¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 13 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

• ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!

• Ivonne (@Vony881125) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal

• Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó hace 10 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

• Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?

• DNM (@_DiegoNM) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

• Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 26 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

• E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.

• ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

• Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 36 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

• Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

• Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

• ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

• Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

• JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.

• ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

• Juanelo (@juanpdi) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

• emmanuel zamora (@manukeso49) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giselly Santos (@Giselly27498894) reportó hace un minuto

  llame a soporte de totalplay porque mi wifi no llegaba bien a todos los cuartos, la persona que me atendio fue super paciente y me explico como mover el modem para tener mejor señal, ahora el internet funciona perfecto en toda la casa, muy buen servicio

• Beto (@albert0488) reportó hace 3 minutos

  @the_shark10 @RicardoBSalinas @totalplaymx No te metas con Totalplay mínimo una vez por mes te vas a quedar sin internet 🛜 y solo te van a decir lo estamos solucionando pero tú no pagas el día de corte y te cortan en chingan el servicio.

• Jacob Odoba Peter (@jacob_odoba) reportó hace 4 minutos

  soporte de totalplay me ayudo a resolver una duda sobre mi cuenta, entre al chat y en menos de diez minutos ya tenia toda la informacion, me explicaron super claro y fueron muy amables, da gusto cuando el servicio realmente funciona asi de bien

• Marcos (@Marcos47504843) reportó hace 5 minutos

  usé el club totalplay en una cafetería y me sorprendió la velocidad, descargué un archivo pesado en minutos, antes era casi imposible pero ahora se siente muy fluido, buena actualización la verdad

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 7 minutos

  @NewTVMx @PS_SportsTV VIX en streaming es una porquería. Igual sus box de Izzi llevan un retraso de casi un minuto vs TV aire. Y como dicen, la calidad es mala. TotalPlay tiene mejor calidad de señal y menor atraso.

• pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportó hace 8 minutos

  ayer me conecté al club totalplay mientras esperaba en el coche y pude hacer una videollamada sin cortes, me sorprendió lo bien que funciona, antes se trababa mucho pero ahora jala super bien

• 𝕒𝕣𝕚𝕒𝔻𝕟𝕒 𝕔𝕠𝕟 𝕦𝕟𝕒 𝕕𝕖❯❯❯❯ (@arisincensura) reportó hace 9 minutos

  pensando seriamente en contratar internet satelital porque como es posible que ya me haya recorrido izzi, totalplay, megacable e infinitum y TODOS SEAN UNA MALDITA PORQUERÍA

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 9 minutos

  ayer use la app de totalplay para poner una serie mientras cocinaba, me encanta que puedo controlar la tele desde el cel y no tener que estar buscando el control, además aproveché y cambié la contraseña del wifi, todo sin complicaciones

• Amorim (@Amorim37615882) reportó hace 16 minutos

  me fallo el internet como a la medianoche y pense que no me iban a atender, pero soporte de totalplay contesto de inmediato, revisaron mi conexion y me ayudaron a restablecerla, fue increible que me resolvieran tan rapido incluso a esa hora

• María Solis (@leochibesta) reportó hace 18 minutos

  hace unas semanas se me ocurrió probar totalplay porque mi primo no dejaba de recomendarlo, la neta sí valió la pena, la conexión va de lujo, los videos cargan rápido y hasta los juegos en línea corren sin lag, cero arrepentido del cambio