¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
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| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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Ruben Manjarrez
(@Vester_T) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola... estoy teniendo problemas con mi servicio. Acaba de interrumpirse.
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Erick Santiago
(@ErickHairColor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, todos los trabajos y escuelas son por línea y ustedes no dan una pronta solución. #quemalservicio
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin ningún servicio, ni teléfono, ni cable ni internet. Avisen que van hacer sus desconectes y me programo. Y ni para levantar un folio porqué no contestan, puro plan con maña.
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Yazmin Ivette Franco
(@yazy1322) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx necesito trabajar y no tengo internet y los últimos días falla demasiado.
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Jime Miller
(@jime_miller) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola les acabo de enviar un DM por falla de wifi
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Ruberli
(@Ruberli_mx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
A mi marcan los de @totalplaymx para cobrarme y yo ni siquiera tengo ese servicio, me tienen harta la madre marcan a todas horas y no hay forma de hacerles entender que yo NO TENGO TOTAL PLAY
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio y ya mi hijo se está perdiendo su clase de hoy apoyenme
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Ruben Manjarrez
(@Vester_T) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
. @TotalplayAyuda podrías ayudarme, me quedé sin servicio. Gracias
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HerrMarquez
(@HerrMarquez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx quiero pagar y su método en línea no funciona
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necron
(@necronzero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@IzzyBecerril @TotalplayAyuda Ah, no, eso ni se los toques. He escuchado gente que le cortan el servicio por no pagar en fecha límite. Su servicio en general es abismal.
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@gabyleft
(@gabyleft) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porfa me pueden decir si tienen problemas con la señal llevo 30 min sin señal ni internet y a las 12 tengo una reunión virtual pls me urge
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Dulce Tentación
(@SandyB8a) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda se me fue el servicio desde hace más de una hora y no tengo ni internet, teléfono ni televisión
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Creo que @totalplaymx e @izzi_mx estan haciendo competencia para ver quien es mas incompetente en su servicio al cliente jajajaja
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No sirve #totalplay no es nuevo estas "caídas", nada tiene que ver la contingencia. Ya son errores estructurales.
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SusanJurado
(@RatiaSusan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IFT_MX buen día, dónde y cómo puedo meter una queja por el mal servicio de internet de @totalplaymx han venido a mi casa 4 veces y sigue sin funcionar el servicio que me siguen cobrando, ayuda por favor
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John Detmold
(@johndetmold) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ValeriaMoy Totalplay me da muy buen servicio
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Ale
(@srta_gtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi servicio de internet ha estado súper lento los últimos 4 días. #ayuda
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Mar Sanchez Torres
(@MarSanchezTorr3) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@sagas21 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y espérate para cuando canceles y quieras que pasen por sus cosas jajajaja llevo un año esperando.
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Diego Hernández
(@dieghs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
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Ale
(@srta_gtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi servicio de Internet sigue súper lento. Ya lo había reportado hace 2 semanas y nadie se ha comunicado.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Jiménez Reyes
(@Danyyel_Jimenez) reportó
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx cuando mas debo esperar para que vuelva a tener servicio? Uno llama y solo la contestadora dice que hay intermitencia, que no hace falta reportar!
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Gerardo García Ponds
(@gerard_in) reportó
@TotalplayAyuda necesito su ayuda, no tengo internet y el led “LOS” de encendió en color rojo
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Stephanie Sánchez
(@srstephanie) reportó
@totalplaymx necesito solucionar problemas de mi app prime en su decodificador y solo se avientan la bolita en sus departamentos ¿Qué hago? @Profeco
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Luis G. Flores López
(@lucho_social) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Tienen un empleado en la empresa que es una joya, el sólo y directamente gestionó para que restablecieran el servicio, cuídalo mucho tío, pocos como él.
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Omar Obregon
(@Omar_Obregon) reportó
@TotalplayAyuda, buen día, el día martes me llegó un correo que se me iba a aumentar la velocidad de Internet (de 100Mb a 200Mb) con una "variación mínima" en el costo de mi servicio. Pero sigo con 100Mb y si no hay aumento de velocidad no quiero pagar esa "variación mínima"
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Mika Mãr 🇲🇽
(@Mika_Marp) reportó
@totalplaymx cuando te dicen que no reportes la falta de Internet porque están presentando fallas en el área? Qué se creen? Qué como clientes no debemos reportar sus fallas? Últimamente así esta el servicio 😶
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Roque Ruiz
(@rocco_ruizr) reportó
Llevo dos horas sin servicio y no contestan en atención al cliente y no dan respuesta alguna 😡, qué pasa con ustedes @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco
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Stephanie Sánchez
(@srstephanie) reportó
@TotalplayAyuda necesito solucionar problema de mi app prime de su decodificador y sus departamentos se pasan la bolita, les pago en tiempo y forma y no me dan un servicio de calidad. @Profeco
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Carlos Alberto
(@Squarlos24) reportó
Es una ****** su internet diario falla @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco y sus operadores de servicio lo único que hacen es reiniciar el módem a distancia, exactamente lo que uno hace en casa, lo peor que cambian tu contraseña y hay que volver a ponerla en todos los aparatos
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R. Pérez C.
(@Romanperez28) reportó
@TotalplayAyuda me podrían ayudar no tengo servicio desde hace 20 mins aprox