¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 01/29/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Stephanie Flores (@stephossaurus) reportó hace 21 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Es pésimo tu servicio de atención al cliente @totalplaymx 👎🏼
Mamá Coconita 🐦 (@madus33) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que frustración 😣 primero 6 horas sin luz y ahora que se reestablece el servicio (@CFE_Contigo), estoy sin internet porque a @totalplaymx se le ocurrió hacer mantenimiento en mi zona! Mínimo avisen caray!
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono
Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @totalplaymx ojalá @Profeco audite el servicio que brindan.
Laura (@Laullita8) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que servicio taaaaaan pésimo , te agedan cita de 9 a 2 y te avisan casi a las 2 que irán después de las 4 !!!! Nefasto !!!! aquí esta su estúpido número de reporte !!!!!!!!!!! 5946858
Francisco VA (@plaza3villas) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm
José Cano 🇲🇽 (@PepeCano99) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal, no hay ESPN 3 en la app de Totalplay, no podré ver a mi @Inter_es
JuanMa (@kapy024) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falla en el servicio, me apoyan con su revisión
Monroack (@monroydice) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!
Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...
Jennita (@jennychez2012) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!
RamiЯo (@blind__r9) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....
hihi (@comefuego) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Así como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼
Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor
Ernesto Martinez (@2bTsenre) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tenemos fallas en el servicio de internet y tv desde hace un par de horas.
Alberto Martinez (@albertito_net) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Simplemente cancélenme por favor porque llegar al @IFT_MX no les debo nada, es más ya pague el mes por adelantado no quiero su servicio y no tengo tiempo para llamar en la fecha exacta que me piden, no tienen una política que especifique la fecha de corte.
SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊
Pajarowsky (@EkthorBird) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada
Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja
Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

HieloUno (@icedoneak) reportó hace 7 minutos
@davideltremendo @totalplaymx @Profeco bro, puedes mantenerme al tanto para saber como dar de baja el servicio?
HieloUno (@icedoneak) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda ya funciona su chingadera y fue gracias a una asesora que se llama Lizbeth Matias
DMV (@demenavi) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Mañana me instalan, a @infinitum no le interesó arreglar el servicio
Dieg🦁 (@DiegOoNavarrete) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx como es posible que desde las 4:30 no tengo internet... pésimo! Parece Telmex, las líneas solo dicen que se levanta el reporte porque ya lo están solucionando... mejor regreso a totalplay
g to the rocks #RestoreTheSnyderVerse (@gh_rocks) reportó hace 13 minutos
empezamos con la intermitencia de @totalplaymx...
Alex Campis (@Alex_Campis) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda hola, no tengo internet desde hace dos horas, en la app solo dice que tengo que agendar cita con un técnico, me pueden decir que pasa, espero que en mi recibo descuenten todo este tiempo que no están brindando el servicio
HieloUno (@icedoneak) reportó hace 16 minutos
@LordHermoso @TotalplayAyuda y ya funciona otra vez XDDDDDDD
Corbata Amarilla (@CorbataCorbata) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola! tengo días con intermitencia en la red y se reporto ayer, sin éxito alguno, comentaron que era por la zona y no me dieron folio de reporte, el sábado tengo un examen super importante y no me gustaría tener problemas, me puedes verificar porfa
José Antonio "MeanEvilBot" (@MeanEvilBot) reportó hace 19 minutos
@Cuasimaestro @totalplaymx Tanpoco a mí me sirve la app..
🇲🇽🇨🇺 Gabriel Pinzón 🇨🇺🇲🇽 (@GabrielPinzonMX) reportó hace 25 minutos
Hoy por el mediodía me visitó mi amigo, comió y además disfruto el “TOTALPLAY TV”. Quedo impresionado con la nitidez con la que se ve el televisor. Por su casa solo hay “MEGACABLE” y dice El que es un servicio caro y malo, lastima que no hay totalplay