¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 16 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 22 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?

• Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Celso Pinedo (@celsofun) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @yeitro Y sabes que me sucede a mí, que ni siquiera llega la velocidad contratada y el servicio es intermitente, aahhh pero el aumento de precio bien puesto

• duff man (@serialpk) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Edwyn2401 @totalplaymx Pero pegado al módem, porque tantito me alejo 4m y ya no hay conexión chida al #NintendoSwitch

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio

• Alejandro (@alejandro_oro1) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

• Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @STARChannelLA Justo por eso le estoy preguntando al proveedor. Me acaban de hacer un incremento a mi paquete, sin estos canales, ¿Qué canales agregarán a mi servicio para completar mi paquete?

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.

• Alejandro Beteta (@DABTTA) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Totalplay va de mal en peor, la calidad cada vez es más baja en conectividad, tal vez se requiere que el estado se haga cargo también de lo que los privados no pueden. @totalplaymx

• Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

• Chus Toño (@chuytony) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @Profeco Siguen sin reactivar mi servicio después de 48 hrs. Cuando sea la fecha de pago nueva, descontarán los días que corrieron desde la tarde que pagué.

• Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

• Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??

• Morrison Mercury (@MorrisonMercury) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx ¿Por qué ninguno de tus decodificadores te deja iniciar sesión en las apps, cómo D+, HBO max, Paramount????

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 47 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!

• Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @made_bebee @TotalplayAyuda @STARChannelLA Entiendo cómo funciona la distribución, antes de ser Disney/Star trabajé ahí y varias veces Totalplay culpo al "distribuidor" de sus fallas técnicas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Enriquez (@Jorgenriquez07) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Si no dan servicio por lo menos dejen descansar por favor ya no son horas … por favor ya vengan por su equipo ya BASTA

• valo (@94qvila) reportó hace 6 minutos

  no contraten totalplay, es una ******

• ⋆. 𝓥𝓮𝓻𝓸𝓷𝓲𝓬𝓪 .⋆ (@veraMontielmx) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx presumen de ser muy buena cuando te tratan como si fueras basura

• Ali (@Derpipi) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Nmms me acaban de dejar sin servicio

• ⋆. 𝓥𝓮𝓻𝓸𝓷𝓲𝓬𝓪 .⋆ (@veraMontielmx) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas es una porquería de empresa en muchas ocasiones me expusieron a salir a horas muy inseguras para trasladarme de sus oficinas a mi hogar

• Jorge Enriquez (@Jorgenriquez07) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda La respuesta está en mis TWITSS

• MIGUEL 0414 (@shoner0414) reportó hace 26 minutos

  @RicardoBSalinas A mí me pasó igual pero conmigo se la pelaron los de @totalplaymx me la aplicaron un mes y segui pagando pero solo un mes, después ya no les paguen nada pero me dejaron con 3 meses con el servicio qué no use porque ya había contratado @izzi_mx no hay forma de cancelar totalplay.

• Gerardo González (@Taur) reportó hace 31 minutos

  Tener insomnio y quedarme sin servicio de @totalplaymx. @TotalplayAyuda Qué procede??

• ⋆. 𝓥𝓮𝓻𝓸𝓷𝓲𝓬𝓪 .⋆ (@veraMontielmx) reportó hace 31 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas total play es una porquería lo hablo como cliente y también como ex empleada no laboren en esta empresa

• A.R. (@AdnAR85103362) reportó hace 31 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet