¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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ROYIRONMAN
(@WESKEROY) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
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hugo
(@yopusyo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!
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Antonio Rada 🙏🏻🚫
(@fotopintor) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.
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🦕
(@ImAliceGil) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
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Jorge L. Loredo
(@jrglrdo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo está eso que me cambiaron mi plan con un precio mayor al que pagaba sin avisarme?
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 Y me van reembolsar los ubers y el tiempo de espera?? Yo llegué a las 9 am en punto. Todo el día en la banqueta @totalplaymx. Es burla?
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Ivan Lopez
(@___IVAN__) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
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ISAAC CERON
(@Hiposaacu) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
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VRZ
(@SiSVRZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 María, empezó a llover. Me tuve que ir. En verdad no puedo estar viniendo diario. Por fabor dame otra solución
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Y fueron por él? O tuviste que perseguir un carrito de servicio?
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si quieren díganme dónde está el servicio que me tocaba y yo paso a dejárselos. El horario abierto llegó a su fin hace 1 minuto y la verdad no quiero mojarme. No tarda en llover 😭
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Ouch... que tenga solución pronto
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Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda
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Gilberto C.
(@GILBERTOCG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 11 horas sin servicio de Internet ¿me pueden ayudar?
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Mario Daher
(@rehad22) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay
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Nes
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Está hablando de mi caso. Estoy aquí sentada con él.
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, llevo 20 minutos esperando respuesta por DM
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lena t
(@lenaTkaiser) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les envié mi número de cuenta y nombre completo. En espera.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lennarth Anaya 🌽
(@TauroMx) reportó
@TotalplayAyuda Está nefasto su servicio, debería costar máximo 300 pesos, menos de la mitad de lo que cuesta.
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Marcos Rojas
(@Rojas16Marcos) reportó
@totalplaymx muy malo el servicio de sus instaladores y de su estado de cuenta hoy me están cobrando una tv adicional cuando comentaron que era sin costo hasta el cuarto mes, no saben cómo darme una explicación robo total. @RicardoBSalinas
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CausanteDeEstragos
(@CausoEstragos) reportó
@totalplaymx @totalplaymx nos tiene destrozada la colonia por más de 4 meses y ni se aparecen. Ni se les ocurra que esta empresa les ponga su servicio si ocupan romper pavimento. Sufriendo más de 4 meses, abandonadas las obras y ni atención dan para solucionar @ApodacaOficial ayuda!
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Antonio Ariza
(@antuanusc) reportó
Equipo @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 3 días esperando que vayan a mi domicilio atender un cambio de sitio y ver si contrato una tele adicional y no llegan, aunado a que en su aplicación me aparece reagendado mi servicio hasta el 2 de octubre WTF??
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noe garcia
(@noecillo80) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio en la colonia del gas en Azcapotzalco desde hace mas de 1 hora.
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Lex
(@bexsoft) reportó
Que está fallando Totalplay?
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Gerardo Olguin
(@gr2_91) reportó
@TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio hace más de una hora que no tengo internet
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DANIEL CAMARENA
(@DANIELC13979714) reportó
@sanchanclau @TotalplayAyuda Pensé que al vivir en la capital el Internet sería una genialidad, más no es lo que dicen. Cuál es el peor sanchan
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puas007
(@puas007) reportó
@juancastillo_07 @RicardoBSalinas @totalplaymx Esta mal tomada la velocidad amigo
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ROGS
(@ROGSTT) reportó
Día 9 tratando de terminar mi servicio de @totalplaymx , es algo lamentable lo difícil que hacen cancelar y recoger el equipo. Me preocupa que me cobren un equipo que SI pretendo regresar pero nadie viene. 😕 A ver mañana qué pasa.