¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Huixquilucan de Degollado, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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OmAr
(@OmarAyalaRI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.
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Carla Galicia
(@carlalanenna) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas
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Rodrigo Alejandro
(@rolalde_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio
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Jorge Ojeda Guerrero
(@George_Gro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año
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Carla Galicia
(@carlalanenna) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!
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Liz Ferrer
(@ElyFerrer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen
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OmAr
(@OmarAyalaRI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico
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Victor Villicaña
(@villimoztro11) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...
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Ángel Ríos
(@angel_rios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Jajajjaja además usando el “en caso de un posible, tal vez a lo mejor, no se sabe, puede ser que se te haga un ajuste”
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Moreno Hernanadez
(@bailandotango20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.
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Skyller31
(@Skyller31) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
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Ponchote
(@Ponchote) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
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Ángel Ríos
(@angel_rios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@WendyRangelS @TotalplayAyuda Espero que al menos @totalplaymx me haga el respectivo descuento a tiempo que no hay servicio.
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Ale R. Ouchterlowny
(@aleouch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¡Increíble! @TotalplayAyuda @totalplaymx Tenemos desde el miércoles 16 de noviembre sin servicio. Todos los días desde entonces, nos agendan cita de servicio en turno matutino y vespertino y todos los días nos han dejado plantados. Patético servicio. Ayuda @Profeco
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Letuzi
(@Letysandoval) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.
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Francisco Maaß
(@cdmxbtm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que asco con la hipocresía @Lamasdraga hablan de VIH y empresas que no te aceptan por tener VIH pero los patrocina @gruposalinas @totalplaymx #lahipotenusa
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabo Cuevas
(@gabo_cuevas) reportó
Qué pésimo que hagas el cambio de domicilio de @totalplaymx, te digan día, hora… Y te dejan plantado. ¡Pésimo con este personal!.
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Deyka
(@KarlaContty) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas hace 6 días solicité cambio de domicilio, y los mismos 6 días sin servicio porque los puertos de la zona a donde me mudé están saturados ¿ a caso no revisaron eso al mometo de recibir la solicitud? AYUDA!! Nadie me da una solución.
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Obidara Ue
(@ObidaraEU) reportó
@totalplaymx hola buenas tardes ya llevo dos días sin internet y aún no arreglan nada pero lo malo es que mi recibo va allegar puntual como siempre y espero que venga el descuento de los días sin mi servicio de internet
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Wilder.3753
(@3753Wilder) reportó
@totalplaymx quisiera contratar su servicio pero nadie me llama
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vcc
(@VictoriaColme14) reportó
@totalplaymx es la tercera visita que me cancelan y me dejan plantada. Mis folios: 184411797 Mi folio 2 : 0107916980 No pueden jugar con el tiempo de sus contratantes que enojo 😡 Pésimo servicio
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Carlos 👊🏻
(@granjeromccourt) reportó
@momentoviral Soy de Chile, pero viendo este video, me quedo claro @totalplaymx es una ******.
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Pedro Romero
(@pedr0rj) reportó
@liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo no uso servicio se tv, pero me he movido en diferentes partes de la república y total play en el que más problemas me ha dado en cuanto a internet
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Feminist Unicorn 💜💚🦄
(@thisisveeeraaa) reportó
Llevo desde el martes, esperando a que @totalplaymx venga a hacer la instalación por cambio de domicilio. Son las 5:03pm y nada.
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Billyberto Lomeli
(@BillybertoL) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad
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Pola Zuniga
(@MetalheadPola) reportó
Que pasara primero la 3ra guerra mundial o que @totalplaymx acuda a darme el servicio que prometieron desde AYER y que jamás llegaron!