¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
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El Faraón
(@YoSoyFaraon) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio
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Claustrospelunker
(@4C1D_H34D) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
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J A V⚡️
(@vigevani4real) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí
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El Faraón
(@YoSoyFaraon) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
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Mariana Govea
(@MGoveaM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?
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ING. Taquito
(@SubeckBukowski) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación
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E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
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E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
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Juanelo
(@juanpdi) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G
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Robigo
(@rodandra) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas
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Jan Solo
(@SoyExcesso) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?
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LoL
(@G59309838) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?
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Artveva
(@artveva) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HBOMaxLAPR pésimo servicio con totalplay... No se puede ver la app
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Alvarado
(@ChrisAlvarado90) reportó
@TotalplayAyuda Es la misma respuesta que su bot siempre da.
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Christian Alvarado
(@ChrisAlvarado90) reportó
@LuismedM @TotalplayAyuda El servicio está fatal. Es la tercera vez en la semana que se cae. Lo único que van a hacer es contestarte por DM que lo sienten mucho, que están "trabajando", pero que te chingues y te aguantes, si quieres. No pierdas tu tiempo.
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José Tovar
(@zmbie_r) reportó
@RicardoBSalinas , solo para comentar que ya no contraté mi servicio totalplay, que pésima atención en su call Center de atención a cliente, será para la próxima , ahí échele un ojito. Gracias
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Vivo en León 🇲🇽 😷
(@VivoEnLeon) reportó
@TotalplayAyuda La falla dura solo dos minutos. Ustedes me dicen que solamente pueden revisar la falla mientras está sucediendo. Eso es imposible, porque en lo que me comunico para reportar ya se restableció. Así no hay nada en lo que me puedan ayudar.
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monica lopez lopez
(@moni_yaja) reportó
@CentroRSalinas Espero que pir este medio pueda mejorar el servicio de totalplay llevo un día sin servicio y no rembolsas esos días. ****** servicio
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Emiliano
(@onailemi) reportó
@totalplaymx casi 8 años con servicio perfecto, pero en esta última semana su servicio es una porquería, otra vez me dejan sin internet. Para que me pidan por "via mensaje" un chingo de datos con los que no cuento en el momento y ni solucionen nada.
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°☾˖° Aalex Lee °˖☽°
(@aalexlee22) reportó
GG internet, GG Totalplay :') Sin internet creo que me iré a leer un cómic o algo porque ya llevo mas de 20 min esperando a que vuelva :(
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Omar Robles
(@Drakkhar89Omar) reportó
@TotalplayAyuda Desde hace 30 mins. No cuento con Internet y al llamar al número de Atención, me dice que hay intermitencia en todos los servicios. Es esto cierto? Hay algo que se pueda hacer ?
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FELIPE DÍAZ
(@Theodore_jelips) reportó
@TotalplayAyuda ¿por qué tengo señal de tv pero no tengo wifi?
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EmilioMMontes
(@EmilioMMontes) reportó
@TotalplayAyuda me dice que no tengo acceso a Internet y ya lo apague y desconecte los cable