¿Totalplay está fallando o caído? in Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado
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Internet | hace 1 mes |
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Huixquilucan de Degollado
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hace 6 meses | |
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Calimaya
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Internet | hace 1 año |
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Metepec
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Televisíon | hace 1 año |
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Metepec
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Wi-fi | hace 1 año |
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Metepec
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México@totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.
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Juan Carlos Segura (@jcsrr) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar
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patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio. Cobranza (prematura) a todas horas. Pago antes de mi fecha límite y de todas formas cortan servicio. Siguen con llamadas de cobranza. Realmente pésimo servicio
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franciscobeu (@franciscobeu) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07
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Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Méxicooigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
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Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda hola, buen día... necesito que me ayuden... mi internet está súper chafa y se desconecta cada dos minutos el WIFI
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patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx pague antes de fecha de corte. Sin embargo me cortaron servicio. Enserio muy decepcionado. Pésimo #basura #totalplaymx #pesimoservicioaclientes
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Eduardo Lino (@elinov12) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@willugarte @el_morrocotudo @LuigiZuradelli @SDlfno @econcertstv no, tanto netflix como Prime tienen un algoritmo que baja la calidad de imagen y datos dependiendo de la conexion, se ve que estos compañeros no lo tienen. Ahora totalplay no es simétrico entonces no te creas eso de lo 250 megas, es una verdad a medias.
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S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityYo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
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Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
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Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoJuro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮
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Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityAlguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
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Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoCorreteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽
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Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, MéxicoTantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.
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Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda qué pasa con tu servicio.... esta pésimo... solo se queda en negro la pantalla.... necesito ayuda urgente.....
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Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoSegunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
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Francisco Pulido (@franmero) reportó desde Calimaya, México@TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Sánchez (@Iulius_Saan_MX) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda solicite una visita en una ventana de servicio de 2-7 pm e día de hoy y no ha Sido atendida
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J F R Flores (@JFRFlores1) reportó@totalplaymx Me trate de comunicar y solo sus gravaciones contestan y atienden estuve sin TV desde 12.15h a 15 35h aproximadamente y además ya tiene tiempo mal configurada su programación no Concuerda con la hora ni con el nombre película serie etec desconfigurado totalmente
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Erik valdez (@Erikval12909912) reportó@TotalplayAyuda me pueden apoyar a revisar la caída de mi servicio?
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Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó@belcalderonnn @totalplaymx Son duda es el peor servicio que pueda existir, te recomiendo contratar con @Infinitum es de lo mejor y siempre te apoyan en todas las dudas que presentas. 💯
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Pandemial de Hisui 🀄 (@_pandemial_) reportóOye @TotalplayAyuda ¿pueden revisar mi servicio de manera remota? Está excesivamente lento desde hace unos días.
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Belencita 🍓 (@belcalderonnn) reportóVtlv @totalplaymx soy un iPad kid como vas a tener problemas en mi zona 😡
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Annalee Luella (@mama_financiera) reportóDefinitivo me cambio a @totalplaymx esta semana.
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jose torres (@peperrin) reportó@RicardoBSalinas Tío hablando de tecnología, @totalplaymx ofreció un descuento de $500 pesos en el recibo si recomendaba a alguien su servicio, ya llego mi estado de cuenta y nada de nada sobre el descuento, para que engañan a la gente así?!
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Jairo Sustaita (@jairodeoz9) reportó@totalplaymx a partir de los cuantos meses de haber contratado el servicio, aplican el descuento de por vida?
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Lalo Esquivel (@laloesquivel) reportó@TotalplayAyuda pésimos servicio 👎 Sin internet y si tv. Si Su única manera de contactarlos para una solución es un chatbot que quiere agendar una cita para mañana … que opción hay los que trabajamos todo el día? Necesito servició!!!