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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 16:39 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134 , 45030 , 45080 , 45130 , 45190 , 45019 , 45079 y 45027 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Tlaquepaque Internet hace 4 horas
Guadalajara Wi-fi hace 4 días
Guadalajara Wi-fi hace 4 días
Guadalajara Wi-fi hace 5 días
Guadalajara Internet hace 5 días
Zapopan Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

9 recent signals

hace 4 días
Tlaquepaque

1 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

  • RockdrigoRmzC
    Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

  • ErikAmbriz19
    Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

  • spgmania
    Santiago Padilla G (@spgmania) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

  • AGAREMA
    ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

  • diablitotaz
    chango (@diablitotaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda si primo servicio al cliente, que no dejan ni hablar con un asesor, ya con una máquina te dicen que hay intermitencia en el servicio, y se lavan las manos, a pero para el pago del servicio hasta te buscan personalmente @Profeco

  • OctavioVargasV
    Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.

  • glopau
    Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

  • tooledgar
    Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

  • ubaldoarielhm
    Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

  • bern_photo
    Bernardo Garcia (@bern_photo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    El ****** Totalplay una basura

  • fredodz31
    Fredo ADz (@fredodz31) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

  • JimboRosso
    Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • DanOviedo17
    Oviedo 🔴⚫ (@DanOviedo17) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que pésimo servicio de @Megacable más de una semana sin servicio de internet!! Ya están los reportes y les vale!!! Al chile cambiense a @totalplaymx !!

  • robert_cuky
    Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

  • DeaFlourishment
    Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

  • hruizm71
    Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SERGEYRR
    SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó

    @RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Tenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución

  • LaArtemisia
    Miss Gentileschi (@LaArtemisia) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio nomás así, porque sí. Busco conectarme al club Totalplay y no me deja; quiero meterme a su app y me marca error. Qué está pasando?

  • SergioLeal85031
    Sergio (@SergioLeal85031) reportó

    @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP

  • Petatuchis
    Petatan CU (@Petatuchis) reportó

    @RicardoBSalinas Tío Richie, abra forma de que Totalplay también brinde el servicio de telefonía móvil, para no tener que registrarme como el gobierno quiere...

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Intenté hacer una reunión de trabajo mientras veía un documental en streaming totalplay sostuvo ambas actividades sin problemas y la reunión fue más productiva de lo habitual

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Me llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa

  • frankalmarazz
    ۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportó

    Se me fue el internet de Totalplay; hay una falla masiva en la zona. ​Excelente servicio en la atención. No como otros que, en la llamada, te pasean por todas sus oficinas.