¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 12/04/2025 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Internet	hace 2 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 15 horas
Iztapalapa	Internet	ayer
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

elo (@Eloisarr) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 9 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mande mensaje... esperando tener suerte o cambiar de linea :/
A Juarez (@mando071061) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
A Juarez (@mando071061) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...
Tiol (@fuckingmigue) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.
༺Dr. Ponchi™༻ (@KenshiLive) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda disculpen, desde el sábado hable para cambiarme de plan y según vienen los técnicos y ni vienen y ni me cambian de plan, mejor díganme que me quieren cobrar otro mes con el plan más caro antes de cambiarme y así ya mejor me espero.
averac (@averacconsul) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@gruposalinas @totalplaymx no resuelve sus problemas! Hicieron un cargo por la compra de una película que no contrate, mis tv’s tienen bloqueados ondemand y tengo una semana sin servicio que no resolvemos. Folios: 104002635, 104138535, 104422873 y 104425105 @EduardoKuriRomo
JesuS (@JesuSparz) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630
R A F A (@OhhRafa) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda
Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero pagar mi servicio y la app es muy complicado y no te lleva a ningún lado
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
dago (@dagocapri) reportó hace 57 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Belmonte (@diegobelmonteg) reportó hace 2 minutos
@totalplaymx nuevamente tengo problemas con mi internet y nadie que me da una respuesta, que esta pasando con el servicio de internet??? @RicardoBSalinas espero que estos 3 días sin servicio se vean reflejados en la factura del siguiente mes….
edamami (@suaveelomito) reportó hace 4 minutos
La tarjeta digital de @BBVA_Mex y el servicio de @totalplaymx que te tratan peor que en el imss y no pueden domiciliar nada es lo peor que me ha pasado. Solo se echan la bolita entre ellos.
Raul Fautsch (@Fautsch) reportó hace 4 minutos
Seguimos en la saga de pésimo servicio, ahora @totalplaymx que con publicidad engañosa, y aprovechando la premura, prometen EXPLÍCITAMENTE que instalan en menos de 24 hrs, inclusive con promesa de instalación el mismo día y resulta que son más de 48 hrs @Profeco @TotalplayAyuda
Rodrigo Chávez V. (@rodgochaval) reportó hace 4 minutos
Cuando @totalplaymx está creando problemas de trabajo por su fallo en el servicio. ¿A quién tengo que acudir @TotalplayAyuda?
🦥 (@coamkar) reportó hace 5 minutos
Que de la vrrrrrrrga está el soporte de @TotalplayAyuda
 Allan05 ❁ (@allan05) reportó hace 6 minutos
¿Alguien más tiene problemas con @totalplaymx hoy?
Eliud (@Eliud573) reportó hace 9 minutos
@franco_esca Si, cámbiate a Totalplay, tengo la experiencia de que ellos reportas y el mismo día van a solucionar te el problema, no ha sido una si no varias, la neta vale la pena
edamami (@suaveelomito) reportó hace 11 minutos
La tarjeta digital de @BBVA_Mex y el servicio de @totalplaymx que te tratan peor que en el imss y no pueden domiciliar nada es lo peor que me ha pasado. Solo se echan la bolita entre ellos.
grisel Ramírez (@ivana_novik) reportó hace 11 minutos
@skycontigo oye SKY tengo 6 horas esperando la señal pensé que eras como @Megacable o @totalplaymx que dejan funcionando las teles.
Jane D. Gonzalez (@JaneDoeGonzalez) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Llegaron los técnicos. Esto es mas bien una queja por el mal trabajo que hicieron los técnicos de la ves pasada. Dijeron que lo habia manera de prevenir que esto siguiera pasando. Que datos te envío? El teléfono del técnico? Si cuento con el.