¿Totalplay está fallando o caído? in Acueducto, Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 8 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 1 día
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 3 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 4 días
Coyoacán	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 41 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?
JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!
Xuxo (@al312000) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio
Ivette (@ivette_pia) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla
Vicente García (@Vicente_GZ) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡
Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀
Artveva (@artveva) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040
amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 30 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor
Xuxo (@al312000) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco
Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Roberto André (@rob_pachon) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por mensaje ni por ningún canal me estan resolviendo nada. Me quieren sentar a esperar otras 6 horas mañana y ya serán 2 días sin servicio. Mal, pésimo.
la chavorruca .. (@lachavorruca) reportó hace 5 minutos
@Solteronaaa El mejor es Totalplay....no falla nada.
Ivan Fernandez (@Ivanfa23) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Hola, ya se van a cumplir 24 horas sin servicio, solo me dan el número de reporte 106411551, pero no dan el tiempo estimado de solución, me pueden dar más información al respecto??
Jorge Uribe (@juribe2121) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Envié MD. Quiero agregar Fox Premium a mí servicio
Fercho (@fyaparicio) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda No llevo ni una ****** semana
💦Agua de Ninfa 🌊 (@HsddWYmwTjqs7RF) reportó hace 17 minutos
@Guarromantico_ @totalplaymx así con su servicio todo qlero
Fercho (@fyaparicio) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda De verdad con esta calidad de servicio?
alex (@maskkingdemota) reportó hace 21 minutos
arreglen su ****** internet @TotalplayAyuda quiero jugar xbox y no puedo por sus mamadas
Ricardo Garcìa Alviz (@cuervo_gar) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda requisitos para cancelar su servicio.
alfredo mendoza (@ben_alfredo) reportó hace 23 minutos
Bueno que *********? @totalplaymx porque cuando intento entrar a jugar algún videojuego no se conecta a los servidores? Todo funciona bien hasta que intento jugar. @TotalplayAyuda