¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Tlalnepantla, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 33 minutos
Benito Juarez	Corte Total	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Corte Total	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

• Azul (@imtooblue) reportó hace 47 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.

• Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor

• Angie Morgendorffer (@XolMtz) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!

• Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx es un asco de compañía!!

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplayayuda chinga tu madre con las fallas de internet, arreglalo

• Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?

• edi edi (@Sediar_I) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no tenemos servicio, que esta pasando ?

• bukhank (@Bukhank) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!

• LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA

• Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!

• Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el día de hoy ha estado intermitente la señal de internet en Narvarte, me pueden ayudar?

• Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  A 1.2 más de distancia del módem solo 97 Mbps de los 300 que debería tener, chiiiale pésimo servicio mi @RicardoBSalinas @totalplaymx se va a ir de mi vida.

• annie (@annieberenice) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx son una porquería, no tengo wifi, ni tv de paga por qué ustedes no arreglan el servicio, pero eso sí para cobrar ni un día se les pasa verdad, toda la vida con mil fallas pero uno tiene la culpa por contratar en empresa de porquería @AtencionProfeco

• Diego de la Vega (@delavegazorro) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si tuvieron la decencia de revisar mi twit, les adjunte la respuesta que me dio soporte. No necesito solución a este problema, ya me dijeron. Mi queja es su servicio en general

• Pina (@franjap1983) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda La intermitencia también afecta la colonia Nápoles? No tengo servicio de internet.

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!

• Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan @TotalplayAyuda nunca me habían quedado mal, pero tiene como un mes que la señal se la pasa todo el tiempo intermitente o de plano se cae, un ping de 10k registrado en el juego no es normal hahahaha ya reinicie el módem de todas las formas y sigue igual.

• LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS

• RICHARDO (@richardo_ct) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Haber si ponen orden en el cableado de los postes parecen telarañas, se ve horrible.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfredo Vargas (@tochtli_toah) reportó hace 6 minutos

  @Profeco @totalplaymx Totalplay no me permite dar de baja mi servicio, 30 minutos de llamada, no me pueden procesar la baja hasta dentro de medio mes tras una llamada adicional ¿Por qué?, Estoy secuestrado con ese servicio @TotalplayAyuda

• Blurryface. (@andrea_arminio) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Ya no me interesa su servicio, hace más de dos meses que se hizo el reporte y nunca me solucionaron nada. Ya contraté Totalplay e hice la respectiva cancelación de Telmex, así que ya no me interesa, muchas gracias.

• Lisie Zayrik (@LZayrik) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx tienen el peor servicio

• Alloy Ishida (@GodIshida) reportó hace 11 minutos

  @Soto0509 @totalplaymx Tengo el mismo problema tuve que usar exit lag y apenas así bajo a 80:s

• Tanya (@tansmora) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron según venían hoy a arreglar mi internet, porque es Tan difícil que vengan? Ya llevo cuatro días, en cambio @totalplaymx le hablas y viene el mismo día a arreglar el problema, deberían de aprender un poco del servicio que ofrecen ellos! No contraten a @TELMEXSoluciona

• Erick (@therapsicosis) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @Profeco Es lo mismo que siempre dicen. Y ni una respuesta me puedes dar acerca del porqué de tanta falla. El técnico que vino la vez pasada puso en su reporte que fue culpa mía... Así se manejan. Exijo garantías en el servicio que contraté y que no he recibido bien.

• Diego Moreno (@themcrookedrs) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Problemas nuevamente en Azcapotzalco con su internet Don Ricardo.

• isabel navarro (@isabelnavarror5) reportó hace 22 minutos

  @RicardoBSalinas Que bueno, nos tenia con el pendiente por cierto la #señal de @totalplay sigue pésima

• malayuyu (@arantxa_su) reportó hace 23 minutos

  Necesito trabajar y el servicio de TotalPlay nomás no queda en mi depa. Ya hasta vino el supervisor y les presté cargadores porque se les acabó la pila en el celular. Por qué me pasan estas cosas? Renuncio a vivir

• Robin Graves (@RobinGraves84) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 semanas he contratado este servicio, y ha sido lo mas pesimo servicio de internet de todo mi vida, y las lineas de ayuda ha sido bueno para nada...