¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chalco, Estado de México 02/26/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 9 días
Iztacalco	Internet	hace 9 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...
Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.
Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄
LoL (@G59309838) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 20 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
Hasi (@lalitoox) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄
Hasi (@lalitoox) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?
Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡
George (@Georgedevid10) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬
Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.
Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
Juanelo (@juanpdi) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 51 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó hace 51 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
@TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 6 minutos
@Mizz_ZoOmbie @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Octavio H (@tavodelsol) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda No pues llevo al menos 3 meses esperando a que eso funcione que fue cuando levante el primer reporte, si para el lunes no funciona pues cancelo el servicio y ya
José Alfredo López Navarrete (@alopeznava59) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda ... sin servicio de TV en el CP 76903... ya tenemos un rato sin el servicio. Gracias!
Angie FloresH (@angiefloresh) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Gracias, pero hay muchas quejas y me gustaría que si cambio de servicio telefónico, internet y cable, den solución a la brevedad y veo muchas quejas... 🤯🥴
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 13 minutos
@ana_dalia86 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Fabian Alday❤😉 (@Fabian_alday) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx y @TotalplayAyuda para cuando pondrán Disney+ como aplicación? Cómo es posible que Paramount+ lo agregaran y Disney+ no, hasta tu competencia que es es algo chafa tiene Disney+, y si, estoy hablando de @izzi_mx otsea, no me quiero cambiar a izzi, su internet es malo
Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.
Jesús Castro 🔆 (@gccstr) reportó hace 14 minutos
Agh, pero que dolor de cabeza ha sido buscar una resolución de parte de @totalplaymx No tengo internet desde ayer y los de soporte me mintieron diciendo que era una falla masiva por toda la zona. Quiero cancelar el servicio y tampoco me dan respuesta. Ayuda @Profeco Gracias!
mino (@RagVikingo) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi servicio
El Estratega ⍟ (@dorianstorm) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @abril_arrona Los de @TotalplayAyuda son una basura, siempre tienen problemas y si tienes problemas de lentitud o intermitencia te piden que contrates más megas. Tipo 3 dispositivos con 80 MB. Parece broma pero es anécdota.