¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45130, 45066, 45110, 45238, 45057, 45080 y 45133.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Reikiavik
(@RekiaPizano) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente
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rebeca
(@rebeca56) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?
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Gabs
(@Gaby_lg) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Nada más te aviso que desde ayer en la noche #totalplay está instalando su servicio a todos mis vecinos e igual yo me cambiaré, no puede se que sigan sin solucionar el problema @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex
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@yolymr
(@yolymr3) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pésimo servicio de @totalplaymx, nada recomendable la verdad
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Chack
(@MrChacksie) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda ¿hay forma de reportar una falla en el servicio de Internet donde se me dé un reporte y respuesta real? En el bot de WhatsApp no me los dio.
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O R A L I Z
(@Oralizs) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
¿Que pedo @TotalplayAyuda ? En menos de 3 días mi internet ha fallado muchísimo. Este mes me vas a subir tarifa pero el servicio está decayendo mucho.
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Angel
(@mighel_angel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Qué onda con el terrible servicio al cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Necesito ayuda urgente
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Eugenio
(@Eugenio53769624) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hace unos días solicite a #totalplay ayuda a soporte a clientes por qué no se veía la televisión y que creen me pusieron un puerto eternet y que se ve la televisión a pero se llevaron mi modem el que tenía que
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Nefastommy𓃵
(@eltomasconache) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex Cuando ustedes no pudieron mandarme un técnico ni asistir con el problema que ya tiene una semana desde que empezo, @totalplay ya me envió a tres técnicos hoy y apenas los solicite ✨
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ROONEY
(@ROONEY_LNF) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Años contratando la compañía @totalplaymx hasta que en enero me cobraron doble la mensualidad y no me pudieron dar solución y pues nada, ya soy cliente de @izzi_mx
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Miguel A Gomez Partida
(@magomezpartida) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @Profeco Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja falso!!!!! Por aquí te reitero: no funciona!
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Luis Isaac
(@LuisManuelIsaa1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda En el lapso de tres hrs se ha caído y ha vuelto tres veces. Hay algún indicio de que se restablezca permanentemente? Trabajo desde casa y necesito una conexión estable...
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Miguel A Gomez Partida
(@magomezpartida) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco De nuevo no tenemos servicio número de cuenta: 0104418552,
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Álvaro Velasco
(@alvarovr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Por lo visto @totalplaymx tiene serios problemas hoy en varias zonas. Sin poder trabajar con su internet desde hace 2:30 horas y en varios lugares he intentado.
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SID
(@xibalba70) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Roseblood0985 @totalplaymx @Profeco Aguas que te va a rescindir el contrato de servicio Salinas Pliego
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Eduardo Rios
(@EduardoERios) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Marcodor789 Manda mensaje privado a Totalplayayuda con tu num de contrato y nombre. Ojalá que no sea algo de las construcciones sobre la carretera y hayan dañado la fibra
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danunora (#UsaCubrebocas)
(@danunora) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@edithTiDi @TotalplayAyuda Contratate un servicio de respaldo básico, es más caro pero te quitas de esta incompetencia
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Pax Ziwanda
(@PacoHerran) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Chema_Quiroz_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Atentos son, pero se hace. Bolas con el servicio técnico. Ya me respondieron.
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pepe arizmendi a
(@equus_africanus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.
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Omar.e
(@Conealfinal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda hola, buenas noches, quisiera reportar que tengo internet por cable, pero no wifi. Podrían ayudarme?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Piz
(@jdanpiz18) reportó
@TotalplayAyuda hice un cambio de cesión de derechos por fallecimiento quisiera saber cuanto se tardan y si tengo que recibir respuesta de recibido ya que no he recibido nada
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itzel
(@brvceselina) reportó
@TotalplayAyuda les envié MD, MI servicio está muy lento 😤
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juan manuel renteria
(@jmanuelfocus) reportó
@totalplaymx Que pasa con mi internet, desde la mañana no tengo el servicio,,alguna explicación por favor.
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Norma
(@Angiiee29_06) reportó
@TotalplayAyuda Yo solo quiero cancelar el servicio ya que no lo voy a necesitar más, ya pague este mes y completo y no fueron $500 pesos.... Yo solo ya quiero cancelar el servicio
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Erika Valle.
(@evmga) reportó
@TotalplayAyuda Buenas tardes!!! Sigo sin ser atendidas me Dan largas y largas y en mi seguimiento de visitas no aparece ninguna agendada. Y estoy en espera desde el 26 de Enero 2022. Ayer que sin falta pasaban palabra de sus empleados y nada. Hoy igual y no llegaron nuevamente
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Gustavo Quintero
(@gusmd7) reportó
@totalplaymx ya nos quitaron los canales star de la programación (uds dicen que es por desicion del proveedor) y nos pusieron más canales de universal que son una porquería. ¿Vamos a seguir pagando lo mismo?
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Marco Antonio Callú
(@MACalluR) reportó
Toca cancelar @totalplaymx ya ni en @TotalplayAyuda me contestan. Qué servicio es mejor en Guadalajara amigos?
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Boomer Hotline
(@Aural_Radio) reportó
@TotalplayAyuda hola, tengo falla con la luz de wlan, me podrían ayudar?
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Angel Figueroa
(@BoricuasPride) reportó
@_DARLINNG @totalplaymx eres una cagada, siempre reiniciando loa servidores como si no estuvieras cobrando por el servicio. La gente hace cosas importantes, no puedes estar desconectando el servicio de la nada cada que quieres
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a
(@alejndra_perz) reportó
No puede ser que del diario esté fallando el servicio @TotalplayAyuda 😭 Cuánto me van a descontar del recibo?Porque yo no puedo trabajar y a mí sí me descuentan 😤