Estado del servicio de Totalplay en Capulhuac de Mirafuentes, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Capulhuac de Mirafuentes, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado
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Internet | hace 1 mes |
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Huixquilucan de Degollado
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hace 6 meses | |
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Calimaya
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Internet | hace 1 año |
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Metepec
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Televisíon | hace 1 año |
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Metepec
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Wi-fi | hace 1 año |
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Metepec
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:
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Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
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Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio
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Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda No me hacen caso jaja
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoSe me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, MéxicoHola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla
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Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche
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Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó desde Metepec, México@totalplaymx quiero contratar el servicio
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Fanna (@Fauninng) reportó desde Metepec, México@totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!
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miguel angel terron (@bolitocho) reportó desde Chapultepec, México@TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?
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Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó desde Metepec, México@Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
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Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, MéxicoHola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda
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Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó desde Metepec, México@Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.
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Nemesis (@Neme_nemita) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda no funciona Netflix. Ayudaaaaa
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, México@TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóMi mamá quiso aprender a usar la app de totalplay y accidentalmente apagó el modem, llamé al soporte y en minutos nos guiaron para poner todo en marcha sin dramas, la paciencia que tuvieron fue increíble
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Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportóUna vez probé la función de grabar shows y justo se fue la señal, pensé que se perdía todo, pero totalplay tenía un sistema que guardó la grabación y pudimos verla después, me dejó pensando que son muy previsores
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóMe animé con totalplay porque estaban regalando Netflix y HBO por 5 meses, ayer puse una peli que me recomendaron y el plan se siente más premium, neta estas promos motivan a armar noches de cine en casa sin complicaciones
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Loposno (@AWKFALLING) reportó@vondavphoto @totalplaymx Ha falla de totalplay desde hace 2 horas
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóUna vez mi internet se cayó justo cuando jugaba con mis amigos online, llamé a totalplay y desde el primer minuto fueron súper atentos, me guiaron paso a paso, y en menos de 15 minutos ya estábamos jugando de nuevo, se siente bien tener un soporte así de confiable
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Marcela Farías (@farimacela) reportóEstaba viendo una película en 4K y el streaming empezó a fallar, totalplay me ofreció una solución remota mientras me explicaban lo que pasaba, en minutos ya todo estaba perfecto, la experiencia fue tan rápida que ni me dio tiempo de frustrarme
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóAl vivir en edificio quiero saber qué tan fácil es instalar totalplay porque a veces el acceso se complica y no sé si tardan más o si ya traen resuelto cómo meter el servicio
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Heyimtephy🐶✨ #FREERAVEN (@heyimtephy) reportó@TELMEXSoluciona En mi otra casa tengo Telmex. Nunca me ha fallado. Le daré la oportunidad de una explicación a totalplay, pero si no me dan solución, te mando DM, o que otra opción tengo para hacer contratación?
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóUna vez mi primo empezó a descargar mil gigas de juegos justo cuando yo trabajaba en línea, pensé que moriríamos de lentitud, pero totalplay aguantó todo y mi trabajo ni se interrumpió, la velocidad real sorprende demasiado
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Gabslilithflor Descuida, Gabriela. Los paquetes de TV de Totalplay no se limitan solo a la tele principal. Las apps incluidas pueden usarse en otros dispositivos como celular, tablet o Smart TV, iniciando sesión con la cuenta correspondiente de cada plataforma. AdanM