¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tláhuac y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente, ya que el anterior ya no sirve.
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@VILLEBOYS2012 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Está canijo, independientemente del monto que incrementan; está muy jodido que apliquen estos incrementos de manera unilateral. Habrá que ver con @Profeco cómo cancelar su pinche contrato
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Rick Katunix
(@rickenkyu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla
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TONY TORRANO
(@TORRANO_TONY) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx JAJAJA de verdad que mal servicio en @TotalplayAyuda son unos papanatas siempre hacen cargos indebidos y para validar su estupidez dan tiempo de respuesta de 48 A 72 HORAAAAAAS JAJAJAJA Y jajajajaja
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No estoy ya interesado en su servicio. Gracias a uno de sus representantes telefónicos , perdí cualquier intención de probar su servicio
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Alejandro Lozada
(@lacreid) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.
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Armando Hurrle
(@Armandohurrle) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad
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Juan Vazquez
(@CapitanSlade) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!
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El MASIOSARE ®
(@ElChicoCheee) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete
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Rashimi
(@pastillilina) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AntiObtusos @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Seguramente lo sabría si quisiera incrementar la velocidad de mi internet y estuviera buscando mejorar el paquete que tengo.... Cómo no es algo que quiera; si, si es una jalada que arbitrariamente incrementen los costos
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@pakoalanis @ayudaizzi Justo llegue con estos compás de #TotalPlay uyendo del pésimo servicio de Izzi
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@eveyhugo96 @TotalplayAyuda Esa fue una de las razones para no contratar, me dice que es un plan no forzoso pero a 18 meses. Me explicó que si cancelo después de 12 meses me cobran 350 por haberlos contratado, y que si cancelo antes de 12 meses , tengo que pagar 1350 para cancelar. Wtf
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TONY TORRANO
(@TORRANO_TONY) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx en VERDAD SON ESTÚPIDOS su personal de @TotalplayAyuda en este momento estoy en línea con elEjecutivo BENJAMIN NAVA y me dice que debo de pagar un pago no reconocido y que hasta el otra Fecha de corte puede que pase el ajuste.Y hace juego de palabras de tecnisisimos
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Pepe Chuy
(@chuy_cuantico) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro
(@meza575) reportó
@TotalplayAyuda buenas tardes, necesito ayuda con la facturación de su servicio
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Ariadna
(@Ariadna131012) reportó
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Pésimo servicio de toral play por favor señor Salinas pido apoyo para solución de mi contratación
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M4T4
(@P3dro_M4t4) reportó
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, hace horas que el internet me da menos de 1 Mbps de descarga. Así el servicio es prácticamente inútil. #QuéPasaTotalplay?
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𝓓𝓪𝓷𝓪𝓮 💉
(@estatuaroja_) reportó
@totalplaymx En vez de andar publicando mamadas arreglen su servicio hecho con el fundillo, gracias
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Manolito
(@ScruffyWizard) reportó
Su sistema de llamada no funciona @totalplaymx @TotalplayAyuda y no tengo servicio de internet desde hace una hora y trabajo de casa, como lo puedo reportar si su número no me deja teclear mi información???
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Lorena Haro
(@LorenaHaro13) reportó
@RicardoBSalinas Sr Salinas Pliego , le pido ponga atención a su empresa @totalplaymx , tiene el peor de los servicios al cliente .
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M̶E̶M̶O̶
(@memorwy) reportó
Todo el **** día trabajando con el VPN encendido, y yo cagándome en todo porque el internet estaba lento. Hasta el que me atendió en totalplay sintió mi furia, digna de tuitero de 2015. Si me lees, perdón.
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Rockstafari 🇲🇽
(@iRockstafari) reportó
Que onda con el servicio de atención a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona llamas y no nos pueden comunicar a nadie, nos mandan a whatsapp con un asistente virtual que no sirve para nada, ya estoy pensando en cambiarme a @totalplaymx
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Ariadna
(@Ariadna131012) reportó
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Pésimo a mi me trataron muy mal y nunca mandaron técnicos a instalcion
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⟁𝕱𝖗𝖆𝖓𝕷𝖚𝖛𝖆 #𝕺𝕻𝕮𝖒𝖝⟁
(@FranLuva_OPCmx) reportó
@totalplaymx hay una cita agendada para hoy, para que venga uno de tus técnicos a hacer reubicación del codificador y todavía nadie se ha comunicado conmigo. ¿Qué clase de servicio venden?