¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45130, 45238, 45079, 45080 y 45040.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 6 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Claudio Velazco (@cvelazco) reportó hace 50 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es real esta jalada que no hay internet, precisamente hoy que tengo una junta y trabajo pendiente importante, encima marco a soporte y me contesta una grabación, así se las voy a aplicar cuando cobren, ni para dar la cara son buenos

• Edgar Aviles (@queondawero) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

• Fabián Peña (@fabian91mx) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De nuevo sin servicio... @TotalplayAyuda Ojalá no se tarden más de una semana como hace poco que nos falló el servicio...

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

• AICG (@isaiascg) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Seguimos sin servicio de @TotalplayAyuda Quedaron de pasar hoy, pero ni sus luces. Cabe mencionar que la última vez se tardaron más de una semana. "Estamos a tiempo, supongo".

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

• Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

• juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

• Sayo (@isaiasortizp) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco AguiarAyón (@fran_ayon) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Me pueden compartir un número de teléfono en el que si contesten y pueda cancelar el servicio?

• im gise (@ImGise) reportó hace 6 minutos

  Pensé que @TotalplayAyuda play era mejor que izzi pero solo los primeros meses después ya les vale así que está peor ! No contraten

• im gise (@ImGise) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Desde hace tres días están “ayudando “ y sigo sin señal de tele teléfono y ahora internet !

• Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 9 minutos

  @johego10 @totalplaymx Algo falla entre técnicos y alguna otra área, llegan y te preguntan con quién se comunicó, y yo en un mes llevo al menos más de 6 incidencias, ya estoy valorando volver a mover teléfono TELES e internet a otra compañia, al principio estuvo bien, después valió gorro.

• Angelik (@alexadeandaa) reportó hace 11 minutos

  Mi internet esta fallando @TotalplayAyuda 🥲

• DAVIT MARTINEZ (@DAVITMARTINEZ) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @cencom_solar Buen día ya me están cobrando y mi servicio sigue pal perro les suspendo el pago referenciado hasta que lo reparen o lo suspendan eso si son bien buenos para cobrar pero que tal el servicio urge más proveedores de Internet y televisión de calidad a ver si con competencia

• GOHEJO (@johego10) reportó hace 17 minutos

  Otra vez , según dicen que están afuera de tu domicilio los de @totalplaymx y sigues sinntener servicio tu, te argumentan que un camión jalo los cables y por eso no tienes, cuando tu fibra es subterránea jajajja que mamadas

• Superchoy (@Choyizo) reportó hace 17 minutos

  Hasta parece que Megacable se esfuerza por tener un servicio de la v3rga, para que me cambie a Totalplay.

• EnAnLo (@EnAnLo11) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx buen día! Me puedes ayudar? Desde antier no tengo servicio

• Francisco AguiarAyón (@fran_ayon) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX No dan solución por DM, a fuerzas quieren reestablecer el servicio que no han podido reestablecer las últimas 20 horas. Entiendan quiero cancelar. CANCELAR.