¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Los Reyes Acaquilpan y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Corte Total	hace 2 horas
Iztacalco	Internet	hace 4 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 17 horas
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 41 segundos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas

• ༺Dr. Ponchi™༻ (@KenshiLive) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda disculpen, desde el sábado hable para cambiarme de plan y según vienen los técnicos y ni vienen y ni me cambian de plan, mejor díganme que me quieren cobrar otro mes con el plan más caro antes de cambiarme y así ya mejor me espero.

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?

• Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda quiero pagar mi servicio y la app es muy complicado y no te lleva a ningún lado

• Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

• Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• Tiol (@fuckingmigue) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.

• averac (@averacconsul) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @gruposalinas @totalplaymx no resuelve sus problemas! Hicieron un cargo por la compra de una película que no contrate, mis tv’s tienen bloqueados ondemand y tengo una semana sin servicio que no resolvemos. Folios: 104002635, 104138535, 104422873 y 104425105 @EduardoKuriRomo

• dago (@dagocapri) reportó hace 34 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

• elo (@Eloisarr) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

• A Juarez (@mando071061) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?

• Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mande mensaje... esperando tener suerte o cambiar de linea :/

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!

• RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

• Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

• A Juarez (@mando071061) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramon E Mijangos M (@RamonMijangos) reportó hace un minuto

  @totalplaymx qué pasa en cp 04200 llevamos más de 2 hrs sin Internet, muchos trabajos dependen del servicio

• 𝑒𝓈𝓉𝓇𝒾𝓍𝑜 (@EstrixoYT) reportó hace 5 minutos

  @lightshadow36 es una basura , no , mejor totalplay o telmex con fibra optica

• jose alvarez garcia (@pp_alvarez) reportó hace 6 minutos

  A alguien más le está fallando el internet en general ? Totalplay, Telcel etc?

• 0001dani2 (@0001dani2) reportó hace 7 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx Tienes más tiempo con el servicio que lo que lleva existiendo Totalplay, bro.

• Bubu Itzel :3 (@bubujabunny) reportó hace 7 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx El día que se paren a trabajar en Servicio al cliente todos entenderemos sin embargo si la **** el chavo de TP

• Ricardo (@Ricardo63482392) reportó hace 8 minutos

  @Profeco tengo problemas con el internet de @totalplay como le hago para que me lo solucionen, ya son 13 días de fallas, ya ido 2 técnicos y no me dan solucion

• jose luis zamorano (@joezamo) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx tuve que cancelar por cambio de domicilio y llevo 4 días tratando de entregar sus equipos en un domicilio donde no habito mas. Hay que esperar y llamarles diario para rogarles que vayan por ellos, pésimo servicio

• Paulina Gómez (@PaulinaIs) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio más de 96 horas sin servicio, @totalplaymx tú me puedes ofrecer un mejor servicio.

• Orlando Pineda (@Orlando20445807) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda no hay servicio en CP 80180 Culiacan Sinaloa,

• masterpiece (@Yata_Garazu) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda buena tarde, desde las 13.30 sin servicio de TV, telefonía o Internet, zona Cuautitlán Izcalli Edomex.