¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45130, 45066, 45080, 45057, 45238, 45110 y 45079.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Zapopan	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 49 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 53 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

• 02cs (@02cs2) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses

• JOSE IN (@joseingch) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

• Susana Mojica (@SuMojica) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

• Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

• Eduardo Gómez (@ego370127) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ¿Lo pensé o lo dije? (@XimeIce06) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda el día de hoy amanecí sin servicio de tv. Las pantallas se ven negras y no se escuchan. Así que espero que me den solución.

• 4LAN ✌🏻 (@4lanGlz) reportó hace 6 minutos

  Vamos @TotalplayAyuda , su intermitencia desde ayer está terrible, no puedo trabajar correctamente @RicardoBSalinas HELP

• Oiram_zaid_sagrav. 🏳️‍🌈 (@SagravZaid) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx todos los días hay que llamar a servicio al cliente para SOLUCIONAR que no hay internet o que no servicio de TV. Llevo dos semanas contratando es una porquería.

• ADRIAN GONZALEZ (@GONBUJAG) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx que tan difícil será para ustedes, poner o mandar un comunicado a sus clientes que por causas de una supuesta actualización (dicho por su atc) no se tiene servicio de imagen, trabajando gluteamente, total play

• #CaballeroAguila (@luistrejosanche) reportó hace 9 minutos

  Que pasa con @TotalplayAyuda ? Si tengo internet pero no funciona la lista de Canales

• Tikimorr (@tikimorr) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx quiero reportar el servicio de Internet y me piden hablar en una hr, por que no tienen sistema 🤬 atendió Adriána Cortez.

• Tamagochi 👾 (@StardustHoop) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Este mes como SIEMPRE me llegó mi factura mal, dicen que no me van a ajustar nada por que cambiaron mi paquete (yo no autorice) ya mande aclaración y nada ¿Qué puedo hacer? Cuando no me ponen paquetes de streaiming me cambian el paquete sin consultar.

• yarib carbajal (@yarib_y_ceci) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi señal de TV, ya reinicié el decodificador y mi módem y no se corrigió, me ayudan por favor?

• Zaira Tovar (@zaititadioro) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio de tv y su bot no sabe que pasa

• adrian gonzalez (@adrikv16) reportó hace 15 minutos

  @Humberto_tibu7 @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo también tengo esta falla!!🧐