¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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Dulce Maria
(@dulcemariah_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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Pillo
(@Chepelepebaj) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio
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Enrique Va Ro
(@Enriquevaro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.
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Black Raccoon
(@Soothsayerocks) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Te van a regañar doctor doctor... Y lo peor es que vas a regresar contradiciendote
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Alberto Alee
(@BetoAleeDZ) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.
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Hugo Soriano Camacho
(@hug1x) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx
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Hugo Soriano Camacho
(@hug1x) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.
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Figue.
(@Figuis99) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios
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Federico González
(@buhos77) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa
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El Vaquero de la Marlboro
(@pumaabarrotero) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.
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Alberto GM
(@abanororizaba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.
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John Detmold
(@johndetmold) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ValeriaMoy Totalplay me da muy buen servicio
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altair df
(@altairdfdfdf) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi
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Javier Hernández L.
(@setasoujiro1985) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
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Figue.
(@Figuis99) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta
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Pillo
(@Chepelepebaj) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!
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José Garcia
(@stseiya86) reportó
desde
Santiago Teyahualco, Estado de México
@Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.
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@ngeL Gonzalez
(@boloangel) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Evaristo
(@Carlositup) reportó
@totalplaymx me pueden ayudar para saber cuál sería el costo que ustedes tienen por tener el mismo o un similar servicio al que tengo ahora con @izzi_mx, porque izzi nada más no me ayuda con mi problema y creo que tengo que pensar mejor en un cambio.
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CARLOS DANIEL
(@DannyVargasIb) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo con el problema Me cambiaré a @totalplaymx ojalá no tenga estos problemas
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José Antonio S. Rojo
(@J_AntonioRojo) reportó
@TotalplayAyuda Tengo 40 min tratando de pagar mi recibo vía telefónica y tú servicio apesta, se traba no deja avanzar y no da la opción de hablar con un asesor. En línea no puedo porque no tengo el número de cuenta solo el número telefónico, Hasta para pagar #nomamar
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Alejandriutz
(@Alejandriutz1) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ustedes dan un super servicio al cliente, he tenido 1 problema desde que los contraté (2 años) y me resolvieron en 2 horas. Cracks!!! :3
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Mily
(@taitataka) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas noches, presento falla en mi servicio de internet y telefonía Parpadea en color rojo LOS en mi módem
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Jessica
(@Jeeessal) reportó
@totalplaymx qué onda? Otra vez fallando?
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ıиzeнк⚡
(@inzehktO) reportó
@marquezdavid21 @TotalplayAyuda Si también, es lamentable que no cuenten con los servicios en el decodificador 😭
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John
(@am_little_John) reportó
@Pacoavila09 Además del cobro por conexión y de garantía del servicio ¿ qué otros cobros adicionales debo considerar al contratar el servicio de @totalplaymx
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Tuzo Panzon
(@HIDALGUENSE2475) reportó
@totalplaymx cómo realizo la cancelación del servicio
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Ricardo Rentería
(@chilangofederal) reportó
@michio1969 @infinitum En mi caso no es eso. Tengo Totalplay y estoy satisfecho con el servicio. Según investigué, es por saturación en los servidores de la red social, es decir, en Twitter específicamente, y solo en (algunos) dispositivos móviles.