Estado del servicio de Totalplay en Chalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 19 días
Chalco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

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  Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 10 segundos desde Tláhuac, Mexico City

  @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 5 minutos desde La Paz, México

  Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 10 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 12 minutos desde La Paz, México

  @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 19 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes

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  David Mejía (@davidmejn) reportó hace 20 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 24 minutos desde La Paz, México

  @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

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  David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 29 minutos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?

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  Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

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  Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

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  Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 34 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 36 minutos desde La Paz, México

  Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 39 minutos desde La Paz, México

  @BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

• 
  Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó hace 44 minutos desde La Paz, México

  @totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽

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  C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó hace 45 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 47 minutos desde La Paz, México

  @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

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  Aza (@Hazekovich99) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @BMlilwana Y si! La conexión de TotalPlay es muy buena!!

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  ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó hace 55 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT

• 
  arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 55 minutos desde La Paz, México

  @TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada

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  Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó hace 56 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 4 minutos

  Las últimas semanas han sido una verdadera decepción con #Totalplay. El internet se vuelve inestable a diferentes horas del día y ya no tengo confianza en el servicio.

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 4 minutos

  Desde que Totalplay trae plataformas incluidas, pensé que era detalle pequeño pero ahora el problema serio es decidir qué poner, esas promos sí cambian el plan

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 5 minutos

  Con la serie ya elegida, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

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  Jabier (@Javier_landaD) reportó hace 10 minutos

  **** totalplay otra vez vete a la ñonga

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 11 minutos

  Con equipos nuevos, Cuando usas un disco de respaldo, Totalplay lo deja trabajar sin afectar la red o vuelve todo mas lento

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  Gabochavo (@GaGabochavo) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas @ChairosY @Azteca Yo tuve q verlo por VIX, porque totalplay se cayó y no nos dio servicio durante toda la emisión del partido🤬🤬 llame y lo único q contestó es q lo estaban resolviendo, después de 4 horas sin servicio 💪🏾💪🏾

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 17 minutos

  Con lluvia afuera, conecté una smart TV esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 18 minutos

  Con la reunión encima, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @DrRanitidina Hola, @DrRanitidina. En este momento hay una intermitencia con la app Totalplay, pero ya estamos trabajando para solucionarla. Únicamente te pedimos permanecer en espera. Para recibir mayor asistencia, sigue nuestra cuenta y compártenos los datos de tu servicio por DM. HugoA

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 24 minutos

  En la cocina improvisada, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda