Estado del servicio de Totalplay en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, Zapopan, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 1 hora
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Tlaquepaque	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

• 
  diego paul (@diegopaul07) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

• 
  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

• 
  Mamá Juno 💟🌈⚡🌌 (@JunoPasadena) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @SandovalDMega Totalmente, en ese caso mejor mi Totalplay y veo cosas random en la tele mientras le cambio

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto

• 
  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

• 
  irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó hace 19 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

• 
  Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

• 
  Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Cual asistencia ****** todo el día con puras fallas todo este año falla tras falla cada día es más constante y es más molesto estar buscando soluciones ya que no tienen la capacidad para resolver nada

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio

• 
  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx debería ponerse las pilas con su servicio. Anda demasiado mal y cobran demasiado caro. Y no me pidan el número de cuenta porque no lo tengo, solo les diré que en Guadalajara Jalisco, en la colonia Loma bonita ejidal el servicio no funciona.

• 
  Juan José Martínez (@22jjmar) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx

• 
  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplay necesito ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 7 minutos

  Tenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera

• 
  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 8 minutos

  Me interesa totalplay y quisiera saber si la señal se mantiene uniforme en espacios con múltiples obstá***** internos

• 
  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 9 minutos

  El fin de semana armamos plan en casa entre juegos, series y trabajo pendiente, con Totalplay todo corrió sin estorbarse y nadie tuvo que ceder su espacio

• 
  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 15 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 18 minutos

  Estaba a punto de perder la calma con un trámite en línea, y Totalplay lo resolvió tan rápido que casi le doy las gracias a la pantalla, así de salvador estuvo el servicio

• 
  Caifo  (@Caifo) reportó hace 20 minutos

  Ahora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.

• 
  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 20 minutos

  Pensé que iba a batallar para subir unos archivos del trabajo pero con totalplay todo se fue rápido y sin errores, al final ni tuve que preocuparme

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 24 minutos

  En casa coincidieron horarios y cada quien estaba en algo distinto, con Totalplay la conexión se sostuvo sin afectar a nadie

• 
  G. Franco (@gfbel) reportó hace 25 minutos

  @lopezdoriga Hola Joaquín. ¿Sabes que tu programa, al verse diferido (AnyTimeTV) en TotalPlay canal 161, lleva más de un mes con la imagen congelándose constantemente? TotalPlay concluyó diciendo que la falla es de ustedes. Saludos.