¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan, Estado de México 02/27/2026 19:45

febrero 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 18 horas
Tlalnepantla	Internet	ayer
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 15 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx ES UNA ****** DE SERVICIO NO LO CONTRATEN NUNCA ES UN FRAUDE
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 16 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
cocogg (@desarrollodepr2) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco a la fecha el servicio de internet me siguen cobrando un cargo que no me han podido explicar el por qué.. quiero cancelar el servicio de totalplay y se se ponen agresivos..dodne denunciar? Ayuda Profeco
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx Como a qué hora creen restablecer el servicio? O que se necesita para cancelar mi cuenta y pasarme #TotalPlay
Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp NO CONTRATEN TOTAL PLAY ES UNA ****** DE SERVICIO UN ASCO UNA COCHINADA NUNCA TIENES WIFI COBERTURA CUIDADO MUNCA TENDRÁN INTERNET NO COMETAN ESE ERROR
Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@leo_1910 @TotalplayAyuda Yo espero que me no. La neta es que ya los ******* odio. Si no han contratado con estos pendejos... HUYAN!! ESTAN A TIEMPO DE NO COMETER EL PEOR ERROR DE SU VIDA!
Ahmed-Edmundo (@EdmundoAhmed) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas buen día disculpe usted puede ayudar a un familiar para que le instalen su internet @totalplaymx le han negado el servicio y no sabemos porqué. Su teléfono de mi familiar es 5547752660
Black Rain (@zeroland09) reportó hace 28 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problemas en la Magdalena Contreras con el internet, alguna razón?
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les estoy contestando y no recibo la respuesta que me diga que se va resolver el problema!!! Con sus DM, no es suficiente @PesimaAtencion @PesimoServicio
El Guerre (@elguerresolis) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llega el técnico de Totalplay a solucionar mi problema. Marca a Totalplay Asistencia Telefónica y le van diciendo paso a paso qué hacer. Hace justamente lo que hice yo cuando seguí las indicaciones de Asistencia Telefónica Totalplay. No se soluciona el problema.
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya conteste inmediatamente, pero para variar no recibimos respuesta por parte de ustedes!!! @PesimoServicio
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!
Mig (@MIG316) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cada dia me arrepiento mas de haber contratado @TotalplayAyuda enserio son una ******
Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx disculpen me pueden ayudar a mi familiar para que le instalen su internet, le han dado un mal servicio, @RicardoBSalinas de tu apoyo para que den seguimiento a la instalación de internet, muchas gracias su teléfono es 5547752660, por favor comuníquense con el.
Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?
Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mackandal (@mackandal0) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Te repito que no es un tema de asistencia, su guía de programación tiene problemas, marca un programa cuando en pantalla hay otro. Y esa guía es la base de muchos servicios como el de ver programas que ya pasaron. Si la guía está mal, como voy a localizar un programa?
Luis Carlos Cantú (@luisocarloyasi) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Sigo esperando a que llegue el técnico...
Jose Manuel Martinez (@JmmteckManuel) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente una disculpa, te otorgamos el folio que se genero del reporte 118688365, por este medio daremos seguimiento para otorgarte una solución a la brevedad. Cualquier situación por este medio te ayudaremos. ¡Que te recuperes pronto! VictoriaS
Alejandro Ortega (@alorso) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx son unos rateros de ****** no ponen sucursales para que uno pueda cancelar y segun uds van por el módem pero se hacen pendejos para que entre la siguiente fecha de corte y poder cobrarte otra mensualidad que poca madre tienen.
Luis Carlos Cantú (@luisocarloyasi) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Ya lo hice, y no me hacen caso.
Jose Manuel Martinez (@JmmteckManuel) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente una disculpa, te otorgamos el folio que se genero del reporte 118688365, por este medio daremos seguimiento para otorgarte una solución a la brevedad. Cualquier situación por este medio te ayudaremos. ¡Que te recuperes pronto! VictoriaS. la semana pasada. NOmolestar 😶
Mackandal (@mackandal0) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Este es un problema generalizado hace años y ustedes lo deberían de tener bien ubicado. Hay muchos canales donde la guía de programación en pantalla nunca corresponde con la programación real. De que sirve su interfase tan vistosa si la información que dan es incorrecta?
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
Oscurito 🌼🗣️🚫 (@Oscurito1209) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda buen día. Necesito saber cómo puedo cancelar mi servicio de internet ya que por motivos de fuerza mayor no me será posible continuar. Gracias
4R (@4R_JR) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx estoy perdiendo más dinero por no tener servicio, mis hijos no tomaron sus clases, obvio a ustedes les vale madre, y en atención a clientes su estúpida grabación... Nefasto servicio Cómo extraño a @totalplaymx.