¿Totalplay está fallando o caído? in Chalco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Internet	hace 6 días
Ixtapaluca	Internet	hace 3 meses
Ixtapaluca	Wi-fi	hace 3 meses
Chicoloapan	Internet	hace 3 meses
Tláhuac	Internet	hace 4 meses
Ixtapaluca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

dago (@dagocapri) reportó hace 1 minuto desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal
Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 2 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 4 minutos desde La Paz, México
@TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias
Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó hace 7 minutos desde Chicoloapan, México
@TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 10 minutos desde La Paz, México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó hace 17 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda
Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 20 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó hace 21 minutos desde Ixtapaluca, México
Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 23 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, México
@jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.
C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó hace 28 minutos desde La Paz, México
@TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.
David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 29 minutos desde Ixtapaluca, México
@totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, México
@totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 31 minutos desde Ixtapaluca, México
@totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 36 minutos desde La Paz, México
@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
David Mejía (@davidmejn) reportó hace 36 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó hace 44 minutos desde La Paz, México
@TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 47 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes
Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó hace 56 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Miguel (@JuanMglRios) reportó hace 52 segundos
@rodogonio @Danielov4 Hace unas horas igual yo estaba con el internet lento, menos mal no duró mucho. También estoy con Totalplay pero estoy algo lejos de dónde estás tú. Estoy hasta Mazatlán jajaja
David Lazo (@LeopardOnPot) reportó hace 1 minuto
@arkediamx El numero de folio para que les reembolsen la #falla de @totalplaymx @TotalplayAyuda es 92839667
BC | Armin (@R_Mean) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día con el 10% de la velocidad contratada y en el teléfono dicen que no pueden hacer nada por qué no sirve la verificación de datos de cuenta
Juan Manuel Sanchez (@Juanmsanch) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Donde puedo levantar un reporte de falta de servicios. Su soporte telefónico no funciona
Ventaneando (@ventaneando) reportó hace 10 minutos
@LaSols esta fallando telmex, izzy y totalplay en unas regiones del pais y con esas fallas varios servicios
Its Maulu (@yosoymaulu) reportó hace 11 minutos
¿Soy yo o el Internet de @totalplaymx anda más lento que @lopezobrador_ hablando en las mañaneras?.
osk (@osk_rock) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda ya les mande un DM hoy el internet esta de plano por los suelos! ayudenme! urge
Héctor R. (@LpzHector) reportó hace 14 minutos
No puede ser la lentitud de su ****** internet @TotalplayAyuda
Raymond (@raydf) reportó hace 16 minutos
@jmatuk Yo tuve intermitencia toda la mañana con internet TotalPlay
Javfran (@Javfran5) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda ni ayudan, igual que los de call Center solo hablan para exigir el pago puntual pero no se hacen responsables de su pésimo servicio... Meses reportando fallas y nada de nada y no dan información ni facilidad de cancelar su servicio