¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 02/06/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 18 horas
Ciudad López Mateos	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 30 segundos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor
Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda una semana con intermitencia en el servicio de Internet, deseo cancelar mi cuenta 0100423495 @totalplaymx
Tamayo (@tamayo_) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues ya me dejaron colgada como siempre, en verdad hasta el servicio al cliente es pésimo
ᐸJoséIFloresRamírez/ᐳ💻 (@jose_ibarra) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo semanas con intermitencia en el servicio y con el módem que se reinicia solo ¿Que pues? Pero para cobrar, ahí el servicio no falla... #HazmeElChingadoFavor
R. Pérez C. (@Romanperez28) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la alcaldía GAM Col.Nueva Industrial Vallejo ya llevamos más de 2 horas sin servicio #totalplay #elmejorservicio
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶
Flor de Calabaza (@Zucchiniblute) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no tenemos señal!! Estamos sin internet!!! Auxilio!!
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
Xuxo (@al312000) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el Internet más rápido.... Es una burla!!!! Días sin servicio
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es una basura su maldito Internet no funciona en todo el perro día
Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
NEPO (@ValGreenV) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !
amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Zúñiga (@ZunigaLP) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Hola, necesito ayuda no tengo servicio. En el módem aparece wel Led LOS prendido en rojo...
Ismael (@Israelpertib1) reportó hace 4 minutos
@RicardoBSalinas Buenas tardes, ¿ tendrá un correo de un buen ejecutivo de Totalplay ? Mi servicio dedicado ha tenido fallas tremendas y el call center no da una. ¿ Qué tal Cancún ?
xsodyk #HaloInfinite (@xsodyk) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Ya llevo mil reportes y siguen igual, imposible agendar una visita técnica. Ya mejor me voy a esperar al año que acabe mi contrato para cambiar de proveedor Es demasiado inestable su servicio y ni siquiera hacen ajustes al cobro
Tony849511 (@tony849511) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx ****** internet de ******
Joe Gonzalez (@Gonzalez69Joe) reportó hace 10 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx Mi Cuñada cancelo la porqueria de @infinitum y congrato total play en mi casa de Guadalajara que es la suya Lic.!
Raul Flota (@raulflota8) reportó hace 11 minutos
@Mar_Escandon @TELMEXSoluciona No lo pienses mas.. vete a @totalplaymx.. te cumplen con la velocidad y el servicio técnico es de lo más rápido!!
Aracné🕸️🌙 (@Larilarileee) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda mi módem lleva un rato con Led rojo en LOS y no hemos obtenido solución alguna, ya que por teléfono nos mandan a la app y la app ni siquiera funciona ni nos deja entrar. No hemos podido trabajar por esta falla. ¿Nos pueden ayudar por favor?
Raúl Arredondo (@chinixxrau) reportó hace 14 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx Si quisiera pero no me acepta el codigo que me mandan por correo. No puedo acceder. Ayuda
monica navarro (@monymiamor) reportó hace 14 minutos
@EnriqueAlfaroR sr. Gobernador Urge una regularización el el cableado, son cables y cables de totalplay, mega cable, izzi etc. Es un mundo de cables infinitos y hay veces que mueven los cables de Luz y hacen corto, y es un enredadero
❤️‍🔥 (@7_elohim) reportó hace 14 minutos
Hola @TotalplayAyuda sigo esperando respuesta,me pueden auxiliar por DM❓