Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45238, 45010, 45200, 45027 y 45020.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zapopan, Estado de Jalisco 02/27/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • canandrwn ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton

  • davidrogeriog David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.

  • quetzalrevolver Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

  • Rodrigo_Days Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

  • NMejher Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

  • Odltorre Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

  • zaira_oros Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

  • mexheart Ryan Swarthout (@mexheart) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

  • JimboRosso Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

  • mariomunoz73 Mario, el (@mariomunoz73) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

  • _961512 Yoe (@_961512) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    ¿Usted quiere contratar internet horrible? Contrate @totalplaymx cero funcional.

  • NMejher Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa los estafadores del añofelicidades @totalplaymx

  • ChrisRedGdl Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

  • HyperAle Alejandra (@HyperAle) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

  • marianabtch Mariana Benavides (@marianabtch) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mareloroz Marel Orozco Rosas (@mareloroz) reportó

    Alguien más en Mérida sin servicio de @totalplaymx ?

  • MitsuMango 𝐀𝐭𝐥𝐚𝐧𝐭𝐢𝐬🔱 (@MitsuMango) reportó

    @TotalplayAyuda Quisiera reportar un fallo de su servicio en polígono 108, Mérida, Yucatán ¿Se puede saber el motivo de éste fallo? Al querer comunicarme con ustedes por teléfono, se corta la llamada.

  • Chechesa Marco CC 🏡 #QuédateEnCasa ⭐️ (@Chechesa) reportó

    Hola @TotalplayAyuda ayer y hoy ha estado fallando el internet ¿Qué hacemos? El stream tuvo dos cortes y ahorita estoy usando datos para este tuit

  • chavarios Chava Rios (@chavarios) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx 10 días marcando para que instalen mi WiFi extender y mi servicio de TV, que pésimo servicio, siempre re agendan y re agendan

  • pivanhurtado Iván Hurtado (@pivanhurtado) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx estoy teniendo problemas para ingresar a la app de Noggin desde mi celular. No me dan solución, me dicen que es problema de noggin, pero no es así, es un problema de total Play, ya lo intente con otra compañía y sin problema puedo entrar.

  • RevengeOTHorde Revenge of the Horde (@RevengeOTHorde) reportó

    @TotalplayAyuda Hace 1 hora que no tengo ningún servicio y llamas para reportarlo y solo te dice la grabación que es un problema en el área pero no dicen cuanto tiempo o que están haciendo.

  • RevengeOTHorde Revenge of the Horde (@RevengeOTHorde) reportó

    @TotalplayAyuda @mareloroz Vivo en los pinos y no tengo ningún servicio desde hace mas de 1 hora

  • rexcerv Rex (@rexcerv) reportó

    @totalplaymx Hola! Desde el lunes me está fallando MUCHO el internet y hoy ya llevo media hora sin wifi y no puedo trabajar así! Alguna razón para estos fallos? Vivo en Mérida, Yuc.

  • cristyandomi chocogelio (@cristyandomi) reportó

    olvidaba que @TELMEXSoluciona nunca me reembolsaron mis $289 pesos que me cobraron de mas que nunca me aclararon de que era y aparte me cancelaron la fecha de cambio de cobre a fibra óptica, ganando como siempre, lastima que no permitan que @TotalplayAyuda tenga cobertura

  • Analaurafv Ana Laura (@Analaurafv) reportó

    No sé quién es peor, si @ayudaizzi o @Telmex. De los 2 no se hace ni uno. Creo que me cambiaré a @totalplaymx