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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tonanitla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 3 días
Coacalco Internet hace 4 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 8 días
Tlalnepantla Corte Total hace 8 días
Tlalnepantla Wi-fi hace 9 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • arrobabeatmx
    Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

  • emanuelmendoza1
    eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

  • GerardoLiceaga
    Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó desde Teoloyucan, México

    Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

  • MeowWorkshop
    Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, México

    @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

  • zoni10
    Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

  • Moyao1980
    J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

  • reycocol
    pancho osornio (@reycocol) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

  • Ray_Calitri
    𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

  • LordOfShadows87
    Antonio García (@LordOfShadows87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

  • kikinserrano
    joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

  • Daverdadero
    Dave (@Daverdadero) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

  • FixdeR
    Antonino Rosas (@FixdeR) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

  • leosanchezr87
    Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

  • JuanUbaldoU
    Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adycoco
    Adycoco (@adycoco) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Q onda, 3 días sin ningún servicio en col. Portales Ote, cdmx y en el call center, chat o whats solo mandan mensaje de q "según" ya estan atendiendo el problema y no comunican con una persona. @Profeco

  • JULLYUS
    Julio Cesar Nuñez H (@JULLYUS) reportó

    @totalplaymx disculpen necesito que en mi recibo de mi servicio aparezca mi RFC que procedimiento debo de seguir, me pueden apoyar por favor, gracias

  • Morisrocker
    Moravia Romero (@Morisrocker) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya van más de 15 horas sin servicio, cuándo lo arreglan y a dónde mando la factura con todos los gastos por los inconvenientes generados? Somos muchas las personas afectadas por la caída en su servicio

  • HuemanAlejandro
    Jaimico Kun (@HuemanAlejandro) reportó

    @TotalplayAyuda saben si el servicio de internet en el municipio de tonala está fallando? Porque a mi chiva hermano @r8onfire parece que se le fue el internet desde ayer

  • Fred_CHT
    Fred (@Fred_CHT) reportó

    Muy estable la red de fibra y todo el rollo, pero el servicio de atención de Telmex no sirve. a Al menos los técnicos de Totalplay responden rápido para resolver cualquier problema.

  • Edubej003
    Eduardo Trujillo (@Edubej003) reportó

    @TotalplayAyuda Me ayudan a desactivar la función de club totalplay, yo no lo solicité esta opción y estoy teniendo problemas de conectividad gracias a este detalle por favor

  • Fred_CHT
    Fred (@Fred_CHT) reportó

    Muy estable la red de fibra y todo el rollo, pero el servicio de atención de @Telmex no sirve. Al menos los técnicos de @totalplaymx responden rápido para resolver cualquier problema.

  • GioKashiwagi
    Gio Kashiwagi (@GioKashiwagi) reportó

    @DanyEL9006 No llevo ni un mes con esos totalplay y he tenido un buen de problemas. No debi dejar izzi 😞

  • VerdeAguaComics
    VerdeAguaComics (@VerdeAguaComics) reportó

    @TotalplayAyuda Ya perdí 3 horas de la mañana hablando con otro técnico y no solucionó nada. Lo raro es que esto pasa ahora que vivo en la periferia de la ciudad, pero en dos años que viví en Benito Juárez solucionaban el mismo día, teniendo el mismo contrato. Algo clasista su servicio técnico.

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó

    @Muchachamirando @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajajaja bueno de igual forma descansanste, igual espero que no tengas más problemas con tu internet (y de paso me cuentas que novela andas viendo va xD)