Estado del servicio de Totalplay en Jesús del Monte, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús del Monte, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

• 
  Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx cuánto tiempo más estaré sin servicio ya hablé y la contestadora dice qué hay un problema en la zona así les puedo hacer cuando me llegue la factura ???

• 
  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana

• 
  Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

• 
  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !

• 
  Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...

• 
  Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.

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  Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

• 
  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!

• 
  Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!

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  Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

• 
  Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace 27 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!

• 
  Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio

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  Carla Galicia (@carlalanenna) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema

• 
  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!

• 
  Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??

• 
  Xuxo (@al312000) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

• 
  Jaime Ramos (@11jaimer) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.

• 
  Fernando Salgado (@salgado740418) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 1 minuto

  una consulta rapida, alguien de aqui q use los 100 megas de totalplay me dice si aguantan bien p tener dos teles en streaming y el cel al mismo tiempo o mejor contrato mas velocidad??

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 4 minutos

  mi hno y yo pusimos el internet de totalplay y salimos ganando porque nos dieron varios meses de plataformas de streaming gratis, no tuvimos que hacer ningun tramite raro y las cuentas se activaron en corto, rebien pa cuando no hay plan el finde

• 
  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 6 minutos

  no se si a alguien mas le pase pero desde que tengo totalplay ya me olvide de lo que es estar checando los megas del paquete, la velocidad es tan constante a cualquier hora del dia que ya ni me preocupo por hacer pruebas de velocidad en la pagina para ver si me estan robando

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 8 minutos

  estaba sacando las cuentas de mis gastos fijos y gracias a las promociones de totalplay me libre de pagar varias aplicaciones por fuera este mes, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da para que todos estemos conectados a la vez

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 9 minutos

  yo era bien esceptico con cambiarme a totalplay porque pensaba que todos los proveedores eran la misma gata pero revolcada, pero ya llevo medio año con el servicio en mi casa y hasta la fecha el cobro de mi recibo llega exacto y la velocidad nunca me ha quedado mal la vdd

• 
  Luis Fernando (@luisfer28230714) reportó hace 18 minutos

  @ValeKahnn @Megacable ayuda a esta pobre alma que sufre de un pésimo internet con totalplay

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 18 minutos

  mi hermana andaba d aferrada con k no pusieramos totalplay por hueva a la instalacion, ayer k subio sus videos d la escuela en un segundo ya ni dijo nada y se la pasa pegada al wifi en su cuarto, ahora es la k mas exprime la red d la casa y ni aporta nada

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  myriam m oropeza pa (@05606M) reportó hace 19 minutos

  @LuisMeds65 Pues no sé cómo vaya Totalplay, pero yo me cambié pues el servicio no es malo , es MALÍSIMO

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 20 minutos

  el otro dia mi perro tiro por accidente el aparato de la television y pense que ya se habia descompuesto por completo el sistema, hable al soporte de totalplay y me ayudaron a revisar los cables por mensaje bien rapido y por suerte todo volvio a la normalidad en corto

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 22 minutos

  me gane una pantalla inteligente en una rifa y la quiero conectar al wifi de totalplay pero tengo unas dudas de configuración, donde me podrian ayudar paso por paso pliss