¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 12/31/2025 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tláhuac y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet
Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!
Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.
ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.
Angel (@mighel_angel) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio
Alejandro (@alejandro_oro1) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA
Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?
bukhank (@Bukhank) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay
Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es un asco de compañía!!
Azul (@imtooblue) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.
LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS
ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?
Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
Maggi (@maggi_azul) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
Angie Morgendorffer (@XolMtz) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Romero (@Darth_Reivaj) reportó hace 9 minutos
@talatalavera @totalplaymx Eso pasa siempre con ellos, el último día de pago, te cortan el servicio.
Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 9 minutos
@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Si te pasas a total la ventaja es que te pueden dar un descuento por unos cuantos meses por llevar tu línea telefónica. En cuestión a servicio los dos es lo mismo no hay algo que digas wooow, saludos
Daniel Baizabal (@_DanielBaizabal) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Sigo sin respuesta algúna por mensaje privado me comentan si tengo los 50 megas contratados
Marce Sahade (@MarceSahade) reportó hace 11 minutos
@gh_rocks @totalplaymx Noooo. Llebo varios días sin internet y no hay respuesta más allá de los mismos msg de los bots #TelmexTeMandaALV
Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.
Marce Sahade (@MarceSahade) reportó hace 13 minutos
@gh_rocks @totalplaymx Noooo. Llevo varios días sin internet y no hay respuesta más allá de los mismos msg de los bots #TelmexTeMandaALV
Leia Skywalker (@bittersweet_t) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda podrían ayudarme?? Quisiera saber si ya tienen servicio por donde vivo para poder cambiarme con ustedes, ya que @TELMEXSoluciona es una porquería
LopezIv (@LopezIv2) reportó hace 13 minutos
@talatalavera @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo tengo otro proveedor y he oagado despues de la fecha de corte y
Ernesto  (@inuennd0) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda horas sin servicio, qué pasa?
Tgo. Victor Flores (@TgoVictor) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda hola total play mi router no enciende, ya revisamos la conexión la fiebre de alimentación y no funciona, me piden ayudar . Saludos