Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 03/14/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Huixquilucan de Degollado y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.

  • El_Anto_ofi JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco

  • ivette_pia Ivette (@ivette_pia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

  • Nesign Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MeanEvilBot @TotalplayAyuda q no lo cambian por q es modelo reciente... pues si pero no sirve bien, asi que chiste q sea reciente 😐

  • Memo_Ortegar Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

  • Guadalu26166113 Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢

  • artveva Artveva (@artveva) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040

  • El_Anto_ofi JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?

  • RafaelC44760232 Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.

  • El_Anto_ofi JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

  • Nesign Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.

  • Nesign Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.

  • Vicente_GZ Vicente García (@Vicente_GZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."

  • Carlos_BC__ Carlos (@Carlos_BC__) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

  • ToNoReX Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

  • MiguelGuerre07 Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • u_skom Ali (@u_skom) reportó

    @ContactoCitibmx no se si @TotalplayAyuda anda valiendo chorizo y bloque el acceso a la aplicación y portal de bancanet, por que desde mi celular con datos en casa si puedo, pero con su conexión no se puede, que onda ahí ? una ayudadita paro!

  • GALANCITY GALANCITY (@GALANCITY) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

  • EmilioSantana88 Emilio Santana (@EmilioSantana88) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda No llevo mi 1 **** MES, y ya se cayó 3 veces TRES VECES!!!! El **** servicio… y la gente que me recomendó el servicio diciéndome que es una maravilla, que mamada…

  • u_skom Ali (@u_skom) reportó

    @TotalplayAyuda Aquí los espero tengo toda la noche igual el problema lleva 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • EddieRamirezMo2 Eddie Ramirez Monroe (@EddieRamirezMo2) reportó

    @arturo_anoni @totalplaymx Te escriben lo de Totalplay para decirte qué tienen una falla hahahaha, como si sirviera de algo, afirmando lo OBVIÓ, a demás... ¿Como le hacen ellos para respondemos? ¿Con que internet? ¿Telmex?

  • ceron_bryan Bryan Cerón (@ceron_bryan) reportó

    @TotalplayAyuda otra ves más de 2 hrs sin servicio.

  • linaloe21 𝐿𝒾𝓃 (@linaloe21) reportó

    Solo a mi se me va el internet antes de las 00:00 todos los días y no regresa hasta mil hrs después? Es queja @totalplaymx

  • Valkeilae Alloy Valkeilae (@Valkeilae) reportó

    Neta que perra weba totalplay, no puedo jugar ni streamear, básicamente no puedo ni ver un vídeo por la pésima conexión a internet. Es DESESPERANTE, y que su respuesta en Twitter sea reiniciar el módem y cambiarle el nombre. Ni un porque de las cosas nos dan. Ugh

  • javicovmex PabloEmilio (@javicovmex) reportó

    @TotalplayAyuda Llevamos 3 días con servicio pésimo, sin internet, ya marqué 4 veces y en la ultima se burla de mi su atención a clientes, cuando le digo que ya no quiero mas pruebas en mi Internet, me dijo pruebas JaJaJaJa su nombre Guillermo Duran

  • EddieRamirezMo2 Eddie Ramirez Monroe (@EddieRamirezMo2) reportó

    @slayerslou Te escriben lo de Totalplay para decirte qué tienen una falla hahahaha, como si sirviera de algo, afirmando lo OBVIÓ