¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco, Los Reyes Acaquilpan y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 9 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Hugo Bello (@hugobello25) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema

• coryhedexiepic (@Exielscory) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno

• Sam (@samanthha25) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco

• Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda En lugar de ayudar, da la impresión de no querer brindar el servicio, su justificación es porque los postes de la @CFEmx @CFE_Contigo cuentan con luminarias, dodne corre su red, la de izzi y CFE.

• Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....

• Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.

• Hugo Bello (@hugobello25) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda porque no sirve la app, podrían solucionar el problema

• Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.

• Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.

• RamiЯo (@blind__r9) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....

• Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.

• Gilberto mejia (@mejia070271) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (

• Jennita (@jennychez2012) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!

• Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor

• Bogue (@le_b0gue) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Horrible tu servicio intermitente @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ••Fery•• (@ferny1129) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @Luispacheco2552 Jajajajajaja Totalplay, con esa respuesta quedan peor.

• pitashoopop (@pitashoopop) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @KeniaSimpsonOs @SelMartz No queda claro lo qué pasó o qué? Qué hueva que siga existiendo el acoso laboral en México… y más en una compañía de servicios conocida como total play. Qué asco 🤮

• 🌑🦋 El hada madrina 🦋 🌑 (@KeniaSimpsonOs) reportó hace 6 minutos

  @SelMartz ¿Que pasó aquí tío @totalplaymx? ¿Si así tratan a sus empleados que me espera a mi como cliente? 😭

• ᑎOᖇTᕼᔕTᗩᖇ Oᖴ ᗩᒪᗪEᖇᗩᗩᑎ⭐ (@DlgSam) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @Luispacheco2552 "Estamos revisando el caso" me suena a "No vamos a hacer ni madres, pero no queremos quedar mal" Aquí nos vamos a sentar a esperar el dictamen de su "revisión a fondo"

• fed (@fed03487512) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @AbuelaProsti @SelMartz Que nonse note la respuesta automatica sin sentido, o los poderes extraordinarios para saber cuando te atendio mal siendo cliente

• Kumatori Yazawa (@KumatoriYazawa) reportó hace 13 minutos

  @SelMartz Con mayor razón y gusto cancele la porquería de TotalPlay aparte de careros la red de fibra por alguna razón se caía

• pitashoopop (@pitashoopop) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @m_betancourt No queda claro lo qué pasó o qué? Qué hueva que siga existiendo el acoso laboral en México… y más en una compañía de servicios conocida como total play. Qué asco 🤮

• SatánTacoZ (@SatnTacoZ1) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RomoKuri Nos explican bien y se solucionan rápido. Vivo en una zona complicada con la comunicación telefónica y con em Internet y aún así su servicio pocas veces tendrá fallas, casi nulas.

• Adriana Lam (@soyadrianalam) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Como te mencioné por DM y está en el hilo lo mismo me dijeron ayer y me quede como su idiota esperando toda la tarde y al caer la noche me dijeron: es una falla en la zona, después salieron con que siempre no, que si es falla de la fibra óptica basura de empresa @RicardoBSalinas

• Francisco Marin (@fjmarim) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Solamente que regresen la mensualidad cobrada indebidamente y con abuso de confianza. Mal uso dé información de Tarjetas de Crédito. @BRENDAMARIN75