¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 01/18/2026 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Corte Total	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Gilberto mejia (@mejia070271) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
oxímoron (@ledhummingbird) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.
ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝á𝕤 🆁🅰🅶🅽🅾 𝓞𝓻𝓸𝓹𝓮𝔃𝓪 (@G_Ragno) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @totalplaymx siempre sí quiero 500 MB un año por adelantado perros. Este pinche internet se paga solo. 💵
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Mansfieldpark21 @TotalplayAyuda Solo se que totalplay es de lo peor.
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Itziaelizabeth @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco No hacen nada!! El servicio es pésimo cada dia y no sirve de nada tratar de pedir ayuda @Profeco
Angie C. Vanhoy (@AngieDeLaGuarda) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tres horas hace que se fueron de mi casa los técnicos y ya no tengo servicio de Internet. Contame cual es tu excusa @TotalplayAyuda
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...
ddije (@ddije) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Nuevamente en la misma transmisión, NO PUEDE SER!!!!! Ayuda @Profeco porque esto es constante y en varios canales con @totalplaymx
gonzalo (@gonzalovalcano) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo
Anwar (@AnwarLimon) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla de internet ahora patrocinada por @totalplaymx oficina

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Moises (@moisesig) reportó hace 7 minutos
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda @Profeco Estoy justo en espera y llevo 30 minutos escuchando la música de espera... Por favor deme una solución viable
Óscar Mejía (@SoyOscarMejia) reportó hace 8 minutos
@joel28balle @totalplaymx Ese reporte solo es para ellos, al final te lo dan solo para que sientas que ya están en acción 🤭 te recomiendo que cambies amigo, yo lo hice y creeme que ahora estoy más tranquilo sin cuidarme de que me suban tarifas, aumenten plan sin consentimiento, me desconecten etc etc
Durruty de Alba (@durrutydealba) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Agradeceré su atención y solución al problema...
Brend Guti Ascen (@BRENDGUTI) reportó hace 9 minutos
Oye @TotalplayAyuda tu servicio está fallando desde hace días y tú personal solo se limita a decir que no hay problemas o dan soluciones como el que cambie el nombre y contraseña del módem, necesito una solución no puedo trabajar asi.
Manuel Buenrostro (@manuelconm) reportó hace 10 minutos
Don @RicardoBSalinas sería posible que nos puedan donar el servicio de Internet con @totalplaymx para nuestra base de @academia_fdsma Bomberos y Paramédicos SMA?
Marco Jiménez (@krkhvr) reportó hace 12 minutos
Ha estado fatal el servicio está semana @totalplaymx, hemos tenido demasiadas intermitencias con el pretexto de que "están haciendo mejoras en el servicio de red".
Edi Yehu (@ediyehu) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx no me dan respuesta y no tengo interne, me urge!
PEDRO ORTEGA GUDINO (@PedroOgudino) reportó hace 13 minutos
@durrutydealba Ojo: los pagos se aplican sin problema desde la App, los demás son extorsionadores con TODOS LOS DATOS de los clientes de Totalplay (los he denunciado, sin éxito). Que te sea leve, colega.
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @lordlegion0484 @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
ªmbr (@yourname_PM) reportó hace 17 minutos
@mingods3 contexto o hoy o hoy en directo te falla totalplay...