Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonanitla, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonanitla, Estado de México 01/25/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @macabro_don @totalplaymx Tal vez tenga que ver con la zona pero, cuando yo tuve ese problema si tuve que hacerles como 10 llamadas pero después vino el técnico, tuvieron que cambiar el módem pero si se resolvió y desde ahí súper bien!!

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @boloangel @Sarhema @totalplaymx A mi me instalaron un módem reciclado, yo tenía como 2 meses de haber contratado y el módem no servía!!! Y me lo querían cobrar que porque yo estaba solicitando el cambio de módem!! La verdad con respecto a eso del cambio de módem si tienen pésimo servicio

  • SARAIPEALOZA6 SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

  • laurita_paty Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ARZDZ @izzi_mx @ayudaizzi TotalPlay puede ser tu opción!! Además de ser más barato falla muy rara vez y tiene muy bien servicio de soporte técnico y atención a clientes!!

  • tonnyso1996 🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

  • Goavas Goavas (@Goavas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

  • LuisMrKuroashi Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

  • AllanRo47125821 Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx Primero arreglen su servicio del asco, a duras penas pueden con los clientes actuales y quieren más 🙄

  • robertobecerra Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda llevo 3 días tratando de pagar mi servicio y no mas no se puede, ni por el portal, ni por teléfono, como puedo hacerlo ?

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

  • AllanRo47125821 Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica

  • pichardoOu p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

  • IngAbrahamMosh Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jmanuelrdz19671 Juan Manuel R. (@jmanuelrdz19671) reportó

    @TotalplayAyuda desde el viernes no tengo Internet, por favor su ayuda, urge!!!

  • alm_92sky Alil’ monster has arrived 🎃✨ (@alm_92sky) reportó

    @TotalplayAyuda 8 horas sin servicio :) será que ya pueden ayudarme a resolver? O sigo esperando otras 8 horas :)?

  • Jennife48332829 L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

  • Serch42630496 Serch (@Serch42630496) reportó

    Hey @TotalplayAyuda cuánto tiempo debo esperar para que me resuelvan un cambio de domicilio? No fuera cobrar verdad

  • BjPamy 𝒥𝒢&𝒫𝒜𝑀𝒾 (@BjPamy) reportó

    @Lizyhateyou @Telmex @totalplaymx Asqueroso 🤢 servicio igual yo fías sin Internet y nadie hace nada pero q tal cuando llega el recibo,!! Deberían d regresar nos los dias sin Internet #malditos

  • LosMarin1 Los Marin (@LosMarin1) reportó

    @TELMEXSoluciona cuatro días sin servicio?? Se pasan !! Ni Totalplay

  • cigarrelio Estoy bien pirata (@cigarrelio) reportó

    Además de ejercer como ****** puerco descuidado y malhecho ¿qué otra cualidad es necesaria para ser técnico instalador de TotalPlay?

  • pizza_pizza_pay Nadie (@pizza_pizza_pay) reportó

    @TotalplayAyuda Ojo aquí @Profeco somos varios con el mismo problema que ond con esto @RicardoBSalinas "to make a life better for their customers "???

  • pilarataides Doña Pilar Tirada de LaMula Jodinez (@pilarataides) reportó

    @RicardoBSalinas tío Richi, hemos reportado un sin fin de veces el servicio de Internet de @TotalplayAyuda y sigue fallando ¿nos ayudas?

  • kaeely2 tinykaeely (@kaeely2) reportó

    @totalplaymx nos vas a reponer el tiempo que llevamos sin servicio en nuestra factura o qué onda?