¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (19%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Iztacalco, Huixquilucan de Degollado y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
-
*
(@miriam_river) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problemas con mi servicio de Internet
-
Manuel Prado Vargas
(@manuelprado87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Regreso hace 20 minutos, y otra vez sin servicio. #Ayuda
-
alberto cortez malac
(@acmalacara) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi señal se fue, pueden apoyarnos, #sanpedrodelospinos.
-
Azela Robinson
(@azelarobinson) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx llevo dos horas en linea haciendo un reporte urgente y me dejan en línea 120 minutos! Pésimo servicio. Creo q van a perder un cliente.
-
JORGE
(@alexitolax) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 12 horas sin servicio. Y dicen sus telefonistas que lo están arreglando ahh pero no se me pase un día de el pago.por que en Chinga. Te desconectan
-
Rodrigo Piña
(@peegna) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx ni contraté su servicio y los acabe odiando. #Simios #PesimoServicio #PesimaAtencionACliente 3 días peleando con ustedes, la peor experiencia.
-
JORGE
(@alexitolax) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx necesito mi servicio YA!!
-
Elaine MV
(@eleyn_dizva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Espero que tengan una buena forma de solucionarlo o descontar el día que tuve sin ninguno de mis servicios , que pésima asistencia. @totalplaymx @TotalplayAyuda si mi servicio no está pronto voy a llamara para cancelarlo .
-
Charls Malagon
(@charlsmalagon) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.
-
Vico Iglesias
(@iglesiasvico) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.
-
Regina Urbán
(@ReginaUrban) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @TotalplayAyuda según falla general de la zona
-
Mariana González R.
(@TikiKu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio. Luz LOS en rojo :(
-
Oscar Garcia
(@osso125) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx No puede ser sin servicio en Narvarte en cuanto tiempo queda esto lo peor es q no AVISAN esto se viene repitiendo casa fin semana
-
Lic. PpSoto
(@pepesoto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda servicio caído desde las 7am. Zona Narvarte #CDMX @Profeco
-
Nohe
(@NoheS31) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servixio de internet falla y falla y falla de nada sirve tener paquetes con varios megas si su servicio sigue siendo pésimo
-
♥ Gaby Solis Perdue
(@akashasolis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, no hay señal, ya les envíe un dm. Gracias
-
Nohe
(@NoheS31) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nuevamente reporto falla de mis servicios de la cuenta 0101248805 ayer ain línea telefónica y hoy sin los tres servicios 😤
-
Mathilde Vankelegom
(@MatisVnk) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...
-
Héctor - Moch
(@moralehe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ContinuoEstilo @En_laDelValle @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ¿No me digas que es la famosa luz roja parpadeante del led que indica “LOS” (Line Of Service). Mismo problema tengo desde hace año y medio. No quiero desalentarte pero yo por eso ya solicité la cancelación... por cuarta ocasión, en seis meses... todavía no logro concluirla 😞.
-
Regina Urbán
(@ReginaUrban) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Cuarto día sin internet @TotalplayAyuda según falla de la zona e iba a quedar desde antier.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
El Mariotol
(@Toledowni) reportó
Pésima señal de internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda todo el fin de semana 😐😐😐
-
Fan
(@Fangc_23) reportó
@TotalplayAyuda Pésimo su servicio de ayuda siguen sin darme ninguna respuesta
-
Fermar
(@fermarlopez8) reportó
@TotalplayAyuda nuevamente pésimo servicio por favor cancelen el servicio de Disney que en ningún momento me brindaron.
-
raul murillo
(@raul_hiram) reportó
@Dr_Ken0 @totalplaymx Marcales y pídeles un descuento x ausencia de servicio o faltas al contrato que ya son 72 hrs sin servicio legalmente eso es cumplimiento de contrato
-
felipe valerio
(@ing_FJVL) reportó
@totalplaymx mas de 40 horas sin servicio, y no hay respuesta de hasta cuando lo van a reestablecer, mi trabajo depende de tener conexión a internet.
-
Dr Ken 👁️👄👁️
(@Dr_Ken0) reportó
72 horas si internet, SETENTA Y DOS y a @totalplaymx le vale brga, neta nunca los contraten, pésimo servicio al cliente 😡
-
Scarlet Ontiveros
(@skar_ontiveros) reportó
@TotalplayAyuda Disculpe ya envié DM porque me comentan que tengo un saldo vencido y tengo el ticket de pago que se hizo en tiempo y forma hace 10 días. Espero me den solución.
-
Fabian Velasco
(@fvelascomx) reportó
@TotalplayAyuda @Telmex Cuál es el tiempo aproximado de instalación? Me urge el servicio por cuestiones de trabajo. Es necesario hacer la portabilidad de @telmex si solo del servicio de Internet sin línea telefónica? Cuál es el proceso ?
-
Fan
(@Fangc_23) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio desde ayer que fue mi instalación y es la hora que sus técnicos no me dan solución
-
Juan R. Hernandez 😛😝😜
(@juanramonhdz197) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, en menos de 20 minutos quedo resuelto mi problema de velocidad.