¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco y Los Reyes Acaquilpan.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 6 horas
Iztapalapa	Corte Total	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Corte Total	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?

• Javo (@JavoBruce) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam

• ClassCastException (@ararage_kun) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒

• C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó hace 12 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 15 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

• Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

• Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda quiere uno contratar y no se comunican con uno así ya empezamos mal

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?

• Jacko V. (@JackoGGmx) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?

• gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx Total es un servicio de porquería

• Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?

• AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 36 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?

• Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

• El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas

• Marcela Sanchez (@Marce_Snchez) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde hace como 2 horas en jardines del Sur Xochimilco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 43 segundos

  @RicardoBSalinas Don Ricky Ricon. Yo cancele su servicio de Total Play @totalplaymx y simplemente, no me lo permitieron con todas sus mañas para no cancelar. Yo al igual que usteded, que no paga impuestos, no les voy a pagar ni un peso. No pago por transas. Usted al gobierno tampoco. Saludos

• jasper (@Jasper_SP) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda solicitó ayuda, no tengo servicio desde hace más de 6 hrs y solo limitan a decir que son problemas de la zona

• Pepe Galaviz (@ElPepeGalaviz) reportó hace 9 minutos

  Pues @totalplaymx sin servicio y poniendo citas hasta mañana. Todomal

• hugo emilio briseno ramos (@EmilioHBriseno) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Hay mucha falla de señal totalplay hoy Julio 3, 2021 Hugo Emilio Briseno Ramos

• TotalPlay Residencial y Negocios (@TotalPlay_RyN) reportó hace 13 minutos

  @JLMORHER @ayudaizzi ¡Te invitamos a vivir la experiencia TotalPlay! Por promoción te damos: ⁃ ¡Doble de MB 3 meses! ⁃ ¡Servicio de TV adicional 3 meses! ⁃ ¡Hasta 280 canales 3 meses! ⁃ ¡Descuento de por vida! ⁃ ¡Descuento de $600 por portabilidad! No lo pienses, validamos cobertura vía DM.

• Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda lamentablemente muy decepcionado de la respuesta de ustedes. Se solicita con tiempo cambio de domicilio y ni siquiera verifican si tienen puertos disponibles en la zona.

• Ozkar (@Ozkar85795728) reportó hace 15 minutos

  Quien me ayuda con el internet no da @TotalplayAyuda @totalplaymx no da tengo dos días

• José DJesús O Frías (@Jdejesus14) reportó hace 21 minutos

  @Laura_Blue @totalplaymx No me había tocado que cobren por cambio de módem, por los aparatos de TV, si pero al final me los cambiaron sin costo

• Ferzy (@UnculturedWeeb_) reportó hace 24 minutos

  Vas y chingas a toda tu reputísima madre @Megacable **** servicio de ****** @TotalplayAyuda porfavor vengan a mi colonia y les lloveran contratos, se los juro ya no queremos esta ****** de servicio.

• Jimenena (@jimena_mdz) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda llevo 3 días sin poder salir de mi casa porque se la pasan cancelando la cita de cambio de domicilio de último minuto. Me pueden ayudar o tengo que cambiar de servicio?