¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 2 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 9 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

• EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Paulina (@shaanina) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Acabo de contratar @totalplaymx y no tengo servicio por favor

• Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

• armando plascencia (@armandude) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda

• Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 21 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

• Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Sigo esperando su llamada para resolver mi caso expuesto el día de ayer

• Liliana (@LilyMdO13) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo ya tres folios para una aclaración son más de 10 días y no tengo respuesta

• ddije (@ddije) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Nuevamente en la misma transmisión, NO PUEDE SER!!!!! Ayuda @Profeco porque esto es constante y en varios canales con @totalplaymx

• Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.

• →Paola EsRo← (@APaolaER) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.

• Enrique Nárada (@EnriqueNarada) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Quisiera reportar interrupción de servicio de internet, televisión y telefonía

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México

  En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 56 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Meny Villalpando (@MVILLALPANDO98) reportó hace 3 minutos

  @YhaairQuintaal @SpicyHeroism93 @TotalplayAyuda Si estoy igual no detecta mi nat ni velocidad de internet ni nada, esperemos que lo solucionen pronto, yo noté el problema como a la 2pm pero Spicy creo que lleva desde la mañana.

• anael (@anael222353621) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx mis servicio tiene fallas, no llegan los megas que corresponde.

• Zura Colors (@ColorsZura) reportó hace 7 minutos

  Los de @totalplaymx reventaron el cable de mi servicio de @Telmex (intencional o accidental, no sé) y los ojetes no tienen los huevos de decir lo que hicieron, solo se fueron. Marqué al número de atención y me dicen que Telmex se tiene que hacer cargo. 😤 RT para que lo vean.

• Marce (@marcevibes) reportó hace 12 minutos

  Que ******* tengo que hacer para dar de baja el servicio de @TotalplayAyuda por teléfono jamás te contesta la llamadaaa ptm

• 👾𝑆𝑝𝑖𝑐𝑦𝐻𝑒𝑟𝑜𝑖𝑠𝑚👾 (@SpicyHeroism93) reportó hace 12 minutos

  @YhaairQuintaal @MVILLALPANDO98 @TotalplayAyuda Pues ya son demasiado reportes sobre el caso y con eso debería estar listo mañana o el domingo lo mínimo Si no funciona una semana cambio de servicio

• 👾𝑆𝑝𝑖𝑐𝑦𝐻𝑒𝑟𝑜𝑖𝑠𝑚👾 (@SpicyHeroism93) reportó hace 15 minutos

  @ItsJopi @XboxSupport Pero ya sabe el problema es totalplay y ya mandaron a reportar el caso igual espero sea pronto

• carlos yhair quintal (@YhaairQuintaal) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Tendran alguna pronta solucion o esperaremos 10 hora mas?

• carlos yhair quintal (@YhaairQuintaal) reportó hace 19 minutos

  @SpicyHeroism93 @MVILLALPANDO98 Yo juego wz y me dice que inicie que no soy el dueño del juego, checo mi nat y no me la detecta, xbox me dice que el problema es de totalplay, que han tenido varios reportes, pero ps veo que @TotalplayAyuda solo se lava las manos

• Marce (@marcevibes) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Mames, que le picaron en central, según ustedes todo está bien. Yo no tengo ni una ****** de servicio. No cable, no internet.

• Susy López-Títeres (@TeatroAcercarte) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx apesta su servicio! Me acosan por parte de su cobranza aunque NO LES DEBO NADA. Comuníquense de servicio al cliente con sus guarros cobrones, en vez de molestar. Puro incapaz de seguir un folio!!