¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 1 día |
|
Miguel Hidalgo
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Internet | hace 2 días |
|
Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 3 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 10 días |
|
Magdalena Contreras
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Internet | hace 11 días |
|
Naucalpan de Juárez
|
Corte Total | hace 12 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡
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Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?
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Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
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Coach Macias (@macias_coach) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!
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ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
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velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
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Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityLlamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
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Sandra lz (@Sandralz5) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?
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Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.
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Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda hola , el servicio de internet está muy lento!!
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gaaatu (@GaaatuMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Zavala (@Deborah05601813) reportómi app no queria cargar mi estado de cuenta y pense que era mi cel viejo, soporte de totalplay reviso desde su sistema y me dijo como borrar cache y reiniciar la app, quedo chida y pude pagar sin problema, cero drama
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Alan Zavala (@Deborah05601813) reportómi app no queria cargar mi estado de cuenta y pense que era mi cel viejo, soporte de totalplay reviso desde su sistema y me dijo como borrar cache y reiniciar la app, quedo chida y pude pagar sin problema, cero drama
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Alan Zavala (@Deborah05601813) reportómi app no queria cargar mi estado de cuenta y pense que era mi cel viejo, soporte de totalplay reviso desde su sistema y me dijo como borrar cache y reiniciar la app, quedo chida y pude pagar sin problema, cero drama
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Alan Zavala (@Deborah05601813) reportómi app no queria cargar mi estado de cuenta y pense que era mi cel viejo, soporte de totalplay reviso desde su sistema y me dijo como borrar cache y reiniciar la app, quedo chida y pude pagar sin problema, cero drama
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Alan Zavala (@Deborah05601813) reportómi app no queria cargar mi estado de cuenta y pense que era mi cel viejo, soporte de totalplay reviso desde su sistema y me dijo como borrar cache y reiniciar la app, quedo chida y pude pagar sin problema, cero drama
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Grantallen🔥 (@daaygrant) reportóme marcaba velocidad baja y no entendia por que si casi no habia gente conectada, soporte de totalplay me hizo unas pruebas, me explico que habia interferencia y me dio tips para mejorar la red, ya quedo bien firme y sin caidas
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Grantallen🔥 (@daaygrant) reportóme marcaba velocidad baja y no entendia por que si casi no habia gente conectada, soporte de totalplay me hizo unas pruebas, me explico que habia interferencia y me dio tips para mejorar la red, ya quedo bien firme y sin caidas
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Alan Zavala (@Deborah05601813) reportómi app no queria cargar mi estado de cuenta y pense que era mi cel viejo, soporte de totalplay reviso desde su sistema y me dijo como borrar cache y reiniciar la app, quedo chida y pude pagar sin problema, cero drama