¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45130, 45190, 45040, 45080, 45079 y 45238.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 15 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda

• Robert Ayala (@Robrtayala) reportó hace 56 segundos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx qué pena que sus contratistas o como les llamen, sólo cierren contratos por cerrarlos. 3 semanas y no vienen a instalarme en donde los vecinos cuentan con el servicio.

• María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda llevo una semana sin wifi ni cable y los técnicos NO VIENEN

• Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.

• Brun3y (@BrUn3y) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo todo el día con la velocidad lenta y ahora ya no tengo conexión a internet, me podrías dar algún status?

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

• Cucho Tweets’s (@cuchotwit) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼

• HB Lozano (@Hbetolozano) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx cómo ha decaído tu atención a cliente tengo sin servicios desde el domingo..... Dos folios de visita técnica sin atender 13038633 y 10963017, no digamos para el cambio de decodificador jamás resuelven nada

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Gerardosedano 3 días sin servicio en @TotalplayAyuda y no me solucionaban

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no han venido a checar la falla en fibra optica. Ya son las 48 horas y nada. Que procede? Llame y que escalaron el problema con el supervisor. Mi folio es el 109630123

• Bogarth Arias (@bogarth58) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Desde la semana pasada han sido alrededor de 2 días donde he tenido internet. Vienen, me dicen que alguien más tiene que venir a solucionarlo. Y de nuevo, sin servicio y laborando desde casa. @TotalplayAyuda me regresarán el dinero de los días que no me han dado servicio?

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @GalletostiSJ Yo tenía izzi y nunca tuve tantos problemas como con totalplay Ni a cual irle

• María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda no tengo señal de wifi desde ayer que está pasando.

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

• David Montes (@DavidDimm) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

• Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 57 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola desde ayer no tengo servicio, antes en el tel me respondían y ya no, piden que ingrese a la app, me mandan a un número de whatsapp que contesta predeterminado y no me resuelve ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Senen Rodríguez (@senen_tacvbo) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuántas ******* veces tengo que marcar y cuánto tiempo que esperar para que me resuelvan el problema que estoy presentando a diario con el servicio de televisión?

• Eufemio López (@eufemiolopez) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda me quede todo el día esperando a su instalador y nada.

• reini (@aralanier) reportó hace 12 minutos

  me dicen que mi fecha de corte era el 26, y que debía llamar 72 horas antes.. obvio no puedo llamar en domingo por qué no trabajan el domingo 😒 y llame el sábado y se me informa que tengo que llamar el lunes para solicitar mi cancelación de servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Bolo128 #EnLaComunidad3??? (@Bolo128_) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx podrían llegar tener cobertura de internet donde vivo ya? que @Telmex es una ******

• El Pana Rabitt (@ElPanaRabitt2) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda sobre mi servicio

• Ernest Horn (@horn_ernesto) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Marcar a su servicio de Atc es como hablarle a la pared.. me urge hablar al área de cobranza y no saben más que decir "en el transcurso de estos dias" yo no tengo estos días, es urgente.

• The name is Bond… Julius Bond (@Juliushg28) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda qué pedo con el servicio de cancelación. No me das opciones. Se maman la neta.

• Manu (@Pelusoaz) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas para cancelar mi servicio.... quisiera de su apoyo al respecto

• David HR (@DJHR27) reportó hace 20 minutos

  @searsmexico Oigan Sears, que tengo que hacer para que me dejen de acosar por telefono con una deuda que no es mia? diario me hablan por una deuda de un tipo que ni conozco. Hace unos meses contrate el servicio de Totalplay y me dieron ese numero y ahora ustedes no me dejan de molestar y ni

• Victor Cervantes (@Djvictorcervant) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi haciendo todo lo posible para que agarre contrato con @totalplaymx ya van dos veces que me quedan mal y como ya no tengo contrato riguroso que les tomaré la palabra. Se esmeran en perder clientes