Estado del servicio de Totalplay en Tonanitla, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonanitla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 14:37 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, Coacalco, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 19 minutos |
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Internet | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 9 días |
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Internet | hace 10 días |
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Wi-fi | hace 14 días |
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Internet | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales
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BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México@sa_bedolla @totalplaymx Son una porquería...en resumen
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k
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🏳️🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAyuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼
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Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoY otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?
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ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.
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Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoEs el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóMe interesa totalplay porque quiero saber si el servicio permite conectar dispositivos inteligentes como focos o cámaras sin afectar la red principal
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Fiera Pana #FueraGrupoPachuca (@FieraPana) reportó@DrArthrex Dónde yo vivo, Totalplay es una **** joya. Llevo 6 años con el servicio, me ha fallado dos o 3 veces y el mismo día queda sin necesidad de levantar reporte porque al parecer lo detectan casi en automático. Por otro lado, Telmex es lo más ****** que he tenido.
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Josue Jasso Franco (@franco_jas19201) reportó@totalplaymx Hola, he estado teniendo problemas con la red club Totalplay wifi, se desconecta mucho y me pide iniciar sesión a cada rato
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Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó@ayudaizzi y @izzi_mx 9 pm seguimos sin señal Telmex help quiero cambiar a mi proveedor de internet probemos izzi y totalplay son iguales !!!!!!
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóHice videollamada con mis amigos y compartimos videos al mismo tiempo totalplay sostuvo la señal sin cortes y todos comentamos y reímos sin frustraciones por la conexión
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Héctor (@hectorenmt) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable asi nos tienen entre monopolios protegidos y burocracia. yo con totalplay nunca tuve esos problemas. richie te hubiera puesto el servicio ya porque sabe que el cliente manda. el estado solo protege a los suyos.
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóEstoy pensando en totalplay y quiero saber si sus planes permiten transmitir en vivo contenido propio sin que la conexión se vea afectada
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Isaac (@iizacktig) reportóSi a TotalPlay le valen ***** tus problemas con el Internet imagínate a nosotros.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AbbeyMamud Con Totalplay, la estabilidad y rapidez de la conexión permiten que te enfoques solo en disfrutar, @AbbeyMamud. Cuando no hay pausas ni tiempos de carga, el contenido se vuelve más envolvente y el tiempo pasa casi sin notarlo. HugoA
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@gabssAlbuquerq1 ¡Nos alegra saber eso, Gabriela! Cuando la conexión es sin interrupciones, es normal perder la noción del tiempo. En Totalplay trabajamos para que tu experiencia sea buena y solo te ocupes de disfrutar. JuanPabloC