¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• RCL (@ricardocorlop) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• iMeitor (@meitor) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

• Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 37 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 39 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 52 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kamus 85 (@Kamus85) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio que necesito hacer para que lo valides mejor Telcel funciona que tu

• manuel miranda (@jmirandamedina) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Lo malo es que no se puede contratar la película si no tengo el servicio de internet,desde el día de ayer se cayó y es hora que sigo sin el y no dan respuesta.

• W👽 (@weeird__) reportó hace 7 minutos

  Totalplay más horrible que mi vida sentimental #TotalPlayNoSirve

• Jorge Morales (@JorgeMor97) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda otra vez sin Internet y su número telefónico de soporte técnico no funciona.

• Ferpsi Cow (MooooOoooo(8) ) (@ferlune) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas señor ya se que no nos va a bonificar absolutamente nada por casi 10 horas sin servicio de @totalplaymx pero por favor ya dígale al becario que se apure a restablecerlo.

• Juan Carlos Velázquez (@JuanCar73414892) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pasa con el servicio?, Uno tiene que trabajar ...

• Alfredo Espino F. (@Freddichi) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx definitivamente queda claro que el servicio y la atención no es lo de ustedes,ningun técnico nos visito ni resolvieron mi problema, me podría asistir para cancelar sus servicios por favor o tampoco eso?

• Mr Lugo (@Alex_cited) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx no hay servicio en Cuautitlán México desde la madrugada, cómo va el restablecimiento de servicios?

• manuel miranda (@jmirandamedina) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio de internet desde el día de ayer y la aplicación no me permite hacer nada.

• ErikaUsagi (@usagicoulson) reportó hace 17 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya se les hizo costumbre quitar el Internet después de la medianoche no??? También se va a pagar medio día de servicio o que!??? Y hoy si dejaron sin tele ni teléfono 😕