¿Totalplay está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 17 horas
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo este servicio contratado en mi oficina y tengo más de un mes que el servicio está pésimo. Señal de internet en momentos si y en momentos no.. REPORTO Y NO ME QUIEREN ENVIAR AL TECNICO. buscare otra compañía 😡😡😡😡🤬

• 
  Irene (@Jack8Me) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MartinPixel @TotalplayAyuda Acá igual... No sirve slack ni Alexa de Amazon... Huuu

• 
  Luis Campos (@lcampostl) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda son pésimos para resolver problemas con internet, tv y teléfono pero súper puntuales para cobrar. 48 horas sin servicio y contando 🕰

• 
  Miguel Angel Sanz Novelo (@MiguelA141072) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda buenas noches les acabo de enviar mensajes por privado no hay servicio desde hace 4 o 5 horas

• 
  Frank L. (@FrankLGo27) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.

• 
  el ultimo bōy scout (@elalfred01) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda buenas tardes, tengo problemas toda la mañana, mi internet se desconecta, es intermitente.

• 
  Tania Lopez (@TaniaKachaza) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx tengo todo el fin de semana sin servicio, ya es martes. Cuando me van a restablecer el servicio?? Me van a hacer algún descuento??? necesito trabajar!!! #americana

• 
  Mike Ramírez (@mike_ramirez38) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx buen día, quiero saber cómo cancelar una solicitud de servicio, o que es lo que debo hacer para desistir de una solicitud? Me puede ayudar?

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx tengo más de una semana que reportó que mi servicio tiene fallas y NO solucionan nada. No tengo línea telefónica. Espero reembolsen los días q he tenido fallas. @TotalplayAyuda

• 
  Yazmin Miranda (@peryaz) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio cliente 0100060634 alguna ayuda

• 
  Tereferefe ☕ (@teferefe21) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Validar? Cómo? Ya envié dos imágenes. Ustedes validen que sus empleados dejen de acosar, inclúyanse ustedes, esto no es servicio esto es #ACOSO

• 
  Laura Cordero (@per3zc) reportó hace 31 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

• 
  Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó hace 32 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

• 
  carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio y ayer asistieron a repararlo;

• 
  pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx que pasa malisima señal

• 
  Carlos Román (@charlir09) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Buenas noches tío Total, el día de hoy llegué a casa y me doy cuenta que no tengo internet, podrían ayudarme please

• 
  Hector Gmz. (@ektorgmz) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jcm_elpastor A mi me pasó lo mismo y le puse canal 107 y ahí si agarro la señal se fue en el 7 de la programacion de Totalplay

• 
  Mayra García (@dramaygarcia) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @totalplaymx no tengo conexión a interne y llamé para reportarlo pero su amable “servicio al cliente” resultó ser una máquina que sólo me dice que “hay fallas en mi zona” y ahí termina la llamada. ¿Qué onda? Porque para cobrarme no presentaron fallas.

• 
  Ricardo quédate en casa Aceves (@RicardoAceves) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda desde las 8:34 am sin servicio. ¿Hasta qué hora?

• 
  Antonio Piz Ruiz (@RocknPiz) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx que onda de nada se fue su servicio y no contestan en su numero, me jodieron mi rank el @lollatam T. T

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alfredo (@theFreak7) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx No uso la línea telefónica y cuando la quiero usar, siempre tengo problemas con los números 800. Desde el teléfono fijo no detecta el número de la opción que marco, y desde la aplicación móvil me dejan de escuchar a los 2 minutos de iniciada la llamada.

• 
  Eduardo Kuri Romo (@RomoKuri) reportó hace 8 minutos

  @AlaanLievana No te preocupes Alan, mi equipo te contactará de inmediato para revisar esta situación, @totalplaymx por favor. Estaré atento de tu caso hasta que quede resuelto,saludos.

• 
  ElizZa Cernuda (@ElizZaCer) reportó hace 9 minutos

  Basura de servicio! Urge cambio de domicilio y su app no sirve @totalplaymx

• 
  Nadia Castillo V. (@NadiaCast89) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya se los mande por favor si necesito que le den solución a la brevedad

• 
  oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace 16 minutos

  @ElizZaCer @totalplaymx Yo tenía el mismo problema con está pésima compañía, mejor te recomiendo que canceles y contrates con @Infinitum es un excelente servicio y jamás me falla. 🫶🥰

• 
  Carlos A. Castro (@carlos_ramones) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Es que ese es el problema, en todos los mensajes posteriores al 20 de febrero sólo nos pueden decir que en el momento en que cuenten con alguna actualización al problema nos la compartiran, pero no hay ningún cambio.

• 
  RICH-IE (@RITCHIEwT) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @FDIdeas Me podrían ayudar con mi internet, la red 2.4 desaparece casi diario, la señal es muy baja ya no llega a los lugares donde llegaba y la velocidad es intermitente

• 
  huusaai26 (@husai26) reportó hace 20 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Siempre con tu fallas @ayudaizzi por no decir malas palabras pero que pésimo servicio batallando con el servicio de vídeo e internet agregando el servicio de izzi movil es una basuraa @totalplaymx ya tienes cobertura para Juárez

• 
  Miguel Carmona (@lym5555) reportó hace 22 minutos

  ****** @TELMEXSoluciona ya 32 horas sin servicio telefónico ni internet, que servicial tan de mi&#da se ha vuelto. Llega este corte de mes y me cambio a @totalplaymx

• 
  Arriba el gremio de periodistas (@reysolmexicano) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @FDIdeas Porque quitaron el reconocimiento facial de la porquería de su aplicación