¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 02/01/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Tlalnepantla, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 12 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 18 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Es justo por que es un sorteo para "TODOS" lo malo es que se exprese de tal forma y aun así este aquí queriendo sacar provecho... en fin debería hacerlo solo para clientes que tenemos servicios de TOTALPLAY y Banco Azteca... YO NO SE LO DABA... además que le llegue a Izzi
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@EdMarLi_Moon @totalplaymx Claro. Nada ni nadie es perfecto (sólo los #FinsUp de 1972, jejeje) y los fierros y softwares no tienen oalabra de honor. Aquí el caso es tener el servicio que falle menos o que funcione mejor, como se quiera ver.
Ciro Vergara (@CiroVergara) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplay Hola. Es el 2do día esta semana que mi zona presenta una intermitencia en el servicio que dura varias horas. Sería mucho mucho pedir que nos informen cuando el servicio es restablecido y nos ofrezcan una disculpa?
EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco
Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx Desde el día de ayer no tengo servicio, ya se levantaron 3 folios y es hora en la que no tengo respuesta por parte de ustedes. Es un pésimo servicio el que brindan.
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya hablé y no tengo saldo pendiente, porque ahí si son los primeros en cobrar, pero qué tal para arreglar sus problemas con el servicio 👎🏾👎🏾👎🏾
Jabes (@jame_88) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
De verdad qué onda con los de @izzi ósea te quitan el internet, no tienes problema con el módem, hablas y te dicen hasta el 2 de enero podemos resolver tu caso, ósea que bye con mi 31 de diciembre. 🤬🤬🤬 cuánto me costará dar de baja izzi? Y buscar @totalplaymx
Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Una vez más, su servicio no es el mejor. Tenía una visita programada desde ayer. Van dos días y no tengo internet. Cuando mi trabajo depende del mismo. Pésimo servicio @TotalplayAyuda
Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx donde puedo reportar que la 5G no sirve y el servicio de repente se corta?
Raul-Casais (@raulcasais) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ahí cuando gustes reactivar el servicio en la @LaRomaDF @totalplaymx ya sabes!!! @Profeco
Miguel Hernandez (@migher_98) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx acaba de cortar nuestro contrato sin previo aviso. Argumentando que somos usuarios de alto consumo y que estaríamos mejor en el plan empresarial @Profeco
Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Logre atender mi caso, y ya me dieron una buena atención de momento. Lo que si es que tuve que llamar muchas veces para que tomaran la llamada, es decir, llamas y se corta la llamada desde la operadora. Si fue perder el tiempo, pero ya me atendieron. Gracias.
🔞👑𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆👑🔞 (@KingEduardo07) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Llevo desde el sábado sin servicio y lo único que me dicen es qué hay una intermitencia en mi zona 🤬🤬🤬🤬🤬 Que procede?
Gerry Castillo (@GerryCastillo80) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx
Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco
Rodrigo Fragoso (@fragosomanager) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les mande todo y no dan solución. Presentare denuncia ante @FiscaliaCDMX tengo miedo porque tienen datos personales. Deberian solucionar porque este sujeto representa y pone mal a Total Play.
jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Y si llega a la capacidad contratada? Pregunto, porque el servicio que tengo ahora, no llega ni a la mitad de la velocidad contratada...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ernesto Ugalde 🕊️ (@netougaldeh) reportó hace 8 minutos
¿Quién más y en dónde sin servicio de internet de Totalplay? 🥹🥹
yan 🪼 (@yanluvie) reportó hace 8 minutos
**** totalplay no mames, son casi las 11 y el internet no deja de valer ***** cuando ya nadie lo usa solo yo 👍
krlos arenas (@ArenasKrlos) reportó hace 9 minutos
la app de totalplay se volvio parte de mi rutina pago reviso todo desde ahi hasta mi hermana ya aprendio a usarla y ahora ella me avisa cuando ya pago antes se le olvidaba y nos cortaban el servicio
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos
@SchattenVR Con Club Totalplay Wifi, siempre estarán conectados, @SchattenVR ya que tenemos millones de puntos de acceso a nivel nacional. MaríaP
David sosa (@DavidHolstead) reportó hace 13 minutos
firme contrato por internet y me dieron un mes de wifi pro y la instalacion gratis por haberlo hecho desde la pagina de totalplay ahora tengo señal hasta en la terraza sin tener que mover el modem de lugar
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos
@yanluvie Yan, yan 🪼cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP
Brycebanner (@BryceSenior) reportó hace 14 minutos
estaba viendo las promos de totalplay y vi que si contrataba directo desde su pagina me daban wifi pro gratis y ni tarde ni perezoso lo hice, me llego todo bien y la señal ahora me llega hasta el baño ya me puedo tardar viendo tik tok jaja
KarenKino 🇲🇽💜🌸🧚‍♂️🫀 (@LepetiteKino) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Ya, amix. Solo estoy esperando que estos de totalplay den de baja el servicio. Ya hice la portabilidad en línea para cambiarme con ustedes
Bareg (@Bareg2538) reportó hace 15 minutos
@izzi_mx señores reparen su señal con cualquier pequeño aguacero se va la señal Wifi, ya están ustedes peor que Totalplay, ahorita no hay wifi y están dañando mis cámaras de seguridad, me tendré que cambiar a la competencia.
doroti estrada (@ridkro) reportó hace 19 minutos
hace poquito cambie de proveedor porque ya no aguantaba las fallas y con totalplay la verdad es otro rollo puedo trabajar ver pelis jugar en linea y todo sin que se caiga el internet ya hasta mis vecinos andan preguntando que plan tengo