Estado del servicio de Totalplay en Churubusco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 7 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 9 días
Coyoacán	Televisíon	hace 9 días
Iztacalco	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

• 
  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City

  Alguien sabe por qué no hay servicio de @totalplaymx en la #delvalle ? Van a hacer alguna bonificación del servicio? ..

• 
  Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio

• 
  Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

• 
  J.Armando (@jorgmando) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

• 
  Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• 
  Abraham García (@abi77kncs) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!

• 
  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…

• 
  DNM (@_DiegoNM) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!

• 
  Robigo (@rodandra) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

• 
  Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?

• 
  RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

• 
  Andrea TG (@AndySerrot) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay

• 
  Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 5 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA

• 
  Jann Paull (@Jann_Paull) reportó hace 7 minutos

  @jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.

• 
  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 10 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 12 minutos

  Empecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto

• 
  Victor Martinez (@kabulin) reportó hace 17 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.

• 
  Manuel Garza (@mangarza) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Me emitieron dos complementos de pago con errores con fecha de 31 de marzo, habiendo pagado el 1 de abril. La forma de pago también está equivocada Crédito/Débito. Necesito corrección de complementos de pago #CFDI #Totalplay

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 24 minutos

  Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 28 minutos

  Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada

• 
  Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó hace 28 minutos

  @RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla