Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 11/29/2025 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

  • OscarGGaona 🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

  • itsluis97 itsLuis (@itsluis97) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

  • OscarGGaona 🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.

  • Vony881125 Ivonne (@Vony881125) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal

  • sergioivant Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

  • HEmmatorna Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi modem está en rojo, por favor solicito asistencia, no cuento con servicio. Ya envié datos vía DM.

  • rozepeda Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

  • AdnLandevsky Adán Landin (@AdnLandevsky) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx

  • adelreal86 AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Tío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲

  • Liz_Nayell_85 Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.

  • TRAICIONEROKURI ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar

  • Gabyggy Gaby Garay (@Gabyggy) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

  • Itxelina Itzel Poulain (@Itxelina) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?

  • Ponchote Ponchote (@Ponchote) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez @totalplaymx fallando….

  • im_fercr Fernando R (@im_fercr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.

  • jorgmando J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!

  • jorgmando J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !

  • guard0untatuaje Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

  • ejmejiac Julio Conde (@ejmejiac) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Lyvia50896205 ¡Qué bien que Club Totalplay te ayudó a terminar todo sin problemas en la biblioteca! Nada como una conexión rápida y estable para evitar esas frustraciones. IvanS.

  • LdeLilypad Lilypad (@LdeLilypad) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo puedo cancelar? Me voy a cambiar a Totalplay o Izzi, llevo una semana sin internet y solo me dan largas. Estoy harta. Por favor, indíquenme como cancelar el servicio con ustedes

  • leochibesta María Solis (@leochibesta) reportó

    hace unos dias mi modem no queria prender y llame a soporte de totalplay, me atendieron super rapido y me guiaron paso a paso, en menos de 30 minutos ya tenia conexion y me explicaron como evitar que vuelva a pasar

  • Mahshadowsmx MAHSHADOWS 💾 📱 📶 💻 (@Mahshadowsmx) reportó

    @jose_iga @somoswim Hasta hoy ninguno de los operadores en México hace eSRVCC entre VoWifi y Red de datos, en automático se corta la llamada al perder wifi. VoWifi AT&T me funciona con cualquier operación, izzi, Telmex, totalplay y Megacable. VoWifi Telcel únicamente a funcionando con Megacable.

  • adhargoncing Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    tuve un tema con la señal en la sala y llame a soporte de totalplay, me explicaron como mejorar la cobertura y reiniciar el modem, en minutos todo funciono perfecto, quede super contento con la atencion y rapidez

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Socorro57837992 ¡Qué bueno que la simetría de Totalplay te esté funcionando tan bien! Nada peor que los cortes o congelamientos justo en una reunión importante. ¡Así sí se trabaja tranquilo! IvanS.

  • idanimich Mrs. Lightsaber (@idanimich) reportó

    Totalplay se cayó y pues jeje, sin internet

  • AnaBeat15393205 Ana Beatriz (@AnaBeat15393205) reportó

    con la app de totalplay pude ver un capitulo en vivo mientras comia, al mismo tiempo ajuste la red wifi para que llegara al cuarto de mi hermano, todo funciono sin pausas y me encanto que no tuve que esperar nada ni depender de otra persona

  • Godwine60290862 Godwine (@Godwine60290862) reportó

    hace un par de meses llame a soporte de totalplay porque queria configurar el wifi de manera mas segura, me atendieron super paciente y me guiaron en cada paso, ahora toda la familia esta conectada sin problemas

  • husseinnaser400 Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    la simetria de totalplay me ayuda a mantener videollamadas mientras envio archivos grandes, antes se congelaban las reuniones, ahora todo va parejo, puedo hablar y transferir sin pausas, realmente se siente la diferencia en la estabilidad de la red