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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134 , 45080 , 45110 , 45027 , 45133 , 45186 , 45040 y 45019 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 7 horas
Guadalajara Wi-fi hace 18 horas
Zapopan Wi-fi hace 3 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Zapopan Wi-fi hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • Gonzalo56658084
    Gonzalo (@Gonzalo56658084) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx se nos fue el servicio tienen añgun problema por la zona de la col. MARIANO OTERO

  • joseingch
    JOSE IN (@joseingch) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

  • AzucenaFloresL
    ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

  • EduardoERios
    Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes sin servicio en CP 45200 Zapopan, Jal. Col los molinos Es en serio que no tienen tiempo de respuesta??

  • chavo2010
    Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

  • OctavioVargasV
    Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

  • CaballeroChabs
    Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

  • AzucenaFloresL
    ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

  • elrObin01
    oscar massias (@elrObin01) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

  • AzucenaFloresL
    ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

  • 02cs2
    02cs (@02cs2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx ayuda, por favor.

  • mecagaesto
    Who? (@mecagaesto) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

  • cyntthiiah
    Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

  • Momogomez4
    Momogomez (@Momogomez4) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses

  • AbrilLazoGomez
    Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

  • OmegaRamses
    Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

  • AlexMuva
    Alex Murguia (@AlexMuva) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

  • CaballeroChabs
    Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

  • OctavioVargasV
    Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, casi su servicio no falla, pero cuándo eso sucede es muy prolongado, sin servicio desde las 8 de la mañana, tenemos trabajo y clases en línea, su apoyo por favor.

  • Jack8Me
    Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TotalplayEmp
    TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @AdolfoManuelLD Hola Adolfo, si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor.

  • LucaVaz01525084
    Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @JessCobayo @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

  • CROCODYNE_
    ᶜʳᵒᶜᵒ🐊 (@CROCODYNE_) reportó

    @totalplaymx ya va para 1hr sin servicio 😮‍💨 ya se habían tardado en fallar.

  • Bernardo_Pic388
    Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó

    @GurthrogSolrac @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad en servicio 🤠🙏.

  • JoseHerrers4
    lilidawbs (@JoseHerrers4) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Ya llevo dia y medio sin servicio mi numero de cuenta es 0110870376 Y el numero de telefono registrado es 5592785742

  • Botiz
    Alejandro (@Botiz) reportó

    @totalplaymx @Profeco Sigo a espera de respuesta de la pregunta realizada

  • LucaVaz01525084
    Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @lalokid09 @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨

  • Botiz
    Alejandro (@Botiz) reportó

    @totalplaymx @Profeco Necesito la respuesta, ya que no me responden por DM

  • LucaVaz01525084
    Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @rocker_ruffo @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

  • puyyi_LadyT
    Norma (@puyyi_LadyT) reportó

    A quien más le falla el #TotalPlay !! 😡😡😡