¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45080, 45110, 45027, 45133, 45186, 45040 y 45019.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Televisíon	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Susana Mojica (@SuMojica) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.

• Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

• Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

• Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Desde la semana pasada han sido alrededor de 2 días donde he tenido internet. Vienen, me dicen que alguien más tiene que venir a solucionarlo. Y de nuevo, sin servicio y laborando desde casa. @TotalplayAyuda me regresarán el dinero de los días que no me han dado servicio?

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

• Eduardo Gómez (@ego370127) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda

• Bogarth Arias (@bogarth58) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses

• Brun3y (@BrUn3y) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo todo el día con la velocidad lenta y ahora ya no tengo conexión a internet, me podrías dar algún status?

• Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!

• JOSE IN (@joseingch) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana GV (@adrianagv80) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx que bien quedaron de instalarle el internet a mi papá. Nada más esperando 5 horas. Me imagino que serán muy guadalupanos

• Lagartija Lagartona 🦎🐊 (@RickRivass) reportó hace 7 minutos

  @PedroFuzzka Ay contrata Totalplay ellos te lo ponen en chinga, aunque son igual de ratas como todas las compañias

• Belu Roja (@surrealbeluland) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Se supone que resuelven en 48 horas Ernestol. Dejó registro en caso de lo contrario.

• Guillermo Aguayo (@g_aguayo_d) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx tercera ocasión en menos de un mes, no tengo Internet y me urge hacer un examen en línea, el servicio pésimo y caro, habrá alguien que me resuelva pronto?

• 20_rxmirez_ (@20_rxmirez_) reportó hace 11 minutos

  @mingods3 Soy yo bro es que te quiero ofrecer un paquete Totalplay de 1000 megas en $600 que incluye llamadas ilimitadas al extranjero y poder navegar sin límite en cualquier página y poder disfrutar de Warzone sin sufrir ningún tipo de Lag

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• AH🇲🇽 (@Alanhidalgoo) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @mariomunoz73 Les acabo de mandar mensaje, no tengo servicio. Espero puedan ayudarme.

• Guillermo Aguayo (@g_aguayo_d) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Me pueden en cuanto tiempo tendré el servicio?

• Guillermo Aguayo (@g_aguayo_d) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Ayudenme a tener Internet, me urge hacer un examen en línea y no tengo servicio. El costo es muy alto y el servicio pésimo

• Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó hace 22 minutos

  No tengo servicio de NADA desde hace 5 horas! No hay internet, teléfono, ni tv. Cómo es posible esto? @AtencionProfeco @TotalplayAyuda