¿Está izzi con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Luis Izquierdo Ávila
(@luisizqui) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi falla su red telefónica.
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Narciso.
(@luis_galleta_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Todo el tiempo falla @izzi_mx , ayer hice mi tercer queja de velocidad en 2 meses, siempre me hacen lo mismo.
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.
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JORG€ NOGU€Z
(@jnogu3z) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi lamentable!!! tengo 2 años con el servicio y el mes pasado me hacen un cobro excesivo, solicito una aclaración y en breve me envían una lista de donde me indican que he solicitado varios contenidos en su totalidad canales para adultos
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MemeEmCi
(@MemeEmCi) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx 3 reportes por re activación de servicio tras cambio de domicilio y para eso NADA puntuales. @Profeco requiero atención en sentido de urgencia. Ya que es ppr tema laboral y personal.
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Jessy Hdz♊
(@JezzyHernandez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que chingones son los asesores @izzi_mx @ayudaizzi solucionan los problemas reiniciando el módem y dicen que 1 no es número de contrato! #oseanomams
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Hecthorito
(@Hecthorito) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas tardes, estoy reportando la falla que presenta el servicio y no me responde.
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jay 🙃
(@heyGuero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Van varios días que mi servicio se pone mal @ayudaizzi 🙄
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Hecthorito
(@Hecthorito) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi su servicio en la APP no sirve, me dejan colgado sin responder.
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Rosalinda Coronado
(@simonapintado) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi que pasa se fue la señal
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marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches, quiero reportar que tengo varios canales fallando se cuadriculan y además parecen un DVD pirata así de mal se ven y se escuchan que se puede hacer o por qué falla.
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Gsus RB
(@GsusTrb) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi Datos enviados, espero que lo solucionen RÁPIDO! Estoy harto de que siempre dan la misma respuesta, “el servicio funciona correctamente “ si así fuera no tendría este problema, así que se pueden ahorrar esa excusa y pasar a la solución
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luis alberto mora
(@alberto210686) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
7 llamadas y en #izzi no me puedes resolver por qué no tengo servicio en 1📺@izzi_mx @ayudaizzi . Pésimo servicio 😡🤬
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Hecthorito
(@Hecthorito) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi pésimo servicio a clientes por este medio, por la APP, por el teléfono: @profeco ayuda!!!
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𝕃𝕌 ღ
(@1u_cm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi mi conexión a internet está fallando es intermitente desde el día de ayer ayudaaaaaa!!!!!
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jay 🙃
(@heyGuero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Van varios días que mi servicio de @izzi se pone mal en la noche 🙄
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Agustín Farías G.
(@bytelord_mex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx su atención a clientes apesta. En @ColoniaEscandon de ponen a moverle al poste por "mantenimiento", ahora nada funciona y resulta que tengo que pedir que venga un técnico
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Rodrigo.
(@rdreal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@majiddave Cualquiera menos @izzi_mx @ayudaizzi el servicio se les va cada 3 días y aunque contrates 50 m jamás te van a llegar más de 30. No recomiendo. 2 de 10.
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Hecthorito
(@Hecthorito) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi anteayer hice una solicitud por falla en mi equipo, quedaron de resolverlo y es hora que sigue la falla.
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Alejandro Garcia
(@alegar5911) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@izzi_mx buenas tardes reportando un queja desde que me cambiaron a Izzi he tenido fallas en tv internet y telefonía y no tengo ni un mes y han habido más de 3 fallas de seguir así voy a cancelar mi contrato y no pienso pagar el resto del año
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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¡SAU!
(@Sau__7) reportó
@Bacho220 @izzi_mx Veo que no soy el único con este problema.. A mi me dieron fecha del 3 de diciembre
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Karen
(@karengarza_v) reportó
Trabajo en #izzi y veo tweets de:cambiense a Total Play, es mucho mejor.Yo a diario recibo llamadas de ctes de Telmex y Total Play quejándose y solicitando info de nuestros paquetes, así que no hay uno mejor que el otro, TODOS tenemos fallas. Hasta a mi me falla el izzi jajj F.
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OmarDokken
(@OmarDokken) reportó
@LeoJuVa0608 @ayudaizzi @izzi_mx para los $300 que pagas de internet jajajajaja o sea $10 diarios pero esperas tu super bonificacion por un dia que falla solo un par de horas imbecil jajajajaja
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€%er Padilla 👨🏻💻
(@ederpadilla97) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi acabas de comprar axtel, y me llevan 11 mails para avisarme que ahora soy izzi, solo con eso ya veo venir un servicio pésimo
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HorusDelta
(@HorusDelta) reportó
@totalplaymx @izzi_mx Esta peor el servicio pago 849 pesos con Internet simétrico con ustedes pagaría 1500 pesos por la misma. Velocidad
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Leo JuárezVázquez
(@LeoJuVa0608) reportó
@OmarDokken @ayudaizzi @izzi_mx Reiteró mi pregunta: ¿Le consta que pago esa tarifa mencionada y que fui el único usuario afectado? Cómo verá tengo el apoyo de varios usuarios que al igual que yo buscamos mejorar la calidad del servicio. El beneficio no es exclusivo para mí persona.
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start your engines
(@fmayen) reportó
@ivillasenor @Profeco @IFT_MX Pues ya pasé por izzi, totalplay, cablemás, telmex y sin lugar a dudas el mas rápido es totalplay, pero su CAC es muy malo, opte por izzi, es mas estable en la cdmx, en edomex si te recomiendo total
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Jovello
(@jovelo2) reportó
@ayudaizzi . Que sucede con izzi. No funciona adecuadamente mi i nternet. Quieto bajar de youtube vídeos y no lo permite.
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Leo JuárezVázquez
(@LeoJuVa0608) reportó
@ayudaizzi Ustedes saben mi nombre y mi ubicación. También están enterados por sus ejecutivos de las múltiples quejas que he realizado vía teléfonica y no es la primera vez. No insulten mi inteligencia, porque eso no me divierte y me molesta bastante. No fui el único afectado. SOMOS MUCHOS
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Gabo Balagardo
(@gabo_roldan) reportó
@ayudaizzi hace años huí de Izzi y me cambié a Axtel, estaba muy contento y resulta que otra vez estoy en Izzi. Que me ofrecen para seguir con ustedes? ¿ Mantendrán al menos la calidad de servicio que me ofrecía Axtel?.