Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 03/19/2026 14:15

marzo 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • Georgedevid10 George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla

  • placasgro_cdmx Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

  • pm_juanpipermar YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play

  • Charlyma_ Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan

  • karimdominguez Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!

  • alejandro_oro1 Alejandro (@alejandro_oro1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

  • AcatzinOscar Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

  • cuauhttemoc Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • R4f43LMx DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

  • fortis_mexico FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.

  • midiazvaladez Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • luiscastillo80 ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT

  • Rideonbeat Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.

  • Lord_Demploth Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

  • artveva Artveva (@artveva) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • ortegadeluna Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Prince20214 MajorTom1979 (@Prince20214) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda servicio caido en BC, otra veeez

  • vazquezd01 Vázquezd (@vazquezd01) reportó

    @gaboperez @TotalplayAyuda Donde vivía era bueno Izzi, me mude a distancia de dos colonias y empezó a callar mucho, los vecinos me dijeron que en esta zona es mejor total play, pero no es mejor solo es menos peor

  • CesarArlert César A. (@CesarArlert) reportó

    @EduardoZurita7 @totalplaymx Sin hacerles promoción, es el mejor servicio por mucho. Si tienes alguna falla en tu servicio ese mismo día mandan a sus técnicos para repararla. Puedes hacer tus pagos desde la página, también la facturación, y su atención al cliente en sí es buena Vivo en cdmx y su fibra óptica

  • MariioAguirre Mario Aguirre (@MariioAguirre) reportó

    Maldito totalplay, por qué fallas a media partida 😔

  • zariacim Zariá (@zariacim) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Tenemos un folio de cancelación, que la empresa hizo mal, y siguen llamando para cobrar. No pueden darnos el servicio porque no hay cobertura.

  • ricclazzaro The Real Riclazzaro (@ricclazzaro) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Me urgeeeee, que el servicio vuelva a la normalidad, es de suma importancia que restablezcan el servicio, cada día que ha pasado con estas altas y bajas lo he tolerado, pero en verdad que cada día me cuesta dinero y ya no puedo más, ayuda

  • arcinieguita lili arcer (@arcinieguita) reportó

    @abelmarmar @Megacable @TotalplayAyuda Justo es lo que quiero hacer pero ni cómo comunicarme a servicio a clientes no hay una persona que resuelva todo está automatizado lo peor del mundo! 😡

  • CesarArlert César A. (@CesarArlert) reportó

    @EduardoZurita7 @totalplaymx Es mejor que la de Telmex o izzi, sus decodificadores te sirven como repetidores, te aconsejo hacerlo o, si puedes, consigue uno. Por ethernet es una bestia. Tuve una mala experiencia que casi me lleva a cancelar el servicio. En una visita técnica uno de sus empleados se llevó

  • vazquezd01 Vázquezd (@vazquezd01) reportó

    @TotalplayAyuda No carnal mejor ayudense ustedes o ayuden a mi carnal @gaboperez, entre Infinitum Izzi y ustedes no hay ni a quien irle los tengo por ser el menos peor en mi zona, no el mejor

  • JungAnemona Anemone x Yoongichi 🐱🇲🇽💕 (@JungAnemona) reportó

    Por qué @totalplaymx? Hoy que se me ocurre jugar en la compu, la red se cae cada 5 min, ni porque estoy conectada directamente al módem😭 De en balde pagamos tanto... Ah, pero no fuera que uno se atrase en el pago porque enseguida cortan el servicio😒 #Puebla @TotalplayAyuda