¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 13 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

Eduardo Rivero (@eduback2) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Estoy viendo FOX Sports y ellos no tienen esa publicidad, es muy notorio como cortan la transmisión del canal para poner publicidad de TV Azteca, y cuando regresan los programas ya están empezados, muy mal por querernos engañar
Andres Ríos (@gilddr4) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.
Daniel Villena (@WSI_DVillena) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx segundo día consecutivo sin servicio después de una semana de fallas. Ayer quedaron de acudir a mi domicilio en Tizapán, Álvaro Obregón y nunca llegaron. @Profeco ayuda!!
Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio de internet, pasa al menos una vez al mes y seguimos sin que corrijan el servicio, todo el tiempo con intermitencia, es increíble que se animen a promocionar un servicio tan malo... @Profeco @quejascofetel
Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!
roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 26 minutos desde Lerma de Villada, México
@totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(
Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda área torres Polarea lago Zurich Ampliación Granada Todo el día sin servicio !! Por favor si ayuda!!!
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
✨Torrento Bocardo✨ (@TorrentoBocard2) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx que pésimo servicio tienen no es posible que desde el viernes no puedan instalarme
cesar moreno (@verusso) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Debido a su nula capacidad @TotalplayAyuda para resolver un problema, generado por uds mismos, les pido que cancelen mi contrato. Ya tienen los datos por DM, aún así le daré seguimiento a través de @Profeco
 Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Más de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico
roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 41 minutos desde Lerma de Villada, México
@totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “
ARIEL CARRANZA (@arielcarranza) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx la pendejada más grande me la acaban de decir ustedes .. que el sistema no puede dar de baja el servicio ajjajaja
Daniel Villena (@WSI_DVillena) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Lleva fallando toda la semana.
mzavalas (@mzavalas) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx no puedo entrar a su website para pagar mi servicio
Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda me comunique a su centro de contacto. Al intentar descargar mi estado de cuenta, me lo manda en formato zip, antes me permitia descargar el pdf. Me parece de mal gusto que me pidan descargar paquetería adicional para poder acceder a mi estado de cuenta.
marfil_heuze (@heuze_marfil) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚
Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda Aún no lo sé, me mudo de la CDMX para allá y quería saber en principio si hay servicio en la ciudad, ya será después ver la zona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David L.A (@DaviidL_) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda me está fallando el servicio de internet!! 😫
luigi (@luigi3hf) reportó hace 17 minutos
@CiroGomezL Ciro en Puebla te vemos a medias porque la señal de @totalplaymx se pausa mucho. No quiero pensar que dicha empresa perteneciente a tv apesta. Trate de sabotear tu noticiario así van dos días.
Moisés Lara (@jmoiseslara) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx 4 días sin servicio de TV llamas a soporte y te cuelgan quien regula la calidad de@su servicio??
LDM XANDER 🇨🇴 (@xanderLp9) reportó hace 20 minutos
Tuve que apagar el stream el net aquí de totalplay anda fallando demasiado pero igual muchas gracias a los que se pasaron por el stream. 👍
FIFA GDL #FIFA21 (@fifagdl) reportó hace 21 minutos
@elhijodelInge @Luis_Luco @RompeRedez TotalPlay es de las mejorcitas o Telmex pero de Fibra Optica. Izzi acá en gdl igual va mal.
Sandra Rico (@saricosol8) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda @totalplay @totalplaymx Disculpen ya reinicie en varias ocasiones el.modem y sigue el foco rojo encendido, me urge el internet para las tareas de mi hija, y para mi trabajo con alumnos
Batsy (@Rayo_Mack) reportó hace 23 minutos
Alguien sabe cómo está el servicio de @totalplaymx en Ecatepec estos dias, porque @izzi_mx está de la chingada 😴😴
Gerardo M. (@gmp07) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx estoy tratando de comunicarme al soporte técnico desde hace una hora y se corta a media llamada con el técnico!! Necesito ayuda!! 🤬
Diego Castillo (@Pompokis) reportó hace 25 minutos
Pésimo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo seguir trabajando con este servicio :(
Tecnologo 2020 ⭐️ (@realtecnologo) reportó hace 33 minutos
@TotalplayAyuda tengo problemas de wifi AYUDA!!