¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
-
Xuxo
(@al312000) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
-
Sandra lz
(@Sandralz5) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?
-
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor
(@milagrosrueda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda una semana con intermitencia en el servicio de Internet, deseo cancelar mi cuenta 0100423495 @totalplaymx
-
†ойо⚽Р*Яojiblanco
(@ripster_pr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
-
Flor de Calabaza
(@Zucchiniblute) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no tenemos señal!! Estamos sin internet!!! Auxilio!!
-
Dulce López
(@Dulcelopezalta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.
-
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor
(@milagrosrueda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el Internet más rápido.... Es una burla!!!! Días sin servicio
-
Soy Ady™
(@ady9030) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es una basura su maldito Internet no funciona en todo el perro día
-
Ángel G.
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶
-
Gustavo Fernández del Castillo Oviedo
(@gustavofdelc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
-
Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
-
Tamayo
(@tamayo_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
-
Dulce López
(@Dulcelopezalta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡
-
Coach Macias
(@macias_coach) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!
-
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor
(@milagrosrueda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
-
ℳᎯℛ
(@Do4Martha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?
-
ᐸJoséIFloresRamírez/ᐳ💻
(@jose_ibarra) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo semanas con intermitencia en el servicio y con el módem que se reinicia solo ¿Que pues? Pero para cobrar, ahí el servicio no falla... #HazmeElChingadoFavor
-
Soy Ady™
(@ady9030) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues ya me dejaron colgada como siempre, en verdad hasta el servicio al cliente es pésimo
-
NEPO
(@ValGreenV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !
-
Miguel Fernández
(@miguelfdezm) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Angel Basurto
(@AngelBasurto86) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Son más de 10 cuentas entre las de empresa y casa, los llame y su personal solo dice reinicie, de ahí no salen y cortan la llamada @Profeco no es posible que cuentas empresariales no garanticen la continuidad del servicio
-
Angel Basurto
(@AngelBasurto86) reportó
@totalplaymx los recomiendo en la empresa y se cae la velocidad marco y no pasan de reinicia el módem, soy de TI como engañan a la gente, llego a casa y lo mismo pediré cambio de compañía más de 10 líneas y todas igual @Profeco
-
Ricky Lozano
(@Ricky_LTV) reportó
@TotalplayAyuda @brunowecreate Simón Bruno, yo lo tuve y es excelente, generalmente estás a un 80% o 90% de tu velocidad contratada en wifi. Ojo, asegúrate que te pongan el módem que te de la frecuencia 2.4 y 5.0 por que sin la 5.0 no la armas para velocidades altas. A veces te lo quieren cobrar aparte, aguas
-
Monchi Valdes
(@MonchiValdes) reportó
@totalplaymx Por qué aumentan los paquetes sin nuestro consentimiento y además, no dan los megas que según estamos pagando, me niego a pagar más!! Espero una respuesta...
-
Eduardo Trejo
(@Holy0017) reportó
Otra vez, 3 horas con el internet fallando y estos ***** no contestan si les escribes, a huevo debes meterles presión. ¿Qué onda, @TotalplayAyuda?
-
Miguel Hurtado G
(@miguelfcogarcia) reportó
@TotalplayAyuda Qué ****** servicio del asco, todas las madrugadas y todas las mañanas sin internet, me tienen hasta la madre ustedes y su **** jefe mamón
-
Julio Cesar
(@juliocesarmaker) reportó
@Telmex Hoy estoy muy decepcionado, llevo 6 días sin internet, el tiempo que se prometió de solución ha sido superado. Nunca tuve problemas y soy cliente fiel, hoy tomo la decisión de contratar @totalplaymx
-
Maria E Cruz
(@MJCruzSandoval) reportó
@TotalplayAyuda @roddjurado TotalPlay ustedes están igual, todas las noches nos dejas sin servicio y en el día es intermitente. Todas las compañías son malísimas
-
RendeR🇲🇽
(@TRT_RendeR) reportó
Ok, ya vi tu desmadre @totalplaymx @TotalplayAyuda Ping Bueno solo durante el dia de ayer (Martes) al igual que los megas normales, osea que Lunes, Miercoles, jueves, viernes, sabado y Domingo, Un ping de la ****** y no me llegan mis 150 megas
-
𝕬𝖗𝖙𝖚𝖗𝖔𝕽𝖊𝖝
(@arturorex) reportó
@TotalplayAyuda pueden apoyarme? No tengo conexión a internet...