¿Totalplay está fallando o caído? in Acueducto, Tlalpan, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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hace 4 días | |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco
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JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥
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Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.
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YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico CityDe nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.
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Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
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DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.
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YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.
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SoraTakarai (@sora_takarai) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda
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Victor Delgado (@victor8431221) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet
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/ J A V (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda hay problema de servicio en Coyoacán! ??
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Vicente García (@Vicente_GZ) reportó desde Coyoacán, Mexico City24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡
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YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."
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Charles Beto™ (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan
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YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico CityAlguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx
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Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MeanEvilBot @TotalplayAyuda q no lo cambian por q es modelo reciente... pues si pero no sirve bien, asi que chiste q sea reciente 😐
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JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?
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Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.
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Artveva (@artveva) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040
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JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!
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Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó desde Iztapalapa, Mexico City¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Ifrith🤠💜🔥ジョン イフリート (@IfrithVt) reportóchinga tu cola totalplay
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Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
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Ginger 1703 (@tn4qvgc5y5) reportó@TotalplayAyuda El tema es que en el trabajo no hay excusas …. Seguimos esperando que se restablezca el servicio, por favor apúrense
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Brenda Leòn (@brindisbrinda) reportó@totalplaymx llame 3 veces para hacer cambio de domicilio me dijeron que si tenían cobertura….y cuando estoy en el domicilio llamo nuevamente para que vengan hacerme el cambio me dicen que siempre no, y no quieren cancelar un servicio que no me están dando
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salvador (@elprimoXD) reportó@Profeco ayuda @TotalplayAyuda @totalplaymx no me quieren dar de baja mi servicio alegando que pague un descuento que supuestamente me iban a hacer cada mes me llega por diferente monto mi factura
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Jorge Sáenz (@JorgeSaenzReyes) reportó@cibercrimen @izzi_mx @flonetworks (antes Transtelco) es una buena opción Más velocidad y mejores precios que TotalPlay y el resto de los ISP comunes Ahorita traen un tema con las IP todos, pero a unos como Izzi y TotalPlay les vale, solo te quieren vender aunque no tengan disponibles para dartela
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alimaña (@GuillermoCDLC) reportóSu Internet es una basura @totalplaymx
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𝕓𝕒𝕚𝕝𝕒𝕔𝕠𝕟𝕞𝕚𝕘𝕠🫰🏻 (@valeseg_) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda un mundo de tiempo para cancelar tu servicio que tengo que hacer para ya cancelarte.
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Salvador Gonzalez 🇲 (@chavaglez78) reportó@TotalplayAyuda Buena tarde, Realice el pago de mi servicio de wifi, el día sábado atreves de la banca móvil, pero veo que un no se refleja, tengo que realizar alguna otra cosa o solo esperar. Espero su amable respuesta. Gracias !!!
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Penélope (@Thinkiti) reportó@totalplaymx Ni siquiera atienden vía telefónica para darte información, solamente envían un mensaje diciendo "ya detectamos la falla no es necesario reportar" ¡¿y cuándo planean arreglarlo?! ¡20 horas sin Internet! ¡Es una grosería! ¡Pésimo servicio de @totalplaymx!