¿Totalplay está fallando o caído? in Acueducto, Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	E-mail	hace 38 minutos
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acueducto, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Juan Carlos (@cpjuancarlos) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻
lOreeli❤ (@loreestrada) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
valentinoruben (@valentinoruben) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990
Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda Me han dejados las últimas 3 semanas sin internet en horas de trabajo. Nunca resuelven nada. Muy descontento con el servicio, antes era bueno, cada vez están peor
Dany Pineda (@DanyACP23) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx qué pasa con su servicio, anoche a las mil cargaron los canales y después no pude regresar a horarios!! Yo pensé que ya lo habían solucionado?
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda señores de plano ando navegando con mis datos porque el internet para puras vergüenzas... Lo único que sirve es la TV. Igual de maletas que @izzi_mx
Diaboli (@Diaboli_81) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx pues no tengo servicio, otra vez, en la zona sur de la ciudad, Tlalpan para ser exactos. Como para cuando se reestablece? O voy viendo otros proveedores? Porque según su jefe @RicardoBSalinas ustedes atienden bien a sus clientes…
Gracebud (@Gracebud_) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City
No tengo internet 🙃. ¿Qué pasó ahí @totalplaymx ? No llevamos ninguna semana de relación y ya quedando mal!?
Lobito Pelusso Bond (@PELUSSODF) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx pésimo servicio telefónico, piden para una simple cancelación de servicio te esperes un mes más para sacar más dinero ! No contraten este servicio
elo (@Eloisarr) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?
Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx qué pasa con su servicio!!! No se puede regresar el horario en los canales que si están destinados a esta aplicación?
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
Josué Vera (@JaKuVera) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda no puede ser que al menos un día a la semana me quede sin internet, ya la falla es muy constante.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Unchained (@DanielPoelz) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx 3 hrs después ya me están fallando
HeidyZ⚜️ (@13heidyz) reportó hace 5 minutos
@ceos2803 @totalplaymx Que contesten que el paquete más sencillo, es de internet y línea telefónica, no hay solo internet. El servicio bien, aunque he de comentar que un día me ofrecieron una promo me bajaron 100 pesos durante tres meses y luego me los aplicaron de vuelta 😈🥴
Pachenko (@PachenkoUwU) reportó hace 9 minutos
@iFernyan Izzi es horrible para streamear :( ajaj, no tienes Totalplay ahí? Un plan simétrico te vendría de maravilla
Juan Carlos (@juan_juanxxx354) reportó hace 9 minutos
@porkestendencia Yo estaba con izzi hablamos por teléfono cancelar izzi pesimo servicio me cambie a totalplay vale la pena
DARK (@DARK_12334) reportó hace 11 minutos
@MauriIwnl @mx_sleazy smn, pero totalplay anda fallando y andabamos con un vergo de packet lost y 80-90 de ping
Tony Bridge (@Tony_Bridges) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda NO VEO CASI NINGÚN CANAL EN LA TV Y LOS POCOS QUE SE VEN SE CONGELAN!!!!! .... HASTA CUÁNDO VAN A ARREGLAR EL PROBLEMA??? .... ALGUIEN MÁS TIENE ESTE PROBLEMA CON TOTALPLAY?????
May L Garay (@maylg90) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda buenas Tardes total play! Tengo varios días con el servicio increiblemente lento, me pueden ayudar a verificar si sucede algo?
Lau (@LauraEhecatl) reportó hace 13 minutos
Estaba viendo en el grupo de mi colonia que había fallas con el internet de Izzi y yo vi mi módem parpadeando lento y dije ahnuma sisierto, y hasta ahorita me estoy acordando de que yo tengo Totalplay, jajajajaja
Carlos Luna (@ironcarl43) reportó hace 13 minutos
@amotlamini Con Telmex siempre son quejas y según te cortan los 30 megas pero solo te llegan 10 La mejor opción es Totalplay Hasta ahora no eh tenido problemas 👌
Reimon Morales (@iReimon_) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx que onda? Hrs con internet fallando... No quedan mal ya se parecen a cierta compañía con nombre @izzi