¿Totalplay está fallando o caído? in Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 1 mes
Huixquilucan de Degollado	E-mail	hace 6 meses
Calimaya	Internet	hace 1 año
Metepec	Televisíon	hace 1 año
Metepec	Wi-fi	hace 1 año
Metepec	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

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  Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 4 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 4 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• 
  Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 7 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• 
  Oshibaru (@arazamy) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Si te cobran por adelantado, lo mínimo que uno espera es que sean eficientes, día 7 y ahora incumplimiento de hora de cita desde 11:30 esperando. Ahora que igual y se animan a darme el servicio.

• 
  Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable Desde el 13 de septiembre esperando la instalación, pero que tal, cobran por adelantado. Que debo esperar 6 días y si no van, llamé y van al siguiente. Porque no con esa efectividad hacen desde el día 1, como @totalplaymx

• 
  Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar

• 
  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• 
  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• 
   Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Megacable @totalplaymx Cumplidos los 6 días, sin atender mi instalación. Quiero mi dinero de regreso, si ahorita para instalar no pueden, no me quiero imaginar para una solicitud de soporte. @quejascofetel

• 
  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 40 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• 
  MauriSaldi69 (@MauriSaldi23) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.

• 
  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓

• 
  Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

• 
  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 56 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Navarro (@Gared_nc) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx pésimo su servicio!! Desde el jueves reporte falla y es día que ningún técnico viene a solucionarlo!!

• 
  Felipe (@luisfelipeiiv) reportó hace 5 minutos

  Estatus: día número 5 que espero que @totalplaymx me instale mi servicio y nada más no se me hace.

• 
  Ale 👶🏽 (@AlxPich) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda SUS TÉCNICOS LO PEOR ENTREO LO PEOR!🥇

• 
  Kal-El Veliz (@AxelVliz1) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx les propongo hacer una demanda colectiva ante @Profeco por el pésimo servicio que ofrecen, necesito que hagan el domicilio urgente, lo solicite hace dos semanas y solo me dan largas y largas, como si son buenos para cobrar a tiempo pero no para dar el servicio.

• 
  @nTu (@antubetinho) reportó hace 12 minutos

  @jramparo76 @RicardoBSalinas @totalplaymx El peor servicio que yo he tenido es de total play. Fallaba todo el tiempo y para repararlo llegaron a tardar semanas. Dr plano me cambié de compañía. Me cae ud bien Don Richie pero si es bastante malita su empresa.

• 
  David Velazquez (@DavidVe58694750) reportó hace 14 minutos

  @Berashlee @Megacable No lo contraten la smartbox del Xview+ es un fraude si lo usan consume 15 a 20 MB, el internet de disque fibra solo es en tramos ya que sigue siendo la misma de cobre, es un asco mejor #Totalplay

• 
  azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx, cuanto tiempo más tiene que pasar para que vengan por su equipo, pasaron 2 semanas de mi último tweet donde decían que lo resolverían, que hago, lo tiro a la basura?, no pueden llamar para acordar día y hora, tan complicado es?

• 
  Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

• 
  Mykelz (@myk_elz) reportó hace 24 minutos

  @Alanrsuga @Megacable @totalplaymx Exactamente, rápidos deberían de ser para arreglar los problemas, te dan un servicio de la fregada y son más lentos que una tortuga y encima te mandan al "técnico", que solo sabe unir cables y ya, no es por menospreciar, pero ni una capacitación en lo mínimo que deberían saber.

• 
  Ale 👶🏽 (@AlxPich) reportó hace 25 minutos

  Necesito soluciones no mas problemas @TotalplayAyuda @totalplaymx alguien podraaaa?