¿Totalplay está fallando o caído? in Acueducto, Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 12 horas
Coyoacán	Internet	hace 19 horas
Coyoacán	E-mail	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?
Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó hace 10 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla
Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir
amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo
Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor
Xuxo (@al312000) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
Tamayo (@tamayo_) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alexander (@hazaelalexander) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx su servicio esta mal desde hace mas de un mes, lo unico que me responden en soporte es que toda la zona esta asi de mal y que no pueden hacer nada, lamentable :(
DreaM Darling 🎃 (@_DARLINNG) reportó hace 6 minutos
Totalplay esta fallando como siempre, prendo stream en unos 10-15 min para ver si se solucionó 🙃
AKA Ibuano. (@BrianOutsider_) reportó hace 6 minutos
@iSrAleFrikieMx @totalplaymx También me anda fallando):
alan novella (@alandb24) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx fallando de nuevo🥰 váyanse alv
Vida galante (@marco8806) reportó hace 9 minutos
@Lerra_spl @totalplaymx Nel izzi es peor
Gabriel Osorio (@Gabriel_Osorio_) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Deseo más información : costo? Es renta? A partir de qué plan? Beneficios? Etc. Muchas gracias
Slow (@Slow1109_) reportó hace 11 minutos
@Chemibtw Se cayó Totalplay?
Domínguez🌙 (@kdguez7) reportó hace 12 minutos
Me acaban de subir una tarea que se entrega mañana a las 2 de la tarde y por la mañana me tengo que ir a mi vacuna perooo desde hace horas el ****** Internet de Totalplay no tiene servicio. Ando bien enojada y estresadaa.
Sᴀᴅ ʙᴜᴛ ɢᴏʀɢᴇᴏᴜs 👻🕷🎃 (@vergara_venecia) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx qpd con el internet chavos? está horrible desde el lunes, los odio!
⛧ OLIVER (@ElSerji) reportó hace 14 minutos
Amiguitos. Saben si Totalplay se cayó a la *****?