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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Jesús del Monte, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús del Monte, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • 57% Internet (57%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 14% Corte Total (14%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 12 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 14 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 16 días
Miguel Hidalgo Internet hace 18 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 18 días
Magdalena Contreras Internet hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

  • carlalanenna
    Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas

  • IvanGarPi21
    Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

  • smsmix
    Omar Sosa (@smsmix) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔

  • jeanette_chara
    Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

  • Rolando_61
    ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....

  • carlalanenna
    Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema

  • dmahbub
    David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda

  • tamayo_
    Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

  • aritamaldonado
    Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

  • MagdisVaGo
    Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

  • Heidiaca
    Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

  • rolalde_
    Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio

  • ricasasdi
    RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.

  • ReneSchumacher
    Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

  • L_e_x___
    Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?

  • YoSoyFaraon
    El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

  • satanataz
    Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @marielsan1celes ¡Excelente! Con Totalplay mover archivos pesados es rápido y confiable, para que trabajes sin errores, sin repeticiones y todo se complete a la primera. JazminR

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Hice videollamada con mis amigos y compartimos videos al mismo tiempo totalplay sostuvo la señal sin cortes y todos comentamos y reímos sin frustraciones por la conexión

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Estaba subiendo información de trabajo y con totalplay todo quedó listo rápido sin pausas inesperadas ni errores raros

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Ayer me tocó moverme entre reuniones y envíos de archivos, y Totalplay respondió bien en todo momento, pude cerrar pendientes sin quedarme esperando ni un segundo

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Tuve que subir varias cosas al mismo tiempo y pensé que se iba a trabar, pero con totalplay todo fluyó sin problema

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Empecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto

  • karla_lechugaa_
    𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportó

    Nmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera

  • luisdaog
    Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó

    @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

  • JuanramsesP1
    Juan “ramses” P (@JuanramsesP1) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Aquí en el fraccionamiento de la hija pasó lo mismo, pero totalplay metió su instalación propia y problema resuelto cada quien puede escoger el servicio que le guste, saludos.