¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Huixquilucan de Degollado, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 4 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 9 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 11 horas
Coyoacán	Wi-fi	ayer
Coyoacán	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

• 𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!

• Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 14 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

• Ivette (@ivette_pia) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx

• CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.

• Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas

• Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

• Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me estoy tratando de comunicar con @totalplaymx, para volverme a quejar de su servicio.. Ayuda @Profeco

• Vicente García (@Vicente_GZ) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

• Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda podrían arreglar servicio.... Van como 5 fallas continuas... Código postal 03100 !!!!

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

• Artveva (@artveva) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040

• Xuxo (@al312000) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?

• Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

• LaBuyis EnBici© 🚴‍♀️ (@labuyisenbici) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @crema_latam Todo por tu culpa @totalplaymx ya estaba yo dentro de la sesión!!!!!

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gerardo alday (@gerardoalday) reportó hace un segundo

  @totalplaymx @izzi_mx @izzi_mx Puedes ofrecerme calidad en servicio?

• Leonardo (SXVAGE) Núñez (@NunezSxvage) reportó hace un minuto

  @Goguis_OwO @izzi_mx cambiate a totalplay pana, esta ****** de izzi ni a putazos jala

• Mass xWILLx (@xWILLx8) reportó hace 2 minutos

  @mult1_ @Dementivez @totalplaymx Tengo el mismo problema bro relax 😭

• Jafet Lemus (@Datclefxuj) reportó hace 7 minutos

  @DS_T1T4N @CyclonicBench32 @MonkyzMLG Tengo entendido que TotalPlay no tiene suficientes Ip, por lo que acabo haciendo redes internas por eso la doble Nat. La Nat abierta solo la da a su red empresarial. Nunca puse atención a mi conexión hasta que fallo.

• Yomerita_Eresol (@YomeritaE) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx buenas tardes como puedo cancelar el servicio?

• ag (@Raulcg9) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sigo sin respuesta sobre mi servicio de internet de verdad voy a empezar a registrar ante profeco

• meniKmati (@menikmati) reportó hace 10 minutos

  Mta mauser ya me empezó a fallar @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo unas horas sin servicio

• Karina𓂀 (@kariazmitia) reportó hace 10 minutos

  Confirmen si se fue la señal de Totalplay.

• said (@SAIDCAMACHOC) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No son recomendable. En cuestión de portabilidad es muy rápido en Totalplay. Sin tanto problema se realiza por su app. El problema no lo realice esta compañía por que tienes que cumplir un contrato de 18 meses y además te cobran la instalación. Telmex te cobra

• meniKmati (@menikmati) reportó hace 13 minutos

  Se cancela todo, error capa 8 era mi modem desconectado jejeje. #totalplay