¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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MauriSaldi69
(@MauriSaldi23) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo horas sin conexión a internet necesito una solución.
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@techsantos En CDMX a mí me ha funcionado muy bien @totalplaymx. Llevo más de 2 años con él y no recuerdo una falla. Durante la pandemia ha dado gran servicio de velocidad con 2 personas trabajando en casa.
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Christian Gómez
(@CGomezGG1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Busco servicio en Villas de Nextlanpan, cuando llegan por allá?
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Laura Ramírez Delgado 💚💜💖
(@lalaramdel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pues @totalplaymx nos dejó plantados en la instalación del internet en el nuevo domicilio. ¿Saben qué peligra? La estabilidad de esta casa. Tengo una adolescente SIN wifi desde hace 24 horas. Nos va a matar mientras dormimos. 😧
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juan miguez
(@miguezky) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es una basura y se aprovechan de personas de la tercera edad para cobrar servicio de personas fallecidas
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Terpsinoë musica
(@feabios) reportó
desde
Unidad Modelo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @Mizhaelmc Excelente servicio para los nuevos clientes por qué para los que ya lo somos ni nos pelan, no les interesamos.
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Beto Muñiz
(@RoberMO25) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@paudangell Yo por eso cancelé el servicio, me cambié a Totalplay.
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Chutchito Bel
(@chuchigrinch) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me puedes explicar en qué consiste esa prueba que estás haciendo de #ClubTotalPlay y que a los delicaditos no les parece ? Si das un buen servicio y llegas a tener alguna falla es malo, si apenas estás cubriendo irás zonas tmb es malo y si pones algo nuevo...
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President López Parody
(@IDIOTUSMX) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas rey de reyes , por que un año depues de cancelar el servicio en un negocio que cerró por COVID, cuando se canceló en la fecha que me dijeron antes de corte, cuando vinieron a recoger equipos, me llegan correos de acoso e inventan un saldo ? #totalplay
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Danny
(@danys_luna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy tratando de “suspender el servicio”, no se puede entonces cancelarlo, no se puede el titular del servicio está hospitalizado en protocolo Covid y aún así no me pueden ayudar, por el “procedimiento”, no hay actualización de protocolos con esta pandemia?!
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando las promociones.
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EdD Politics Lite
(@edd_lite) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Aguas si tienen el servicio de la rata de Grupo Salinas,@TotalplayAyuda Pues resulta que estás viendo algo y de repente aparece la imagen donde rentas películas y te renta una sin tu pedirla. Y te llega al instante un correo de confirmación. La nueva manera de robar de Salinas
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Jorge Mendoza
(@jorge_mendozaR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo
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Israel CH
(@leztak) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@zjma10 @antitzin @TotalplayAyuda Exacto? Voy a cancelar mi servicio y a contratar de nuevo , las mejores promos solo son para nuevos clientes. Justo hoy hablé para contratar la TV y los planes están carisimos ahh pero no fuera nuevo cliente por qué ahí si hay promociones!
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Carmen Vega
(@Euridise1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola se cayó el servicio y por WhatsApp no responden, ni tele ni internet
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Bellatrix O'Railly
(@berrybrave) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar
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Ruth Tovar
(@RuthTovarTostad) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No creo que haya futuras consultas, mejor enfóquense en mejorar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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José Daniel Pérez
(@JD850318) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Sola
(@Yolopolo69aaa) reportó
@TotalplayAyuda Está fallando la red en Coacalco. Me quedé sin internet y debo entregar tareas y trabajo de mi empresa pendiente. Que paso? A qué hora se restablece????
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laweasuciq
(@victor17433) reportó
@SelMartz *** los pendejos de totalplay poniendo que le dan seguimiento al caso la persona es protegida de alguien a huevo y de pendejos la dejan ir a lo mucho la mueven a otra area o la cambian de lugar de trabajo
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chipil.
(@chipil) reportó
@Zebulebe @TotalplayAyuda @Luispacheco2552 Recién contraté Totalplay y desde el primer día no me he sentido agusto con el trato de ninguno (se nota que nadie está capacitado para atención al cliente). Es muy informal como han manejado el servicio. Y de igual forma, si no se resuelve este caso, cancelaré mi contratación.
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Luis Reyes Sau
(@luisreyessau) reportó
@TotalplayAyuda @argol8489 @SelMartz Respuesta robotizada
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Diego Garduño
(@Diegs96) reportó
@SelMartz @RicardoBSalinas Tío, @totalplaymx es suyo no? Valdría la pena que revise este caso.
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Sandra Cervantes
(@nadjafrau) reportó
@totalplaymx lleva muchas horas fallando el wifi, qué pasa con el servicio?
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inter mty
(@otter097) reportó
@TotalplayAyuda @SelMartz Hmmm yo creo que si lo representa, soy cliente y en repetidas ocasiones sus supervisores de servicio a cliente se convierten en los dioses del servicio, negando peticiones de sus clientes y burlándose, lo digo porq ya me pasó
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Un Unicornio Más🇲🇽
(@Toda_Linda_Yo) reportó
Enserio TotalPlay @TotalplayAyuda ? Otravez sin servicio? 😒
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Dianis
(@Dianiolastar) reportó
@TotalplayAyuda de nueva cuenta 12 de la noche y no hay Internet... no sabia q tenia contratado solo por ciertas horas.... ASCO DE SERVICIO... 😡
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Soconymus
(@Soconymus) reportó
@TotalplayAyuda @Name_Nava2k1 @SelMartz Por lo.pronto yo estaré al pendiente de la respuesta, pero también aconsejo a esta chica levantar una Denuncia por violación la NOM035, espero la contacten