¿Totalplay está fallando o caído? in Tonanitla, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla
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Corte Total | hace 1 día |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 4 días |
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Coacalco
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Internet | hace 6 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 9 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 10 días |
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Tlalnepantla
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Wi-fi | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoTerrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!
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Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoOye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días
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Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó desde Teoloyucan, MéxicoNoooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoCuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"
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Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?
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Dave (@Daverdadero) reportó desde Tizayuca, HidalgoTe odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?
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Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.
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pancho osornio (@reycocol) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.
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Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido
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Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Llevo dos semanas con este problema de que no hay servicio!!!!!! @Profeco
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〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ (@Brownie_Fyae) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Pasqu (@PasqualliMx) reportó@MrCrowleyST @totalplaymx Pues como tal no lo aclaré amigo, solo solicite la devolución en BBVA por medio de la app y fue sin investigacion. Ten cuidado porque de plano a mi no me quieren hacer valido mi pago :( se tardan días para que te den “solución” por correo :(
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El Pasqu (@PasqualliMx) reportóCómo el cargo no era “rastreable” y de ninguna forma estaba siendo considerado a mi favor, solicitamos la devolución a BBVA y la realizó, ese mismo día pagué mi mensualidad. Tuve que resolverlo yo mismo porque @totalplaymx no tiene personal que pueda dar solución ni atención.
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Satan® (@satanataz) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx vinieron los técnicos el jueves a “arreglar mi problema de apps” me vendieron un equipo y ahora tengo menor señal y alcance de wifi. Es un chiste?
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Iván Hurtado (@pivanhurtado) reportó@ParamountPlusLA 2 cosas 1- @ParamountPlusLA para cuando la app para pantallas LG con sistema WebOs? 2- Se podrán ver los partidos desde la app que está en el decodificador de @totalplaymx ? Espero su respuesta
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Ody Agustin (@Odysea22) reportó@MxMegacable que asco de servicio; reportamos una falla hace casi un mes y no arreglan. @totalplaymx ya llega a Atlacomulco, juro que muchos queremos un buen servicio
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Alberto Meneses (@Alberto57298401) reportó@TotalplayAyuda @TUDNMEX @totalplaymx osea me quitan el canal hace 1 semana, despues de casi 2 años con su servicio y ahora su ayuda que me dan es que por $99 pesos extra me activan el canal no pues que a toda madre
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😈😈😈 Ing. Pingüino 💭💭💭 (@elhijodelInge) reportó@RicardoBSalinas estoy muy contento con el servicio de @totalplaymx sin embargo debo cancelar el servicio y ha sido muy complicado. Llevo una hora en espera en la línea telefónica. Siempre le pague en tiempo y forma sin queja alguna.Creo que merezco un buen servicio para cancelar
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Vicente tito oropeza (@Vicentetito1) reportó@TotalplayAyuda otro día sin internet,lo malo es que tengo que hacer trabajos en línea mañana, ya mañana cumplo una semana sin internet
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Fernando (@superjxjajam) reportó@TotalplayAyuda @indeseadoo Hola a mi si ayúdenme no? Que desde el 14 de julio les vengo pidiendo solución y no hacen nada , que me regalan el servicio o que para dármelo tan ******
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David Gtz Rdz (@DavidGtzRz) reportó@TotalplayAyuda no tenemos servicio desde haca una semana. Único domicilio batallando y sin poder reportar por sus mensajes automáticos de intermitencia. No tenemos ni teléfono, televisión o Internet.