Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/12/2026 21:40

febrero 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • samvidens Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Btwbby ¡Descarados! A la caza de nuevos clientes y al descuido de los que somos clientes y queremos ampliar nuestro servicio

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx

  • felipe_peunam Luis Felipe (@felipe_peunam) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas

  • lafiscalhuesos 🏳️‍🌈hija xq 👏🏽 en la 🌃 tú y tu amiga?😈 (@lafiscalhuesos) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @nidia777 @TotalplayAyuda No es x defenderlos pero muchas ocasiones ponemos es módem n lugares donde hay muchas ondas magnéticas, el material de tu casa tmb interfiere la señal, y un mundo de etcéteras. No sé q problema tengas pero para todo hay solución

  • offernandinhoon Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias

  • 0karo Oscar Calderón Osorio (@0karo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda pinche servicio del asco, no hay ni un solo mes que presente fallas.

  • Crazy184ever @mor y p@z (@Crazy184ever) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red

  • WICHOMW WIchoM (@WICHOMW) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx basura de servicio. Mentirosos, falsos y cero empaticos. El usuario SIEMPRE pierde con empresas asi. Parecen Gobierno Federal!

  • feabios Terpsinoë musica (@feabios) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo

  • RobLagunes Tantan (@RobLagunes) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.

  • alvaradejomau Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón

  • srta_gtz Ale (@srta_gtz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx mi servicio de internet ha estado súper lento los últimos 4 días. #ayuda

  • avendao_ce Emilio Avendaño (@avendao_ce) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx súper su pésimo servicio de atención a clientes, en su fin de semana de canales HBO gratis nos quitan esos canales a quienes ya los tenemos contratados

  • mlozano9 miguel lozano (@mlozano9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.

  • Juliojosecabre1 Juliojosecabreramacias (@Juliojosecabre1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Suspencion xor d2 dias de la señal o de la consecion. Ahora o Nunca la Ley esta del lado del Estado. Oh sera cuento de NO acabar y el prox. Incitacion atentaran kntra NUESTRAS VIDAS. @uuuuuuu

  • alvaradejomau Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio

  • dieghs Diego Hernández  (@dieghs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!

  • rapingarronr Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda su internet no funciona. De nuevo.

  • gabyleft @gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda porfa me pueden decir si tienen problemas con la señal llevo 30 min sin señal ni internet y a las 12 tengo una reunión virtual pls me urge

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marlavaldezr Cosmic Cowgirl。*。 (@marlavaldezr) reportó

    @AmericaRP04 @TELMEXSoluciona Yo me cambié a totalplay y hasta ahorita no ha fallado 10/10. Telmex está horrible y nunca te solucionan nada 😖

  • eldabg E (@eldabg) reportó

    @TotalplayAyuda Primero los contacte por DM pero no aceptan que están engañando a la gente. Primero te cambian de plan sin autorización y luego resulta que tienen cobros diferentes por el mismo servicio @IFT_MX

  • DanFdfa Daniel Franco A (@DanFdfa) reportó

    @TELMEXSoluciona Que mentira, acabo de ir a una oficina de Telmex y me.dijeron que ni me puedo quejar con nadie porque el tiempo se espera está puesta en 22 días para la sección en dónde está ubicado mi domicilio, servico horrible, que tristeza. @TotalplayAyuda así están ustedes también?

  • antduartenf Yatewache (@antduartenf) reportó

    @TotalplayAyuda no hay queja, tengo contratado por ahora 100 megas y está muy bien, llegó a tener hasta 130

  • kietche bob l'ouf auhasard (@kietche) reportó

    @totalplaymx tengo una orden de servicio que afirma atenderían mi cambio de domicilio desde el sábado y hasta ahora nadie ha venido. Ya me dieron dos citas posteriores y no vienen #malservicio

  • eldabg E (@eldabg) reportó

    @IFT_MX Buen día. Como denunciamos que @TotalplayAyuda vende los planes en su página $70 más bajos que el plan al que nos cambio sin pedir permiso?

  • angelrozzz Angel R (@angelrozzz) reportó

    @RicardoBSalinas @Faitelson_ESPN Mejor ponte a mejorar el servicio al cliente o tu customer service de Totalplay que esta de la ch… 1 hora para Que te respondan ? Obvio voy a cancelar este mes y mejor izzi

  • esquivel_olvera Roman Olvera Esquivel (@esquivel_olvera) reportó

    @TotalplayAyuda que comentarios quieren, ya les dije, voy apenas al 3er mes y he tenido muchos problemas tanto de conexion como de pago, si esto sigue me ire a izzi, por el menos con ellos no tenia estos problemas ni de conexion, prefiero menos megas pero estables...

  • servoteos Teo Ku (@servoteos) reportó

    @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Ok...Ya envíe mensaje a @TotalplayEmp y espero respuesta de esa cuenta.

  • _oyechaparra felicidades nació homosexual (@_oyechaparra) reportó

    @TotalplayAyuda Mis datos no pueden esperar jajaja y ya tengo un servicio con ustedes pero no me lo pueden instalar donde estoy y me urge cambiarlo tamb 😔