Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 12/17/2025 18:55

diciembre 17: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Ixtapaluca, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Internet
MexicoIxtapaluca Internet
MexicoIztapalapa Televisíon
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • MarioMedranoC el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 3 días sin servicio en serio? So no queda hoy adiós @totalplaymx hola @izzi_mx

  • AlexNowhereMan Alejandro Zamora (@AlexNowhereMan) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄

  • lau_ngeo Laura Noriega (@lau_ngeo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola, vivo en unidad habitacional y requerimos que se habilité la terminal en nuestro edificio para que varios vecinos puedan contratar su servicio, en qué número nos pueden apoyar

  • miguelunaflores Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    ¡SE CAYÓ LA SEÑAL DE @totalplaymx! PÉSIMO SERVICIO @RicardoBSalinas

  • viento_violento Dani G (@viento_violento) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

  • miyagui40 amadeus mozart (@miyagui40) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO

  • JoshuaWebD Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!

  • TrujilJazmin jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro

  • cecpam Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!

  • miguelunaflores Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya se restableció el servicio, por si estaban con el pendiente....

  • miguelunaflores Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    ¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....

  • miguelunaflores Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

  • rlazcanom Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben

  • FernandoNCasas Fernando (@FernandoNCasas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!

  • Hexodo Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco

  • Ricardo23Mrnd Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • mrpanditarulez Panda (@mrpanditarulez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aceygrap Aceygrap (@aceygrap) reportó

    @MATADOR_GDL @totalplaymx Mala respuesta, de total play, trabaja para ellos y eso es mas q suficiente. Yo tengo problemas cada mes xq no envian mi factura. Les llamo y se encabronan y siempre me piden los mismos datos. Voy ha dejar este servicio.

  • PedroMa28617885 Pedro Martinez (@PedroMa28617885) reportó

    @MATADOR_GDL @totalplaymx Amigo el vendedor solo se dedica a vender no a solucionar los problemas para eso hay un teléfono de atención a clientes para que llamen directamente ahí, no es por apoyar al vendedor pero lamentablemente así es.

  • teabirdx Ilana Montoya (@teabirdx) reportó

    ¡Ay! Estaba tan endiabladamente enojada que olvide escribir bien: @totalplaymx es el servicio del día de mañana. Siempre podría ser que tengas servicio el día después de hoy, mañana seguro. Los #plazosforzosos son repugnantes.

  • VVA36324854 V VA (@VVA36324854) reportó

    @MATADOR_GDL @AndresGarciaDi7 @totalplaymx Tienes razón. Uno paga por un servicio al cuál se le debe atender al cliente con la más efectiva calidad. No para que un LEPERO VULGAR conteste de esa forma. La CIA. Debería de tener un castigo Ejemplar para q se fije que clase de gente contrata😡

  • JosuaSca 🤠Cowboy🤠 (@JosuaSca) reportó

    Ni totalplay tiene la conexión que tenemos

  • TheIntruder_007 ♊️The Intruder ;-)♊️ (@TheIntruder_007) reportó

    @in2_curly @totalplaymx Son una porquería al igual que @TELMEXSoluciona

  • paco_chavez_1 Francisco Ch. (@paco_chavez_1) reportó

    @TotalplayAyuda necesitamos ayuda para Sta Mónica, no hay Internet desde las 10 am y mañana tengo junta a medio día vía webex.

  • 0610Jim Ivan Marin Rodriguez V. (@0610Jim) reportó

    @totalplaymx Buenas noches!!! Donde puedo meter una queja/sugerencia ya que si servicio para cambiar de domicilio es muy malo!!!

  • Abrajam_85 Abraham López Tello (@Abrajam_85) reportó

    @donald_pulido @totalplaymx Llevan casi 3 semanas con una baja tremenda en su servicio. Y lo malo es que ni como cambiarse de compañía ya que las otras están igual o peor.

  • elrichaluwu ELRICHALUWU (@elrichaluwu) reportó

    @arigameplays Bendita mi suerte justo hoy se me fue el Internet totalplay chinga tu madre