¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 18 días
Huixquilucan de Degollado	E-mail	hace 4 meses
Calimaya	Internet	hace 11 meses
Metepec	Televisíon	hace un año
Metepec	Wi-fi	hace un año
Metepec	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

• Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ElFinanciero_Mx @Profeco Buen día Profeco, tambien @totalplaymx esta incumpliendo el servicio y una grabación contesta para decir que no se puede levantar el reporte, pero no dan ninguna información. Mi hijo hoy perderá sus clases

• KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó hace 12 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola, saben qué pasa en Santa Fe? Está fallando mucho el servicio!

• 𝓢𝓪𝓷𝓽𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜 (@santimz) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Es increíble el pésimo servicio de @totalplaymx Llevo más de una semana esperando la visita de un técnico para instalación y me siguen reprogramando. ¿Quién me puede resolver?

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅

• Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó hace 22 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.

• Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Villegas (@maurivillegas) reportó hace 7 minutos

  @Alma_Madero_III Le solicité a @TELMEXSoluciona un cambio de domicilio con un mes de anticipación, jamás lo hicieron, mil reportes que no sirvieron de nada, después de 15 años de ser su cliente Les llamé a los de @totalplaymx y al día siguiente me estaban conectando mi internet Esa es la razón

• Sebastian (@sebastianrojs) reportó hace 9 minutos

  @JaimeGarv @totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo Infinitum también y sin problema me da más de 200 MB vía wifi.

• Gabriel Herrera Garcia (@Carza0094) reportó hace 10 minutos

  @sebastianrojs @totalplaymx @TotalplayAyuda Es un problema técnico, si tienes un dispositivo que capte la señal de 5 Ghz entonces podrás recibir toda la señal completa, no importa que empresa contrates, si tus dispositivos no tienen un receptor de 5 GHz jamás podrás recibir la máxima velocidad a menos que sea por cable.

• Rodrigo (@Rodrigo38667475) reportó hace 12 minutos

  @leogarciamx @totalplaymx Si no quieres que usen "tu conexión" puedes desconectar "tu modem"... o también leer el contrato

• eli (@eli39412375) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde ayer a las 8:00pm, me llega muy lento!!! Cuándo van a arreglar eso? Tengo tarea y trabajo, por favor

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 13 minutos

  @mauricio_sanche ¡Hola, Mauricio! Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por mensaje tu número de cuenta y tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.

• Luis Valdés (@heavy_mentol) reportó hace 16 minutos

  Hola, @totalplaymx. Así como chingo a @izzi_mx, hoy te toca a ti, y hago brevísimo hilo sobre el porqué está mal que andes abriéndole redes públicas a tus clientes en sus routers (porque estoy seguro que te los vas a querer marear diciendo que no hay problema):

• David Diaz Diaz de L (@3d7) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda urge que reparen el servicio de Internet en mi zona en Guadalajara, está fallando desde el viernes y sigue sin funcionar!! Nos urge!!

• fauschtis (@fauschtis) reportó hace 19 minutos

  @adr_vdz @longchenbeats @nina_miaou no se puede, a menos que compres un router para que de él servicio y deshabilitada el WLAN en el módem de TotalPlay

• Joss Duard the Vampire Slayer (@JossDuard) reportó hace 26 minutos

  ***, como que Totalplay tuvo pedos ayer? No mames, yo me eché un maratón de Scream Queens y nunca tuve problemas.