Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Quince, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Quince y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en El Quince, El Salto, Estado de Jalisco 06/24/2025 21:25

junio 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Quince, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Quince, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Quince y lugares cercanos:

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Hay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • iamfernandabec Bec (@iamfernandabec) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor

  • glopau Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

  • Irenettegdl irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

  • Melkorix Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

  • AGAREMA ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

  • Rodrigo_Days Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

  • zaira_oros Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

  • elsamtz2011 El$@ (@elsamtz2011) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

  • quetzalrevolver Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

  • marianabtch Mariana Benavides (@marianabtch) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

  • canandrwn ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton

  • dimaser66 diana aparicio (@dimaser66) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda que porqueria de servio quiero cancelarlo y no se dignan tomar la llamada

  • AxelMurguia1 eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.

  • furby1991 Jorge de León  (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.

  • furby1991 Jorge de León  (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Que mi comentario no suene mal, pero apúrense, ya que habemos muchos con el otro servicio y son miles de quejas hacia ellos, ganarían demasiados suscriptores por esta zona.

  • furby1991 Jorge de León  (@furby1991) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    Hola @totalplaymx, ¿cuando tendrás cobertura acá en Los Cántaros en Tlajomulco, Jalisco?, ya que el servicio de @Megacable cada vez está peor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • albrnssysh ABRAM (@albrnssysh) reportó

    referi a mi tio a totalplay y me dieron descuento al siguiente mes justo cuando andaba corto de lana, me cayo uffff re bien, gracias a eso pude completar el recibo sin preocuparme

  • AJWOLF3 fedewolf (@AJWOLF3) reportó

    totalplay saco una promo de max gratis por tres meses y la aproveche en caliente ahora mi plan tiene mas contenido y ni tuve que pagar extra literal me meti a ver una serie y ya no sali

  • abubaka17087278 el buba (@abubaka17087278) reportó

    contrate totalplay desde su sitio y me regalaron wifi pro, desde que me lo pusieron noto que tengo señal hasta en la azotea literal ya no batallo para conectarme, creo que lo quiero para siempre

  • 77vv777 anabel gutierrez (@77vv777) reportó

    yo pense que me iba a costar trabajo acostumbrarme a un nuevo proveedor pero totalplay desde el primer dia jalo bien ya tengo meses y ni una sola vez se ha caido, y lo mejor es que es rapidisimo

  • JackHide31761 Jack Hide (@JackHide31761) reportó

    @RicardoBSalinas Que mal servicio das en Totalplay no tengo internet ni teléfono algo por lo que pago todos los meses al corriente por lo mismo para no tener problemas pero tú servicio chafa no funciona

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @YYahay123123 ¡Así debe ser una buena conexión, @YYahay123123! Estabilidad todo el día, todos los días. Nos alegra que Totalplay sea tu aliado en el depa, incluso cuando todos están conectados. JoseR

  • wandawaypain Laura villegas (@wandawaypain) reportó

    mis compas se vienen a mi casa a jugar en linea porque dicen que mi internet nunca falla les digo que es totalplay y ya varios andan pensando en cambiarse por eso, dicen que les llevo ventaja por TP

  • ProFB_ FBProject (@ProFB_) reportó

    @RicardoBSalinas porque tu sistema de @totalplaymx no emite un recibo con folio instantaneo al pagar en linea. pague el 15 de junio y me cortaron el servicio y hoy 24 volvi a pagar. nadie me cree en totalplay porque no emiten nada al pagar. ahora tengo que alegar al banco ahi si me sale.

  • TaynaraLuiza6 Taynara Luiza (@TaynaraLuiza6) reportó

    contrate totalplay en linea por la promo de instalacion gratis y wifi pro al siguiente dia ya estaban en mi casa, la neta los tecnicos dejaron todo super bien y hasta me explicaron como usar la app

  • SteveGodden1 roberto santiago (@SteveGodden1) reportó

    cuando me entere que totalplay ya llegaba a mi colonia no lo pense dos veces contrate en ese momento y a los dos dias ya tenia internet con buena señal por fin deje al proveedor que siempre se caia