izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Santa Ana, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México 12/16/2025 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ejido Santa Ana, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Tizayuca y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Televisíon
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Ejido Santa Ana, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Santa Ana y lugares cercanos:

  • gaby_icv Gabriela Carbajal (@gaby_icv) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ¿ @ayudaizzi para qué piden datos de las cuentas a cada usuario si somos muchísimos a los que nos está fallando el servicio?

  • alejaime05 Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi @OlYeyos Queremos reembolso o que el aumento se corta un mes más, llevan un mes así con fallas, me queda claro que de tener todo el servicio con ustedes ahorita no tendría nada

  • dafraba Windows 9 (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Pues después de muchos meses, hoy si me vengo a quejar de #izzi, porque lleva como 1 semana fallando en las noches y justo cuando acaban de anunciar el incremento en tarifas

  • Hada20Hada Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco más de 5 horas de fallas en el servicio y nadie responde a los teléfonos de atención. Como puedo levantar el reporte de su demora.!?

  • TonioMtzz Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Muy chingón @izzi_mx para subir a cada rato sus precios, pero ¿Qué tal para que pueda tener internet sin que me quede sin señal? Y ni hablar de su app.

  • alejaime05 Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @izzi_mx Jajajaja,no memen tiene el internet caído, y aún así siguen ofreciendo lo que no van a cumplir, por eso no les daré todo, si me cel estubiera con ustedes en este momento estária desconectado de todo y obligado a pagarles a tiempo por qué si uno se atraza a ustedes si les vale

  • TonioMtzz Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi buenísimos para subir los costos de los paquetes a cada rato, pero sin servicio de internet y su app y teléfono de atención a clientes igual, espero @Profeco nos pueda ayudar.

  • dafraba Windows 8 (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Yo sí tengo servicio #izzi

  • Hada20Hada Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @ayudaizzi De verdad es desesperante la atención a cliente. Espero me puedan ayudar por este medio. Ya son aprox 6 hrs sin servicio de internet 🤯

  • lalogcce Christian Gantes (@lalogcce) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya no tengo servicio de nuevo #ayudaizzi #izzi 😡

  • daniel_gish daniel gish (@daniel_gish) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @rix izzi 9/10 por los pedos generales, pero pedos únicos a mi en mis 3 años solo uno y lo arreglaron en chinga soy del norte del EDO MX

  • dafraba Windows 8 (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lalokbron0015 Pues aquí en Ecatepec, se me iba mucho el Internet por más de 4 horas, lo mismo con total play, con #izzi nunca he tenido problemas

  • HPonce24 Hector Ponce (@HPonce24) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @ayudaizzi ya reinicie mi módem hoy 4 veces y mi servicio sigue fallando. Alguna solución además de reiniciar mi módem una vez más?

  • alejaime05 Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi @heraldodemexico IZZi 🖕🖕🖕🖕🖕 El problema sigue, llevo 2 horas así, quiero reembolso y a mi me vale si están en su pito mantenimiento, yo pagó 24/7/365, porque si el pedo fuera mio a ustedes les valdría madre y me cortarían el servicio obligándose a pagar.

  • el_jav1 Luis Javier García (@el_jav1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    En resumen, la respuesta del bot de @izzi_mx sugiere, a través de una bonita infografía, que la solución a mi problema de conectividad debe ser resulta con una disminución en mi consumo de internet.

  • duvajmk11 Duva (@duvajmk11) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Ahora si @RPELAEZ9, tenias el pretexto del DT, ahora vamos a ver si tu camino será bueno desde el momento que pongas uno nuevo, como lo dije @Chivas, están mal y por ahora alejan a la gente de verlos y van con Izzi y ni sus @chivastvmx tiene esos juegos.

  • Pazosdeath Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_mx no hay servicio de internet zona valle de Aragon 3ra Col CTM 14 en Ecatepec Edomex

  • duvajmk11 Duva (@duvajmk11) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Ahora si @RPELAEZ9, tenias el pretexto del DT, ahora vamos a ver si tu camino será bueno desde el momento que pongas uno nuevo, como lo dije @Chivas, están mal y por ahora alejan a la gente de verlos y se van con Izzi y ni @chivastvmx tiene esos juegos.

  • alejaime05 Alejandro Jaime (@alejaime05) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi @Loy_Kary Yo tambien ya llevo rato sin servicio, pido un reporte para que me condonen tiempo, ustedes no perdonan nada, y en la semana pasada fueron igual varias veces y si no es señal es internet o en la app y que tal ya viene el aumento, no se dejen, Izzi me reporte por favor

  • Hada20Hada Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @izzi_mx @ayudaizzi qué pasa con la demora en el servicio en el área de Teotihuacán, además nadie contesta en al tel de atención a clientes. Es demasiado, más de 5 horas en atender las fallas técnicas. @Profeco #URGENTE

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Preguntassinre5 PREGUNTAS sin Resolver ❓ ✒️ Unsolved Questions ❓ (@Preguntassinre5) reportó

    @izzi_mx Primero tendrías que arreglar mi servicio, tengo 4 días sin internet, televisión, ni telefonía. Tengo 3 reportes y ustedes no hacen nada

  • alherrera13 Apolinar Herrera (@alherrera13) reportó

    @alex90_sp @ayudaizzi no da esa bonificación, tengo dos facturas que no me dieron bonificación de una semana sin servicio. Le pago la factura pendiente y les pido el folio, no me apura en nada. Y ya contrato con otro proveedor, porque es pésimo lo que hacen

  • Nchantal Chantal Espinosa (@Nchantal) reportó

    @ayudaizzi llevo 5 días sin servicio en mi teléfono móvil.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @sergevr @ayudaizzi Estas situaciones son normalizadas por Izzi, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🤩🥳.

  • alherrera13 Apolinar Herrera (@alherrera13) reportó

    Ante la nula respuesta de @ayudaizzi @izzi_mx para el cambio de cableado, solicito el folio de cancelación de servicio y que me sea enviado a mi DM de manera inmediata, en caso de negativa se procede a demanda y denuncia ante las autoridades competentes. @AtencionProfeco

  • Dany_Lo_271 POTRO LOCO 4EVER (@Dany_Lo_271) reportó

    Que pasa con mi servicio @Telmex , van a dar solución??? Ya llevo 3 días sin internet y sin línea, si no hay solución solo dígame para hacer mi portabilidad a @izzi_mx . Espero que de verdad les interese un cliente, Gracias.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @averagevolcel88 @ayudaizzi Ya ni llorar es bueno con Izzi. Afortunadamente con @Infinitum, nunca me cortan el servicio 😤😌.

  • dra_gaby_luna DraGabyLuna (@dra_gaby_luna) reportó

    Desde el 24 de noviembre que reporte falla del teléfono por fin después de rogar 7 veces un técnico llegó uno súper amable @ayudaizzi cuanto van a descontarme ??

  • rikardosolis Ricardo sandoval (@rikardosolis) reportó

    @ayudaizzi no tengo nada de señal de Internet ni de televisión que paso ahí @ayudaizzi ??? Y nada que resuelven

  • Alejand06272664 Alejandro Flores (@Alejand06272664) reportó

    @ayudaizzi no rengo telefono muerto ya revise el modem y esta bien