Estado del servicio de Totalplay en Churubusco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 8 días
Coyoacán	Televisíon	hace 9 días
Iztacalco	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

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  Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa

• 
  Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.

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  Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?

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  Fito (@zumburulullo) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

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  J.Armando (@jorgmando) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !

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  Israel Solórzano (@isrrivas) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas

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  Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

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  Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?

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  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

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  E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

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  Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!

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  itsLuis (@itsluis97) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

• 
  Luis (@Luigui_DF) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brex (@drexelbeto) reportó hace 19 segundos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

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  Victor Martinez (@kabulin) reportó hace 5 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 6 minutos

  Me conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones

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  Jorge Martínez (@jorgemira44) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas buenas tardes tío, qué problemas hay con Totalplay, tiene media hora que no tengo servicio y no me atienden por whats ni por teléfono. Ayuda Ayuda

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 9 minutos

  Tuve que subir varias cosas al mismo tiempo y pensé que se iba a trabar, pero con totalplay todo fluyó sin problema

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  Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó hace 10 minutos

  @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 12 minutos

  Mi hermana estaba viendo tutoriales de maquillaje mientras yo subía archivos pesados y totalplay lo soportó sin problemas, la señal nunca bajó y todos terminamos felices

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 12 minutos

  Durante una clase en línea necesitaba que todo funcionara bien y con totalplay la conexión se mantuvo clara, sin retrasos ni desconexiones

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 15 minutos

  Al considerar totalplay surge interés por conocer si el servicio responde bien en momentos de uso intensivo durante el día

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 17 minutos

  Con totalplay me gustaría entender si el servicio permite una experiencia fluida al alternar entre entretenimiento y trabajo