¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

• Juan Carlos Segura (@jcsrr) reportó hace un minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx pésimo servicio. Cobranza (prematura) a todas horas. Pago antes de mi fecha límite y de todas formas cortan servicio. Siguen con llamadas de cobranza. Realmente pésimo servicio

• Julian Cely (@July_mReKo) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda

• Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda hola, buen día... necesito que me ayuden... mi internet está súper chafa y se desconecta cada dos minutos el WIFI

• Eduardo Lino (@elinov12) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @willugarte @el_morrocotudo @LuigiZuradelli @SDlfno @econcertstv no, tanto netflix como Prime tienen un algoritmo que baja la calidad de imagen y datos dependiendo de la conexion, se ve que estos compañeros no lo tienen. Ahora totalplay no es simétrico entonces no te creas eso de lo 250 megas, es una verdad a medias.

• franciscobeu (@franciscobeu) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 36 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón

• Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda qué pasa con tu servicio.... esta pésimo... solo se queda en negro la pantalla.... necesito ayuda urgente.....

• Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx pague antes de fecha de corte. Sin embargo me cortaron servicio. Enserio muy decepcionado. Pésimo #basura #totalplaymx #pesimoservicioaclientes

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 59 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 4 minutos

  @Isaac_Cruz_07 @totalplaymx Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, le di la oportunidad a @infinitum y no me arrepiento, la instalación es muy rápida y no me ha fallado desde que me cambie.

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 6 minutos

  @L34M0UR @totalplaymx Como siempre Totalplay utilizando sus malas practicas, yo por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio, no he presentado ningún inconveniente

• Jack 7s (@Jack7s22) reportó hace 8 minutos

  Tenia otro concepto de @totalplaymx pero ahora sé que se esfuerzan por tener más usuarios pero ya que los tienen los descuidan! No dan solución a fallas reportadas en tiempos razonables y hasta caen en la prepotencia al querer cancelar su servicio! Yo lo cancelaré próximamente!

• Mariano (@mazcmx2012) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Jardín, Estado de México

  @totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992

• ale r (@aler10021980) reportó hace 11 minutos

  Quedaron de enviar por 2da vez técnicos ayer y nada. Me dicen que lo reportaran por incumplimiento (padrisima solución), y siguen sin venir. Sería genial que con la misma seriedad que yo cumplo con mi parte del trato (pagar) lo hicieran ellos al dar servicio estabke @totalplaymx

• Itzel (@ItwarriorS30) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevamos 2 horas sin servicio mi cp es 07510 en cdmx , no dan respuesta

• Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 15 minutos

  @Hipichigo @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 😌👍.

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 15 minutos

  @reedssajor @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @gaonagabs @TotalplayAyuda ¡Hola Gabriela! Te hemos escrito por DM, quedamos a la espera de tus datos para revisar tu servicio. FernandaP

• Pandemial de Hisui 🀄 (@_pandemial_) reportó hace 19 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con Totalplay? Me siguen haciendo ajustes en el módem y sigue de la vil chingada, no puede ser que no cargan apps o no carga lo multimedia en Twitter por ejemplo...