¿Totalplay está fallando o caído? in Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 1 mes
Huixquilucan de Degollado	E-mail	hace 6 meses
Calimaya	Internet	hace 1 año
Metepec	Televisíon	hace 1 año
Metepec	Wi-fi	hace 1 año
Metepec	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México
Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.
roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, México
@totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “
Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México
@RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.
Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 15 minutos desde San Mateo Atenco, México
Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮
Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
En la epoca de crisis se ve la capacidad y fortaleza de una empresa, claramente @totalplaymx es una Basura. Ayer por la tarde y noche intentamos ver una serie #OnDemand y ni siquiera puede fluir continua la señal con los supuestos 300mb que tengo contratado. No contraten
Julian Cely (@July_mReKo) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda
gabo (@gabo1263) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda hola total tengo un problema ,se pasma la señal tengo que cambiar el canal y se recupera,que hago
lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México
otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco
Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad
Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México
@TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet
Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Me sorprende la baja calidad de servicio de @totalplaymx me la paso reseteando y desconectando cables!!!
Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 35 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado
El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo
Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx
Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda qué pasa con tu servicio.... esta pésimo... solo se queda en negro la pantalla.... necesito ayuda urgente.....
patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx pague antes de fecha de corte. Sin embargo me cortaron servicio. Enserio muy decepcionado. Pésimo #basura #totalplaymx #pesimoservicioaclientes
Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón
patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx pésimo servicio. Cobranza (prematura) a todas horas. Pago antes de mi fecha límite y de todas formas cortan servicio. Siguen con llamadas de cobranza. Realmente pésimo servicio
Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.
Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 60 minutos desde Metepec, México
@totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 2 minutos
@pepenie @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Ozkar (@Ozkar85795728) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Quién me puede ayudar con el servicio de totalplay ya que es demasiado lento y no dan respuesta de cuando mejora el servicio
Gaby Sanchez (@GabySan2811) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx Pésimo servicio, sin Internet desde las 14:00 hrs
ROGER 3.0 (@Roger_Tres) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Pero si me darán solución? Aumentarán el número de dispositivos? Digo, si no, no tendría caso el DM, con todo respeto, saludos
Viruss (@viruss2410) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx Que asco de servicio, desde el viernes sin televisión, solo una de 4, se ven y no me pueden mandar un técnico, no lo contraten por favor, es un robo, para que venga el técnico cobra 250
♕Dr.Maryol♕ (@DrMaryol) reportó hace 12 minutos
@ICaiiu @totalplaymx Vete acostumbrando, yo tuve muchisisisismos problemas. Contrate 300 megas y me llegaban 4 a 5 megas, y el problema persistio durante 7 meses!! Hicieron 6 visitas tecnicas y no hicieron nada! Termine cancelando y pagando por cancelar, no lo recomiendo para nada.
María del Sol (@MariadelSolMRM) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda muchísima intermitencia y lentitud en su servicio, soy yo o algo pasa? Para que me resuelvan 🙏🏼
♕Dr.Maryol♕ (@DrMaryol) reportó hace 18 minutos
@TepeyollotlUHC @totalplaymx Vete acostumbrando, yo tuve muchisisisismos problemas. Contrate 300 megas y me llegaban 4 a 5 megas, y el problema persistio durante 7 meses!! Hicieron 6 visitas tecnicas y no hicieron nada! Termine cancelando y pagando por cancelar, no lo recomiendo para nada.
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 19 minutos
@soyfermedellin @izzi_mx @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Viruss (@viruss2410) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx Que asco de servicio, desde el viernes sin televisión, solo una de 4, se ven y no me pueden mandar un técnico, no lo contraten por favor, es un robo, para que venga el técnico cobra 250