¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• pancho osornio (@reycocol) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 9 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• Dave (@Daverdadero) reportó hace 9 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

• 𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 17 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

• Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?

• Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 49 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 52 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 54 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Montenegro (@Ricardo41561122) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda falla servicio en colonia atlacomulco cd Nezahualcóyotl, se soluciona hoy o tendré que reportar mi falta a trabajo de home office por ustedes ? De ser así espero me descuenten el día de la falla en el próximo estado de cuenta

• GOHEJO (@johego10) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx una basura en verdad desde ayer fallando, y su única respuesta es, estamos trabajando en resolverlo #xaltipa #villasxaltipa. Ojalá ya se quite este monopolio y podamos contratar otras compañías que si resuelvan

• Pablo Gil (@PabloGi65877287) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito respuesta, ok ya aceptaron de enviarme el control remoto sin costo, cuando me llega??

• Rose (@rosalia_marron) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx llevo dos dias sin señal de tv, y el internet bueno no hablamos! #pesimo ya iré con #profeco para solucionar esto, porque ni siquiera me dicen cómo puedo cancelar mi servicio

• Angel Gonzalez (@Angel830326) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda No he contratado el canal de Fox sports premium y tengo señal. ¿Es algún tipo de promoción?

• Cari Escobar (@Culichi2018) reportó hace 12 minutos

  @Ch1coMalo @Megacable Contrata totalplay, te mando mi contacto para recibir mi respectiva bonificación por recomendar 🙈pero la vdd excelente servicio!!

• Jorge a g s (@jorgeagils) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @_JonaRg18 Que porquería de servicio de #totalplay. Contraté más velocidad y resulta que el módem no da para esa capacidad. Y ahora me quieren cobrar por cambiarlo cuando debieron habermelo cambiado antes ellos. #apestan . Nefastos , no contraten

• Mario Alberto Gutiérrez Carrillo (@MAGUTAL90) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Otra vez? Segunda vez en dos semanas que a estas horas se les va el servicio. Va a ser recurrente? Porque pago un servicio de 24hrs, todos estos minutos me los van a descontar o cuál va a ser su justificación????

• Nautilius (@Nautilius19) reportó hace 20 minutos

  Tengo el servicio de internet en #totalplay decidieron que ahora se paga en la app, misma que no funciona en el modelo de mi celular. Además tienen un caos, el pago domiciliado dejo de funcionar, cuando actualice mi nueva tarjeta porque en su sistema sigue apareciendo la anterior

• Gustavo Herrera (@Nosferathu2) reportó hace 24 minutos

  @Telmex que servicio tan asqueroso y nefasto tienen, no puede ser que llevo 1 semana sin servicio, me cobren completo y no sean lo suficientemente profesionales para que sus ******* técnicos arreglen mi problema, es en estos momentos que extraño a @totalplaymx