¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 02/12/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztacalco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 48 minutos
Benito Juarez	Wi-fi	hace 19 horas
Ciudad López Mateos	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Azcapotzalco	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no es posible que tus técnicos vayan sin las #herramientas de trabajo, y seguimos sin servicio. Contratamos el 23 de nov. hoy un mes sin servicio pero ya cobran el 2o mes. Los pacientes con enfermedad terminal NO ESPERAN. @RicardoBSalinas
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no cumplen lo que prometen @AtencionProfeco, somos una institución que atiende a pacientes con enfermedad terminal y adulto mayor dependiente y nos dejan sin teléfonos, ahorita con la pandemia!! Llevamos 24 días si servicio telefónico
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Día 3, he recibido como 10 llamadas, y hoy una última desde hace una hora que llegan en 15 mins y NO LLEGAN!!! SON UNA ******! @totalplaymx @TotalplayAyuda
Ale (@srta_gtz) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 10 horas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio (según sería entre 9-4). Aún no llegan los técnicos. Ya me comuniqué con servicio al cliente 3 veces. Sigo esperando. ¿Me van a reembolsar por el tiempo que he estado sin servicio? Gracias.
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó hace 17 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.
--- Juan--- (@planktonman) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.
Stony 👽 (@StonyMX) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio
Ignacio Ancheyta  (@IgnacioAncheyta) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Buen día vecinos de @_Narvarte, alguien que haya contratado el servicio de totalplay recientemente y me pueda decir como les va con el servicio? (Internet + tv + teléfono), de antemano les agradezco sus respuestas.
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola :) me interesa contratar servicio de internet. Donde me comunico?
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @PesimoServicio, no quiero repetir a cada uno de ustedes que tenemos problemas en la Institución, llevo en el lapso de 2 horas 6 personas o robots, que preguntan, sean #responsables y #comprométanse para arreglar los teléfonos!! Por los #pacientes
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.
violeta (@magojam2) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx porque el canal Warner ya no permite ver las películas / series con subtítulos? Ya me se la respuesta xq ustedes son muy predecibles: problemas del canal de origen. 😬😬
Ale (@srta_gtz) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx gracias por dejarme todo un día sin internet para que al fin me dijeran que no vendrán hoy. Pésimo servicio. Espero me reembolsen el día de trabajo perdido.
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco pon atención a @totalplaymx @TotalplayAyuda, cambiamos para mejorar el servicio y no cumplen sus compromisos de portabilidad, dijeron 24 horas y llevamos 24 días!! Sin servicio pero eso si ya nos cobraron toooodoooo el mes!!! Y nuestros beneficiarios que? Urge servicio!
Nohemi García (@SoiMichi) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ahorita todos quieren cancelar a TV Azteca, Elektra y demás pero todos muy a gusto recomendando como el mejor servicio de internet a Totalplay 🙄 si quieren evitar que Grupo Salinas genere es con todo 😒
Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx alguien me puede contactar 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 nadie me pela para saber de mi conexión

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jess jess (@JessMunguia) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda @paujet @totalplaymx Jaaaa estoy igual agende cita con un tecnico desde en la mañana y ahora resulta que me dice. Que nadie va a venir entonces voy para los 2 dias sin internet pffff pesimo servicio ahora
Matteo_con (@Jirizon_) reportó hace 5 minutos
Que onda @TotalplayAyuda como le hago para que me cambies el módem, por qué ya no sirve y los técnicos no más se hacen mensos.
Brandon Castillo Cas (@Brandoncas151) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda están fallando los servidores,a un primo y ami que tenemos el mismo servicio de total play,nos está fallando,cuando lo repararán🤓
djvash (@djvash) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Qué pasó @totalplaymx reporte desde las 11:30 que no tengo servicio, me dijeron que enviarían a un técnico en horario de 9-16 son las 16:38 y nada de ayuda mientras tengo que trabajar con mis datos móviles los cuales ustedes no me van a ayudar a pagar, que procede @Profeco
Diego Enríquez 👈🏻 😎 (@12Diegutierrez) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx Lo peor es que te dejan en línea y no contestan.
Israel vs los 40s (@israelsandoval) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @mariopreciado_ Ya les he dicho muchas veces y no lo arreglan porque “no hay problemas” tendrían que estar aquí a las 10 de la noche para que vean que si hay problema.
Víctor Bombella (@VictorBombella) reportó hace 8 minutos
Tsss yo que quería contratar TV con IZZI @ayudaizzi y me dicen que "por el momento no manejan sólo servicio de TV", será que Total Play @TotalplayAyuda sí tiene servicio de TV?
Esdan (@JuicyDann) reportó hace 10 minutos
@corichido @totalplaymx @TotalplayAyuda A eso súmale que su parrilla de canales adicionales se elevaron a más del doble. Caso concreto TV Avanzada
Charly Brown (@charlybrownhg) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx les llamé para contratarlos, pero el individuo que me atendió se molestó por hacerle preguntas, si así son para venderme su servicio, como me van a tratar cuando ya les haya contratado, para mal servicio ps me quedo donde estoy.
« Bernardo Badillo » (@ravendrugs) reportó hace 22 minutos
Nada más porque en mi zona no hay cobertura, de lo contrario, mandaba alv la porquería de Izzi y me contrataba el TotalPlay 😤