Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 22:13 GMT-5.
- Wi-fi (50%)
- Internet (43%)
- Corte Total (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14420 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Xochimilco
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Internet | hace 4 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 5 días |
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Magdalena Contreras
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Corte Total | hace 7 días |
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Coyoacán
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Wi-fi | hace 12 días |
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Coyoacán
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Wi-fi | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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VRZ (@SiSVRZ) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet
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Vicente García (@Vicente_GZ) reportó desde Coyoacán, Mexico City24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?
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🦕 (@ImAliceGil) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityNecesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
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Jan Solo (@SoyExcesso) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!
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Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó desde Coyoacán, Mexico CityYa me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v
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Abraham García (@abi77kncs) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
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Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda
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ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
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Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPor desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan
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Israel Solórzano (@isrrivas) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas
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hugo (@yopusyo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityCómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!
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Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.
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Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...
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†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Mexico City****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
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Drago #CNA2023 🇲🇽 (@Drago_caster) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo agendar cita para Tecnico porque me tienen mal registrado en su base de datos y no tengo internet, por llamada no me resuelven nada!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóPuntazoo para totalplay por aquello de incluir suscripciones en plataformas de streaming como beneficio en sus combos, la señal 10/10, mi novia y yo nos la pasamos viendo películas todas las tardes de domingo sin gastar dinero de más
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mimarquito10 ¡Nos encanta leer esto, Antonio! Sabemos que cuando llegan las retas y se conectan varios dispositivos al mismo tiempo, la conexión se pone a prueba. Qué bueno que Totalplay respondió como campeón y pudieron disfrutar sus partidas sin preocupaciones. JuanPabloC
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Prodigy 🎴 (@Prodigy_S2) reportóSigo pensando que Totalplay es un completo asco el día de hoy me hicieron cambio de módem y el internet va peor que con el anterior pésima compañía
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@marielsan1celes ¡@marielsan1celes, ese FOMO no se puede quedar así! Para ser parte del club Totalplay, cuéntanos qué servicio tienes actualmente y te ayudamos a revisar las opciones disponibles para que encuentres el paquete ideal para ti. MaríaP
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Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó@totalplaymx @daniels_doa yo con totalplay llevo mas de 2 semanas que no saben como arreglar un problema de enrutamiento, ya ni porque yo literal les pedi que hacer, a donde sea que te cambies, totalplay seria un error terrible, exito
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miguel marquez (@miguelangel4407) reportó@TELMEXSoluciona @chaps808 @totalplay Nombre ustedes están peor,tengo 24 horas sin Internet y no resuelven,no contestan ni en la app ni en la linea telefonica
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yut (@purinbng) reportó****** internet d la chingada, estoy harta d tu totalplay
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Prodigy 🎴 (@Prodigy_S2) reportóTotalplay es la mayor estupidez que existe en el mundo pésimo servicio y encima no quieren cancelar el contrato
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Ximena Gonzalez (@shoting_star) reportóY así Totalplay se va de la nada @totalplaymx a veces desearía que Telmex no fuera tan malo en mi rancho
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miguel marquez (@miguelangel4407) reportó@TELMEXSoluciona @chaps808 @totalplay Ya dejen de mandarme estos msjs que no ayudan en nada y manden una forma de dar de baja mi servicio