¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Huixquilucan de Degollado, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Wi-fi | |
| Coyoacán |
Wi-fi | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pues les cuento ya me llamaron de @TotalplayAyuda y me pidieron que desconectara mis aparatos y pummmm me colgaron jajajaja quedamos igual o por qué antes el más pésimo servicio de todos 😡😡😡
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Les daré un consejo si piensan contratar televisión por cable o internet o telefonía no contraten @totalplaymx de verdad no lo hagan, eviten muchos corajes, busquen alternativas llevo días sin servicio @TotalplayAyuda
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ok decidido pagaré @totalplaymx lo que me están exigiendo pero solo para poder darlo de baja, por qué si no liquido no me lo pueden dar de baja, ojo aquí @Profeco
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Solo quiero dar de baja este pesimo servicio que ofrece @totalplaymx y cambiarme a otro nada más que no se pasen de listos cobrando hasta de más por un servicio que no gocé @Profeco
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Juan Carlos Segura
(@jcsrr) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco @totalplay no arregla nada y eso sí, me está cobrando hasta de más por un servicio del cual no gocé !! Ojalá me puedan ayudar ayúdenme con RT
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@JLTapia_Viatjer @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo me cambié y no me cumplieron con mi fecha de instalación para hoy. Ahora me dicen que hasta el 9 de sep. BASURA DE SERVICIO en atención a clientes telefónica solo te dicen no es mi culpa
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Roman Sanchez
(@RomanSanchez31) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiere uno contratar y no se comunican con uno así ya empezamos mal
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Cornell
(@chcoronel) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya van 2 veces que me desconectan esta noche que onda con su intermitencia?
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Marcela Sanchez
(@Marce_Snchez) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio desde hace como 2 horas en jardines del Sur Xochimilco
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Adrian
(@juleoadrean) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me puedo comunicar a servicio a clientes, se corta la llamada sin que siquiera contesten, ¿dónde lo reportó?, ¿que procede?.
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Un dia mas sin servicio completo de @TotalplayAyuda y @Profeco no a e nada por ayudar 😡😡😡
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo servicio y cumplimiento quedaron en instalarme HOY. Ahora me dicen que me espere hasta el 9 de sep. Que mentirosos son mejor me hubiera quedado con mi compañía por lo menos cumplen con las visitas
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplay ahora me cobra por un servicio que nunca tuve y que no pudieron arreglar jamás ??? @Profeco hagan algo con esta empresa por favor
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Adrian
(@juleoadrean) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya tengo más de 36 horas sin servicio 1ro dicen que hay fallas en la zona, ahora que hay mantenimiento, ¿Cómo me van a reponer el servicio? Ya que en el contrato dicen que cualquier reporte se debe atender en menos de 8 horas
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco ya pague la factura de @totalplaymx me dijeron q pagando quedaría resuelto el problema pues seguimos igual @TotalplayAyuda
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
De verdad amigos no contraten @totalplaymx es muy malo su servicio, al principio todo será bonito pero después viene lo malo por qué todo empieza a fallar Recomiendame un servicio de calidad por favor !!!!
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Christian Cabanillas
(@SCCOQUINHO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco atención con el servicio técnico de @totalplaymx y @TotalplayAyuda no contestan y no resuelven problemas. Dicen qué hay mantenimiento en mi zona y resulta que mi vecino no tiene problema alguno con su servicio. Y llevo todo el día sin poder trabajar por su culpa.
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ClassCastException
(@ararage_kun) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Si debo estar muy tonto para pagar está factura de @totalplaymx @TotalplayAyuda medio mes no tuve servicio completo y aún así hay que pagarles completo @Profeco eso se vale ?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rivao pumasboy
(@chuyrrr) reportó
Oye @totalplaymx que onda con tu app llevo una hora tratando de iniciar sesión con tus nuevos requerimientos y no inicia, llego al final y se reinicia el proceso -.-
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Jhonny Barajas
(@jhonnyvbarajas) reportó
@totalplaymx me acabo de quedar sin servicio hace unos 10 minutos. Ayuda por favor. En Torreón Coahuila.
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Armando Cruz
(@djacruz_19) reportó
@totalplaymx ya casi 6 horas y no solucionan nada, muchas gracias por el servicio 🙄
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julian martinez r
(@ulianma) reportó
@CiroGomezL Tenemos totalplay y los vemos por el canal 3 cuando lo permite la señal o algo que falla de algo, lo demás canales sin problema, ojalá puedan intervenir
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LA
(@lauaya1) reportó
@totalplaymx Gracias. Ahora sí fue rápida la respuesta. Ya estamos en contacto por MD
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@AGallardo92
(@agallardo92) reportó
@totalplaymx @eltridemexico Buenas noches disculpen por que luego que me conecto a la red clubwifi me saca dice sin acceso a internet! El único que no me saca es el de mi casa y pues ahi como que no sirve de mucho
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🖖🏻🖖🏻
(@otravezyosi) reportó
@totalplaymx no hay servicio en mi zona
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Daniela Bautista
(@dadanielo) reportó
Nuevo día, nuevo eporte de falla de zona de @totalplaymx. De verdad, qué asco de servicio.
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Quetzalcoatl
(@CaiserMart) reportó
@chiocontrerass @totalplaymx @RicardoBSalinas DORMIRE SABIENDO QUE NO SIRVE TU INTERNET...JAJAJA
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LA
(@lauaya1) reportó
Maldita sea @totalplaymx ahora es el audio!! No se oye nada. Cada semana tengo que reportar alguna falla de su servicio??? Pues descuéntenlas de lo que debo pagar!