1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. El Salto, Jalisco
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in El Salto, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Tonalá Internet hace 18 días
Tonalá Internet hace 19 días
Tonalá Internet hace 2 meses
Tlaquepaque Corte Total hace 3 meses
Tlaquepaque Corte Total hace 3 meses
Tlaquepaque Internet hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Salto, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

  • adrianzamora02
    Adrian Zamora (@adrianzamora02) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @totalplaymx sin servicio en Tlaquepaque Jalisco 45609, el trabajo y la escuela!!!!

  • xRuule
    Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @cheweventasTP @Pardo_azoro Lo malo con totalplay es la poca cobertura que tienen

  • lams_007
    Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Megacable @totalplay @TotalplayAyuda @Megacable ustedes son peor nunca debieron haber comprado @AXTEL por mucho era el mejor ISP en México

  • pandeperro
    Diana Martín (@pandeperro) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Hola @TotalplayAyuda nos quedamos sin servicio, no contestan en el número de soporte.

  • manzaniverde
    Manzanita Verde (@manzaniverde) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.

  • xRuule
    Rule (Me llaman Brad Pitt) (@xRuule) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Jajajaja naaaambre yo tengo Totalplay en mi casa. No se preocupen, nunca tendré fallas, no mejor me quedo sin internet que pagar su servicio.

  • rube82
    Ruben Jimenez (@rube82) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda Me acaban de cambiar el@día de ayer el módem y hoy ya no tengo servicio... QUE DEMONIOS LES PASA! Tengo 10 min esperando que contesten en la “ayuda” y nada...

  • NobodysAngel05
    Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Karasu_AV @izzi_mx @totalplaymx En Guadalajara llevamos desde la madrugada sin internet pero dicen que Izzi es peor...

  • Zephiros
    zephirOZ (@Zephiros) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @totalplaymx tenian que fallar tus putos servicios chafas en sabado? Ugh, me cagan

  • xRuule
    Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @VDevinelol @TotalplayAyuda Yo me peleé como 3 meses wey , tuve yo que arreglar el problema físico por que sus técnicos son unos ineptos. Y el call center pues casi jaja

  • Zephiros
    zephirOZ (@Zephiros) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda y hasta quitan la opcion de hablar con un asesor cuando tienen caido el servicio. Mamones. Apurenle alv con la solucion.

  • pandeperro
    Diana Martín (@pandeperro) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Dam_Vinci @TotalplayAyuda Acá acaba de volver el servicio.

  • lams_007
    Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Hey @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos desde las 3 am sin Internet son 10:40 pm van 18 horas sin servicio y como para cuando queda??

  • NobodysAngel05
    Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda El problema es simplemente que no tengo internet

  • pedroiibarra
    π (@pedroiibarra) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda no puedo abrir Netflix en ninguna televisión con diferentes sistemas operativos, sólo funciona en celulares y versión web, ayuda.

  • mushachi_live
    Julio Barriga (@mushachi_live) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TotalplayAyuda hice un cambio de paquete porque, necesitaba mas megas 150 Mbps y acaso solo llega 80 Mbps, si no van a ofrecer realmente lo que es mejor ni lo ofrezcan 😠

  • AlejandraAt3
    Alex(a) (@AlejandraAt3) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.

  • tazcalate_
    Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

  • 15Zhema
    Josemaría López (@15Zhema) reportó desde El Salto, Jalisco

    @totalplaymx, pésimo servicio, llevo 2 días sin señal y no dan solución 😖👎🏿

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nora_cedros
    Nora Cedros R (@Nora_cedros) reportó

    @TotalplayAyuda @jlojeda_2000 No tienen mother, llevamos mas de 8 horas esperando que restablezcan el servicio y nada. Nadie resuelve dudas, ni te atiende, solo salen con su “estamos trabajando para restablecer el servicio” Neta super mal. @Profeco hagan algo

  • jp__lluis
    Juan Pablo Lluis (@jp__lluis) reportó

    Más de 5 horas sin internet y siguen diciendo que es una falla general… @TotalplayAyuda no puede ser en verdad.

  • Rubenshdz19
    Ruben Hernandez (@Rubenshdz19) reportó

    Ojo @totalplaymx traen una desorganización tremenda para contratación e instalacion, fueron a instalar y ni me habían avisado la hr en la que irían y ya va todo el día de espera por reprogramar la visita muy mal ahi

  • djrogeralce
    RaNiZzImA (@djrogeralce) reportó

    @TotalplayAyuda Pésimo servicio. No hay día que no falle tanto el Internet como el servicio telefónico. De verdad es un asco el servicio. Como no estan cumpliendo lo estipulado quiero cancelar el servicio por incumplimiento de contrato.

  • Panda07812202
    thecno (@Panda07812202) reportó

    @ledzep1970 @sulmasilva @totalplaymx es bueno solo que lleva dias fallando todo total paly :(

  • norkssunshine
    Norka Oliv (@norkssunshine) reportó

    @TotalplayAyuda llevo desde septiembre con fallos en mi Internet no contestan al correo de ayuda técnica y hoy se va todos los servicios por intermitencias en la zona

  • marabernal7
    Mara Bernal 🇺🇸🇲🇽🇨🇦🇪🇸🗺️ (@marabernal7) reportó

    @totalplaymx Envié mensaje a @TotalplayAyuda 😡, todo el día sin servicio, lo van a descontar de la factura @RicardoBSalinas?

  • jlojeda_2000
    Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó

    @totalplaymx ya llevamos 8 horas sin servicio y nada más no jala esto. Qué pasó? A qué hora lo arreglan? Espero tengamos un descuento en el cargo del servicio , mínimo no?

  • contracomillas
    Juan Manuel Vázquez (@contracomillas) reportó

    @TotalplayAyuda ¿existe alguna forma de tener internet funcional por su servicio que pago o es una idea descabellada de mi parte?

  • djrogeralce
    RaNiZzImA (@djrogeralce) reportó

    @TotalplayAyuda @Luispradoch @ayudaizzi Pésimo servicio. No hay día que no falle tanto el Internet como el servicio telefónico. De verdad es un asco el servicio. Como no estan cumpliendo lo estipulado quiero cancelar el servicio por incumplimiento de contrato.