¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?

No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?

Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?

Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?

Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣

@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!

@jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos

Hola ! @Profeco Necesito de tu ayuda. Solo quiero cancelar el servicio que me proporciona @totalplaymx Pero me dan evasivas, tienen un entramado burocrático y en su "línea de atención a clientes" me mienten, diciéndome que el # de folio 71710777 es de cancelación y por esta vía

@TotalplayAyuda Hola Quiero cancelar el servicio. No lo quiero recomendar a nadie. YA NO LO NECESITO. Después de una llamada de media hora, tengo un número de folio. Pero me piden que haga OTRA LLAMADA, dentro de un mes. Yo quiero cancelarlo HOY. Ayuda @Profeco

@Profeco hasta cuando vas a permitir los abusos de @totalplaymx @TotalplayAyuda te quitan servicio sin tener adeudos, así nada más

@Profeco que debo hacer @totalplaymx @TotalplayAyuda me quita un servicio por el cual pago y estoy al corriente y no quieren atender mi queja, se excusan que no es su problema

Si alguien va contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda son una verdadera porquería en servicio y atención a clientes, hoy realizaron trabajos en la calle donde vivo y desconectaron y no se hicieron responsables, llamas y no te atienden se excusan en sus DM @Profeco ayuda

@BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

@TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje

@ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

@totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos

@totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias

@TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.

@erikvazquez @totalplaymx @TotalplayAyuda Porqueria de servicio al cliente 😠

@TELMEXSoluciona @LuisAADavila No es que tenga problemas actualmente hace algún tiempo llamé para decir que no funcionaba ¿y que creen que me dijeron? Me dijeron que entre 5 y 7 días lo iban a resolver así que mejor contraté TotalPlay también es malísimo pero entre las dos ahí más o menos dan buen servicio

@alonzorobledo @totalplaymx No van a ir, el puto internet falla a diario y el argumento del que contesta tu llamada es “cambie su contraseña para que no le riñen la señal” 🤬

@totalplaymx Si como no, pinche porquería de internet, a diario falla y el argumento de totalplay es “cambie su contraseña para que no le roben la señal”. No la chinguen 🤬

@totalplaymx a diario falla el internet, y su argumento es “cambie la contraseña para que no le roben la señal” NO MAMEN 😡

@totalplaymx porqueria de internet, servicio pésimo. NO CONTRATEN TOTALPLAY

@TotalplayAyuda hola, desde la mañana no hay servicio en portales sur, mandaron mensaje con el # reporte 73362460, donde indican que no es necesario reportar falla, pero no mencionan cuando quedará resuelto exactamente

@TotalplayAyuda Oye, te mandé inbox. Es que te marqué y me dejaste en espera como 15 minutos y me aburrí.

@MemoAvila72 @TELMEXSoluciona la verdad es que llevo años con totalplay y nunca he tenido problema semejante, yo siempre lo recomiendo

@TotalplayAyuda una pregunta va ver ua totalplay acá en lázaro Cárdenas Michoacán y Guacamayas Michoacán hace rato vi carro instalado cables con trabajadores ya va ver servicio acá saludos.