¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Ruberli
(@Ruberli_mx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
A mi marcan los de @totalplaymx para cobrarme y yo ni siquiera tengo ese servicio, me tienen harta la madre marcan a todas horas y no hay forma de hacerles entender que yo NO TENGO TOTAL PLAY
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Yazmin Ivette Franco
(@yazy1322) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx necesito trabajar y no tengo internet y los últimos días falla demasiado.
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Ruben Manjarrez
(@Vester_T) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
. @TotalplayAyuda podrías ayudarme, me quedé sin servicio. Gracias
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Ale
(@srta_gtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi servicio de Internet sigue súper lento. Ya lo había reportado hace 2 semanas y nadie se ha comunicado.
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Creo que @totalplaymx e @izzi_mx estan haciendo competencia para ver quien es mas incompetente en su servicio al cliente jajajaja
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin ningún servicio, ni teléfono, ni cable ni internet. Avisen que van hacer sus desconectes y me programo. Y ni para levantar un folio porqué no contestan, puro plan con maña.
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Dulce Tentación
(@SandyB8a) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda se me fue el servicio desde hace más de una hora y no tengo ni internet, teléfono ni televisión
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Perenganito
(@Perenganitomx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Una pena que no puedan ofrecer internet simetrico en servicio residencial, acaban de perder un cliente...
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Ale
(@srta_gtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi servicio de internet ha estado súper lento los últimos 4 días. #ayuda
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@gabyleft
(@gabyleft) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porfa me pueden decir si tienen problemas con la señal llevo 30 min sin señal ni internet y a las 12 tengo una reunión virtual pls me urge
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Perenganito
(@Perenganitomx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hola el servicio está fallando mucho. Ya me he comunicado pero no resuelven nada. Solo se la pasan en pruebas.
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Terpsinoë musica
(@feabios) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo
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SusanJurado
(@RatiaSusan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IFT_MX buen día, dónde y cómo puedo meter una queja por el mal servicio de internet de @totalplaymx han venido a mi casa 4 veces y sigue sin funcionar el servicio que me siguen cobrando, ayuda por favor
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Emilio Avendaño
(@avendao_ce) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx súper su pésimo servicio de atención a clientes, en su fin de semana de canales HBO gratis nos quitan esos canales a quienes ya los tenemos contratados
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Ruben Manjarrez
(@Vester_T) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola... estoy teniendo problemas con mi servicio. Acaba de interrumpirse.
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Yo_Soy_Gándara
(@Rous_Gandara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda qué pasa con tu servicio.... esta pésimo... solo se queda en negro la pantalla.... necesito ayuda urgente.....
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No sirve #totalplay no es nuevo estas "caídas", nada tiene que ver la contingencia. Ya son errores estructurales.
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El Emii ツ
(@_UnTalEmii) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Estaría muy bueno, pero @totalplaymx, contraté su servicio hace menos de una semana, y ya van dos veces que presentan fallas en su servicio, tanto TV como Internet, me están dejando una mala impresión de servicio. En este momento no tengo servicio.
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Diego Hernández
(@dieghs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariana Cendon
(@alucciotto) reportó
@TELMEXSoluciona No leen sus mensajes? @hectorslimseade ya les dije que SIN INTERNET NO TENGO RECEPCIÓN y vaya que lo van a tomar como pretexto para no arreglar mi servicio o no? Ya estoy contratando @totalplaymx para mandarlos al diablo!!!!
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Terri
(@t3rrami) reportó
Maldita sea @TotalplayAyuda , ERA QUE ARREGLARAN MI PROBLEMA, NO QUE ME DEJARAN SIN INTERNET No puedo estar con los datos de mi celular
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Andrea Orozco
(@andyoroc) reportó
Lo peor de Totalplay es que te quieren gaslightear diciendo que te marcaron y que ya te mandaron a alguien. Aparte de un pésimo servicio, son MENTIROSOS.
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ִֶ
(@jaysillos) reportó
igusl totalplay te odio malditi internet ****** me cagad
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David Miranda
(@algomx) reportó
@TotalplayAyuda Respondido, me ayudarías mucho contestando ya que tengo que correr a contratar otro servicio en caso de no tener una respuesta favorable. Gracias
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Oscar Vázquez
(@OscarVz56070212) reportó
@totalplaymx Ayuda quiero contratar pero es una lata la atención por teléfono, me colgaron dos veces por preguntar si el número de what's app donde reciben los documentos está verificado.
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Mariana Cendon
(@alucciotto) reportó
@totalplaymx estoy intentando contratar vía online pero no me llega código x SMS. Me urge antes de 15 días porque ya a @TELMEXSoluciona y @hectorslimseade no los quiero mas!!!!
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David Miranda
(@algomx) reportó
@TotalplayAyuda Lamentable servicio
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フリダ
(@fridisha_rb) reportó
neta q horror tener que lidiar con @totalplaymx, te la ponen súper difícil para cancelar el servicio. los odio taaaaaaaaanto.
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Davetarias
(@Davetarias) reportó
@TotalplayAyuda Sigo en espera @totalplaymx no se ha hecho ninguna configuración aparentemente y ya han pasado 10 min @TotalplayAyuda