¿Totalplay está fallando o caído? in Churubusco, Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	E-mail	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 59 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
Anakin Skywalker (@huskycito) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda me haz decepcionado, antes te recomendaba con mis conocidos, ahora yo quiero cambiar de servicio, llevo horas sin internet y necesito trabajar😡 y nada...
Oztark (@OzHollow) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA
TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Dioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫
Norma Madrid (@nor_madrid7) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@RicardoBSalinas @totalplaymx Perdón que les arruine la cena, tengo 2 años con el servicio de Total Play (cable, teléfono e internet), pero ha sido pésimo servicio, por tel. no contestan y por WhatsApp no resuelven mis dudas pero eso si el cobro es puntual, creo si necesitan mujeres para que funcionen mejor!
Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Muy curioso que si me conecto al wifi de @totalplaymx no puedo ver o utilizar #Twitter si me conecto a otra red si, que sucede? @TotalplayAyuda alguna idea? Llevo un rato esperando su respuesta...
Rociosiga (@osozul) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
Fer Arzate (@ferarzate) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?
Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar
Normita (@garcianormita) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡
Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Qué difícil es dar de baja un servicio en @TotalplayAyuda "Marque 2 / marque 3 / marque 1 / marque 2"
leticia rodriguez (@2011Silviardz) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.
Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

silver volt 1590 (@jseohzso83050) reportó hace 3 minutos
@RicardoBSalinas Oye Ricardo Salinas este el internet de totalplay que tengo contratado acá en Puebla en mi casa anda fallando últimamente se me va mucho el internet no sé si puedas checar eso con tus técnicos ingenieros de totalplay que tienes acá en Puebla
Ytzari Servín (@aliyasser321) reportó hace 3 minutos
A veces me interesa totalplay pero no sé si el modem que ponen sirve bien para una casa con paredes pesadas, porque luego el wifi se muere en los cuartos de atrás y yo necesito que llegue parejo hasta la azotea
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos
@inmitros @inmitros, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP
JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 11 minutos desde Talayotes, Guanajuato
@soroshijueputa2 desobediencia civil... -desde Chrome que envia a la NSA de USA donde te metes y que haces. -usando TotalPlay con DNS Hackhacking que guarda "logs" de todos los sitios y direcciones de correo que usan sus usuarios. -con Plan tarifario en el celular donde desde hace 5 años o pones o tu dedo y te dejas tomar una foto o no hay contrato. -Donde aplicaciones de Fiscalias de varios estados incluso de opocision para supuestas "denuncias anonimas" te solicitan esas Apps acceso completo al telefono y hasta su ubicacion. El chiste se cuenta solo...
Mαs tuyα,que miα. (@NoSoyAleGomez) reportó hace 11 minutos
@RicardoBSalinas me puedes ayudar con mi solicitud de baja de mi servicio totalplay , desde enero quiero cancelar pero tus colaboradores me dicen que no hasta pagar la próxima factura que ni siquiera he consumido. Y aquí me tienes 29 de marzo y aún no me pueden dar de baja , ya que siguen con la mismo tema. Ya van dos meses que pido la baja y no tengo ninguna adeudo, eso es lo peor.
Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 12 minutos
Me interesa totalplay pero quisiera saber si la instalación en una casa con dos pisos requiere algo especial, porque no sé si el alcance del wifi alcanza bien arriba o si desde el arranque conviene pedir apoyo extra
Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 15 minutos
Tenía visita en casa y cada quien quería ver algo distinto, entre la TV y los dispositivos todo funcionó sin problemas, con Totalplay ya no hay discusiones por el control, cada quien en lo suyo
Chucho 🐍🐦 (@Chinga_kedito) reportó hace 20 minutos
@chamuquirijillo Pero es verdad we, no deberíamos pagar esos extra. De por sí ya pagar Sky, Izzi, Mastv, Mega, Totalplay ya debería cubrir el no tener anuncios pero no, y luego debes pagar un 1er extra para los programas de un "canal" y luego piden el plus.
Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 20 minutos
Me gustó que con Totalplay puedes pausar lo que estás viendo y seguir después sin problema, suena básico pero cuando lo usas seguido se vuelve algo que no quieres perder
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos
@ameenjalal65 @ameenjalal65, cuando un plan de Totalplay indica que soporta muchas conexiones, significa que la red está diseñada para manejar varios dispositivos al mismo tiempo: bocinas inteligentes, consolas, computadoras, Smart TVs y más. MaríaP