¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan, Estado de México 01/12/2026 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!
irving hernandez🇲🇽 (@jos_189) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@DeezerLatino necesito de su ayuda soy de México y uso la app tengo tv de paga con totalplay y en y puedo escuchar música por medio de mi smart tv pero al ingresar a la aplicación me marca error de conexion
Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llamo a @totalplaymx para reportar un problema. Se corta cuando estoy por terminar. Llamo de nuevo. No me escuchan —su problema, llamo desde fijo por línea suya—, me piden volver a llamar. Lo hago. Me dicen que llame mañana porque no tienen sistema. 22 minutos perdidos para nada.
Fernando Loza (@Bartlitos) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo internet ni línea telefónica (da tono de ocupado) es error en mi zona, Azcapotzalco, o en mi equipo.
David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda porqué en mi módem aparece parpadeando en color rojo LOS y no tengo línea telefónica y mucho menos internet, ayuda por favor.
Crixs (@cristypisty) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx quiero cancelar mi servicio, me dicen que el tiempo de espera es de una hora, decido esperar y me cuelgan! PÉSIMO SERVICIO. Solo les voy a dejar de pagar.
NO CV EN AP (@andonicg) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx existe afectación de servicio en Colonia acacias alcaldía Benito Juárez cdmx
@rafex (@rafex) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si me siguen marcando de #totalplay para ofrecerme más cosas toda la semana y mi respuesta sigue siendo la misma de que no quiero nada van hacer que vaya a cancelar todo el servicio con uds.
Daniel TorresAcid (@Rogercabaret) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me acabas de renovar mi servicio sin mi autorización la ejecutiva de call center me colgo a propósito.
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido
GILBERTO MEJIA (@mejia070271) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Es una porquería, se ve muy culero peor que pelicula pirata y su internet de 15 mg da 5 jajaja, mejor 4k de totalplay por el mismo costo !!!!!!
Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GeraRgdu @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Es correcto yo creo que así como lo instaladores 🤐en darnos el servicio también deben de hacer responsable por su tiradero. Todo comienza por una buena instalación de mostraré en videos de cómo la instalación es mediocre.😓
Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@freelance_cdmx @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Jajaja para estos cables ya no tienen conexión y están tirados
irving hernandez🇲🇽 (@jos_189) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda las dinámicas en beneficios en la tv están fallando
María Sanz (@mariasanzm) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La señal de internet presenta inconsistencias pasando a Cero cada dos o tres minutos y volviendo a restablecerse Gracias por su apoyo
👉🏻Aylin...👇🏻#cherry◽◻️◽◻️💫🌅🎠🍒 (@Aroly_YO) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx reporto la connection Wi-Fi podrian brindarme telefonos de atención. Tenemos problemas con la conexión en mi casa. Gracias de antemano.
👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @totalplaymx Yo tengo totalplay con netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo no me falla para nada.!! 👦🏻👌🏻
Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llueve y no hay más señal de @TotalplayAyuda @totalplaymx
👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻
Jose 🗯 (@JoseRG__) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda 40 mb de servicio contratado, solo 2 mb de descarga. Excelente servicio 👎🏾

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Hernandez (@her11527135) reportó hace 2 minutos
@totalplaymx desde ayer tengo problemas con mi conexión, llamó y no dan solución..
Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 4 minutos
@Bartcholo1 @totalplaymx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓
Jessica (@Jessica41701611) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx me quiero cambiar con ustedes, #Telmex me tiene 4 semanas sin internet y no solucionan, @Profeco que procede con la factura del mes que me están cobrando y no tuve servicio?
TAOG (@taniaarletteo) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda entraron a hacer sus instalaciones al Fraccionamiento y rompieron la instalación de @Telmex, nos dejaron sin servicio y nos afectaron con sus obras sin hacerse responsable de la afectación.
Graciela Montemayor (@Musicons) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx hola ¿qué tengo que hacer para cancelar el servicio? Por favor proporciónenme el número de teléfono para hacerlo
Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 15 minutos
@jorgegarvez @totalplaymx Izzi es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰
Edson Peralta (@edsonpssss) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Buenas noches. Desde ayer no tengo servicio y no puedo reportar por la app porque no me deja ingresar, eso ya fue reportado desde la semana pasada. Me pueden ayudar?
Jorge (@jorgegarvez) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx Tengo más de una semana con el internet inservible y me llegan cobros de más a mi estado de cuenta, el servicio al cliente es pésimo y casi toda la llamada me la paso escuchando a una contestadora, en donde me pueden atender???!!
Omar (@DonMamarts) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx Su respuesta por DM es la misma que por acá, pura basura
Héctor Piedras (@ChinooooooooCP) reportó hace 26 minutos
@totalplaymx Buenas tardes, tengo problemas con mi WiFi no tengo acceso les mande msj en @TotalplayAyuda pero no contestan. Me podrían ayudar por favor.