¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan, México
No detectamos problemas
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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 7 horas |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 8 días |
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Corte Total | hace 9 días |
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Internet | hace 10 días |
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Corte Total | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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little bastard (@leegmf) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales
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Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Hola! Quedo en espera de la orden de recolección ya que no acudieron ayer y nadie se ha comunicado hoy. Saludos!
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MICCAHVIE (@miccahvie) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx ahora que pasa con su servicio intermitente, espero acepten los pagos de la misma manera
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Michelle Rubalcava (@MichRubalcava) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityComo siempre @totalplaymx un verdadero asco de servicio 🙄🙄🙄 casi un día completo sin internet y no hacen nada
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Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!
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⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoOigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@pedropalancares @TotalplayAyuda @Profeco Igual Luis Javier de atención especial se hizo el ofendido y me colgó, siendo que ya hasta pague la multa, yo creo esa es su intención, que pague sin tener servicio, pero YO YA NO PUEDO PAGARLO!!!!
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityCuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityY que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@FlorencioSalga5 @totalplaymx Yo también!!!! Este Luis Javier de Atención especial por sus Hue... ganas no me quiere cancelar el servicio, ya hasta pague la multa por reconexion y me quiere obligar regresar al domicilio anterior para entregar ahí los equipos, no puedo regresar ahi, ayudaaaaa
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aldo = Zachi (@djivanluna) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde la mañana, podrían ayudarme, ya les mande MD
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KRYZ.GG (@GgKryz) reportóya que solo hacen lo mismo siempre, la ultima llamada me dijeron que lamentablemente no podían hacer mas ya que sus "resultados" fueron que todo estaba bien, cuando claramente no lo esta, @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda satura sus zonas y no da mantenimiento.
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Rubén Colmenares (@Colmenares3227) reportó@totalplaymx Ya ponte las pilas y aumenta tu cobertura, no saben las ganas que tengo de mandar a la ****** a @TELMEXSoluciona @Telmex y su soporte técnico que sirve para nada. Que coraje
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Alfredo Cervantes (@Alfredo33988351) reportó****** gta no quiere cargar y los pendejos de totalplay nomas mamando que no es pedo suyo, como no imbéciles si es ya me. vi 7 videos q lo. explican y si alch no es ya me banearon por duplicar carros
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Danielle (@Shirehna) reportó@totalplaymx por qué se fue la señal??
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Jesus E. tolerando a las insufibles (@_jeoOOC) reportóAhorita mismo estoy experimentando lo que se llama intentet MEGA ****** de @totalplaymx Y yo q confiaba en usted @RicardoBSalinas
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Robert Landa (@roblanda) reportó@EvelynM91792796 @Megacable @totalplaymx Todos contestaron menos quien tiene el cliente, así el tema del servicio al cliente.
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Carlos Carballar (@carloscarballar) reportó¿Saben si hay falla del internet @totalplaymx en Zapopan Sur? 👀
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El sabroson (@LayinInocente) reportó@WickedXtina Nombre yo tenía totalplay en la otra casa y era jna belleza, servicio y atención. Estos cabrines ni siquiera son fibra óptica.
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Julio Aguilar y sus Norteños Clan (@juli0cesar) reportó@Carlos_HNP Con madre perro. Yo metí Totalplay porque aquí Telmex no daba más de 10 megas y pues no me servía para el HO. Aparte el cableado aquí en la casa ya estaba hecho ****** por el tiempo y nunca vinieron a checar.