¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 01/06/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 42 minutos
Coyoacán	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet
Alessa Fitz 👄 (@AlessaFitz) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda presentes fallas en mi servicio, lo reporte vía telefónica y ningún humano me contesto. #ayuda
Danny (@danys_luna) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tequyero @_NeXTiC @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio
The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Cual creen que sea mejor? @totalplaymx que dan un pésimo servicio sus vendedores o @izzi_mx ?
MONIQ (@MONICAKOELIG) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Sigo esperando mi reembolso @totalplaymx @TotalplayAyuda ya voy a realizar el pago de este mes y no está el cupón de 200 pesos que prometieron se vería reembolsado😡😡 en mi cuenta de Paypal ?¿Que procede? Para que hacen promociónes que no van a cumplir 😤
Luana (@luana_leme1) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Me encanta la idea y la verdad nunca me falló el servicio, todo de maravilla 🥰
Julius Pepperwood (@fuckingmigue) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?
Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta, espero que esto sea verdad y pienso que estos actos solo crean desconfíanza en el usuario, además de que no está bien hacer uso de las redes del hogar para sus pruebas sin dar beneficios.
Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx que descaro y pésimo servicio emiten un comunicado donde dicen q no afecta y cuando hablas compruebam q no te puedes conectar
Danny (@danys_luna) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@adriandamianlo4 @totalplaymx @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio
🇫🇷 Didier Martínez 🇫🇷 (@DidierMS) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@miguelgtrejo @jorgjuam @totalplaymx Si el contrato de.prestación de servicios.dice que el modem te lo dejan en comodato pues... tu mandas sobre él (a menos que diga lo contrario) Si no dice... pues táctica legal de baja calaña, nada raro, tu no mandas, solo pagas la cuenta y rúmbele
Max Munoz (@MaxMuno86873313) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio @totalplaymx Sus técnicos sin portar el cubrebocas como se debe dentro de mi domicilio y solo riéndose y recargados en el mueble de mi casa como si estuvieran en su casa. Poniendo en riesgo a mi y mi familia.
Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx
Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no atendieron mi solicitud de servicio programada para hoy y ahora se justifican que está asignada para otro día. Tengo registros de chats confirmando la fecha. No es justo, todo el día esperando sin poder salir, su servicio de Atencion pésimo.
Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx No lo recomiendo no dan solución a su famosa red mi club total play y solo quieres q les pagues RATEROS
 Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
François (@UnTalFrancois) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, de su apoyo, no tengo servicio de internet estable, está peor que lento y estoy trabajando. Pago al corriente.
®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa el Internet esta mega lento ayudaaa

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

kmiyd1709 (@serkas1709) reportó hace 7 minutos
@ccaballero10 @totalplaymx @TotalplayAyuda Todos tienen días buenos y malos, pero el peor de todos es Izzi, además de careros
GAMA (@GAMALIEL79321) reportó hace 8 minutos
@ccaballero10 @totalplaymx @TotalplayAyuda Todos son basura
CESAR CABALLERO (@ccaballero10) reportó hace 13 minutos
Cuarto día consecutivo sin internet en casa y la gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda no hacen nada Muchachos qué proveedor recomiendan que no sea el de don Ricardo Benjamin?
Soyla_FrancaVerdad (@SFrancaverdad) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas Su servicio es muy malo. Lamentable que sean la opción menos peor en México, ojalá que @RicardoBSalinas se esforzara por ser el mejor. Eran buenos, cayeron en su zona de comfort.
Sergio Ramírez (@SergioR41152963) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda tengo 2 días sin internet pero viendo los twitts creo que va para largo estoy pensando seriamente en volver a mi anterior compañia pésimo servicio
ʚïɞ...ɲеìíɳ...ʚïɞ (@zoouw) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx por que me estas solicitando información PERSONAL EN TU APP, telefono, selfie y HASTA MI CREDENCIAL DE ELECTOR??? Para que quieres esa información en tu BD? SOLO ES UNA CUENTA DE SERVICIO DE Internet y tv.
El Giovas (@Giovasshow) reportó hace 23 minutos
Pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda más de 3 días sin resolver el cambio de domicilio del servicio y NADIE resuelve!
Diegoláz (@DiegoLz15) reportó hace 24 minutos
Hola @RicardoBSalinas Llevo todo el día sin servicio de @totalplaymx en la app no se puede agendar una visita técnica, por error de desarrollo, el bot de WhatsApp no ayuda en nada, y por aquí simplemente no le dan seguimiento. Llevo desde las 13:00 intentando reportar mi serv.
Soyla_FrancaVerdad (@SFrancaverdad) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas Qué impotencia el mal servicio. @RicardoBSalinas
CESAR CABALLERO (@ccaballero10) reportó hace 26 minutos
@armandovargas78 @totalplaymx @TotalplayAyuda Mi servicio también ha sido muy bueno durante años pero ha sido imposible llevar mi servicio a mi nuevo domicilio y pues algo tengo que hacer sea ahí o con otra compañía