¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 horas
Lerma de Villada	Internet	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 13 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 27 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando (@superjxjajam) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Pero como ya no se mamen 15 días , y luego me piden LAS MISMAS pruebas que ya les mande como 5 veces en las 2 semanas que voy reportando el problema

• hugo pallares (@hugopallares14) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda El servicio esta a nombre de oscar Gálvez, teléfono 5558321205

• Plácido Martínez (@placidomtz) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Se fue la señal del internet. Sin tan gentiles en restituírla?

• Oscar Jaen (@SoyOscarJaen) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para poder cancelar un servicio!!!

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias. Espero su confirmación por correo, eso mejoraría la experiencia de servicio

• D E M I (@avxidd) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Se cayó su internet otra vez. Además, mi módem tiene una luz roja parpadeando en LOS

• victornavarrete (@victorn46125685) reportó hace 13 minutos

  @PoderAG_Zap @TotalplayAyuda Ya no sé si si contestan o también solo saben decir pretextos los bots, sigan el caso y verán como no hacen nada , a lo mejor a ustedes si les hacen caso 🙏🏻

• Adrián Marenco C. (@marenco_adrian) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda No se quieren hacer responsables por los daños. Estoy procediendo a dar de baja los 3 servicios que tengo con ustedes.

• hugo pallares (@hugopallares14) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Van varias veces que el Internet por las noches falla , ya lo había reportado y cambiamos contraseña, desconectamos el módem y nos sigue fallando lo utilizamos ya qué trabajamos de noche

• Georgina Ramirez (@georamiirez) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda No. Por aquí dime. Que por su nula solución, quiero que vea @Profeco el “avance” que me dan!