Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 01/31/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoIztacalco E-mail
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • DaveCelin Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

  • Ricardo23Mrnd Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄

  • kikyhuauz AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.

  • JorgeWg Jorge (@JorgeWg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos

  • mrpanditarulez Panda (@mrpanditarulez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.

  • rIvS_IvAn Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡

  • kikyhuauz AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.

  • PekenioNaranjo Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

  • TrujilJazmin jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco

  • CPJuanValdez C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

  • JorgeWg Jorge (@JorgeWg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi

  • pp_lepone Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.

  • Merman_critico Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?

  • JackoGGmx Jacko V. (@JackoGGmx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • jefrancomix Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.

  • cecpam Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!

  • Hexodo Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moonruner Jorge S.H (@moonruner) reportó

    No mames que siguen molestando, ****** servicio pitero @TotalplayAyuda @totalplaymx deberían darle vergüenza su pésimo servicio

  • GabyElizalde Gaby Elizalde (@GabyElizalde) reportó

    @totalplaymx @vhhh190877 Quiero CANCELAR !!!!!! y además de que no tienen la opción en servicio a cliente una señora llamada Laura Quintero me la hizo largas y no me cancelo , dijo que hasta el 12 🤬🤬🤬

  • rayo_alcaraz Rayo M'c Weed (@rayo_alcaraz) reportó

    @GabyElizalde @totalplaymx Ando en el mismo caso, es un súper pedo cancelar ese servicio, me mudé de casa, no tienen cobertura quiero cancelar y es más complicado que comer carne en casa de mi abuela en Cuaresma !

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ShuyVilla1980 @TotalplayAyuda Hola Jesús, lamentamos el tiempo de espera. Te apoyaremos por este medio, envíanos por favor en DM número de cuenta y nombre del titular. FernandaP

  • AbisaiKarime AbisaiSevilla (@AbisaiKarime) reportó

    @ihobilove_ Posiblemente sea tu internet yo estuve con varias compañías y actualmente estoy con totalplay a mí no me ha salido mal hasta ahora llevo 1 año sin ningún problema

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @ChaviraG @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

  • Edudelagala Eduardo R de la Gala (@Edudelagala) reportó

    @TotalplayAyuda Sin servicio desde ayer por la noche

  • GabyElizalde Gaby Elizalde (@GabyElizalde) reportó

    @rayo_alcaraz @totalplaymx Además carísimo!!! No te dan opción en su grabadora de cancelar pero intenta hablar a servicio a clientes y opción 1 por que cada mes para cobrar muy buenos pero para su pésimo servicio y caro les vale

  • GabyElizalde Gaby Elizalde (@GabyElizalde) reportó

    Hacer un trámite de baja en @totalplaymx es taaann complicado? y no me lo quisieron dar de baja hoy, ya contraté otro servicio más económico y mejor internet Fuchi total play

  • lylavila Lily avila (@lylavila) reportó

    @Bernardo_Pic388 @totalplaymx @infinitum Ya pasé por ese mal trago gracias