¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 12/30/2025 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tláhuac y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Iztapalapa	Internet	hace 23 horas
Coyoacán	Wi-fi	ayer
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace un minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx
Jorge Morales (@Moralon) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!
José Miguel (@ente120389) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Poesiapue14 @PROFEDET @CarlosLoret @HLGatell @SSalud_mx @lopezobrador_ @lopezdoriga @TapiaFernanda @Claudiashein @ChumelTorres @totalplaymx @laredcincoradio Lamentable
@mor y p@z (@Crazy184ever) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Btwbby ¡Descarados! A la caza de nuevos clientes y al descuido de los que somos clientes y queremos ampliar nuestro servicio
JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
Luis Felipe (@felipe_peunam) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas
Julian Cely (@July_mReKo) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda
Luis (@marvinknigth) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!
Tantan (@RobLagunes) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.
Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias
🏳️‍🌈hija xq 👏🏽 en la 🌃 tú y tu amiga?😈 (@lafiscalhuesos) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@nidia777 @TotalplayAyuda No es x defenderlos pero muchas ocasiones ponemos es módem n lugares donde hay muchas ondas magnéticas, el material de tu casa tmb interfiere la señal, y un mundo de etcéteras. No sé q problema tengas pero para todo hay solución
hugo (@HugoLopezZamora) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda
Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón
Jesús Ramírez (@esejesus_91) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola Ingrid, es que no tengo su servicio. Pero me han estado marcando constantemente desde ayer.
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.
Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝐒𝐞𝐣𝐮 𓆰 𓆪 (@miduR_) reportó hace un minuto
Se me olvidó cancelar Totalplay 😫 pasaron los 3 meses de plazo y ya me pusieron el Plan Simétrico 😒 esperaré el próximo corte para tomar una decisión 💀 además ya andaban en mi zona los de Infinitum poniendo fibra óptica ⏳
CruzG🇲🇽 (@gcruz76) reportó hace 3 minutos
@RicardoBSalinas @ArenaCdMexico Otra vez tengo problemas con la señal de totalplay, Que hago?
amanda (@a_amanda18) reportó hace 4 minutos
estaba confundido con mi recibo y llame a soporte de totalplay, la neta pense que seria un relajo pero la chava me explico cada cargo bien claro, me dio opciones de pago y hasta me recomendo usar la app para que no me vuelva a pasar
Luis (@Luis52158255) reportó hace 6 minutos
se me reiniciaba sola la tele y no sabia por qué, soporte de totalplay reviso remoto el modem y me ayudo a actualizarla quedo todo estable y rapido me evitaron un dolor de cabeza enorme
slyvester emanuely (@wwwslyvesterem1) reportó hace 7 minutos
un dia no podia conectarme al wifi y pense que era mi cel, marque a soporte de totalplay y me ayudaron a revisar el modem paso a paso, resulto que era un tema de configuracion y lo arreglaron en chinga, hasta me mandaron un link para tips extra
Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 7 minutos
me acuerdo que antes al llover o hacer aire fuerte se iba la señal, ahora con totalplay eso ya no pasa, incluso con tormenta sigo conectado viendo mis series o jugando online sin miedo a perder conexion
pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportó hace 8 minutos
invite a mis amigos a ver un estreno en alta definición y con totalplay no hubo pausas ni bajones de calidad, todos quedaron impresionados y hasta me preguntaron que servicio tenia porque se veia de lujo
Estefany Castillo (@Stefanycstillo) reportó hace 10 minutos
tuve bronca porque me cambie de depa y no sabia como mover el servicio, soporte de totalplay me atendio en corto, agendaron la visita y en menos de dos dias ya tenia internet y tele funcionando, cero complicaciones con el cambio
Guille Alba (@MemitoPatron30) reportó hace 11 minutos
no entendia unas letras chiquitas de mi estado de cuenta, soporte de totalplay me lo aclaro al instante y me quede tranquilo sin necesidad de mandar correos ni esperar horas en linea
Belen Marisol Cano (@BelenCanoM) reportó hace 14 minutos
Otra vez la app de @Totalplay intermitente, imposible pagar desde ahí. ¿No que muy modernos?