¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León 05/23/2025 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Benito Juárez, Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 3 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 7 días
Guadalupe	Internet	hace 16 días
Guadalupe	Internet	hace 21 días
Guadalupe	Wi-fi	hace un mes
Guadalupe	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Benito Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Benito Juárez y lugares cercanos:

lanoviaderafa😍 (@alejandraf731) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola me pueden ayudar con el servicio de internet
eduardo castillo (@edd2303) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@LaloGarx @totalplaymx @TotalplayAyuda 😱😱 Increíblemente aquí en Monterrey Totalplay es el mejor servicio de internet que he tenido y cuando tuve que cancelar por mudanza, no tuve ningún problema.
Mel Guerra (@mel_guerra) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet, no tengo servicio y el módem con foco rojo 😡
Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay
Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx ya 3 horas sin servicio , habrá bonificación !?? @Profeco
Junior Garcia (@juniorgabrielg) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tienen algún tiempo de respuesta con respecto a la falla del servicio de Internet y TV
PES| Palco (@Palcoesports) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Un instalador de @totalplaymx se "robó" mi puerto de @TotalplayEmp por cobrar una comisión rápida. Perdimos 3 directos patrocinados, 3 clientes potenciales en correos de ventas y se llevó la chinga otra cuadrilla que trabajaba alado de mi casa. Espero paguen el dinero que perdí.
Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff
Noe (@noepenam) reportó hace 39 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Ehh pendejos @TotalplayAyuda contesten el pinche DM culeros
El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Muchas gracias, muy buen servicio, contraté y en una hora llegaron a instalar el servicio
deadpoolmx2 (@Deadpoolmx2) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hay señal intermitente @TotalplayAyuda
Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó hace 45 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio nuevamente 😡😡😡😡😡
Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda necesito ayuda.
Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer
Mel Guerra (@mel_guerra) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda les mandé un DM he estado teniendo problemas con el internet
David (@DavidCantu86) reportó hace 54 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Haber, quién tiene mejor servicio que los putos de @ayudaizzi ya me tienen hasta el huevo con su pésimo servicio @totalplaymx @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona CP 66604 Apodaca, N.L.
Mel Guerra (@mel_guerra) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda les mandé un DM he estado teniendo problemas con el internet
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sirap Notnac (@Takanawa5) reportó hace 2 minutos
comuniquense conmigo por parte de back office la verdad quiero solucionar mi problema me estan negando un servicio y compra en la cual estoy muy interesado por un mal entendido de su servicio que me tardaron casi 2 semanas porfavor @TotalplayAyuda @gruposalinas @RicardoBSalinas
BJ (@BrandonSotoxd) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx Tengo problemas con mi conexión se desconecta a cada rato y reinicio el módem y funciona pero después de 20 min se vuelve a desconectar y cuando lo busco en la lista de de wifi no está visible
Adrian Red (@ameurinner) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Ya han tenido mis datos. No sirve de nada, el tema es que no han venido a hacer el reforzamiento para habilitar más puertos.
Andrés (@Andrs68399645) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @aracheli_95 Eso siempre dicen , por aquí y por teléfono , siempre su escusa es el mantenimiento.
Luis (@luis_mendez48) reportó hace 11 minutos
@AtencionProfeco Estimados defensores del consumidor, solicito de su ayuda tengo una situación con @TotalplayAyuda tengo contratado una programación y me cambian los canales sin aviso, lo peor es que su aplicación y su servicio telefónico ya no te contesta una persona, urge.
Lago Feliz (@ductoslago) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx no es posible que hice mi pagoooo, y me corten el servicio ?? Que les pasa ??? Hice el pago por medio de la app de @SantanderMx , y resulta que no tengo servicio.
Yan BC (@JaneBalcon) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Ya te mande la información por dm, me urge please!
richard cadena (@Richardcadena) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco De favor que si me es muy injusto por qué siempre pago por eso servicio y me falle mucho
Jean Paul Vizzuett (@Jeamps) reportó hace 20 minutos
Si funciona el Club Totalplay @totalplaymx 👏
Montserrat (@Montsysa) reportó hace 26 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Comenzamos la semana laboral sin Wifi, una vez más gracias a Telmex por su pésimo servicio y a TotalPlay por no querer darme su servicio.