Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45130, 45238, 45079, 45080 y 45040.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zapopan, Estado de Jalisco 12/30/2025 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque y Zapopan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • jonny_be14 Jonathan Zepeda (@jonny_be14) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Más de un día sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda no puedo creer que uno no se pueda comunicar con ustedes para que arreglen el servicio. Pésimo esto, cuando uno tiene que trabajar desde casa.

  • Pascualt1 Pascualt (@Pascualt1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda 5to día si Telfono, sin internet, sin señal de tv, cuanto tiempo más te vas a tardar en otorgarme los servicios contratados?

  • SrFrancesYT SrFrances (@SrFrancesYT) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ctm el totalplay pal pico ni vtr era tan malo

  • alexglez1809 Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Totalplay es TT. Aprovecho para decir que su soporte técnico es una ******. Desde el miércoles tuve problemas. El jueves vino un técnico y me dijo que era problema de velocidad. Contrate más megas. El problema continuó y hasta el día de hoy, no tengo servicio.

  • Mimi_rt Noemi (@Mimi_rt) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde las 7 pm Mirador de San Isidro Zapopan cp 45133. Trabajos con retraso por falta de internet.

  • EDGAR_ALEJANDRE EDGAR ALEJANDRE (@EDGAR_ALEJANDRE) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @Megacable, horas sin servicio pero para la cobranza son muy puntuales... urge cobertura de @totalplaymx

  • charlir09 Carlos Román (@charlir09) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Buenas noches tío Total, el día de hoy llegué a casa y me doy cuenta que no tengo internet, podrían ayudarme please

  • CHARLYDETALLADO carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buenos días me podrían ayudar no tengo servicio

  • javi_serra1 Javi Serrano (@javi_serra1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx buenas noches, tengo desde la tarde con intermitencias en mi servicio, me pudieran apoyar de favor?

  • JosLuisGarcaDa2 José Luis García Damián (@JosLuisGarcaDa2) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Muy mal servicio, una más de todas, no ven en México la cara todas las cabler

  • dramaygarcia Mayra García (@dramaygarcia) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Las universidades no quieren tomar en cuenta que los profesores trabajamos con recursos propios. Por ejemplo, el internet. El viernes mi conexión @totalplaymx no funcionaba (como sieeeempre), y usé los datos de mi cel. Me acabé mis 6 GB. ¿Los sueldos? No han subido ni un peso.

  • alexglez1809 Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Tres visitas de técnicos. 10 llamadas. Y sigo sin. Servicio de @totalplaymx llamé ayer y quedaron de venir ayer. Me cambiaron la fecha para hoy por la mañana y van a ser las 5 y sigo esperando. Totalplay y su soporte técnico es una ******. @RicardoBSalinas

  • dramaygarcia Mayra García (@dramaygarcia) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @totalplaymx no tengo conexión a interne y llamé para reportarlo pero su amable “servicio al cliente” resultó ser una máquina que sólo me dice que “hay fallas en mi zona” y ahí termina la llamada. ¿Qué onda? Porque para cobrarme no presentaron fallas.

  • alexglez1809 Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Totalplay me mando DM pidiendo mi número de servicio para ayudarme. Eso fue hace una **** hora!!! No les interesa retener a un cliente.

  • carloscorpusnjr carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet desde hace unas horas

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, tenemos problemas de conexión en Zapopan, Jalisco. Algunos vecinos tenemos el módem con foco rojo. Colonia. Jardines del Vergel. Tienen algún reporte de la zona?

  • alexXsarai Alejandra Nieto (@alexXsarai) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @RaulSanAlvz Así simpre se la llevan diciendo que no encontraron anomalías y uno sin el servicio de internet todo el día. Pésimo servicio

  • Pascualt1 Pascualt (@Pascualt1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Desde el día viernes 12 de Febrero de 2021 mas lo que se acumule tienes sin servicio por problemas en la zona de tu infraestructura, te recuerdo que el servicio de telefonía es indispensable en estos días de contigencia y hasta hoy continúas con los problemas Rep 1037887

  • borrecostelo Nacho Garcia (@borrecostelo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx está pésimo esto , 15 días , con fallas intermitentes, y falla total en las noches .

  • JamlecMarulanda Eugenia Parra (@JamlecMarulanda) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Alguien puede recomendarme alguna compañía de Internet porque @totalplaymx tiene un pésimo servicio y cero atención al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelesxox Angeles (@angelesxox) reportó

    @TotalplayAyuda Hey! Acabo de entrar a la app para reportar que no hay servicio, y me dice que no es necesario… pero a todo esto cuando se resolverá?? Y por qué pasa esto?

  • HoracioDavila10 Lacho Davila (@HoracioDavila10) reportó

    @totalplaymx Buenas tardes @totalplaymx , quiero cancelar mi servicio, pero me estoy enterado por redes sociales que es todo un calvario que hagan la cancelación inmediata, por eso involucro en este tweet a @Profeco para que me expliquen a detalle como tengo que hacer?

  • saavedrarmand Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó

    @TotalplayAyuda Ya tengo un folio creado y necesito me confirmen. De nuevo es en domingo y no quiero estar esperando si no van a venir. Gracias.

  • schonbornAlice Alice Schonborn (@schonbornAlice) reportó

    @TotalplayAyuda lleva más de una hora intentando agendar una cita y no me deja la app. Me urge ayuda!

  • Carlos77036906 Carlos (@Carlos77036906) reportó

    @totalplaymx Increíble que solo atiendan solicitudes de servicio por medio de BOTS. No hay manera de hablar con una persona. Tengo una visita nro 24946212 que no está asignada y no hay manera de aclarar la situación.

  • saavedrarmand Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó

    @TotalplayAyuda ¿pueden ayudarme q confirmar un cambio de domicilio por favor?

  • dulruiz84 Dulce Ruiz (@dulruiz84) reportó

    @TotalplayAyuda Nunca llegaron ni me llamaron, contratare con otra compañía y voy a cancelar su servicio gracias 2 semana para un cambio de domicilio increíble !

  • nopaltzin Víctor 🐕🐧🐾 (@nopaltzin) reportó

    @TotalplayAyuda Pero ya pasó el horario de visita y de nuevo no llegaron. En la mañana que hablé acordamos que si no quedaba hoy cancelamos el servicio.

  • Alfonso6543210 usuario 123 (@Alfonso6543210) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias. No es un tema referente a mi cuenta sino un error en sus sistemas. Lo que les pido de favor es que tanto en Whats como en su portal muestren lo mismo.Con este fallo,consultar saldo en Whats no funciona

  • MongueDiana Diana mongue (@MongueDiana) reportó

    @totalplaymx llevo 3 días !! Intentando cambiar el domicilio de mi internet !!! Me urge que me ayuden ya!