Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México 03/13/2026 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoHuixquilucan de Degollado Internet
MexicoHuixquilucan de Degollado E-mail
MexicoCalimaya Internet
MexicoMetepec Televisíon
MexicoMetepec Wi-fi
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

  • MauriSaldi23 MauriSaldi69 (@MauriSaldi23) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

  • berrybrave Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar

  • 09_urbina aldo luna urbina (@09_urbina) reportó desde Metepec, Estado de México

    @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

  • tererdgz Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx

  • 09_hugo Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!

  • valentinoruben valentinoruben (@valentinoruben) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

  • arazamy Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, Estado de México

    @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

  • drpikinska95 Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??

  • HDCARRIONG  Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?

  • chitobichito Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ossalbur Oscar Salazar (@Ossalbur) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya no se si reír o llorar, 6 días sin servicio y sus técnicos nada más no aparecen, sus deadline están de la burguer, puras mentiras, ni hablar bienvenido a casa @totalplaymx

  • Dpachekoo /home/David (@Dpachekoo) reportó

    @TotalplayAyuda como que 4 canales "Azteca" con el programa Exatlon México 2022? Deberían quitar los canales repetidos y meter otros mejores para eso pagamos un buen servicio

  • Dayna09207611 Nelly (@Dayna09207611) reportó

    @TotalplayAyuda @TwitchNeox Pues sigo esperando una solución... Quien podrá ayudarme @RicardoBSalinas solo cuando usted interviene las cosas se hacen... Solo pido lo un servicio justo por el cual me cobran mes a mes....

  • atlas_kei yoshi (@atlas_kei) reportó

    @yuriko1821 @TotalplayAyuda Yo tenía el mismo problema en mi casa, y lo que lo soluciono fue que cambiaron la fibra óptica que va a la calle, porque estaba dañada. Igual mencionale eso al técnico cuando vaya.

  • Dayna09207611 Nelly (@Dayna09207611) reportó

    @TotalplayAyuda @TwitchNeox Espero que no me corten mi internet ni me cancelen mi cuenta por pedir un servicio de calidad

  • briansports1101 Brian Garrido🧑🏻‍⚖️ (@briansports1101) reportó

    Nuevamente fallando @totalplaymx Servicio completamente triste y malo. Detesto estar haciendo esto por estos medios, pero se acaban las palabras, falla tras falla, no se puede hilar un par de semanas sin que el servicio se caiga de nuevo.

  • Minrivera77 Min Rivera (@Minrivera77) reportó

    @TotalplayAyuda me mandaron correo para instalarme un range expander y me estuvieron dando lata que si iba a estar, que si los podía recibir y el mero día no fueron..trato de hablar con ustedes y nomas no se puede..pésimo servicio.

  • a_url Aaron (@a_url) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo Internet y voy contratando el servicio

  • ValdiviesoPaco Francisco Sanchez (@ValdiviesoPaco) reportó

    Pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp hablo a su línea telefónica para ge arar el apgo ya que me estuvieron hablando todo el día porque hoy es mi último día y me dejan colgado mas de 30 min. y cuando le contesta un asesor me corta la llamada y nopude pagar

  • RamMaximo Maximo (@RamMaximo) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues muchas gracias por nada @TELMEXSoluciona; cancelaré servicio. @totalplaymx mañana nos vemos!!!