¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 50 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

• / J A V (@vigevani4real) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hay problema de servicio en Coyoacán! ??

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

• Victor Delgado (@victor8431221) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

• Vicente García (@Vicente_GZ) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

• Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

• Artveva (@artveva) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040

• SoraTakarai (@sora_takarai) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda

• owen moreno (@ogwens44) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo

• Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.

• Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.

• DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

• Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MeanEvilBot @TotalplayAyuda q no lo cambian por q es modelo reciente... pues si pero no sirve bien, asi que chiste q sea reciente 😐

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dimaco travel (@dimacotravel) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Es un ASCO su servicio @totalplaymx

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Ya para que, ya me mandaron a buró de crédito, cosa que me vale 🤱🏻🤱🏻🤱🏻, ahora cóbrenle a su abuela su 👨🏻‍🍳 servicio de mierd💩, 👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐖🐖🐖🐖🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ana María Trujillo (@anamatq) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, me podrían informar si hay intermitencia o falla en el servicio en la zona de Miguel Hidalgo, CDMX?

• Dimaco travel (@dimacotravel) reportó hace 15 minutos

  Si vas a contratar servicio de cable NUNCA contrates @totalplaymx es un asco llevo 18 llamadas a servicio a clientes y ninguno puede resolver

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda instalaron el servicio y a los días después comenzó a fallar de nuevo y así sucesivamente, el día que estaba hasta la madre de su ponche servicio de ******, quise cancelar y sus ejecutivos me colgaban el teléfono y no me daban el número de cancelación provocando con esto,....

• ochentebrio (@ochentebrio) reportó hace 20 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días ya sin servicio ¿hasta cuando debo esperar?

• José Bazán Angulo (@fbazan86) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo sin obtener respuesta favorable tras 72 hrs sin servicio. El cobro siempre puntual. Resuelven hoy o cancelo.

• Juanpas (@ElJuanpa_) reportó hace 24 minutos

  @AndyIbz30 Totalplay por mucho, tambien servicio a clientes es mucho mejor.

• José Bazán Angulo (@fbazan86) reportó hace 28 minutos

  @totalplaymx Un servicio de atención a clientes de ******. Con bots que no levantan folios de atención tras 72 hrs sin servicio. Queja en Profeco y cancelación

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda Ya para que, ya me mandaron a buró de crédito, cosa que me vale 🤱🏻. 👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳🐀🐀🐀🐀🐀 Ahora cóbrenle a su abuela su pésimo servicio.