¿Totalplay está fallando o caído? in Churubusco, Coyoacán, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 13 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Wi-fi | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, México@totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!
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Drago #CNA2023 🇲🇽 (@Drago_caster) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo agendar cita para Tecnico porque me tienen mal registrado en su base de datos y no tengo internet, por llamada no me resuelven nada!!
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Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City@totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan
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Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda
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AlitaTeran (@AlitaTeran) reportó desde Acueducto, Mexico City@TotalplayAyuda hola! Ayer por la tarde se fue por un rato mi servicio de internet y regreso como a las 30 minutos, pero lo que no tengo en TV, todos los canales se ven en negros, se ve programación y todo pero sin audio ni imagen
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Mariano (@mazcmx2012) reportó desde Ciudad Jardín, México@totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992
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emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.
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Roberto Wohlmuth (@robertowohlmuth) reportó desde Acueducto, Mexico City@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri Súper por eso amo totalplay, ahora si se rifaron con este plan, aunque igual estaría bien empezar con los 5000, para ver que tal, manden info
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Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEstaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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donald bertrand (@donaldobertrand) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio
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Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!
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Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDe nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx
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DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Mexico CitySin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX
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Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City@totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒
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Javier Hernández (@regio_javier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando
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Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
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DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
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Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion
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Franck (@MrFranckMx1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico
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César Paris (@ParisAlvidrez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityHoras sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL MORRIS (@Cardmau) reportó@TotalplayAyuda Aun sin respuesta
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Eliezer Underwood (@eliezermtz) reportóSin servicio de internet @totalplaymx @TotalplayAyuda desde todo el día.!!
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yoshio castro (@evilbmx) reportó@totalplaymx Alguien sabe por qué subió tanto el ping? Cuando lo contrate apenas tenía 28 y de hace unos meses a la fecha no baja de 60
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Rafael Alonso (@raav90) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo ya que mi servicio se encuentra suspendido desde el jueves 27 y no recibo respuesta más qué hay afectaciones en la zona
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Jonasillo (@Jonasillo3) reportó@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas horas sin servicio de totalplay !!!!
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Jair Claudio (@JairIpina) reportó@TotalplayAyuda Todo el día sin el servicio de internet, pero el pago ya aparece ese si bien puntual
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Roberto Rodriguez (@BobRodrigez) reportó@TotalplayAyuda Hay algún problema con el servicio en él área de Cancún ? Llevo 1 sin señal.
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Aguilar C. (@charlostech) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx No gracias, su ayuda me quita tiempo y solo queda bien 2 dias
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Luis Roberto velderrain guereña (@roberto_velde13) reportó@totalplaymx contraté el servicio hace 3 meses, me ofrecieron una promoción desde el inicio de mi contrato y no la hicieron válida, de pagar $ 538 los primeros 5 meses desde el primer mes me cobraron más de $900
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𝕄𝕒𝕣𝕥𝕫𝕫 (@Elmartzz) reportóTodo el día así, hasta que hora, no dan tiempo de respuesta y tampoco la opción de hablar con asesores que atiendan el caso @TotalplayAyuda @totalplaymx