¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tláhuac y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Coyoacán |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Mariana Govea
(@MGoveaM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?
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LoL
(@G59309838) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
-
Jan Solo
(@SoyExcesso) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
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El Faraón
(@YoSoyFaraon) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio
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ING. Taquito
(@SubeckBukowski) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
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E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?
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E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana
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Claustrospelunker
(@4C1D_H34D) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...
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Artveva
(@artveva) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HBOMaxLAPR pésimo servicio con totalplay... No se puede ver la app
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬
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Juanelo
(@juanpdi) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G
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Robigo
(@rodandra) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas
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El Faraón
(@YoSoyFaraon) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Castillo✌️
(@yosoycharlygdl) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Gerardosedano 3 días sin servicio en @TotalplayAyuda y no me solucionaban
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El Chico del Pórtico
(@Cookiro) reportó
@TotalplayAyuda @MonkyzMLG Dizque... la verdad es de que he estado esperando toda la tarde una respuesta y nomas se hacen patos.
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Lucifer
(@BellxmyF4) reportó
Qué ***** le pasa a @totalplaymx ? Un maldito ascooooo. Me dicen por atención a clientes que mi problema es que mi pc es lenta y que nadie más reporta fallas.
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David Yeshael
(@Animex60) reportó
@TotalplayAyuda realize la contratación vía web y se supone que el día de mañana vienen a instalar el servicio y tengo dos pendientes. 1.- Quiero seguir conservando mi mismo número de teléfono (migración) 2.- requiero factura Quedaron de comunicarse y nada 🤷🏻
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Jonatan Azbat Carrillo
(@jonatanazbat) reportó
@totalplaymx cuánto tiempo me vas a tener sin internet, me vas a hacer descuento por el no servicio de hoy?
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Urvytt X)
(@VasquezAlezzz) reportó
Otra vez fallando tu internet en coatzacoalcos @TotalplayAyuda? Cochinada
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Paulina
(@Ohtherush) reportó
Cansada de esta vida de provincia donde no puedo acceder al servicio de Totalplay
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Espaisi mami
(@cas_ette) reportó
Totalplay viene a la puerta de mi casa a acosarme y cobrarme pero no fuera su servicio de ****** que no sirve. Harta estoy @TotalplayAyuda mínimo un descuento por los tres días que he estado sin servicio y no he podido trabajar. Me cagan.
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Fernanda
(@ferdelint) reportó
Caes mal hoy, eh! @totalplaymx quesque lo estás arreglando y nada. Pero pa cobrar si estás bueno, hasta a mi ex le marcas tantito me atraso.
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Daniel Tron
(@ElPincheTron) reportó
****** totalplay por tu culpa voy a tener que chelear hoy