¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

• Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace un minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

• Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó hace 23 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 28 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

• Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 29 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

• Mario Daher (@rehad22) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 33 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

• ÁF (@AlFrBd) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 42 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Loowop (@Loowop) reportó hace 10 minutos

  Increíble la intermitencia de @totalplaymx @TotalplayAyuda, como clientes nosotros podemos recibir un servicio de ****, pero pagamos el servicio como si siempre funcionara al 100%

• Staffadora (@Staffadora) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Pero que pesima atención a clientes, no dan un periodo de solución, solo "tenemos una falla", al final del día este día perdi dinero, pero el recibo no descontará estos días.

• Staffadora (@Staffadora) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx A espera de una respuesta de nuevo :/

• Arti Torres (@artitorres) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx tengo problemas con mi red. Al parecer sólo hay conexión de entre 1 y 2 mb intermitente. #Saltillo Hace 1 horas aprox.

• Sarahi García (@SarahiGarciaMG) reportó hace 18 minutos

  @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx cobran más de $2,000 por cancelar su servicio el cual, hasta la fecha, no han cumplido por lo que se está pagando. Y justifican diciendo que es por la instalación que metieron para tener el servicio, el cual es INEFICIENTE.

• •데바니† (@DebanhiSotoxX) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda También tengo intermitencia, en Escobedo, N.L

• Miriels (@Miriels_) reportó hace 22 minutos

  Cual servicio de Internet es el menos peor? #Izzi #Telmex #totalplay

• Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda tienen problema en el área de Mitras Centro en Mty? O solo yo?

• Josue Heartfilia (@josueheartfilia) reportó hace 26 minutos

  Totalplay arregla tu servicio asqueroso

• Alexis Fuentes (@aalexis_39) reportó hace 28 minutos

  @totalplaymx @LLA Pónganse a arreglar la señal