¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45238, 45010, 45200, 45027 y 45020.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Zapopan	Internet	hace 17 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Eugenio (@Eugenio53769624) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hace unos días solicite a #totalplay ayuda a soporte a clientes por qué no se veía la televisión y que creen me pusieron un puerto eternet y que se ve la televisión a pero se llevaron mi modem el que tenía que

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja falso!!!!! Por aquí te reitero: no funciona!

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @totalplaymx, nada recomendable la verdad

• Reikiavik (@RekiaPizano) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente

• rebeca (@rebeca56) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?

• Gabs (@Gaby_lg) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nada más te aviso que desde ayer en la noche #totalplay está instalando su servicio a todos mis vecinos e igual yo me cambiaré, no puede se que sigan sin solucionar el problema @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

• danunora (#UsaCubrebocas) (@danunora) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edithTiDi @TotalplayAyuda Contratate un servicio de respaldo básico, es más caro pero te quitas de esta incompetencia

• Nefastommy𓃵 (@eltomasconache) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Cuando ustedes no pudieron mandarme un técnico ni asistir con el problema que ya tiene una semana desde que empezo, @totalplay ya me envió a tres técnicos hoy y apenas los solicite ✨

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco De nuevo no tenemos servicio número de cuenta: 0104418552,

• ROONEY (@ROONEY_LNF) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Años contratando la compañía @totalplaymx hasta que en enero me cobraron doble la mensualidad y no me pudieron dar solución y pues nada, ya soy cliente de @izzi_mx

• SID (@xibalba70) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Roseblood0985 @totalplaymx @Profeco Aguas que te va a rescindir el contrato de servicio Salinas Pliego

• Álvaro Velasco (@alvarovr) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Por lo visto @totalplaymx tiene serios problemas hoy en varias zonas. Sin poder trabajar con su internet desde hace 2:30 horas y en varios lugares he intentado.

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué onda con el terrible servicio al cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Necesito ayuda urgente

• Omar.e (@Conealfinal) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, buenas noches, quisiera reportar que tengo internet por cable, pero no wifi. Podrían ayudarme?

• Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En el lapso de tres hrs se ha caído y ha vuelto tres veces. Hay algún indicio de que se restablezca permanentemente? Trabajo desde casa y necesito una conexión estable...

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Marcodor789 Manda mensaje privado a Totalplayayuda con tu num de contrato y nombre. Ojalá que no sea algo de las construcciones sobre la carretera y hayan dañado la fibra

• Chack (@MrChacksie) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ¿hay forma de reportar una falla en el servicio de Internet donde se me dé un reporte y respuesta real? En el bot de WhatsApp no me los dio.

• O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Que pedo @TotalplayAyuda ? En menos de 3 días mi internet ha fallado muchísimo. Este mes me vas a subir tarifa pero el servicio está decayendo mucho.

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.

• Pax Ziwanda (@PacoHerran) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Chema_Quiroz_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Atentos son, pero se hace. Bolas con el servicio técnico. Ya me respondieron.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 7 minutos

  hace unos dias me toco subir un proyecto gigante a la nube mientras mi hermano jugaba online, con la simetria de totalplay no se trabo nada, mi subida fue pareja y el ni noto lag, neta senti que por fin tenemos internet que funciona igual para todos

• Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 8 minutos

  hace poco tenia dudas sobre una promocion que vi en linea y marque a soporte de totalplay, me aclararon todo de volada y hasta me ofrecieron mejores opciones para mi plan actual, literal termine pagando menos por mas velocidad, increible la atencion

• Alejandro (@ElTioSoy) reportó hace 10 minutos

  Oye @Profeco últimamente @totalplaymx pone muchos comerciales encima de las transmisiones de los canales que pagamos y muchas veces se pierde el contenido o se deja de ver. En este caso pone comerciales de totalplay y TV Azteca en los comerciales y/o transmisiones de ESPN.

• Rico Zee (@RicoZee) reportó hace 12 minutos

  @8Macumba 2/2 La primera, con Italika y la segunda con Totalplay y que seguramente reflejan en su persona que la gente o clientes no le importan mas que para hacer dinero. Tienen implementado un modelo comercial de negocio que una vez que el cliente pago, Adios! No hay servicio postventa.

• Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 14 minutos

  Puse mi queja va porque no respetaron la promoción y me contestaron diciendo que no es valida en mi ciudad. #totalplay

• Samiraquintero (@samiraquin677) reportó hace 14 minutos

  la otra vez estaba esperando a mi novia en el cine y me conecte al club totalplay, empece a ver trailers y ni una sola interrupcion, antes se desconectaba a cada rato, ahora parece wifi premium, neta que ya lo cambiaron por completo

• Miguelillo (@Erickzzzzzzzzz_) reportó hace 17 minutos

  Se cayó la chingadera de totalplay o que

• Pilar Yoss Ramzz (@pilaryossr94225) reportó hace 22 minutos

  hace un mes pense que seria dificil trabajar desde casa y compartir internet con mi familia, pero con totalplay no hay bronca, cada quien hace sus cosas y la velocidad se mantiene, hasta en juntas largas no me desconecto

• Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó hace 29 minutos

  tuve broncas con el telefono fijo que no daba tono y me asuste porque pense que iba a necesitar visita tecnica, pero soporte de totalplay me guio por la llamada, revisamos conexiones y quedo al instante, no tuve que esperar ni media hora

• Bonel🧨 (@bbbbbonel) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx no contraten Totalplay, tengo semanas reportando un problema en mi módem y no atienden, no te pasan con ningún atención al cliente y solo contesta la según inteligencia artificial que es más que pura basura. No lo recomiendo.