¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 06: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 16 horas
Iztacalco	E-mail	ayer
Iztacalco	Wi-fi	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Ixtapaluca	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

• ♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒

• José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo

• Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

• Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?

• Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

• damorjiz (@damorjiz) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

• Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx llevo 24 horas sin internet. Marco a la línea de soporte y solo "disculpe hay fallas en la zona, no es necesario reportarlo" que tal @RicardoBSalinas y mi negocio parado. Creo que cotizar otras opciones no está de más.

• Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi

• Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de wifi no me aparece mi red AnnieL.

• Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

• Julius Pepperwood (@fuckingmigue) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OCTAVIO VAZQUEZ (@Pumitas444) reportó hace 6 minutos

  @izzi @totalplay alguno que pueda ofrecer un buen servicio sobre todo de internet

• Cookie Monster (@cesrodriguez8) reportó hace 7 minutos

  Y en su servicio al cliente lo único que me dicen es: 1.Puede apagar y volver a prender su módem 2. Le vamos a cambiar la contraseña 3. Seguro algún vecino le está robando el internet 4. Tiene muchos dispositivos conectados. No @totalplaymx, es tu internet.

• ⊂Ø₴Δ (@jmvrodr) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda será q cambiando de compañía y dejándoles de pagar a ustedes el servicio darán más interés a sus clientes y solucionar? No importando quedar en buró de crédito

• enrique guerrero (@enriquedon1969) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Ok,esa parte la entiendo que esas señales ya no serán transmitidas por causas ajenas, pero mi renta sigue igual incluso sufrirá un ajuste de incremento y tendré menos programación,ese es el punto me refiero a compensar programación no velocidad de megas,ese es otro tema.

• koncker22 (@HiramSaulGarcia) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx desde aller no tengo servicio, hasta cuando lo van a arreglar

• Ro Anzo (@anzous) reportó hace 25 minutos

  Tanto que cobra @totalplaymx y no sirve la app @RicardoBSalinas qué pasó con tus ing de sistemas 😒

• edgar sanmar (@sanmar_edgar) reportó hace 28 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo esperando o que

• Rodrigo Escobar (@RodrigoDRD2601) reportó hace 29 minutos

  Ey! Tío @RicardoBSalinas mis papás tiene un tema con tu servidor de @totalplaymx @TotalplayAyuda ya que están haciendo un cobro de más, y además los asesores telefónicos no dan respuesta. Espero puedas coordinar la ayuda ya que no hay intención de no pagar pero no de mas.

• Arauz 🇲🇽 (@Arauz07) reportó hace 30 minutos

  @laenffermera @totalplaymx Justo me pasó que no puedo iniciar sesión web con Paramount+ 😔

• El Tío Cosa (@alfvafe) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me cansé de tu mal servicio, es hora de emigrar a @TotalplayAyuda Desde anoche y por enésima vez no hay internet y no te dignas contestar más que con grabadoras de voz, no mamen !!!