Estado del servicio de Totalplay en Churubusco, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Churubusco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:19 GMT-5.
- Wi-fi (41%)
- Internet (36%)
- E-mail (9%)
- Televisíon (9%)
- Corte Total (5%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Magdalena Contreras, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán
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Wi-fi | hace 1 día |
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Benito Juarez
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Internet | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Televisíon | hace 3 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 8 días |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 9 días |
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Iztacalco
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Internet | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
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Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...
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Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
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Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?
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Gaby Garay (@Gabyggy) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio
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Fernando R (@im_fercr) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.
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Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado
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Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?
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Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQuerido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
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DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Mexico CitySin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX
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Jorge Ojeda Guerrero (@George_Gro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año
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J A V⚡️ (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Mexico CityQué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí
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Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
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Ivonne (@Vony881125) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal
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Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo ya desde el viernes con Uds y nada de respuesta, en el chat no funciona, en el teléfono , estoy más de 45 minutos y nada 😡😡😡
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Ale R. Ouchterlowny (@aleouch) reportó desde Benito Juarez, Mexico City¡Increíble! @TotalplayAyuda @totalplaymx Tenemos desde el miércoles 16 de noviembre sin servicio. Todos los días desde entonces, nos agendan cita de servicio en turno matutino y vespertino y todos los días nos han dejado plantados. Patético servicio. Ayuda @Profeco
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DoriDoryAna ¡Eso es lo que buscamos! Cuando haces varias cosas a la vez, con Totalplay todo responde sin problema para que la multitarea fluya sin interrupciones. JazminR
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóEn casa coincidimos todos conectados, uno en clases, otro viendo contenido y yo trabajando, con totalplay la conexión se mantuvo estable, nadie tuvo que detener lo que estaba haciendo
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Xylence (@Xylence_) reportóYa Totalplay funciona por un día completo
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóTuve que subir varias cosas al mismo tiempo y pensé que se iba a trabar, pero con totalplay todo fluyó sin problema
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el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Si muchas gracias, ya deshabilite esas funciones que me mencionó. Espero su llamada, me interesa hacer el cambio cuánto antes ya que mi mensualidad con Totalplay se vence el día 27 y quiero cancelarlo 1 o 2 días antes para que no me genere cargos adicionales...
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Caifo (@Caifo) reportóAhora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóMe tocó trabajar desde casa varias horas seguidas y la señal se mantuvo firme, Totalplay me dejó avanzar sin pausas raras
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóTenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóMe conecté para una clase en línea que iba algo pesada y todo salió bien, Totalplay sostuvo la conexión sin momentos incómodos
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J. MarS (@pekinoxio) reportó@Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio