¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 6 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 13 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• 𝓢𝓪𝓷𝓽𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜 (@santimz) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Es increíble el pésimo servicio de @totalplaymx Llevo más de una semana esperando la visita de un técnico para instalación y me siguen reprogramando. ¿Quién me puede resolver?

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 14 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ElFinanciero_Mx @Profeco Buen día Profeco, tambien @totalplaymx esta incumpliendo el servicio y una grabación contesta para decir que no se puede levantar el reporte, pero no dan ninguna información. Mi hijo hoy perderá sus clases

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Juan Carlos Segura (@jcsrr) reportó hace 45 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

• Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido

• ★●♡Vane♥●☆ (@vane_buburron) reportó hace 54 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Solía pensar que @totalplaymx era el mejor servicio pero no! Llevamos más de una hora sin internet ni teléfono y no podemos trabajar así, lo peor es que te contesta una grabación y no dan la cara #PesimoServicio @PesimoServicio @PesimaAtencion

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• - Caballero Peregrino (@HalconBra) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx porquería de servicio

• Mike rh (@mikerh11) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Me informare bien en la semana para como es la baja, los precios empiezan a ser muy elevados comparado con otras compañias lo que ofrecen, tv, servicio de stream etc, por el mismo precio, aunque sea menor velocidad... si el aumento es inminente no tiene sentido

• Licenciado en teles K I R A ✡️ (@whiteGold08) reportó hace 10 minutos

  @poisonxattack @TotalplayAyuda Te van a decir que la velocidad contratada es con cable de red y que tu dispositivo debe ser 5G

• Mario Portillo (@Mario55xD) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda . Mi servicio viene fallando desde el jueves en la noche, Crei que se solucionaría solo pero ahora aparece en rojo el botón LOS.

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Internet de ******

• HoracioRM (@horaciorm4) reportó hace 21 minutos

  @Megacable @totalplaymx sálvame @Megacable es una ******

• jesus salas  (@ChuySO91) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Casi una semana sin servicio, y nomas no arreglan nada, me pueden ayudar para tramitar la baja del servicio por su pésima resolución

• Abel Ruiz C. (@abeelruizc) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, me dijeron que no puedo regresar a como estaba. En Telmex están dando los 100mb por menos de 500 pesos. En cuanto pueda dar de baja el servicio con ustedes me cambiaré.

• FukingKZ (@KrizGalvezz) reportó hace 28 minutos

  Qué pedo @TotalplayAyuda necesito ayuda

• FukingKZ (@KrizGalvezz) reportó hace 30 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo teniendo el problema