¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Magdalena Contreras	Corte Total	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Tláhuac	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

• aida alonso copado (@alonsocopado) reportó hace 18 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @adn40 @El_Universal_Mx desde hace 5 hrs no tengo servicio de @totalplaymx esto es en col. Miguel Hidalgo Alcaldia Álvaro Obregón , les.pido de su apoyo urge por trabajo y tareas escolares

• Roberto (@smelendez7) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

• Miguel (@MiguelVizuet) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda una basura nuevamente su servicio de internet y tv, intermitente en todo momento van tres veces que lo reporto y me indican lo mismo que no pueden ayudarme, implemente según su asistencia más aparatos y aun así es igual o peor.

• ♥ Gaby Solis Perdue (@akashasolis) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay servicio, les envíe un dm. Gracias

• Christopher Pavón (@Ch_pavon17) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en nada (teléfono, internet, televisión) aparece una luz roja en el módem y llevo asi ya más de una hora

• Joshua Ramos (@joshe4911) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente

• NO CV EN AP (@andonicg) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @GrissDN Cambiate a @totalplaymx mejor servicio sobre las demás

• Mrs. Lovetts (@MrsLovvetts) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Eso de que te contesté una máquina diciendo que en tu zona hay un fallo en el sistema y que no es necesario que lo reportes no me ayuda mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda 😡 #malservicio

• Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @miguelmtz_81 @totalplaymx Es bastante malo su servicio

• Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente, ya que el anterior ya no sirve.

• Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.

• Juan Vazquez (@CapitanSlade) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!

• Silvia A Garcia M (@silangmtz) reportó hace 41 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @ALaMagdalenaC @Paty_OrtizC @Claudiashein @NTelevisa_com @AristeguiOnline @889Noticias Ayuda tres días sin servicio de cable,según lineamientos de la alcaldesa no les permiten trabajar por arte de magia aparecen patrullas. Y los paganos los ciudadanos.

• Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi Si por favor, mientras veo como terminar con mi servicio tóxico actual llamado @totalplaymx

• aida alonso copado (@alonsocopado) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @adn40 @CapitalMX_ Hemos generado la orden: OS-5113246 para su atención el día de mañana: 12/06/2019 Turno Matutino dentro de un horario de 9am a 4pm. Te solicitamos esperar al técnico dentro de éste horario. MR despues de 5 hrs es la respuesta

• Arturo Josue (@metalacidburn) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ustedes piden a gritos que cancele mi servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda en la mañana informerciales y durante el día se la pasan anunciando. No entiendo porque si pago tengo que ver p.... comerciales. @Profeco @RicardoBSalinas que mal servicio.

• Omar chemita (@chemitaomar94) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ya un asco ya tu internet @totalplaymx 😡😡😡😡 Todas las noches que quiero jugar es lo mismo!!!....

• El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización

• ** (@giflo13) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx que pésimo servicio el de ustedes pague hace 3 días y me bloquean mi servicio... 😠😠😠

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ximena del Valle (@XVM1988) reportó hace 52 segundos

  @totalplaymx No veo que mi factura disminuya 1 solo peso cada que tengo problemas con Totalplay, el “pronto” no ha sido pronto, llevo 8 horas sin servicio! Que clase de servicio es este @RicardoBSalinas

• Giselly Santos (@Giselly27498894) reportó hace 2 minutos

  mi tio se cambio a totalplay porque queria internet bueno para sus juntas, ahora ya no se le corta cuando comparte pantalla y puede trabajar tranquilo, antes se estresaba porque se trababa, ahora ya no tiene ese problema

• Dannrp (@Nany09051) reportó hace 2 minutos

  cuando estaba terminando un proyecto para la uni me toco mandar archivos pesados, antes tardaba horas en subirlos y me frustraba, ahora con totalplay los mando en corto, mientras suben puedo seguir trabajando y hasta poner musica sin que se corte, me aliviana mucho

• Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 2 minutos

  cuando contrate totalplay por telefono me dieron un mes gratis, llegaron a instalar rapido y al otro dia ya estaba conectado, antes con el otro proveedor me dejaban esperando dias, ahora ya puedo trabajar y estudiar sin perder tiempo

• Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 10 minutos

  mi hermana uso club totalplay mientras esperaba su turno en el doc se puso a ver videos de la escuela y avanzo cosas cdo esperaba antes solo se aburria en la sala d espera sin hacer nada de provecho ahora aprovecha esos ratos muertos para avanzar cosas de la uni sin gastar datos

• Andrea Santos (@AndreaS91300658) reportó hace 10 minutos

  con totalplay puedo mandar archivos de trabajo sin preocuparme por la velocidad, antes tardaba un buen en subir todo y me quitaba tiempo, ahora puedo seguir trabajando mientras se suben sin que se corte la conexion

• Morissettejaramillo (@Morissette60539) reportó hace 12 minutos

  mi compa me conto que uso club totalplay en la fila del banco, mientras esperaba avanzo unas cosas del trabajo y no gasto sus datos, antes se aburria un buen en esas filas, ahora ya las aprovecha para trabajar en lo que espera

• Abigail Lopez (@abd1_21) reportó hace 23 minutos

  mi tio se mudo y queria buen internet para trabajar y le hable de totalplay vio que habia promo de wifi pro de por vida al contratar en la pagina y se animo ahora tiene internet puede hacer juntas sin que se corte la señal antes con su otro internet se le caia a media junta

• Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 24 minutos

  me anime a cambiarme a totalplay porque queria internet que no fallara para mis clases en linea, antes se trababa cuando explicaba y me daba pena con mis compas, ahora participo sin problemas y en las tardes puedo jugar sin que se corte, me gusto mucho el cambio

• slyvester emanuely (@wwwslyvesterem1) reportó hace 25 minutos

  un dia sali sin datos y necesitaba mandar un trabajo urgente en la uni me acorde q habia red de club totalplay cerca y me conecte rapido pude mandar el archivo sin problemas y me salve de q me bajaran puntos antes me estresaba cuando me quedaba sin datos ahora ya tengo esa opcion