¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 2 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 9 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

• Jul’s (@JuliaOlivares) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca

• Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 34 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 49 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rome (@aromeroll1) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda se me fue el Internet, parece que el viento tiro una rama y daño mi cable, ayuda.

• lobo mayor (@lobo_mayor1) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx me pueden ayudar indicandome donde puedo dar de alta mi rfc en mi servicio ya que necesito mi factura

• m.kretel (@mkretel) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Otra vez sin señal en Jardines del Country, Guadalajara!!! Últimamente ha fallado muchísimo.

• Vik alzalde (@ivik) reportó hace 5 minutos

  @CondusefMX no me dejan cancelar el servicio los @totalplaymx ya paso el año, desde 19 de octubre puras largas, y ya me cobraron otro mes, en whatsapp no ayudan y por teléfono no contestan

• ethna jimenez (@ethna_jimenez) reportó hace 9 minutos

  TotalPlay me gusta su servicio

• BluSquall Hernandez (@blujakHernandez) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Tío TotalPlay desde anoche no tengo ninguno de mis servicios, ya es más de medio día y nada y por WhatsApp no dan solución, ni si quiera me contesta un agente

• ARIADN DOMINGUEZ (@ARIADN) reportó hace 16 minutos

  Duda @TotalplayAyuda en caso de aceptar este beneficio ¿el #clubtotalplay wifi, solo sera para el titular de la cuenta o también podrá ser utilizado por ejemplo, la cónyuge?

• CriiS (@C_fergie269) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx No tengo Servicio!!! No me acepta mi número de cuenta en la app para poder programar una visita técnica ,me Urge para mis clases en línea!!! 😠😠

• Mundo abstracto (@Santiag29707893) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @malan28 Les he enviado dm igual me interesa checar para pertenecer al club total play wifi

• Luis García (@LuisG2099) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda aquí Monterrey, centro, Rayón 611 Norte, un vientecito y sin servicio, hablo a su centro de idem, su 800, para saber hora de regreso del mismo y marco lo que me indica la grabación y me cuelga!! Van 4 veces y mientras seguimos sin servicio...