¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45010, 45200, 45027 y 45020.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
-
Eliz Sare
(@elizsare) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento
-
Susana Mojica
(@SuMojica) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!
-
she🖋
(@shewh0_writes) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda
-
David Montes
(@DavidDimm) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?
-
she🖋
(@shewh0_writes) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Desde la semana pasada han sido alrededor de 2 días donde he tenido internet. Vienen, me dicen que alguien más tiene que venir a solucionarlo. Y de nuevo, sin servicio y laborando desde casa. @TotalplayAyuda me regresarán el dinero de los días que no me han dado servicio?
-
Sandra Ornelas
(@sandra_ornelas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona
-
Julio Cesar
(@jcesar_aragon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio
-
she🖋
(@shewh0_writes) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.
-
she🖋
(@shewh0_writes) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @GalletostiSJ Yo tenía izzi y nunca tuve tantos problemas como con totalplay Ni a cual irle
-
Eduardo Gómez
(@ego370127) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes
-
Sandra Ornelas
(@sandra_ornelas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no han venido a checar la falla en fibra optica. Ya son las 48 horas y nada. Que procede? Llame y que escalaron el problema con el supervisor. Mi folio es el 109630123
-
Ernesto Gonzalez
(@botilectrick) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale
-
@yolymr
(@yolymr3) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?
-
Milton Carlos Gomez
(@mexamgomez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!
-
Brun3y
(@BrUn3y) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo todo el día con la velocidad lenta y ahora ya no tengo conexión a internet, me podrías dar algún status?
-
María Bonita. 🍃
(@LauraVelaG) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TotalplayAyuda llevo una semana sin wifi ni cable y los técnicos NO VIENEN
-
Alejandro Martínez
(@DrAlexiTOC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.
-
Miguel Ernesto
(@shamexfftl) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(
-
Bogarth Arias
(@bogarth58) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio
-
Carlos V Palacios
(@CVPalacios_) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
zopilote
(@Rayuelabm) reportó
No pues, cuando quieran atenderme @TotalplayAyuda. Súper servicio al cliente el que tienen.
-
Mario GM
(@Mario_GMar) reportó
@totalplaymx falla de servicio, más de una hora y no se restablece. CDMX zona Portales.
-
MBueno
(@ManuelBueno) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde la tarde y la línea me dice que hay falla en la zona y no es necesario reportarla necesito Internet urgente
-
DANIEL GARDUNO
(@danielgarduno1) reportó
@mau_garmont @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo, además no puedo cancelar el servicio sino hasta el día 6... ellos deciden cuando los manda uno a la chingada
-
Osscar
(@ogruibar) reportó
@totalplaymx Porque su sistema de reespuesta telefonica no permite contactar a un personal de soporte solo da respuestas bastante primitivas y corta la llamada eso hay que chutarse los anuncios y el cobro un soporte realmente malo.
-
Yombimx
(@yombimx) reportó
@suaraiza @totalplaymx Coincido contigo. Así de la nada una falla y quitaron el servicio y q están reparando q? No se pero eso si, no te responden y encima los q atienden el wasapearme solo se burlan. Donde canceló mi servicio. Estoy en portales norte.
-
アレックス
(@arekusumx) reportó
@totalplaymx llevamos tres horas sin servicio, esto debido a una intermitencia y no resuelven.
-
𝙀𝙧𝙞𝙘𝙠 𝘼𝙇𝙇𝙊
(@prietocratico) reportó
Se los dejo al costo señores que quieren contratar @totalplaymx Ya les di de baja 2 tv y estoy considerando seriamente darles de baja definitivamente Fueron 3 años de mal servicio y mala atención, ya solo ocupo internet Ahorrense su lana y mejor inviertan en streaming
-
Miguelon Sandoval
(@miguesandoval74) reportó
@totalplaymx para variar que mal servicio de internet, mucha intermitencia marco a servico y nada
-
🏮 Alcander बेल्ट्रान 🇲🇽
(@MarcLoyolaB) reportó
@TotalplayAyuda no cuento con servicio desde hace 3 horas en qué momento se va a restablecer ?