Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México 01/30/2026 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • Werixdlov Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

  • bolitocho miguel angel terron (@bolitocho) reportó desde Chapultepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

  • rehad22 Mario Daher (@rehad22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

  • PalomaCuevasR Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

  • RobertoAbad Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

  • Heidiaca Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

  • ricardoosantin Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

  • miguelfdezm Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

  • j_emmanuel07 Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

  • Fauninng Fanna (@Fauninng) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

  • RobertoAbad Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

  • PalomaCuevasR Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

  • SoyElCocho94 Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pp_Sandoval98 Jaiba a la Pfizer (@Pp_Sandoval98) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Acabo de comprar casa y lamentablemente solo Megacable tiene cobertura, de haber estado disponible seguía con mi servicio de Totalplay

  • eduardocasco eduardo rc (@eduardocasco) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Totalplay es el internet más vrgs que existe , lastima del servicio de atención a clientes !! Por eso lo cancele y ahora tengo megacable que está como a la mitad de chingón pero si atención a clientes es 300% mejor

  • SebasYoung Seabass Moreno 🎃 (@SebasYoung) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Ni a mi Colonia llega Totalplay, el ****** @izzi_mx acaparo todo y no deja entrar a nadie!!

  • benito_muse benito (@benito_muse) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Si me cambio a totalplay paga sus impuestos Pasados ?

  • MayitoAlvarado Mario Alvarado (@MayitoAlvarado) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx O sea, si tengo totalplay, pero pa que quiero tanta velocidad? si nomás lo uso pa' ver cómo haces enojar a los zurdos de mi3rda, con los 350 es más que suficiente. Pero muy buen servicio, eso sí.

  • bga_santo a (@bga_santo) reportó

    @totalplaymx No hace falta, tengo Totalplay… aunque si me prestan un año de servicio de 10 Gigas no diré que no. @RicardoBSalinas

  • edrdvc Eduardo V (@edrdvc) reportó

    @Davaluxor Hoy justo me puse a descargar desde TotalPlay para ver la estabilidad de la red en mi zona, entre 1 pm y 3 pm tuve lentitud, antes de eso funcionando bien. Después de las 4 pm bajó un poco la velocidad, paquete de 250 Mbps. Descargué casi 300 GB.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LopezViclo9170 ¡Hola, @LopezViclo9170! Si buscas una conexión estable y no quieres esperar más, ¡cámbiate a Totalplay! y comienza a vivir la verdadera conexión #DeCeroa10MilMegasEnSegundos. Envíanos mensaje directo para darte los detalles. AarónM

  • pilaryossr94225 Pilar Yoss Ramzz (@pilaryossr94225) reportó

    cuando me cambie a totalplay lo hice por recomendacion de un amigo y fue la mejor decision, no solo es rapido sino que la señal llega a todos los rincones de mi casa, hasta en el cuarto mas lejano hay buena conexion

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Marcos47504843 ¡Hola, @Marcos47504843! Que puedas subir un juego y descargar actualizaciones al mismo tiempo sin notarlo es lo que buscamos con la simetría de Totalplay. Queremos que tu conexión rinda parejo para que te olvides de los tiempos de espera. #DeCeroa10MilMegasEnSegundos AarónM