¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	E-mail	hace 16 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda @Mizhaelmc Excelente servicio para los nuevos clientes por qué para los que ya lo somos ni nos pelan, no les interesamos.

• President López Parody (@IDIOTUSMX) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas rey de reyes , por que un año depues de cancelar el servicio en un negocio que cerró por COVID, cuando se canceló en la fecha que me dijeron antes de corte, cuando vinieron a recoger equipos, me llegan correos de acoso e inventan un saldo ? #totalplay

• Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @paudangell Yo por eso cancelé el servicio, me cambié a Totalplay.

• Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 12 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar

• Omar León Banderas (@el_omilion) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo 20 h sin ninguno de los 3 servicios. 6 reportes sin atender, solo un estúpida grabación. Urge una respuesta. #totalplay

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @zjma10 @antitzin @TotalplayAyuda Exacto? Voy a cancelar mi servicio y a contratar de nuevo , las mejores promos solo son para nuevos clientes. Justo hoy hablé para contratar la TV y los planes están carisimos ahh pero no fuera nuevo cliente por qué ahí si hay promociones!

• Christian Gómez (@CGomezGG1) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx Busco servicio en Villas de Nextlanpan, cuando llegan por allá?

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo esperando las promociones.

• Gerardo C (@ConPenajena) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  El soporte remoto vía WhatsApp de @TotalplayAyuda para servicios residenciales se tarda al menos 1 h en asignar un asesor. Una vez te están ayudando si yo me tardo poco más de 1 min en responderles, ellos terminan la sesión remota sin importarles nada. Que triste que sean así.

• Omar León Banderas (@el_omilion) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda 24 h sin servicio, 9 reportes respondidos de manera automática, nadie que te dé una explicación, son una ****** #totalplay

• María Carolina G. (@ArqCar0lin) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Toda la mañana sin servicio y convenientemente @totalplaymx @TotalplayAyuda sólo responde con su grabadora "que en la zona hay intermitencia y no es necesario reportar" y ¡no atienden llamadas!. Pésimo servicio, no tengo ni 15 días con ustedes y ya me arrepiento de contratar.

• Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me puedes explicar en qué consiste esa prueba que estás haciendo de #ClubTotalPlay y que a los delicaditos no les parece ? Si das un buen servicio y llegas a tener alguna falla es malo, si apenas estás cubriendo irás zonas tmb es malo y si pones algo nuevo...

• Patricia (@pez_alga) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Que onda con su pésimo servicio. Contrate su internet y ni sus luces para venir a conectar! No me imagino si tienes problemas como serán ! Ni para decirme cuando vienen a instalar sino para cancelar 😡

• onnisluque (@zonilupe) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  NO TENGO SERVICIO @TotalplayAyuda Ua envié DM con mis datos y no he recibido respuesta. @totalplaymx

• Ruth Tovar (@RuthTovarTostad) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No creo que haya futuras consultas, mejor enfóquense en mejorar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• MauriSaldi69 (@MauriSaldi23) reportó hace 40 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.

• maribel prestamo (@maribelprestamo) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx el peor servicio! 2 semanas y diario dicen que vienen a instalar.. sigo esperando No automaticen y hagan promesas que no cumplen…

• juan miguez (@miguezky) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx es una basura y se aprovechan de personas de la tercera edad para cobrar servicio de personas fallecidas

• ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @techsantos En CDMX a mí me ha funcionado muy bien @totalplaymx. Llevo más de 2 años con él y no recuerdo una falla. Durante la pandemia ha dado gran servicio de velocidad con 2 personas trabajando en casa.

• Emmanuel Medina (@ewwanuel24) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el servicio de internet está fallando mucho. Ya reiniciamos y nada. Tienen fallas en la@zona de Coyoacán?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ®𝗼𝗯𝗲𝗿𝘁𝗼 ©𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 (@rcpalo) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx se cayó sus servicio.

• Enrique (@enriue2517) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Hoy no hay internet y eso afecta mis actividades laborales , no entiendo por qué este servicio ya que yo cubro mi pago puntual , en estos s momentos de educación a distancia me presenta un gran problema @RicardoBSalinas

• el siete mares (@hamsterfrugal) reportó hace 18 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 30 min en espera, no tengo internet y tengo que dar clase. 🥺😟

• Ismael (@Isma_uwu) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda yo sigo sin servicio, ya pasó más de una hora, no me pidan mis datos porque los mandé por DM

• 𝓦𝓸𝓵𝓯𝓲𝓮🇲🇽🇻🇦ن 🐺 (@die_esp1) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Mi servicio presenta fallas con la TV, no se carga bien ni YouTube, Netflix, HBO, ni algunos canales. Tengo cuatro días así. Ayuda.

• kikeqiqe (@noealeqiqe) reportó hace 20 minutos

  @FundacionAzteca @CruzRoja_MX @totalplaymx Hace unos días una persona murió esperando una ambulancia que nunca llegó y tienen el descaro de pedir dinero !!

• Karla castillon (@CastillonKarla) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda su app no funciona

• Regio Tapatío (@tapatioregio) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Por segundo día consecutivo, el internet de Patoplay se cae. Que mugrero de servicio!!

• mauricio ramirez (@mau0617) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda activaron un paquete de 100 megas adicionales en mi cuenta sin mi consentimiento, su app no permite cancelar el servicio y éxito una aclaración

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan