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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Chalco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chalco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 21:37 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chalco provienen de los códigos postales 56613 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞

  • alisshaDElQuiz
    Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

  • dagocapri
    dago (@dagocapri) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

  • Osva_Metal
    Osva (@Osva_Metal) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

  • Hazekovich99
    Aza (@Hazekovich99) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @BMlilwana Y si! La conexión de TotalPlay es muy buena!!

  • Rideonbeat
    Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó desde Ixtapaluca, México

    @jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.

  • aldecogus
    Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • VeiviMoreno
    Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

  • AcatzinOscar
    Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

  • luiscastillo80
    ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

  • sfera_alterna
    Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

  • jefrancomix
    Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    Había tantos dispositivos conectados que esperaba que algo fallara y nunca pasó, con Totalplay la conexión se mantuvo estable durante el día

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Había tantas cosas conectadas en casa que parecía centro de operaciones y aun así todo siguió funcionando bien, con Totalplay ni se despeinó la señal

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Están cerca de 72 HRS sin servicio tienen hasta las 12 para solucionar esto Si no hay solución @totalplay mándame toda la información sobre portabilidad

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    Entré a revisar transmisiones en vivo esperando pausas dramáticas y todo se vio fluido, con Totalplay el suspenso solo quedó en el contenido

  • MegaloVaney
    (@MegaloVaney) reportó

    @RicardoBSalinas Ya utilizaste tu porquería de aplicación movil de TotalPlay? Mandeme un mensaje don, le cotizo una bien hecha, que si sirva para poder hacer mi pago, que pensaría yo es algo ligeramente importante para una empresa.

  • Dzk_0ne
    Delauve (@Dzk_0ne) reportó

    @huedapicks @totalplaymx @RicardoBSalinas Cámbiate a megacable, yo cambié a la basura que se convirtió Totalplay a megacable y si hay mejora, tiene sus cosillas pero el internet bien

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Cuando hay varios celulares conectados, Totalplay me da curiosidad de si el wifi sigue funcionando parejo o se nota diferencia entre equipos

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Me aventé varias horas entre pendientes y videos esperando algún bajón y jamás llegó, con Totalplay todo se mantuvo estable de principio a fin

  • marifercgg
    Elhoppanescgg (@marifercgg) reportó

    QUE LE ESTÁ PASANDO A TOTALPLAY PORQUÉ NO SIRVE

  • blindfanatic
    Blind Fanatic (@blindfanatic) reportó

    @totalplaymx Necesito la cita, no me sirve un reporte si no me agendan cita. Por qué les voy a pedir que vengan y padecer molestias si no es mi cableado de TotalPlay? Lo que no quiero es quedarme sin servicio o que corten los vecinos el cable y tengan que venir a ponerlo todo otra vez.