¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 2 días
Iztacalco	E-mail	hace 3 días
Iztacalco	Corte Total	hace 11 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 11 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 4 minutos desde La Paz, Estado de México

  @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

• Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.

• arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 8 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada

• Ignacio G.Villaseñor 🌐 (@ivillasenor) reportó hace 13 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda te agradecería que dejen de llamarme con su grabación para contratar su servicio. Suficiente tiene Salinas Pliego con sus contratos millonarios con el gobierno... Les recuerdo mis derechos ARCO.

• Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo

• Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.

• Tamara Rojas (@esamich) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Pesimo servicio en tu centro de contacto para pedir informes. Si aún no soy cliente y cómo me tratan, no me imagino cuando lo sea y tenga dificultades. Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda.

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 18 minutos desde La Paz, Estado de México

  Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

• Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx hola el servicio está fallando mucho. Ya me he comunicado pero no resuelven nada. Solo se la pasan en pruebas.

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 23 minutos desde La Paz, Estado de México

  Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

• luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 25 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

• Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay

• José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si ya los conozco los tengo en otra ubicación en Tablas de San Lorenzo Xochimilco contratada es por esto que quisiera ver si hay algún plan para que expandan su cobertura a la U. H. Mirasoles ya que el Internet es muy malo

• Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos

• DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien

• Rashimi (@pastillilina) reportó hace 47 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 50 minutos desde La Paz, Estado de México

  Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞

• luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.

• el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• chucho (@chuchiswwe) reportó hace 3 minutos

  Hola llevo con casi 2 hrs sin servicio tanto de Internet como de televisión ayuda @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Carlos Eloy Acosta (@Tatucaz) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda que onda con su servicio? Llevamos horas sin internet, teléfono, cable, nada... Y en su línea telefónica nadie responde!!!

• Fernando (@zeuspa92) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx falla en el servicio de internet, es general pero mi tema es cuánto tiempo durará?

• JAVIER DAVILA (@DAVILAJAVIER) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Problemas con todo el servicio nuevamente... PÉSIMO SERVICIO. Si le agregamos que quieren subir la velocidad cuando realmente no tiene que ver la vel. de acceso si no con el ancho de banda qué hay en su red el cual es MUY LIMITADO!. CANCELARÉ

• Emmanuel Nava (@EjcNava) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx día festivo y sin ningún servicio, hasta que hora vana restablecer los servicios?

• Vango (@Vango_MacLeod) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda hola! Necesito su ayuda porque no tengo servicio, es en la colonia Obrera y necesito realizar unas cuestiones de trabajo 😵

• Dani (@danimx0) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Bot, no se si te has dado cuenta, pero el daño es generalizado! Si has leído todos los demás twits que han escrito!? En lugar de perder el tiempo buscando datos con los que no van hacer nada, mejor solucionen el problema rápido

• Miss Pacheco (@DLira__) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda qué pasa con ma conexión? Llevo unas 3 horas sin internet en la ampliación asturias

• Alberto Ruiz Chan (@Elsantodf) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y me dice que es intermitente el servicio pero ya me dejaron sin trabajar. Puedes ayudarme?? Urge

• Juan Carlos MW (@JuanCarlos_MW) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas con su servicio