¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 01/15/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	E-mail	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si la promoción hace que me bajen la velocidad de navegación por favor retirarla, me están afectando el servicio
Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
iMarKesh (@iMarKesh) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio
Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
Psicopatito (@psicopatitosoy) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Totalplay (@totalplaymx) reportó hace un minuto
@maunh ¡Hola Mauricio! Te hemos escrito a través @TotalplayAyuda por DM para revisar este tema. Esperamos tu respuesta por ese mismo medio. -Alexis S
•Liam ØK• (@SoyLiamOK) reportó hace 3 minutos
@Chilari0 @TotalplayAyuda en mi caso una vez pedí soporte, tarde 3 minutos en tomar la foto que pidieron y mandarla y me cerraron el chat, ya metí la denuncia correspondiente a IFT, y ya están por darme respuesta en unos 2 meses, pero si, Totalplay siempre tiene packet, el ping me va bien usualmente
Gerardo Ramírez 🇲🇽 🏳️‍🌈🏳️ (@Gerardofrt) reportó hace 6 minutos
@LeonelZ64097357 @Megacable @totalplaymx Llevo 2 meses esperando a que vaya un tecnico de megacable porque falla tecnica, mas de 50 llamadas, dm's, acudi presencialmente a sus CIS y nada.
Diego P (@xinos90) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco Ya mande el msj y sin respuesta
Pepe Cantarell (@PepeCantarell) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Llevo varias horas sin internet, soy de Reynosa, nadie me ha ayudado a arreglar o al menos dar explicación de que pasa
Alberto Espinoza (@betomx11) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx ya van 36 horas sin servicio, ya ni los reportes reciben, máxime que subieron de precio
Allen (@AllenSFP) reportó hace 17 minutos
Por fin contraté Totalplay y los de Telmex me cuelgan cuando trato de cancelar. Almenos quería la satisfacción de mandarlos alv después de tantos años de pura basura bro. Mañana tendrá que ir un familiar en persona por que tengo trabajo ggg
Eduardo Kuri Romo (@RomoKuri) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda @AlvarezCrodolfo Estoy pendiente de su visita y del servicio @TotalplayAyuda
Sokka899 (@sokka8991) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona @eltlce Vive en Tepic, le realizó su alta de servicio a TotalPlay
Guz GW (@ggw69) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda que vergüenza de servicio, no pueden cumplir con una simple instalación!!!!!!, tuve que pedir el día en mi trabajo, mandaron sus malditas confirmaciones desde ayer y dos veces esta mañana, posteriormente mandan confirmación 1/2🤬🤬🤬🤬