¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

• ★●♡Vane♥●☆ (@vane_buburron) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Solía pensar que @totalplaymx era el mejor servicio pero no! Llevamos más de una hora sin internet ni teléfono y no podemos trabajar así, lo peor es que te contesta una grabación y no dan la cara #PesimoServicio @PesimoServicio @PesimaAtencion

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.

• Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ElFinanciero_Mx @Profeco Buen día Profeco, tambien @totalplaymx esta incumpliendo el servicio y una grabación contesta para decir que no se puede levantar el reporte, pero no dan ninguna información. Mi hijo hoy perderá sus clases

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 26 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 28 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 33 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

• Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 39 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• 𝓢𝓪𝓷𝓽𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜 (@santimz) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Es increíble el pésimo servicio de @totalplaymx Llevo más de una semana esperando la visita de un técnico para instalación y me siguen reprogramando. ¿Quién me puede resolver?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr.Patadas (@DPatadas) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda no me deja acceder a ninguna pagina que no sea wikipedia, youtube, messenger, facebook o netflix, es como si todo en el internet estuviera mal menos esas paginas. llevo como 4 hrs asi

• Eduardo Talavera (@talatalavera) reportó hace 8 minutos

  Oye @totalplaymx y @TotalplayAyuda me llevan como.pota de pingpong para darme el servicio que llevo pagando ya 3 meses. ¿Qué hago para que conecten servicio tecnico? Francisco cedeño es especialmente grosero.

• 🦭 DOPE 🥽 (@DOPEsteban) reportó hace 12 minutos

  @hiddenroots @totalplaymx Podrían decir lo que quieran de Telmex pero yo no tengo problema al jugar Fortnite o Apex Legends 🤠

• Joel Alavez (@JoelAlavez) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Aún no tengo respuesta @TotalplayAyuda solo me pidieron algunos datos pero no me han dado el seguimiento

• Cat_Lex (@L_e_x___) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda No me llegó el edo. cta y se me pasó la fecha de pronto pago, necesito actualizar la cta de mail pero no hay la opción en su página. Nota. ¿Por ser buen cliente y registrar mi TJ para pago automático no podrían abonarme el excedente de cargo en el próximo corte?

• angel ambriel (@angelambriel) reportó hace 14 minutos

  Solicito información de @totalplaymx , para cambio de compañía, por qué definitivamente @ayudaizzi no soluciona.

• aRROBBa (@aRROBBa_) reportó hace 19 minutos

  @SoyFedelobo @Lecpkim17 En la CDMX la solución era Axtel, pero desde que lo compró Izzi, desaparecieron sus planes simétricos. Creo que ahorita la opción más viable es TotalPlay. Suerte con Telmex mamu

• MuñecaAzul (@MunecaAzulblue) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda por qué está fallando tanto la señal. Me urge que lo arreglen mis hijos están en clase y a cada rato se va la señal

• Brandon Manuel (@Rayman99) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Esto llevará mucho tiempo? Toda la semana ha estado fallando

• Xavi (@Xaavi29) reportó hace 21 minutos

  @aniestrada_ @izzi_mx Te entiendo completamente hasta que me cambie con @totalplaymx mis problemas terminaron