Estado del servicio de Totalplay en Acueducto, Mexico City
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acueducto, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 3 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 5 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 6 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona
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Nemesis (@Neme_nemita) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda no funciona Netflix. Ayudaaaaa
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda Me quedé esperando la llamada toda la noche, y el servicio también. @RicardoBSalinas habrá que poner atención en la empresa porque el servicio no se está dando caray que pena tantos años con ustedes 2 cuentas y ahora pasa esto. Vamos viendo los planes de la competencia?
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mariana (@marianaherrejon) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx llevo 2 días sin servicio!!! Y ya están hablándome para cobrarme cuando ni si quiera se acerca mi fecha límite de pago… necesito el internet en mi trabajo!!! @Profeco
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Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda buenas tardes algún número donde me puedan ayudar con la cancelación de mi servicio por favor!
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GIOVO BM (@WONS_102) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
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Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City@lforestieri @TotalplayAyuda No. Supongo que debe ser problema del módem
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Alberto Sánchez (@betosanchezm) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPor primera vez en 5 años me falla @totalplaymx, y tenía que ser justo hoy... @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ayuda por favor....
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Mexico City@telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!
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jose (@ppluped) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco
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SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
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Ricardo (@Richi_Morales) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda que paso solo llevo dos días de servicio y falla y falla y vuelve a fallar
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.
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CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor
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Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Pacoavila09 No, gracias. Totalplay es peor.
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Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda
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Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yael Franco (@yaheafakhro) reportóme gusta que totalplay tenga simetría porque puedo transmitir en vivo con buena calidad sin que se corte, incluso si alguien en casa esta descargando algo pesado al mismo tiempo
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Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportóCosas que estás seguro que nunca funcionan, yo empiezo: el #MetroCDMX, la Cuarta Transformación y el WiFi de Totalplay
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportóayer pague mi servicio desde la app de totalplay y en segundos ya estaba reflejado, cero filas, cero complicaciones todo desde mi cel, en la comodidad de mi hogar, la recomiendo
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Hater de todo (más de KakurimoVs) (@CamotilloUwU) reportó@OokamiHikari Por un servicio exclusivo y ridículamente más caro de lo que podría ser, ******* servicios ambreados *Cof cof* totalplay, izzi, mega, Telmex *cof cof*
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportócuando me entere que la app de totalplay esta tan completa, revisr mi estado de cuenta, saldo y realizar pagos me pregunte por que no lo habia usado antes, ahora casi no llamo a soporte y todo lo hago desde mi cel, es mucho mas practico de lo que esperaba
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Dr. Kelvyn Sánchez-Sánchez (@KelvynBSS88) reportó@TELMEXSoluciona @GonzaloGarciaag No, tardan mucho. Esto quedó en la misma noche resuelto. Telmex si no te llega la señal dicen que intermitencia o que tú cada está lejos de la central cuando está junto. Me sigo quedando con Totalplay
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Jacob Odoba Peter (@jacob_odoba) reportóYo solo me acerque en el super de chismoso con el vendedor de Totalplay, me explico lo que tienen y las promos actuales, me terminó convenciendo y ya me van a instalar jajaja, ni pedo, ahora veremos que tal funciona
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Samiraquintero (@samiraquin677) reportóme atendieron super rapido en soporte de totalplay explique el problema y en menos de una hora ya estaba resuelto todo, la vdd es que aunque falle resuelven rapido, cero vueltas
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Priscylla Moura (@priscila1moura) reportóLa simetría de totalplay me ha salvado cuando trabajo desde casa, puedo subir documentos grandes sin que se caiga la conexión y seguir viendo mis series sin interrupciones, antes con otros servicios eso era imposible y me frustraba un buen, ahora todo fluye bien
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Nelther Gatica (@NgcGatica) reportó@RicardoBSalinas Ayuda tío, tengo Izzi, me quiero cambiar a Totalplay a la de ya, con quién me comunico. @totalplaymx