¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/02/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	ayer
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, teléfono y TV desde mediodía en @SantaUrsulaCoap ... Cuánto más va a durar la "intermitencia".
Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 4 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado
Bogue (@le_b0gue) reportó hace 5 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Horrible tu servicio intermitente @totalplaymx @TotalplayAyuda
Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Me sorprende la baja calidad de servicio de @totalplaymx me la paso reseteando y desconectando cables!!!
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡 @TotalplayAyuda
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡
Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
En la epoca de crisis se ve la capacidad y fortaleza de una empresa, claramente @totalplaymx es una Basura. Ayer por la tarde y noche intentamos ver una serie #OnDemand y ni siquiera puede fluir continua la señal con los supuestos 300mb que tengo contratado. No contraten
El Pinche Gera (@pxndx_shot) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @totalplaymx ayer uno de tus empleados con apellido "Moctezuma" me amenazó para contratar su servicio y me dijo que me iban a cobrar $2,000 por entrar a su página. Tengan cuidado con sus vendedores, no mamen.
Excelente exorcista - Horrible persona (@_jorgeat) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio esta muy intermitente y super lento
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@chivAntawn_pr) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden mandar DM para checar lo de mis servicios, no tengo internet ni cable. 😤😑
Esly Franco (@kirbyandness) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda todo el día sin internet, urge una solución!!
peatón y conductor respetuoso (@Leogyoo) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona
LourdLopezZuckermann (@prlourdesl) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda fatal el seguimiento a servicio! Acabamos de contratarlos y ya quedaron mal! Terrible.
Max García (@mXG92) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo y lo que le sigue el servicio de @totalplaymx SON UNA TOTAL PORQUERÍA!!! llevo más de 1 semana sin internet, vienen los técnicos a hacer porquerías y dejarme sin servicio
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla patrocinada por @totalplaymx ahora en la oficina #malservicio @Profeco
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 de la tarde de el día de hoy 050320. Cuando lo van a solucionar. Soy del área de la del valle norte. CDMX

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Clodoveo #CállatePalero (@Clodove11009220) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx no hay servicio, no mamen. Por que hacen mantenimiento esta hora? Son chingaderas. ******* asnos
Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @nicermar Y siguen sin responder a mi caso de FALSIFICION DE MI FIRMA en su contrato.
Losestos (@Naihtirc192) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @Leoestvill ****** porquería igual, ni cobertura tiene.
VictorDrako (@MetalYisusDrako) reportó hace 20 minutos
Mira @totalplaymx. Mi problema no son tus técnicos, porque si están capacitados, ni tu servicio al cliente que siempre es muy amable y hacen lo que pueden. Mi problema es PAGAR MES A MES UN SERVICIO PARA TRABAJAR Y HACER LO QUE AMO Y SALIR MULTADO POR CULPA DE OTROS.
speed racer (@dearliby) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx porque siempre se va la señal a esta hora? Arreglenlo por favor..
Carlos Mendoza (@Sparpunk98) reportó hace 22 minutos
@Roberto_Cein No sé porque prefieren Totalplay teniendo a Telmex, muchos se quejan pero les apuesto a que ni si quiera lo han probado, yo nunca he tenido problemas con TELMEX y siempre solucionan rápido
Pili Rizzo (@pilaricarizzo) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda Buenas noches... aún no tiene solución el problema del Internet por mi zona? Gracias
Lt. Nescaffier (@TheCarcho) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda La famosa “intermitencia” en la que no funciona ni tv ni internet ni teléfono. 🥱
Kike Hernández (@IKE00908) reportó hace 23 minutos
@RicardoBSalinas Vamos don Richie , no tengo totalplay aún , ayuda
Himer (@Himer76) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda pésimo servicio tengo 2 meses que ya lo me están facturando a mi registro fiscal y vamos por el 3 que por su nueva versión 4.0 ya se han levantado 3 folios para refacturación y se han enviado 3 correos con constancia fiscal y simplemente no me dan respuesta