Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 12/06/2025 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

  • MerlinNai Nai Merlin (@MerlinNai) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa

  • aizamudio Alexandro Zamudio (@aizamudio) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Muchas gracias por la atención, al no recibir respuesta de Soporte, llamé al área comercial y me explicaron el motivo de la falla, ayer se resolvió todo. Saludos y excelente jueves.

  • xiaratzi6 Ale (@xiaratzi6) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx ya me tiene harta de su pésimo servicio al cliente.

  • brigittegomez Cardi Bri (@brigittegomez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc

  • dlorencez Diego Lorencez (@dlorencez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me comunique a su centro de contacto. Al intentar descargar mi estado de cuenta, me lo manda en formato zip, antes me permitia descargar el pdf. Me parece de mal gusto que me pidan descargar paquetería adicional para poder acceder a mi estado de cuenta.

  • cvcruzcv Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez me acaban de dejar sin servicio, la 4 vez y ni 6 meses llevo con ustedes, pense que después de la 3era no iba a pasar, ya me harté

  • Freddie_Summrs Freddie No Mercury (@Freddie_Summrs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no sirve la app de YouTube desde hace dos días :(

  • lapintos Eden Pintos (@lapintos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .

  • Zaizar7  Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Más de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico

  • lalo1808 Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

  • Danuzito Danu Zavalza (@Danuzito) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.

  • arielcarranza ARIEL CARRANZA (@arielcarranza) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx la pendejada más grande me la acaban de decir ustedes .. que el sistema no puede dar de baja el servicio ajjajaja

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • luisferfranco Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio

  • Vic_Man34 Vic (@Vic_Man34) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco

  • poolloojuarez ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola que falla hay en mi zona que no tengo servicio

  • borisito13 Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Qué pasa con @TotalplayAyuda @totalplaymx súper lento en servicio en Coapa ...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BetitoRodea10 Roberto Rodea (@BetitoRodea10) reportó

    @Dxthon Te espera una baja del 60% de los MB que tiene tu paquete, corte del Internet por más de 1 hora minimo cada 3 dias y un pésimo servicio de atención a clientes. Yo por eso voy a cancelar #TotalPlay

  • Butterfly_H0P3 ∞Andy lvs Anthony 🍀|🏖️ (@Butterfly_H0P3) reportó

    Mi internet anda re mal. Cosas que pasan cuando tines Totalplay.

  • luneta_mercury Maribel Rosas (@luneta_mercury) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio.

  • Rod_BaSu Roy 🏳‍🌈 (@Rod_BaSu) reportó

    @totalplaymx Llevo ya 30 min sin servicio!! Se cayó el servidor o como?

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda se cayó Internet o que pasó?

  • Joss58292078 Joss (@Joss58292078) reportó

    @totalplaymx Llevo días sin servicio y la verdad ya quiero cancelar el servicio nefasto

  • rulotr Raúl Tavares R. (@rulotr) reportó

    @Profeco, @TotalplayAyuda no está dando un servicio continuo de Internet, qué se puede hacer en esta situación? Saludos!

  • chowaka Javier (@chowaka) reportó

    @TotalplayAyuda Llevo 1 hr sin Internet, estaba trabajando. Urge. CP 97314 Mérida, Yucatán

  • olhedo Diego Olvera (@olhedo) reportó

    @totalplaymx no tengo internet. Ayudaa!! Llevo un buen rato esperando a que regrese y nada.

  • Nurivanm Nurivan Mendoza (@Nurivanm) reportó

    @TotalplayAyuda parece no hay servicio de internet ni televisión.