Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonanitla, Estado de México 12/02/2025 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Texcoco de Mora, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

  • HatsuneRanma Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @totalplaymx me interesa su servicio y quiero saber el costo de sus paquetes

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

  • LordOfShadows87 Antonio García (@LordOfShadows87) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

  • _fabymartinez Fab (@_fabymartinez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

  • AckrSnow Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

  • entek3 EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

  • dorotheo73 Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

  • leosanchezr87 Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

  • ikaro_1487 JESVS (@ikaro_1487) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

  • kief_orel Kief (@kief_orel) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @totalplaymx buenos días no tengo servicio en Texcoco, totalmente no funciona, me pueden ayudar por favor

  • ricardocorlop RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

  • el_shiinjii Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

  • Fluorescente05 Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

  • meitor iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

  • Moyao1980 J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

  • kikinserrano joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Diego77365234 Diego (@Diego77365234) reportó

    @Profeco Solicito su apoyo ya qué la empresa @totalplaymx no me da seguimiento de CANCELACION a su servicio, el cual "NO QUIERO" sumado a una pésima atención al cliente.

  • JesusJaimegarmi Jesus Jaime (@JesusJaimegarmi) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx hasta 3 veces x día y explicó el problema y no me pueden hacer la portabilidad, le pido de la manera más atenta y respetuosa me haga el favor de regresar mi dinero y mandar a su técnico a recoger su equipo, no me interesa el Servicio

  • alan_928 Alan (@alan_928) reportó

    @GiancoUrias @totalplaymx Dan buen servicio pero mala atención.. ojalá no terminen como Telmex

  • Pichon_64 Manu Espinoza 🦅🖤🍀🇲🇽 (@Pichon_64) reportó

    Cuando nos cambiemos de casa lo primero que voy a hacer es cancelar el **** Megacable y contratar otra compañía totalplay o sky el **** Megacable siempre con fallas en su internet

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @JMG_80 @TELMEXSoluciona ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • pp_tony Tony ツ (@pp_tony) reportó

    @TotalplayAyuda Ya mandé mi respuesta por DM, indicando el error qué aparece

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @JMG_80 @TotalplayAyuda @de_totalplay ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • JMG_80 Mr.Yaye (@JMG_80) reportó

    @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @de_totalplay Los datos de dirección y contactos vienen en la orden de servicio, pero ya los mande de nuevo por DM solo para cumplir con sus datos repetitivos y que ya tienen ; no le encuentro sentido

  • Cinthya_Bolado Cinthya Bolado (@Cinthya_Bolado) reportó

    @Gonzalez69Joe @totalplaymx Bueno, ese ya ni figura de tan basura que está jajajjaa

  • JesusJaimegarmi Jesus Jaime (@JesusJaimegarmi) reportó

    @RicardoBSalinas en estos 12 días le he llamado baje la app de @totalplaymx y no han podido hacer la portabilidad de mi No ahora el técnico que hizo la Instalación no contesta y su supervisora dice que ya habló con su servidor, lo cual es una mentira, me han hablado de