¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Coyoacán |
||
| Iztapalapa |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Christian Carmona 🇲🇽
(@chriscar66) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo una hora sin servicio. Les mandé DM mis datos. URGENTE!
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D13GO
(@D13G0MX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet
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Hermilo Isaac
(@Gnoseologista) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda, por favor, mi internet no establece conexión, y llevo casi una hora intentando. ¿Me pueden ayudar?
-
Яовёято Caяlо₴
(@BlackBobby10) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches tengo el error 500 en la aplicación HBO GO cuál es el procedimiento a seguir ? Tengo un dispositivo Android
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Star
(@xim86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx quien me puede ayudar porque lo tengo ningún servicio, llamo y no hay quien me atienda. Me urge mi servicio restablecido por favor!!!!
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Ovidio Ríos
(@OvidioRios79) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!
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Perla Oropeza
(@Perla_O) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.
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Roman Sanchez
(@RomanSanchez31) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@aperrales @totalplaymx @TotalplayAyuda La hice vía wifi a 3m de distancia. la verdad que ahora esa es una de sus escusas que te ponen que vía alambrica si te da la velocidad, pero que quieren que andes con un cable conectado siempre pues no se puede. Pero ya me mandaron md y dicen escusa 1001 que tengo intermitensia
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Fercho
(@iFerchoMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿tienen problema en su servicio? Trato de reportar y no me deja, apenas ayer me lo habían arreglado
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Eduardo Estrella
(@Nortonstar1) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Disculpa pero no hay intermitencia, simplemente “NO” hay servicio, y no agradezcas la comprensión, porque ustedes tampoco comprenden que se ocupa el servicio que pago! Porque tampoco descuentan el tiempo que perjudica su “INTERMITENCIA”!😡😡😡
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Diego Hernández
(@dieghs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda esta súper lento mi internet!! De una semana para acá.... me podrían ayudar por favor
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Alberto Hernandez
(@Kalpe_om) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx No hay servicio de internet en la colonial el Rosedal de Coyoacan el módem aparece con un foco rojo desde las 6 de la mañana. El teléfono del soporte técnico nadie lo toma.
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el cuco 🤪🤪
(@MarioMedranoC) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin servicio en serio? So no queda hoy adiós @totalplaymx hola @izzi_mx
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Laura Noriega
(@lau_ngeo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola, vivo en unidad habitacional y requerimos que se habilité la terminal en nuestro edificio para que varios vecinos puedan contratar su servicio, en qué número nos pueden apoyar
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Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅
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amadeus mozart
(@miyagui40) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO
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San Memoou
(@MemoouSan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Llevo seis horas esperando a que se restablezca mi servicio de internet de @totalplaymx y nada. Que procede @TotalplayAyuda ?
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• Alan Michael •
(@AlanMike) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx me cortaron el servicio y llevo 4 llamadas y ningún inepto puede resolver. Esperan que pase 72h sin acceso a internet cuando estamos 3 personas tratando de trabajar desde casa.
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Joshua Gonzalez
(@JoshuaWebD) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!
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Tico Vader
(@rozbell18) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@LeArgaez @totalplaymx Al parecer está fallando
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Quickflash ⚡
(@Quickflash_cast) reportó
Es neta @totalplaymx ?? 2 días llamando para que vengan a checar porque no tengo internet y siguen sin asignar técnico para la visita 😮💨
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Edgar De Laflor
(@ecaos) reportó
Es increíble que no se pueda hablar con nadie en @totalplaymx , nunca puedas aclarar nada y ellos supongan tus problemas y te manden a alguien a cambiar los equipos! neta NO ES POSIBLE!!!!
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Óscar Yáñez ™
(@_iOSkar) reportó
Tengo problema con mi conexión de @totalplaymx pero nadie me contesta 😞
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Ernesto Villalpando
(@villalpandoE) reportó
ahora resulta que @totalplaymx me marca para preguntar por que los evalue mal de un servicio pesimo que me dieron!
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Anitahi González
(@GonzalezAnah) reportó
Amigos de @totalplaymx llevo días intentando cancelar mi servicio pero nadie me resuelve... Las líneas para comunicarme a esta área no funcionan: solicito cancelación y me dejan en línea después de un rato. Ya me llegó el siguiente cobro @TotalplayAyuda ¡necesito cancelar!
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Solo Isai
(@Isaileal29) reportó
Ni @Megacable ni @Telmex , no sirven para nada Alv no pueden ni instalarme un perro módem y el otro no puede corregir sus problemas, @totalplaymx métele pata papi, ya llega a Amozoc
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Maria MENDOZA
(@MariaME21679601) reportó
14 días y @totalplaymx no puede venir a hacerme el cambio de domicilio.
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Luis Vzqz
(@luisvzqzs) reportó
Por eso me gustaba más Totalplay que Telmex. Una basura de servicio y en arreglar sus propios desmadres que hacen 🤬
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Edgar De Laflor
(@ecaos) reportó
Qué vergüenza @totalplaymx ! No es posible que sean tan incompetentes!!!! N o quiero cambio de equipos!!!!! Alguien puede enterarse de cuál es el problema????
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Oscaño
(@Oscano_) reportó
Yo emocionado porque @totalplaymx @TotalplayAyuda me iban a poner internet y pues nomás me agarraron de p3nd3jo y aquí una tarde perdida … es la hora que sigo esperando. Según muy buen servicio y pues nada … #fail