¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 12/10/2025 21:00

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Tláhuac, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Wi-fi	hace 2 días
Tláhuac	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Iztacalco	E-mail	hace 5 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Victor Delgado (@victor8431221) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet
ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó hace 13 minutos desde La Paz, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT
Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!
Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan
George (@Georgedevid10) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla
FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.
YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play
Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 41 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Artveva (@artveva) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
SoraTakarai (@sora_takarai) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda
Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡
Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla
DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Paredes (@daveparedesm) reportó hace 7 minutos
Sres @TotalplayAyuda ¿Pueden dignarse a responder, de inmediato, el mensaje que les dejé sobre la cancelación de su servicio donde (1) hacen cobros abusivos y (2) no me dejan entregarles todo el aparato? @totalplaymx @Profeco
José Antonio (@JosAnto12410553) reportó hace 8 minutos
@Pompin75 @totalplaymx ¿De esas veces que fueron te cambiaron la fibra? Tengo 6 servicios contratados con total y solo uno tenía fallas e iban varios técnicos y no le daban, ¿La solución? Corte el cable para que cambiarán toda la instalación, no fue lo mejor pero desde que la cambiaron sin tema
ＬａＪｏｓｅ (@majofg_) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda, estoy súper dispuesta a contratar su servicio porque siempre ha sido bueno, el servicio que tengo con @Megacable no sirve para un carajo, pero nos condicionan por la zona, lo cual es una lástima, ¿podrían ayudarme?
Gaby G (@Gabigtz94) reportó hace 15 minutos
@perudezulueta @TELMEXSoluciona Mejor contrata Totalplay con ese no tengo problemas
Desmal13 (@Alessan74128215) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @ER7DosSantos Esta igual de ******, tengo toda la noche sin internet
Fede Moctezuma (@FedeMoctezuma) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx estoy sin servicio y necesito el Internet para trabajar. Apoyo por favor!
ᴴᴼᴮᴱ|⁷esta enfermito 😷 (@Yoonilies) reportó hace 18 minutos
Totalplay se cayó y me cortó el rollo, dios
Kain is a mother fucker (@mother__fucker) reportó hace 20 minutos
Ésto de las telecomunicaciones es una basura! @Telmex no hace mi instalación en dos meses e @izzi_mx y @totalplaymx no cubren mi área!!!
Luis Ramírez L (@LuisGerardor) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda, de nuevo sin servicio y la línea telefónica ni siquiera me permite levantar reporte.
Juan Pillo (@pablo_pillo) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda ¿Qué más le revisan si tengo más de una hora que reporté la falla? Cretinos.