¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Huixquilucan de Degollado y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:

• MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 6 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.

• Luis (@marvinknigth) reportó hace 59 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  En la epoca de crisis se ve la capacidad y fortaleza de una empresa, claramente @totalplaymx es una Basura. Ayer por la tarde y noche intentamos ver una serie #OnDemand y ni siquiera puede fluir continua la señal con los supuestos 300mb que tengo contratado. No contraten

• Dra. Propanidide (@dra_propanidide) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)

• Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado

• Mario Flores (@Marflota) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @elemloe @yukaile Se le cayó el internet de @totalplaymx que le dio @gruposalinas @RicardoBSalinas

• DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

• Edharst (@Edharst_) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tratando de cancelar mi suscripción xq me voy a otro estado y me dicen que tengo que esperar hasta el corte del día 10 y que no se puede hacer ahora. No tengo deuda, estoy al día con mis pagos... quiero cancelar, es todo!

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AnaSofiaChavez @totalplaymx Tengo el de Match uno, que tiene 40 mb con 80 mb en seis meses, teléfono y Netflix. Pero realizó speed test constantes y no es la velocidad que te venden. No vale el costo.

• @rafex (@rafex) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @irvingoox @Iyacar Yo tengo totalplay y la verdad esta super bien, 100% recomendable... Aparte esta mucho mejor el servicio, por ejemplo si hablas para un técnico no te tarda mucho puede que te lo. Mande en ese momento y tarda como 2 hrs en llegar...

• DOCTORPEPEBANDERA (@pepebandera1) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx fatal que en estos momentos NO sirva su servicio en@la colonia roma. Nefasto!! O donde sea!

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

• Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

• Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue

• Mario Flores (@Marflota) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FrancoRox @Eide97 Que se le cayó el internet de @totalplaymx que le da @RicardoBSalinas @gruposalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Muñoz Muñoz (@RicardoMuozMuo5) reportó hace 2 minutos

  @HyenukChu @ErickConCyK Yo uso el @totalplaymx realmente ya use de todos y es el que menos falla y no me roban velocidad, eso si es el mas caro pero lo vale yo uso de 80 mb de velocidad

• Gerardo Mares (@Gerardo17556870) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Hahahahahha ¿como sabes que mi servicio esta correcta si ahorita estoy con mis datos por que ko tengo servicio con ustedes? De verdad no mientan, lo mejor es decir la verdad de wue su servicio es pésimo

• Gerardo Mares (@Gerardo17556870) reportó hace 5 minutos

  Recuerden si van a contratar @totalplaymx #NOLOHAGAN su servicio es bueno, hasta que falla y de ahí todo su personal es pesimoooooooo. @TotalplayAyuda y el telefónico no han podido solucionar un problema de meses. Váyanse con otros, de verdad. Se ahorrarán corajes con gent inepta

• Jesús Arteaga (@GeoAr13) reportó hace 5 minutos

  @RodrigoPK6 Hola amigo. No te interesa cambiarte a Totalplay? Mejor servicio y tiempo de respuesta.

• Ricardo Muñoz Muñoz (@RicardoMuozMuo5) reportó hace 7 minutos

  @HyenukChu @ErickConCyK @totalplaymx Cuesta como 35 dolares de esa velocidad mas o menos

• Jerry (@iguanas15) reportó hace 17 minutos

  Y por cierto, nos confirmaron en el call center que el problema no es del router sino de la fibra, he de decir que NO soy cliente de @totalplaymx por fortuna, pero sus trabajadores en verdad muy mal

• ✌︎('ω')✌︎ OsitoTeitor ʕ⁎̯͡⁎ʔ༄ (@lozaisaac) reportó hace 17 minutos

  @HyenukChu Telmex ya que es dueño de la mayoría de la infraestructura, izzi y en último lugar TotalPlay, lo malo en IZzi y ToTal nunca tienes una IP pública, otra alternativa era Axtel pero también les faltaba cobertura y vendieron su parte doméstica creo a IZZi

• Alan Bernal (@AlanBer81671168) reportó hace 17 minutos

  @HyenukChu me gustaría cambiarme a totalplay porque te entrega con fibra óptica hasta el módem a parte por el servicio de TV es más completo, si el servicio es hogareño podría ser con una velocidad de 30 MB o más esto considerando si juegan en línea.

• Gerardo Mares (@Gerardo17556870) reportó hace 19 minutos

  Recuerda, si vas a hacer pruebas de tu servicio que sean distintas distintas iguales y negarse hacer lo mismo que NO FUNCIONA @TotalplayAyuda @totalplaymx no es negarse hacer las pruebas, si no aprender que ese no es el camino #pesimoservicio #Tuculpanodelaempresa #malos

• Paul Maya (@Paul_Maya) reportó hace 26 minutos

  @HyenukChu Totalplay, llevo como siete años o más con el servicio y para mí es de los mejores.