¿Totalplay está fallando o caído? in Churubusco, Coyoacán, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 4 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 9 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 10 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 11 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 12 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 16 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet
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El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
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Bitch, I'm a cow (@bryanzebadua) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityPinche Izzi y totalplay andan valiendo verga y uno aquí gastando sus datos a lo baboso
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El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico CityNo contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
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sophia ariza (@sophiaariza) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityEs el colmo @TotalplayAyuda. Ayer sin servicio hasta las 8pm. Hoy otra vez sin servicio😡😡😡. No entienden que estamos todos en #homeoffice menos ustedes!!@totalplaymx
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karina (@kary_rup) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx Donde puedo marcar para que me resuelvan mi servicio, llevo días, con fallas en Internet y por ende no tengo servicio en. La t. V. Ni teléfono y en el WhatsApp para resolver nada más no ayudan
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Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?
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JULIO LOPEZ (@TIFOZY8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Internet, agradezco su ayuda esta intermitente y no me esta dando la velocidad contratada, gracias.
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karina (@kary_rup) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx no he tenido respuestas, podrían decirme como cancelar su servicio, apenas en febrero lo instalaron y la verdad estoy tan inconforme con su servicio, se va el Internet, no puedo ver la t. v. porque algunos no se ven pero se escuchan y así a sido las últimas 2 semanas
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda quise hacer un reporte de su falla en el suministro de internet y me sale una grabación y no me deja indicar mi reporte. Que hago?
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Flor Morales Salazar (@badtzflori) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQue debo hacer para que me vengan a instalar el servicio a mi nuevo domicilio @TotalplayAyuda ? Desde el sábado están que vienen y no llegan... supongo que estos tres días de servicio (qué no me han dado), no van a venir en mi factura verdad? @Profeco
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GeRarDO (@jerry2283) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx Que servicio me puedes ofrecer por $1100 mensuales porque los de @izzi_mx a cada rato me dejan sin servicio y eso si piden pago puntual y están apunto de subir su tarifa. Alguna promoción para portar la línea con ustedes?
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Yazmin Silva (@yazgrohll) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx el sábado 8 de agosto y hoy de nuevo sin servicio de internet, ojalá el recibo viniera con 2 días menos de servicio 🙄🙄🙄 zona poniente en la CDMX
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Flor Morales Salazar (@badtzflori) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx Si no me instalan hoy, cancelo el servicio 😡
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Yazmin Silva (@yazgrohll) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda el sábado pasado, ayer y aún ahorita, no tengo servicio de internet, supongo en el recibo vendrán descontados esos días cierto?
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Ale Bracamontes (@AlejandraBrac21) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx Buenas Noches, hoy me comunique a servicio técnico y me atendió el agente Antonio Saldaña, el cual a parte de gritar y deja más de media hora en espera para según pasar la llamada con un supervisor, ni me resolvió el problema,me dejó sin sevicio de internet
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Ellie B (@Ellyebella) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEstimados @totalplaymx no puedo creer que cuando mi servicio se interrumpe y llevo más de una semana sin poder navegar en mi computadora o celular.. su respuesta sea que esta saturada la red porque hay muchas conexiones de vecinos.. que obvio pagan cada uno. Y que use un cable
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Luis Flores Alvarez (@luisflores1803) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPésimo servicio de Internet #totalplay @totalplaymx
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El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?
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José Manuel Bravo (@manuelytobravo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx llevo dos semanas con el internet a menos de 20 Megas y estoy pagando un paquete de 80 Megas! Ahorita lo estaba reportando y me cierran el chat! Pero el cobro puntual y exacto! Pero el servicio de la patada, diario tengo que reiniciar mi módem, pero ya no funciona!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lanakree (@lanakree) reportó@totalplaymx tiene el peor servicio que me ha tocado en la vida. El internet falla muchísimo y cuando lo reportas inventan pretextos para darte largas argumentando que “tienen fallas temporales”. A todos los que lean esto, les sugiero que no lo contraten.
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Cristian VeVa 💮 (@cristian2222) reportó@sorlak15 @gruposalinas We...no viste hace unos días que el.naco mayor @RicardoBSalinas ofreció regalar 50mil pesos a través de Totalplay si reportaban a una cuenta de Twitter y la borraban por qué no le gustaba lo que escribía?son un asco
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Daniela. (@Danymontfort02) reportóOdio @TotalplayAyuda llevamos toda la mañana sin servicio y nadie nos contesta.
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Paquita Cabeza (@Palominion) reportóHola @TotalplayAyuda oigan uno de mis módem/repetidor falla bastante y se le va la señal. Qué puedo hacer?
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Slovenian Amor (@wicheIs) reportó@omstart @totalplaymx la neta izzi no esta nada mal pero si tienes posibilidad de contratar axtel mejor
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carlos ponce (@carlosp49681688) reportó@totalplaymx paso de ser uno de los mejores servicios en varios años, a uno con fallos significativos en su servicio de internet como todos los otros, ya no le veo sentido por qué pagar más caro que los otros
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Paranoid Android 🎅🏻 (@paranoideo) reportó@TotalplayAyuda Ya hice mi cambio de plan. ¿Cuanto tarda en reflejarse?
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Geek Mackey (@GeekMackey) reportó@alxgzar Qué ondón? Al chile nunca he visto precios ni nada, mi pedo más bien es que las empresas de ese grupo mejor de lejos. Grupo Salinas es un asco. (Nomás me chingaron porque Totalplay jala con madre). Cuéntamelo todo de la teleee
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ıllıllı ＩＳＭＡ ıllıllı (@CallMeWisma) reportó@JuanJuegaJuegos @TELMEXSoluciona No es por hacerle promo ni nada, pero chequen Totalplay, a mi me sirve no es broma Y de paso que @TELMEXSoluciona chingue a su madre
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Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó¿Cuándo será que @totalplaymx me de la velocidad de internet que estoy pagando y sin que se caiga el servicio cada diez minutos?