¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 12/11/2025 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Tláhuac, Azcapotzalco, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando y falta una hora y 20 para que terminen su turno y tengo cero respuesta de ustedes
Normita (@garcianormita) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.
Normita (@garcianormita) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.
TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@HBOGOsoporte Su mugroso servicio dejó de funcionar en mi computadora, ningún navegador me permite acceder ya, ni en el Smartphone. En totalplay lleva semanas sin actualizar contenidos. ¿Entonces para qué diablos les paga uno?
C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Lizmenita Ojalá y se encontraran también para los demás que llevamos 4 días esperando por una instalación de servicio no tienen vergüenza 😡
Ernesto Rieke (@Ernesto_Rieke) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto
Normita (@garcianormita) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.
El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...
Elsa Aguirre R (@elsa2agui) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡
Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Más de hora y media sin servicio de @totalplaymx. Y el sistema no deja comunicarse con alguien que explique qué pasa y qué esperar. Solo una grabación que dice que “hay una intermitencia” (que usen ese eufemismo es un insulto) en mi zona. Pésima atención en situación crítica.
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Ya me canse de estar esperando por respuesta de su mal servicio y de que me hagan perder mi tiempo
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @blackhouston2 Me encuentro esperando por una instalación desde hace 4 días y todas las ocasiones me mienten y prometen que vendrán y no instalan nada no tienen vergüenza 😡
Maxi . (@SekkelMaxi) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida
Javo (@JavoBruce) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Llevo 4 días esperando por respuesta no me pelan son lo peor
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Problemas de servicio en @totalplaymx y también en @ATT.... 😠🤬
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @saeenzluna Llevo 3 días esperando que instalen mi servicio de internet y se la pasan mandándome de un asesor a otro y nado puede cumplir con la fecha que prometen #PésimoServicio @PesimaAtencion

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M A G A N D A (@soymaganda) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Me encanta la respuesta de @totalplaymx cuando reportas en la noche "Estamos detectando una actualización en su zona por eso se le va el Internet" 🤔 desde hace 8 días que vinieron a cambiar cableado? "Si persiste marque temprano para reportar" ni pruebas ni nada 🙄#todomal
SE_NOS_ACABÓ_EL_DISFRAZ🤡 (@CarlosCfm7) reportó hace 7 minutos
Para agregar el servicio de TV al paquete que tengo, se puede? @totalplaymx @TotalplayAyuda
🐁 (@cheg5983) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda buen día, quiero reportar qué no cuento con servicio de Internet, el servicio de cable dice que está en "safe mode activado" , hay algún reporte registrado en Coacalco y el tiempo de respuesta?
Armando Rodrguez (@TONYEAQV) reportó hace 11 minutos
Llevado 20 días sin internet y nada más lo que tienen que hacer es configurar el módem para que me dé el servicio y no eso pueden hacer @TELMEXSoluciona @Telmex me tendré que cambiar a @totalplaymx
TwiterAdicto (@Twiteradicto) reportó hace 11 minutos
Me encanta que solo un promotor y la empresa respondieron pero nadie mas me ha dicho su opinion sobre el servicio de internet de totalplay... Eso da mucho que pensar
𝗦𝗼𝗹☁️ (@monomoongirl) reportó hace 13 minutos
Maldito totalplay CÓMO QUE NO TIENES MTV
Adrián (@tzili007) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @estevezv_sam @totalplaymx A caray cómo funciona eso?? Nunca lo he tratado ni se como hacerlo pero me gustaria aprender
Nad♡Mar (@moriita5826) reportó hace 17 minutos
Llevo 4 horas sin internet !!!!! Que poca madre , **** servicio súper deficiente , ya me tienen hasta madre @totalplaymx @TotalplayAyuda
Roger Medina (@rogermedinaharo) reportó hace 21 minutos
A ver @totalplaymx esta semana recibí llamadas de un número que no proporcioné ¿Quién les dio mis datos? Por qué habrían de necesitar un nuevo paquete si no lo pedí? por qué tengo que adaptarme a un plan de internet que no se adapta a mis posibilidades de pago?
christian martinez (@cchris11) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda tiene costo el cambio de decodificador? quiero un 4k