¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 1 día |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 2 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 9 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 9 días |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 11 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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Skyller31 (@Skyller31) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
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Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!
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Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
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Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
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Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
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Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...
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Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
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Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas
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Alberto (@Alberto57312853) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
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Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
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Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
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Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
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Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡
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Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
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Letuzi (@Letysandoval) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.
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Abraham García (@abi77kncs) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
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Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQue pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OZZY SERRATOS (@MIRIAMSERRATOS1) reportó@TotalplayAyuda hola buenas tardes, me urge saber si vendrá un técnico, no tengo servicio el número que me dieron fue 22662199, pero nadamas, gracias
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Alberto Cruz Becerra (@AlbertoCruzBec) reportó@JoelOjedaRomo @totalplaymx No precisamente en Total Play, pero si he tenido referencia de ellos por mal servicio. A mi me paso en Samsung una pieza de refrigerador tardaron en cambiarla 3 meses. Volando la norma oficial mexicana en Materia de garantías y reemplazo de piezas.
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Sandy Jacome (@SandraJacome1) reportó@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas Espero su respuesta :( 😞
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Echos Nava (@EchosNava) reportó@Acapulcrush22 @infinitum @Telmex Todos hasta el izzi falla Totalplay ese si no se
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El Siervo de la Nación (@eulalio_bazan) reportó@JoelOjedaRomo @totalplaymx Si tienes domiciliado el servicio con alguna tarjeta, dalo de baja desde tu banco y veras que rápido van a buscarte de manera física.
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Rafael Espinozahdhdgydgvdvdb (@e57566241) reportóEn ningun lado logro encontrar el SIGNIFICADO DE BAJA DIGNA, es decir cuando una empresa menciona que que te vas de la empresa con BAJA DIGNA, no lo encuentro, alguien podria darme informacion? @totalplaymx me informo que mi despido es por baja digna, me dara + $$$$$$$$$$$$$$$$$?
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FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó@TotalplayAyuda Gracias esperare la respuesta y ojalá me activen el servicio
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FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó@TotalplayAyuda Ya realice lo que me dijeron sigo sin servicio
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g (@______gnz______) reportóDebo decir que el servicio de @totalplaymx via Twitter ha sido muy bueno, contrastando con el pésimo servicio vía telefónica.
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FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó@Profeco Totalplay no me puede activar mi servicio me vuelven a pedir de 24 a 72hrs cuando ellos me aseguraron que sería inmediato #pesimoservicio