¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 11/24/2025 04:25

noviembre 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace una hora
Coyoacán	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Lalo Medel Rodríguez (@eduardomedel73) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬
oxímoron (@ledhummingbird) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
coryhedexiepic (@Exielscory) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno
Alfredo González (@Almego) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.
armando plascencia (@armandude) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo
Nallely Meza (@nallely_meza) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas
LALI LULASH (@laloglezs) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda FXM está fallando constantemente ahora
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Itziaelizabeth @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco No hacen nada!! El servicio es pésimo cada dia y no sirve de nada tratar de pedir ayuda @Profeco
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla de internet ahora patrocinada por @totalplaymx oficina
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julio Ramos (@JulioRa1987) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda Hola tengo un problema me iban a dar 200 megas y solo llega 100 al principio si eran tal cual También no agarra el internet en algunos aparatos
Space Cowboy (@spacecowboy6660) reportó hace un minuto
@ED_BASSER @TotalplayAyuda Siempre lo mismo a esta hora se les cae el servicio
[email protected] (@a_hermosillo) reportó hace 3 minutos
@MitchMeraz @TELMEXSoluciona @totalplaymx Para instalar todos son unos chingones… el pedo de todos es el soporte post-venta, todos son una basura!
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya hasta va a cancelar por que siempre que llama su respuesta es todo esta bien...
Maddie (@Madeline15__) reportó hace 7 minutos
A ver @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @TotalplayAyuda, me acabo de mudar de domicilio dentro de CDMX, y requiero un paquete con las 3B, no necesito servicio de tv, sólo internet y TAL VEZ línea; pero necesito que me lo instalen HOY o mañana. Quién de ustedes se rifa la misión?
Martel (@MartelCeroDos) reportó hace 9 minutos
@HirukoRL A mí me pasó varias veces hoy que el stream se iba a 0 de bitrate por unos segundos y que me sacaba del servidor de Elden Ring, supongo que fue TotalPlay
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No tengo internet desde ayer, me dice qué hay intermitencia y que según necesito la visita de ustedes
AJ Leija (@AJ_Leij4) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas con mi internet de nuevo, echenme una mano por fa :D
Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?
KriptoMx (@isra837) reportó hace 18 minutos
"Trabajas 3 días: 1 pa'l gobierno y 2 pa' ti", leí eso en su perfil tío @RicardoBSalinas y a pesar de eso sigo sin fallar en mi mensualidad de totalplay, pero como no me solucionan mi problema en @TotalplayAyuda no pagaré mi próxima factura, así me dejen sin servicio 😌😌😌