Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 01/13/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIxtapaluca Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIxtapaluca Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • WONS_102 GIOVO BM (@WONS_102) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!

  • kettuoficial kettu (@kettuoficial) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    algo que me caga de @izzi_mx es que en tu dia de corte ya te estan chingando los de cobranza! por eso cancele @totalplaymx cren que todos sus clientes son iguales. ******* muertos de hambre!

  • KemJerry Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No tengo servicio de wifi no me aparece mi red AnnieL.

  • Robsumuano Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

  • Noriuxxx12 Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

  • damorjiz damorjiz (@damorjiz) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

  • FOSCO1 CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.

  • OlvBa Olvban (@OlvBa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

  • KemJerry Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx llevo 24 horas sin internet. Marco a la línea de soporte y solo "disculpe hay fallas en la zona, no es necesario reportarlo" que tal @RicardoBSalinas y mi negocio parado. Creo que cotizar otras opciones no está de más.

  • fuckingmigue Julius Pepperwood (@fuckingmigue) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?

  • Cesasol Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi

  • bit_molina Bit Molina (@bit_molina) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

  • OlvBa Olvban (@OlvBa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona

  • dread23j jorge hdz (@dread23j) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

  • bit_molina Bit Molina (@bit_molina) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan

  • landa_emmanuel Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rubiocesar @totalplay rubiocesar, nos encontramos revisando tu servicio, en breve continuamos atendiendo tu solicitud a través de DM. MaríaP

  • Lara_8a Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Es una lástima que prefieran que cancele mi servicio antes de dar solución a un problema, muy mal servicio a clientes.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @unpollosoy @TotalplayAyuda ¡Hola JL! Nos gustaría ayudarte. Te hemos enviado DM para dar seguimiento a tu inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

  • letygonal 🌟Lety Villasana🌟 (@letygonal) reportó

    @yosoypaulinav Acá conmigo se cayó TotalPlay tmbn. Ahora me tocó a mi 😢

  • meneses_antonio J. Antonio Meneses (@meneses_antonio) reportó

    @totalplaymx @eltridemexico ya te lo mande, junto con el No. de reporte, todos los días me dicen los mismo que ya van a ir, pero que el tiempo de respuesta es de 5 a 7 días saben lo que afecta no tener internet 7 días en una oficina... si no tienen capacidad no pasa nada díganme para contratar @Telmex

  • antonio98_jrz Antonio (@antonio98_jrz) reportó

    @totalplaymx No gracias, ya estoy en proceso de baja de servicio con una inutil por whatsapp, mejor dime como reportar a una tecnico que me dejó escribiendo sólo por 20 min y finalizó el chat sin solucionar nada @totalplaymx

  • cinnamosh No One (@cinnamosh) reportó

    @PacoPicazo4 @totalplaymx Y como salía más barato el nuevo plan de 200 mejor lo subí, y que crees que paso: mi plan originalmente tenía 2 cajas de tv y ahora al subirlo solo era 1 y me cobran la caja extra -_- así que termine pagando más jajajaja

  • cesar_1008 Cesar A. Rosales A. (@cesar_1008) reportó

    Ni @Megacable ni @totalplaymx tienen servicio en Hermosillo. Y ni responden números de servicio. Ayuda!!!

  • Joechigua 𝔼𝕝 𝔻.𝕋. ♻️ (@Joechigua) reportó

    No cabe duda tío @RicardoBSalinas no hay telefonía que le llegue a los talones de @totalplaymx reporte posible ruptura de fibra de @Telmex y que en 2 días nos solucionan el problema. Pero como soy del club TotalPlay mi compu del trabajo pude conectar y seguir laborando.

  • payosworld 🧘🏻‍♀️🪬Trying my best🪬✨ (@payosworld) reportó

    @jaacq__ @totalplaymx En el depa hay @totalplaymx y siempre me resuelven súper rápido:o que le cambien el modem o algo, no debería de tener tantos problemas o.O