¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Juárez, Estado de Nuevo León 01/25/2026 17:00

enero 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 17 horas
Guadalupe	Internet	hace 21 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

PES| Palco (@Palcoesports) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Un instalador de @totalplaymx se "robó" mi puerto de @TotalplayEmp por cobrar una comisión rápida. Perdimos 3 directos patrocinados, 3 clientes potenciales en correos de ventas y se llevó la chinga otra cuadrilla que trabajaba alado de mi casa. Espero paguen el dinero que perdí.
Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx ya 3 horas sin servicio , habrá bonificación !?? @Profeco
La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio nuevamente 😡😡😡😡😡
Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff
Jaime RS (@Jaime_34) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Nos fallo otra vez el internet jajaja Cambiense a Totalplay #eLigaMx
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio soluciom rapido
Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay
Javo Meza (@javomeza_) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi @churrosamperio Ni se te ocurra compa, pésimo servicio, contrata mejor @totalplaymx
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio 😡
Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio desde 23:00 horas no tengo internet ni cable , por favor su apoyo
La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@cgalleg77557262 @TotalplayAyuda No ni madres aun sigo esperando 🤔🤔🤔🤔🤔🤔
Angie Fts. (@AngiieeFuB) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx cada dos meses máximo tiene que venir un técnico a checar el cableado porque se va el servicio... Necesito una solución definitiva!!
Mel Guerra (@mel_guerra) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda les mandé un DM he estado teniendo problemas con el internet
Roberto Recio E. (@Roberto_Recio_E) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@skycontigo puro pedo, ni responden los DM y seguí con la duda, muy mal 😞 me voy a cambiar a @dish 😒 además el Internet de @skymexico es una Basura mejor contraté @totalplaymx #Sky me ignora la última ves tuve más de 15 días sin servicio. 😢
La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y nos dieron las 10 y las 11 las 12 y la 1 y las 2 y las 3 y seguiré esperando @TotalplayAyuda
Psicosis (@AlanSalazar_23) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No puedo trabajar desde casa porque no me CARGA nada y jugando videojuegos tampoco, todo super lento y con Packet Loss, necesito ayuda
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx sin. Servicio
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No tengo servicio otra vez
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
lanoviaderafa😍 (@alejandraf731) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola me pueden ayudar con el servicio de internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Zubiaur Pérez (@DanielZubiaur) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Aun no tengo servicio. ¿A donde puedo llamar?
Francisco Avila (@Pacoavila09) reportó hace 10 minutos
@LnkSod Soy asesor de Totalplay y me gustaría que tuvieras una gran experiencia con nuestros servicios ( Internet, telefonía y cable), trabajamos con fibra óptica. Estoy a tus órdenes. Si te interesa dame tu código postal y colonia para checar cobertura en tu zona Gracias.
Daniel Zubiaur Pérez (@DanielZubiaur) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Ya reinicié mis equipos y sigo sin servicio. Nadie me da una solución.
jose leopoldo (@joseleo16041635) reportó hace 11 minutos
@ExatlonMx @totalplaymx Excelente lo dije es el más débil en primera se noto que iba a perder falla mucho y no llego a la final
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 16 minutos
@cuidemoscancun ¡Hola, @cuidemoscancun! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!
Francisco Avila (@Pacoavila09) reportó hace 19 minutos
@asakura_black Soy asesor de Totalplay y me gustaría que tuvieras una gran experiencia con nuestros servicios ( Internet, telefonía y cable), trabajamos con fibra óptica. Estoy a tus órdenes. Si te interesa dame tu código postal y colonia para checar cobertura en tu zona.
Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 20 minutos
****** @totalplaymx, te pasas un día en el pago y son buenísimos para estar jode y jode con mensajes, correos y suspendiendote el servicio de inmediato pero cuando su jodido servicio falla ahí si solo "disculpa las molestias, tu zona presenta intermitencia" y así se la llevan.
Tavo Santos (@SoyTavoSantos) reportó hace 20 minutos
El servicio de totalplay está fallando cabrón desde ayer. @TotalplayAyuda #veracruz
Édgar Velasco (@Turcoviejo) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Hola, amigues communities managers. No tengo servicio. Sean buenos, hagan su magia.
Esteban (@Esteban78443900) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde el día de ayer en la mañana no me han podido dar una respuesta marco al número de atención y sólo dice qué hay una falla en la zona