¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 12 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Iztacalco	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

• damorjiz (@damorjiz) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

• Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo

• Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?

• Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de wifi no me aparece mi red AnnieL.

• Julius Pepperwood (@fuckingmigue) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?

• José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

• Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx llevo 24 horas sin internet. Marco a la línea de soporte y solo "disculpe hay fallas en la zona, no es necesario reportarlo" que tal @RicardoBSalinas y mi negocio parado. Creo que cotizar otras opciones no está de más.

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

• Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

• ♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒

• kettu (@kettuoficial) reportó hace 46 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  algo que me caga de @izzi_mx es que en tu dia de corte ya te estan chingando los de cobranza! por eso cancele @totalplaymx cren que todos sus clientes son iguales. ******* muertos de hambre!

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

• Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Omar Plancarte (@omarplancarte) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx oye total play cómo es que ofreces un servicio que no tienes?

• Arturo #SiempreLibre (@Arturogtzt) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Se cayó un árbol y no tengo servicio. Y quieren que les marque desde mi casa

• Leo (@LeonArt_DP) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda ayuda por favor no tengo internet

• David (@eldeivtweet) reportó hace 11 minutos

  Quien necesita un mejor servicio de Internet? Vendo Totalplay, mejor calidad y mayor velocidad en tu internet, contrata solo con tu INE

• León 🦁 (@E_leon92) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin solución a mi problema.... Ya deberían dejar entrar a otras compañías a dar el servicio que ustedes claramente no pueden ofrecer. @izzi_mx @totalplaymx ya apresuren su entrada a la Santa Maria Insurgentes les aseguro que el 90% estamos hartos del pésimo servicio d Telmex

• Rubelahe 🦋 (@ThisisUstOmg) reportó hace 18 minutos

  Oigan @totalplaymx cómo va a proceder el cagadero que me hicieron sus “técnicos” con mi línea Telmex, todavía lo seguimos pagando y arrancaron la fibra óptica, no nos preguntaron si queríamos que retiraran el módem, ahora no tengo ese servicio 🙃

• Tony_Camacho (@Tony_Camacho1) reportó hace 25 minutos

  @israel_triatlon @TotalplayAyuda Yo estoy igual! Ayer, jugando con otros amigos, solo los dos que teníamos @totalplaymx tuvimos problemas durante todas las partidas, nos sacaba de una partida en juego, nos botaba del lobby, no se puede jugar y esto no pasaba hace algunos días 🤬 se re resolvió Israel?

• Rubelahe 🦋 (@ThisisUstOmg) reportó hace 25 minutos

  Por cierto ni se molesten @TotalplayAyuda en responderme con que me mandaran a un técnico a resolver mi problema, ya que ya levantamos una denuncia en @IFT_MX ahora solo espero que me resuelvan el problema que me generaron con la compañía que tengo

• trololo (@imaq12) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx que pésimo servicio de internet y de servicio al cliente, uno de su intento de atención al cliente me colgó la llamada

• Tecnopak (@TECNOPAK) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona "Se escalara al área correspondiente, en 24 a 72 hrs tendrá una respuesta" Ya pasaron 2 meses y 13 días y sigo sin respuesta. @totalplaymx aún espero su cobertura en mi zona