¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Iztapalapa	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

• sophia ariza (@sophiaariza) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Es el colmo @TotalplayAyuda. Ayer sin servicio hasta las 8pm. Hoy otra vez sin servicio😡😡😡. No entienden que estamos todos en #homeoffice menos ustedes!!@totalplaymx

• Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @gaonagabs @TotalplayAyuda Pudieron resolverte o ya tienes nuevamente servicio? A mí desde las 12 del día de ayer que no tengo

• Bitch, I'm a cow (@bryanzebadua) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pinche Izzi y totalplay andan valiendo verga y uno aquí gastando sus datos a lo baboso

• Flor Morales Salazar (@badtzflori) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que debo hacer para que me vengan a instalar el servicio a mi nuevo domicilio @TotalplayAyuda ? Desde el sábado están que vienen y no llegan... supongo que estos tres días de servicio (qué no me han dado), no van a venir en mi factura verdad? @Profeco

• Flor Morales Salazar (@badtzflori) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx Si no me instalan hoy, cancelo el servicio 😡

• JULIO LOPEZ (@TIFOZY8) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi Internet, agradezco su ayuda esta intermitente y no me esta dando la velocidad contratada, gracias.

• misty day (@seawitch____) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Lo único bueno que salió de toda esta situación es que contraté @totalplaymx y me enamoré! Su servicio vale totalmente la pena! Ya sé que parece tuit pagado jaja, pero de verdad esta súper ✨ que no les roben amigos!

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?

• Edahi Codorniz (@Edahic) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?

• karina (@kary_rup) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx Donde puedo marcar para que me resuelvan mi servicio, llevo días, con fallas en Internet y por ende no tengo servicio en. La t. V. Ni teléfono y en el WhatsApp para resolver nada más no ayudan

• Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda necesito el servicio de internet ya que sin el no puedo trabajar. Me urge me den una respuesta

• Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?

• Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda quise hacer un reporte de su falla en el suministro de internet y me sale una grabación y no me deja indicar mi reporte. Que hago?

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?

• Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙

• Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @TotalplayAyuda cuando voy a tener internet? Desde hoy a las 12 del día se fue y no ha regresado...ya son 12 horas sin servicio

• José Manuel Bravo (@manuelytobravo) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx llevo dos semanas con el internet a menos de 20 Megas y estoy pagando un paquete de 80 Megas! Ahorita lo estaba reportando y me cierran el chat! Pero el cobro puntual y exacto! Pero el servicio de la patada, diario tengo que reiniciar mi módem, pero ya no funciona!

• Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Y la historia sigue @TotalplayAyuda sigo sin señal de internet...ayer uno de tus empleado me dijo que tendría que venir una cuadrilla para revisar mi instalación pero ya no me contestó más

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leslie Mayorga (@TenienteMayorga) reportó hace 5 minutos

  ¿Cómo de que se trata? @TotalplayAyuda @totalplaymx es molesto que al buscar una solución el robotito sólo te diga que no es necesario que hagas más pancho, porque ya lo están checando.. Aún así, el servicio no se restablece 😠🤨

• Edwin (@Edwin91552445) reportó hace 11 minutos

  No puede ser tan más **** asqueroso el ineternet que existe en totalplay????

• ****** machito de ****** (@___Panz__Y) reportó hace 13 minutos

  Oye ****** @totalplaymx no sirve tu **** sistema?

• shyguy (@ErnestoVillar) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez intermitencia con su servicio? Pues que esta pasando? Pago este servicio para nada?

• Fercho (@Fercho_UwU) reportó hace 20 minutos

  @aldogeotv Si es totalplay, no se por que da ese mismo error, te recomiendo usar restream para arreglarlo

• andré (@le0sito) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda no está funcionando el paramount+ por tiempo limitado, empezó hoy a las 12AM siendo que ayer lo estaba utilizando sin problema.

• _riicardo (@Rasuher10) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @mariaveray @totalplaymx Sigo esperando respuesta para la solución de mi problema. Por favor.

• J. 💕 (@laenffermera) reportó hace 24 minutos

  Que onda con tu servicio taaaan chafa @totalplaymx ?? Horas queriendo realizar mi pago y me dicen que mi cuenta no existe!! 🙄🙄

• TEMIS H (@TEMIS_H) reportó hace 26 minutos

  @AtencionProfeco Deben checar los contratos y los plazos "forzosos" que engañozamente Totalplay y otros provedores de internet ofrecen. Y si eso es legal.

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace 30 minutos

  @TotalplayAyuda me vinieron a cambiar el módem y cada vez peor el servicio, me urge atiendan reporte y den la cantidad de velocidad que ofrecen.