¿Está izzi con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Juan J. Fernández
(@juanjfern) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@OsornoHinojosa @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando una semana a que me den respuesta. Ya mejor conecte con @ayudaizzi
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi quiero dar de baja un servicio y en ningún canal contestan y sus módulos de atención a cliente están cerrados como puedo hacerle
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Zaira ✨
(@zairacanchola) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @isaacmontoyamx Deberían resolver primero los problemas de los que ya somos clientes antes de invitar a los demás. Llevo más de 12 horas sin servicio de tv, teléfono e internet, nadie contesta vía telefónica. No sé si sepan pero ahorita estamos muchos de home office. Les mande por dm mis datos.
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ALI VEG
(@GARALIN) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
@ayudaizzi hola buenas tardes amigos de izzi, Ud me pueden ayudar por este medio, necesito cancelar mi servicio, mi nombre es Alin Vega García número de cta, 21731154, estoy marcando al 800 120 5000 y no me puedo comunicar, por favor, mil gracias
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ernesto perez
(@Bird_netones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx se cayó el Internet, hace 15 mins
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Dody
(@pollycondechi) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi nuevamente no sirve la guía, constantemente se desconfigura...
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Sergio Herrera
(@stephentwolf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@FannyVG50 @ayudaizzi @izzi_mx En dos semanas, igual de veces se ha ido toda señal. Para que te atiendan, más de media hora en el teléfono. Ahorita está fallando.
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ADRIÁN GÁLVEZ
(@TOCHTLI21) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx sin servicio de internet, neta se la mam.....🤬🤬🤬🤬
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samy fernandez
(@samantripa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi que pasó con su señal no puedo ver la tele dice temporalmente fuera de servicio,espero me descuenten todo esté tiempo que no he tenido señal en el pago del sig mes
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Arturo Padilla M
(@ArturoPadilla78) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo seis horas esperando a q pongan mi señal de cable, ya hice mi pago me pueden apoyar
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Arturo Padilla M
(@ArturoPadilla78) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi tendrán servicio en sus centros de atención para realizar mi pago el próximo sábado, el que me queda a mi está en Parque Lindavista
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Efren Perez R. 🇲🇽
(@gruasperez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx yo pago puntual y Uds con el servicio del nabo!!!
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Mónika Orozco🌛🌝🌜
(@IlwaAnnika) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi está fallando izzi en la Roma Sur Que está pasando
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Aida ESPN
(@Chocoratt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi horrible servicio al cliente, agentes cuelgan, usan expresiones inadecuadas y no resuelven.
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Ricardo
(@RikPerezFoto) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MoonMeav @izzi_mx A mí nunca me contestaron el día que pase 4 horas sin servicio pero el recibo sí llega puntual cámbiate a @TELMEXSoluciona
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Juan J. Fernández
(@juanjfern) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿En @ayudaizzi se tardan más en responde dudas y mejorar el servicio
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Luisin
(@PollitoFc) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx hola buen día, alguien que me pueda apoyar porque la webona asesora que me atendio por teléfono me colgó sin dar solución pinche webona y llevo más de media hora esperando me atienda otro asesor, ah pero al corte son puntuales
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Karla Ibarra
(@kv_ibarra) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola! tengo una hora esperando en la línea telefónica. Veo el menú y los mosaicos, pero no tengo acceso a ningún canal. Se queda detenido y no se ve nada.
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ernesto perez
(@Bird_netones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx Sin servicio en Colonia Anáhuac
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Jerмaιn
(@JERMAINGDL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi porqué siempre su app de IzziGo es un asco ya que siempre me está sacando y tengo que estarla reportando cada día o 2 días, harta ese pésimo servicio, a ver si ya arreglan las 2 apps que tienen(IzziGo e Izzi) hace un año eran buenas y ahora son un fiasco
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariluz Rodriguez Marrugat
(@MariluzMarrugat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sigo esperando a que llegue el instalador de @ayudaizzi ya me cancelaron 2 veces ayer y ahora también me van a cancelar!!! @izzi_mx es una basura!!! Pésimo servicio y atención... @Profeco ojo ahí!!!
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Gwyn Marchog
(@GwynMarchog) reportó
@0sue @izzi_mx Tuve que llamar. Me atendió Cristal Rodríguez y ya tengo servicio
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jorge maya m
(@Lavozdeledomex) reportó
@CondusefMX @izzi_mx no me deja portarme a otra compañía su servicio es pésimo.. Así llevo ya el año con ellos... Ayuda.. @Profeco
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Jaquelin Delgado
(@jaqui_do) reportó
Oye @JuanSGuarnizo Izzi si tiene numero de soporte técnico. Mi papá habla cada que hay un fallo con el Internet o con el cable. Te lo paso y espero te sirva. 01 800 120 5000 desde un numero celular o 050 en caso de que tengas numero fijo de izzi. Te va a contestar una grabadora(+
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Emmi Sofia
(@_emmisofia_) reportó
@ayudaizzi hola, no sirve mi internet en la ciudad de Coatzacoalcos, colonia Centro. Que se sabe?
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Jaquelin Delgado
(@jaqui_do) reportó
Y te va a decir de que "presiona 1 si deseas llamar a blablabla, presiona 2 si deseas blablabla" y pues ya presionas a lo que quieras llamar, después te van a dejar esperando por mucho rato porque así funciona izzi xd, pero si te contestan. Espero y te sirva, saludos
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Gwyn Marchog
(@GwynMarchog) reportó
@celesteacapulco @izzi_mx Me uno a tu petición. @Profeco ¿qué podemos hacer ante el fallo del servicio de Izzi? Mínimo una vez al mes falla y como no son 24hrs continuas no hacen ningún ajuste a pesar de los daños ocasionados
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Noel Garcia
(@NoelGar37907615) reportó
@ayudaizzi llevo un día completo sin internet, y hoy tengo examen, ayuda :c
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Gwyn Marchog
(@GwynMarchog) reportó
@ayudaizzi @Giseouul No te cambies a @izzi_mx falla por lo menos una vez al mes y no ajustan nada porque la falla es menor a 24hrs. No dan soluciones rápidas y su servicio es nefasto
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Gwyn Marchog
(@GwynMarchog) reportó
Excelente servicio de parte de Cristal Rodríguez de @izzi_mx, lo que no hicieron anoche a través de redes sociales. DENLE UN BONO POR SERVICIO, se lo merece