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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134 , 45080 , 45110 , 45079 , 45027 , 45133 , 45186 y 45040 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Wi-fi hace 2 horas
Guadalajara Internet hace 17 horas
Guadalajara Wi-fi hace 17 horas
Zapopan Corte Total hace 2 días
Zapopan Internet hace 2 días
Zapopan Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • letyabogada
    lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo este servicio contratado en mi oficina y tengo más de un mes que el servicio está pésimo. Señal de internet en momentos si y en momentos no.. REPORTO Y NO ME QUIEREN ENVIAR AL TECNICO. buscare otra compañía 😡😡😡😡🤬

  • Jack8Me
    Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @MartinPixel @TotalplayAyuda Acá igual... No sirve slack ni Alexa de Amazon... Huuu

  • lcampostl
    Luis Campos (@lcampostl) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda son pésimos para resolver problemas con internet, tv y teléfono pero súper puntuales para cobrar. 48 horas sin servicio y contando 🕰

  • MiguelA141072
    Miguel Angel Sanz Novelo (@MiguelA141072) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda buenas noches les acabo de enviar mensajes por privado no hay servicio desde hace 4 o 5 horas

  • FrankLGo27
    Frank L. (@FrankLGo27) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.

  • elalfred01
    el ultimo bōy scout (@elalfred01) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda buenas tardes, tengo problemas toda la mañana, mi internet se desconecta, es intermitente.

  • TaniaKachaza
    Tania Lopez (@TaniaKachaza) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx tengo todo el fin de semana sin servicio, ya es martes. Cuando me van a restablecer el servicio?? Me van a hacer algún descuento??? necesito trabajar!!! #americana

  • mike_ramirez38
    Mike Ramírez (@mike_ramirez38) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx buen día, quiero saber cómo cancelar una solicitud de servicio, o que es lo que debo hacer para desistir de una solicitud? Me puede ayudar?

  • letyabogada
    lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx tengo más de una semana que reportó que mi servicio tiene fallas y NO solucionan nada. No tengo línea telefónica. Espero reembolsen los días q he tenido fallas. @TotalplayAyuda

  • peryaz
    Yazmin Miranda (@peryaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio cliente 0100060634 alguna ayuda

  • teferefe21
    Tereferefe ☕ (@teferefe21) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Validar? Cómo? Ya envié dos imágenes. Ustedes validen que sus empleados dejen de acosar, inclúyanse ustedes, esto no es servicio esto es #ACOSO

  • per3zc
    Laura Cordero (@per3zc) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

  • tazcalate_
    Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

  • carloscorpusnjr
    carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio y ayer asistieron a repararlo;

  • solucionesbody1
    pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx que pasa malisima señal

  • charlir09
    Carlos Román (@charlir09) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx Buenas noches tío Total, el día de hoy llegué a casa y me doy cuenta que no tengo internet, podrían ayudarme please

  • ektorgmz
    Hector Gmz. (@ektorgmz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @jcm_elpastor A mi me pasó lo mismo y le puse canal 107 y ahí si agarro la señal se fue en el 7 de la programacion de Totalplay

  • dramaygarcia
    Mayra García (@dramaygarcia) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @totalplaymx no tengo conexión a interne y llamé para reportarlo pero su amable “servicio al cliente” resultó ser una máquina que sólo me dice que “hay fallas en mi zona” y ahí termina la llamada. ¿Qué onda? Porque para cobrarme no presentaron fallas.

  • RicardoAceves
    Ricardo quédate en casa Aceves (@RicardoAceves) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda desde las 8:34 am sin servicio. ¿Hasta qué hora?

  • RocknPiz
    Antonio Piz Ruiz (@RocknPiz) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx que onda de nada se fue su servicio y no contestan en su numero, me jodieron mi rank el @lollatam T. T

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • theFreak7
    Alfredo (@theFreak7) reportó

    @totalplaymx No uso la línea telefónica y cuando la quiero usar, siempre tengo problemas con los números 800. Desde el teléfono fijo no detecta el número de la opción que marco, y desde la aplicación móvil me dejan de escuchar a los 2 minutos de iniciada la llamada.

  • RomoKuri
    Eduardo Kuri Romo (@RomoKuri) reportó

    @AlaanLievana No te preocupes Alan, mi equipo te contactará de inmediato para revisar esta situación, @totalplaymx por favor. Estaré atento de tu caso hasta que quede resuelto,saludos.

  • ElizZaCer
    ElizZa Cernuda (@ElizZaCer) reportó

    Basura de servicio! Urge cambio de domicilio y su app no sirve @totalplaymx

  • NadiaCast89
    Nadia Castillo V. (@NadiaCast89) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya se los mande por favor si necesito que le den solución a la brevedad

  • oscarto74738190
    oscar torres (@oscarto74738190) reportó

    @ElizZaCer @totalplaymx Yo tenía el mismo problema con está pésima compañía, mejor te recomiendo que canceles y contrates con @Infinitum es un excelente servicio y jamás me falla. 🫶🥰

  • carlos_ramones
    Carlos A. Castro (@carlos_ramones) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Es que ese es el problema, en todos los mensajes posteriores al 20 de febrero sólo nos pueden decir que en el momento en que cuenten con alguna actualización al problema nos la compartiran, pero no hay ningún cambio.

  • RITCHIEwT
    RICH-IE (@RITCHIEwT) reportó

    @totalplaymx @FDIdeas Me podrían ayudar con mi internet, la red 2.4 desaparece casi diario, la señal es muy baja ya no llega a los lugares donde llegaba y la velocidad es intermitente

  • husai26
    huusaai26 (@husai26) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Siempre con tu fallas @ayudaizzi por no decir malas palabras pero que pésimo servicio batallando con el servicio de vídeo e internet agregando el servicio de izzi movil es una basuraa @totalplaymx ya tienes cobertura para Juárez

  • lym5555
    Miguel Carmona (@lym5555) reportó

    ****** @TELMEXSoluciona ya 32 horas sin servicio telefónico ni internet, que servicial tan de mi&#da se ha vuelto. Llega este corte de mes y me cambio a @totalplaymx

  • reysolmexicano
    Arriba el gremio de periodistas (@reysolmexicano) reportó

    @totalplaymx @FDIdeas Porque quitaron el reconocimiento facial de la porquería de su aplicación