¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Tláhuac, Ixtapaluca y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Chicoloapan	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• jose (@ppluped) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco

• Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.

• CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona

• Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

• GIOVO BM (@WONS_102) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

• Jaegerista (@psy_morphitix) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

• David Mejía (@davidmejn) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

• CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 30 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 30 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!

• Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje

• kettu (@kettuoficial) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  algo que me caga de @izzi_mx es que en tu dia de corte ya te estan chingando los de cobranza! por eso cancele @totalplaymx cren que todos sus clientes son iguales. ******* muertos de hambre!

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• jorge hdz (@dread23j) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

• Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 50 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

• Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

• Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝖝𝕬𝖝𝖊𝖑👻 (@xAxelGhost) reportó hace 4 minutos

  Que **** ****** con Totalplay?

• 안드래스💔 (@andrees79) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda despierten se cayó la red 😢

• ًchuu lvs copito (@ikoosv) reportó hace 7 minutos

  dios q nternet d mrd hasta el d mi tío m anda mal, maldito totalplay

• KrlitosC (@c_krlitos) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx tu aplicación no funciona para agendar una cita. Cómo pueden ayudarme?

• Cesar Cedillo (@cesar_cedillo) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo toda la tarde sin servicio, hablo a su centro de ayuda y no he tenido ninguna respuesta que por lo menos me ayude

• Satine (@ritagiselamr) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda no hay conexión primero dice que saldo vencido pero no hay tal ya reinicie, desconecte use la ayuda de whats y nada, siempre con problemas de conexión en buena hora de cambio a este servicio, siempre me ata fallando

• Luciérnaga del campo🍃 (@LadySiren23) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda ayudaaaa, tenemos conexión wifi pero no tenemos internet. 😥

• Julio B (@JulioBa50468527) reportó hace 18 minutos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• XÆ-12 (@jospablo12) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx porfavor arreglen los problemas de ping en @VALORANTLATAM, va fatal todos los días desde hace meses.

• Monica Blanco Cantu (@MonicaBlanco77) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Es la octava disculpa y sigue pasando, hace un mes igual y un mes antes del mes pasado también, si en verdad se preocuparan por dar un mejor servicio pagarían otro turno a los técnicos. Como es posible que hasta las 4pm den servicio y siempre falla después de las 6pm 😡