¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

• Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??

• Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar

• Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet

• Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!

• Oztark (@OzHollow) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.

• vikingoazteca (@vikingoazteca1) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Pollathan_Davis @izzi_mx En realidad yo estoy esperando a que bajen los costos en @totalplaymx o exista mayor diversidad que ofrezcan el servicio de Internet y sobre todo que sea simétrico y sin tantas fallas y justificaciones.

• Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Muy curioso que si me conecto al wifi de @totalplaymx no puedo ver o utilizar #Twitter si me conecto a otra red si, que sucede? @TotalplayAyuda alguna idea? Llevo un rato esperando su respuesta...

• Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx

• Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Anakin Skywalker (@huskycito) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad

• Cándido MKT Digital 🇲🇽 (@CandidoSuarez) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Recibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio

• †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué difícil es dar de baja un servicio en @TotalplayAyuda "Marque 2 / marque 3 / marque 1 / marque 2"

• Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me haz decepcionado, antes te recomendaba con mis conocidos, ahora yo quiero cambiar de servicio, llevo horas sin internet y necesito trabajar😡 y nada...

• JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AntonioGTR18 @totalplaymx El tema es que necesitamos un servicio empresarial y según ellos lo ofrecen pero nada.

• Mike Frau (@Mikefrau1) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Si en ninguna TV de mi casa puedo ver algo distinto a su canal institucional, incluso después de reiniciar los decodificadores, ¿Hacen devolución del.dinero? Pésimo #totalplay

• 𝕮𝖊 Á𝖈𝖆𝖙𝖑 𝕿𝖔𝖕𝖎𝖑𝖙𝖟𝖎𝖓 (@TopiltzinCe) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx ¿Se puede contratar con ustedes únicamente el servicio de internet? ya que es lo único que requiero. Gracias.

• jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx desde las 7am les reporte problemas con mi internet y no han hecho nada. Empresa de 3 pesos. Nunca la contraten. Servicio al cliente peor que pésimo. Hasta qué hora se les va dar la gana solucionarme el problema

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Maldonado (@CesarMa74990480) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas @robertomtzTV Póngase a resolver los problemas técnicos de su porquería de @totalplaymx que es una ****** o con tanto dinero inviertale en servidores o gente capacitada ya que barato no es el servicio

• dany Ruiz (@dami1309) reportó hace 7 minutos

  3 días sin Internet no puede ser posible @totalplay @RicardoBSalinas y el servicio al cliente fatal

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @JxHHdzCine17 @TotalplayAyuda Javier lamentamos los inconvenientes que esto te ocasiona, ya estamos contigo por MD. Quedamos a la espera de tus datos. FernandaP

• Fernando (@jfernando79) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx hola me puedes informar si su servicio de interne ya se restableció?

• Cesar Rodriguez (@oscerovi) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx llevo 45 minutos en la llamada de atención a clientes tel: 800 0500 500 y nadie me a podido atender, abra otra forma de dar soporte al servicio de internet ya q por llamada es imposible. Ojalá y puedan mejor este servicio por favor.@RicardoBSalinas

• Sandra Ag (@SandiiAGg) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Pues yo creo si nos las perderemos con su pésimo servicio !

• Mewita (@MewitaMew) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda es toda la zona todo el alrededor totalplay está fallando, zona xalapa y alrededores :(

• 𝕺𝖗𝖔𝖈𝖍𝖎 (@Mr_Orochi_) reportó hace 21 minutos

  Mi internet anda más lento que niño con down, **** Totalplay de ******

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 24 minutos

  @CesarMa74990480 @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de totalplay pero nunca había señal. 😡

• dasJohnson (@Galicia10Alex) reportó hace 27 minutos

  te odio, maldito y asqueroso totalplay