Estado del servicio de izzi en Teotihuacán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Teotihuacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, y Teotihuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tizayuca
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Teotihuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
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joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi hola! Desde el día sábado a estado intermitente mi servicio, el internet de conecta y se desconecta, ya reinicie el modem
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joaquin salas (@7_joaquin) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@ayudaizzi hola! Desde ayer aproximadamente a las 9pm no tengo servicio de internet, ya reinicie el módem pero continúa igual
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Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó desde Teotihuacán, México@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco más de 5 horas de fallas en el servicio y nadie responde a los teléfonos de atención. Como puedo levantar el reporte de su demora.!?
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Andrea Villegas (@andreavibo) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi el servicio de internet en mi casa está fallando, me pueden ayudar?
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Isra Campos 🇲🇽 (@leztak) reportó desde Tecámac, México@izzi_mx @ayudaizzi requiero de su apoyo a fin de mes con ajuste mensual a mi servicio por caída del mismo el cual fue de 2 Hrs, de igual manera un reporte a mi correo problema causa y solución. Reportes IZZI Folio: 1122492212721 Fecha: 09 Ene 2022 - 14:04 Asesor Karina Castro
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ELIIZABETTHA HERRERA (@YSSEYK) reportó desde Teotihuacán, México@ayudaizzi no manchen neta otra vez con sus problemas, y mis clases??? Ya hagan algo a cada rato sucede lo mismo
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leonardo marroquin (@leonardojaredg1) reportó desde Acolman de Netzahualcóyotl, México@izzi_mx otra vez sin servicio 😡
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Alan Alcalá (@alcavel) reportó desde Tecámac, México@izzi_mx ya van tres días seguidos que no tenemos servicio en #RealDelCid #Tecamac
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Donkdoc 🐴🇲🇽 (@MVZOmarPrado) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi apesta #izziapesta Y eso que no lo tengo contratado, pobres de aquellos a los que les brinda su "servicio"&■
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi cada que su servicio es lento la solución es reiniciar, al hacer el reinicio mi servicio se interrumpe, que pasa!!!
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Manuel Martínez (@_ManuelMtz_) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi Pésimo servicio, se va el Internet y tarda horas en regresar. Y cuando hay, llega muy baja velocidad. Dónde están los 100 megas que contraté? @izzi_mx #izzi
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Juan Luis (@JuanLui71183915) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México@izzi_mx hola buenas tardes estoy tratando de comunicarme a atención al cliente y solo me dejan en espera ya llevo 3 intentos en los cuales me han dejado más de diez minutos en espera y nada que me atienden
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ElOmy (@Omymomar) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi me podrían ayudar tengo problemas con el servicio de video
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Donkdoc 🐴🇲🇽 (@MVZOmarPrado) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi apesta #izziapesta Y eso que no lo tengo contratado, pobres de aquellos a los que les brinda su "servicio":"'
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ELIIZABETTHA HERRERA (@YSSEYK) reportó desde Teotihuacán, México@izzi_mx sin servicio de nuevo desde anoche. Ahora que pasó? Urge
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ejido Santa Ana, México@izzi_mx @ayudaizzi porque después de un año sigo sin linea telefónica hablo y cuelgan y aparte me quitaron el canal 6 exijo respuesta pago puntual que pasa????
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay
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J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó desde Tecámac, México@robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible
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bubu-66 (@bubu661) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi mi Internet me falla muncho y no me están dando la velocidad acordada ya hace como un mes vino un técnico y se llevo una orden para hacer una derivación q ese era el problema mi numero de contrato 32933252 Tecámac provensal del bosque provincia de, allende
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Paulino Rubio Del An (@paulinoADR) reportó desde Tecámac, México@j3ssin3nita @izzi_mx Viy a checar, sino se me da solución me cambio 😄
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan Chinaski🇵🇸 🇾🇪🇱🇧 (@jschinaski) reportó@izzi_mx Amablemente los chicos de soporte me orientaron para realizar la difícil tarea de reiniciar, apagar y volver a reiniciar el aparato y la chingadera nunca funcionó. Entendimos entonces, que el módem dejó de servir. Pero lo peor vino después...
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Jonathan Chinaski🇵🇸 🇾🇪🇱🇧 (@jschinaski) reportó@izzi_mx Quiero que me expliquen una cosa: el día sábado acudí a contratar un servicio de telefonía móvil. Salí de la sucursal con línea nueva, datos y servicio activado. Hasta ahí todo bien. El domingo, justo antes del partido de la Selección, cayó una tormenta eléctrica...
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Mel (@Melsinsal029) reportó@izzi_mx Su servicio de respuesta a todos los niveles para atender una solicitud es deficiente, llevo un mes tratando de que me resuelvan
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elto (@lein8518) reportóPorque implentan IA para recordatorios de pago de servicio? es molesto que diario realicen mínimo 3 llamadas durante el día para disque recordar @ayudaizzi
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sanma (@sanchje) reportó@izzi_mx Mediocres, sin servicio, sin atención a sus clientes!! Sur de Monterrey una semana sí y otra también cortando la señal.
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EBallD (@emiballeza) reportóQue onda @izzi_mx tu pésimo servicio en MATAMOROS TAMPS, sigue sin funcionar. Vas a arreglarlo hoy? O nos cambiamos a @TELMEXSoluciona o @totalplaymx
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Mel (@Melsinsal029) reportó@izzi_mx llevo un mes tratando de hacer un cambio de domicilio y no he obtenido respuesta via telefónica, ni por correo, ya envie todo lo que piden y cada vez que me comunico dicen cosas diferentes y no tienen una buena atencion.
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SoyJahir (@ElJahiir) reportó@TELMEXSoluciona @tonymartinez_mx @izzi_mx Solo no te cambies a Telmex, llevo más de 48 horas sin internet, sin solución hasta ahora
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Diego Reyes (@Diego_RM89) reportó@izzi_mx Deberian de apoyarme. Tengo 1 mes sin servicio y estas llame y llame para que te pague por un servicio que no me haz dado.
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kelebek (@ceciliakelebek) reportó@ayudaizzi no tengo internet ayuda !