¿Totalplay está fallando o caído? in Chalco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapaluca
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Internet | hace 3 días |
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Ixtapaluca
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Internet | hace 3 meses |
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Ixtapaluca
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Chicoloapan
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Internet | hace 3 meses |
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Tláhuac
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Internet | hace 4 meses |
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Ixtapaluca
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l
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Osva (@Osva_Metal) reportó desde La Paz, México@totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoPor contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México@BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!
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C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México@TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México@totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?
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Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas
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Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.
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Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, México@totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽
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Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoOye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México@ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México@AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México@TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada
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Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dAnY (@dAnY_22_22) reportó@Profeco quiero reportar a la empresa @totalplaymx que me ha cobrado doble el servicio al subir el plan de canales.
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David M ♛ Q (@dabeatmaq) reportó@TotalplayAyuda @Profeco No tengo internet tengo que andar buscando una línea abierta en la calle para responder y tuve que llamar de un público para que me dieran un número de repostar y me dijeras que el servicio está fallando en mi zona como si eso me ayudara quiero un reembolso como @Profeco puedo
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Paulinasirenaa🏳️⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoQue internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!
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Angel Rossi (@AngelRossi) reportó@TotalplayAyuda Y al no detectar el usuario que no dan servicio, como debemos de proceder en automático? Digo, porque quejas siempre veo y sus respuestas no pasan de "tu zona presente intermitencia, nuestros tecnicos ya trabajan en ello" tal cual también es una respuesta en automatico al parecer
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Rodrigo Ramos (@rramos85) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Pues con la misma exigencia que tiene para cobrar y esa misma velocidad , así deberían ser para reactivar el servicio ! 🤬
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Ernesto (@inuennd0) reportó@TotalplayAyuda Intermitencia? No hay servicio
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Gerardo Tapia (@gernevermind) reportó@setasoujiro1985 @totalplaymx @totalplaymx Deja de ser divertido que estén haciendo esto, cuando una usa el servicio para trabajar… Lo peor es que le quieran ver la cara a uno. Si tienen una falla soluciónenla bien, no estén solo jugando al “prendo y apago”.
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C'est la Pao 🪐 (@paopatata) reportó@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 3 horas y ya les he enviado DM sin respuesta aún :(
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max (@maxvisaiz1) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda ya s ehabain tardado en saca rel cobre pésimo servicio en el área de cobranza
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David M ♛ Q (@dabeatmaq) reportó@AtencionProfeco @Profeco @totalplaymx Si eso es o voy hacer no es posible que te exijan un pago y no den servicio eso es fraude