¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 01/14/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 10 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Ricardo (@Brieno_AR) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda área torres Polarea lago Zurich Ampliación Granada Todo el día sin servicio !! Por favor si ayuda!!!
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio
✨Torrento Bocardo✨ (@TorrentoBocard2) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio tienen no es posible que desde el viernes no puedan instalarme
Ricardo (@Brieno_AR) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda
Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@dianacolinv @ayudaizzi Yo entiendo tu encabritamiento. Pero te puedo compartir que tuve @totalplaymx y saben quedarte peor que Izzi. Lo único tedioso que le conozco a Izzi es querer irte. Casi te piden la cartilla de vacunas. Pero créeme por experiencia ni a mi peor enemigo le diría @totalplaymx
cesar moreno (@verusso) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!
Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no lo sé, me mudo de la CDMX para allá y quería saber en principio si hay servicio en la ciudad, ya será después ver la zona
Octavio Hernández Pernia (@octaviolider) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!
SiSeñor NoSeñor (@elrockdrigo) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin servicio, Coyoacán
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!
Luis Manuel Méndez (@luismanm) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.
cesar moreno (@verusso) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Debido a su nula capacidad @TotalplayAyuda para resolver un problema, generado por uds mismos, les pido que cancelen mi contrato. Ya tienen los datos por DM, aún así le daré seguimiento a través de @Profeco
Andres Ríos (@gilddr4) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.
marfil_heuze (@heuze_marfil) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
Leon Boy Esparza (@leonbillyboy) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

marilu (@mapipop18) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda desde el viernes no tengo internet, en mi módem prende un foco rojo , desde ese día he agendado visitas y no an venido 🤬 a mi me urge mi servicio no puedo trabajar.
daniel sandoval (@daanilo15) reportó hace 9 minutos
Más de 30 min queriendo hablar con un asesor y no contesta nadie, pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
1.618 (@caterpillar_42) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda No busco ayuda. Solo mencionar que su servicio es bueno, pero sustancialmente más caro. Solo lo tenía porque Telmex no había agregado fibra óptica en mi área. Y ustedes no van a igualar los precios de Telmex. Gracias.
Lucie (@intheskywh) reportó hace 9 minutos
Las redes de telecomunicaciones están fallando o Totalplay y Telcel no me quieren hoy?
☠ ‏Mr. Jack (@g33kgmr) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Arreglen su pto servicio deficiente
Guillermo Ortiz (@gortizdu83) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet, nadie viene, nadie hace nada son unos rateros y el peor servicio y todo porque no pude instalar @totalplaymx q en 15 años nunca se tardo mas de 12 horas en solucionar cualquier problema
Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 15 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...
Pollito de Color🐣 (@_NeverBeast) reportó hace 19 minutos
@fher_nunez @TotalplayAyuda @disneyplusla Es el ****** servicio de Totalplay. Justamente me pasó lo mismo y llevo 12 horas sin servicio de internet jajajaja son una mierdilla
Bowser Ship (@BowserShip) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 3 días intentando pagar mi internet, la app de marca error sin importar el metodo de pago y en linea no me respeta mi pronto pago, hoy es mi último día y sigo sin poder, hasta parece que a propósito falla para que pague $50 extra
Vero y punto (@VeroniqueFJ) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda me pueden explicar por favor porque mi servicio se incrementó sin mi autorización?