¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45010, 45200, 45027 y 45020.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Miriam Rodríguez
(@llegolasensei) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
No puedo ni ver un espisodio de 20 minutos porque falla el internet @TotalplayAyuda
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Armando Melendez
(@Armando68297044) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Totalplay 0100599168 CONTRATO 3322644360 NUN TEL MI.CONTROL DE TV ESTA MAL NO FUNCIONA TARDA 4T MINUTOS EN AGARRAR CANALES YA CAMBIE PILAS ES UNA JODA MI CEL 33109P3311 ARMANDO MELENDEZ VALADEZ
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Armando Coutiño
(@armandocoutino) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda 2 días sin servicio y todavía re-agendan la visita para un día después, ojalá así esperarán para el cobró.
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Armando Coutiño
(@armandocoutino) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda pésima atención telefónica y mal seguimiento al reporte generado #50044369 Nunca llegaron y todavía dicen que uno no contesta la llamada.
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yofumedia
(@yofumedia) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Estamos acostumbrados a quejarnos de todo, es muy fácil exponer cuando alguien hace algo mal... Pero hay que decir lo bueno, felicidades @totalplaymx super chido tu servicio de contratación, instaladores y el servicio chingon. BRAVO!!!
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Cuando les escribo que el periodo a pagar DEBE ser del 8/agosto al 7/septiembre y me contestan que NO!! Alguien me puede explicar q mi inteligencia no logra entender la respuesta de @TotalplayAyuda
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Ricardo Cedeño
(@ricardo030590) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx tengo 3 días sin señal de internet y de cable, eh llamado y no me solucionan nada...
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Paola sGz
(@mktpaO) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable el peor servicio, y el personal menos capacitado, @totalplaymx quiero sus servicios ahora
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JoséAgustín Granados
(@ppgranados) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx
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Josue Lopez
(@Josuelr11) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(
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Armando Melendez
(@Armando68297044) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Totalplay 0100599168 CONTRATO 3322644360 NUN TEL MI.CONTROL DE TV ESTA MAL NO FUNCIONA TARDA 4T MINUTOS EN AGARRAR CANALES YA CAMBIE PILAS ES UNA JODA MI CEL 3310903311 ARMANDO MELENDEZ VALADEZ
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Milton Carlos Gomez
(@mexamgomez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda les deje un mensaje directo. No tengo señal desde la mañana. 🙄
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Octavio Vargas V 😎🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Ya les respondí y sigo sin respuesta.
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ReneLL
(@ReneLei) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx De nada sirve que tengan un servicio técnico muy bueno si los servicios de cable e internet se descomponen mas de 2 veces al mes. Súper arrepentido de haber realizado un contrato con ustedes 😡
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Federico Gama
(@Zhinog) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda desafortunada experiencia con el servicio, insistencia para incrementar el servicio, se acepta y se agenda para hoy 9am, es hora que no llegan y para comunicarme por teléfono un rollo; al final "No trabajan los domingos" cuando fue agendado!! Cancelé.
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hector hugo leos morales
(@leos73) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Ftv_MatutinoEx tengo totalplay en gdl y no los encuentro en ningún canal En que canal salen Ayuda
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carlos corpus nájera
(@carloscorpusnjr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Totalplay sin servicio, reporte: 49552280; mala atención y pésimo servicio
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Erika Sanchez
(@yanetz12) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
De verdad pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex mejor me hubiera quedado con @TotalplayAyuda
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Octavio Vargas V 😎🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas tardes, desde hace una hora me quedé sin servicio de teléfono, internet y televisión; su apoyo por favor. Gracias.
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Eder Cayetano
(@Eder_Cayetano) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no tengo internet, ayuda.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pascoal de souza
(@pascoaldesouza2) reportó
un dia mi conexion empezo a ir mas lenta y pense que tendria que esperar dias para que lo arreglaran pero soporte de totalplay lo soluciono remoto en menos de media hora y sin que yo tuviera que moverme de la silla
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Ana Chavez
(@annahchuwa) reportó
me gusta club totalplay porque ahora puedo conectarme en cualquier zona de la ciudad, ayer en la terminal lo use para enviar unos archivos grandes del trabajo, jalo sin problema y me ahorro gastar mis datos del celular
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El Ñero
(@Compa_Roy) reportó
Se cayó totalplay? 🙃
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Javier Gutierrez
(@anmaed3463) reportó
me sorprendio que el tecnico de totalplay llegara puntual porque con otros servicios siempre tenia que esperar horas me arreglo el problema de la conexion y reviso que todos los aparatos estuvieran funcionando antes de irse muy profesional
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Grok
(@grok) reportó
@Cchavarria95s @totalplaymx Hola, no hay reportes de una falla general en Totalplay hoy. Podría ser un problema local. Te sugiero contactar su soporte o revisar Downdetector para tu zona. ¿Necesitas más ayuda?
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Grok
(@grok) reportó
@jair_Herre @TELMEXSoluciona @totalplaymx De nada. Totalplay sí destaca en velocidad y soporte en reseñas de 2025, pero depende de tu ubicación y necesidades. Si quieres, busco cobertura específica o más detalles.
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Sofia Gómez Portugal
(@gpe_sofi) reportó
@totalplay tienen el peor servicio al cliente tengo más de 3 días sin servicio y no vienen a restaurarlo, inventan que te contactan a través de su aplicación y de whatsapp y es mentira. @totalplaymx
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Lizzie Dun
(@Lizziehearts31) reportó
Hola @TotalplayAyuda , me estoy mudando de ciudad, he intentado cancelar el servicio muchas veces debido a que en el lugar ya cuentan con totalplay, marco a la línea y los asesores siempre me dan “peros” para no cancelar y nada cuando claramente ya no requiero el servicio,me urge
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GengarInMath
(@gengarinmath) reportó
Hola amigos! Oigan estoy teniendo problemas de ping muy alto para Jugar League of Legends. Mi internet le hice pruebas y esta bien, debería ir el juego a 40 ms, dada mi ubicación. Alguien también tiene este problema? Tengo totalplay, si eso ayuda en algo.
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Alfredo Ledesma
(@VissiusR) reportó
@gengarinmath Estoy igual que tú bro, en Apex legends voy a 400 de Ping. Totalplay es una ******