¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Juárez, Estado de Nuevo León 02/14/2026 19:55

febrero 14: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Televisíon	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

Tripa Gutierrez (@mariogtz30) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @EruDruida Que tal un subsidio por cada vez que falla el rendimiento de la red o se cae la señal del codificador? O que les parece una prórroga para pagos, porque para cobrar el tiempo nunca les falla.
Mariana Sanchez (@MaarrSanchez) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola todo el día mi Inter hay fallado :( no tengo el servicio ahorita
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio de internet ni teléfono ni televisión me urge
Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda quedó de pasar el técnico de ustedes a mi domicilio y estoy desde las 9 esperando será que si va a pasar !?
alejandro marquez (@aleksmarkez) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda esta fallando mucho el internet
M (@gonzzalezzmario) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco @totalplaymx
Victor Flores🏃‍♂️🇲🇽 (@VictorfloresPVS) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx segundo día en la semana con fallas en su conectividad. Urge su apoyo y revisión de equipos e instalaciones.
Isᴍᴀᴇʟ Nᴀᴊᴇʀᴀ (@ismaelnajera) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y yo que pensaba que el servicio de @ayudaizzi era malo, pff el de @infinitimx es pésimo y aparte transa, cierra reportes sin resolver para abrir nuevos con la misma falla... @totalplaymx como anda tu servicio en caso de fallos?
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Tengo 15 minutos esperando a que me atiendan en Chat y nada, se dignaran a atenderme aquí? @totalplaymx @TotalplayAyuda
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Rolruizapopan A mí me pueden ayudar con la falla de mi internet y teléfono?
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx sin servicio no contesta mty
𝒥❤️‍🔥 (@JessGranados) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no ayudan en nada, pésimo servicio.
Alan Rodriguez (@Alanrdz29) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda de nueva cuenta sin servicio. Sucede con gran frecuencia . Ayuda por favor !!!
El Zorrillo (@el_zorrillo) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
1era vez que me toca hablar a @totalplaymx y no me dan solución porque no tienen idea de que pasa... Espero no sea así siempre
𝒥❤️‍🔥 (@JessGranados) reportó hace 39 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sigo en la misma situación y no he obtenido ayuda.
Nicole SB (@NicoleSB_Lil) reportó hace 43 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Por alguna razón la señal de mi Internet esta llendo y viniendo de manera constante necesito ayuda, nunca había pasado esto y no se si sea solo a mi.
Ernesto Escamilla (@ernesto0311) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx q mentirosos son en sus promociones les recomendé a 2 y ya estan dados de alta con servicio y no me los cuentan
M (@gonzzalezzmario) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
2 días sin servicio @totalplaymx un asco total.
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Richxrd_vizcain Resuelvan el problema de que no hay servicio primero 😡
Raul Garcia (@GarcialeonRaul) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @AtencionProfeco @Profeco dame de baja. No me factures más. Recoge tus aparatos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jemand (@SimpleRakso) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Ya van como tres días que tengo el mismo problema con @totalplaymx y estoy que me mato porque no me deja trabajar.
Alejandro Santos (@AlexSantos71) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx Quince minutos son "un momento"?, sigo sin respuesta por DM
Lilia Arreola (@lilium_gal96) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda quinto dia sin internet y no me dan respuesta alguna
MONISH✨ (@monishcss) reportó hace 9 minutos
A alguien más le falla totalplay? 🫠
omar parga (@omarparga1) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx he tenido que reiniciar el módem dos veces en menos de dos horas por que me quedo sin servicio, aparece conectado pero sin internet o internet no disponible, así van a estar?
Blanca🤍 (@BlancaEsper1) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @JousinPalafox Yo he marcado y enviado mensajes por un problema que tuve y es hora que no contestan!
Eduardo Avelino (@edu_avelino_) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx se me fue el Internet y se prendió en el módem un led color rojo indicando LOS, podrían ayudarme por favor.
Atención (@Atencion2022) reportó hace 16 minutos
@elrick9 La configuración de tu cuenta no nos permite iniciar la conversación, ingresa al muro de Totalplay ayuda para enviar el DM, Elías O.
Coatlicue Nieto (@coanp) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx Ya envié mis datos, espero su respuesta.
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx No estamos conversando nada. Me mandaron ooootra vez a llamar a su línea de atención en donde tardan horas en atenderme, ¿de qué sirve entonces que me contacten por aquí?