¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45079, 45190, 45040, 45130 y 45080.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Desde la semana pasada han sido alrededor de 2 días donde he tenido internet. Vienen, me dicen que alguien más tiene que venir a solucionarlo. Y de nuevo, sin servicio y laborando desde casa. @TotalplayAyuda me regresarán el dinero de los días que no me han dado servicio?

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda

• Robert Ayala (@Robrtayala) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx qué pena que sus contratistas o como les llamen, sólo cierren contratos por cerrarlos. 3 semanas y no vienen a instalarme en donde los vecinos cuentan con el servicio.

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 10 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola desde ayer no tengo servicio, antes en el tel me respondían y ya no, piden que ingrese a la app, me mandan a un número de whatsapp que contesta predeterminado y no me resuelve ayuda

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 18 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Gerardosedano 3 días sin servicio en @TotalplayAyuda y no me solucionaban

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @GalletostiSJ Yo tenía izzi y nunca tuve tantos problemas como con totalplay Ni a cual irle

• María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda llevo una semana sin wifi ni cable y los técnicos NO VIENEN

• Brun3y (@BrUn3y) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo todo el día con la velocidad lenta y ahora ya no tengo conexión a internet, me podrías dar algún status?

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no han venido a checar la falla en fibra optica. Ya son las 48 horas y nada. Que procede? Llame y que escalaron el problema con el supervisor. Mi folio es el 109630123

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.

• EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda desde el día de ayer, estoy comunicándome a tus teléfonos para atención a clientes y me cuelga la llamada, baje la app para reportar mi problema, todavía es momento que no se reportan, ¿tardarán mucho más o que mas tengo que hacer para que me atiendan?

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

• David Montes (@DavidDimm) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

• HB Lozano (@Hbetolozano) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx cómo ha decaído tu atención a cliente tengo sin servicios desde el domingo..... Dos folios de visita técnica sin atender 13038633 y 10963017, no digamos para el cambio de decodificador jamás resuelven nada

• Cucho Tweets’s (@cuchotwit) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼

• Bogarth Arias (@bogarth58) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio

• Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!

• Jose Leonardo Trujillo Navarro (@JoseLeonardoTr5) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...

• María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda no tengo señal de wifi desde ayer que está pasando.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guchih (@Guchih2) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Su servicio es pesimo, tengo 80 megas y me estan llegando menos de 2 megas, minimo envien un correo del por que va tan mal, estan a nada de perder un cliente.

• Mario (@ortizmario3891) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @Pechmed Y lo dicho pésimo servicio ahora me dicen para pre cancelar tienes que hacer únicamente 3 días antes y si se te pasa te chingas a pagar otro mes caro y de pésimo servicio o de plano te resignas y sigues pagando no hay opciones

• isabel navarro (@isabelnavarror5) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas Soy experta cuando se va la señal de @TotalplayAyuda 8 veces o más al día. #seguirésiendoMillonario

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx como tarda el ****** Internet de ******

• Mario Rodríguez (@mxrionetx) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Su servicio en general es un completo asco

• Ale Flores (@Stark_Alejandro) reportó hace 14 minutos

  Oye unos mins con nulo internet está bien, ya van para 3 hrs con el servicio pésimo #TotalPlay @totalplaymx #Puebla

• Guchih (@Guchih2) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Su servicio es pesimo, tengo 80 megas y me estan llegando menos de 2 megas, minimo envien un correo del por que va tan mal, estan a nada de perder un cliente, y ganas de ir a la @Profeco no me faltan.

• Mario Rodríguez (@mxrionetx) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Arreglen su servicio y luego twittean pendejadas.

• coneja veloz (@conejoveloz73) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Malísimo Super mal mi internet .Todos los días me falla

• Abraham García (@abrahamgt15) reportó hace 22 minutos

  @aalexlee22 @totalplaymx Quiero mis megas completos o quiero un descuento para mí próximo pago porque me están dando 10mb de 80mb @totalplaymx arreglen su problema que seguramente está siendo en varios estados 🥴