Estado del servicio de Totalplay en Tonanitla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tonanitla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonanitla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonanitla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 12 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 14 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonanitla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonanitla y lugares cercanos:

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 16 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

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  Federico González (@buhos77) reportó hace 48 segundos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

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  Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

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  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

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  Fab (@_fabymartinez) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

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  Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 37 minutos desde Coacalco, México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

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  Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 39 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

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  〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 42 minutos desde Nextlalpan, México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

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  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

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  Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

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  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

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  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 34 segundos

  @hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 1 minuto

  @jonavillarruel ¡Hola, @jonavillarruel! Quedarte sin internet tantos días no debería pasar. Con Totalplay disfruta de tecnología WiFi 7 y planes de hasta 10 mil megas, además de Netflix y HBO Max sin costo por 5 meses. Escríbenos por DM para ayudarte a revisar cobertura. AarónM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 2 minutos

  @Amshauibrhim Qué bueno saber que en casa todos pudieron seguir con sus actividades al mismo tiempo sin interrupciones gracias a Totalplay, @Amshauibrhim. Nos alegra que la conexión se mantuviera estable mientras cada quien hacía lo suyo. HugoA

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  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 2 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 5 minutos

  Tenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada

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  Francisco Javier (@Francis57204112) reportó hace 8 minutos

  @ar_carvajal @totalplaymx cuando recién contrate Totalplay Fallaba todas las noches, eso fue como 1 año o mas, aunque eran fallos pequeños eran muy molestos ya que no podías dejar nada que ocupara una conexión estable ya fuera cargar, descargar archivos o algún juego online.

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  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 10 minutos

  Un día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

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  Jorge Martínez (@jorgemira44) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas buenas tardes tío, qué problemas hay con Totalplay, tiene media hora que no tengo servicio y no me atienden por whats ni por teléfono. Ayuda Ayuda

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  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 13 minutos

  En la sala cada quien estaba haciendo algo distinto y la conexión aguantó todo, con Totalplay nadie tuvo que pausar lo suyo