Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México 11/27/2025 17:40

noviembre 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoHuixquilucan de Degollado E-mail
MexicoCalimaya Internet
MexicoMetepec Televisíon
MexicoMetepec Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoHuixquilucan de Degollado Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda qué pasa con tu servicio.... esta pésimo... solo se queda en negro la pantalla.... necesito ayuda urgente.....

  • ElChicoCheee El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    En la epoca de crisis se ve la capacidad y fortaleza de una empresa, claramente @totalplaymx es una Basura. Ayer por la tarde y noche intentamos ver una serie #OnDemand y ni siquiera puede fluir continua la señal con los supuestos 300mb que tengo contratado. No contraten

  • July_mReKo Julian Cely (@July_mReKo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda

  • patoguerrero patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx pésimo servicio. Cobranza (prematura) a todas horas. Pago antes de mi fecha límite y de todas formas cortan servicio. Siguen con llamadas de cobranza. Realmente pésimo servicio

  • izrael_lazo Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado

  • Armandohurrle Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad

  • jorperh Omar Pérez (@jorperh) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx

  • robertoereyes roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

  • IsidrOShea Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, Estado de México

    Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

  • lztwitt lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó desde Metepec, Estado de México

    otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

  • robertoereyes roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

  • LolaVorrath Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Me sorprende la baja calidad de servicio de @totalplaymx me la paso reseteando y desconectando cables!!!

  • marko_tech Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

  • gabo1263 gabo (@gabo1263) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola total tengo un problema ,se pasma la señal tengo que cambiar el canal y se recupera,que hago

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TommyPadilla18 Mimoso Belicoso BiLadron Rojinegro (@TommyPadilla18) reportó

    @RamonMMalta @totalplaymx @Megacable Es correcto, todos tienen sus detalles, yo tengo megacable y a veces falla mucho la conexión a Internet

  • LucaVaz01525084 Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @iVEENDETTA @totalplaymx Una verdadera lastima el servicio que brinda Totalplay, yo por eso hice mi portabilidad a @Infinitum, con ellos no pasan ese tipo de inconvenientes, te lo recomiendo 💯👌

  • jorgels_g Jorge Luis Saucedo G (@jorgels_g) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo internet ni telefonía ,entre a la app y me indican que vaya a yuda y luego a wi fi lento o intermitente pero no aparece esa opción ,resuelvan esto

  • LucaVaz01525084 Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @Crit1cUpdate @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

  • AtencionProfeco Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @Botiz @totalplaymx @Profeco Estimado consumidor, una vez que has enviado tu queja, debes esperar en un término no mayor a 15 días hábiles respuesta de nosotros a tu correo electrónico y a tu cuenta de Concilianet.

  • Bernardo_Pic388 Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó

    @EliasMishelle @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado ✨🙏.

  • ut_goat UT GOAT 🐐 (@ut_goat) reportó

    @totalplaymx @peerrr a mi parecer el Problema no es TotalPlay es EA

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @carocamru @totalplaymx Nos alegra saber que tu servicio ya está funcionando correctamente. Seguimos al pendiente a través de este medio. 🙌

  • Botiz Alejandro (@Botiz) reportó

    @totalplaymx @Profeco Necesito la respuesta, ya que no me responden por DM

  • LucaVaz01525084 Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @rocker_ruffo @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme