¿Totalplay está fallando o caído? in Chalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Internet	hace 2 días
Ixtapaluca	Internet	hace 3 meses
Ixtapaluca	Wi-fi	hace 3 meses
Chicoloapan	Internet	hace 3 meses
Tláhuac	Internet	hace 4 meses
Ixtapaluca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• 
  Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó hace 4 minutos desde Chicoloapan, México

  @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

• 
  Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes

• 
  Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 17 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 25 minutos desde La Paz, México

  @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

• 
  dago (@dagocapri) reportó hace 28 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

• 
  Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó hace 32 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.

• 
  Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó hace 32 minutos desde Ixtapaluca, México

  @jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.

• 
  Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 34 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

• 
  Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄

• 
  Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 45 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

• 
  David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 47 minutos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 47 minutos desde La Paz, México

  @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

• 
  Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 48 minutos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

• 
  Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

• 
  David Mejía (@davidmejn) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

• 
  Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

• 
  ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó hace 58 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT

• 
  C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó hace 59 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriel Zamora (@gazaur) reportó hace 6 minutos

  Ya me salen más mensajes de queja contra Totalplay, que de los chairos defendiendo a AMLO, algo anda mal.

• 
  MaPilarSan (@MaPilarSan1) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Requiero intervención con totalplay de cancelar servicio, pagué, ofrecí regresar en oficinas Módem Sin locales ofrecen acudir a domicilio… Hasta hoy 5 de sept. Nada!Recibí notificación nuevo pago del mes, caso omiso a mi solicitud

• 
  Hans Alam Sucres (@HansAlamSucres) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda desde el sábado por la mañana no contamos con servicio, en todas las vías de comunicación solo dice que algún día se va a reestablecer, zona auditorio Telmex, Zapopan Jalisco, tendrán alguna información?

• 
  Andres Barreras (@AndresBrrs) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda qué onda con tu servicio al cliente? Porque no hay nadie trabajando?

• 
  NOA🐒 (@TuLagunera) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco No Señorita, no le veo el caso. Por llamada no me quieren cancelar, que tengo que seguir un mes más con el servicio. Cosa que se me hace ilógica ya que la casa esta deshabitada. Voy al corriente en pagos. Uds. Me dicen que vaya a esa casa y que este cerca del modem y que haga una

• 
  Eduardo Rodriguez (@eduardordx) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Ayuda !!! Tengo 3 días sin red porque tus técnicos rompieron mi fibra y ahora ya no quieren volver a instalar van 4 servicios reagendados !!!!

• 
  PEPE (@PepeJackar10) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda 72 horas y siguen sin venir a corregir la falla en mi servicio. Que fatalidad de servicio

• 
  Briil (@ABRIL_MH86) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda 5 días sin servicio de Internet no es posible que no puedan venir a conectarme nadie me resuelve solo me traen que 24 horas y de eso ya van 5 días, solo me dan números de reporte que mal servicio

• 
  🏴‍☠️Sarita🏴‍☠️ (@EraPincheSarita) reportó hace 17 minutos

  @annanymus_ @TELMEXSoluciona Cambiate a totalplay, telmex es una ******.

• 
  Julio Castillo (@jccgodoy) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda tengo 3 días sin servicio, Nadie me resuelve nada, han venido a tratar de arreglar, por teléfono nadie me resuelve por qué todo tiene que ser mediante la app, en el chat de WhatsApp me refieren que es una falla de la zona, pero los vecinos si tienen servucio ayuda