¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 03/28/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 10 horas
Benito Juarez	Wi-fi	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

nezuko 🌸 (@sernarokker) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
Lili (@pavroska) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
seb (@Aldo_seam) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
Geno (@Geno84_16) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠
ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
hood rat (@enfanttdeprime) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago
Ariel dice: (@soyariieldunphy) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠
Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!
Jenna (@GIJanne) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet
A Juarez (@mando071061) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 2 minutos
El delay que tengo es de niveles indescriptibles @totalplaymx hasta cuando tendré este problema
Salomón Pérez (@salomon_cma) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda Hola buenas noches ya les envia el código postal y la colonia, soy cliente de ustedes en cdmx mejor servicio me gustaría cambiarme ya que @TELMEXSoluciona no me han dado solución y llevo más de 10 horas sin servicio.
Polvito (@SoyPolvito) reportó hace 4 minutos
@EvelynM91792796 @Lord_Feder @TotalplayAyuda No!! Si Totalplay falla Infinitum le dice quítate que ahí te voy, yo ya lo tuve y salí huyendo 👋
Roberto Ponce (@rcponce1094) reportó hace 6 minutos
@alfredormzg @totalplaymx Estás cerca del módem? Estás conectado en la red 5GHz? En la red 2.4G (Totalplay-XXXX) no suele llegar la velocidad completa por la saturación que existe en esa frecuencia.
Agente007 (@Agente007Ananas) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx No, atiendan por aquí para que el dueño de la empresa constate su mediocre servicio!
𐀔 veeon 𐀔 inactiva por 📚 :( (@alexxa_jjk) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda mi módem no sirve desde ayer, que procede? 😠
Juniruchis (@juniruchis) reportó hace 7 minutos
@ultravpsycho TotalPlay. La verdad es un servicio bastante competente.
Yael (@Yael54036540) reportó hace 8 minutos
Totalplay tiene servicio mamalón
ᛞᚨᛒᛁᛞ ᚨᚱᛒᛖᛚᚨᛖᛊ (@ShowPana1) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx qué pésimo servicio dan!!!! Estafadores!!!
Gold Tech Mx (@goldtechmx) reportó hace 8 minutos
@EvelynM91792796 @TotalplayAyuda Hola Evelyn te recomiendo a la próxima leer bien la situación tenemos un tema técnico que resolver no de "entretenimiento" que al ser una empresa es lo que menos nos interesa al contratar un servicio, saludos