¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 03/07/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
A Juarez (@mando071061) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
Ariel dice: (@soyariieldunphy) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
💚Ana Marin (@Mujerdepocafe) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leycegui @izzi_mx Parece que están forzando a que cambies de módem y de plan. Yo me voy a totalplay empresarial creo.
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya tuve su servicio muchos años y por eso me cambié a @totalplaymx
Geno (@Geno84_16) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
seb (@Aldo_seam) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ya tenemos tres horas sin internet. Uds hablan de intermitencia en la zona pero el servicio no se está dando desde hace TRES horas... @Profeco ayuda!
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠
Lili (@pavroska) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠
KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda tu aplicación no está funcionando y quiero ver la final. Me obligan a verlo ilegalmente. 🙄😒
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda DLV su servicio 🤬
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda para no variar y perder la costumbre. No tenemos el servicio de internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

△⃒⃘ (@beltrafas) reportó hace 6 minutos
Estoy casi seguro que cuando me marca @totalplaymx para incrementar mi internet, casualmente ese mismo día está fallando 🙄
Ryze N O V Λ ⚡ (@Nova_Plz) reportó hace 7 minutos
Bueno, se tardan horas en contestar, mi contrato ni aparece en el sistema y nadie me puede ayudar, qué buen servicio @TotalplayAyuda 🙃 nunca me decepcionan amigos.
Cindy Chaps ☻ (@cindychaps_) reportó hace 14 minutos
@jonasbain es totalplay, ya me dijeron que no lo hacen :( si pensé en el adaptador de wifi pero para streaming si me conviene mas el ethernet x.x
S.K.Brønn (@Eltopae) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Les recuerdo que la falta administrativa fue de ustedes al fijar la lìnea a un àrbol. Asì que, nuevamente, a que hora restituyen el servicio? CCP @Profeco @XochimilcoAl
Alberto Escudero (@EscuderoAlbert0) reportó hace 17 minutos
@maluflores @Liss_Arg Uso el de Totalplay y la vpn con el servicio de Avast. No he tenido problema, me conecto a los principales servidores de EU.
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@boloangel @Sarhema @totalplaymx A mi me instalaron un módem reciclado, yo tenía como 2 meses de haber contratado y el módem no servía!!! Y me lo querían cobrar que porque yo estaba solicitando el cambio de módem!! La verdad con respecto a eso del cambio de módem si tienen pésimo servicio
Rinnath dassaev (@ittem_6) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx TOTALPLAY ES EL PEOR SERVICIO, te cuelgan la llamada sus asesores, no te solucionan nada pero diario marcan para mejorar el servicio con contrataciones adicionales.
iSoyUnMoco (@Man_DuGar) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx me piden el contrato completo de arrendamiento para poder instalar su servicio ¿Es esto legal?
Daniel Alberto (@bhehehr) reportó hace 22 minutos
La criatura entró a examen y pues la mujer rezando a todos los santos para que jala el nefasto internet de @totalplay que sigue con su problema de servidores saturados
Aedrian (@Aedrian_x) reportó hace 26 minutos
Oye @TotalplayAyuda toda la semana pasada me estuvo fallando el servicio, los ajustes/arreglos que me han estado haciendo solo duran el dia que reporto la falla y al dia siguiente regesa el problema. Hoy lunes empezando la semana con problemas