Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 03/26/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Huixquilucan de Degollado y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • TikiKu Mariana González R. (@TikiKu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio. Luz LOS en rojo :(

  • ReginaUrban Regina Urbán (@ReginaUrban) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Tercer día sin servicio de @TotalplayAyuda según falla general de la zona

  • MatisVnk Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

  • manuelprado87 Manuel Prado Vargas (@manuelprado87) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Regreso hace 20 minutos, y otra vez sin servicio. #Ayuda

  • osso125 Oscar Garcia (@osso125) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx No puede ser sin servicio en Narvarte en cuanto tiempo queda esto lo peor es q no AVISAN esto se viene repitiendo casa fin semana

  • ReginaUrban Regina Urbán (@ReginaUrban) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Cuarto día sin internet @TotalplayAyuda según falla de la zona e iba a quedar desde antier.

  • bRiTrOnWwW Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx por qué su servicio baja de nivel de recepción por la noches.

  • peegna Rodrigo Piña (@peegna) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx ni contraté su servicio y los acabe odiando. #Simios #PesimoServicio #PesimaAtencionACliente 3 días peleando con ustedes, la peor experiencia.

  • alexitolax JORGE (@alexitolax) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx llevo 12 horas sin servicio. Y dicen sus telefonistas que lo están arreglando ahh pero no se me pase un día de el pago.por que en Chinga. Te desconectan

  • akashasolis ♥ Gaby Solis Perdue (@akashasolis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas noches, no hay señal, ya les envíe un dm. Gracias

  • alons_mushu Alons Mushu (@alons_mushu) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Estoy harto de su servicio de ineptitud. @totalplaymx

  • pepesoto Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda servicio caído desde las 7am. Zona Narvarte #CDMX @Profeco

  • alexitolax JORGE (@alexitolax) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito mi servicio YA!!

  • azelarobinson Azela Robinson (@azelarobinson) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx llevo dos horas en linea haciendo un reporte urgente y me dejan en línea 120 minutos! Pésimo servicio. Creo q van a perder un cliente.

  • NoheS31 Nohe (@NoheS31) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda nuevamente reporto falla de mis servicios de la cuenta 0101248805 ayer ain línea telefónica y hoy sin los tres servicios 😤

  • moralehe Héctor - Moch (@moralehe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ContinuoEstilo @En_laDelValle @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ¿No me digas que es la famosa luz roja parpadeante del led que indica “LOS” (Line Of Service). Mismo problema tengo desde hace año y medio. No quiero desalentarte pero yo por eso ya solicité la cancelación... por cuarta ocasión, en seis meses... todavía no logro concluirla 😞.

  • NoheS31 Nohe (@NoheS31) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el servixio de internet falla y falla y falla de nada sirve tener paquetes con varios megas si su servicio sigue siendo pésimo

  • charlsmalagon Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

  • miriam_river * (@miriam_river) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problemas con mi servicio de Internet

  • NoheS31 Nohe (@NoheS31) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenos días tengo contratado un plan familiar pero el internet ya no tiene el mismo alcance que tenia al principio del contrato y está intermitente todo el tiempo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 365cobalto adrian (@365cobalto) reportó

    @totalplaymx Mi servicio comenzo a interrumpirse desde el día de ayer en la noche y hasta el momento sigue igual, sin conección, no solo el internet también el cable. Esto cada vez está peor. Alguien que me resuelva.😡😡😡

  • abril_meixueiro Abril Meixueiro (@abril_meixueiro) reportó

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a cancelar mi servicio por favor? No atienden vía telefónica

  • greece08 Grecia Amaro (@greece08) reportó

    @TotalplayAyuda @HernanWilliam12 Dejen de hacer pruebas que afecten el servicio que pagamos, o bajen el costo mientras hacen sus pruebas. Así de simple @Profeco

  • L_e_x___ Scott_Lex (@L_e_x___) reportó

    @macho_cabrio De entrada no cambiarte a TotalPlay ja Tuve intermitencia 2 días, el servicio está bien en gral al parecer pq vivo en una UH lejos del tránsito de autos/gente, no sé q pase en otros tipos de ubicación. Tuve IZZI y fue una desgracia y nunca me animé con Telmex. A ver q pasa ahora

  • jazz_roo_ Jazz Roo (@jazz_roo_) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias. La intermitencia ya mejoró. Sin embargo no tuve la atención o mínimo información sobre la situación hasta muchas horas después. Por lo que evaluaré el servicio.

  • fraktalchaos Without Sheets (@fraktalchaos) reportó

    @JoseRamonMamon @TotalplayAyuda Imagínate yo tuve que esperar tres semanas y mientras ellos seguían cobrando, apenas ayer vino un técnico y no pudieron darme el 1 GB de velocidad que tengo contratado desde hace un mes, necesitan un nuevo módem que aún no llega, dicen

  • Real_Barrientos Barri 🇲🇽 (@Real_Barrientos) reportó

    Asco el servicio de @totalplaymx es igual al de @Telmex

  • fraktalchaos Without Sheets (@fraktalchaos) reportó

    @TotalplayAyuda Y lo mismo mencionó la chica al teléfono que estaba hablando con ellos, entonces no entiendo cómo ofrecen un servicio el cual aún no pueden soportar

  • catador_e Mr. Catador de E S Q U I T E S (@catador_e) reportó

    @TotalplayAyuda Y contestan más de 48 horas después del problema … CHASM

  • ChuyIba33073608 Chuy Ibarra (@ChuyIba33073608) reportó

    @totalplaymx que porquería de servicio media hora y nada de internet,,,me dejaron a mitad de una conferencia de trabajo ,,,diario falla su sistema ,,, porquería de servicio ,ya mejor me cambio a otra !!!!