¿Totalplay está fallando o caído? in Tonanitla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 día
Coacalco	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 6 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 7 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• 
  ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda

• 
  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• 
  Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• 
  Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto

• 
  Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx no es posible que no tengan manera de verificar en qué servicio están sus técnicos, no es posible que no tengan contacto directo, así no sirve de nada el callcenter

• 
  JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• 
  ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura

• 
  chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• 
  karajoreal (@karajoreal) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• 
  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• 
  SaloVL (@salovl) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• 
  Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• 
  Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• 
  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 46 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• 
  Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• 
  trav de closet (@travedomex) reportó hace 48 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• 
  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 54 minutos desde Zumpango, México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• 
  Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio

• 
  trav de closet (@travedomex) reportó hace 60 minutos desde Tultepec, México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos

  @osueka19961 @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da Totalplay. Además te instalan muy rápido. 🤓

• 
  Covis M I (@covissmijares) reportó hace 14 minutos

  @totalplay de nuevo tengo problemas con su servicio,q se hace en estos casos son una porquería,y no me digan q por dm,repito q ocultan

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 14 minutos

  @_kxrxh_ Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven nada. Te recomiendo hacer tu potabilidad con @Infinitum. 🥰

• 
  Rafael Rivera (@Rafaelrl10) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona cuantos dias tienen que pasar sin que tenga internet para que me solucionen? @totalplaymx servicio en la colonia alamedas en Torreón? ya que estos ineptos no solucionan nada

• 
  MARCO PAREDES (@POLLOPAREDES) reportó hace 20 minutos

  @Megacable sptm 😡😡😡😡😡😡😡😡levantaron un reporte que en 24 hrs lo atenderan, osea que son mas de 2 dias sin servicio, y el problema lo generaron ustedes con sus cambios de cajas y la supuesta red 5g que hicieron en mi domicilio ............. opciones @totalplaymx @skymexico

• 
  Ulises Guerrero 👁️ (@UlibardoMG) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Marca error. No se envían los mensajes. Ya les dejé la orden por un tuit

• 
  Hug (@hugo_ala) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio desde ayer y me dice que ya está reportado con el folio 94278896 Cuanto tiempo se van a tardar en solucionar, pero lo curioso mis vecinos si tienen internet. Marco a su call center y se cortan las llamadas

• 
  ᑕᗩRᒪOS (@jc__balcazar) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx está fallando su servicio de Internet ? A cada rato se me está yendo

• 
  Mr. ChAle (@AlexRosD) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevo 3 días esperando a un técnico y solo me reagendan la visita ¿si van a atender el problema de mi internet o no?

• 
  Covis M I (@covissmijares) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx @MarisolBerros3 Ya les dije que mensaje privado nooooooooooooooooooooo son una porqueria de empresa