¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 7 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 8 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

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  little bastard (@leegmf) reportó hace 33 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales

• 
  Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

• 
  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola! Quedo en espera de la orden de recolección ya que no acudieron ayer y nadie se ha comunicado hoy. Saludos!

• 
  MICCAHVIE (@miccahvie) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx ahora que pasa con su servicio intermitente, espero acepten los pagos de la misma manera

• 
  Michelle Rubalcava (@MichRubalcava) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Como siempre @totalplaymx un verdadero asco de servicio 🙄🙄🙄 casi un día completo sin internet y no hacen nada

• 
  Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??

• 
  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!

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  ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

• 
  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @pedropalancares @TotalplayAyuda @Profeco Igual Luis Javier de atención especial se hizo el ofendido y me colgó, siendo que ya hasta pague la multa, yo creo esa es su intención, que pague sin tener servicio, pero YO YA NO PUEDO PAGARLO!!!!

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio

• 
  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)

• 
  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos

• 
  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!

• 
  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @FlorencioSalga5 @totalplaymx Yo también!!!! Este Luis Javier de Atención especial por sus Hue... ganas no me quiere cancelar el servicio, ya hasta pague la multa por reconexion y me quiere obligar regresar al domicilio anterior para entregar ahí los equipos, no puedo regresar ahi, ayudaaaaa

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!

• 
  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aldo = Zachi (@djivanluna) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde la mañana, podrían ayudarme, ya les mande MD

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  KRYZ.GG (@GgKryz) reportó hace 5 minutos

  ya que solo hacen lo mismo siempre, la ultima llamada me dijeron que lamentablemente no podían hacer mas ya que sus "resultados" fueron que todo estaba bien, cuando claramente no lo esta, @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda satura sus zonas y no da mantenimiento.

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  Rubén Colmenares (@Colmenares3227) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Ya ponte las pilas y aumenta tu cobertura, no saben las ganas que tengo de mandar a la ****** a @TELMEXSoluciona @Telmex y su soporte técnico que sirve para nada. Que coraje

• 
  Alfredo Cervantes (@Alfredo33988351) reportó hace 7 minutos

  ****** gta no quiere cargar y los pendejos de totalplay nomas mamando que no es pedo suyo, como no imbéciles si es ya me. vi 7 videos q lo. explican y si alch no es ya me banearon por duplicar carros

• 
  Danielle (@Shirehna) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx por qué se fue la señal??

• 
  Jesus E. tolerando a las insufibles (@_jeoOOC) reportó hace 14 minutos

  Ahorita mismo estoy experimentando lo que se llama intentet MEGA ****** de @totalplaymx Y yo q confiaba en usted @RicardoBSalinas

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  Robert Landa (@roblanda) reportó hace 14 minutos

  @EvelynM91792796 @Megacable @totalplaymx Todos contestaron menos quien tiene el cliente, así el tema del servicio al cliente.

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  Carlos Carballar (@carloscarballar) reportó hace 16 minutos

  ¿Saben si hay falla del internet @totalplaymx en Zapopan Sur? 👀

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  El sabroson (@LayinInocente) reportó hace 19 minutos

  @WickedXtina Nombre yo tenía totalplay en la otra casa y era jna belleza, servicio y atención. Estos cabrines ni siquiera son fibra óptica.

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  Julio Aguilar y sus Norteños Clan (@juli0cesar) reportó hace 23 minutos

  @Carlos_HNP Con madre perro. Yo metí Totalplay porque aquí Telmex no daba más de 10 megas y pues no me servía para el HO. Aparte el cableado aquí en la casa ya estaba hecho ****** por el tiempo y nunca vinieron a checar.