Estado del servicio de Totalplay en Zapopan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 18:12 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (23%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134 , 45030 , 45080 , 45130 , 45190 , 45110 , 45200 y 45019 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 21 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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hace 3 días | |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Victor R Capetillo (@mrcapeto) reportó desde Zapopan, JaliscoSin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?
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eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoPor fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx
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Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.
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arii' (@ariana15ch) reportó desde Zapopan, JaliscoHola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, JaliscoBuen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor
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Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad
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CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó desde Guadalajara, JaliscoEy! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?
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irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoNo tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.
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Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó desde Zapopan, JaliscoYo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin
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Alejandra (@HyperAle) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.
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L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @edgaroe El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @kikiLicona El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor
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Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó desde Zapopan, JaliscoEl 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?
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Mario, el (@mariomunoz73) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóEn casa coincidieron horarios y cada quien estaba en algo distinto, con Totalplay la conexión se sostuvo sin afectar a nadie
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóAbrí varias plataformas pesadas esperando lentitud, pero Totalplay respondió rápido y sin errores raros
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SUCIO DOM CHORICERO (@dirtytoluco) reportó@MakinaAzulMx Totalplay me funcionó “bien” durante 4 años, a veces era intermitente la señal, no notificaban de sus incrementos en el precio, a veces se me activaban paquetes y suscripciones a plataformas que no autoricé, desde diciembre empezó a fallar mucho y cuando lo cancelé el mismo >
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Amshauibrhim ¡Eso nos encanta leer! Cuando todo se junta, en Totalplay nos encargamos de que la conexión no sea el problema: estabilidad para que tu único reto sea decidir por dónde empezar. JazminR
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@komingwindhu ¡Hola, Juliana nos complace escuchar tu experiencia! Nada como subir archivos uno tras otro y ver que todo avanza sin esperas. En Totalplay trabajamos para siempre darte la mejor velocidad. AmbarT
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yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó@TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta
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Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportóVoy a spamear un montón de mensajes de que FALLA TOTALPLAY Bro, deja de meter bots comentando que tu internet va bien, vaya mentira
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María Solis (@leochibesta) reportóEsa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema
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HombreY (@Hombrex119064) reportóYa quiten el ****** #Totalplay quiero ver #fmsinternacional #Frestyle
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@yasminnr17 En un intento de avanzar más rápido, terminé logrando todo antes, con Totalplay la conexión hizo su parte sin fallar. JazminR