Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 03/22/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

  • jjimenezi José Jiménez Illescas (@jjimenezi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @ElBIICHI Llevan dos días con la misma grabación? Hasta cuándo se va a reestablecer el servicio?

  • fjaime69 Frank Jaime (@fjaime69) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @luis_gj @totalplaymx Que mal! 👎🏼

  • BeckerPris Pris Becker (@BeckerPris) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Tu internet será muy bueno, pero en atención al cliente eres pésimo @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • VisorEmpresari2 Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    ¿No lo pueden hacer vía telefónica como la gente decente de @totalplaymx? @eazcarraga por favor que ineficacia! Ayuda!

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.

  • EPJared Jared (@EPJared) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda De plano no está en sus planes reestablecer el servicio en Benito Juárez, cierto ?

  • ppluped jose (@ppluped) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas

  • Mndz78 Mndz78 (@Mndz78) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx, quiero cancelar su servicio pero me dicen en su centro de atención telefónica que para hacerlo debo pagar $1180.00 por cargos de instalación (que porque eso lo debió haber explicado el área de ventas cuando contraté, nunca nos explicaron nada). CC. @Profeco

  • VictorHugoRM86 Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje

  • marianaherrejon mariana (@marianaherrejon) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx llevo 2 días sin servicio!!! Y ya están hablándome para cobrarme cuando ni si quiera se acerca mi fecha límite de pago… necesito el internet en mi trabajo!!! @Profeco

  • mighel_angel Angel (@mighel_angel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No les pasa que tienes una simple pregunta sobre tu servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda pero tienen configurado su WhatsApp para que no haya manera de que hables con un humano? O sea, si no nos quieren atender sólo díganlo y no den la opción de pedir ayuda por WhatsApp

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!

  • HectorFlores04 Hec (@HectorFlores04) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx

  • XaviEZ Xavier Escárcega Zamarrón (@XaviEZ) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda cómo van con la restauración de servicio en zona Narvarte. Ya vamos por 4 horas sin Internet.

  • ongyale Alejandro M. (@ongyale) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx que pasa con el servicio? Se cayó hace un rato y afecta mi trabajo por eso brindar un servicio no lo regalan!!

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

  • EdduarddoLara ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸 (@EdduarddoLara) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @santomontes @totalplaymx Yo quiero cancelarlo porque esta horrible, voy diciéndole adiós a 600 varitos 😭😭😭😭😭

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rayjay251298 Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    antes me daba flojera pedir soporte pero con totalplay fue facil hacerlo desde la app me agendaron rapido y el tecnico explico todo claro, la neta me quede tranquilo con el servicio y la explicación

  • AdeniyiAdesope1 Adeniyi Adesope (@AdeniyiAdesope1) reportó

    aproveche el descuento de por vida con totalplay, ahora pago menos cada mes y tengo buena velocidad antes con el otro proveedor que estaba, pagaba mas por menos velocidad, ya no pienso cambiarme

  • AndreaS91300658 Andrea Santos (@AndreaS91300658) reportó

    un dia se me ocurrio pedir un celular en totalplay shop y lo pague a meses con el credito que te dan, llego rapido y bien empacado, ahora puedo seguir conectado a mis clases y redes sin problema, fue una buena compra y me ayudo a no quedarme sin cel cuando mas lo ocupaba

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AdeniyiAdesope1 Nada como disfrutar de los beneficios de nuestro descuento de por vida y de la mejora en la velocidad de tu conexión desde que te uniste a Totalplay, @AdeniyiAdesope1. ¡Tomaste la mejor decisión! HugoA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Paulinh37103693 ¡Qué bueno que Club Wifi Totalplay te salvó justo cuando más lo necesitabas, Paulinha! Tener acceso a internet en esos momentos puede hacer toda la diferencia, y en Totalplay nos aseguramos de que siempre tengas opciones para seguir conectada. JuanPabloC

  • wisejay42 Maura Robles (@wisejay42) reportó

    con totalplay pude aprovechar la promo de max y ahora cada fin de semana hago maratones de series, se ve en alta definicion y no se corta nada, puedo tener el cel conectado mientras veo mis series, todo fluye sin interrupciones, antes con otro servicio se trababa mucho

  • AquiPura4T Baltazar Torres (@AquiPura4T) reportó

    @RicardoBSalinas Nunca has trabajado, hijo de papi! P. D. Ya dí de baja Totalplay. Te van a hacer falta esos 629 pesitos

  • daaygrant Grantallen🔥 (@daaygrant) reportó

    cuando me entere que totalplay usa fibra optica me decidi a cambiarme, la diferencia en comparación con el proveedor que tenia antes se nota un monton en la velocidad ahora todo carga sin pausas

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @aitaname99 ¿Listo para un internet sin pretextos, @aitaname99? Totalplay te ofrece velocidad simétrica y atención personalizada desde el primer día. Envíanos un DM y empieza a vivir la experiencia del internet más premiado de México. MaríaP

  • LuisSnchezBale1 Ron de Bale (@LuisSnchezBale1) reportó

    @TELMEXSoluciona @MAXIISOTE @izzi_mx Vergüenza debería de darte comentar en cada publicación donde mencionen a Izzi y totalplay. Basta con que el usuario se meta a tu perfil y después a respuestas para darse cuenta la basura que es Telmex. Mi peor error fue cambiarme a Telmex.