¿Totalplay está fallando o caído? in Churubusco, Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Ciudad Jardín	E-mail	hace 11 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Roberto (@smelendez7) reportó hace 9 segundos desde Coyoacán, Mexico City
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@miguelmtz_81 @totalplaymx Es bastante malo su servicio
Joshua Ramos (@joshe4911) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente
victor (@Torvic5555) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Mexico City
@marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.
César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros
♥ Gaby Solis Perdue (@akashasolis) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay servicio, les envíe un dm. Gracias
Serch León (@SerchLeon10) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda tengo mucho lag al jugar en línea, ayuda por favor!
César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...
aida alonso copado (@alonsocopado) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx @adn40 @CapitalMX_ Hemos generado la orden: OS-5113246 para su atención el día de mañana: 12/06/2019 Turno Matutino dentro de un horario de 9am a 4pm. Te solicitamos esperar al técnico dentro de éste horario. MR despues de 5 hrs es la respuesta
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco eviten marcarme sino tienen la solución de cobrarme con tarjeta. Una vez que puedan hacerlo les pago el servicio que han dado hasta el 15 de junio, no estoy dispuesto a formarme en el banco o en el Oxxo porque sus procesos no pueden cobrarme
Alfredo González (@Almego) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda hola! De nuevo no tengo servicio! Ayuda porfa.
CRYSTAL (@crysttt) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@LibrykxDelic @Telmex @totalplaymx Cuidado que son igual de malos !! O peor, el teléfono nunca funciona, el internet es lento x la falta de mantenimiento de sus botes en la calle !! Piénsalo más de dos veces
Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi Si por favor, mientras veo como terminar con mi servicio tóxico actual llamado @totalplaymx
Omar chemita (@chemitaomar94) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Ya un asco ya tu internet @totalplaymx 😡😡😡😡 Todas las noches que quiero jugar es lo mismo!!!....
Silvia A Garcia M (@silangmtz) reportó hace 46 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @ALaMagdalenaC @Paty_OrtizC @Claudiashein @NTelevisa_com @AristeguiOnline @889Noticias Ayuda tres días sin servicio de cable,según lineamientos de la alcaldesa no les permiten trabajar por arte de magia aparecen patrullas. Y los paganos los ciudadanos.
Miguel (@MiguelVizuet) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda una basura nuevamente su servicio de internet y tv, intermitente en todo momento van tres veces que lo reporto y me indican lo mismo que no pueden ayudarme, implemente según su asistencia más aparatos y aun así es igual o peor.
Arturo Josue (@metalacidburn) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ustedes piden a gritos que cancele mi servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda en la mañana informerciales y durante el día se la pasan anunciando. No entiendo porque si pago tengo que ver p.... comerciales. @Profeco @RicardoBSalinas que mal servicio.
Mrs. Lovetts (@MrsLovvetts) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Eso de que te contesté una máquina diciendo que en tu zona hay un fallo en el sistema y que no es necesario que lo reportes no me ayuda mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda 😡 #malservicio
NO CV EN AP (@andonicg) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@GrissDN Cambiate a @totalplaymx mejor servicio sobre las demás

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gabriel Zamora (@gazaur) reportó hace 6 minutos
Ya me salen más mensajes de queja contra Totalplay, que de los chairos defendiendo a AMLO, algo anda mal.
MaPilarSan (@MaPilarSan1) reportó hace 10 minutos
@Profeco Requiero intervención con totalplay de cancelar servicio, pagué, ofrecí regresar en oficinas Módem Sin locales ofrecen acudir a domicilio… Hasta hoy 5 de sept. Nada!Recibí notificación nuevo pago del mes, caso omiso a mi solicitud
Hans Alam Sucres (@HansAlamSucres) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda desde el sábado por la mañana no contamos con servicio, en todas las vías de comunicación solo dice que algún día se va a reestablecer, zona auditorio Telmex, Zapopan Jalisco, tendrán alguna información?
Andres Barreras (@AndresBrrs) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda qué onda con tu servicio al cliente? Porque no hay nadie trabajando?
NOA🐒 (@TuLagunera) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco No Señorita, no le veo el caso. Por llamada no me quieren cancelar, que tengo que seguir un mes más con el servicio. Cosa que se me hace ilógica ya que la casa esta deshabitada. Voy al corriente en pagos. Uds. Me dicen que vaya a esa casa y que este cerca del modem y que haga una
Eduardo Rodriguez (@eduardordx) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Ayuda !!! Tengo 3 días sin red porque tus técnicos rompieron mi fibra y ahora ya no quieren volver a instalar van 4 servicios reagendados !!!!
PEPE (@PepeJackar10) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda 72 horas y siguen sin venir a corregir la falla en mi servicio. Que fatalidad de servicio
Briil (@ABRIL_MH86) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda 5 días sin servicio de Internet no es posible que no puedan venir a conectarme nadie me resuelve solo me traen que 24 horas y de eso ya van 5 días, solo me dan números de reporte que mal servicio
🏴‍☠️Sarita🏴‍☠️ (@EraPincheSarita) reportó hace 17 minutos
@annanymus_ @TELMEXSoluciona Cambiate a totalplay, telmex es una ******.
Julio Castillo (@jccgodoy) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda tengo 3 días sin servicio, Nadie me resuelve nada, han venido a tratar de arreglar, por teléfono nadie me resuelve por qué todo tiene que ser mediante la app, en el chat de WhatsApp me refieren que es una falla de la zona, pero los vecinos si tienen servucio ayuda