¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45080, 45110, 45019, 45020, 45079, 45238 y 45010.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Zapopan, Estado de Jalisco 03/14/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tonalá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio
P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta
Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?
Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas
Rigo D (@RigoD4) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando
Fredo ADz (@fredodz31) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento
Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?
L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.
Santiago Padilla G (@spgmania) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.
diego paul (@diegopaul07) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas
Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔
Wicho Perez (@wichop1) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros
Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !
Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.
02cs (@02cs12) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada
Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El problema fue que nunca me pude comunicar con un asesor de ustedes porque su línea telefónica m me lleva hablar con algún técnico de allí..
David Zepeda (@David_EZF) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda desde ayer tenemos intermitencias en el servicio algunos de nuestros equipos no se conectan o pierden la conexión. Mis conferencias de Zoom y Teams con muchas desconexiones. ¿Hay alguna falla general?
mariano velasco (@marveb74) reportó hace 6 minutos
Para nada recomendable @totalplaymx ya van varios días y no me pueden solucionar el problema para acceder a @HBOGOsoporte
Hugo Hernandez (@oguhdez) reportó hace 8 minutos
Alguien que me diga cómo es el servicio de @totalplaymx?? O me recomiende un servicio de internet sin fallas?? @Megacable me quedo muy mal después de años con ellos!! 😳😳
isamar.txt (@isa_escoobar) reportó hace 11 minutos
Llevamos dos días sin internet @totalplaymx @Profeco ¿qué onda? Estamos trabajando y nos urge, quedaron de venir hoy y ya va más de medio día y nada. ¡Ayuda!
Alejandro Cruz (@alexcruzv) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda otra vez me están quedando mal con la instalación
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 13 minutos
@Alberto82283748 ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Antonio Uriel Sánchez (@antoniouriels) reportó hace 14 minutos
¿Alguna vez han intentado comunicarse al área de servicio al cliente de @Totalplaymx? es ir a lo seguro a que alguien te responda con el trato más arrogante y grosero para finalmente no resolver nada.
El loco de la Camara (@saracho91) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@Che13_Mendoza @Telmex @izzi_mx Chalé, F por ti. izzi es el peor ISP, que he tenido en toda mi vida. Y en 4 domicilios diferentes. Más la oficina donde trabajaba. En todos el servicio del asco. Telmex es muy bueno, siempre que sea por fibra o totalplay, igual por fibra.
Antonio Rivera (@Toni_RiSa) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Hola! Solicito amablemente su apoyo para localizar información sobre sus servicios concretamente la velocidad de subida de internet en CDMX. Ya que no logré encontrar la información en su portal, WhatsApp o chat en línea. Saludos.