Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México 01/12/2026 21:35

enero 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • marko_tech Marco Mendiola (@marko_tech) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda qué pasa con tu servicio.... esta pésimo... solo se queda en negro la pantalla.... necesito ayuda urgente.....

  • jorperh Omar Pérez (@jorperh) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Me sorprende la baja calidad de servicio de @totalplaymx me la paso reseteando y desconectando cables!!!

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

  • F_Drubetzkoi F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó desde Metepec, Estado de México

    Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

  • gabo1263 gabo (@gabo1263) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola total tengo un problema ,se pasma la señal tengo que cambiar el canal y se recupera,que hago

  • robertoereyes roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

  • jame_manu Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Aún no lo sé, me mudo de la CDMX para allá y quería saber en principio si hay servicio en la ciudad, ya será después ver la zona

  • IsidrOShea Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, Estado de México

    Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

  • Armandohurrle Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad

  • lztwitt lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó desde Metepec, Estado de México

    otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    En la epoca de crisis se ve la capacidad y fortaleza de una empresa, claramente @totalplaymx es una Basura. Ayer por la tarde y noche intentamos ver una serie #OnDemand y ni siquiera puede fluir continua la señal con los supuestos 300mb que tengo contratado. No contraten

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón

  • ElChicoCheee El MASIOSARE ® (@ElChicoCheee) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx

  • robertoereyes roberto.reyes (@robertoereyes) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

  • izrael_lazo Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.

  • July_mReKo Julian Cely (@July_mReKo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rosalieyeah Rosalie Yeah ❣ (@Rosalieyeah) reportó

    @totalplaymx Esperando a que lleguen antes de las 4 :( otra vez.

  • The_KingTrader Mr Trader (@The_KingTrader) reportó

    @LiriLira @izzi_mx @totalplaymx Tengo total play, anteriormente tuve la basura esa llamada izzi, y te puedo decir que comprados con izzi son mucho mejores.

  • MarielHermida Mariel Hermida (@MarielHermida) reportó desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

    Que chinguen a su mdr los de #totalplay 😡 Quiero un cambio de domicilio en el servicio, no tienen cobertura en dónde lo quiero y aún así me quieren cobrar la cancelación por algo que NO ES MI PEDO. Ya es problema de ellos si tienen cobertura o no. @totalplaymx

  • GERARDOML23 GERARDO MONTOYA (@GERARDOML23) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @RomoKuri en total play llamo, escribo y no me responden, cambie mi plan, me cobran el doble sin tener servicios, voy a cancelar mis 3 servicios que tengo, me encantaban pero su atencion a clientes es horrible, me podrían ayudar?

  • toshfloyd Gerardo Villafranco (@toshfloyd) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola, no tengo servicio. Pueden ayudarme.

  • kidrauhlbiebs Estefany (@kidrauhlbiebs) reportó

    @totalplaymx quisiera hacer modificaciones a mi plan actual, sin embargo, en línea telefónica no me apoyan, espero puedan ayudarme aquí

  • dafinita90 Mazari (@dafinita90) reportó

    @totalplaymx hola buenas tardes porque totalplay ayuda no contesta los mensajes, ya no esta disponible?

  • carlo_solano carlo solano (@carlo_solano) reportó

    @totalplaymx cómo le hacemos? Ya solicite la cancelación de su servicio, ya se hizo la portabilidad, ya se fue a la sucursal y también se solicitó vía telefónica e internet y no quieren cancelarme! Además quieren cobrarme cargo extra! Cómo le hacemos? PROFECO?

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @cguribe ¡Hola, @cguribe! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!

  • sehmaree Sehmaree (@sehmaree) reportó

    @ALGOMIUS @RicardoBSalinas Jajaja confirmo a como roban los de @totalplaymx Es un servicio muy bueno, muy mal ejecutado.