¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tláhuac, Iztapalapa, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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velya 🍓
(@sernarokker) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda he intentado llamar y cortan la llamada, me cambiaré de domicilio y aún quiero mi servicio !!
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velya 🍓
(@sernarokker) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝
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hood rat
(@enfanttdeprime) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago
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Gerardo Aranda
(@yayo_aranda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx neta que los servicios de cualquier cosa en México son un asco porque no se exige pero el de estos ***** es exagerado, para instalarte se tardan 10 min para cobrarte 1 pero para resolver problemas todo el ****** día. Que perro asco @TotalplayAyuda
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Jesus Zermeño
(@jes_zer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx llevo más de cuatro o cinco horas sin internet y su servicio de ayuda al cliente por teléfono no funciona para nada.
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MYM POTTE-(R)-
(@rebel_goyo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx que pasó, no hay servicio de internet...
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R A F A
(@OhhRafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda
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Mariano Glez.Muñoz
(@marianom09) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay
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Paty Serdan R 💜💜
(@patricia_serdan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
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ANR M.D.
(@ANR9003) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
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Gustavo Aldeco
(@aldecogus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
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Alejandro Galán
(@alejandrogalans) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet
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nezuko 🌸
(@sernarokker) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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ERNESTO QUINTERO 💙
(@EQR72) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
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alfredo
(@freeoom) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Hectrej
(@hectrej) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es neta??? Dos días para instalar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda. Y lo peor es que dicen que te llaman y nunca lo hacen. #pesimoservicil
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JesuS
(@JesuSparz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya recibí una visita técnica y ya resolvieron el problema. Ahora lo que me interesa es cambiar el módem ya que es muy viejo. Ya tengo con el servicio 3 año y nunca me lo han cambiado, ya falla mucho ya he metido muchos reportes
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Fernando López®
(@ChincheFercho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hello! Mi servicio está intermitente, me pueden ayudar?
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barrettrv
(@bbarrettvr) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola quiero dar de baja mi tarjeta de crédito como pago domiciliado. Me ayudan por favor
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Psyduck
(@_donjoseph_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez @totalplaymx... Otra vez con tu mal servicio... Llevo semana y media esperando a que instalen el paquete que contraté y no resuelven nada en su CC ni por correo, ¿cuánto más? 🙄
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@CarlosOrnelasQ @TotalplayAyuda Es muy estresante batallar con el mal servicio de Totalplay, mejor ya cámbiate a @Infinitium tienen un buen servicio de internet y nunca me falla sin duda te lo recomiendo. 🤭
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Djentist
(@djentist_) reportó
@grekko_7 @movistar_es Pásate de ***** ****** Movistar español todo ****** que no ves que el xavichan no sube de plata por su putísima perra culpa por favor se supone que son de primer mundo y hasta @totalplaymx va 1000 veces mejor que su bastardo servicio 🤮
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Lau 💜💚
(@LAURENZOLI) reportó
O sea que otra vez se tiene que meter aclaración por el pésimo sistema de cobranzas que tiene Pido hablar con supervisor y está en una fiesta de oye mucho ruido @RicardoBSalinas ojo con eso @TotalplayAyuda #Totalplayapesta
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Carlos Ornelas
(@CarlosOrnelasQ) reportó
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo un problema con mi línea, me quedé sin Internet...me pueden ayudar por favor
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DavidQK
(@davidqka) reportó
@CrazyErzy @izzi_mx @totalplaymx Espérate a las falsas promociones, cobros adicionales, incrementos de mensualidad cada 3 meses, ah, y la terrible tarea de tratar de cancelar!!! Suerte
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Lau 💜💚
(@LAURENZOLI) reportó
Este mes pago el servicio con otra tarjeta debido a que el cargo anterior continua en aclaración y resulta que es la fecha en que no se ve reflejado porque Totalplay lo reverso. Su sistema de cobranza y su app es un asco urge solución
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@CrepaxElaborto @TotalplayAyuda Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Totalplay es el peor servicio de internet. Te recomiendo cancelar su pésimo servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰
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Pablo
(@pablovargasmx) reportó
@CrazyErzy @izzi_mx @totalplaymx 6 horas sin servicio de Totalplay
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Carlos Castroso
(@cybtroxy) reportó
Antes pensaba que @megacable tenía el peor servicio a cliente, ahora siento que es @totalplaymx ... ni me puedo loguear en mi cuenta (aún reseteando clave) ni su línea de servicio sirve...
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@_BabySith @TotalplayAyuda Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de totalplay pero nunca había señal y era muy intermitente su servicio. 😡