¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45136, 45138, 45019, 45186, 45190 y 45050.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace un segundo desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @comparacelMX @Megacable Megacable es el único operador que te cobra el servicio interactivo y los canales hd aparte, es decir cobran $50 por xview y $50 por Hd, siendo que en su competencia totalplay e izzi la interactividad y el Hd ya van incluidos a la mensualidad sin pagar extra. Ojo @eyamuni

• zephirOZ (@Zephiros) reportó hace un minuto desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tenian que fallar tus putos servicios chafas en sabado? Ugh, me cagan

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  OTRA VEZ @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay señal de su red (11:37 am 17-08-20) DESDE hace 45 min.

• Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ok, pero su servicio está siendo PÉSIMO, sean claros con los clientes y sus “Fechas de instalación” ya que si no cuentan con la capacidad para atender y solucionar problemas causados por ustedes mismos, mejor sean claros y no ¡MIENTAN! 🤨🙄😒

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda, no funcionas ni telefono, ni internet ni tv. Tengo trabajo

• Wendy de (@wdelosc) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda , quedan de enviar a un técnico y deciden mover la cita para el día de mañana, dejandome sin ningún servicio hasta el día de mañana si deciden venir 😡

• Tía Piolín (@PiolinTia) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @goboggg @TotalplayAyuda @totalplaymx No, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.

• Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Gracias, pero lo que me pones por DM no me sirve de nada, se que lo@que buscan es lllevar la conversación en privado para no generar controversia, sin embargo sus repuestas por DM NO SOLUCIONAN NADA... @Profeco

• Jairo Ivan (@jaivancer) reportó hace 27 minutos desde Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, no tengo servicio de internet

• carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda d nuevo fallando entiendan q ustedes no paran de cobrar por los días q me falla el servicio en esta semana van 3 ocasiones mi vecino también tiene servicio y pasa lo mismo tendré que analizar un cambio ocupo para la escuela de mis hijos🤬

• Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Además, si marcas te dan fechas que no cumplen, los técnicos no hacen los reportes pertinentes, solo dan largas para instalar un servicio que ya esta pagado, eso si, no te pases un día de pago porque están sobres haciendo el cobro. ¡En fin la hipocresía! @totalplaymx @Profeco

• Cristian (@CristianViera) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Les está fallando muy duro la conexión de red, usuarios de TotalPlay?

• Tía Piolín (@PiolinTia) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @FacFloress @TotalplayAyuda Que te rebajen tu factura, ya que pagas servicio de 30 días segun su contrato y están incumpliendo.

• Tía Piolín (@PiolinTia) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @paco_tono @TotalplayAyuda No, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.

• π (@pedroiibarra) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puedo abrir Netflix en ninguna televisión con diferentes sistemas operativos, sólo funciona en celulares y versión web, ayuda.

• Tía Piolín (@PiolinTia) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edverduzco @totalplaymx @TotalplayAyuda Así estuvo casi todo el pinche día e igual cobran meses completos

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @cheweventasTP @Pardo_azoro Lo malo con totalplay es la poca cobertura que tienen

• HH (@Hugo_Hdz) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ¿por qué no puedo mandar ninguna señal de streaming de Youtube, Netflix o Amazon Prime Video al decodificador?

• Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  O sea, qué onda con la pésima atención de @totalplaymx, desde el sábado pasado harían una instalación y es hora que no la hacen, uno no puede trabajar por falta de internet y si quieres cancelar por su pésimo servicio, te quieren cobrar, vaya forma de retener al usuario @Profeco

• Tía Piolín (@PiolinTia) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Negra_start @totalplaymx @TotalplayAyuda tienes toda la razón, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• わたしは愛しています (@FelixFelo339955) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda espero que @BancoAzteca me apoye con la reimpresion del recibo de pago del servicio de totalplay ya que perdí el comprobante

• alex (@glowjiung) reportó hace 6 minutos

  listo doy de baja totalplay

• Mr. Sadman (@Toritonava) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda No valen madre deberás todo el día llamando atención a clientes para soporte y me arreglen el ****** servicio que falla todo el santo día, no deja trabajar desde casa agusto con su servicio mediocre, ya ni más tarifas tan altas que tiene para servicio tan malo

• Emanuel Martinez (@EmanuelOsoMtz) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda se cayó???????

• 🖤 (@fernandahconh) reportó hace 14 minutos

  QUE HUEVA ME DA TOTALPLAY, PESIMO SERVICIO NO SE LOS RECOMIENDO.

• José Juan Berber (@JuanBerber) reportó hace 21 minutos

  @Profeco es valido que @totalplaymx tenga un precio para television adicional y en otro plan este precio suba?

• Hugo Zarich (@Pompin75) reportó hace 25 minutos

  Otra vez @totalplaymx otra vez tu servicio es una cagada... me van a mandar mensaje para que la comunicación sea por privado y me van a pedir lo que ya he realizado 1 millón de veces, a volar... basura de servicio @TotalplayAyuda buscaré un proveedor menos peor, ni hablar.

• 𝚅𝚎𝚐𝚊𝚊 (@perlita_vegaa) reportó hace 26 minutos

  @danieltrevino08 @totalplaymx JAJAJQJAJAJA la respuesta nmms

• Hugo☃️❄️🎅🏻 (@Hx90Cr7) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx buenas noches, disculpe tengo problemas con mí internet, me podrían ayudar?

• Manuel Navarro (@ManuelN74521616) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda ayuden con mi servicio, esta muy lento y no llegan los mb que deberían... Me estoy desesperando mucho con el mal servicio