¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan, Estado de México 03/09/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Cuauhtémoc, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Huixquilucan de Degollado, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Coyoacán	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 35 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola que falla hay en mi zona que no tengo servicio
Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no lo sé, me mudo de la CDMX para allá y quería saber en principio si hay servicio en la ciudad, ya será después ver la zona
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda
 Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Más de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico
👑 Cosmic Girl ✨ (@_LexiP_) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amiguis, les vengo a contarojo si están usando @NetflixLAT con @totalplaymx si inicias sesión desde su botón "Únete" te ensartan $200 al mes directo en tu factura, sin ningún tipo de confirmación y sin siquiera preguntar. No, no importa si tu pagas el servicio por aparte.
cesar moreno (@verusso) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto
Luis Manuel Méndez (@luismanm) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.
Leon Boy Esparza (@leonbillyboy) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
Ricardo (@Brieno_AR) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta
marfil_heuze (@heuze_marfil) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚
Ricardo (@Brieno_AR) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨
Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gamberrisimo @totalplaymx A mi también me pasó!!! Se veía súper mal
cesar moreno (@verusso) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Debido a su nula capacidad @TotalplayAyuda para resolver un problema, generado por uds mismos, les pido que cancelen mi contrato. Ya tienen los datos por DM, aún así le daré seguimiento a través de @Profeco
✨Torrento Bocardo✨ (@TorrentoBocard2) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio tienen no es posible que desde el viernes no puedan instalarme
Gerardo Herdz (@gerardo_herdz) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio desde el pasado domingo no tengo servicio, en la colonia napoles.
Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda área torres Polarea lago Zurich Ampliación Granada Todo el día sin servicio !! Por favor si ayuda!!!
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

César Ruiz Saucedo (@CsarRuizSauced1) reportó hace 4 minutos
Vamos para 6 horas y nada de servicio, voy a tener problemas con el trabajo? @totalplaymx @RicardoBSalinas
Juaritos survivor (@motikles) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda en serio, están barbaros, al fin me tomaron la llamada pero me piden un pago de 1,000 pesos para pagarles un supuesto extensor de señal que NO me instalaron. Ya les explique que su tecnico me lo ofreció en 200 pesos, ahorita me entero que estaba incluido.
Un Radiólogo enojón 🙄 (@IvanderZim) reportó hace 6 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TotalplayAyuda hola, requiero su ayuda. Les envié DM sobre un problema con la instalación.
alex ander (@kakoqueco) reportó hace 8 minutos
@cano_amartinez @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas A mi me hicieron lo mismo y me quitaron canales aparte que mi plan no tenia linea telefónica, se supone que por eso tenia más canales y me cobraban solo internet y televisión pero ahora me.cambiaron a un plan normal
Karla Gaxiola (@karlagaxiola40) reportó hace 10 minutos
Tengo el servicio caído de @totalplay desde el viernes, van 6 citas que me confirman y no llegan!! ¿a donde puedo llamar para hablar con agente directamente y cancelar el servicio?
Idave (@IdaliaVeyna) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda por favor necesito de su apoyo desde ayer quedaron en venir a instalar a mi nuevo domicilio y es hora que nadie viene. Ya van 2 técnicos que me llaman y dicen que no pueden venir porque no estoy en su área no entiendo que pasa. Yo trabajo desde casa, me urge!!
rubens (@rmdabogado) reportó hace 16 minutos
@Megacable Ya les dije, su servicio de internet es una porquería, de nada sirve poner la queja, me contesta un bot y solo me dice que apague y prenda el módem, puro inche tiempo perdido. Estoy pensando seriamente cambiarme a @totalplaymx y hacer más rico a Don @RicardoBSalinas ,ni pex.
Coco Del Castillo (@AvrilDlCastillo) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya perdí la cuenta de todas las veces que he marcado, agende una visita tecnica en turno matutino, son las 6 y no han restablecido el servicio !!
Fanny Morán (@FannyLMoran) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda, su servicio de Internet se desconecta a cada rato. Me acaba de hacer perder una entrevista.😡
Paulino Gutiérrez (@CachoCastroRube) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona ya me comunique al 800-123-2222, me atendieron y espero que funcione lo que dijeron, folio: 40631124, no tengo 5G y la velocidad en cable no es la pactada en el contrato, servicio muy lento en ocasiones, me esta tentando mucho TOTALPLAY E IZZI, ya me dieron la prueba.