¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

• Federico González (@buhos77) reportó hace 3 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 6 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• altair df (@altairdfdfdf) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, Estado de México

  En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

• ddije (@ddije) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Nuevamente en la misma transmisión, NO PUEDE SER!!!!! Ayuda @Profeco porque esto es constante y en varios canales con @totalplaymx

• Alberto GM (@abanororizaba) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• armando plascencia (@armandude) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda

• Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario (@ortizmario3891) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda y ahora después de no dar solución a la cancelación del servicio a estar acosando por telefono

• Raul (@Rulas93800887) reportó hace 4 minutos

  Dos meses intentando cancelar su servicio @totalplaymx que ya ni utilizo y solo me ponen obstáculos, @Profeco que se hace ante estás situaciones

• salomon jafif (@sjafif10) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda hoy quise contratarlos, quedaron muy formal de venir a instalar. Llegaron sus trabajadores y me pidieron una “ayuda” para que me instalen, al decirles que no se fueron sin instalar

• Karina (@Psiaquakari) reportó hace 14 minutos

  Qué fastidio el internet de #infinitum de #Telmex 😒 Una hora sin que carguen las páginas. Ahora en Twitter confirmé que es falla general. Y yo creyendo que era algún dispositivo o el módem. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ? No sé parezcan a TotalPlay... 🤭

• Luis Fernando (@verdugo_bernal) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx eres una basura

• Lu Cedano (@luencedano) reportó hace 16 minutos

  SE CAYO @TELMEXSoluciona Y @ServicioTelcel ? POR QUE NO TENGO NADA DE SERVICIO Y TOTALPLAY SI TENGO QUE PEDO

• Raúl Movil (@spiralmovil) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda meses con un servicio regular y en estos momentos, con cortes intermitentes... Lástima..!

• An rutheer (@fanaticadelcafe) reportó hace 19 minutos

  @ZYTJavier ¡El mejor servicio! Solo Totalplay👌🏽

• Violeta Aguayo (@Violeta_Veha) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya arreglaste el problema de internet de mi zona? Hace 1 hora lo reporté.

• ALAAAAAAAAAAAAA VE (@Angeel_Crop) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Te aumentan el precio de sus paquetes y te dicen que te daran mas megas para justificar su aumento pero al reclamar los megas te dicen que en sistema ya les aparece que te los aumentaron, pero de nada sirve si ami no me aparecen los megas y no te dan solucion.