¿Totalplay está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlaquepaque, Guadalajara, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace 17 horas
Zapopan	Internet	hace 22 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Tlaquepaque	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  oscar massias (@elrObin01) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

• 
  Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• 
  Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

• 
  Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

• 
  Who? (@mecagaesto) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

• 
  JOSE IN (@joseingch) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

• 
  Alex Murguia (@AlexMuva) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

• 
  Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes sin servicio en CP 45200 Zapopan, Jal. Col los molinos Es en serio que no tienen tiempo de respuesta??

• 
  Gonzalo (@Gonzalo56658084) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx se nos fue el servicio tienen añgun problema por la zona de la col. MARIANO OTERO

• 
  Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

• 
  ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• 
  ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• 
  Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• 
  Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• 
  Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses

• 
  Irene (@Jack8Me) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

• 
  02cs (@02cs2) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• 
  Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, casi su servicio no falla, pero cuándo eso sucede es muy prolongado, sin servicio desde las 8 de la mañana, tenemos trabajo y clases en línea, su apoyo por favor.

• 
  Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• 
  ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  g to the rocks #RestoreTheSnyderVerse (@gh_rocks) reportó hace 1 minuto

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo desde antes de la pandemia con el problema y se limitan a decirme que es problema de mi equipo la verdad es que estoy cansado de eso y solo estoy esperando a que llegue la fibra de @infinitum a mi zona...

• 
  Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

• 
  Drako (@Drako92225698) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx ya arreglaron las fallas en el servicio?? Muy buenos para cobrar y realizar los cortes... Muy malos en atención a clientes

• 
  Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio

• 
  Karim Gausin (@KarimGausin) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @Profeco yendo tiempo queriendo cancelar el pésimo servicio y mala atención de total play y no dejan por una cosa u otra @Profeco me ayudan por favor

• 
  Allison Pv (@AllisoniP) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda hola! Saben a que hora se va a restablecer el servicio?

• 
  Manuel Rodríguez A (@manuelrgueza) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda internet intermitente! Me pueden ayudar?

• 
  Daniel Morales (@danni3l10) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡Ey! ¿Qué pasa con su servicio?! ¡Llevo toda la mañana sin internet y en la línea simplemente me cortan la llamada justificando que no es necesario que lo reporte! Tengo trabajo que hacer y no tienen la decencia de dar respuesta.

• 
  fil (@filspector) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx cómo puedo hablar con soporte técnico sin usar la app?

• 
  Pancracio Melitón (@PancracioMelit1) reportó hace 22 minutos

  AVISO: Si tu línea telefónica la tienes con el servio de @totalplaymx, te sugiero hagas una revisión porque las líneas están siendo intervenidas y ellos lo saben. No importa que lo reportes, @TotalplayAyuda NO SIRVE PARA NADA. Lo mejor es que te cambies de compañía cuanto antes.