Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 02/18/2026 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

  • G59309838 LoL (@G59309838) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx Se cayó su red?

  • MaLCLonado El Gonas (@MaLCLonado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A alguien también se le cayó el Totalplay?

  • 4C1D_H34D Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

  • BEHdz1 E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana

  • g_huert Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

  • EdmondDantes210 JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

  • YoSoyFaraon El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!

  • tonicko1995 Ricardo Magaña (@tonicko1995) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!

  • BEHdz1 E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana

  • YoSoyFaraon El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

  • juanpdi Juanelo (@juanpdi) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

  • Gremlin4202 Gremlin (@Gremlin4202) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • C_Ponce_D Carlos Ponce (@C_Ponce_D) reportó

    @moni8102 @totalplaymx Perdón por la intromisión pero En la app de total se puede con TDC, solo tienes que generar tu cvv dinámico e introducirlo en la app. Así me funciona a mi. Saludos

  • davichoh22 David H (@davichoh22) reportó

    @TotalplayAyuda #Ey amigos requiero de su ayuda, tengo casi 90 mb de los 250 contratados, quiero que me ayuden a recuperar mi velocidad habitual

  • Carlos_Dehesa Carlos Dehesa ❌ (@Carlos_Dehesa) reportó

    @soycarlouriel @RicardoBSalinas @totalplaymx De hecho el WiFi es el mismo en todos los modems, si quieres mejor cobertura un ruteador externo de última generación sería mejor.

  • keint2099 Josep (@keint2099) reportó

    @TotalplayAyuda Ja ya hasta les cancele @totalplaymx no se pasen, mal su departamento de Atc a redes sociales.

  • ElOrlandao Orlando Granillo (@ElOrlandao) reportó

    @MafeAlonsoo No puedo Maferts los de @totalplaymx y @TotalplayAyuda me tienen desde el jueves sin servicio tu crees, hasta me he tenido que mover a la oficina para tener Internet y poder trabajar... #Abusivos

  • howironicworld Needy 🌙 (@howironicworld) reportó

    *** que horrible querer ver una película por primera vez y que se trabe cada 5 minutos. En verdad que si no conecto con la película y no tiro al menos una lágrima al final, quemo las instalaciones de @totalplaymx

  • vanshir0 Gabriel Cedillo (@vanshir0) reportó

    @TotalplayAyuda @mult1_ Alguien me atiende?... Les mande mensaje privado y uno aquí y NADIE me ha respondido desde hace 5 horas.. Yo pago puntual y nunca eh quedado mal. Solicito respuesta a mi petición urgente q no tengo servicio

  • Mon_sungkoo ᴍᴏɴ 🌙 | inactiva ½ (@Mon_sungkoo) reportó

    Si no me tienen el Internet para mañana ¿Cómo piensan que voy a estudiar? Sin el servicio no trabajan en mi casa y sin trabajo no hay dinero @TotalplayAyuda

  • Mon_sungkoo ᴍᴏɴ 🌙 | inactiva ½ (@Mon_sungkoo) reportó

    Y luego el servicio deficiente de totalplay Llevo con hoy 5 días sin Internet porque no nos han querido hacer el cambio de domicilio Pero para cobrar 800 y pico sí están bien buenos ¿no? A ver a qué hora se les ocurre hacer bien su trabajo @totalplaymx

  • UlisesG42467882 Ulises Garcia (@UlisesG42467882) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo ya tiempo con el servicio pero este último mes el servicio ha estado fallando mucho, a lo cuál me contacte vía whatsapp con un asesor y tengo que decir que PÉSIMO SERVICIO Después de esperar 40 min para que atendiera "Angel Gómez" simplemente