¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45238, 45010, 45200, 45027 y 45020.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• Edgar Aviles (@queondawero) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

• Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

• juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

• 𝕰𝖗𝖎𝖈 𝕮𝖔𝖓𝖙𝖗𝖊𝖗𝖆𝖘 (@ericcontmx) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola me podrían apoyar en como funciona su shop?

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde anoche no tengo Internet y via elefonica no responden! Necesito solución!

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

• AICG (@isaiascg) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx otra vez me dejan sin Internet!!!!! Me van a reembolsar los dias que me han dejado sin servicio?

• Claudio Velazco (@cvelazco) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es real esta jalada que no hay internet, precisamente hoy que tengo una junta y trabajo pendiente importante, encima marco a soporte y me contesta una grabación, así se las voy a aplicar cuando cobren, ni para dar la cara son buenos

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• Jorge Adrian (@JorgeA44716942) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Led LOS parpadea en rojo, se cayó el internet desde las 12:30am

• Cranjis McBasketball (@mocasinardilla) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  . @TotalplayAyuda les envié mensaje, los estoy esperando

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

• Fabián Peña (@fabian91mx) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alcione (@Rivotrilycafe) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx vomitivo el trato que dan al cliente, te gritan, maltratan. Operadora Pamela Garnica la persona más grosera que me ha tocado en servicio al cliente

• Dany Feliz (@soyunallamaa) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx me ayudas con una falla del internet?

• Sehmaree (@sehmaree) reportó hace 10 minutos

  @ALGOMIUS @RicardoBSalinas Jajaja confirmo a como roban los de @totalplaymx Es un servicio muy bueno, muy mal ejecutado.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 12 minutos

  @vmmdo87 @totalplaymx Con Totalplay siempre tuve fallas consecutivas, desde que me cambie a @Infinitum mi internet funciona de maravilla, no me arrepiento de cambiarme

• Javier Aviles (@JavierA62698063) reportó hace 16 minutos

  Que mugrero es tu servicio para escuchar al cliente @totalplaymx Menús de bots que no te resuelven nada ni por llamada ni por Whatsapp, empezaron muy bien pero ya es decadente tu servicio

• Luis (@Luis68970887) reportó hace 17 minutos

  @Profeco me pueden orientar con esto, llevo dos días con atención pésima por el chat de WA de @totalplaymx, simplemente me dicen que es una falla de la zona y me dejan de contestar

• EspabilaMexico (@EspabilaM) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx contrate sus servicio. Negocio. Para pagar todo un año. Hoy se presentan a las 10 a instalar. Abandonan el sitio llega según a cuadrilla se van 3a 5 de la tarde no empiezan Fatal!

• Mar Valverde (@MarValverde4) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Otra vez sin conexión, nooooooooooooooo Antier más de 5 horas ayer 1 hora y ahorita de nuevo loo desde la 13:30 No es posibleeeeeeeee 😡😡😡😡😡😡😡😡

• 🦄 (@flyonthelsd) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx ¿A tus trabajadores los capacitas para que se escondan atrás de la camioneta a tomar cerveza en la jardinera de las casas y dejar ahí su basura?

• Luis Angel Valtierra (@LuAngel19) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio!!!! Me pueden ayudar?