¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Corte Total	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días
Ixtapaluca	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Tamara Rojas (@esamich) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Pesimo servicio en tu centro de contacto para pedir informes. Si aún no soy cliente y cómo me tratan, no me imagino cuando lo sea y tenga dificultades. Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda.

• Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.

• Ignacio G.Villaseñor 🌐 (@ivillasenor) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda te agradecería que dejen de llamarme con su grabación para contratar su servicio. Suficiente tiene Salinas Pliego con sus contratos millonarios con el gobierno... Les recuerdo mis derechos ARCO.

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.

• Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.

• Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.

• Bogue (@le_b0gue) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito algún asesor para contratar servicio

• Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx se fue el servicio desde hace 30 min y no se restablece

• Osva (@Osva_Metal) reportó hace 22 minutos desde La Paz, Estado de México

  @totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 25 minutos desde La Paz, Estado de México

  Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx

• Esly Franco (@kirbyandness) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda todo el día sin internet, urge una solución!!

• Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃

• arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 32 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 43 minutos desde La Paz, Estado de México

  Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞

• José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si ya los conozco los tengo en otra ubicación en Tablas de San Lorenzo Xochimilco contratada es por esto que quisiera ver si hay algún plan para que expandan su cobertura a la U. H. Mirasoles ya que el Internet es muy malo

• Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo

• Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.

• Bogue (@le_b0gue) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Horrible tu servicio intermitente @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 54 minutos desde La Paz, Estado de México

  @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

• Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx hola el servicio está fallando mucho. Ya me he comunicado pero no resuelven nada. Solo se la pasan en pruebas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emma Azumabito (@emmorales_7) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Jajajaja no se apuren, no tengo problema con sus servicios, solo que no recordaba si ya lo había pagado, los tqm

• CARLOS RIVERA (@CARLOSR_iv) reportó hace 10 minutos

  @panchito0n32 Si tu internet se cae, se interrumpe, se pone lento, totalplay tiene un servicio excelente, descuentos: 150 por portabilidad, 40 por pronto pago, 40 de por vida, doble de megas, 140 canales de tv por cuatro meses, tv adicional, costo 689, pagas al instalar, si gustas escribe.

• CARLOS RIVERA (@CARLOSR_iv) reportó hace 17 minutos

  @ArturoFM2 @izzi_mx Si tu internet se cae, se interrumpe, se pone lento, totalplay tiene un servicio excelente, descuentos: 150 por portabilidad, 40 por pronto pago, 40 de por vida, doble de megas, 140 canales de tv por cuatro meses, tv adicional, costo 689, pagas al instalar, si gustas escribe.

• Porfirio Guth Laguna (@filloguth) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda durante una semana he tenido un servicio deficiente con el internet y la señal de TV. Zapopan Jalisco

• Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 20 minutos

  @MarisolGdaA @Megacable Hola, buenos días. Si gusta un servicio de internet, yo le ofrezco Izzi o Totalplay, mándeme dm o al 8131741786 le checo cobertura y le doy precios

• CARLOS RIVERA (@CARLOSR_iv) reportó hace 22 minutos

  @Carolinacer03 Si tu internet se cae, se interrumpe, se pone lento, totalplay tiene un servicio excelente, descuentos: 150 por portabilidad, 40 por pronto pago, 40 de por vida, doble de megas, 140 canales de tv por cuatro meses, tv adicional, costo 689, pagas al instalar, si gustas escribe.

• Así es la vida... (@temo14101980) reportó hace 26 minutos

  @IFT_MX tengo un problema con @TotalplayAyuda desde inicio de este mes y no me han resuelto. Abren folios y los cierran sin resolver, ya llevo muchos folios y sigue el problema. Solo me reinician el tiempo de espera.

• Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 27 minutos

  Que ****** es @totalplaymx, suben sus precios ofreciéndote mas megas según... Y no te dan ni la mitad de lo que dicen. @Profeco

• Hombre Florero (@VJazzmatazz) reportó hace 27 minutos

  ****** conexión de @totalplaymx tenía que fallar en este preciso instante.

• Mona (@salmonaa) reportó hace 31 minutos

  @TotalplayAyuda Me van a descontar dos días de mi factura? Porque no esperan a que ni siquiera se cumpla el mes y ya están cobrando? Pero llevo casi tres días sin servicio! En puente festivo!!!!!