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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tonanitla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonanitla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Corte Total hace 15 horas
Cuautitlán Wi-fi hace 2 días
Ejidal Emiliano Zapata Internet hace 4 días
Tlalnepantla Corte Total hace 5 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 8 días
Coacalco Internet hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • dagangeles
    Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

  • arturoolvera2
    Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx no es posible que no tengan manera de verificar en qué servicio están sus técnicos, no es posible que no tengan contacto directo, así no sirve de nada el callcenter

  • arturoolvera2
    Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio

  • MrsMalkavelkian
    Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, México

    @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

  • JuMaJr
    JuMa8a (@JuMaJr) reportó desde Coacalco, México

    Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

  • JoseManuelGM77
    JM (@JoseManuelGM77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Vamos a hacer cambio de internet. Roguemos a @RicardoBSalinas que su @totalplaymx empresarial jale tan bien como dice su publicidad.

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

  • PosadasTNT
    Robert TNT (@PosadasTNT) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

  • rodrigoaddiel
    Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

  • salovl
    SaloVL (@salovl) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

  • drakeniferno
    Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó desde Cuautitlán, México

    @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

  • viazcanluis
    Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, México

    @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

  • ANALETICIACAST1
    ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura

  • Riuzaqui
    Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México

    @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

  • arturoolvera2
    Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto

  • lasarif
    chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

  • karajoreal
    karajoreal (@karajoreal) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carloslomeli197
    Carlos Lomeli (@carloslomeli197) reportó

    @F3rm3ndoza @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Jajajaja, estan saturados y luego con su ****** de Club Total, esta peor, de ser el mejor servicio, ya esta dentro de los peores, no te van a solucionar nada.

  • carajo_carlos
    Carajo Carlos (now in color) (@carajo_carlos) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo le hago para acreditarme como cliente Telmex ante sus cobradores? Hablan tarde, son groseros y no me dan medios para demostrarles que la persona que buscan no soy yo y no me interesa su servicio. ¿Aquí que procede @Profeco?

  • 34262_54542
    Cubiletín de piña (@34262_54542) reportó

    @IFT_MX @Profeco @TotalplayAyuda Mandé correo con explicación y capturas a conciliaexpres, ¿también lo hago en esta página? ¡Gracias!

  • alpova78
    Alvaro Polanco (@alpova78) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas hablan de instalaciones express y cuándo llegan a instalarme me dicen que todavía no se tiene la infraestructura. Marcan con cobertura algo que todavía no está activo. Empezando mal acá en Villa de Álvarez, Colima.

  • 160VJ
    Fellie Maggotbone (@160VJ) reportó

    @TotalplayAyuda desde la mañana no tengo servicio de televisión, nadie me ayuda, les mencione que ya realice los mantenimientos y me siguen dando las mismas instrucciones la "asesora" con una actitud horrorosa se puso a gritarme en media llamada (Gisselle Trejo)

  • yeyoee
    Guerrero (@yeyoee) reportó

    @imnotleoo @TELMEXSoluciona @Profeco Ya me cambiare a totalplay porque q Telmex le vale ***** dar mal servicio

  • yeyoee
    Guerrero (@yeyoee) reportó

    @TotalplayAyuda Con gusto! Te mando por dm mi info. Que chingue a su madre @TELMEXSoluciona y su pésimo servicio.

  • JMValdiviaT
    ∴ Manuel Valdivia ∴ (@JMValdiviaT) reportó

    @TotalplayAyuda ¿qué pasa con sus agentes? 4 personas te dan información distinta. Este es el reporte 126454242 que su app de WhatsApp indica por falla en la zona. Y sus agentes me agendan cita a mi casa. ¿Qué sucede? @Profeco su ayuda con estos rateros.

  • hecid
    Héctor Cid (@hecid) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo ningún problema, gracias. A mí me queda claro que hay que darle mantenimiento a las redes. Sí, se ven feas, pero son necesarias.

  • mgdsofia
    Sofia M. / Opiniones Personales (@mgdsofia) reportó

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas CADA semana es lo mismo!!!! No hay internet y no contestan mensajes ni nada URGE gente que si pueda atender