Estado del servicio de Totalplay en Churubusco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 8 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 4 días
Benito Juarez	Internet	hace 8 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 1 minuto desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar

• 
  Francisco Maaß (@cdmxbtm) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Que asco con la hipocresía @Lamasdraga hablan de VIH y empresas que no te aceptan por tener VIH pero los patrocina @gruposalinas @totalplaymx #lahipotenusa

• 
  †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería

• 
  MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

• 
  Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?

• 
  DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223

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  Liz Ferrer (@ElyFerrer) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen

• 
  J.Armando (@jorgmando) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !

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  Letuzi (@Letysandoval) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

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  JC Martz (@soychilango) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

• 
  Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte

• 
  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡

• 
  JC Martz (@soychilango) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

• 
  Juanelo (@juanpdi) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

• 
  Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

• 
  Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!

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  Miss Gentileschi (@LaArtemisia) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio nomás así, porque sí. Busco conectarme al club Totalplay y no me deja; quiero meterme a su app y me marca error. Qué está pasando?

• 
  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 13 minutos

  En la sala cada quien estaba haciendo algo distinto y la conexión aguantó todo, con Totalplay nadie tuvo que pausar lo suyo

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 13 minutos

  En casa coincidimos todos conectados, uno en clases, otro viendo contenido y yo trabajando, con totalplay la conexión se mantuvo estable, nadie tuvo que detener lo que estaba haciendo

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 21 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 22 minutos

  Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.

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  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 25 minutos

  Un día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores

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  . (@0EsComplicado) reportó hace 25 minutos

  @MakinaAzulMx Yo no soy ningún bot, y totalplay ha sido de lo mejor que he tenido. 700mb, nunca me ha fallado el servicio y solo usé una vez el técnico para que me cambiara el módem a un WiFi 6

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @adhargoncing ¡Claro, Luis! En Totalplay, durante la instalación, nuestros técnicos ofrecen orientación para que puedas conocer y aprovechar al máximo las funciones del servicio, desde la conexión hasta una mejor experiencia en el uso diario. ¡Anímate a probarlo! JuanPabloC