¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45079, 45130, 45190, 45040, 45080 y 45238.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no han venido a checar la falla en fibra optica. Ya son las 48 horas y nada. Que procede? Llame y que escalaron el problema con el supervisor. Mi folio es el 109630123

• David Montes (@DavidDimm) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

• Robert Ayala (@Robrtayala) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx qué pena que sus contratistas o como les llamen, sólo cierren contratos por cerrarlos. 3 semanas y no vienen a instalarme en donde los vecinos cuentan con el servicio.

• Bogarth Arias (@bogarth58) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Desde la semana pasada han sido alrededor de 2 días donde he tenido internet. Vienen, me dicen que alguien más tiene que venir a solucionarlo. Y de nuevo, sin servicio y laborando desde casa. @TotalplayAyuda me regresarán el dinero de los días que no me han dado servicio?

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

• Eduardo Gómez (@ego370127) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

• Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

• HB Lozano (@Hbetolozano) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx cómo ha decaído tu atención a cliente tengo sin servicios desde el domingo..... Dos folios de visita técnica sin atender 13038633 y 10963017, no digamos para el cambio de decodificador jamás resuelven nada

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.

• María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda llevo una semana sin wifi ni cable y los técnicos NO VIENEN

• Brun3y (@BrUn3y) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo todo el día con la velocidad lenta y ahora ya no tengo conexión a internet, me podrías dar algún status?

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

• Susana Mojica (@SuMojica) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @GalletostiSJ Yo tenía izzi y nunca tuve tantos problemas como con totalplay Ni a cual irle

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@yahirgl1999) reportó hace 4 minutos

  @totoandresss @totalplaymx Les mandé mensaje y aún no me resuelven mi problema!! No contestan

• Chris  (@SrBIaze) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda ayuda

• [email protected] (@yahirgl1999) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Disculpen, no tengo servicio desde hace unos 20 minutos, que pasa?

• PeteSajot (@PeteSajot99) reportó hace 11 minutos

  ¿Qué pasó @totalplaymx? yo cambiándome a su servicio porque no estaba conforme con otros y ¿me salen con que al final son parecidos?

• [email protected] (@yahirgl1999) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo servicio, llevo 20 minutos sin el!

• Arturo Durán (@Arturousky) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda sin internet que onda Totalplay, van a seguir así o me pasó a otro servicio?

• Elizabeth Ponce (@GYMTIWILIGTH) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Trabajo de noche a mi jefa no le sirve que yo conteste que no saben cuanto tiempo tardarán. De verdad son cero empaticos.

• Alexandra (@AleAvina17) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Su servicio a cliente no sirve para nada, pésimo

• LitaRZ (@zamora2e) reportó hace 21 minutos

  Desde un inicio siempre he tenido problemas de jitter al hablar por teléfono usando wifi de TotalPlay, llamo al soporte y los ineptos que trabajan cómo "soporte técnico" no tienen ni idea de lo que el jitter es o de lo que les estoy hablando. Llega el día de corte y cobran

• Pablo (@xeeeeels) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx papito se cayó tu señallll