¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Tlalnepantla	Internet	hace 6 días
Coacalco	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!

• Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.

• John Detmold (@johndetmold) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ValeriaMoy Totalplay me da muy buen servicio

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• Daniel Nava (@a_alan94) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes

• José Garcia (@stseiya86) reportó hace 21 minutos desde Santiago Teyahualco, Estado de México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• altair df (@altairdfdfdf) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio

• Black Raccoon (@Soothsayerocks) reportó hace 25 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Te van a regañar doctor doctor... Y lo peor es que vas a regresar contradiciendote

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco

• 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

• Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer

• Enrique Va Ro (@Enriquevaro) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇲🇽𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓑𝓪𝓾 𝓗𝓾𝓮 ❶❻ (@6VictorVcr) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Por supuesto tan urgente que ni han venido ni se han comunicado pero se va a dar de baja se quedan sin un cliente menos.

• 🇲🇽𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓑𝓪𝓾 𝓗𝓾𝓮 ❶❻ (@6VictorVcr) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Cuando lleguen a mi casa no los voy a dejar pasar porque el servicio era para ayer no para hoy

• jaime lopez (@lolj80) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx su ejecutivo de atención especial (supuestamente) Alberto Mendoza, me niega el hablar con un supervisor para quejarme de sus servicio y es nada empatico, llevo más de 10 años con ustedes.

• mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 12 minutos

  @drlejtik @TELMEXSoluciona Cabron, llevan más de 3 meses sin arreglar su app de telcel para hacer pagos en línea, ¿tu crees que les importa resolver tu problema? Cámbiate a @totalplaymx

• Don Brujote (@buchsbaum13) reportó hace 14 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin internet ni teléfono y ayer era la fecha límite que dieron para arreglar mi línea. No hay problema @totalplaymx ya viene en camino a instalarse . Pésimo servicio de parte de infinitum

• CrimeSceneMex (@RulasCsimex) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @JuanShonnen Se paga tv para evitar los comerciales y hasta golden ya pasa comerciales, la señal de internet es pésima, tengo meses comentandolo y no hacen más que mandar al técnico y me queda igual, de 80 megas de servicio solo me dan 27 a lo mucho 34

• Jesse (@Jeriovi) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Lo incómodo es que siempre es lo mismo disculpa e intermitencia nada en concreto pero si fuera al revés que no pagará a tiempo el servicio lo cortan inmediatamente no reporte 195404474

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 21 minutos

  @SolisRobles90 @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨

• Devil (@djaevelengel) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda su aplicación reporta muchos errores no puedo iniciar sesión y pagar mi cuenta

• Edgar Patiño González. (@epat17) reportó hace 27 minutos desde San Miguelito, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda le pueden decir al pendej de @RicardoBSalinas que estoy esperando la instalación de su servicio. De 9 a 2, ya son las 12. Por favor no me hagan quedar mal, si de por si es carísimo.