¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 07: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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Pajarowsky
(@EkthorBird) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada
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Mamá Coconita 🐦
(@madus33) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que frustración 😣 primero 6 horas sin luz y ahora que se reestablece el servicio (@CFE_Contigo), estoy sin internet porque a @totalplaymx se le ocurrió hacer mantenimiento en mi zona! Mínimo avisen caray!
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hihi
(@comefuego) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Así como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼
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Fadia Bardawil
(@fadiabardawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...
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Alberto Martinez
(@albertito_net) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Simplemente cancélenme por favor porque llegar al @IFT_MX no les debo nada, es más ya pague el mes por adelantado no quiero su servicio y no tengo tiempo para llamar en la fecha exacta que me piden, no tienen una política que especifique la fecha de corte.
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Francisco VA
(@plaza3villas) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm
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Carmen Vega
(@Euridise1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono
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Monroack
(@monroydice) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!
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Dulce María Sánchez
(@YoSoyDulcee) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @totalplaymx ojalá @Profeco audite el servicio que brindan.
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Adrián🐊
(@adrianhf27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja
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Laura
(@Laullita8) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que servicio taaaaaan pésimo , te agedan cita de 9 a 2 y te avisan casi a las 2 que irán después de las 4 !!!! Nefasto !!!! aquí esta su estúpido número de reporte !!!!!!!!!!! 5946858
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SoyPakoLeóN ©️🦁
(@PakoLeonTV6) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊
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Ernesto Martinez
(@2bTsenre) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tenemos fallas en el servicio de internet y tv desde hace un par de horas.
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Jennita
(@jennychez2012) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!
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Paquito B.
(@Rezamexusa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....
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RamiЯo
(@blind__r9) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....
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JuanMa
(@kapy024) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falla en el servicio, me apoyan con su revisión
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Stephanie Flores
(@stephossaurus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es pésimo tu servicio de atención al cliente @totalplaymx 👎🏼
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Carlos Martínez
(@mtz_ska) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor
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José Cano 🇲🇽
(@PepeCano99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal, no hay ESPN 3 en la app de Totalplay, no podré ver a mi @Inter_es
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Blanca Ramirez
(@Blankiux08) reportó
@totalplaymx tienen falla en la Benito Juárez de la CDMX? Me está fallando mi señal.
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Andrés
(@Andrs80533910) reportó
Sin servicio de @TotalplayAyuda @totalplaymx en la delegación Benito Juárez llevamos más de una hora sin servicio 🙄😒😢😠
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JQUEVEDOR
(@JQUEVEDOR) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 5 días queriendo cancelar mi servicio vía telefónica y me cuelgan cada vz que están por terminar el proceso. Dónde lo puedo hacer ? Mi número de contrato es 0102844651
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pascal g
(@gerpascal) reportó
@TotalplayAyuda la velocidad del internet está peor que cuando teníamos.menos gigas se podrá mejorar?
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Tania Soto Azuara❤
(@Taniia_SoAz) reportó
@CbraCmder @totalplaymx Lo peor... Contrate el servicio hasñce algún tiempo y después lo cancelé, ahora resulta que usan mis datos 😠😠😠
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Patricio Aceves
(@PatricioAceves) reportó
@TELMEXSoluciona @TelmexNo Una porquería de internet, hago llamadas y me mandan a su sistema inservible de apoyo por mensaje de texto, ya mejor ven por tu módem y para contratar @totalplaymx
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Rodrigo
(@Rodrigo07340984) reportó
@TotalplayAyuda buenas tardes, realice mi pago desde el sábado y no tengo servicio, ya llamé a su centro de atención telefónica pero su personal es bastante déspota e ineficiente, me podrán ayudar por este medio?
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tostón
(@toston50) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo más de 9 días que realice mi pago de manera anticipada y no se ve reflejado, ya lo cheque por correo (no contestan), WhatsApp (no dan solución), teléfono (me cortan la llamada), nadie me puede ayudar, en verdad necesito su apoyo @obedacostagar
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Diego P
(@xinos90) reportó
@TELMEXSoluciona ya son las 3 pm y sin ninguna respuesta.. me voy con @totalplaymx... quedaron de regresarme la llamada.. sigo espero a sus tecnicos o una llamada
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Víctor Pinzón
(@viktorpinzon) reportó
@totalplaymx @totalplaymx ayuda para solucionar mi pésimo internet, tengo plan Premium.