¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Huixquilucan de Degollado y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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Ale
(@xiaratzi6) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx ya me tiene harta de su pésimo servicio al cliente.
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👑 Cosmic Girl ✨
(@_LexiP_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amiguis, les vengo a contarojo si están usando @NetflixLAT con @totalplaymx si inicias sesión desde su botón "Únete" te ensartan $200 al mes directo en tu factura, sin ningún tipo de confirmación y sin siquiera preguntar. No, no importa si tu pagas el servicio por aparte.
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marfil_heuze
(@heuze_marfil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚
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Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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cesar moreno
(@verusso) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto
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®Roberto Juarez
(@poolloojuarez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola que falla hay en mi zona que no tengo servicio
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Manu Arana
(@jame_manu) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no lo sé, me mudo de la CDMX para allá y quería saber en principio si hay servicio en la ciudad, ya será después ver la zona
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Leon Boy Esparza
(@leonbillyboy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥
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Gerardo Herdz
(@gerardo_herdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio desde el pasado domingo no tengo servicio, en la colonia napoles.
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Luis M Balderas
(@SITEFINDER1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
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Zaizar Habacuc
(@Zaizar7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Más de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico
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Ricardo
(@Brieno_AR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨
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Danu Zavalza
(@Danuzito) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gamberrisimo @totalplaymx A mi también me pasó!!! Se veía súper mal
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Diego Lorencez
(@dlorencez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me comunique a su centro de contacto. Al intentar descargar mi estado de cuenta, me lo manda en formato zip, antes me permitia descargar el pdf. Me parece de mal gusto que me pidan descargar paquetería adicional para poder acceder a mi estado de cuenta.
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio
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Ricardo
(@Brieno_AR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta
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cesar moreno
(@verusso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Debido a su nula capacidad @TotalplayAyuda para resolver un problema, generado por uds mismos, les pido que cancelen mi contrato. Ya tienen los datos por DM, aún así le daré seguimiento a través de @Profeco
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Mario Sumuano Z
(@MsumuanoZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
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ARIEL CARRANZA
(@arielcarranza) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx la pendejada más grande me la acaban de decir ustedes .. que el sistema no puede dar de baja el servicio ajjajaja
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sammy
(@sammy_0412) reportó
@TELMEXSoluciona no sirve para nada al parecer no quiere tener clientes!!! Eyyy @totalplaymx ustedes si brindan atención al usuario???
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Noble
(@man57er19) reportó
@dantelord1990 @XboxMexico Yo tengo nat abierta porque totalplay lo arreglo pero el problema es con gears igual que tú no puedo jugar pero es por problemas con el server de gears. Y cuando tenía doble nat ni siquiera me dejó jugar halo TMCC.
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Jazzmatazz
(@VJazzmatazz) reportó
No pues, el menú de @totalplaymx no me ayuda. NECESITO, por favor, que alguien me hable por teléfono. Mi asunto no lo puedo tratar por aquí, NECESITO que alguien de @TotalplayAyuda me marque.
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Romario romaña
(@RomarioRomanha) reportó
@totalplaymx hace dias que realice mi pago Y justo ahorita me cortan el servicio 😤😤😤😤😤 me pueden ayudar, por favor!!!!!.
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señor z
(@supersnake007) reportó
@HumbertoAguila1 @totalplaymx @IFT_MX Levanta una queja en la app mi ift, esa queja se va a profeco, solo asi me repararon mi servicio.
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Paco Palafox
(@fpalafoxr) reportó
@TotalplayAyuda para variar fallando, ahora qué es?
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Eli LG
(@Eli_lgzz) reportó
@Vanne0o @izzi_mx Contra @totalplaymx su internet es muy bueno y cuando falla tienen buen servicio y te solucionan rápido
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Gabo
(@CafeylechePedro) reportó
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Buenas noches gracias llenaré este formulario a la brevedad por qué aún no recibo respuesta alguna
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Chispa CR
(@ChispaCR) reportó
@Mankel @TELMEXSoluciona Pues nomás porque aquí no llega Totalplay, pero en Olivos nunca tuve problema con ellos.
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El Memetecario
(@MemetecaN) reportó
Perra madre a alguien mas se le cayó @TotalplayAyuda ?