¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45130, 45238, 45079, 45080, 45040 y 45190.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 14 horas
Tlaquepaque	Corte Total	ayer
Zapopan	Televisíon	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 17 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

• Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

• Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.

• Oviedo 🔴⚫ (@DanOviedo17) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que pésimo servicio de @Megacable más de una semana sin servicio de internet!! Ya están los reportes y les vale!!! Al chile cambiense a @totalplaymx !!

• Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

• Eduardo (@Jaromil1000) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

• Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx debería ponerse las pilas con su servicio. Anda demasiado mal y cobran demasiado caro. Y no me pidan el número de cuenta porque no lo tengo, solo les diré que en Guadalajara Jalisco, en la colonia Loma bonita ejidal el servicio no funciona.

• ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

• Victor R Capetillo (@mrcapeto) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Sin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

• Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

• R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

• Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

• CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

• Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Guerra (@Daniel_Trevi) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Cabe decir que mi tarjeta está configurada para cargo recurrente. Es inaceptable quedarme sin servicio tanto tiempo. Y no es la primera vez que sucede.

• Blanquis Lugo (@Blanquilla) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx porque saturan su caja de distribución? Y nos desconectan a cada rato, no es posible que vendan en lugares saturados como es posible que nos desconecten a cada rato, tres días con servicio, reparan a otro usuario y te desconectan. AYUDA!

• Victoria 🤍 (@MaldonadoVico) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @ESPNtenis Porque estar plus es una porquería

• Rogelio (@Rogelio09144430) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda necesito hacer el trámite para el@cambio de mis aparatos tengo ya más de 3 años ya son obsoletos y viejos fallan mucho tengo un plan de más de $800 mxn exijo que me actualicen por favor.

• Liliana EG (@LilianaEG1) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Así se han cobrado más de $10,000 de un servicio que no se ha vuelto a utilizar.

• Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó hace 17 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda dos dias sin servicio, intentas agendar cita vía telefónica y te envían a la app, en la app al ingresar a agendar cita, se traba la app, gracias por su servicio 🙏🏻 @RicardoBSalinas

• Daniel Guerra (@Daniel_Trevi) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Cabe mencionar que mi tarjeta está configurada para cargo recurrente. Es inaceptable quedarme sin servicio tanto tiempo. Y no es la primera vez que sucede.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @Blanquilla @TotalplayAyuda Hola Blanquis Lugo, danos la oportunidad de revisar lo que sucede. Ya estamos contigo por DM, quedamos a la espera de tus datos. FernandaP

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @lilralexsk8 @TotalplayAyuda LilRalex$k8 te ofrecemos una disculpa por el tiempo de espera, vamos a revisar la situación a la brevedad y darte una pronta respuesta. Ya estamos contigo por DM, quedamos a la espera de tus datos. FernandaP

• JESUS MONROY (@GEPMONROY) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx llevo muy bien rato sin servicio de internet, nadie contesta llevo mucho tiempo esperando respuesta en su WhatsApp