¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco, Los Reyes Acaquilpan y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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Hugo Bello
(@hugobello25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema
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coryhedexiepic
(@Exielscory) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno
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Sam
(@samanthha25) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco
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Gustavo Barrera
(@gusbarrerah) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda En lugar de ayudar, da la impresión de no querer brindar el servicio, su justificación es porque los postes de la @CFEmx @CFE_Contigo cuentan con luminarias, dodne corre su red, la de izzi y CFE.
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Paquito B.
(@Rezamexusa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.
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Hugo Bello
(@hugobello25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque no sirve la app, podrían solucionar el problema
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Das Herz Des Menschen
(@LasTristezas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.
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Das Herz Des Menschen
(@LasTristezas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.
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RamiЯo
(@blind__r9) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....
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Das Herz Des Menschen
(@LasTristezas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.
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Gilberto mejia
(@mejia070271) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (
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Jennita
(@jennychez2012) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!
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Carlos Martínez
(@mtz_ska) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor
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Bogue
(@le_b0gue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Horrible tu servicio intermitente @totalplaymx @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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••Fery••
(@ferny1129) reportó
@TotalplayAyuda @Luispacheco2552 Jajajajajaja Totalplay, con esa respuesta quedan peor.
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pitashoopop
(@pitashoopop) reportó
@TotalplayAyuda @KeniaSimpsonOs @SelMartz No queda claro lo qué pasó o qué? Qué hueva que siga existiendo el acoso laboral en México… y más en una compañía de servicios conocida como total play. Qué asco 🤮
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🌑🦋 El hada madrina 🦋 🌑
(@KeniaSimpsonOs) reportó
@SelMartz ¿Que pasó aquí tío @totalplaymx? ¿Si así tratan a sus empleados que me espera a mi como cliente? 😭
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ᑎOᖇTᕼᔕTᗩᖇ Oᖴ ᗩᒪᗪEᖇᗩᗩᑎ⭐
(@DlgSam) reportó
@TotalplayAyuda @Luispacheco2552 "Estamos revisando el caso" me suena a "No vamos a hacer ni madres, pero no queremos quedar mal" Aquí nos vamos a sentar a esperar el dictamen de su "revisión a fondo"
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fed
(@fed03487512) reportó
@TotalplayAyuda @AbuelaProsti @SelMartz Que nonse note la respuesta automatica sin sentido, o los poderes extraordinarios para saber cuando te atendio mal siendo cliente
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Kumatori Yazawa
(@KumatoriYazawa) reportó
@SelMartz Con mayor razón y gusto cancele la porquería de TotalPlay aparte de careros la red de fibra por alguna razón se caía
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pitashoopop
(@pitashoopop) reportó
@TotalplayAyuda @m_betancourt No queda claro lo qué pasó o qué? Qué hueva que siga existiendo el acoso laboral en México… y más en una compañía de servicios conocida como total play. Qué asco 🤮
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SatánTacoZ
(@SatnTacoZ1) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RomoKuri Nos explican bien y se solucionan rápido. Vivo en una zona complicada con la comunicación telefónica y con em Internet y aún así su servicio pocas veces tendrá fallas, casi nulas.
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Adriana Lam
(@soyadrianalam) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Como te mencioné por DM y está en el hilo lo mismo me dijeron ayer y me quede como su idiota esperando toda la tarde y al caer la noche me dijeron: es una falla en la zona, después salieron con que siempre no, que si es falla de la fibra óptica basura de empresa @RicardoBSalinas
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Francisco Marin
(@fjmarim) reportó
@TotalplayAyuda Solamente que regresen la mensualidad cobrada indebidamente y con abuso de confianza. Mal uso dé información de Tarjetas de Crédito. @BRENDAMARIN75