Estado del servicio de Totalplay en Acueducto, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 14 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 25 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 mes
Tlalpan	Wi-fi	hace 1 mes
Tlalpan	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

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  Israel Solórzano (@isrrivas) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas

• 
  Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda @STARChannelLA Justo por eso le estoy preguntando al proveedor. Me acaban de hacer un incremento a mi paquete, sin estos canales, ¿Qué canales agregarán a mi servicio para completar mi paquete?

• 
  Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

• 
  Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 14 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan

• 
  Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

• 
  Julio Conde (@ejmejiac) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?

• 
  Hector Garcia (@hectorapv18) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Jamás me había encontrado con un servicio burocrático tan ineficiente como el de @totalplaymx, por favor @Profeco ayúdame a cancelar mi servicio.

• 
  Roberto Arriola García (@robertoarriola) reportó hace 28 minutos desde Acueducto, Mexico City

  ¡Me lleva …! Otra vez sin servicio de @TotalplayAyuda por falla general en la Zona… @Profeco

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pues que raro que sea el único usuario al ue un deco alexa le funciones como un deco normal, y si es así entonces es publicidad engañosa y esto deberá ser denunciado ante @Profeco, y ante el @IFT_MX por no dar el servicio que firme

• 
  Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla

• 
  Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Pues continuo con problemas "Alexa" no funciona bien y las redes, si la señal de la red se pierde, no aparecen en lo mínimo @IFT_MX @RicardoBSalinas

• 
  feroska (@feroska) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

• 
  May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM

• 
  JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?

• 
  Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda X culpa de los técnicos de totalplay que no realizaron mi cambio de domicilio agendado formalmente y por su incapacidad cancele mi servicio de 10 años. Ahora requiero la portabilidad porque me tuve que cambiar a @ayudaizzi

• 
  May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas

• 
  DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

• 
  Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya les mande DM pra que sepan cual es el caso continuo con grandes problemas de alexa y del internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 4 minutos

  En la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 17 minutos

  En casa cada quien estaba conectado a lo suyo y nadie gritó por el internet, con Totalplay ese silencio fue más raro que cualquier interrupción

• 
  Bazi (@AlexBazi1998) reportó hace 21 minutos

  @aradilla @totalplaymx Yo tengo desde el 14 sin internet, me vinieron hacer cambio de módem y el problema persiste, está en la ****** totalplay

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 22 minutos

  En casa coincidieron horarios y cada quien estaba en algo distinto, con Totalplay la conexión se sostuvo sin afectar a nadie

• 
  SIR / (@SIR55576167) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @DrJoseVazquez @Profeco Totalplay...!! El canal 669 CARACOL TV dicen tiene una FALLA DE ORIGEN y que no los molesten con REPORTARLA. Y ya..?. Eso es todo..?? Ya lleva así todo abril. Alguien debe responder.. Quien soluciona esto..?? En la facturación no hay falla de origen..

• 
  cacantuuuu (@cacantuuuu) reportó hace 25 minutos

  mal momento para tener d internet a totalplay 😵

• 
  Aracely Salgado (@chelita_sal1999) reportó hace 25 minutos

  logré conectarme al Club Totalplay, para descubrir que la velocidad iba en cámara lenta. @totalplaymx

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  Krystelle G Tepes (@KrystelleGT) reportó hace 33 minutos

  Hay quienes dicen que TotalPlay es malo... Yo lo amo!!! Nunca me falla y cuando llega a pasar algo, lo resuelven rápido, incluso antes de que viniera el técnico!! Gracias Total Play!!! Tú no me dejas barada como otros *mira feo a Telmex*

• 
  Alex Alvarado 🔥 (@alex_al_sa) reportó hace 36 minutos

  @beltrandelrio Que lastima que @totalplay falló en el internet, lo pretendía ver en VIX por no tener antena pero también falló!! Me quedé en 2-1 Mal esos amigos de @totalplaymx