Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan, Estado de México 02/13/2026 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

  • tonnymorenomx Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ya me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx

  • chuchigrinch Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me puedes explicar en qué consiste esa prueba que estás haciendo de #ClubTotalPlay y que a los delicaditos no les parece ? Si das un buen servicio y llegas a tener alguna falla es malo, si apenas estás cubriendo irás zonas tmb es malo y si pones algo nuevo...

  • ArqCar0lin María Carolina G. (@ArqCar0lin) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Toda la mañana sin servicio y convenientemente @totalplaymx @TotalplayAyuda sólo responde con su grabadora "que en la zona hay intermitencia y no es necesario reportar" y ¡no atienden llamadas!. Pésimo servicio, no tengo ni 15 días con ustedes y ya me arrepiento de contratar.

  • MauriSaldi23 MauriSaldi69 (@MauriSaldi23) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.

  • Tedypanda psycho panda MD (@Tedypanda) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas ya lo ayudamos a poner TotalPlay en 61 edificios en dónde no dejaban entrar a la empresa, ahora ya metieron la infraestructura y no entregan las tarjetas para el inicio del servicio y las instalaciones están detenidas. Ayúdeme a ayudarlo!

  • el_omilion Omar León Banderas (@el_omilion) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 24 h sin servicio, 9 reportes respondidos de manera automática, nadie que te dé una explicación, son una ****** #totalplay

  • poolloojuarez ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que pasa el Internet esta mega lento ayudaaa

  • JoyceGar16 JoyJay (@JoyceGar16) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @totalplaymx tenían súper buen servicio a clientes , que les pasó ?? Nadie contesta en sus líneas de atención

  • angelrsm40 ➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @BoeingMTY bueno, entre tanto deberían preguntar quién quiere participar, de otra manera como puedo solicitar que esto no sea así en MI red, yo pago el servicio y yo debo poder decidir sobre mi red!!!

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX

  • danys_luna Danny (@danys_luna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tequyero @_NeXTiC @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio

  • angelrsm40 ➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @DonRambaro bueno, entre tanto deberían preguntar quién quiere participar, de otra manera como puedo solicitar que esto no sea así en MI red, yo pago el servicio y yo debo poder decidir sobre mi red!!!

  • ewwanuel24 Emmanuel Medina (@ewwanuel24) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el servicio de internet está fallando mucho. Ya reiniciamos y nada. Tienen fallas en la@zona de Coyoacán?

  • el_omilion Omar León Banderas (@el_omilion) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 20 h sin ninguno de los 3 servicios. 6 reportes sin atender, solo un estúpida grabación. Urge una respuesta. #totalplay

  • maribelprestamo maribel prestamo (@maribelprestamo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx el peor servicio! 2 semanas y diario dicen que vienen a instalar.. sigo esperando No automaticen y hagan promesas que no cumplen…

  • pez_alga Patricia (@pez_alga) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Que onda con su pésimo servicio. Contrate su internet y ni sus luces para venir a conectar! No me imagino si tienes problemas como serán ! Ni para decirme cuando vienen a instalar sino para cancelar 😡

  • ConroyIrene Irene Conroy Gtz (@ConroyIrene) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! Ayer hicimos el cambio a un mejor plan y HOY no tenemos servicio, ni red, ni teléfono ni nada. Estoy a nada de cancelar el cambio y que me regresen mi dinero. Les pido su atención por favor

  • zonilupe onnisluque (@zonilupe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    NO TENGO SERVICIO @TotalplayAyuda Ua envié DM con mis datos y no he recibido respuesta. @totalplaymx

  • fiddy_wayne Luis Hernandez (@fiddy_wayne) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda siguen con intermitencia en el servicio. Que está pasando, se supone que tenían el mejor servicio en #CDMX #totalplay

  • ConPenajena Gerardo C (@ConPenajena) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    El soporte remoto vía WhatsApp de @TotalplayAyuda para servicios residenciales se tarda al menos 1 h en asignar un asesor. Una vez te están ayudando si yo me tardo poco más de 1 min en responderles, ellos terminan la sesión remota sin importarles nada. Que triste que sean así.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jiiooyy Sr. Gutiérrez (@Jiiooyy) reportó

    @TotalplayAyuda Ja ja ja, me dormí esperándolos, les di los datos que pidieron y me escribieron preguntando el problema a la 1:27.

  • Jiiooyy Sr. Gutiérrez (@Jiiooyy) reportó

    @TotalplayAyuda 2 horas después y nada de atención y sigo sin servicio. No existe ya el chat de la empresa y nadie atiende por ningún lado. Pésimo servicio.

  • ignacesk Nachito boi (@ignacesk) reportó

    Vaya, tengo que admitir que qué eficiencia de TotalPlay, marqué y vinieron a solucionar el problema

  • Rem_Teheran Rem Teherán (@Rem_Teheran) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Desde el jueves por la tarde noche sigo esperando una respuesta y nada, ¿Así tratan a un cliente con un año de elegirlos? Los leo con atención. @RicardoBSalinas

  • manwebs La oveja negra de la 4T (@manwebs) reportó

    @c_dnielle @Ion_aehm @totalplaymx De todos no se hace uno decente carnalita, en mi barrio hay 3 opciones y son pésimas y pues para que esten fallando opte por la mas barata ojalá fuera como algunos fifis que pueden pagar 2 o 3 servicios diferentes para siempre estar conectado

  • rbtsal Saúl (@rbtsal) reportó

    @c_dnielle @totalplaymx Créeme , probé con todas las compañías y son igual de malas ...solo Axtel me dejó con buen sabor de boca pero ya no da servicio , y actualmente total play a estado a la altura con mis expectativas . Excepto los 2 últimos días 🙃🤪

  • davidlpz1 david (@davidlpz1) reportó

    @ElCesarI @totalplaymx @Telmex Disfruta, por que sólo al principio sirve bien, ya después te empieza a fallar como cada mes o 2 meses😞

  • denunciaszmg mexico (@denunciaszmg) reportó

    @totalplaymx es más malo que el COVID

  • flypumas Mc Fly Abad (@flypumas) reportó

    @totalplaymx heeee total, ya tiene más de 1 hora que pague el servicio del Oxxo y el chico que me hizo la llamada por parte de ustedes me comento que en solo 5 minutos se restablecia el sistema, no se vale!

  • mario_pendragon Mario Pendragon ®️ (@mario_pendragon) reportó

    Alguien sabe como se checa la cobertura del servicio de @TotalplayAyuda ? Me voy a cambiar de casa y requiero saber si me lo puedo llevar o no.