Estado del servicio de Totalplay en Churubusco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Iztacalco	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Wi-fi	hace 1 día
Benito Juarez	Corte Total	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

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  MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

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  Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces

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  Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio

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  Artveva (@artveva) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @HBOMaxLAPR pésimo servicio con totalplay... No se puede ver la app

• 
  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

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  EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet

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  Perla Roman (@perchis1987) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.

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  Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.

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  Luis (@Luigui_DF) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

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  Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio

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  Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

• 
  Juanelo (@juanpdi) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!

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  itsLuis (@itsluis97) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• 
  Fito (@zumburulullo) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

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  salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @hahkabgj Así pasa cuando la conexión hace bien su trabajo. Con Totalplay todos pueden estar conectados al mismo tiempo y todo aguanta sin quejas, como si nada estuviera pasando. JazminR

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 4 minutos

  Me puse a organizar fotos viejas en línea y pensé que sería lento, con Totalplay todo fluyó tan rápido que terminé recordando más que esperando

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.

• 
  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 13 minutos

  Un día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes monitorear la calidad de tu conexión en tiempo real desde la app de Totalplay. Ahí puedes consultar el estado de tu red, velocidad de navegación y desempeño de los equipos conectados. MaríaP

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  Xylence (@Xylence_) reportó hace 16 minutos

  Ya Totalplay funciona por un día completo

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  Homosexual Del Bienestar (@juxxmon) reportó hace 16 minutos

  @Rafamorsal @jmatuk Por que siempre que adquieras un servicio asi deberia de ser, wi cancelas telmex y contratas izzi, totalplay, etc. Te piden tus datos, que te extraña?

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 17 minutos

  Algo que sí me gustaría entender de totalplay es si el cambio entre canales, apps y entradas de la tele se siente rápido o se toma su tiempo

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 18 minutos

  Me senté a trabajar pensando que algo iba a fallar en el peor momento, pero con Totalplay todo fluyó tan bien que el drama se quedó sin protagonismo

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 18 minutos

  La casa parecía llena de dispositivos por todos lados, pero Totalplay sostuvo todo sin perder estabilidad