¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45130, 45190, 45040, 45080, 45079 y 45238.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Wi-fi	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• Eduardo Gómez (@ego370127) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

• Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

• Susana Mojica (@SuMojica) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

• 02cs (@02cs2) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses

• JOSE IN (@joseingch) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALI GARCIA RODRIGUEZ (@alichris1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona es una vergüenza, los contacte para pedir ayuda porque no tengo servicio y por DM me dijeron que en un momento me llamaban… hace 5 horas! Donde vivo no hay @totalplaymx , si no ya se les hubiera acabado su puerquito.

• Osvaldo con V no W (@Osva_bonilla) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda mi módem no agarra señal y no tienen soporte técnico ni ayuda de la app en este momento 😫

• Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

• νєяσηι¢α (@VERORAMII) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx , @TotalplayAyuda estamos sin servicio de internet que sucede??

• Josan (@Josansito_) reportó hace 16 minutos

  Pago casi 1000 pesos por tu ****** internet y no valen para pura ***** @totalplaymx, amén

• Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Espero no tarden en responder en mensaje directo como siempre. Aparte llevo días con intermitencia y no me resuelven

• OLY (@OLY45623087) reportó hace 17 minutos

  @menteenuso @TELMEXSoluciona Dr. Cámbiese a TOTALPLAY ese no falla nunca, se lo digo por experiencia !

• Verónica Silva (@VeroSilvaL) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Siempre los presumo, cambié con ustedes por el pésimo soporte de la competencia y me están quedando mal. 24 horas sin servicio, y trabajo desde casa. ¿Van a descontar los días que no brindan servicio? Ya mandé 2 mensajes, no dan respuesta puntual.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @Matador_2016 @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta. Intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo permitió. Quedamos al pendiente. AdrianM

• Minerva Multimedios (@minervanoticias) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Urge, estaba trabajando y me quede sin servicio en Villas de los Belenes, Zapopan, Jalisco