Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45079, 45190, 45040, 45130 y 45080.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zapopan, Estado de Jalisco 12/10/2025 16:50

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoZapopan Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • RicardoAceves Ricardo quédate en casa Aceves (@RicardoAceves) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde las 8:34 am sin servicio. ¿Hasta qué hora?

  • dramaygarcia Mayra García (@dramaygarcia) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @totalplaymx no tengo conexión a interne y llamé para reportarlo pero su amable “servicio al cliente” resultó ser una máquina que sólo me dice que “hay fallas en mi zona” y ahí termina la llamada. ¿Qué onda? Porque para cobrarme no presentaron fallas.

  • JosLuisGarcaDa2 José Luis García Damián (@JosLuisGarcaDa2) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Muy mal servicio, una más de todas, no ven en México la cara todas las cabler

  • FrankLGo27 Frank L. (@FrankLGo27) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.

  • Mimi_rt Noemi (@Mimi_rt) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde las 7 pm Mirador de San Isidro Zapopan cp 45133. Trabajos con retraso por falta de internet.

  • peryaz Yazmin Miranda (@peryaz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio cliente 0100060634 alguna ayuda

  • jonny_be14 Jonathan Zepeda (@jonny_be14) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Más de un día sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda no puedo creer que uno no se pueda comunicar con ustedes para que arreglen el servicio. Pésimo esto, cuando uno tiene que trabajar desde casa.

  • per3zc Laura Cordero (@per3zc) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

  • ektorgmz Hector Gmz. (@ektorgmz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @jcm_elpastor A mi me pasó lo mismo y le puse canal 107 y ahí si agarro la señal se fue en el 7 de la programacion de Totalplay

  • TaniaKachaza Tania Lopez (@TaniaKachaza) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tengo todo el fin de semana sin servicio, ya es martes. Cuando me van a restablecer el servicio?? Me van a hacer algún descuento??? necesito trabajar!!! #americana

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @MartinPixel @TotalplayAyuda Acá igual... No sirve slack ni Alexa de Amazon... Huuu

  • charlir09 Carlos Román (@charlir09) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Buenas noches tío Total, el día de hoy llegué a casa y me doy cuenta que no tengo internet, podrían ayudarme please

  • teferefe21 Tereferefe ☕ (@teferefe21) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Validar? Cómo? Ya envié dos imágenes. Ustedes validen que sus empleados dejen de acosar, inclúyanse ustedes, esto no es servicio esto es #ACOSO

  • SrFrancesYT SrFrances (@SrFrancesYT) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ctm el totalplay pal pico ni vtr era tan malo

  • solucionesbody1 pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que pasa malisima señal

  • alexXsarai Alejandra Nieto (@alexXsarai) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @RaulSanAlvz Así simpre se la llevan diciendo que no encontraron anomalías y uno sin el servicio de internet todo el día. Pésimo servicio

  • EDGAR_ALEJANDRE EDGAR ALEJANDRE (@EDGAR_ALEJANDRE) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @Megacable, horas sin servicio pero para la cobranza son muy puntuales... urge cobertura de @totalplaymx

  • letyabogada lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo este servicio contratado en mi oficina y tengo más de un mes que el servicio está pésimo. Señal de internet en momentos si y en momentos no.. REPORTO Y NO ME QUIEREN ENVIAR AL TECNICO. buscare otra compañía 😡😡😡😡🤬

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, tenemos problemas de conexión en Zapopan, Jalisco. Algunos vecinos tenemos el módem con foco rojo. Colonia. Jardines del Vergel. Tienen algún reporte de la zona?

  • JamlecMarulanda Eugenia Parra (@JamlecMarulanda) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Alguien puede recomendarme alguna compañía de Internet porque @totalplaymx tiene un pésimo servicio y cero atención al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NightGaunt01 NightGaunt (@NightGaunt01) reportó

    @2012user2021 @totalplaymx Revisa tus redes, no solo es el fallo, están abriendo redes públicas de tu modem sin tu consentimiento!

  • AndresGilmour Andrés Ortega Gilmour * (@AndresGilmour) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿Y me van a dar acciones de #totalplay por ser parte de este proyecto, mayor velocidad o como? Digo, al menos me hubieran avisado no sean así, y que tan vulnerable se volverá mi red? Ni un correo, sms, notificación en la APP, nada.

  • EliteZ_Daniel EliteZ_Daniel (@EliteZ_Daniel) reportó

    @totalplaymx Por favor , es necesario que ponga orden alguien en esa empresa ya que es constante que tenga problemas , y será posible que nos descuentes estas fallas ya que no podemos pagar por un servicio completo cuando tiene estás fallas @RicardoBSalinas

  • victralm Víctor (@victralm) reportó

    @TotalplayAyuda y su servicio de porquería, estoy tan harto. Ya díganme cómo cancelar por fa, diario es lo mismo el internet falla y ustedes tardan HORAS en responder.

  • LOUlSMILKSHAKE mafer 🇲🇽 | LOUIS DAY (@LOUlSMILKSHAKE) reportó

    pensé que solo era yo pero no, #totalplay fallando como siempre

  • medicenSteffy Tiffany Maxwell (@medicenSteffy) reportó

    @albzeug @totalplaymx Jajajaja a mi también me está fallando

  • armando49164 Δ®M@NÐØ49164© (@armando49164) reportó

    @TotalplayAyuda ya saben lo que está pasando vdd? Mi velocidad de red caída ¬¬ ¿qué pasa?

  • JERMAINGDL Jerмaιn (@JERMAINGDL) reportó

    Se querían de #totalplay y no han visto lo peor que es #izzi

  • juantaztiko Juanjo (@juantaztiko) reportó

    Buen día @TotalplayAyuda. Desde las 7 pm tengo menos de 1mbps de velocidad y en soporte técnico no me pueden ayudar ni registrar el incidente debido a "una actualización en su base de datos" ¿Qué puedo hacer?

  • PerraGorda19 Hegan (@PerraGorda19) reportó

    Ahhh vale, que solo fue una falla a nivel nacional de totalplay, chillin