Estado del servicio de Totalplay en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 6 horas
Zapopan	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó hace 20 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

• 
  ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

• 
  Fabián Peña (@fabian91mx) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

• 
  Edgar Aviles (@queondawero) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

• 
  Sayo (@isaiasortizp) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

• 
  Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• 
  Jorge Adrian (@JorgeA44716942) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Led LOS parpadea en rojo, se cayó el internet desde las 12:30am

• 
  Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• 
  AICG (@isaiascg) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

• 
  Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda desde anoche no tengo Internet y via elefonica no responden! Necesito solución!

• 
  ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

• 
  𝕰𝖗𝖎𝖈 𝕮𝖔𝖓𝖙𝖗𝖊𝖗𝖆𝖘 (@ericcontmx) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda hola me podrían apoyar en como funciona su shop?

• 
  Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

• 
  juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

• 
  Pey Campos (@pey12) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• 
  Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

• 
  Claudio Velazco (@cvelazco) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda es real esta jalada que no hay internet, precisamente hoy que tengo una junta y trabajo pendiente importante, encima marco a soporte y me contesta una grabación, así se las voy a aplicar cuando cobren, ni para dar la cara son buenos

• 
  Pey Campos (@pey12) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• 
  Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx otra vez me dejan sin Internet!!!!! Me van a reembolsar los dias que me han dejado sin servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Larregui (@ColattiLarregui) reportó hace 1 minuto

  @Profeco ya llevo más de 3 horas sin internet y @totalplaymx no ha hecho nada. Somos varios los que tenemos este problema.

• 
  David Correa (@Davidcaruzo) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Así me han dicho desde la tarde y sigo esperando su respuesta... Pero en fin.

• 
  CRIS Moreno (@CRIS170885) reportó hace 3 minutos

  A eso. El año pasado por fin compré mi casa y el jueves pasado me mudé, lamentablemente Totalplay no tiene cobertura en mi nuevo domicilio, pero hicieron todo lo posible por no dejarme sin servicio, mandaron técnicos a revisar, estuvieron en contacto conmigo, etc...

• 
  CRIS Moreno (@CRIS170885) reportó hace 4 minutos

  No tengo servicio ni fecha de instalación, un compañero me dijo que ellos tardan 15 días en dar una fecha de instalación, comprenderá @RicardoBSalinas mi frustración al venir de una compañía que me daba respuesta en horas. Espero que pronto pueda entrar Totalplay para regresar...

• 
  Alfredo S (@AlfS74) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @Profeco @IFT_MX Mi trabajo requiere de internet veloz y se supone que para eso pago un servicio de calidad, pero definitivamente regresaré a la competencia... Ayuda, cómo hago para cancelar contrato anticipado sin penalización, al final no están cumpliendo con el contrato

• 
  Edwin Alco (@alco_edwin) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx que paso ya les envié msj ya no dan respuesta trabajo de noche y mi trabajo depende mucho del internet y justo estaba solucionado problemas y se cae la red. Necesito solución

• 
  AV (@men57846991) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx desde hace 20 min sin servicio

• 
  Edwin Strempler (@EdwinStrempler) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, les reporto falla general en la colonia San Andres Azcapotzalco CDMX ni yo en mi servicio ni mi hermana en el suyo tenemos Internet.

• 
  Angel Luque (@angelluquem) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex que asco con su servicio hoy pagamos el recibo y hoy mismo no hay servicio d e internet ? De que se trata …mejor haré lo que me dicen que me pase a @totalplaymx ya que ustedes en Infinitum siempre tienen problemas con su red y nunca solucionan nada!!

• 
  RoiMena (@AlexanderMenaC) reportó hace 12 minutos

  Mi primera falla con TotalPlay y necesito terminar mis tareas de la uni 😠