¿izzi está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Tlalpan	E-mail	hace 6 días
Iztacalco	Internet	hace 10 días
Iztacalco	Internet	hace 12 días
Iztapalapa	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Santo Pecado Y Tentación 💗👄 (@soyearvinmejia) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Eres una ****** @izzi_mx @ayudaizzi más de 15 días y no me pueden regresar mi $$$ de un servicio que nunca instalaron y ya llevo 10 llamadas a su ****** CAT y me transfieren y me transfieren y me cuelgan... Que asco, pero para contratar eso si en chinga te hacen el cobro
Vasha (@vashacastillo) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi desde que nos cambiaron el módem el Internet falla muchísimo, en tantos años nunca había tenido tan problemas como ahora!!
Pedro Bonilla (@PedroBonilla20) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @CarrlosMota El canal 940 Universal premiere no tiene subtítulos y su doblaje está horrible. Por favor pónganle subtítulos. Me sale español, pero no salen letras, ni nada.
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Marcas a @izzi para que te resuelvan SUS PROBLEMAS y te dicen HAGA LO QUE QUIERA, no procedo en nada. Pésimo servicio @eazcarraga ni a quien irle tendremos que proceder por @Profeco
Cali Pachanguero (@kikegarciwt) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
**** izzi, no tengo internet desde la mañana y quiero ver el creativo de la Yosstop
serch sanmo (@ssergio8185) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@izzi_mx por accidente hoy contrate un servicio adicional, al comunicarme con tu centro telefónico me dicen que lo puedo cancelar inmediatamente (en esto estoy de acuerdo) pero me indican que se cobrará el mes completo aún y cuando no lo utilizaré @Profeco es legal?
ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏. (@MauroMtzH) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Pésimo servicio en #WhatsApp
ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏. (@MauroMtzH) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Necesito que reparen mi internet
Fer (@nanndomeister) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ricardomedijo TIenes razón @ayudaizzi @izzi_mx es una basura, no te brindan un servicio al cliente para un buen servicio de sus productos
serch sanmo (@ssergio8185) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@izzi_mx por que en la zona de Tlalpan su servicio de Internet se cae a las 11 pm?? Su centro de atención no responde, como me pueden dar una solución o me harán un descuento por si servicio a medias???
Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 31 minutos desde Ixtapaluca, México
@izzi_mx me tienes sin servicio de internet desde ayer... Que paso? @ayudaizzi @izzi_mx
Lalo Ramirez (@SoyUnPinchAmor) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@IFT_MX @ayudaizzi @Profeco Hola Buena tarde ya hablé con ellos en la mañana pero Mi línea siguio igual, hace rato pueda tener contacto con el chat de Izzi solo salen llamadas pero no entran, me estuvieron haciendo pruebas al llamarme y sigue sin funcionar mi línea dice que está fuera de servicio o apagado
ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏. (@MauroMtzH) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Me urge q reparen mi internet
albertgallardo (@albertgallardo1) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi sigo esperando! No tengo servicio y ya pague puntual
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Me cambie a @izzi_mx y es una porqueria,instalaron con las patas,dejaron mal y el Internet no conecta que lastima,tendremos que proceder a 4 días de la instalación a una demanda ante @Profeco pésimo servicio
Fernando Viloria G. (@luisfer777) reportó hace 52 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@izzi_mx @ayudaizzi ¿para cuándo estará reparada su falla en el servicio en la Alcaldía Milpa Alta?
C٥яαℓ Mtz 🏎 (@Coraluna09) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ayudaizzi tengo problemas con internet en Coyoacán.!!
Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó hace 55 minutos desde Ixtapaluca, México
@Migueliz8 Lo mejor es pasarse a otra compañía, ni en izzi ni en total play se tardan tanto como hellmex en resolver los problemas técnicos.
♎ Δ α ν ι ή λ 🌈 (@D4ny__Bo0Y) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi Tengo problemas con mi servicio de internet 😡 No tengo 😤
ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏. (@MauroMtzH) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco llevo 2 semanas win internet y hoy tuve q hacer el pago para que continuaran con su tontería de que no pueden solucionar mi señal de internet!! Necesito que solucionen esto

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Roberto Armando (@Wezker) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi Te acabo de mandar un DM con mi nombre y numero de cuenta asi como los detalles, para reportar que tengo navegacion demasiado lenta desde mas de 3 horas, no puedo ni abrir el buscador de google. ¿que pasa?
Sdanov Pugachev (@SPugechev) reportó hace 7 minutos
En @izzi_mx te atrasas un día y te cortan el servicio, pero ellos si te ofrecen un servicio mediocre y no te solucionan nada.
Jorge Romero R (@RomerorjorgeR) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi Buen día. No tengo servicio. Cuenta 90076027
Gerardo Mollinedo (@GerardMollinedo) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi Desde anoche sin Internet ni teléfono, y no contestan el llamadas ni redes sociales. Que oportunos Izzi, dejarme sin servicio en pandemia! Y el trabajo y la escuela que? @Profeco les puedo cobrar los datos que use de mi celular?
JoseRobertoEscamilla (@WILDBUCS) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi Qué parte de que lo han revisado decenas de veces y todo sigue igual no entiendes? Nos falla a todos los vecinos, incluso, a todos mis conocidos con Izzi, no sólo a mí. Arreglen su servicio en general
Hector E Zamora S (@HectorEZamoraS) reportó hace 11 minutos
@ayudaizzi Hola RaulT, el problema no es solo mío, es de todo el fraccionamiento, el sistema falla sistemáticamente alrededor de las 10:00 AM o bien a las 12:00 PM, manteniéndose después en muchos de los casos intermitente, lo hemos reportado y siempre hay una falla general que van
annie de ari (@annieeeexl) reportó hace 19 minutos
****** izzi como te odio neta
MYM APGAMING (@androidavanced) reportó hace 22 minutos
@ayudaizzi buenas noches, tengo un problema con mi servicio de Internet y TV, tengo contratado 60 MB y 200 canales pero sólo tengo 10 MB y mi tele sale que no tengo ningún canal contratado, espero su respuesta, gracias...
tenoch jaramillo (@JaramilloTenoch) reportó hace 24 minutos
@ayudaizzi el problema no es el dm el problema es que estando conectado un solo celular no puedas responder con disque tus 20 megas dude de tu mala reputación pero ya vi que el paquete te quedó grande
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ayudaizzi Bueno pero si meten presión para que trabajen no estaría mal si yo les debiera estarían chingando todo el perro día llamándome para cobrar porque ahí no esperan.