Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45110, 45133, 45186, 45040, 45080, 45019 y 45020.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zapopan, Estado de Jalisco 03/27/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tonalá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • magomezpartida Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco De nuevo no tenemos servicio número de cuenta: 0104418552,

  • yolymr3 @yolymr (@yolymr3) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @totalplaymx, nada recomendable la verdad

  • Re2Jp Pablo Lizardi 17 (@Re2Jp) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx buen día una pregunta, dure casi una semana sin su servicio al reportarlo les comento eso y me dicen que harán un ajuste al pagar la mensualidad y ahorita veo el monto a pagar y es el mismo OJO

  • yolymr3 @yolymr (@yolymr3) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Profeco que puedo hacer si @totalplaymx no me da una opción para cancelar su pésimo servicio, no tienen una oficina a dónde me pueda dirigir y por teléfono no me dan esa opción.

  • magomezpartida Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @Profeco Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja falso!!!!! Por aquí te reitero: no funciona!

  • OrtiLals Lals Orti (@OrtiLals) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet

  • rafille14 Rafa Alvarado (@rafille14) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Estoy esperando su respuesta

  • Gaby_lg Gabs (@Gaby_lg) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Nada más te aviso que desde ayer en la noche #totalplay está instalando su servicio a todos mis vecinos e igual yo me cambiaré, no puede se que sigan sin solucionar el problema @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

  • ELGEORGEX Jorge Rodriguez (@ELGEORGEX) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Que asco de servicio tiene @ayudaizzi ,tengo mi servicio pagado y llevo 5 días sin internet ni cable,sus ******* técnicos ni sus luces,quién me va a reponer esos días? Porque para cobrar( y un chingo)si son buenos,alguien que me dé referencia de @totalplaymx

  • MrChacksie Chack (@MrChacksie) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda ¿hay forma de reportar una falla en el servicio de Internet donde se me dé un reporte y respuesta real? En el bot de WhatsApp no me los dio.

  • Mantecon_13 Alex Mantecón (@Mantecon_13) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @cami_michelle29 @totalplaymx Con disculpas no basta...deben de descontar los días sin servicio

  • PacoHerran Pax Ziwanda (@PacoHerran) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Chema_Quiroz_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Atentos son, pero se hace. Bolas con el servicio técnico. Ya me respondieron.

  • Conealfinal Omar.e (@Conealfinal) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hola, buenas noches, quisiera reportar que tengo internet por cable, pero no wifi. Podrían ayudarme?

  • DanielPintoD7 Daniel Pinto (@DanielPintoD7) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ME VAS A DAR DE BAJA, o HAGO EL CARGO NO RECONOCIDO, desde el día viernes me estan colgando tus ejecutivos, no entienden que no quiero ya con ustedes son PÉSIMOS. Por eso me fui a @izzi_mx

  • cesarordazv Tote (@cesarordazv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tu servicio está fallando en Zapopan, Jalisco? Porque no tenemos Internet ni TV.

  • magomezpartida Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenos días Estoy de nuevo sin servicio (parece que ahora es por un cable caído) mi número de cuenta es: 0104418552

  • OrtiLals Lals Orti (@OrtiLals) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio FOLIO:22692557 se registro:19-04-2022 14:44 hrs. 7 dias para solucionar el problema de internet. Esto significa que puedo cancelar mis servicios, contratar @totalplaymx tenerlo instalado en 48 hrs. Y @TELMEXSoluciona solo pide disculpas.

  • ggomezche Guillermo Gómez (@ggomezche) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda de favor, podrían checar por qué no tenemos Internet desde alrededor de las 9:00AM de hoy 25-Abril?

  • joseulisesgarc1 ulises (@joseulisesgarc1) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx desde hace mas de una hora no tengo el servicio, esto en lomas de la primavera en #Zapopan

  • MiroslavaFl Robin Sparkles (@MiroslavaFl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    No hay nada que me ponga de peor humor que el ****** servicio de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mgdsofia Sofia M. / Opiniones Personales (@mgdsofia) reportó

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo más de tres horas queriendo dar de baja un servicio adicional q tengo en mi contratación y paquete, y su señorita me dijo 3 diferentes versiones por las cuales “no se puede”. No coincide una con otra u reconocer haberse equivocado. @Profeco

  • alan_krisoeck alan morales (@alan_krisoeck) reportó

    @TotalplayAyuda Y me aran esperar otra hora para dar solución ? Más el tiempo de librar al bot

  • DENHA31 🔮🪄Dena Granger 🧙‍♀️ (@DENHA31) reportó

    @TotalplayAyuda Nambre ya hasta lo voy a cancelar por que no hacen nada y mi servicio es malo en ciertas horas

  • alan_krisoeck alan morales (@alan_krisoeck) reportó

    @TotalplayAyuda hola ya solicite ayuda pero ya no me respondieron el dm si me podrían apoyar pls

  • migranper [email protected] (@migranper) reportó

    Hola @Totalplayayuda ya llevo semanas con interrupciones en el servicio de internet cada dos hora aprox. (tengo cinco tvs y en tod@s pasa lo mismo y es muy molesto).

  • jimmyramirez84 Jimmy (@jimmyramirez84) reportó

    @aleclownn @Telmex Y lo que te falta,muchos se están cambiando para que se den cuenta q no son los únicos en dar ese servicio, adiós telmex,hola totalplay

  • AdzGam3 -NoHayNombre- (@AdzGam3) reportó

    La burocracia de #totalplay es una ******, 3 ******* horas para firmar una hora

  • SummerElenuska ElenusKa Summer (@SummerElenuska) reportó

    Rateros, cínicos, descarados @totalplaymx ya realicé el pago que me exigían por un servicio QUE YA NO QUIERO, AHORA EXIJO MI CANCELACIÓN, YA DEJEN DE PONER TRABAS, BOLA DE OGTS

  • SummerElenuska ElenusKa Summer (@SummerElenuska) reportó

    @isaimortum1 @TotalplayAyuda Un supervisor de retenciones me indicó que se debe de cancelar 72 horas hábiles antes de tu fecha de corte, pero los asesores te dan mil versiones y te ponen mil pretextos para no cancelar sin antes cobrar lo de un mes más

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @TotalplayAyuda @yafferr ¡Hola, @yafferr! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!