Estado del servicio de Totalplay en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 10 horas
Guadalajara	E-mail	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

• 
  Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RicardoBSalinas El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa los estafadores del añofelicidades @totalplaymx

• 
  Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

• 
  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

• 
  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

• 
  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

• 
  Santiago Padilla G (@spgmania) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

• 
  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

• 
  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

• 
  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

• 
  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplay necesito ayuda

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @kikiLicona El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

• 
  Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor

• 
  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

• 
  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 6 minutos

  Intenté seguir una rutina de ejercicio y me rendí a la mitad, con Totalplay todo fluyó sin pausas y quedó claro que el problema no era el internet

• 
  Karla (@KarlaClicks) reportó hace 7 minutos

  @KrystelleGT Desde el 17 de abril no tengo servicio Totalplay, y no me dan solución solo mencionan que es una falla en la zona

• 
  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 11 minutos

  Busqué cómo ajustar la iluminación para videollamadas y mejoró bastante, con Totalplay los tips cargaron rápido y se notó el cambio

• 
  Joshua Emmanuel (@Basurileo) reportó hace 11 minutos

  Me caga que uno quiere ver si hay más reportes del servicio de totalplay (para saber si es problema regional) y se encuentra puros bots

• 
  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 17 minutos

  Cambiar la contraseña del wifi en Totalplay se puede hacer rápido desde el celular

• 
  Luis Torres (@LuisMiXone) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas @JesusRCuevas @PartidoMorenaMx Correcto...y paso para decir, que buen servicio es Totalplay...se ve cuando se dedica el tiempo y ganas de ofrecer un buen servicio, más allá de lo económico...gracias...

• 
  Baby Bubbles (@iBaby_Cry) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx no sirve mi caja de Alexa, no hay internet, no hay totalplay y parpadea el foco LOS en mi módem. Que pues? Se acaba de poner así.

• 
  Federico Gaytan (@FedericoGtn78) reportó hace 27 minutos

  Según yo pagando plan ilimitado para terminar usando internet con miedo por el límite de consumo de megas. #totalplay

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 29 minutos

  @adreval92 ¡Hola, @adreval92! La red de Totalplay está preparada para ofrecer gran cobertura y estabilidad en cualquier hogar. Si necesitas alguna recomendación, envíanos DM. HugoA

• 
  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 35 minutos

  Intenté dibujar con un tutorial y acabé con algo curioso, con Totalplay cada paso cargó perfecto y pude repetir sin problema