¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 02/20/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Iztapalapa, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 15 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

Bogue (@le_b0gue) reportó hace un minuto desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito algún asesor para contratar servicio
Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 7 minutos desde La Paz, Estado de México
@totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 10 minutos desde La Paz, Estado de México
@AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!
luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf
Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.
DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 25 minutos desde La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.
Ignacio G.Villaseñor 🌐 (@ivillasenor) reportó hace 27 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda te agradecería que dejen de llamarme con su grabación para contratar su servicio. Suficiente tiene Salinas Pliego con sus contratos millonarios con el gobierno... Les recuerdo mis derechos ARCO.
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 29 minutos desde La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hola el servicio está fallando mucho. Ya me he comunicado pero no resuelven nada. Solo se la pasan en pruebas.
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si ya los conozco los tengo en otra ubicación en Tablas de San Lorenzo Xochimilco contratada es por esto que quisiera ver si hay algún plan para que expandan su cobertura a la U. H. Mirasoles ya que el Internet es muy malo
Tamara Rojas (@esamich) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Pesimo servicio en tu centro de contacto para pedir informes. Si aún no soy cliente y cómo me tratan, no me imagino cuando lo sea y tenga dificultades. Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 41 minutos desde La Paz, Estado de México
Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞
Rashimi (@pastillilina) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 7 minutos
@DonTigreViajero @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su servicio es impresionante 🙏😌.
Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 8 minutos
@chambu90 @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla .😌
Ricardo Muñoz (@MSRicard0) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx si se quieren ahorrar malos ratos, no contraten este servicio, llevo todo un día sin internet
José Alberto Zalazar Ponce de León (@AlbertoZalaPL) reportó hace 11 minutos
Que buen servicio @totalplaymx! Por su rápida respuesta ante la interrupción del servicio por un camión que rompió la fibra óptica. En menos de una hora llegó el equipo de reparación y solucionó el problema. ¡Gracias por su eficiencia y excelente atención al cliente! #TotalPlayMX
José Wilber Macedo (@WilberMacedo) reportó hace 11 minutos
@JayJeydenRob @totalplaymx @infinitum Infinitum en serio? Ese servicio en los tres estados qué he vivido ha sido una porquería xD
Ricardo Muñoz (@MSRicard0) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx Cobran como servicio de primera y lo que dan es un servicio de cuarta
vampeter (@vampeter1) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx actualicen el horario de su programación!!! Está todo mal desde ayer !!!
Aarxn ◀️⏯️▶️ (@Edson_Aaron) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx tienen problemas con el cambio de horario ? 🤔
Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 17 minutos
@sebastia_nleon @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de Totalplay pero nunca había señal. 😡
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 21 minutos
@Eduardoaldayy @totalplaymx Siempre es lo mismo con ellos, a mi me dejaban semanas sin servicio y mejor me cambie con @infinitum no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.