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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Chalco, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chalco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 21:37 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chalco provienen de los códigos postales 56613 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • Ricardo23Mrnd
    Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó desde Ixtapaluca, México

    Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄

  • Rideonbeat
    Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó desde Ixtapaluca, México

    @jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.

  • davidmejn
    David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • aldecogus
    Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes

  • Osva_Metal
    Osva (@Osva_Metal) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

  • alisshaDElQuiz
    Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

  • dagocapri
    dago (@dagocapri) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada

  • alisshaDElQuiz
    Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas

  • ronserratos
    Ron Serratos (@ronserratos) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CoNaCiEvPa2
    CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó

    Estimado Sr. Salinas me apena mucho molestarlo y por el gran respeto y admiración que le tengo quiero decirle que desde hace 6 años que tengo Totalplay nunca ha servido, le he dejado recados, contesta personal que pide MD y NADA, Hoy no tengo servicio llamo y dicen No hay serv.

  • marifercgg
    Elhoppanescgg (@marifercgg) reportó

    QUE LE ESTÁ PASANDO A TOTALPLAY PORQUÉ NO SIRVE

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    La red de Totalplay permite ocultar el nombre del wifi fácilmente o no viene esa opción

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Catlover9169 En general mantiene buena estabilidad, @Catlover9169. La red de Totalplay está pensada para soportar varios dispositivos al mismo tiempo, así que puedes tener streaming, videollamadas y navegación sin que se sature fácilmente. JoseR

  • Dzk_0ne
    Delauve (@Dzk_0ne) reportó

    @huedapicks @totalplaymx @RicardoBSalinas Cámbiate a megacable, yo cambié a la basura que se convirtió Totalplay a megacable y si hay mejora, tiene sus cosillas pero el internet bien

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @husseinnaser400 @husseinnaser400, puedes consultar los dispositivos conectados a tu red y revisar información relacionada con su conexión, todo desde tu app Totalplay. MaríaP

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Me dieron Netflix y HBO con Totalplay y ahora mi problema no es qué ver, sino sobrevivir a la indecisión de todos los días

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Una tarde completa entre pendientes y entretenimiento pasó sin problemas, con Totalplay la conexión siguió firme hasta el final

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @KalabaPrince @KalabaPrince, tu cuenta de Totalplay puedes usarla sin problema en cualquier lugar donde encuentres puntos de acceso Club WiFi Totalplay, siempre y cuando lo tengas habilitado. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @zelazliam ¡Hola, Amalia! Con la app de Totalplay puedes consultar detalles relevantes del estado de tu red de manera clara y práctica, para que siempre sepas cómo está funcionando tu servicio sin complicaciones. Si requieres más información, puedes contactarnos por DM. JuanPabloC