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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Churubusco, Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Corte Total hace 5 horas
Mexico City Internet hace 6 horas
Iztapalapa Internet hace 9 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 13 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 13 horas
Mexico City E-mail hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

  • elkarotaz
    karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Cuando no es una cosa es otra pero @totalplaymx @TotalplayAyuda siempre falla !!!!

  • SCCOQUINHO
    Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco atención con el servicio técnico de @totalplaymx y @TotalplayAyuda no contestan y no resuelven problemas. Dicen qué hay mantenimiento en mi zona y resulta que mi vecino no tiene problema alguno con su servicio. Y llevo todo el día sin poder trabajar por su culpa.

  • juleoadrean
    Adrian (@juleoadrean) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me puedo comunicar a servicio a clientes, se corta la llamada sin que siquiera contesten, ¿dónde lo reportó?, ¿que procede?.

  • jcsrr
    Juan Carlos Segura (@jcsrr) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias

  • SCCOQUINHO
    Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx qué onda? Llevo sin servicio desde las 7 am ... pero buenos para cobrar no?

  • ararage_kun
    ClassCastException (@ararage_kun) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒

  • chcoronel
    Cornell (@chcoronel) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda ya van 2 veces que me desconectan esta noche que onda con su intermitencia?

  • SCCOQUINHO
    Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Apoyen con #totalplayapesta que la gente sepa que sus servicios y servicio Tecnico son una porquería. @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • sandrabecerrilr
    Sandra Becerril (@sandrabecerrilr) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda @lector_anonimo A mi me interesa su servicio de Internet. Me mandan info?

  • RomanSanchez31
    Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda quiere uno contratar y no se comunican con uno así ya empezamos mal

  • elkarotaz
    karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Les daré un consejo si piensan contratar televisión por cable o internet o telefonía no contraten @totalplaymx de verdad no lo hagan, eviten muchos corajes, busquen alternativas llevo días sin servicio @TotalplayAyuda

  • elkarotaz
    karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @totalplay ahora me cobra por un servicio que nunca tuve y que no pudieron arreglar jamás ??? @Profeco hagan algo con esta empresa por favor

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Pinche @totalplaymx nada más no se ve el @espn nos estamos perdiendo el partido @CruzAzulCD vs #SanLuis

  • nemuxos
    Coca de vidrio (@nemuxos) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lolarocker Al menos hoy parece ser un problema mayor, Totalplay anda con problemas desde la mañana. Acerca de a cual cambiarse, esos dos son los más estables.

  • SCCOQUINHO
    Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx como ven a estos ca... según están dando mantenimiento en la zona y mi vecino de a lado tiene servicio ? Y no saben explicarte la razón. Porquería de servicio ... sin servicio desde las 7 am.

  • elkarotaz
    karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Si debo estar muy tonto para pagar está factura de @totalplaymx @TotalplayAyuda medio mes no tuve servicio completo y aún así hay que pagarles completo @Profeco eso se vale ?

  • SCCOQUINHO
    Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda como ven a estos inútiles. Desde las 7 am sin servicios y según por mantenimiento en la zona. Y mi vecino de a lado sin problema alguna ... ahhh pero no saben por qué razón. O sea 🙄 #totalplayapesta

  • Marce_Snchez
    Marcela Sanchez (@Marce_Snchez) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde hace como 2 horas en jardines del Sur Xochimilco

  • juleoadrean
    Adrian (@juleoadrean) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya tengo más de 36 horas sin servicio 1ro dicen que hay fallas en la zona, ahora que hay mantenimiento, ¿Cómo me van a reponer el servicio? Ya que en el contrato dicen que cualquier reporte se debe atender en menos de 8 horas

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenos días hay un problema con el canal 179 ya habian permitido poder verlo después (osea en rosa) y ayer tratamos de ver historia de las 9 a las 11 de la noche y marcaba error y decía que no se podía, podrían darme seguimiento. Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ResendizDann1
    Rdiz Dann (@ResendizDann1) reportó

    @totalplay sigo sin servicio!! Quien me rembolsa los problemas que a mi me ocasionó ?????

  • Daaaniav
    Dani (@Daaaniav) reportó

    ****** internet CULEROOO, totalplay te extraño todos los dias, no te valoré

  • ResendizDann1
    Rdiz Dann (@ResendizDann1) reportó

    @totalplaymx el problema es que desde un inicio instalan mal, por eso hoy tenemos que pagar el arreglo de lo que siempre estuvo mal

  • KimLaLuna73
    Kim La Luna (@KimLaLuna73) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Mentiras! No resuelvan nada! Así me tienen cada mes y cada mes pago y me acondicionan la que tengo que cancelar 72 horas antes de la fecha de corte. Jaja! A mi no me van a decir cuando puedo cancelar! Vayan a la …….!

  • Danaemonium
    竈門 禰豆子 (@Danaemonium) reportó

    @TotalplayAyuda No funciona

  • Danaemonium
    竈門 禰豆子 (@Danaemonium) reportó

    @TotalplayAyuda Así es, en menos de un mes y seguimos con el mismo problema qué no resuelven ni por teléfono ni en sucursal...

  • TuMueco5
    Tu Muñeco (@TuMueco5) reportó

    Son un monumento a la incompetencia @totalplaymx !, Ni x este medio ni vía telefónica dan solución alguna a algo q están obligados a dar, desde el primer minuto de contratado el servicio, no me cambio a @Megacable x gusto, me cambio x necesidad. NO CONTRATEN CON @totalplaymx !

  • OmarAxel8D
    OmarAxel8D (@OmarAxel8D) reportó

    @totalplaymx Me gustaría verlo pero tiene el servicio caído 🥲

  • Telecom52MX
    Telecom México  (@Telecom52MX) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les contesté y no tuve respuesta.

  • ResendizDann1
    Rdiz Dann (@ResendizDann1) reportó

    @totalplay al fin servicio 🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻