¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 8 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 9 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

Sergio Serrano (@searchazo) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda ¿qué onda TotalPlay? Los contraté porque prometen maravillas, pero llevo batallando toda la semana con su servicio intermitente. Además contraté 20 MB y en realidad de descarga solo llega a 4.8 Mbps. Ayura!
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura
Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco
Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Profeco pon atención a @totalplaymx @TotalplayAyuda, cambiamos para mejorar el servicio y no cumplen sus compromisos de portabilidad, dijeron 24 horas y llevamos 24 días!! Sin servicio pero eso si ya nos cobraron toooodoooo el mes!!! Y nuestros beneficiarios que? Urge servicio!
Ciro Vergara (@CiroVergara) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplay Hola. Es el 2do día esta semana que mi zona presenta una intermitencia en el servicio que dura varias horas. Sería mucho mucho pedir que nos informen cuando el servicio es restablecido y nos ofrezcan una disculpa?
Raul-Casais (@raulcasais) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, México
Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx
Carlos Wavel (@Wavel) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda no cumplen lo que prometen @AtencionProfeco, somos una institución que atiende a pacientes con enfermedad terminal y adulto mayor dependiente y nos dejan sin teléfonos, ahorita con la pandemia!! Llevamos 24 días si servicio telefónico
Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó hace 35 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido
--- Juan--- (@planktonman) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.
PUIG (@SergitoPuig) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Llevo 30 minutos viendo a @MariaAMolinaB hablarme sobre lo bueno que es TotalPlay. Necesito ayuda, no puedo ni cambiar de canal, estoy muriendo.
Brendix 💕 (@AuEliB) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor
Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ElFinanciero_Mx @Profeco Buen día Profeco, tambien @totalplaymx esta incumpliendo el servicio y una grabación contesta para decir que no se puede levantar el reporte, pero no dan ninguna información. Mi hijo hoy perderá sus clases
KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.
violeta (@magojam2) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono
Black Rain (@zeroland09) reportó hace 56 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda problemas en la Magdalena Contreras con el internet, alguna razón?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafael Garcia Cano (@RafaelG38055554) reportó hace 2 minutos
Otra ves totalplay con sus jaladas ya llevo más de una hora sin servicio
Anel Lemus (@anellemusr) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda Como ayer nos dijeron que no se podía hacer nada hasta el viernes por su disponibilidad de "citas" ambos tuvimos que salir a buscar conexión para trabajar, a el domicilio llegamos hasta después de las 3:30pm. No todos la tenemos tan fácil.
Max UwU (@Elote_Chilito) reportó hace 4 minutos
CHINGA TU MADRE @totalplaymx aaaaaaaaa
UZIELFC (@1903uzi) reportó hace 5 minutos
@pachecofifa98 @totalplaymx @Telmex Hola pacheco Si presentas algún inconveniente en tu servicio permítenos apoyarte, solo envíanos mensaje con los datos de tu cuenta y más detalles de tu inconveniente. Alejandro O
Diego Hernandez (@DiegoTallita592) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @LuisDMR16 Apúrense ******* estoy sin servicio así fueran para cobrar!!
VicKenobi (@asiazulpoquito) reportó hace 12 minutos
Me urge mandar ALV a @TotalplayAyuda @totalplaymx. Me voy a Telmex.
Gabriel Ríos (@RMGAOM) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Buen día. Me recomendaron desconectar de la corriente eléctrica el módem, pero aún no se restablece el servicio
Emerzy_a (@Emerzy_a) reportó hace 15 minutos
@setasoujiro1985 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y lo peor que según te van a atender, te mandan mensaje pidiendo tus datos y hasta ahí llega su atención
Rafael Garcia Cano (@RafaelG38055554) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @LuisDMR16 Es mucho tiempo necesito el servicio necesito trabajar para generar $$$ y pagar su servicio tan malo
Brenda M. ✨🌻 (@fraisierdesbois) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda ¿En el transcurso de la noche? Esto ya va para dos horas, quiero que me reembolsen el tiempo que no me están dando el servicio por el cual estoy pagando. No creo que ustedes acepten que les paguen después de la fecha que ustedes establecen, ahí sí quieren puntualidad 🙄