Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45027, 45020 y 45110.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zapopan, Estado de Jalisco 02/04/2026 17:40

febrero 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • C_ArredondoG Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

  • isaiascg AICG (@isaiascg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

  • Uslzrg Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

  • JorgeA44716942 Jorge Adrian (@JorgeA44716942) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Led LOS parpadea en rojo, se cayó el internet desde las 12:30am

  • pey12 Pey Campos (@pey12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

  • ericcontmx 𝕰𝖗𝖎𝖈 𝕮𝖔𝖓𝖙𝖗𝖊𝖗𝖆𝖘 (@ericcontmx) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hola me podrían apoyar en como funciona su shop?

  • DrAlexiTOC Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

  • isaiasortizp Sayo (@isaiasortizp) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

  • by_yuny Yun Yun (@by_yuny) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • C_ArredondoG Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx otra vez me dejan sin Internet!!!!! Me van a reembolsar los dias que me han dejado sin servicio?

  • pey12 Pey Campos (@pey12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

  • Aled22144Aled juan glez (@Aled22144Aled) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

  • CHIGUERASAHAGUN ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

  • relaxgdl Pepe Photo (@relaxgdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

  • cvelazco Claudio Velazco (@cvelazco) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda es real esta jalada que no hay internet, precisamente hoy que tengo una junta y trabajo pendiente importante, encima marco a soporte y me contesta una grabación, así se las voy a aplicar cuando cobren, ni para dar la cara son buenos

  • fabian91mx Fabián Peña (@fabian91mx) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

  • C_ArredondoG Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde anoche no tengo Internet y via elefonica no responden! Necesito solución!

  • cdeoagg1979 Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

  • queondawero Edgar Aviles (@queondawero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

  • CHIGUERASAHAGUN ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @HeyaImCharlie Hola @HeyaImCharlie, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

  • Andy_slopez Andy SLopez (@Andy_slopez) reportó

    Antes evitaba hacer varias cosas al mismo tiempo porque el internet se volvía lento, ahora puedo trabajar, ver videos y responder mensajes sin problema, con totalplay la conexión soporta bastante bien.

  • JosAreBar Josué Arellano (@JosAreBar) reportó

    @totalplaymx ¿Sirve el servicio de Club Totalplay Wi-Fi? Al conectarte, aunque estés dentro del rango, es imposible usarlo porque la señal es muy inestable. Dura conectado unos segundos nada más. He probado en varios puntos cercanos y dentro de mi rango, y nunca funciona. Soy de Cuernavaca.

  • Dlareme13876098 Dlareme (@Dlareme13876098) reportó

    Antes siempre tenía un plan b por si se caía el internet, ahora ya no, con totalplay la conexión se mantiene firme, no importa como este el clima, y si falla vuelve rapido

  • Augustinekojo3 Augustin Garcia (@Augustinekojo3) reportó

    totalplay ha estado presente en días largos donde no hay margen de error, el internet responde bien y eso me quitó mucha presión

  • Mouhama40857891 Mouhamadou (@Mouhama40857891) reportó

    Me di cuenta que ya no reinicio el modem cada rato, simplemente uso el internet y funciona, con totalplay esa paz mental se agradece bastante

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @fran_poersch Nos alegra leer que Totalplay estuvo a la altura y permitió que tu jornada avanzara sin contratiempos, @fran_poersch. Gracias por confiar en una conexión pensada para momentos donde no hay margen de error. HugoA

  • HannaSamantha7 Haninha (@HannaSamantha7) reportó

    En el pasado cualquier cosa saturaba la conexión de internet, ahora aguanta mejor y con totalplay la diferencia es clara

  • KarenWi01375234 Karen Williams (@KarenWi01375234) reportó

    Un fin de semana con visitas, todos conectados al mismo tiempo y nadie se quejó, pude seguir usando el internet normal y eso antes era imposible, con totalplay el cambio sí se nota en el día a día

  • SarahWrigh32963 Sarah Wright (@SarahWrigh32963) reportó

    Antes tenía un plan b por si se caía el internet, ahora confío más en que va a funcionar, con totalplay esa tranquilidad se siente 😌