¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 02/27/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Iztacalco	Internet	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

Fernando (@FernandoNCasas) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México
Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 3 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Ya se restableció el servicio, por si estaban con el pendiente....
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 10 minutos desde La Paz, Estado de México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!
Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!
amadeus mozart (@miyagui40) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO
Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco
Panda (@mrpanditarulez) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.
Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
Laura Noriega (@lau_ngeo) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola, vivo en unidad habitacional y requerimos que se habilité la terminal en nuestro edificio para que varios vecinos puedan contratar su servicio, en qué número nos pueden apoyar
Alejandro Zamora (@AlexNowhereMan) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 37 minutos desde La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄
Dani G (@viento_violento) reportó hace 40 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
D13GO (@D13G0MX) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin servicio en serio? So no queda hoy adiós @totalplaymx hola @izzi_mx
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
¡SE CAYÓ LA SEÑAL DE @totalplaymx! PÉSIMO SERVICIO @RicardoBSalinas
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Franco (@ErronBl32288950) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda pésimo servicio!
Hector Franco (@HectorIFR) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda necesito que ya hagan la cancelación del servicio, desde ayer con intermitencia en verdad que ****** pesadilla el último año. Ayer se solicito la cancelación y dieron un folio que no piense esperar hasta el 15 de agosto, lo necesito HOY!!!!
Lucifer (@Henry02486291) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda No,no me han enviado ningún mensaje,la vez pasada hicieron lo mismo y me dijeron que preferían que cancelara la cuenta porque tenía un servicio que tome de oportunidad (porque no cumplieron con lo que les había pedido) y ahora lo hacen así ..de nuevo
César Flores (@xoluzx) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda no que no íbamos a empezar mal? Necesito que me contacten por qué tengo a los instaladores en mi domicilio y traen una orden distinta a lo que me ofrecieron tus vendedores 😒
Franco (@ErronBl32288950) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Si, por qué no estoy teniendo una respuesta clara a mi estado de cuenta
jesus paredes galvan (@jesuso292) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda buen día, deseo pagar mi factura y no es posible la app indica que hay un error , por favor me puede ayudar?
aldo rodriguez C (@aldo05) reportó hace 26 minutos
@TotalplayAyuda podrian checar la señal del canal Studio. Universal 492 desde en la mañana anda mal se congela la imagen y avanza y no te deja ver espero lo chequen gracias
𝑑𝑎𝑛𝑛𝑖𝑒 (@cocodenuez) reportó hace 27 minutos
Actualmente sentada en el piso de la casa vacía esperando que vengan los de totalplay. 💀
Diego (@Diego_SR27) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda quise realizar un reporte de falla en mi servicio y en la línea telefónica solo menciona que la falla es en mi zona y no me deja levantar reporte o saber cuánto tiempo estaré sin servicio que hago?? @Profeco
Gabs (@Gabirri) reportó hace 28 minutos
@TotalplayAyuda Cual seguimiento, solo me dijeron lo que yo sabia, quedaron de estar antes de las 2pm en mi domicilio y no hay telefono en el que pueda hablar con una persona, he estado contestando por mensaje directo y ya no hay respuesta