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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Capulhuac de Mirafuentes, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Capulhuac de Mirafuentes, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Huixquilucan de Degollado Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • robertoereyes
    roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, México

    @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

  • 09_urbina
    aldo luna urbina (@09_urbina) reportó desde Metepec, México

    @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

  • JosePatricioOfi
    Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Buenas tardes ya tendrá alguna respuesta ya llevo 1 hora esperando y aún no me dicen nada

  • i_smael_g
    •IVÆN• (@i_smael_g) reportó desde Lerma de Villada, México

    ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana

  • LolaVorrath
    Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

  • CGNogueda
    Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.

  • JosePatricioOfi
    Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó desde Metepec, México

    Yo tengo todas mis llamadas grabadas desde que marque para solicitar el cambio de plan hasta que me levantaron el folio y todo el seguimiento que le he dado lo ofrecí como prueba pero su equipo no me permitió mandarlos por algún medio de contacto @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda

  • RobertoAbad
    Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

  • miguelfdezm
    Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

  • jorperh
    Omar Pérez (@jorperh) reportó desde Metepec, México

    @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

  • Fauninng
    Fanna (@Fauninng) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

  • robertoereyes
    roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

  • sarochi
    S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

  • franciscobeu
    franciscobeu (@franciscobeu) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07

  • Rous_Gandara
    Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón

  • MarcoAntonioV87
    MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero

  • Treyutt
    Gabo G. (@Treyutt) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

  • Armandohurrle
    Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Igor88427098
    Igor Castillo (@Igor88427098) reportó

    Intenté descargar varias películas mientras trabajaba en la nube y totalplay hizo que todo fluyera, la velocidad fue tan buena que sentí que podía hacer mil cosas al mismo tiempo

  • JoseJosee2024
    SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @gracie_gr28 @izzi_mx No se cambien a totalplay es lo peor, yo estoy por cambiarme, dos veces me han dejado sin conexión en dos semanas y casi siempre en fin de semana, llevo con ellos dos años y es el peor servicio de internet que he tenido sin duda, muchísimas veces se fue internet.

  • ROMULUS_DON
    ROMULUS (@ROMULUS_DON) reportó

    @RicardoBSalinas Buenas Don Ricardo. Pregunta sincera... Tienen en totalplay servicio de telefonía? No he indagado, honestamente.

  • JoseJosee2024
    SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó

    @totalplaymx El caso que extremecio a México es el del mal servicio que da Totalplay, que no para de tener fallas, son lo peor, cuento los días para cambiarme.

  • karla_lechugaa_
    𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportó

    Nmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera

  • hanzlanda701
    Hans (@hanzlanda701) reportó

    4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • JuanramsesP1
    Juan “ramses” P (@JuanramsesP1) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Aquí en el fraccionamiento de la hija pasó lo mismo, pero totalplay metió su instalación propia y problema resuelto cada quien puede escoger el servicio que le guste, saludos.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 ¡Así buscamos que sea la experiencia Totalplay, Daniela! Un servicio estable, sin dificultades y pensado para que disfrutes tu conexión de forma continua, incluso en fines de semana completos de uso. JuanPabloC

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Mi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones

  • EmillianoC78691
    Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó

    Encendí la tele sin plan fijo y con totalplay encontré algo tan entretenido que el tiempo pasó sin notarlo