Estado del servicio de Totalplay en Chalco, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chalco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Ixtapaluca, Chalco, y Milpa Alta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac
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Wi-fi | hace 10 días |
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Ixtapaluca
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Wi-fi | hace 10 días |
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Tláhuac
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Internet | hace 10 días |
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Tláhuac
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Internet | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México@AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Mexico CityHola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes
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David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
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Aza (@Hazekovich99) reportó desde Tláhuac, Mexico City@BMlilwana Y si! La conexión de TotalPlay es muy buena!!
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó desde Ixtapaluca, México@jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.
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Osva (@Osva_Metal) reportó desde La Paz, México@totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.
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Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
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Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.
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Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó desde Tláhuac, Mexico City@totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Mexico CityHola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
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Ron Serratos (@ronserratos) reportó desde La Paz, México@TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias
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C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México@TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.
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Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City@totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒
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Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!
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Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoOye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄
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Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maurizio (@MauriSandoval) reportó@cesarmando @TELMEXSoluciona Cámbiate a totalplay y deja de sufrir
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóAlm!! Acabo de instalar un software bastante pesado y la carga no tardo mucho como esperaba, la neta si me sorprendió la velocidad que tiene la red de totalplay, ya ni les cuento con los programas menos pesados, jala al chingadazo
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportódisculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportócuando junto a la bandota en la casa a ver peleas o partidos la señal de totalplay siempre responde bien, no nos enteramos de las jugadas por los gritos lejanos de los vecinos ni nada por el estilo
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off Daniel.RB (@Mx_Hands) reportóa alguien mas le va de la ****** totalplay en videojuegos? desde el jueves tengo muchisimo ping
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Sophia (@soph_hahn) reportóDon @RicardoBSalinas Apenas llevo un mes con Totalplay y ya hay problemas. Primero no me lo querían instalar porque el técnico no podía hacer un hoyo en la pared. Y ahora me cobran mucho más de lo acordado. ¿Por qué?
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Israel Villegas (@israelvillegas_) reportó@TotalplayAyuda Necesito cancelar mi cuenta por cambio de domicilio, ya confirmé que no existe totalplay en mi nueva dirección. Pero los ejecutivos se niegan a cancelar cuelgan o simplemente me dicen que no puedo hasta X fecha.
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alfredo (@alfredobike) reportóPésimo el servicio de Totalplay todos los días en la madrugada se va el internet atención #Profeco @totalplaymx
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóParote el que me hizo hoy totalplay porque estaba en junta desde casa y de repente unos inconvenientes que me arreglaron en chinga, menos de 15 min me solucionaron el pedo
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa supuesta simetría de #Totalplay quedó muy bonita en la publicidad, pero en la práctica mi conexión sigue sin ser realmente simétrica.