¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 01/28/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 2 días
Iztacalco	E-mail	hace 4 días
Iztacalco	Corte Total	hace 11 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 11 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
dago (@dagocapri) reportó hace 6 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial
Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten
Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio de wifi no me aparece mi red AnnieL.
RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 24 horas sin internet. Marco a la línea de soporte y solo "disculpe hay fallas en la zona, no es necesario reportarlo" que tal @RicardoBSalinas y mi negocio parado. Creo que cotizar otras opciones no está de más.
Tiol (@fuckingmigue) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
elo (@Eloisarr) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
Julius Pepperwood (@fuckingmigue) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 55 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mande mensaje... esperando tener suerte o cambiar de linea :/
♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aley Hernández (@AleishaHdz) reportó hace 4 minutos
Como la adulta responsable que soy con acceso a tecnología, haré un hilo sobre el servicio de totalplay sobre cómo sus mismos asesores cargan rentas a tu cuenta y luego no te quieren solucionar.
Aley Hernández (@AleishaHdz) reportó hace 6 minutos
@puntiroo @TotalplayAyuda Deseo que así sea! La verdad todos los proveedores de servicio están horribles y ni hablemos de la supuesta atención al cliente.
Azarenka Jordan (@hikari_camui) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona los técnicos de @totalplaymx desconectaron mi servicio del poste ayuda TTwTT
Jesus Escalante (@SilverG7) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Llevamos 3 horas sin servicio, ni teléfono, internet ni cable, cuanto más tardarán en reestablecer el servicio??
MIGUEL CORONEL)💎🗽🔱⚡️POLINESIOS TIME⚡️ (@TimePolinesios) reportó hace 10 minutos
@MiguelARP3 @izzi_mx @totalplaymx Ninguna de las dos,las dos dan un horrible servicio pero cuando uno se atrasa en pago entonces si ahí son los primeros en llamar y en contactarte y totalplay esa fue mi experiencia me dieron un servicio horrible
Emilio Carvajal Robles (@EmilioC84090025) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda que necesito para cambio de domicilio? Marcó a su teléfono y no me responden
Alo (@Alfredo95100862) reportó hace 12 minutos
@cgamezponce @Telmex @MegacableGDL No hay servicio perfecto, pero si puedes contrata TotalPlay (y NO trabajo ahí). Según los "analistas" su internet es mejor que el de Telmex y tienen por política resolver las fallas en máximo 48 hrs. NUNCA CONTRATES IZZI, es lo peor.
Tony849511 (@tony849511) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx ****** internet de ****** más lento que una tortuga
Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda como si les importara mi opinión ! me apagas el wifi cuando se te inchan y acaso me piden opinión ??? no mammmmeeeesssssss
CarlosAlcantara (@CarlosAlcantara) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Hoy asistió el técnico a la instalación, pero al ser diferente el servicio instalado al ofrecido por el vendedor, no acepté el servicio y se llevó el modem. Ahora me llega un correo con un contrato. ¿Cómo sé que el servicio no quedo activo?