¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 03/01/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 días
Iztacalco	Internet	hace 12 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

A Juarez (@mando071061) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo
Tiol (@fuckingmigue) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.
dago (@dagocapri) reportó hace 23 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal
♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
elo (@Eloisarr) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero pagar mi servicio y la app es muy complicado y no te lleva a ningún lado
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mande mensaje... esperando tener suerte o cambiar de linea :/
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
༺Dr. Ponchi™༻ (@KenshiLive) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda disculpen, desde el sábado hable para cambiarme de plan y según vienen los técnicos y ni vienen y ni me cambian de plan, mejor díganme que me quieren cobrar otro mes con el plan más caro antes de cambiarme y así ya mejor me espero.
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx
averac (@averacconsul) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@gruposalinas @totalplaymx no resuelve sus problemas! Hicieron un cargo por la compra de una película que no contrate, mis tv’s tienen bloqueados ondemand y tengo una semana sin servicio que no resolvemos. Folios: 104002635, 104138535, 104422873 y 104425105 @EduardoKuriRomo
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edwin (@Edwin91552445) reportó hace 8 minutos
**** totalplay de mierrrrda, 100 de Ping que mamada, yo solo contraté totalplay por qué van a 30 de Ping y hubo un tiempo que me iba a 30 pero ahora es una total ******, ahora es una ****** al igual que izzi ñ, que **** muerdas alv.
♦️🎴 𝐼𝑉𝐴𝑁 𝐴𝑅𝐸𝐿𝐿𝐴𝑁𝑂🎴♦️ (@FacioArellano) reportó hace 8 minutos
Cuales son los planes de servicio de Internet, lo necesitoooo @totalplaymx
Rich (@ReadChards) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta y sin servicio. @totalplaymx Creo que nos vamos a cambiar con ustedes
Jorge Ontiveros (@ONTIBONES) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda ¿A qué número telefónico me comunico para reportar un problema con mi Totalplay TV? No funciona y no tengo servicio de televisión.
El Chino (@ChinoSarmientoR) reportó hace 18 minutos
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Llevo 15 minutos sin servicio y 6 desconexiones en lo que va del día. Pago a tiempo cada mes ¿Porqué no recibo el servicio contratado ?
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.
Nathan Wolf 🇲🇽 (@nwlust) reportó hace 22 minutos
En México 🇲🇽 esta normalizado que el cliente tenga que comprender las faltas y mala atención del prestador del servicio, es una lástima 😔 @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda
ℒ𝓾 ツ (@Mgrs91) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda ¿Que onda con tu servicio? todo el dia no lo he tenido, según "por intermitencias en la zona".
boss baby racista 🧑🏻‍🦳 (@FatsDan) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda No, no es no hijos de la tostada ya dije no ahora no me saquen la IP porfavor, no me doxxen. Solo queria quejarme de su servicio re chafa xd
D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.