¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan, Estado de México 12/24/2025 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

mariana (@marianaherrejon) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde el jueves esperando a que instalen, hoy me asignan a alguien que promete estar atento y queda muy formal a que llegan de 3 a 4:30 y ni llegaron y ni el me contesta, si no pueden o no quieren trabajo no hagan perder el tiempo!
Saúl García (@SalGarc55554206) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx
Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México
@lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Después de más de 7 horas de trabajo conjunto la cuadrilla externa identifica la posible falla ONT (con firmware incompatible) parace que Todo opera normal.... Gracias !!
David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@1egorreta @totalplaymx Es una porquería, en AppStore tienen muchos comentarios iguales y se ve que nadie le da seguimiento
Saúl García (@SalGarc55554206) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así
Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima la app de @totalplaymx No me deja realizar el pago ni registrar una tarjeta. Por teléfono no hay alguien que te atienda mas que una grabación que no te resuelve. @Profeco ¡¡¡AYUDA!!!
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** Internet ****** @TotalplayAyuda
Marcoko (@Marcoko16) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Basura de servicio tanto telefónico como técnico con falta de respeto por el tiempo del cliente. Pero eso si, contratas y a la hora ya están en tu domicilio. Van 3 visitas técnicas después de las 19:00 horas que se supone que uno tiene que esperar desde las 14:00
Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio
José Serret (@ppserret) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx vergonzoso y patético tres veces plantado por sus técnicos en la semana. Adiós Totalplay mañana contrato SKY
@gabyleft (@gabyleft) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status
𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía
kapitanaz0 (@lugorg) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención
Diaboli (@Diaboli_81) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayEmp oye Totalplay no tengo servicio de internet ni telefonía en mis oficinas! A donde llamo para reportarlo?porque al 800 303 3333 me cuelgan.
Marcoko (@Marcoko16) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda se programo una visita porque no tengo servicio desde hace 2 días y su sistema de conmutador es una basura, termina mandando a la aplicación que tampoco sirve
David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes, toda la tarde y parte de la noche intentando conseguir ayuda en su bot de WhatsApp 😡🚫
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco
Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx su apoyo, la velocidad de mi internet esta muy mal!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Enrique (@Gonzogonza123) reportó hace 21 segundos
@totalplaymx pues si, de nueva cuenta sin servucio😡😡 ahora cuantos días serán sin servicio?
a flores cerrillos (@pepe800) reportó hace 2 minutos
@totalplaymx Tengo todo el día queriendo comunicarme para cancelar el servicio y solo esta la llamada en espera . Me pueden atender por este medio porfavor
kazama (@tzili007) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda No entiendes qué mensajes no lo quiero necesito me cambien los dos decodificadores o pásame tu número para cancelar el servicio fue bueno pero ya no se preocupan por sus antiguos consumidores
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 9 minutos
@MisaelGG19 @TotalplayAyuda Te entiendo perfectamente a mi me pasaba lo mismo con su pésimo servicio, mejor me cambié al excelente servicio que me da @Infinitum nunca me falla y su personal es de lo más amable. 🤩
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 9 minutos
@DevilNyraa Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤯🙌.
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 11 minutos
@MisaelGG19 @TotalplayAyuda Es un pésimo servicio el que te da está compañía, nunca te pueden ayudar y es pesímo el internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰
puente peatonal (@jimepuente15) reportó hace 11 minutos
Es una porquería totalplay
Alfredo Arteaga (@alfartec) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo más de una semana esperando que me instalen el servicio y he llamado más de 10 veces a su servicio al cliente y nadie me da respuesta… favor indíquenme si me van a instalar el servicio o debo buscar otro proveedor… esto es inaceptable…
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 21 minutos
@Fernand26803392 @TotalplayAyuda Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 🤩🙌.
kazama (@tzili007) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda Ya mande fotos tres veces y solo me dejan en visto así no se puede por favor número telefónico ora dar de baja el servicio