¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Huixquilucan de Degollado |
Internet | |
| Tlalpan |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Jose Serret
(@JoseSerret2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Raul_Marroquin @GisyJuansw Aprovechando que tenfo su atención, ¿dónde encuentrp información para cambio de domicilio? El bot de WhatsApp sólo permite programar cita, pero no da costos ni tiempos
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Ruben Reynoso Ramirez
(@RubenReynosoRa1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
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Zazil Casillas
(@Zazuazul) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
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Ruben Reynoso Ramirez
(@RubenReynosoRa1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
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Lupita Bolland
(@Lupitabolland) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
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gaaatu
(@GaaatuMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
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Gael Ramirez
(@GaelRam77410556) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla
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GALANCITY
(@GALANCITY) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡
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José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫
(@elpabf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo
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Tania Itzel Vargas - Madre rebelde
(@Tanitzel05) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
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Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado
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David Mahbub
(@dmahbub) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
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feroska
(@feroska) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...
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Profesor Industrial
(@PedroAlcantar22) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
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elizabeth sanchez
(@ElySan28) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
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David Mahbub
(@dmahbub) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
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Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio
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Jorge L. Loredo
(@jrglrdo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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👽Pɪᴛᴛᴀᴄᴜs Lᴏʀᴇ
(@Adrian_Ook) reportó
@SoyNoeRoa @infinitum @TELMEXSoluciona Yo un sufrir con telmex siempre... hasta que me cambié a Totalplay. parece comercial pero es real, por lo menos en Gdl la diferencia es muchísima.
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Leticia García
(@letygc78) reportó
@totalplaymx No sirve su servicio de anytime
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Jay Morrigu
(@Jay_morrigu) reportó
@totalplaymx continúa el Problema no sé puede ver programación, no se puede regresar, no puedo accesar a la App de @ParamountPlusLA . Cuánto tiempo más seguirá así el sistema?
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Kanou Kyosuke 33
(@GCG_33) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Les respondí hace más de 1 hr y no hay respuesta....
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Isaac Enrique Gasca
(@iegh2x) reportó
@totalplaymx 1 semana y media para un cambio de domicilio y no son capaces de resolver, solo se burlan de sus clientes
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Daniel García G.
(@jdggn) reportó
@totalplaymx "En este momento nos encontramos presentando una inconsistencia general en nuestro servicio de Tv. Te solicitamos estés al pendiente ya nos encontramos trabajando en una solución." Esa es su respuesta?... Espero mejoren su servicio y den solución a SU problema @AtencionProfeco
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Mangavel @TotalplayAyuda ¡Hola! Confírmanos tu número de cuenta y el nombre del titular por mensaje para revisar el servicio. ErnestoI
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JuanJimenex
(@rafael_jimenex) reportó
@totalplaymx Total Play mi servicio de TV no esta cargando los canales, estoy en Guanajuatoo, habra algun problema? 0104302699
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TotalaplayXalapa
(@TotalplayXalapa) reportó
@mmmusset Ya no soportes un mal servicio y una atención a clientes deficiente. Cámbiate a Totalplay, con nosotros aseguras un servicio mucho mejor y una atención personalizada que le dará seguimiento a tu cuenta antes, durante y después de tu instalación. Olvida los problemas y cámbiate ya
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Isaac Enrique Gasca
(@iegh2x) reportó
@totalplaymx Cuánto tiempo más debo esperar para un cambio de domicilio, llevo 10 días sin respuesta es una empresa y está sin servicio gracias a su ineptitud.