¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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Ernesto Zamorano
(@NetoRules) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
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Skyller31
(@Skyller31) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
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Ale R. Ouchterlowny
(@aleouch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¡Increíble! @TotalplayAyuda @totalplaymx Tenemos desde el miércoles 16 de noviembre sin servicio. Todos los días desde entonces, nos agendan cita de servicio en turno matutino y vespertino y todos los días nos han dejado plantados. Patético servicio. Ayuda @Profeco
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Jorge Ojeda Guerrero
(@George_Gro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año
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Rodrigo Alejandro
(@rolalde_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio
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♥ Sam Jáuregui ♥
(@SamJaureguiR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
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Victor Villicaña
(@villimoztro11) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...
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OmAr
(@OmarAyalaRI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico
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Nalleli Ramirez
(@Nalleli80) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
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Carla Galicia
(@carlalanenna) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema
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OmAr
(@OmarAyalaRI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.
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Mario Bros
(@mipm_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
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Carla Galicia
(@carlalanenna) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas
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Ponchote
(@Ponchote) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist
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Liz Ferrer
(@ElyFerrer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!
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Moreno Hernanadez
(@bailandotango20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mane sin likes
(@Manecreative_) reportó
Pinché Totalplay de ****** das **** asco
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luisbunbury ⚪️
(@luisbunbury) reportó
@Galejandro84 Las únicas veces que me ha fallado Totalplay han sido dos, en tres años. La red de Telcel es buena, hasta ahora no tengo queja aunque si, un poco cara. Peeero si se trata de mar, te vas a algunas playas de la costera y no hay buena señal de Telcel, hay q buscarle
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Alejandro | El vato bien Grizzly
(@EseLoboFeroz) reportó
Los resultados de Speedtest, respecto a velocidad de descarga son por dos cosas: @totalplaymx ofrece mucha velocidad de descarga por meses como promoción, aunado a que muchos conservan su promo. @izziprensa se ha degradado por la transición a fibra óptica y sus pésimos técnicos.
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Silver
(@SilverRampage) reportó
@dafunk25_ @lari19ram Es la conexión de totalplay con las DNS, hace poco se cayó un servidor y podria decirse k éste es un respaldo, pero vaya MENUDO respaldo. Hace falta k se vaya la luz pa k se reinicien jajsjahs
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Juan Arceo
(@wrathchild74) reportó
@totalplaymx @Profeco Totalplay, tendrían por lo menos la cortesía de responder? Quiero cancelar su servicio de inmediato y sus agentes telefónicos solo me ponen pretextos
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Pablo
(@Pablo34176233) reportó
@TotalplayAyuda Pinché servicio qlero que ofrecen, no entienden lo que uno pasa, uno en entrevistas de trabajo para pagar y con sus estúpidas llamadas, no dejan a uno tranquilo, les voy a pagar ******* muertos de hambre y se olvidan de un cliente más qleros!
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Isabel Orozco
(@IsabelO90677189) reportó
@TotalplayAyuda @Forever_Taquero Buenas noches esta fallando mucho su servicio tiene muchas intermitencias
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Humberto Tapia
(@kingtootz) reportó
8 horas sin conexión y @totalplaymx ni sus luces. Y tratar de comunicarse con ayuda al cliente. Pues buena suerte con eso, porque es una vuelta infinita de mensajes de BOTS. Ah pero no sea el día que de cobro porque ni una dejan.
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Bellota🖤
(@KuriNelly) reportó
@totalplaymx durante 3 meses llevo levantando quejas semanales por su pésima calidad de servicio en cuanto internet, 😡😡😡. Y tu “atención a clientes ya me tiene HARTA!! @TotalplayAyuda @totalplaymx Como para cuando me das el internet de calidad que prometes?? Ehh??
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Derian
(@theDerian) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx qué pedo con su internet de ******, en serio, siempre está intermitente en las noches y lo único que saben decir es qué hay una **** perra intermitencia en la zona, neta chinguen a su perra cola.