Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Mateo Atenco, Estado de México 11/14/2025 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • omalco72 Omar (@omalco72) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

  • AbsolutXNight Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

  • CaRloS_F9 Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó desde Toluca, Estado de México

    @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

  • hugo_hnaa Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

  • 09_urbina aldo luna urbina (@09_urbina) reportó desde Metepec, Estado de México

    @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

  • BarbabosaIvan Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

  • MisslawyerRuth Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó desde Toluca, Estado de México

    @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

  • erickjacobCS Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó desde Toluca, Estado de México

    Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

  • cperezbolde Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kanockers Ale (@Kanockers) reportó

    @TotalplayAyuda Hola! Tengo una falla en el servicio.

  • iWolfAmerica Wolf 🐺 (@iWolfAmerica) reportó

    PÉSIMO SERVICIO @totalplaymx No contraten con ellos, no dan el servicio que prometen y además por “Proceso” tienes que pagar la penalización de cancelación @Profeco cuando no te dan el servicio. HDP 🤬 AYÚDAME CON UN RT para llegar a más gente.

  • Galinddo1 XTRA hermoso (@Galinddo1) reportó

    Que pedo ****** totalplay pago 100 megas y me llegan 6 vtlv

  • OCCris1 Cris-OC (@OCCris1) reportó

    @TotalplayAyuda Porque no contestas los DM? Sigo sin servicio

  • isaac_saules Isaac S (@isaac_saules) reportó

    @izzi_mx su internet falla mucho,cuando termina mi contrato me urge cambiarme de compañía. @totalplaymx @infinitum

  • aliiciiaGB Alicia Gonzalez B (@aliiciiaGB) reportó

    @TotalplayAyuda tengo 3 horas sin servicio. Ayuuudaaa

  • Rayados_Crew Alejandro Le Martinez (@Rayados_Crew) reportó

    @totalplaymx Ayuda con su internet , se supone que tengo contratado el servicio de 100mb y no me da ni 7mb !!! Apenas es mi primer mes con ustedes y me están desepcionando

  • Rulox86493249 Rulox (@Rulox86493249) reportó

    @TotalplayAyuda tienen alguna falla con el servicio de TV ? Mi televisión está haciendo como intermitente

  • Nellyam2015 Nelly am (@Nellyam2015) reportó

    @TotalplayAyuda fallando servicio de internet

  • nancyortiz_ Rubens💚 (@nancyortiz_) reportó

    La gente que dice que la iniciativa privada lo puede hacer mejor y ofrece mejores servicios, claramente nunca ha intentado pagar su teléfono en línea con Telmex, un trámite bancario con Santander o el trámite de cualquier servicio en megacable o Totalplay.