¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztacalco	Internet	hace 14 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• GIOVO BM (@WONS_102) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

• Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten

• David Mejía (@davidmejn) reportó hace 5 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan

• kettu (@kettuoficial) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  algo que me caga de @izzi_mx es que en tu dia de corte ya te estan chingando los de cobranza! por eso cancele @totalplaymx cren que todos sus clientes son iguales. ******* muertos de hambre!

• CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor

• damorjiz (@damorjiz) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona

• Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

• CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• Julius Pepperwood (@fuckingmigue) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

• Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

• jorge hdz (@dread23j) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 55 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gardenscrubs (@gardenscrubs) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les mande todo y NADIE CONTESTA @Profeco nadie contrate esta porquería por favor

• Oct (@Tavo_Gonse) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda hola? Tengo más de 2 horas sin servicio de internet. Ayuda por favor!

• Gardenscrubs (@gardenscrubs) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx les mande dm con mis datos para arreglar mi conexión a internet y no contestan. Esto nunca pasaba con Infinitum. NO CONTRATEN TOTAL PLAY en Infinitum marcas y alguien te apoya. Aquí no!!

• Deuscito (@Deuscito1) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Alguien? totalplay caído??

• Henry Gómez (@Leealrobot) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas antes que vayas arregla totalplay, porque ya lo pague y no sirve si quieres te pago más pero que no falle, al parecer no te alcanza! @TotalplayAyuda

• ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda No sirve de absolutamente nada durante 3 años nunca pudieron.

• Patricia (@pitilm) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda PESIMO Servicio al cliente!!!! Errores hechos por sus empleados, hacen responsable al cliente y dejan a uno con el servicio a medias. Siguen en la línea de la falta de entendimiento de lo que es el servicio al cliente!

• Dulce Díaz (@iDulceGrrr) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @PacoPicazo4 Yo solo quiero que me instalen… como se los he dicho en CIENTOS DE LLAMADAS. Nadie me ayuda, nadie me da respuesta, pero me cargan cada fucking mes a mi tarjeta 🤡🤡

• DAVIT MARTINEZ (@DAVITMARTINEZ) reportó hace 25 minutos

  @Michell94773702 @totalplaymx @Profeco No ma yo llevo 5 meses pidiendo me reparen y sigo esperando y tampoco me dejan mandarlos 3 hectáreas a la verch sigo pagando eso si son puntualitos los perros

• Dime Trujillo (@pxndxmaniatico) reportó hace 25 minutos

  De no creer, 28 minutos (y aumentando) con el servicio de @totalplaymx Pésimo.