¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 02/18/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 5 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando y falta una hora y 20 para que terminen su turno y tengo cero respuesta de ustedes
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Llevo 4 días esperando por respuesta no me pelan son lo peor
El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Un dia mas sin servicio completo de @TotalplayAyuda y @Profeco no a e nada por ayudar 😡😡😡
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫
Alejandro Caballero (@AlejoKonisberg) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LeonRiosManuel @totalplaymx Es absurdo. Lo que realmente procede es Es una queja ante profeco
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Pues les cuento ya me llamaron de @TotalplayAyuda y me pidieron que desconectara mis aparatos y pummmm me colgaron jajajaja quedamos igual o por qué antes el más pésimo servicio de todos 😡😡😡
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Un día más sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya van 20 días
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @saeenzluna Llevo 3 días esperando que instalen mi servicio de internet y se la pasan mandándome de un asesor a otro y nado puede cumplir con la fecha que prometen #PésimoServicio @PesimaAtencion
MariCarmen N Utrilla (@MariCarmen80) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente no hay servicio de @totalplaymx... ya mandé DM y nadie me responde nada...
Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Llevo más de 1 semana con una pésima calidad de velocidad de internet. Por teléfono cuelgan y por el chat dejan en espera y luego cancelan. Uno pensaría que es una empresa seria con mejor calidad de atención al cliente.
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días esperando que me instalen y no lo consiguen, qué onda?
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Lizmenita Ojalá y se encontraran también para los demás que llevamos 4 días esperando por una instalación de servicio no tienen vergüenza 😡
Maxi . (@SekkelMaxi) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida
Alejandro Caballero (@AlejoKonisberg) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hotel @totalplaymx tienen un área de atención a dónde pueda mandar algo, que se vincule con PROFECO o sí debo ir a PROFECO directamente. Tu servicio siempre ha sido fatal y ni se diga la televisión que, cuando uno se da oportunidad de ver... todo está negro.
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @blackhouston2 Me encuentro esperando por una instalación desde hace 4 días y todas las ocasiones me mienten y prometen que vendrán y no instalan nada no tienen vergüenza 😡
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Total es un servicio de porquería
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Ya me canse de estar esperando por respuesta de su mal servicio y de que me hagan perder mi tiempo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Isai Jimenez (@isai7729) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx terrible tu servicio y atención a clientes 😡
Akzel Bastien (@AkzelBastien) reportó hace 6 minutos
A alguien más le está fallando #Totalplay?
Karla Jimenez (@karla_jmzg) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda hay algún problema con el servicio en CDMX?? Tengo 20min sin Internet!
 Johny Sánchez (@Johny_Sanchez) reportó hace 10 minutos
Creo que ni los de @totalplaymx tienen internet porque no contestan los mensajes de todos los que estamos afectados por su pésimo servicio, deberían de contratar un triple play con @Telmex o @AxtelCorp Aunque sea para recibir las mentadas de madre que les queremos enviar. 🤬🤬🤬
𝓜𝓲𝓻𝓸𝓼𝓵𝓪𝓿𝓪 (@mir_linan) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@memito9302 Hoy que se le ocurrió a la miss de Parasitología dar la clase en línea, se cae Totalplay, ni el ****** número de atención a clientes contestan, dice que ese número no existe 😡
jlkof (@jlkof1) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx órale cabrones arreglen su **** servicio de ******, ya llevo media hora sin internet y estoy trabajando remotamente. No vales ***** @RicardoBSalinas
Alberto_Cffn (@elCaffeina) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet,ni acceso a la aplicación
Mar OG (@marielavog) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Está fallando internet en Narvarte y necesito trabajar
✨𝕮𝖍𝖎𝖙𝖔✨ (@lalodegdl) reportó hace 14 minutos
Que pasa con el servicio de @totalplaymx ??? Que según tienen un problema nacional
Monserrat_Marsal (@MonseMarsal) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda servicio fallando, tenemos reuniones, ¿Qué pasó con el servicio? Necesitamos que se reestablesca