Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 01/07/2026 12:30

enero 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapaluca Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIxtapaluca Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • davidmejn David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • psy_morphitix Jaegerista (@psy_morphitix) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • Phoenicoperusss Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • ppluped jose (@ppluped) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco

  • FOSCO1 CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor

  • ronserratos Ron Serratos (@ronserratos) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

  • luiscastillo80 ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT

  • Rideonbeat Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.

  • placasgro_cdmx Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

  • alejandro_oro1 Alejandro (@alejandro_oro1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje

  • maggi_azul Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

  • MeztliQuetzall1 Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

  • Charlyma_ Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

  • WONS_102 GIOVO BM (@WONS_102) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danjoamat Dan (@danjoamat) reportó

    @TELMEXSoluciona MAS DE UNA SEMANA SIN SERVICIO .ES NEFASTO solo busco me descuenten esos días y me cambio A @totalplaymx

  • TaipingPrashant Prashant Taiping (@TaipingPrashant) reportó

    @TotalplayAyuda El primer problema ya quedó resuelto. @TotalplayAyuda quedó en que vendría a las 9am y llegaron a las 7:55am. Pudimos no estar en casa. Gracias. Segundo problema, ¿quién me paga los 5 días sin Internet en casa, @Profeco? Me cobrarán completo y se gastó en datos de compañía de cel

  • BufaHr HR Te Bufa (@BufaHr) reportó

    @TotalplayAyuda hay falla general en lomas de independencia Guadalajara Jalisco México. Urge asistencia

  • Collector_19 José B (@Collector_19) reportó

    @DrZeuz @totalplaymx y asi seguira si no hablas para reportar tu mal conexion, yo me tuve que dar de baja y continuaba el problema con la red

  • DanielMalpica95 Daniel Malpica (@DanielMalpica95) reportó

    Oye @TotalplayAyuda promueves el uso de la app para ayuda técnica, pero tu robot automatizado no funciona, en la opción 3 siempre te contesta lo mismo "no se encontraron datos" y no te da opción de hablar con un humano, revísalo. @totalplaymx CC @RicardoBSalinas

  • AdrgLieutenant LieutenantADRG (@AdrgLieutenant) reportó

    Desde diciembre me falla el internet de @TotalplayAyuda, la atención ha sido buena, de manera remota, pero considerando que van varios días así creo que alguien debería venir a revisarlo. Las veces que me han ayudado es como un curita, funciona unos días y vuelve a fallar.

  • chejo652 ch3p0 (@chejo652) reportó

    @aczino @totalplaymx Lastima, en Oaxaca no hay servicio de Totalplay 🥺

  • swoosh28 Alex Moreno (@swoosh28) reportó

    @TotalplayAyuda @cuiro Cuidado, también @TotalplayAyuda se va y solo dicen "Intermitencia en la zona ya estamos trabajndo" no dan más detalles... Y solo a esperar y esperar

  • reaccionz10 FuerzadReaccion (@reaccionz10) reportó

    @whitexicanbitch @totalplaymx esta peor su servicio, te cobran "parrillas" (paquetes) que NO solicitas, que NO te proporcionan y si no pagas cuando menos 500 llamadas te hacen.

  • fhercenteno71 Leocenteno8 (@fhercenteno71) reportó

    @TotalplayAyuda hola, no tengo señal de internet :(