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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tonanitla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 2 días
Coacalco Internet hace 3 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 7 días
Tlalnepantla Corte Total hace 7 días
Tlalnepantla Wi-fi hace 9 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • lasarif
    chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

  • dulcemariah_
    Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer

  • vaquitta
    Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, México

    Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

  • lfer_robe
    Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

  • Enriquevaro
    Enrique Va Ro (@Enriquevaro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.

  • almahdez6
    alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

  • jonito9
    Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.

  • arturoolvera2
    Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio

  • almahdez6
    alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

  • almahdez6
    alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!

  • rodrigoaddiel
    Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Zumpango, México

    @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

  • jonito9
    Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco

  • AndritoOs
    AndritoOs (@AndritoOs) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

  • hug1x
    Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

  • rodrigoaddiel
    Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

  • a_alan94
    Daniel Nava (@a_alan94) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes

  • jaloloster
    Smith Morrison (@jaloloster) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

  • ANALETICIACAST1
    ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda

  • jpalace504
    Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔

  • BetoAleeDZ
    Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó desde Coacalco, México

    @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • space1kitty
    ⋆҂҂๑،୭ (@space1kitty) reportó

    ****** totalplay pendejo tu crees q nadie se da cuenta q nos quitan el internet en la madrugada ijo de perra a esta hora yo estoy viendo watamote regresa el internet o me apuñalo

  • pjmontielescac
    Cisne (@pjmontielescac) reportó

    @totalplaymx que está pasando con el servicio de Internet, no tenemos servicio, ayudaaaa!

  • Q7Angels
    Quetzal (@Q7Angels) reportó

    @guisk4 @Telmex IZZY tiene el problema que falla muy seguido ... Cuando me falló Telmex igual que a ti (supliqué porque me lo arreglaran) contraté Totalplay , ya casi cumplo un año de usarlo y no he tenido problemas ...

  • crypto_nautas
    CRYPTONAUTAS.ETH ✈️DEVCON 🌌🐉🔑🌩🌎🚀🌔🦇🔊 (@crypto_nautas) reportó

    @OphCourse @TELMEXSoluciona Levanta reporte en el #Ifetel te deben una compensación por falta de servicio, sucede mucho con Telmex y Totalplay, pero nadie está exento

  • Claustriaca
    Claudia (@Claustriaca) reportó

    @TotalplayAyuda no es posible dos días sin servicio y nadie con quien hablar🤬🤬🤬

  • Ramone45170028
    Ramone (@Ramone45170028) reportó

    En San Pedro @Totalplaymx esta caido desde hace mas de 3 horas! Y sus tiempos de respuesta vía WhatsApp pésimos!

  • pjmontielescac
    Cisne (@pjmontielescac) reportó

    @_Sosamma @TotalplayAyuda Yo también tengo el mismo problema

  • MiguelGRodri
    Miguel González Rod (@MiguelGRodri) reportó

    @RicardoBSalinas No me quieren instalar mi servicio de @totalplaymx porque mi domicilio está a más de 150 metro del puerto más cercano....haga algo Sr. En otro domicilio lo tuve y fueron más de 300 mts.

  • JuanGom07031917
    Juan Gomez (@JuanGom07031917) reportó

    @totalplaymx Mi Internet está fallando, den un comunicado al respecto

  • MiCh_aNgiE
    Mich Mejido (@MiCh_aNgiE) reportó

    @TotalplayAyuda otra vez esta dlv el servicio de internet….