¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45027, 45020 y 45110.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Roberto Silvera
(@robert_cuky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx debería ponerse las pilas con su servicio. Anda demasiado mal y cobran demasiado caro. Y no me pidan el número de cuenta porque no lo tengo, solo les diré que en Guadalajara Jalisco, en la colonia Loma bonita ejidal el servicio no funciona.
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.
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Edgar Méndez Guitarrista
(@EdgarMendezGuit) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.
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Rodrigo Carrión♚
(@RockdrigoRmzC) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!
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Erik Ambriz
(@ErikAmbriz19) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia
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Oviedo 🔴⚫
(@DanOviedo17) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que pésimo servicio de @Megacable más de una semana sin servicio de internet!! Ya están los reportes y les vale!!! Al chile cambiense a @totalplaymx !!
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Makarov
(@fu_truelove) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx sin servicio desde anoche , ya cada rato pasa esto y antes no ! Que está pasando?
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Octavio Vargas V🇲🇽😎
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas tardes, el día 4 de julio recibí un correo donde mi plan pasaba de “Esencial 3 en 1” a “Turbo” dónde supuestamente tendría más megas, hoy me cambiaron el módem por otro más nuevo y ahora solo tengo 40 megas.¿Que procede?
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Victor R Capetillo
(@mrcapeto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Sin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?
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Roberto Silvera
(@robert_cuky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?
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Nikkix keem
(@nicermar) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!
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Eduardo
(@Jaromil1000) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.
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R I C O
(@ricardoaa29) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.
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ANA GABRIELA REYNA
(@AGAREMA) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?
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Octavio Vargas V🇲🇽😎
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.
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Enzo Pentangeli
(@EnzoPentangeli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!
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CLAUDIA
(@MI55CLAU) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?
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Barrons
(@betobarrons) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤
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Daniela Ayala 🌻
(@DeaFlourishment) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?
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Roberto Silvera
(@robert_cuky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Molina
(@sandydemolina) reportó
@TotalplayAyuda por qué si cambié de planz me dejaron sin servicio? Ni tv ni internet!! He tenido muy mala experiencia con ustedes cuando decido agregar o cambiar mi paquete... Pero la tinta soy yo!!
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RaSt 💚💜
(@rs_mexico) reportó
@ayudaizzi OTRA vez sin **** internet estoy a - de irme a @totalplaymx !!
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mairo
(@_marioceballos) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Vaya, esta velocidad de respuesta deberían tener por teléfono
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caro 🇲🇽🤍 || VI A LOUIS
(@daylightvogue) reportó
Maldito internet de totalplay todo chafa
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RaSt 💚💜
(@rs_mexico) reportó
@TotalplayAyuda @ayudaizzi Cuanto tardan en instalar el servicio Sonico? si hay cobertura
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Rodolfo Hernandez R.
(@Rodolfo40111131) reportó
@TotalplayAyuda QUIERO PEDIR UNA DISCULPA HACE DIAS COMENTE DE MUY MAL SERVICIO A TOTALPLAY Y EN MI CASA TENEMOS 2 SERVICIOS UNO TOTALPLEY Y MEGACABLE EL SERVICIO QUE FALLO Y SIGUE FALLANDO INCLUSO LO VAMOS A DAR DE BAJA ES MEGACABLE * NO TOTALPLEY HOY ME ACLARO MI HIJA UNA DISCULPA
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RoVe
(@soyladelatele) reportó
@TotalplayAyuda El error fue de ustedes. No estamos para enviar gastos a no deducibles. Pero compañías hay muchas. Cancelaremos el servio de 5ta que tienen y listo. En otras sucursales con diferentes compañías no hemos batallado. Son realmente patéticos.
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juanarteaga_
(@juanarteaga_) reportó
@TotalplayAyuda hola, mi servicio de Internet se ha caído hace horas y tampoco puedo entrar en mi cuenta de la app ni en la TV
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El Cheve Bara
(@hcalderonc) reportó
Jajaja busqué a @totalplaymx para ya dejar @Megacable por el mal servicio y la persona que me atendió se enojó porque no contraté en ese instante. Qué pedo con estos cabrones?? @Telmex ya saca un paquete con todas las plataformas incluidas.
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andrew huizar
(@AndrewHuizar) reportó
Hola @totalplaymx quiero reportar una falla en su servicio pero en su call center me piden descargar la app para eso , pregunta si no tengo Internet por su culpa como descargo la app?