¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan, Estado de México 02/03/2026 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Azcapotzalco, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

Luis (@luis_21_06) reportó hace 39 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se pasan de careros los muy cabrones pero mi servicio no falla.
Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.
GALANCITY (@GALANCITY) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡
Gabriel Guerrero Bol (@Gabriel__tito) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola buen día el día 1ro de julio solicité asesoría en cuanto a mi cuenta ya que tenia dudas pero me eliminaron canales al día de hoy me dicen que debo de esperar alguien me puede ayudar o sigo esperando????
Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Raul_Marroquin @GisyJuansw Aprovechando que tenfo su atención, ¿dónde encuentrp información para cambio de domicilio? El bot de WhatsApp sólo permite programar cita, pero no da costos ni tiempos
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
Yanni Oli (@Yannioli) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.
José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

emilianovic (@CEmilianovi) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Esta fallando el internet, se cae a cada rato :/
ale de la rosa (@aledelarosa00) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Es pésimo el servicio. Me instalaron un módem, que ahora dicen no es el que soporta mi plan y me dejaron sin servicios. No puedo trabajar
Lúɑ♡ ⇘єyєs ση yσυ (@lualee0911) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda A veeeerrr que parte no entienden QUE LO REVISARON 2 TÉCNICOS!! Les dijeee "pueden revisar la fibra óptica" porque me dijo soporte que era eso y me dijeron LA FIBRA OPTICA ESTÁ BIEN!!!!! Los dos!!!
Aaron de Leon (@MoisesAaronDeL1) reportó hace 12 minutos
@Werevertuwera No ha contestado izzi!? Hace rato hice una mencion del total y me contestaron en un comentario… jaja no lo pongo completo porque me vuelven a escribir.. jaja Excelente servicio Totalplay 🤌🏻
C h a r l i e (@karlitaisabel5) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes con fallas en mi servicio de internet, estamos muy molestos, ya “actualizaron módem, ya enviaron actualizaciones de sistema, ya estuvieron aquí los técnicos que por cierto cada quien dice algo distinto” y ¿no hay solución?
David RB7 (@twdrb7) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda tengo 2 días sin servicio y su chat de whats app no sirve realmente de nada…
Miguel C. P. (@Miguel_Cuauhtli) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda Ya mandé el dato, solamente quiero que me reestablezcan el servicio
Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.
David🇵🇷 (@Invjct) reportó hace 27 minutos
@Zenryuh No es totalplay es tu rancho ******
Angel G (@SenjuGC) reportó hace 36 minutos
@TotalplayAyuda realize el pago del servicio de la app de Bancomer el dia jueves 14 de Abril, y al dia de hoy aun no se refleja en mi estado de cuenta, me estan llamando del area de cobranza y tengo el servicio suspendido