Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/17/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztapalapa y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Televisíon
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • offernandinhoon Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias

  • marvinknigth Luis (@marvinknigth) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!

  • le_b0gue Bogue (@le_b0gue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito algún asesor para contratar servicio

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx se fue el servicio desde hace 30 min y no se restablece

  • bRiTrOnWwW Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AnaSofiaChavez @totalplaymx Tengo el de Match uno, que tiene 40 mb con 80 mb en seis meses, teléfono y Netflix. Pero realizó speed test constantes y no es la velocidad que te venden. No vale el costo.

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado

  • July_mReKo Julian Cely (@July_mReKo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda

  • MarcheloSB Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @irvingoox @Iyacar Yo tengo totalplay y la verdad esta super bien, 100% recomendable... Aparte esta mucho mejor el servicio, por ejemplo si hablas para un técnico no te tarda mucho puede que te lo. Mande en ese momento y tarda como 2 hrs en llegar...

  • Mozco_Radio Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.

  • Crazy184ever @mor y p@z (@Crazy184ever) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red

  • Marflota Mario Flores (@Marflota) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @elemloe @yukaile Se le cayó el internet de @totalplaymx que le dio @gruposalinas @RicardoBSalinas

  • bRiTrOnWwW Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex

  • kirbyandness Esly Franco (@kirbyandness) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda todo el día sin internet, urge una solución!!

  • Marflota Mario Flores (@Marflota) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @FrancoRox @Eide97 Que se le cayó el internet de @totalplaymx que le da @RicardoBSalinas @gruposalinas

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado

  • miriamgmarquez1 Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tratando de cancelar mi suscripción xq me voy a otro estado y me dicen que tengo que esperar hasta el corte del día 10 y que no se puede hacer ahora. No tengo deuda, estoy al día con mis pagos... quiero cancelar, es todo!

  • MarcheloSB Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @adriansolt @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo ya llevo una hr sin servicio...

  • dra_propanidide Dra. Propanidide (@dra_propanidide) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)

  • marvinknigth Luis (@marvinknigth) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OS43188324 OrduoStudio (@OS43188324) reportó

    Gracias @totalplaymx por recordarme con tu servicio que @Telmex @infinitum no vale madres. (:3 000)

  • AleksSolo Alex sin Seguidores (@AleksSolo) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me dicen que están trabajo en la falla, entonces la última vez, hace 3 días, no hicieron bien su chamba. Descuéntenme la parta proporcional del servicio.😡

  • siireekk F/A siireek (@siireekk) reportó

    Totalplay va mal o soy yo?

  • robmontante Roberto Montante (@robmontante) reportó

    @totalplaymx arreglen la falla de wifi ! En zona Burgos Cuernavaca !! Así de rápido como son para cobrar; llevamos 4 horas sin servicio.

  • MauriciooRobles Mau Robles (@MauriciooRobles) reportó

    @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx Me quieren enviar a buró de crédito porque ELLOS NO CANCELARON EL SERVICIO QUE PEDÍ QUE CANCELARAN, se excusan diciendo que yo no les recordé cuando se les dijo explícitamente que no quería más el servicio.

  • POLLODAN DANIEL (@POLLODAN) reportó

    @totalplaymx @IFT_MX No tengo servicio de internet, telefonía y tv. y no me dicen en cuanto tiempo lo restablecen. Que clase de atención es esa?

  • robmontante Roberto Montante (@robmontante) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes. Llevamos en esta zona ya más de 4 horas sin servicio y es la segunda ocasión en menos de 5 días. El sistema solo responde “no hace falta reportarlo” increíble .. no ?

  • sockgazer gin (@sockgazer) reportó

    Una total basura @totalplaymx hoy solo quería ver 20 horas seguidas de pikiblinder y euphoria y resulta que de nuevo no hay internet pfff

  • Robevel Roberto Velazquez (@Robevel) reportó

    @TotalplayAyuda @AideeP @TotalplayAyuda no es verdad yo les mande primero por ese medio y no me contestaron, así que tuve que mostrar la evidencia que no tengo mi servicio como debe ser

  • JesusAr1817 JesuSAr1778 (@JesusAr1817) reportó

    @totalplaymx puedes mandarme dm? Tengo problemas con el servicio