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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134 , 45080 , 45110 , 45027 , 45133 , 45186 y 45040 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, Guadalajara, Zapopan, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Tlaquepaque Internet hace 13 horas
Guadalajara Internet hace 1 día
Guadalajara Wi-fi hace 2 días
Zapopan Wi-fi hace 4 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Guadalajara Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • tooledgar
    Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • Jennife48332829
    L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

  • ubaldoarielhm
    Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • betobarrons
    Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

  • EnzoPentangeli
    Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

  • andresminrod
    Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

  • MiikeNava_GG
    MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

  • RigoD4
    Rigo D (@RigoD4) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

  • DeaFlourishment
    Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • tooledgar
    Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

  • Rodrigo_Days
    Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

  • tooledgar
    Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Una 💩 de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • hruizm71
    Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

  • alfonsomapi
    Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • tooledgar
    Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Ya me extrañaba. A menos de 1 mes de mi último reporte, otra vez tengo problemas con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Internet lento, la TV no se ve. Valiendo vrga pues 🤦

  • Jennife48332829
    L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Prietomalva2
    Prieto malvando (@Prietomalva2) reportó

    @RicardoBSalinas Por qué no le haces esa pregunta a tus empleados de banco Azteca y Totalplay que tienes trabajando hasta las nueve de la noche todos los días del año ******

  • alaminadam48
    Alan Perez (@alaminadam48) reportó

    me tope con la promo de un mes gratis al contratar totalplay en punto de venta y la aproveche, llegaron a instalar rapido y al dia siguiente ya estaba conectado, pude seguir con mis clases en linea sin perder tiempo, antes me dejaban esperando semanas con el otro proveedor

  • ipalacioss
    ipalacios (@ipalacioss) reportó

    @Profeco @totalplaymx Profeco, totalplay se niega a cancelarme el servicio, ¿Qué puedo hacer? Llevo días sin servicio, nunca llega el técnico. No tengo compromiso con TOtalplay, ni tengo adeudos

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimarquito10 Es bonito saber que tu mamá ahora disfruta de sus novelas en alta definición sin interrupciones, Antonio. En Totalplay, nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad y hacer feliz a nuestra familia de usuarios. ¡Gracias por hacérnoslo saber! JuanPabloC.

  • priscila1moura
    Priscylla Moura (@priscila1moura) reportó

    estaba en la fila del banco y me quede sin datos, busque club totalplay y me pude conectar para checar mis correos mientras esperaba, antes me aburria un buen en esas filas, ahora ya no me preocupa quedarme sin datos cuando salgo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @medranostn En Totalplay trabajamos todos los días para ofrecerte la mejor conexión, con internet estable, rápido y con atención personalizada, @medranostn. Nos alegra saber que ahora formas parte de nuestra comunidad. Aquí estamos para lo que necesites. LissetV

  • ipalacioss
    ipalacios (@ipalacioss) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @totalplaymx Sí, me encantaría cambiarme con Telmex, pero Totalplay se niega a cancelarme el servicio, son unos CORRUPTOS

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    antes con el internet que tenia cada que llovia se cortaba la señal, desde que tengo totalplay eso ya no pasa, puedo seguir viendo mis clases en alta definicion aunque afuera este lloviendo, antes me estresaba porque no podia avanzar, ahora ya no me preocupo de eso

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @GeisaSa37820016 Nos encanta que Club Totalplay te acompaña en tus momentos de espera, @GeisaSa37820016. Es genial que puedas disfrutar de tus videos sin preocuparte por tus datos. Siempre estamos aquí para ofrecerte entretenimiento donde quiera que estés. ¡Gracias por compartirlo! JuanPabloC.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @JooPaul56843233 ¡Nos alegra saber que Club Totalplay te ha ayudado en un momento urgente, João! Tu experiencia refleja nuestro compromiso de mantenerte conectado donde más lo necesitas. Siempre estamos trabajando para ofrecerte la mejor señal y servicio. JuanPabloC.