¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 02/06/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 22 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Internet	hace 11 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hola ! @Profeco Necesito de tu ayuda. Solo quiero cancelar el servicio que me proporciona @totalplaymx Pero me dan evasivas, tienen un entramado burocrático y en su "línea de atención a clientes" me mienten, diciéndome que el # de folio 71710777 es de cancelación y por esta vía
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 3 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco que debo hacer @totalplaymx @TotalplayAyuda me quita un servicio por el cual pago y estoy al corriente y no quieren atender mi queja, se excusan que no es su problema
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos
Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiere uno contratar y no se comunican con uno así ya empezamos mal
El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Si alguien va contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda son una verdadera porquería en servicio y atención a clientes, hoy realizaron trabajos en la calle donde vivo y desconectaron y no se hicieron responsables, llamas y no te atienden se excusan en sus DM @Profeco ayuda
alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
Marcela Sanchez (@Marce_Snchez) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio desde hace como 2 horas en jardines del Sur Xochimilco
ClassCastException (@ararage_kun) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola Quiero cancelar el servicio. No lo quiero recomendar a nadie. YA NO LO NECESITO. Después de una llamada de media hora, tengo un número de folio. Pero me piden que haga OTRA LLAMADA, dentro de un mes. Yo quiero cancelarlo HOY. Ayuda @Profeco
Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco hasta cuando vas a permitir los abusos de @totalplaymx @TotalplayAyuda te quitan servicio sin tener adeudos, así nada más
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?
gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Total es un servicio de porquería

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sandy Rimels (@savidibra) reportó hace 39 segundos
@RicardoBSalinas tío Ricci! Alguien en tu compañía tendrá la capacidad de decirnos el tiempo estimado de recuperación del servicio de Totalplay?
Alfredo (@Alfredmarin2418) reportó hace 2 minutos
@manuelbobrador1 Si el @CanalOnceTV @Canal22 son paleros de la 4t y pasan pura 💩 que nos espera con TV bienestar más💩 o será que no ves esos canales y con tu beca pagas totalplay y no te interesa la tv pública
Alfredo (@Alfredmarin2418) reportó hace 5 minutos
@manuelbobrador1 Si el @CanalOnceTV @Canal22 son paleros de la 4t y pasan pura 💩 que nos espera con TV bienestar más💩 o será que no ves esos canales y con tu beca pagas totalplay y no te interesa la tv pública
Alfredo (@Alfredmarin2418) reportó hace 6 minutos
@manuelbobrador1 Si el @CanalOnceTV @Canal22 son paleros de la 4t y pasan pura 💩 que nos espera con TV bienestar más💩 o será que no ves esos canales y con tu beca pagas totalplay y no te interesa la tv pública
Alfredo (@Alfredmarin2418) reportó hace 7 minutos
@manuelbobrador1 Si el @CanalOnceTV @Canal22 son paleros de la 4t y pasan pura 💩 que nos espera con TV bienestar más💩 o será que no ves esos canales y con tu beca pagas totalplay y no te interesa la tv pública
Sandy Rimels (@savidibra) reportó hace 10 minutos
@RicardoBSalinas tío Ricci! Alguien en tu compañía tendrá la capacidad de decirnos el tiempo estimado de recuperación del servicio de Totalplay?
Sandy Rimels (@savidibra) reportó hace 10 minutos
@RicardoBSalinas tío Ricci! Alguien en tu compañía tendrá la capacidad de decirnos el tiempo estimado de recuperación del servicio de Totalplay?
Alfredo (@Alfredmarin2418) reportó hace 11 minutos
@manuelbobrador1 Si el @CanalOnceTV @Canal22 son paleros de la 4t y pasan pura 💩 que nos espera con TV bienestar más💩 o será que no ves esos canales y con tu beca pagas totalplay y no te interesa la tv pública
Sandy Rimels (@savidibra) reportó hace 17 minutos
@RicardoBSalinas tío Ricci! Alguien en tu compañía tendrá la capacidad de decirnos el tiempo estimado de recuperación del servicio de Totalplay?
Alfredo (@Alfredmarin2418) reportó hace 18 minutos
@manuelbobrador1 Si el @CanalOnceTV @Canal22 son paleros de la 4t y pasan pura 💩 que nos espera con TV bienestar más💩 o será que no ves esos canales y con tu beca pagas totalplay y no te interesa la tv pública