¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 02/25/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Iztacalco	Internet	hace 9 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

LoL (@G59309838) reportó hace 33 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó hace 49 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.
Juanelo (@juanpdi) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
George (@Georgedevid10) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!
Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?
Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...
Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 37 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
Ivonne (@Vony881125) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
Hasi (@lalitoox) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?
MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝔽𝕝𝕠𝕣 𝕕𝕖 𝔸𝕞𝕒𝕡𝕠𝕝𝕒 ✨ (@IzeeRock) reportó hace 8 minutos
@PadredeIktan @TotalplayAyuda Ya cámbiate a Izzi, es el que menos me da problemas
Iridian (@iridianspace) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda hola, necesito ayuda para mi servicio de Internet. Uno de sus técnicos me desconectó el servicio y se fue sin arreglarlo
Christian Roldán (@roldrost) reportó hace 19 minutos
@Nubiia92 @izzi_mx @Megacable El menos malo es Totalplay, Izzi es una porquería de servicio y atención, al menos que tengas tiempo para estar reportando a cada rato fallas con Izzi, porque comunicarse con ellos es un tiempo en espera de llamada como de 15 a 20 min. Y en lo que te atienden, en total 30 min.
Francisco Arias (@godrakull) reportó hace 19 minutos
@drjulianflores @totalplay @TotalplayAyuda Ni se te ocurra pasarte de compañía. Yo llevo más de una semana sin internet. Y solo me dicen que están trabajando en ello. Ya van dos citas a las que no acuden. Malísimo el servicio.
José García. (@a_garciaespino) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda continuas fallas en TV e internet. Que pasa? Diario se corta la trasmisión en ambas. Muy mal servicio Total Play
MaskSken T'RG (@_masksken) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Estoy hablando con soporte técnico y ¿Siempre han sido prepotentes? Estoy solicitando un cambio o un técnico y me lo están negando ¿No viene en su garantía de servicio?.
Charls (@charlyn_salazar) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda sin servicios en Álvaro Obregón! Dependo totalmente del servicio para mí trabajo, por favor su ayuda!
Guillermo F Beraza (@gifrbrfig) reportó hace 27 minutos
Dinámica de @totalplaymx : 2min de maquina anunciando su aplicación que tampoco sirve. Contestan, se meten en tu cuenta, efectivamente estaba programado y estamos en incumplimiento, permítame escalarlo. Siguen sin llamar ni venir. Van más de 30 llamadas así @TotalplayAyuda
Pablo Hermosillo (@elpabf) reportó hace 27 minutos
Hoy tenía una visita de mantenimiento por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda de 2pm a 7pm, no salí en todo el día por esperar y nunca llegaron y por sus 🥚🥚 acabo de ver en la app que la pasaron al lunes SIN consultarme @Profeco ayuda, please!
Doña Diabla. (@Daniprostona) reportó hace 29 minutos
De manera cero sorpresiva los de @totalplaymx no vinieron a arreglar mi Internet, ya ni contestan los DM y tampoco puedo comunicarme por teléfono porque ni opción me dan, hace apenas un mes me hicieron batallarle con lo mismo, la neta pésimo servicio, nada recomendado.