¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Ciudad López Mateos y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coacalco |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto
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Israel Salinas
(@isalinasALT) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio
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Javier Uribe
(@JavierU85223789) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche
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Paty de la Rosa 🇲🇽
(@laurita_paty) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Quiero solucion
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La Cosa
(@ilibs) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????
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Andrés Rendón
(@andresrendonmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡
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Dulce Maria
(@dulcemariah_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?
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Roberto Becerra
(@robertobecerra) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván Licea
(@LuisIvnLicea1) reportó
@TotalplayAyuda Sigo esperando 840 am me dijeron que harían no se que proceso y es hora que no vuelven a responder necesito que me abran una orden de servicio ó que den respuesta!!
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Aranda
(@Joarpa56) reportó
Buenos días alguien de los clientes de TotalPlay que tenga guardado el anuncio donde se nos avisa del aumento del costo de la mensualidad y a su ves no incrementarán la velocidad ya que un asesor me lo solicita
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erik
(@Therideronroad) reportó
@totalplaymx El servicio de internet, tv y telefono es bueno, PERO, al contratar vía telefónica los ejecutivos no son claros pues no mencionan cargos al contratar servicios adicionales en promociones, en consecuencia no nos permiten tomar una mejor decisión. Son tramposos!
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Miguel_Sandria
(@GuarusoVengador) reportó
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx en cuanto tiempo me pueden instalar si telmex no soluciona mi problema?
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Yo Soy Gael
(@YoSoyGaelG) reportó
@TotalplayAyuda quedo atento a la respuesta sobre la informacion que me solicitaron
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Dika Ragu
(@dikaragu) reportó
@totalplaymx por favooooor entren a mi colonia 😭 hago que todos mis vecinos se cambien 😭 ya no queremos la basura de @Megacable
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Lidia Makers
(@lidiamakers) reportó
@TELMEXSoluciona 4 semanas sin servicio. Mandé DM, lo arreglarán o cambio de proveedor? @Megacable o @totalplaymx
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Mk.
(@M1K3_07) reportó
Te dan una promoción de HBO por 2 meses gratis y te cobran por la activación del servicio, increíble @totalplaymx 🤡
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Fenix XIV
(@fenix_xiv) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tenia rato que no hacían de las suyas con una caída de servicio tan larga, digo uno ya se acostumbro a las intermitencias de vez en cuando qué duran minutos pero hoy como les digo en el trabajo que desde las 8:30am no hay señal, me ayudan?
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Xoye
(@_xoye) reportó
Casi 24 horas sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx será momento de buscar alternativas de internet porque su atención a clientes es pésimo.