¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 27 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

• Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 5 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 25 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta

• Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

• Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 29 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?

• Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Llevo dos semanas con este problema de que no hay servicio!!!!!! @Profeco

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 40 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 40 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• pancho osornio (@reycocol) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 42 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Dave (@Daverdadero) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

• Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 2 minutos

  Ya no quiero @totalplaymx parece golondrina se fue la señal y nunca regreso desde ayer.

• Mostro (@morbostor) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @yayavillarreal El servicio de atención a usuario, simplemente..tanto de los técnicos que hicieron su desmadre, los que vinieron a arreglar el desmadre de los otros , que a todos conectaron menos a mi y la respuesta que me dió ese técnico ******* fue que "ya salió" ****

• Petra Rodríguez (@petrodriguez1) reportó hace 7 minutos

  @DimeRojo Es raro porque yo pagaba más cuando solo tenía internet, pero agregué la tv y el plan e incluso bajó, deseamos que se aclare tu situación con @totalplaymx

• Edmundo Gómez O. (@guruclef) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya les volví a escribir en Ayuda...

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @ChesyNina Hola, si presentas inconvenientes con el servicio, por favor envíanos un mensaje directo a @totalplaymx, con gusto te asistiremos. MarianD

• rosendo valdez cerva (@rosendovaldezce) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes una pregunta ya tenemos 2 horas sin el servicio cuanto tiempo más va a seguir la falla. Cuenta 0100631798. Rosendo. Valdez.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @Joseluishdzgtz7 @TotalplayAyuda Hola Joseluis, por este medio te ayudaremos, por favor envíanos un mensaje directo a @totalplaymx con tu número de cuenta y nombre del titular, quedamos en espera de tus datos. MarianD

• Tania Ponce (@Pncetanis) reportó hace 15 minutos

  Calidad, servicio y tecnología resumidos de dice: @totalplaymx

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• El Wicho (@LuisWichoM) reportó hace 19 minutos

  Les pasó que se les fue la señal de @totalplaymx ??? Afortunadamente fue un fallo ràpido y regresó