¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, Los Reyes Acaquilpan, Tecámac y Chiconcuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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Nora Fonseca
(@Noriuxxx12) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet
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Kemish Gerardo
(@KemJerry) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 24 horas sin internet. Marco a la línea de soporte y solo "disculpe hay fallas en la zona, no es necesario reportarlo" que tal @RicardoBSalinas y mi negocio parado. Creo que cotizar otras opciones no está de más.
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Salvador Flores
(@chava_fv) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana
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damorjiz
(@damorjiz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco
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Julius Pepperwood
(@fuckingmigue) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?
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Luis Sanchez
(@joshep_98) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda O solo para contratar se esmeran?? Dónde está el servicio al cliente
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Luis Sanchez
(@joshep_98) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda Por qué no contestan sino hasta q se pasa el corte del servicio? Son nefastos... Y preguntas por qué quiero cancelar... Dame el número dónde lo pueda hacer... Haber para cuándo contestas! No vaya a ser hasta dentro de un mes! Ya q se haya realizado el siguiente corte!
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Bit Molina
(@bit_molina) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
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Christian Osorio
(@GerarOsorioH) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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Bit Molina
(@bit_molina) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle
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Cesasol 🌈🏳️🌈🇲🇽
(@Cesasol) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi
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Mane Romanny
(@landa_emmanuel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten
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Olvban
(@OlvBa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.
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Olvban
(@OlvBa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet
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Shiny Sick
(@SHINYSICK) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.
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Kemish Gerardo
(@KemJerry) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio de wifi no me aparece mi red AnnieL.
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Daniel Alejandro Guzmán Romero
(@DanielA98495946) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Herrera
(@DiegoHerrera) reportó
@arciniegav @TotalplayAyuda @ayudaizzi De la chingada que nos acostumbremos con servicios apenas bueno por estar acostumbrados a pagar mucho por recibir basura como Izzi.
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Diego Herrera
(@DiegoHerrera) reportó
@arciniegav @TotalplayAyuda @ayudaizzi En Total? A mi me ha ido bien: la velocidad, el servicio y el soporte… no es el mejor, pero al menos son mejores que la basura de Izzi
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Quesorpresa
(@xX_TyRaNo_Xx) reportó
@Profeco es válido que te quieran cobrar por cancelar un servicio que no cumple con lo que dice ofrecer, y con el que no llevas ni 7 días? Porque @totalplaymx sí lo hace, pese a yo no haber firmado ningún contrato.
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Lis
(@Lis30216316) reportó
@TotalplayAyuda Ya les respondí en verdad es una pena q no den solución al cliente por un servicio q uno paga, y le hagan más caso a sus técnicos olgazanes.
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Diego Herrera
(@DiegoHerrera) reportó
@arciniegav @TotalplayAyuda @ayudaizzi Pide que te reinstalen y asegúrate que te pongan Un Solo cable de fibra óptica desde la “central” (el poste) hasta el modem en tu casa, no importa que sean 300 metros. Eso va a mejorar tu servicio muchísimo.
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carlos cavazos
(@wojtyla31179) reportó
@El_Universal_Mx Sigo esperando a que vengan a solucionar el problema mucha fibra óptica y pa pu... Ma... Están pelados pero son buenos para el cobre me voy a cambiar a @totalplaymx
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Jesus Garcia
(@jesusgarpin) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas todo el día de hoy sin servicio y no hay forma de hablarles, única respuesta por la app que es falla general en la zona, les vale solucionarlo rápido pues ya pagamos, cuenta 0103054362 PÉSIMO SERVICIO
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007
(@Drmike007) reportó
@TotalplayAyuda a donde puedo ir a arreglar un problema que tengo con mi servicio de Internet? Quiero hablar con alguien físicamente. Por aquí no me resuelven nada. No me pidan mi número de cuenta, ni a que nombre está. Quiero hablar con alguien soy de GDL.
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Aarón Glez
(@Aaronglez00) reportó
Por qué @totalplaymx no sirve pa nada?
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lpr
(@joanroar1211) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco ayuda quiero cancelar el servicio y no me dan respuesta me cuelgan en pleno trámite, llevo días intentando sin éxito