¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	hace 32 minutos
Iztapalapa	Internet	hace 2 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 horas
Iztacalco	Internet	hace 9 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 21 horas
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.

• DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 11 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

• Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 14 minutos desde La Paz, Estado de México

  @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

• Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 17 minutos desde La Paz, Estado de México

  @BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

• Ignacio G.Villaseñor 🌐 (@ivillasenor) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda te agradecería que dejen de llamarme con su grabación para contratar su servicio. Suficiente tiene Salinas Pliego con sus contratos millonarios con el gobierno... Les recuerdo mis derechos ARCO.

• José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si ya los conozco los tengo en otra ubicación en Tablas de San Lorenzo Xochimilco contratada es por esto que quisiera ver si hay algún plan para que expandan su cobertura a la U. H. Mirasoles ya que el Internet es muy malo

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 20 minutos desde La Paz, Estado de México

  Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

• Rashimi (@pastillilina) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .

• luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf

• arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 32 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada

• el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 35 minutos desde La Paz, Estado de México

  Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞

• luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.

• Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 49 minutos desde La Paz, Estado de México

  Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

• Tamara Rojas (@esamich) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Pesimo servicio en tu centro de contacto para pedir informes. Si aún no soy cliente y cómo me tratan, no me imagino cuando lo sea y tenga dificultades. Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda.

• Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Lazo (@LeopardOnPot) reportó hace 10 minutos

  No se olviden de hablar a @TotalplayAyuda para que les descuenten de su factura el monto equivalente a la #falla que están teniendo en estos momentos.

• David Lazo (@LeopardOnPot) reportó hace 11 minutos

  @servicesdown_ El numero de folio para que les reembolsen la #falla de @totalplaymx @TotalplayAyuda es 92839667

• Héctor R. (@LpzHector) reportó hace 11 minutos

  No puede ser la lentitud de su ****** internet @TotalplayAyuda

• Rich (@me_dicen_ache) reportó hace 14 minutos

  @Megacable servicio horrible, no te atienden por ningún lado, necesito si alguien sabe cómo dar de baja el servicio, hola @totalplaymx espero no me decepciones como @Megacable

• CosmicGirl ⚡👽 (@cosmica_girl) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo Internet ni televisión y no puedo entrar a su chat de servicio a cliente, alguien que me ayudeeeeeeee

• David Lazo (@LeopardOnPot) reportó hace 26 minutos

  @L2Jumex El numero de folio para que les reembolsen la #falla de @totalplaymx @TotalplayAyuda es 92839667

• CainApostol1 (@Apostol1Cain) reportó hace 30 minutos

  @TotalplayAyuda DESDE LAS 12 DEL DÍA TENGO MUY LENTO MI SERVICIO DE INTERNET ME GUSTARÍA QUE ME CAMBIEN MI MODEM POR FAVOR

• Its Maulu (@yosoymaulu) reportó hace 32 minutos

  ¿Soy yo o el Internet de @totalplaymx anda más lento que @lopezobrador_ hablando en las mañaneras?.

• David Lazo (@LeopardOnPot) reportó hace 33 minutos

  El numero de folio para que les reembolsen la #falla de @totalplaymx @TotalplayAyuda es 92839667

• Omar Salinas Mata (@osalinas_mata) reportó hace 35 minutos

  @TotalplayAyuda Cual es el canal correcto para solicitar soporte? Cada que me contactan por DM ya no dan seguimiento o me piden que haga el procedimiento a las 12 de la noche!!!