¿Totalplay está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlaquepaque, Guadalajara, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 3 horas
Tlaquepaque	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  CH (@Carolzepam) reportó hace 2 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx Llevo dos días esperando solución o que vengan a visitarme para checar la conexión de internet.

• 
  Cucho Tweets’s (@cuchotwit) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼

• 
  Jose Leonardo Trujillo Navarro (@JoseLeonardoTr5) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...

• 
  DS (@Danielsando_) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda que pésimo servicio de atención al cliente manejan de verdad

• 
  . (@_mmaaii) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx el peor servicio, 2 días sin Internet y nadie me resuelve nada espero y @Profeco si me pueda ayudar

• 
  Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pero el día de hoy, queda resuelto mi problema de internet.

• 
  Patinho (@rasielroma) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda más de una hora tratando de reportar la falta de servicio, pero nomas no me contestan 😤 y uno con trabajo 😤😡

• 
  pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @r2ro_Villaverde De verdad ayuda? Pues ayúdenme desde la madrugada se fue.

• 
  Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda seguimos en lo mismo vienen checan lo dejan un rato bien y después siguen las fallas que pésimo servicio

• 
  Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ahora resulta que por teléfono no atienden, pero por éste medio se reportan inmediatamente, mi esposa no sabe manejar Twitter, que mal, 😢

• 
  Human No Name (@Akergg) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Después de una hora sin servicio, regreso el Internet de totalplay.

• 
  Eli G (@eliizmaker) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda hola! Tengo 3 días sin servicio y por teléfono siempre es la misma respuesta. Me pueden dar soporte?

• 
  Francisco Ruvalcaba (@frantizek) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen un estimado de cuánto tardarán en reestablecer el servicio???

• 
  EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda desde el día de ayer, estoy comunicándome a tus teléfonos para atención a clientes y me cuelga la llamada, baje la app para reportar mi problema, todavía es momento que no se reportan, ¿tardarán mucho más o que mas tengo que hacer para que me atiendan?

• 
  Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio. Les mande un DM con mis datos. Gracias!

• 
  SercH (@serchtux) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, ustedes me pueden ayudar con una compra que hice en su tienda? Ya que hablo por teléfono a servicio a clientes y no me pueden resolver nada.

• 
  Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Es una vergüenza el servicio cuando tienes una faya en el servicio, pésima atención de servicio a clientes, tengo tres días sin servicio y me dan un folio que se atenderá en los siguientes 15 días, en Col Arboledas de Zapopan Jalisco, felicidades.

• 
  RDX industrial Tech. (@RDXindustrialTe) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx buenas noches , no tengo servicio de internet desde hace ya 3 horas.... Podrían apoyarme?

• 
  Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda hola desde ayer no tengo servicio, antes en el tel me respondían y ya no, piden que ingrese a la app, me mandan a un número de whatsapp que contesta predeterminado y no me resuelve ayuda

• 
  un peatón (@peaton999) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda para cuándo estiman resolver la falla que tienen en Guadalajara?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  BGC l Kenny Miranda (@ElKenny_) reportó hace 48 segundos

  Oigan? Se cayo @totalplaymx ??

• 
  Juan Castro (@JJ_Castro) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pero no les voy a pagar el mes completo, por mis huevos! mejor me cambio de compañia a @izzi_mx

• 
  El iwano (@el_iwano) reportó hace 8 minutos

  @ataliiadiiaz @totalplaymx @TotalplayAyuda No quiero ser el abogado del diablo pero la velocidad es correcta, tienes 10ms y 0% de perdida con 7.9mb por segundo, eso es una conexión estable :v

• 
  Kered (@kered_l) reportó hace 9 minutos

  @ElKenny_ @totalplaymx Anda fallando, a ratos se cae.

• 
  David Jaeger (@DaveGama) reportó hace 10 minutos

  @TinyBun95 @izzi_mx La respuesta es totalplay

• 
  Othon Odin Capetillo (@othon_odin) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx No cumplen con lo que prometen en atención especial, tengo más de 1 año con su servicio y cada mes tengo que comunicarme con ellos por cobros de más. Su internet, TV y telefonía es bueno pero es un problema su facturación y su servicio a clientes.

• 
  Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Odio #megacable el peor servicio de Internet que puede existir... solo lo contrate por que no había otra cosa que llegue a mi casa... #totalplay cuando llegara tu cobertura a el Arcangel II en Querétaro

• 
  Alejandro Reyes (@lex3145) reportó hace 17 minutos

  Hola @Profeco me pueden orientar para levantar una denuncia contra @totalplaymx debido a que están incumpliendo en darme el servicio que estoy pagando, y no me dan respuesta alguna.

• 
  Alex (@tiranorex82) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi otra vez su servicio dando fallas, ya es la quinta vez en el mes. A este paso me terminaré cambiando a @totalplaymx

• 
  gerhrz (@gerhrz1) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda tienen intermitencia en el servicio? Estoy en clase y mi conexión empezó a fallar.