¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45079, 45190, 45040, 45130 y 45080.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 19 minutos
Guadalajara	Internet	hace 14 horas
Zapopan	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 22 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Ricardo quédate en casa Aceves (@RicardoAceves) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde las 8:34 am sin servicio. ¿Hasta qué hora?

• Mayra García (@dramaygarcia) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @totalplaymx no tengo conexión a interne y llamé para reportarlo pero su amable “servicio al cliente” resultó ser una máquina que sólo me dice que “hay fallas en mi zona” y ahí termina la llamada. ¿Qué onda? Porque para cobrarme no presentaron fallas.

• José Luis García Damián (@JosLuisGarcaDa2) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Muy mal servicio, una más de todas, no ven en México la cara todas las cabler

• Frank L. (@FrankLGo27) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.

• Noemi (@Mimi_rt) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde las 7 pm Mirador de San Isidro Zapopan cp 45133. Trabajos con retraso por falta de internet.

• Yazmin Miranda (@peryaz) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio cliente 0100060634 alguna ayuda

• Jonathan Zepeda (@jonny_be14) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Más de un día sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda no puedo creer que uno no se pueda comunicar con ustedes para que arreglen el servicio. Pésimo esto, cuando uno tiene que trabajar desde casa.

• Laura Cordero (@per3zc) reportó hace 32 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

• Hector Gmz. (@ektorgmz) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jcm_elpastor A mi me pasó lo mismo y le puse canal 107 y ahí si agarro la señal se fue en el 7 de la programacion de Totalplay

• Tania Lopez (@TaniaKachaza) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tengo todo el fin de semana sin servicio, ya es martes. Cuando me van a restablecer el servicio?? Me van a hacer algún descuento??? necesito trabajar!!! #americana

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MartinPixel @TotalplayAyuda Acá igual... No sirve slack ni Alexa de Amazon... Huuu

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Buenas noches tío Total, el día de hoy llegué a casa y me doy cuenta que no tengo internet, podrían ayudarme please

• Tereferefe ☕ (@teferefe21) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Validar? Cómo? Ya envié dos imágenes. Ustedes validen que sus empleados dejen de acosar, inclúyanse ustedes, esto no es servicio esto es #ACOSO

• SrFrances (@SrFrancesYT) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ctm el totalplay pal pico ni vtr era tan malo

• pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que pasa malisima señal

• Alejandra Nieto (@alexXsarai) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @RaulSanAlvz Así simpre se la llevan diciendo que no encontraron anomalías y uno sin el servicio de internet todo el día. Pésimo servicio

• EDGAR ALEJANDRE (@EDGAR_ALEJANDRE) reportó hace 56 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @Megacable, horas sin servicio pero para la cobranza son muy puntuales... urge cobertura de @totalplaymx

• lettys (@letyabogada) reportó hace una hora desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo este servicio contratado en mi oficina y tengo más de un mes que el servicio está pésimo. Señal de internet en momentos si y en momentos no.. REPORTO Y NO ME QUIEREN ENVIAR AL TECNICO. buscare otra compañía 😡😡😡😡🤬

• Irene (@Jack8Me) reportó hace una hora desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, tenemos problemas de conexión en Zapopan, Jalisco. Algunos vecinos tenemos el módem con foco rojo. Colonia. Jardines del Vergel. Tienen algún reporte de la zona?

• Eugenia Parra (@JamlecMarulanda) reportó hace una hora desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien puede recomendarme alguna compañía de Internet porque @totalplaymx tiene un pésimo servicio y cero atención al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NightGaunt (@NightGaunt01) reportó hace 2 minutos

  @2012user2021 @totalplaymx Revisa tus redes, no solo es el fallo, están abriendo redes públicas de tu modem sin tu consentimiento!

• Andrés Ortega Gilmour * (@AndresGilmour) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿Y me van a dar acciones de #totalplay por ser parte de este proyecto, mayor velocidad o como? Digo, al menos me hubieran avisado no sean así, y que tan vulnerable se volverá mi red? Ni un correo, sms, notificación en la APP, nada.

• EliteZ_Daniel (@EliteZ_Daniel) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Por favor , es necesario que ponga orden alguien en esa empresa ya que es constante que tenga problemas , y será posible que nos descuentes estas fallas ya que no podemos pagar por un servicio completo cuando tiene estás fallas @RicardoBSalinas

• Víctor (@victralm) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda y su servicio de porquería, estoy tan harto. Ya díganme cómo cancelar por fa, diario es lo mismo el internet falla y ustedes tardan HORAS en responder.

• mafer 🇲🇽 | LOUIS DAY (@LOUlSMILKSHAKE) reportó hace 6 minutos

  pensé que solo era yo pero no, #totalplay fallando como siempre

• Tiffany Maxwell (@medicenSteffy) reportó hace 7 minutos

  @albzeug @totalplaymx Jajajaja a mi también me está fallando

• Δ®M@NÐØ49164© (@armando49164) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda ya saben lo que está pasando vdd? Mi velocidad de red caída ¬¬ ¿qué pasa?

• Jerмaιn (@JERMAINGDL) reportó hace 13 minutos

  Se querían de #totalplay y no han visto lo peor que es #izzi

• Juanjo (@juantaztiko) reportó hace 16 minutos

  Buen día @TotalplayAyuda. Desde las 7 pm tengo menos de 1mbps de velocidad y en soporte técnico no me pueden ayudar ni registrar el incidente debido a "una actualización en su base de datos" ¿Qué puedo hacer?

• Hegan (@PerraGorda19) reportó hace 17 minutos

  Ahhh vale, que solo fue una falla a nivel nacional de totalplay, chillin