¿Está Totalplay con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	E-mail	hace un mes
Calimaya	Internet	hace 7 meses
Metepec	Televisíon	hace 8 meses
Metepec	Wi-fi	hace 9 meses
Metepec	Internet	hace 10 meses
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 2 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• Mario Daher (@rehad22) reportó hace 28 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

• Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 40 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

• Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

• Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

• Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 49 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️ (@VictorManu_14) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.

• Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 56 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

• Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

• ÁF (@AlFrBd) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kaiser negro (@Kaisernegro3) reportó hace 4 minutos

  @Raquel_Veloz_ @totalplaymx @TotalplayAyuda mejor que borren esa supuesta red de club total que parece que nos roban señal del wifi

• AYRTONCOM (@ayrtoncom) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ha tengo Totalplay justo por tu mal servicio! @Totalplay @TotalplayAyuda si no se apuran me les voy!!!

• Don Toño (@Tienditacorp) reportó hace 5 minutos

  Ponte las pilas @totalplaymx en el tema de cobertura puedes ganarle muchos clientes a @TELMEXSoluciona y su pésimo servicio al cliente , lástima que aún no tienen cobertura sino me cambiaba desde hace 18 días que no tengo internet corre @totalplaymx

• AYRTONCOM (@ayrtoncom) reportó hace 6 minutos

  @Totalplayayuda @RicardoBSalinas @TotalplayMx Ayuda por favor llevo 2 días con servicio intermitente! Me urge lo solucionen!

• F A V S T of the V O I D (@im_Faust) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Primero arreglen su servicio 😡😡😡

• Buchon ツ ⚡ (@Buchomen) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda LUIS M, observo que no te tomaste la molesta de leer el DM, no reporte ninguna falla... más bien quiero otra cosa. Si eres amable de leer COMPLETO el dm que me pidieron que enviara por favor. GRACIAS.

• Don Toño (@Tienditacorp) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo van a liberar el maldito módem para que lo traigan a mi domicilio los lentos de @Grupo_ampm ? sus famosas 48 HRS ya se hicieron 18 días ...y nos acercamos al mes ... Lástima por la falta de cobertura @totalplaymx

• Barri 🇲🇽 (@Real_Barrientos) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Porquería de servicio

• Erick (@cottonfields06) reportó hace 15 minutos

  @rbonfil @totalplaymx Mi error. Pero por lo que entendí de tu tweet si funcionan por MAC podrías conectar un servidor DHCP falso y le das direccionamiento a los que se conecten por la red Club TOTALPLAY y quedas como man in the middle. Pura teoría mía debo agregar.

• Gabz Prados (@GabzPrados) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Necesito me apoyen con un servicio que agendé y no llegaron