¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 22 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

• @rafex (@rafex) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx sin ningún servicio, ni teléfono, ni cable ni internet. Avisen que van hacer sus desconectes y me programo. Y ni para levantar un folio porqué no contestan, puro plan con maña.

• Lenin Puente (@lenin_puente) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda solicito reportar que no tengo servicio desde las 11 am del sí de hoy. Al parecer cortaron unos cables los de otra empresa. Mi número de contrato es 0102968300

• Carlo Olvera (@Carlo_Olvera) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet y nadie contesta en la línea telefónica

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y ya mi hijo se está perdiendo su clase de hoy apoyenme

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Dulce Tentación (@SandyB8a) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda se me fue el servicio desde hace más de una hora y no tengo ni internet, teléfono ni televisión

• Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 3 llamadas de 1 hora y no puedo cancelar su servicio, siempre me cuelgan la llamada!!

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Creo que @totalplaymx e @izzi_mx estan haciendo competencia para ver quien es mas incompetente en su servicio al cliente jajajaja

• necron (@necronzero) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @IzzyBecerril @TotalplayAyuda Ah, no, eso ni se los toques. He escuchado gente que le cortan el servicio por no pagar en fecha límite. Su servicio en general es abismal.

• El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx Estaría muy bueno, pero @totalplaymx, contraté su servicio hace menos de una semana, y ya van dos veces que presentan fallas en su servicio, tanto TV como Internet, me están dejando una mala impresión de servicio. En este momento no tengo servicio.

• ANA LAURA CADENA (@AniuxCadena) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda requiero su apoyo de favor, no tengo servicio de internet ni de televisión.

• @rafex (@rafex) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No sirve #totalplay no es nuevo estas "caídas", nada tiene que ver la contingencia. Ya son errores estructurales.

• Tony (@JuanAEspinosa) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pasando la cuarentena espero no solo yo me de cuenta que su servicio es pésimo y veremos si nos puede ayudar @totalplaymx

• Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda qué pasa con tu servicio.... esta pésimo... solo se queda en negro la pantalla.... necesito ayuda urgente.....

• Ale (@srta_gtz) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx mi servicio de Internet sigue súper lento. Ya lo había reportado hace 2 semanas y nadie se ha comunicado.

• Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @TotalplayAyuda podrías ayudarme, me quedé sin servicio. Gracias

• Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola... estoy teniendo problemas con mi servicio. Acaba de interrumpirse.

• Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Una pena que no puedan ofrecer internet simetrico en servicio residencial, acaban de perder un cliente...

• Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @sagas21 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y espérate para cuando canceles y quieras que pasen por sus cosas jajajaja llevo un año esperando.

• Abel Amescua (@AbelAmescua) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcia Hernández (@MargeHerAn) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx quien me va a solucionar que llevo 3 días sin servicio de internet ni tel. Pésimo tu servicio a cliente. No hay respuesta clara ni oportuna.

• khiubanni (@khiubanni99) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx buena noche no tengo servicio ¿existe alguna intermitencia?

• CandyBell (@DulcezitOo) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Hola problemas técnicos. 🥶🥶🥶🥶

• tepjol (@tepjol) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Mira la respuesta de Total Play y mientras sin servicio: Entendemos las molestias que esto origina, sin embargo se valido con el área encargada el cual nos informa que es necesario esperar para la activación de la cuenta *AdriM🥁

• ⚡ElPinsheMueble⚡ (@Akena7on) reportó hace 22 minutos

  Tuve 5 días sin servicio, hicieron mi ajuste para que pagara y mañana hago 15 días sin servicio nuevamente, solo me hicieron pagar! @TELMEXSoluciona tu si das servicio rápido para cambiarme? @totalplaymx

• Miguel B. Rendón (@mrendonj) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden apoyar de favor, el internet está muuuuy lento e intermitente.

• Luisar Manzanilla Tostado (@LuisarMTostado) reportó hace 24 minutos

  3 días con problemas para que me instalen @TotalplayAyuda hoy ya llevan 3 horas aquí libraron todos los problemas previos ya está todo conectado y por 1 problema interno en el sistema no queda De nada sirve que su gente tenga disposición si no tienen el apoyo desde el corporativo

• 𝐃𝐢𝐞𝐠𝐨 𝐒𝐚𝐚𝐯𝐞𝐝𝐫𝐚 (@d1eg0s1t0) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx 2 dias sin servicio y sin respuesta para la visita a mi domicilio. Por mensaje directo solo dan puras largas y no resuelven. 🤬🤬🤬🤬

• maxiiiiii (@maxiinthegheto) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda mi servicio de Internet presenta falla desde hace unas horas, me podrían apoyar?

• MES510  (@MES510) reportó hace 28 minutos

  @BoraElBot1 @TotalplayAyuda Ya tiene como 4 o 5 años pero desde que empezó la pandemia no mames, falla a cada rato, tienen que venir los técnicos, un desastre