroz (@MisterFeroz) reportó@izzi_mx Yo creo que a @izzi_mx no le interesa mucho esto, creo que en unos días mejor me doy de baja