Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México 01/31/2026 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • ElChicoCheee El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo

  • jorperh Omar Pérez (@jorperh) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx

  • F_Drubetzkoi F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó desde Metepec, Estado de México

    Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

  • Armandohurrle Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

  • esmemarisol Marisol (@esmemarisol) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx Tal vez me explique mal me refería a los dispositivos conectados pero en mi casa.

  • jame_manu Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Aún no lo sé, me mudo de la CDMX para allá y quería saber en principio si hay servicio en la ciudad, ya será después ver la zona

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón

  • marko_tech Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

  • robertoereyes roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

  • izrael_lazo Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.

  • July_mReKo Julian Cely (@July_mReKo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda

  • lztwitt lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó desde Metepec, Estado de México

    otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

  • robertoereyes roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

  • esmemarisol Marisol (@esmemarisol) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx No se si es coincidencia pero si me ha pasado que cuando doy mi contraseña a más personas con varios dispositivos y están en mi red se pone muy lenta.

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Me sorprende la baja calidad de servicio de @totalplaymx me la paso reseteando y desconectando cables!!!

  • gabo1263 gabo (@gabo1263) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola total tengo un problema ,se pasma la señal tengo que cambiar el canal y se recupera,que hago

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    En la epoca de crisis se ve la capacidad y fortaleza de una empresa, claramente @totalplaymx es una Basura. Ayer por la tarde y noche intentamos ver una serie #OnDemand y ni siquiera puede fluir continua la señal con los supuestos 300mb que tengo contratado. No contraten

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • atufic Tufo69 (@atufic) reportó

    Me falló Totalplay, cortaron mi cable, desde la app solicité servicio y a las dos horas ya estaba un técnico arreglando mi bronca. Eso es servicio al cliente. @totalplaymx

  • SophiaVaCr 𝑆𝑜𝑝ℎ𝑖𝐴𝑠𝑡𝑟𝑎𝑙 ✨ (@SophiaVaCr) reportó

    Hola @totalplaymx, llevo dos días sin servicio y la función de visita técnica simplemente no a tenido respuesta, podrían ayudarme

  • diedmoca DIEDMOCA (@diedmoca) reportó

    @counil_gaming @TotalplayAyuda Creo que es por el feriado. En mi casa siempre se pone hasta la mrd cuando hay feriado o es domingo. La gente se la pasa usando el servicio.

  • Eduardo161114 Eduardo (@Eduardo161114) reportó

    Hola @TotalplayAyuda. ¿Me pueden explicar porque ya ofrecen el paquete "Emocionate" con 520 Mbps por $999, y yo que tengo el mismo paquete, y pago justo esos $999, sólo recibo 200 Mbps sin recibir actualización en mi servicio?

  • geniomoshi carlos cruz (@geniomoshi) reportó

    @TotalplayAyuda buenos dias chicos pueden ayudarme estoy sin telefono, la linea da tono ocupado y led correspondiente a la linea telefonica en el router esta parpadeando

  • yosanominovia mei TXT COMEBACK (@yosanominovia) reportó

    ESTAN SALIENDONVIDEOS DEL TAEKOOK Y MI INTERNET D ****** NO ME CARGA LOS VIDEOS EN NINGUNA APP VETE AL ***** ESTOY HARTO **** TOTALPLAY D ******

  • ivelavi Ivela (@ivelavi) reportó

    @POKBoomer @totalplaymx Aún no tengo queja de Izzi

  • Zurdo72556720 Zurdo (@Zurdo72556720) reportó

    @TotalplayAyuda @Jarckod Pero solo es para los nuevos que contraten apartir de esa fecha??? O se aumentarán los megas tmb para sus anteriores clientes, ya que pago casi lo mismo que el de 120 megas solo por 50, y contraté el servicio días antes de que cambiaran esto.

  • alktrip Alktrip ® (@alktrip) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Ustedes realizan el ajuste al servicio por el costo manejado? Es decir, si pagaba X cantidad hace unos años y ahora, por esa cantidad ofrecen el triple de velocidad, ¿Ajustan mi servicio y me ofrecen el triple de Megas de descarga?

  • EMELINErj3 EMELINE J. (@EMELINErj3) reportó

    @TotalplayAyuda @Guadalu91650539 Totalplay anda en todo, ecxelente servicio si ayuda a ARMY con su conexión.