¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 01/27/2026 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 23 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 52 minutos
Azcapotzalco	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Azcapotzalco	Internet	ayer
Benito Juarez	E-mail	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Dan Bowers (@soydanbowers) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
La app de @totalplaymx no sirve. Nunca ha servido. Ni se molesten en arreglarla, eh.
D13GO (@D13G0MX) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet
Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Singanle va mejorando su señal ahorita nada más 2 estamos conectados.
Hermilo Isaac (@Gnoseologista) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda, por favor, mi internet no establece conexión, y llevo casi una hora intentando. ¿Me pueden ayudar?
Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda esta súper lento mi internet!! De una semana para acá.... me podrían ayudar por favor
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!
abraham martinez (@marmota_sparrow) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx no me han solucionado mi problema del teléfono
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!
Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.
💖☃️ ॐ 𝓐𝕷𝕭𝕰𝕯𝕺 ॐ❄️🎄 (@EncoreDva) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@satanataz @totalplaymx Izzi esta peor y a veces se le va la señal apenas le de un ligero vientecito 😑
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx
J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme
• Alan Michael • (@AlanMike) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx me cortaron el servicio y llevo 4 llamadas y ningún inepto puede resolver. Esperan que pase 72h sin acceso a internet cuando estamos 3 personas tratando de trabajar desde casa.
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda Me pasa igual con el módem de izzi. Algunos de mis dispositivos no alcanzan el 1MB de velocidad mientras otros sí superan los 20MB. Si aún con ethernet tienes problemas, la falla va más allá de tu domicilio
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda ¿Sabes cuántos dispositivos están conectados a tu red de wifi? ¿Qué potencia de transmisión es tu WiFi? ¿2.4 GHz o 5GHz?
Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@aperrales @totalplaymx @TotalplayAyuda La hice vía wifi a 3m de distancia. la verdad que ahora esa es una de sus escusas que te ponen que vía alambrica si te da la velocidad, pero que quieren que andes con un cable conectado siempre pues no se puede. Pero ya me mandaron md y dicen escusa 1001 que tengo intermitensia
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JuanClarkeAlv (@JuanClarkeAlv) reportó hace un minuto
@xlightmoonx1 yo te habia dicho que totalplay es una **** en el aspecto del wifi, ocupas conectar todo a un cable ethernet para poder jugar descente :( imaginate con la swicht, siempre tengo que jugar pegado al modem para poder jugar descente xDDD
jhonnyt (@JuanMan61858554) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda @duvajmk11 De nada sirve tener un servicio de televisión de paga, si aparte hay que pagar para contratar plataformas que contengan los canales que se supone al contratar su servicio si los teníamos, afortunadamente ya estoy llegando a los 18 meses de contratación forzosa
ElectricFeel (@AntiObtusos) reportó hace 6 minutos
*** @TotalplayAyuda no tengo servicio que esta pasando
Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 6 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
𝐊𝐚𝐫𝐞𝐧 𝐝𝐨𝐞𝐬𝐧'𝐭 𝐥𝐢𝐤𝐞 𝐫𝐚𝐢𝐧 (@_coconutblunt) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx ¿Domingo de tener internet en mi casa sin que sea de ley estar esperando media eternidad a que me contesten en servicio a clientes? ¿O es más viable que Alfredo Adame llegue a la cámara de diputados? 🤔Sin servicio ni atención, pues así cómo quieres mi varo @totalplaymx?
@josuerlpz (@josuerlpz) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Servicio apestoso, hace un año no tenían fallas, y ahora están peor que izzi. @Profeco que procede con las fallas que no atienden?
@josuerlpz (@josuerlpz) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Servicio apestoso, hace un año no tenían fallas, y ahora están peor que izzi. @Profeco que procede con las fallas que no atienden?
Luis uc (@Luisuc66783651) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda otra falla en tan poco tiempo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 peto para cobrar bien puntuales
ᝢ💔⩇⩇ Nico !﹟✩| deprimido no me hablen (@Nagitomylove) reportó hace 15 minutos
me volvió el Internet, era fallo de totalplay
enrique puas gamboa ॐ (@PuasGamboa) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi Es para hoy @izzi_mx pésimo si servicio y Help desk ehhhh nadie responde y parecen robots @totalplaymx dame mejor servicio para cambiarme