Estado del servicio de Totalplay en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Guadalajara	E-mail	hace 24 horas
Zapopan	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

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  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

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  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

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  wua-lle (@JuanGualberto5) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Ya me extrañaba. A menos de 1 mes de mi último reporte, otra vez tengo problemas con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Internet lento, la TV no se ve. Valiendo vrga pues 🤦

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda 3:00 En punto ya son 2:40 … espero puedan cumplir 1 de 103848202928485917163 que llevan fallando

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan

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  ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton

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  Victor R Capetillo (@mrcapeto) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Sin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?

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  Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

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  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplay necesito ayuda

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  Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

• 
  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

• 
  Fredo ADz (@fredodz31) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

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  Chrystian Barragan (@Chrystianbq) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Buen día #TotalPlay- no tengo internet, llevo un par de horas tratando de agendar servicio. En el chat me dicen que hasta mañana porque no hay técnicos?!! Me pueden apoyar a agilizar la visita? Como muchos hago #homeoffice y es crítico! @RicardoBSalinas Gracias!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 6 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

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  Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó hace 7 minutos

  Oye TOTALPLAY, TOTALPLAY FALLA Tu cosa esa de internet tampoco abre el Twitter, checa eso, me estoy tomando la molestia de poner los datos nomas para quejarme. Que ni deberia de estarlo haciendo si funcionara bien :////////

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 8 minutos

  Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

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  Eduardo Cano (@hawksensei) reportó hace 8 minutos

  @adriannagmz Igual, o sea tengo conexión pero esta lentísimo, no me permite entrar a juegos en el móvil y la app de totalplay no carga

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP

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  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 12 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @ameenjalal65 Sí @ameenjalal65, es muy sencillo limitar el acceso a ciertos dispositivos cuando lo necesitas. Desde la app de Totalplay puedes administrar tu red y pausar o restringir la conexión de equipos de forma rápida y práctica. MaríaP

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  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 14 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?

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  The Blue Zone 👁️ (@thebluezone24) reportó hace 15 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Totalplay es por mucho el mejor servicio de internet que hay en México, te puede gustar o no, puedes odiar a Salinas o no pero no se puede negar que es el mejor servicio de internet de este país.

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 18 minutos

  Tenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada