¿Totalplay está fallando o caído? in Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado
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Internet | hace 1 mes |
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Huixquilucan de Degollado
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hace 5 meses | |
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Calimaya
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Internet | hace 1 año |
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Metepec
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Televisíon | hace 1 año |
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Metepec
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Wi-fi | hace 1 año |
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Metepec
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:
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Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityEn la epoca de crisis se ve la capacidad y fortaleza de una empresa, claramente @totalplaymx es una Basura. Ayer por la tarde y noche intentamos ver una serie #OnDemand y ni siquiera puede fluir continua la señal con los supuestos 300mb que tengo contratado. No contraten
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roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, México@totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(
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gabo (@gabo1263) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda hola total tengo un problema ,se pasma la señal tengo que cambiar el canal y se recupera,que hago
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Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet
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Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityHoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.
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Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityMe sorprende la baja calidad de servicio de @totalplaymx me la paso reseteando y desconectando cables!!!
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México@totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar
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Julian Cely (@July_mReKo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda
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Omar Pérez (@jorperh) reportó desde Metepec, México@RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.
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Marisol (@esmemarisol) reportó desde Metepec, México@RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx Tal vez me explique mal me refería a los dispositivos conectados pero en mi casa.
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El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo
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roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, México@totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “
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F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó desde Metepec, MéxicoEnorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas
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Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón
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Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityCuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad
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lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó desde Metepec, Méxicootra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco
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Marisol (@esmemarisol) reportó desde Metepec, México@RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx No se si es coincidencia pero si me ha pasado que cuando doy mi contraseña a más personas con varios dispositivos y están en mi red se pone muy lenta.
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Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Aún no lo sé, me mudo de la CDMX para allá y quería saber en principio si hay servicio en la ciudad, ya será después ver la zona
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Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ARMY11352140 @TotalplayAyuda Hola, permítenos revisar tu servicio de manera correcta, por favor compártenos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. César H
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Fer m (@FuerteShow) reportó@totalplaymx me puedes decir si enSan luis potosi es falla en varias zonas o solo a.mi me pasa desde anoche 10 pm aprox sin internet ni tv???
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@JGmzA81 @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Lamentamos la demora Shuy. Enseguida continuamos la asistencia por DM. Ten la seguridad de que estamos trabajando en una solución. *RicardoJ
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♪🐜 ᗪέчⒷү ｆ𝓵ØⓉᵃ 𝐂乇𝐓𝐳𝕒Ĺ 🐲👣 (@deybyflo) reportó@totalplaymx @Cheguerito1 @RicardoBSalinas Si pague desde el viernes mi servicio y aún así me lo cortaron y hasta el día de hoy no me lo reestabkecen
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Molina (@jesusmolina38) reportóCreía que los taxistas eran los que peor manejaban hasta que conocí a los ***** de Totalplay 😵💫
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Rabí Araujo (@rabiaraujomx) reportó@totalplaymx Desde anoche sin servicio. El IVR también fuera de servicio. Hasta cuando seguirán burlándose de sus clientes?
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Tsutsuy M. Rangel (@TsutsuyMR) reportó@totalplaymx no tengo señal de tv desde la mañana y ahora tampoco internet
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@LuisarMTostado @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Continuamos revisando tu caso Luisar. En un momento retomamos nuestra conversación por DM. *RicardoJ
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Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó@FiFiElDemoledor @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.
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Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó@jesus_arozarena @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.