¿Totalplay está fallando o caído? in Churubusco, Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	E-mail	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Cuando no es una cosa es otra pero @totalplaymx @TotalplayAyuda siempre falla !!!!
Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco atención con el servicio técnico de @totalplaymx y @TotalplayAyuda no contestan y no resuelven problemas. Dicen qué hay mantenimiento en mi zona y resulta que mi vecino no tiene problema alguno con su servicio. Y llevo todo el día sin poder trabajar por su culpa.
Adrian (@juleoadrean) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me puedo comunicar a servicio a clientes, se corta la llamada sin que siquiera contesten, ¿dónde lo reportó?, ¿que procede?.
Juan Carlos Segura (@jcsrr) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias
Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx qué onda? Llevo sin servicio desde las 7 am ... pero buenos para cobrar no?
ClassCastException (@ararage_kun) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
Cornell (@chcoronel) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda ya van 2 veces que me desconectan esta noche que onda con su intermitencia?
Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Apoyen con #totalplayapesta que la gente sepa que sus servicios y servicio Tecnico son una porquería. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Sandra Becerril (@sandrabecerrilr) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda @lector_anonimo A mi me interesa su servicio de Internet. Me mandan info?
Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó hace 31 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda quiere uno contratar y no se comunican con uno así ya empezamos mal
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Les daré un consejo si piensan contratar televisión por cable o internet o telefonía no contraten @totalplaymx de verdad no lo hagan, eviten muchos corajes, busquen alternativas llevo días sin servicio @TotalplayAyuda
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplay ahora me cobra por un servicio que nunca tuve y que no pudieron arreglar jamás ??? @Profeco hagan algo con esta empresa por favor
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Pinche @totalplaymx nada más no se ve el @espn nos estamos perdiendo el partido @CruzAzulCD vs #SanLuis
Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@lolarocker Al menos hoy parece ser un problema mayor, Totalplay anda con problemas desde la mañana. Acerca de a cual cambiarse, esos dos son los más estables.
Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx como ven a estos ca... según están dando mantenimiento en la zona y mi vecino de a lado tiene servicio ? Y no saben explicarte la razón. Porquería de servicio ... sin servicio desde las 7 am.
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Si debo estar muy tonto para pagar está factura de @totalplaymx @TotalplayAyuda medio mes no tuve servicio completo y aún así hay que pagarles completo @Profeco eso se vale ?
Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda como ven a estos inútiles. Desde las 7 am sin servicios y según por mantenimiento en la zona. Y mi vecino de a lado sin problema alguna ... ahhh pero no saben por qué razón. O sea 🙄 #totalplayapesta
Marcela Sanchez (@Marce_Snchez) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda no tenemos servicio desde hace como 2 horas en jardines del Sur Xochimilco
Adrian (@juleoadrean) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya tengo más de 36 horas sin servicio 1ro dicen que hay fallas en la zona, ahora que hay mantenimiento, ¿Cómo me van a reponer el servicio? Ya que en el contrato dicen que cualquier reporte se debe atender en menos de 8 horas
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Buenos días hay un problema con el canal 179 ya habian permitido poder verlo después (osea en rosa) y ayer tratamos de ver historia de las 9 a las 11 de la noche y marcaba error y decía que no se podía, podrían darme seguimiento. Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rdiz Dann (@ResendizDann1) reportó hace 4 minutos
@totalplay sigo sin servicio!! Quien me rembolsa los problemas que a mi me ocasionó ?????
Dani (@Daaaniav) reportó hace 4 minutos
****** internet CULEROOO, totalplay te extraño todos los dias, no te valoré
Rdiz Dann (@ResendizDann1) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx el problema es que desde un inicio instalan mal, por eso hoy tenemos que pagar el arreglo de lo que siempre estuvo mal
Kim La Luna (@KimLaLuna73) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Mentiras! No resuelvan nada! Así me tienen cada mes y cada mes pago y me acondicionan la que tengo que cancelar 72 horas antes de la fecha de corte. Jaja! A mi no me van a decir cuando puedo cancelar! Vayan a la …….!
竈門禰豆子 (@Danaemonium) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda No funciona
竈門禰豆子 (@Danaemonium) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Así es, en menos de un mes y seguimos con el mismo problema qué no resuelven ni por teléfono ni en sucursal...
Tu Muñeco (@TuMueco5) reportó hace 14 minutos
Son un monumento a la incompetencia @totalplaymx !, Ni x este medio ni vía telefónica dan solución alguna a algo q están obligados a dar, desde el primer minuto de contratado el servicio, no me cambio a @Megacable x gusto, me cambio x necesidad. NO CONTRATEN CON @totalplaymx !
OmarAxel8D (@OmarAxel8D) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx Me gustaría verlo pero tiene el servicio caído 🥲
Telecom México  (@Telecom52MX) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Ya les contesté y no tuve respuesta.
Rdiz Dann (@ResendizDann1) reportó hace 20 minutos
@totalplay al fin servicio 🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻