¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Tlalpan	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

• ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes algún número donde me puedan ayudar con la cancelación de mi servicio por favor!

• ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda es realmente nefasto todo el pseudo servicio que ofrecen un maldito número de cancelación no me dan después de más de 24 horas?? Por eso mismo cancelaré!!!

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 5 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona

• Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan amiguitos de @TotalplayAyuda me podrían echar la mano con mi conexión? Llevo varios días con muchísima fluctuación, ya reinicie con la app, desconecté todo, cambie contraseña, y sigo teniendo picos de LAG durísimos, cuando antes era súper constante su servicio.

• Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @lforestieri @TotalplayAyuda No. Supongo que debe ser problema del módem

• Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona

• •Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm

• Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx

• Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda cómo puedo solicitar que se haga un cambio en mis facturas y aparezca mi RFC?

• Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @missfong2 @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy harta de que el servicio falle constantemente 😒

• Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No he recibido respuesta

• Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...

• León CSM ⎊ (1/1.4M) 🐂🚲💾 (@leoncsm) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @CNocheBuenaBJ Saben que podría servir como campaña: Ofrecer un buen servicio de internet Hacer ruido no funciona

• Oscar Sota (@ossomi) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx increíble que le comento a su agente Manuel Rodríguez desde el inicio de la llamada que no me interesa llevarme su servicio solo cancelar y me receta durante 20 minutos opciones para seguir con ustedes. Que parte no les queda clara cuando un cliente les dice “NO”?

• Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Por que ya nos habíamos hartado de su servicio por aquí y por teléfono y por que nada funciona

• David Mejía (@davidmejn) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

• GIOVO BM (@WONS_102) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

• Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No es malo el servicio de @totalplaymx es malísimo!! Me dejaron esperando 45 minutos, después de contestar se les corta la llamada!! Pero para cobrar muy puntuales!!

• Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Pacoavila09 No, gracias. Totalplay es peor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Martínez (@Edtigre) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @iT4ELIVE De nada sirve, no resuelven nada

• Ana (@uhohlauren) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda su internet se ha vuelto una verdadera cochinada. Además desde que me cambiaron los decodificadores por unos "más nuevos", el servicio ha ido de mal en peor. Ya les llame y me hicieron cambiar las contraseñas y ni así. Y así quieren cobrar +1000 pesos?

• 24601 (@carlos_Dls_) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda ya me quedé sin servicio 🙄

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 8 minutos

  @CalorinaMunoz @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Héctor Trejo (@HectorTrejo) reportó hace 8 minutos

  Hoy si le vamos a dar al #PokemonSnap en directo, solo debo de resolver mi problema del internet con @totalplaymx que no más no hay manera de contactarlos.

• Armand Callahan (@ArthasCallahan) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Hola buen dia, llevo un par de horas con fallas en mi servicio, tengo telefono e internet pero la television no da señal

• El Martz (@Edtigre) reportó hace 9 minutos

  @gaechg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que pena, yo estaba encantado con el servicio, hasta lo recomendaba a familiares, y tienen semanas resolviendo algo y nadamas le dan largas 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽

• Milo (@Mr_EGreen) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda hola. Hay problemas de red en colonia roma ciudad de mexico?

• G𝓪𝓫𝓻𝓲𝓮𝓵𝓪🌻 (@gaechg) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Me hicieron perder todo mi día ayer para poder contratar su servicio porque me confirmaron que hoy quedaba listo y acaban de decirme que no me lo van a instalar hasta que un *** que ni conozco pague su deuda. QUÉ DEFICIENCIA DE SERVICIO 🤮

• gloaet (@gloaet) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Como ya en una ocasión le había comentado me gusta el servicio, pero la atención al cliente y la organización pésima pague ayer y hoy no tengo servicio, de quien es la culpa de que no vean reflejado el pago?