Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México 03/13/2026 15:25

marzo 13: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoHuixquilucan de Degollado Internet
MexicoHuixquilucan de Degollado E-mail
MexicoCalimaya Internet
MexicoMetepec Televisíon
MexicoMetepec Wi-fi
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • drpikinska95 Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

  • Treyutt Gabo G. (@Treyutt) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??

  • chitobichito Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

  • arazamy Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, Estado de México

    @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • berrybrave Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • MauriSaldi23 MauriSaldi69 (@MauriSaldi23) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.

  • 09_hugo Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • HDCARRIONG  Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iraidsome Agusto (@iraidsome) reportó

    @Rocha4T @RicardoBSalinas @Claudiashein Que es mejor infinitum o totalplay? Este señor es un megarentista, no genera riqueza ni productos nuevos solo extrae valor desde sus monopolios de manera abusiva, sus empresas operan bajo un esquema predatorio donde apuesta contra su propio cliente. En lugar de querer que el cliente esté satisfecho, el sistema está diseñado para poner trampas al cliente esperando que el cliente falle para cobrarle la penalización. Es un empresario que no compite en el mercado abierto, compite en los despachos de gobierno para obtener regulaciones favorables que le permitan hacer esas trampas sin consecuencias legales.

  • Dornedain Alberto R.G. (@Dornedain) reportó

    Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.

  • Dornedain Alberto R.G. (@Dornedain) reportó

    Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.

  • Dornedain Alberto R.G. (@Dornedain) reportó

    Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.

  • Dornedain Alberto R.G. (@Dornedain) reportó

    Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.

  • Dornedain Alberto R.G. (@Dornedain) reportó

    Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.

  • Dornedain Alberto R.G. (@Dornedain) reportó

    Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.

  • Dornedain Alberto R.G. (@Dornedain) reportó

    Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.

  • iraidsome Sol Augusto (@iraidsome) reportó

    @Rocha4T @RicardoBSalinas @Claudiashein Que es mejor infinitum o totalplay? Este señor es un megarentista, no genera riqueza ni productos nuevos solo extrae valor desde sus monopolios de manera abusiva, sus empresas operan bajo un esquema predatorio donde apuesta contra su propio cliente. En lugar de querer que el cliente esté satisfecho, el sistema está diseñado para poner trampas al cliente esperando que el cliente falle para cobrarle la penalización. Es un empresario que no compite en el mercado abierto, compite en los despachos de gobierno para obtener regulaciones favorables que le permitan hacer esas trampas sin consecuencias legales.

  • Dornedain Alberto R.G. (@Dornedain) reportó

    Cada temporada de la @NBA es lo mismo con #Totalplay. No falla que esté en algún momento al teléfono con los de soporte y su acción inicial sea "intente hablar directo con la NBA, no es nuestro problema y hágale como quiera". @RicardoBSalinas espero de verdad mejores esto.