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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Chalco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ixtapaluca Internet hace 3 días
Ixtapaluca Internet hace 3 meses
Ixtapaluca Wi-fi hace 3 meses
Chicoloapan Internet hace 3 meses
Tláhuac Internet hace 4 meses
Ixtapaluca Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

  • aldecogus
    Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

  • CPJuanValdez
    C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

  • dagocapri
    dago (@dagocapri) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas

  • ronserratos
    Ron Serratos (@ronserratos) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    @BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

  • davidmejn
    David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • jefrancomix
    Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

  • Ricardo23Mrnd
    Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó desde Ixtapaluca, México

    Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lordn__n
    Arturo Bruno (@lordn__n) reportó

    Hey @TotalplayAyuda su app android ya no funciona verdad? Cuando la van a arreglar?

  • msamperior
    Marco Samperio (@msamperior) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet desde hace un rato🙄🙄🙄. Ayudaaa!

  • EspartanaMx
    Espartana 🇲🇽 (@EspartanaMx) reportó

    @TotalplayAyuda Estoy pagando 100 megas de servicio y esto llevo pasandola mas de 3 meses

  • PaoXRZ
    Pao XR (@PaoXRZ) reportó

    @TotalplayAyuda y de nuevo sin servicio

  • Roberto_Correa_
    Robert Correa (@Roberto_Correa_) reportó

    @ZYTJavier @totalplaymx Solo será en los primeros meses después de que tengas un problema se tardarán en ayudarte más de 4 semanas y solo te dirán que ya lo escalaron

  • 777Niva
    𖣘 pretinha 𖣘 (@777Niva) reportó

    @totalplaymx @Profeco @AtencionProfeco de nuevo se va el servicio marca error y cuando regresa se pone en canal de paga ya me he quejado 3 veces que me quieren cobrar por película que no he contratado. Es maña o qué?

  • garloper
    Erik sin C, con K (@garloper) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @totalplaymx más de 2 horas sin reestablecer su servicio, pero para meter supuestos aumentos en velocidad de internet y su respectivo cobro, muy buenos.

  • EliOsand325
    Eli (@EliOsand325) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo sin solución!

  • luencedano
    Lu Cedano (@luencedano) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ponen en el menú ingreso al crédito ya aparece error y reinicia mi de o que onda llevo semanas

  • deixemeirrr
    nunale (@deixemeirrr) reportó

    Llamem por whats o manden mensaje o por whats, pero AVISEN para poder igual solucionar bien el ****** problema y yo dejar de colgarme de redes, y lamentablemente en donde vivo el contrato es con telmex de ahuevo, pero si pudiera me iba con izzi o totalplay que son mucho mejores!