Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Huixquilucan, Estado de México 02/03/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTlalpan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

  • jrglrdo Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda

  • Lupitabolland Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

  • XitlallyconX Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Raul_Marroquin @GisyJuansw Aprovechando que tenfo su atención, ¿dónde encuentrp información para cambio de domicilio? El bot de WhatsApp sólo permite programar cita, pero no da costos ni tiempos

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

  • iMarKesh iMarKesh (@iMarKesh) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio

  • dmahbub David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda

  • Yannioli Yanni Oli (@Yannioli) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!

  • dmahbub David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

  • GALANCITY GALANCITY (@GALANCITY) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

  • luis_21_06 Luis (@luis_21_06) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Se pasan de careros los muy cabrones pero mi servicio no falla.

  • MARAVERT MRVRT (@MARAVERT) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal que el paquete empresarial sea tan tardado de activar. Lleven por lo menos una hora los de @TotalplayAyuda esperando les contesten para activar el servicio.

  • elpabf José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo

  • ArgelLuney Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo

  • julioo_mena Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

  • EduardoZurita7 Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.

  • JoseSerret2 Jose Serret (@JoseSerret2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.

  • feroska feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

  • Gabriel__tito Gabriel Guerrero Bol (@Gabriel__tito) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola buen día el día 1ro de julio solicité asesoría en cuanto a mi cuenta ya que tenia dudas pero me eliminaron canales al día de hoy me dicen que debo de esperar alguien me puede ayudar o sigo esperando????

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • logisticsfm logistics_f (@logisticsfm) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Ya cheque mi correo y la bandeja de spam. No cuento con ese correo. Y reitero que yo no di consentimiento alguno para dicho cambio.

  • sokka8991 Sokka899 (@sokka8991) reportó

    @EddAxelrod @Profeco @Telmex Si vive en Tepic le hago su alta de servicio a TOTALPLAY

  • ImJuicySnow Im_juicysnOw (@ImJuicySnow) reportó

    @TotalplayAyuda el internet lo manejan con las patas o k? Ni por qué pago más de lo que debería puedes darme un servicio "eficiente" 🖕

  • GuillermoRiosL6 Guillermo Rios L (@GuillermoRiosL6) reportó

    @TotalplayAyuda pésimo servicio en Hermosillo, Sonora, para cambio domicilio llevo una semana y van 3 veces quedan de venir, y nada, no avisan !

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @TotalplayAyuda @Tonymontaanamx ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • ivonnette222 Ivonne Trejo (@ivonnette222) reportó

    @totalplaymx 3 hrs hoy hablando con tus ejecutivos y no se pudo resolver el problema con la.ap. quiero cancelar el servicio, y nadie me puede comunicar al área correspondiente, a dónde memdirijo

  • maunh Mauricio R Navarro Hernández (@maunh) reportó

    @smaras1970 @totalplaymx Ya muy amablemente me respondieron por aquí y me ayudaran a dar pronta solución a mi problema, pero estás de acuerdo que es una mala gestión de recursos o algo similar

  • GRamirezJ Ramírez (@GRamirezJ) reportó

    Oye @Megacable ayer vino uno de tus pendejos a las 9 am a tocar a mi puerta diciendo que iba a “hacer el cambio de coaxial a fibra”. Le dije que volviera en dos horas y nunca volvió. Estoy pensando en cambiarte por @totalplaymx …

  • Tonymontaanamx Ramiro Toledo (@Tonymontaanamx) reportó

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Alexis evitame la pena de acudir a @Profeco a poner mi denuncia por el mal servicio de tu empresa que representas. 9616036661 marcame

  • IvanSanti20 Ivan Santillanes (@IvanSanti20) reportó

    @ponchovpof Exactamente , tienes contratado el servicio de canales para ver los partidos y te quieren cobrar aún más , no queda más que darlos de baja @totalplaymx @FOXSportsMX por abusivos .