¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45027, 45020 y 45110.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 15 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 21 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

• AICG (@isaiascg) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• Jorge Adrian (@JorgeA44716942) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Led LOS parpadea en rojo, se cayó el internet desde las 12:30am

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• 𝕰𝖗𝖎𝖈 𝕮𝖔𝖓𝖙𝖗𝖊𝖗𝖆𝖘 (@ericcontmx) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola me podrían apoyar en como funciona su shop?

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• Sayo (@isaiasortizp) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

• Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx otra vez me dejan sin Internet!!!!! Me van a reembolsar los dias que me han dejado sin servicio?

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

• Claudio Velazco (@cvelazco) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es real esta jalada que no hay internet, precisamente hoy que tengo una junta y trabajo pendiente importante, encima marco a soporte y me contesta una grabación, así se las voy a aplicar cuando cobren, ni para dar la cara son buenos

• Fabián Peña (@fabian91mx) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde anoche no tengo Internet y via elefonica no responden! Necesito solución!

• Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

• Edgar Aviles (@queondawero) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @HeyaImCharlie Hola @HeyaImCharlie, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• Andy SLopez (@Andy_slopez) reportó hace 3 minutos

  Antes evitaba hacer varias cosas al mismo tiempo porque el internet se volvía lento, ahora puedo trabajar, ver videos y responder mensajes sin problema, con totalplay la conexión soporta bastante bien.

• Josué Arellano (@JosAreBar) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx ¿Sirve el servicio de Club Totalplay Wi-Fi? Al conectarte, aunque estés dentro del rango, es imposible usarlo porque la señal es muy inestable. Dura conectado unos segundos nada más. He probado en varios puntos cercanos y dentro de mi rango, y nunca funciona. Soy de Cuernavaca.

• Dlareme (@Dlareme13876098) reportó hace 6 minutos

  Antes siempre tenía un plan b por si se caía el internet, ahora ya no, con totalplay la conexión se mantiene firme, no importa como este el clima, y si falla vuelve rapido

• Augustin Garcia (@Augustinekojo3) reportó hace 6 minutos

  totalplay ha estado presente en días largos donde no hay margen de error, el internet responde bien y eso me quitó mucha presión

• Mouhamadou (@Mouhama40857891) reportó hace 6 minutos

  Me di cuenta que ya no reinicio el modem cada rato, simplemente uso el internet y funciona, con totalplay esa paz mental se agradece bastante

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @fran_poersch Nos alegra leer que Totalplay estuvo a la altura y permitió que tu jornada avanzara sin contratiempos, @fran_poersch. Gracias por confiar en una conexión pensada para momentos donde no hay margen de error. HugoA

• Haninha (@HannaSamantha7) reportó hace 10 minutos

  En el pasado cualquier cosa saturaba la conexión de internet, ahora aguanta mejor y con totalplay la diferencia es clara

• Karen Williams (@KarenWi01375234) reportó hace 12 minutos

  Un fin de semana con visitas, todos conectados al mismo tiempo y nadie se quejó, pude seguir usando el internet normal y eso antes era imposible, con totalplay el cambio sí se nota en el día a día

• Sarah Wright (@SarahWrigh32963) reportó hace 13 minutos

  Antes tenía un plan b por si se caía el internet, ahora confío más en que va a funcionar, con totalplay esa tranquilidad se siente 😌