Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 03/20/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • pastillilina Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .

  • ale_jr10 alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!

  • david18cmdfsex DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien

  • rgybarra Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Si alguien va contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda son una verdadera porquería en servicio y atención a clientes, hoy realizaron trabajos en la calle donde vivo y desconectaron y no se hicieron responsables, llamas y no te atienden se excusan en sus DM @Profeco ayuda

  • rgybarra Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco que debo hacer @totalplaymx @TotalplayAyuda me quita un servicio por el cual pago y estoy al corriente y no quieren atender mi queja, se excusan que no es su problema

  • dianarosas5 Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay

  • Perenganitomx Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    @BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

  • MarioMedranoC el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias

  • rgybarra Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco hasta cuando vas a permitir los abusos de @totalplaymx @TotalplayAyuda te quitan servicio sin tener adeudos, así nada más

  • ketealcanzo El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola Quiero cancelar el servicio. No lo quiero recomendar a nadie. YA NO LO NECESITO. Después de una llamada de media hora, tengo un número de folio. Pero me piden que haga OTRA LLAMADA, dentro de un mes. Yo quiero cancelarlo HOY. Ayuda @Profeco

  • rgybarra Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos

  • luisolivob luis Olivo (@luisolivob) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf

  • yesimthewalrus Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos

  • ketealcanzo El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hola ! @Profeco Necesito de tu ayuda. Solo quiero cancelar el servicio que me proporciona @totalplaymx Pero me dan evasivas, tienen un entramado burocrático y en su "línea de atención a clientes" me mienten, diciéndome que el # de folio 71710777 es de cancelación y por esta vía

  • luisolivob luis Olivo (@luisolivob) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

  • Perenganitomx Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EGA0709 Elsi 😎 (@EGA0709) reportó

    Otra basura de servicio @totalplaymx su aplicación teléfono no funciona. Y ahora tampoco ya tengo disponible del*21 sígueme y los operadores son tercos. @TotalplayAyuda

  • MauSykes Mau_Sykes (@MauSykes) reportó

    @TotalplayAyuda Te comento que esa respuesta no me sirve, desde ayer no han hecho nada… donde está su compromiso y calidad de servicio al cliente? Porque hasta ahora es inexistente

  • MoranAlee alejandro moran (@MoranAlee) reportó

    @soyadrianalam @totalplaymx Estoy deacuado la semana pasada técnico en mi casa (viernes) hoy de igual manera técnico en mi casa (viernes nuevamente) pésimo servicio. Pensando nuevamente en cambiar de compañía mugrero de servicio

  • cubitodemelon Sandia en cubito 🍉 (@cubitodemelon) reportó

    @totalplaymx es una basura y su app también , es una mentada de madre que no te puedan brindar atención @TotalplayAyuda

  • NoloDz Mr. Kievs (Juan Manuel) 🇵🇸 (@NoloDz) reportó

    Mejor cancelo con totalplay y les hablo a los de @TELMEXSoluciona. Su servicio es igual de nefasto pero al menos no te dejan colgado.

  • totalplaypepe José Martínez (@totalplaypepe) reportó

    @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob Bueno aprovecho la oportunidad para ofrecerle totalplay 100 megas de velocidad tv interactiva y teléfono por 849 × 5 meses al mes 6 baga 40 pesos la instalación es de 170 + un mes adelantado eso se paga al técnico al finalizar la instalación inf 3339731498

  • Leticia81594375 Leticia Margarita de Anda (@Leticia81594375) reportó

    @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob 😮 que terrible, y hay cables colgando por toda la ciudad. Pero nadie dice, ni hace nada! Igual que bocas de tormenta, ambos desastres en federalismo norte justo antes de periférico. Pero cómo si nada pasara! Muy lamentable.

  • favoritisimo favoritisimo (@favoritisimo) reportó

    @totalplaymx ya van 4 dias sin servicio de internet, los tecnicos no hisieron nada el mes ya se pago con quien se ve lo del siguiente pago me van a descontar los dias sin servicio o de plano ya no me van a poner el servicio

  • SvargasD Sergio Vargas (@SvargasD) reportó

    @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob En el trabajo, los técnicos instaladores de total play dañaron el cableado de la CFE en 3 ocasiones, nos dejaron sin luz. Entre los vecinos tuvieron que correrlos casi a golpes cuando los vieron instalando de nuevo, están mal capacitados su personal de instalación.

  • Anamtzm Ana Mtz (@Anamtzm) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @AtencionProfeco Hace 3 días y ya respondieron que por la hora no iban a poder ir …. En verdad me urge