¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 01/24/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	E-mail	ayer
Iztacalco	Corte Total	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 14 días
Iztapalapa	Internet	hace 15 días
Iztapalapa	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó hace 16 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó hace 46 segundos desde Xochimilco, Ciudad de México
@aperrales @totalplaymx @TotalplayAyuda La hice vía wifi a 3m de distancia. la verdad que ahora esa es una de sus escusas que te ponen que vía alambrica si te da la velocidad, pero que quieren que andes con un cable conectado siempre pues no se puede. Pero ya me mandaron md y dicen escusa 1001 que tengo intermitensia
D13GO (@D13G0MX) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!
Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!
Laura Noriega (@lau_ngeo) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola, vivo en unidad habitacional y requerimos que se habilité la terminal en nuestro edificio para que varios vecinos puedan contratar su servicio, en qué número nos pueden apoyar
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Ya se restableció el servicio, por si estaban con el pendiente....
Dani G (@viento_violento) reportó hace 24 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó hace 24 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄
Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin servicio en serio? So no queda hoy adiós @totalplaymx hola @izzi_mx
Alejandro Zamora (@AlexNowhereMan) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄
David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 38 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!
amadeus mozart (@miyagui40) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO
ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía
Fernando (@FernandoNCasas) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!
J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 45 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
¡SE CAYÓ LA SEÑAL DE @totalplaymx! PÉSIMO SERVICIO @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jey Dee (@jeydeebn4) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda por qué si tengo un paquete de 200Mb no recibo la velocidad completa en mi módem? Tiene que ser un modelo específico de modem para que los reciba?
Hexametafosfato de Sodio (@hexametafosfato) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda y seguimos con lo mismo ¿Para eso me cobran más? Según de 20 a 50 Mbps de velocidad y miren... necesito me comuniquen con alguien que me dé solución real!!!
Megacable (@Megacable) reportó hace 16 minutos
@Medizero7 @totalplaymx ¡Hola! ¿Me podrías indicar que problema presentas? Por DM envíame tus datos y con gusto verificamos tu incidente.
Luis Gerardo Baeza (@lgbaeza) reportó hace 18 minutos
resulta que @totalplaymx no te deja cancelar el servicio cuando tú lo quieres sino en fechas específicas en las cuales su call Center nunca contesta. Parece sistemático el no dejar que los clientes cancelen. Además de pésimo servicio, unos mañosos @Profeco
Brandon (@BleachBrandon) reportó hace 18 minutos
Si servicio es una porquería de ******, y cuando llamo para reportar fallas que obviamente son externas a mi me dicen que es mi culpa que mi servicio falle, son tan inútiles y enserio es tan frustrante que no hagan nada para solucionar el problema los odio @totalplaymx
ＳｐａｃｅＣｏｗｂｏｙ (@mawgameplays) reportó hace 18 minutos
No contraten totalplay y su servicio mierdero, me dejaban esperando 20 minutos en llamada para colgarme al final cuando me redirigian a el area de cancelacion jajaja ***** mañosos de cagada! @TotalplayAyuda ahi les deposito su limosna en la semana.
ElTrajeDelHombreGris (@gris_gato) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda 1 hr sin Internet,me pueden decir cuanto más durará este problema?
alanalvareztr (@alanalvareztr) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Hola! Necesito ayuda, otra vez me quedé sin servicio :(
tzinacan (@tzinacan) reportó hace 21 minutos
@HildazachCruz @TELMEXSoluciona Yo me fui a totalplay. En mi caso, fue mucho mejor.
Rocío Glez. N. (@RocioGN04) reportó hace 21 minutos
Oigan @TotalplayAyuda les mandé mi caso por mensaje directo, por favor no me vayan a contestar que lo haga por teléfono o por WhatsApp, tengan la amabilidad de leerlo y darme una respuesta congruente, gracias