1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. El Salto
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en El Salto, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Salto, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y E-mail.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% E-mail (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en El Salto provienen de los códigos postales 45680 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto, Tlaquepaque, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
El Salto Internet hace 8 días
Tlaquepaque Internet hace 20 días
Tlaquepaque Internet hace 20 días
Tonalá E-mail hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Salto, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

  • EDGAR_ALEJANDRE
    EDGAR ALEJANDRE (@EDGAR_ALEJANDRE) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Pésimo servicio de @Megacable, horas sin servicio pero para la cobranza son muy puntuales... urge cobertura de @totalplaymx

  • aldocesarruiz
    aldo cesar ruiz (@aldocesarruiz) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @totalplaymx un mes que falla mi servicio ya fue reportado , espero que acudan realmente a mi domicilio 56718100 es el número de reporte , gracias !

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @cheweventasTP @Pardo_azoro Lo malo con totalplay es la poca cobertura que tienen

  • yosoycharlygdl
    Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda hola desde ayer no tengo servicio, antes en el tel me respondían y ya no, piden que ingrese a la app, me mandan a un número de whatsapp que contesta predeterminado y no me resuelve ayuda

  • Zephiros
    zephirOZ (@Zephiros) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda y hasta quitan la opcion de hablar con un asesor cuando tienen caido el servicio. Mamones. Apurenle alv con la solucion.

  • GuzmanMardueno
    gerardo mardueño guzman (@GuzmanMardueno) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @PesimaAtencion es imposible contactar con alguien que te ayude en @totalplaymx @TotalplayAyuda los números de teléfono no funcionan !!! Van dos dias que no llega el técnico a revisar la falla !!!

  • jariasochoa
    Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda Cancelo con @Megacable el domingo… el lunes contrato @totalplay y desde el jueves no tengo servicio. Me han defraudado!

  • yofumedia
    yofumedia (@yofumedia) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Gracias por la oferta de hecho trate de contratarlos a ustedes y nunca pudieron darme el Internet que contraté y tuve que cancelar el servicio con ustedes... Para mí @totalplaymx ha sido donde mejor me han atendido y me dan el servicio al 100...

  • arqdmuniz
    David Muñiz (@arqdmuniz) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Ya 72 hrs sin servicio @TotalplayAyuda , ah pero para cobrar qué tal!?

  • JosLuisGarcaDa2
    José Luis García Damián (@JosLuisGarcaDa2) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @totalplaymx Muy mal servicio, una más de todas, no ven en México la cara todas las cabler

  • MrChacksie
    Chack (@MrChacksie) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TotalplayAyuda ¿hay forma de reportar una falla en el servicio de Internet donde se me dé un reporte y respuesta real? En el bot de WhatsApp no me los dio.

  • batedato
    Batedato (@batedato) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TotalplayAyuda hola, no pude terminar mi trámite de contratación, ¿pueden ayudarme por aquí?

  • pandeperro
    Diana Martín (@pandeperro) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Hola @TotalplayAyuda nos quedamos sin servicio, no contestan en el número de soporte.

  • 15Zhema
    Josemaría López (@15Zhema) reportó desde El Salto, Jalisco

    @totalplaymx, pésimo servicio, llevo 2 días sin señal y no dan solución 😖👎🏿

  • jariasochoa
    Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @totalplaymx 6 días sin internet y contando! @TotalplayAyuda @profeco la única respuesta es le reagendan le y nunca llegan, ya ni los espero! Pensé que eran mejor que Megacable pero me he equivocado! PÉSIMO SERVICIO #Totalplay #Totalplaypesimoservicio

  • DrGudinho
    Pedro Ortega Gudiño (@DrGudinho) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @totalplaymx tenemos fallas en la conexión de internet 😒

  • mony_rojiblanca
    Monica Sanchez Rojiblanca (@mony_rojiblanca) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!

  • andraderossmann
    Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @frankymostro @Telmex @totalplaymx Sin pedos!! Aca en esta zona... Jamás me he quedado sin servicio mas de 10min...ni siquiera levanto reporte

  • DanneyGtz
    Danney Gutiérrez (@DanneyGtz) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @totalplaymx tiene el peor servicio al cliente de la historia, aparte de que te cambian de plan sin preguntar y te dan menos megas de los que deberían. @TotalplayAyuda

  • mushachi_live
    Julio Barriga (@mushachi_live) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TotalplayAyuda hice un cambio de paquete porque, necesitaba mas megas 150 Mbps y acaso solo llega 80 Mbps, si no van a ofrecer realmente lo que es mejor ni lo ofrezcan 😠

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreaM78648142
    Andrea Morales (@AndreaM78648142) reportó

    a alguien le está fallando el sistema de Alexa de Totalplay @totalplaymx ? se desconfiguró de la nada y nomás nada que agarra ni volviendo a activar

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AbbeyMamud Sí @AbbeyMamud, puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la App Totalplay, sin necesidad de hacerlo desde una computadora. MaríaP

  • Patrici06707674
    Patricia Valdivia (@Patrici06707674) reportó

    @RicardoBSalinas Ayúdeme tío Richie no me da servicio totalplay llevo 5!dias sin servicio!!!!!

  • ElliugL
    Elliug Lopez (@ElliugL) reportó

    @MYRT0M @LuisValLe_A Sería lo mismo al final de cuentas, estas evitando un registro móvil de Telcel, att u otro, pero las operaciones actuales de Starlink como internet satelital residencial o empresarial, incluyendo el servicio de Wifi movil (que ya existe) Direct‑to‑Cell, se registran con tus datos. Al igual que Telmex, totalplay, mega, etc, etc. Starlink o cualquier servicio de Elon Musk debe cumplir las regulaciones mexicanas para poder operar en territorio nacional. No importa con que servicio te vayas, al final ese servicio estará vinculado a tus datos. Ahorita es nuevo porque está de moda en las redes moviles, pero en operadoras locales siempre se ha vinculado a tus datos. No veo sentido evitar un registro e irte a un registro que ya está vinculada a ti de alguna u otra manera.

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    ya mire lo de los meses de Netflix incluidos que da totalplay, pero despues ya lo cobran normal o como esta la onda? Ayuda plis

  • neo_drkangl
    Quarks (@neo_drkangl) reportó

    @alfaro_martin @LuisValLe_A Si tienes IZZI no opines, la app de telefono de Totalplay funciona con cualquier red wifi y Club Total Play tiene amplia cobertura

  • Ernestogvera3
    Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó

    Totalplay no hay servicio desde las 8 am!!!! San José insurgentes , pésimo servicio siempre

  • Lunna117703
    Ⓜ️oon🌙 (@Lunna117703) reportó

    @RicardoBSalinas PIRFAVOR TIO RICHIE de órdenes a quien corresponda para que compongan la App del teléfono de totalplay la app que se baja en el Play Store para que funcione y más ahora que lo vamos a necesitar muchas mexicanos q estamos con totalplay #NoAlRegistroTelefonicoMX

  • EdwinL9A1
    Edwin Arroyoᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ܁ (@EdwinL9A1) reportó

    @DeusAmirr Te lo voy a explicar de le menos técnica posible, en totalplay estamos detras de una cgnat por lo tanto digamos que las ips no son fijas son compartidas y de ahi viene muchísima la inestabilidad, antes TP vendia ipa públicas ya no, solo con el servicio empresarial.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @WascotRedfield Hola, @WascotRedfield. Permítenos verificar tu servicio, por favor compártenos tu número de cuenta Totalplay por DM. AntonioP