¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134 y 45110.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Mr. Socovero (@Mr_Socovero) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Eso es todo... En @totalplaymx para que pagues un retraso están chingue y chingue.. Pero llamas para cancelar su servicio y nomás no responden después de 2 llamadas de 20 minutos en espera.. Presumir de ser el mejor @RicardoBSalinas también es dar atención para un fin de servicio

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, me acaba de llegar un correo dónde se me informa que mi plan pasa de 50 a 120 megas (con el respectivo incremento naturalmente) pero acabo de hacer la medición y me siguen llegando los mismos 50 megas. ¿Qué procede? Quedo atento a su respuesta.

• 𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si, y a ver si así como cobran empiezan a equipar a su gente dándoles las herramientas necesarias para trabajar y condiciones aptas por qué los técnicos andan todo el día en la calle sin comer y no les dan viáticos, y no traen laptop para checar y termino prestándoles micomp

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @angelesazulesmx Otra vez para variar su cliente preferido para las fallas de internet !!!!!! Me resuelven por favor ! Por qué puras fallas y no tienen garantía en su servicio

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...satisfacer mis necesidades en mi área, los únicos eran @totalplaymx otras fichitas y ahorita sabrán por qué, el día de ayer en mi desesperación por ya tantos días sin servicio, intenté contratar con ellos y me dicen sus asesores de call center que todo bien que...

• O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan, neta JAMAS contraten @TotalplayAyuda @totalplaymx , además de que a cada rato falla, para que te manden a un técnico es una lata, no contestan, no te mandan con asesor y sobretodo MIENTEN de que te marcaron para confirmar el servicio. @AtencionProfeco se puede hacer algo?

• Kosto Ratkovich (@mKosto) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  "@TotalplayAyuda: Por el momento tu zona Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio, estamos trabajando para solucionar este inconveniente a la brevedad, no es necesario reportarlo con uno de nuestros asesores." ¿Entonces 1 hora, 5 horas, 1 día?

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @angelesazulesmx Ojalá por que siempre es lo mismo, dicen que arreglan, dura dos meses bien y de nuevo falla y así el cuento de nunca acabar con ustedes, y yo pago todo el tiempo y puntual pero ustedes no tienen el profesionalismo para aceptar sus ineficiencias y compensar sus fallas

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buen día, sin servicio desde ayer en Zapopan, Residencial Moctezuma C.P.45059 Guadalajara Jalisco

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...por eso tuve que buscar otro servicio el cual ya contraté con @totalplaymx según que porque el folio de queja por falta de servicio sigue abierto no se puede cancelar y todavía tengo yo que ir a dejarles su módem, háganme el ******** favor...

• Carlos Maguey (@carlosmaguey) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y mis hijas trabajan desde su computadora en casa. Me urge el servicio

• Erick Villamar (@esemaverick) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda nuestro módem se reinicia cuando hay mucha actividad de subida 🙄 ¿Dónde puedo solicitar que lo vengan a checar?

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ING_WHYYOUSAY @totalplaymx @angelesazulesmx Es el problema, todas las compañías tercermundistas en Mexico, dan un servicio pésimo e inconsistente pero terminamos pagando por no tener alternativas

• MABEL (@qfbmaribellopez) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio

• Nunuco Bicampeon (@LarryMonLove2) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda se fue mi servicio 🥺

• Joselo (@tedijepitita) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @albertodelarco @Megacable La pregunta ya no es cuál es el menos peor, conque tengas internet. De lo anterior para instalar en chinguisa estan los bien dichos @totalplay

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• denkiboisimp_1 (@elrayitos_1) reportó hace 6 minutos

  @RomHeron Ahuevo miamor, ni tu servicio social ni totalplay puede contigo

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 9 minutos

  @eneaconocete ¡Hola, @eneaconocete! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto. Quedamos a la espera.

• Humberto (@hunnberth82) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Hola. Buenas tardes. Tengo una hora esperando en el teléfono y nadie responde. ¿Me pueden responder aquí?

• Pepper 🇲🇽🏳️‍🌈📷 (@pepperphotomx) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Mensaje contestado. Quedo a la espera de su respuesta.

• Alondra Navarro (@AlondraGN4) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio y super uñas, ya no queremos el servicio y nos quieren seguir cobrando. No lo recomiendo

• Fernando Salazar (@mc_dielf) reportó hace 14 minutos

  Hola @TotalplayAyuda les mandé un mensaje de texto por un problema con mi conexión.

• Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 16 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @Miranda43240392 @TotalplayAyuda @infinitum Jajaja quédate con tus 5mb de descarga y 1mb de subida. Yo estoy bien con mis 500 de descarga y 200 de subida. Con Infinitum me quedaba días enteros sin señal en lo que le “daban mantenimiento “

• Pavel Anguiano (@pavel_anguiano) reportó hace 16 minutos

  @CachoVillareal @totalplaymx @TotalplayAyuda Mejor pregunta por donde vives cual sale mejor, porque puede variar, por ejemplo, a mi me salió bueno izzi pero hay personas de otras zonas cercanas que lo odian por la velocidad o interrumpción del servicio, digo… para más seguro.

• La Chinery (@Ichbinkatty) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Y mientras @TELMEXSoluciona sigue “trabajando” para restablecer el servicio, @totalplaymx en menos de 3 horas mandan a su técnico para instalar

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx A que put@s hrs podre ver videos sin que el ****** internet se vaya