¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

• Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

• MauriSaldi69 (@MauriSaldi23) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 11 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• David (@diramirez_84) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

•  Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?

• David (@diramirez_84) reportó hace 22 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓

• David (@diramirez_84) reportó hace 24 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• David (@diramirez_84) reportó hace 30 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• David (@diramirez_84) reportó hace 31 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar

• Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

• David (@diramirez_84) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

• valentinoruben (@valentinoruben) reportó hace 49 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace un minuto

  @amorrryodiiio Hola, @amorrryodiiio. Te comentamos que la red del Club Totalplay se provee a través del mismo módem que te da tu servicio, al presentar un detalle con el mismo, esta red tampoco estará disponible. Continuaremos trabajando para que no pases más tiempo sin conexión. HugoA

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @amorrryodiiio Hola, @amorrryodiiio. Te comentamos que la red del Club Totalplay se provee a través del mismo módem que te da tu servicio, al presentar un detalle con el mismo, esta red tampoco estará disponible. Continuaremos trabajando para que no pases más tiempo sin conexión. HugoA

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @amorrryodiiio Hola, @amorrryodiiio. Te comentamos que la red del Club Totalplay se provee a través del mismo módem que te da tu servicio, al presentar un detalle con el mismo, esta red tampoco estará disponible. Continuaremos trabajando para que no pases más tiempo sin conexión. HugoA

• tu papá (@rdcdmex) reportó hace 7 minutos

  @DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.

• tu papá (@rdcdmex) reportó hace 13 minutos

  @DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @amorrryodiiio Hola, @amorrryodiiio. Te comentamos que la red del Club Totalplay se provee a través del mismo módem que te da tu servicio, al presentar un detalle con el mismo, esta red tampoco estará disponible. Continuaremos trabajando para que no pases más tiempo sin conexión. HugoA

• tu papá (@rdcdmex) reportó hace 17 minutos

  @DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @amorrryodiiio Hola, @amorrryodiiio. Te comentamos que la red del Club Totalplay se provee a través del mismo módem que te da tu servicio, al presentar un detalle con el mismo, esta red tampoco estará disponible. Continuaremos trabajando para que no pases más tiempo sin conexión. HugoA

• tu papá (@rdcdmex) reportó hace 23 minutos

  @DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.

• tu papá (@rdcdmex) reportó hace 26 minutos

  @DNavarro06 @RicardoBSalinas Si claro, he escuchado sus quejas de empleados en Totalplay. El tipo tiene sus intereses, y el gobierno también tiene sus intereses. Y ninguno de ellos dos nos tienen dentro de ellos, por eso no se debe defender a ninguno. Solo te explico la lógica del negocio que es la usura.