Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 01/18/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya los envié y supongo q la respuesta es la de siempre. Debe esperar a q el tecnico lo llame

  • Zucchiniblute Flor de Calabaza (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx no tenemos señal!! Estamos sin internet!!! Auxilio!!

  • rulo00 Raúl Hernández (@rulo00) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cambié de domicilio e intenté traerme el servicio que tengo con ustedes, llamo a atención a clientes y me dicen que no tienen cobertura, sin embargo, en nuestros estacionamientos hay servidores de Total Play varios vecinos tienen el servicio😤😡@totalplaymx @TotalplayAyuda

  • carlostatopalma CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.

  • macias_coach Coach Macias (@macias_coach) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Quede como 🤡 esperando el tecnico de @totalplaymx q llegaría a las 7:00am. Pesimo servicio, pero si fuera para contratar de inmediato responden y llegan. A q hora piensan solucionarme señores? Lo malo es que solo me dijeron la hora no el día o vienen en burro? @TotalplayAyuda

  • pp_lepone Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Los contacté vía DM y no recibo respuesta.

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Son una basura días sin Internet!

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el Internet más rápido.... Es una burla!!!! Días sin servicio

  • Do4Martha ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Pésimo Servicio

  • Rolando_61 ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda una semana con intermitencia en el servicio de Internet, deseo cancelar mi cuenta 0100423495 @totalplaymx

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola , el servicio de internet está muy lento!!

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda continúa la intermitencia😑 del servicio de Internet 0100423495

  • karimdominguez Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Antonio08707578 @TotalplayAyuda Dale de baja

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda el día 10 de Mayo vinieron a una visita técnica porque no teníamos ningún servicio. Hoy es domingo 15 de Mayo y tampoco tenemos ningún servicio. Ni una semana completa hemos podido contar con el internet del paquete contratado, cable y teléfono al mismo tiempo.

  • sirius_f Francisco Reyes (@sirius_f) reportó

    @marianaecheve Pues e lo particular yo tengo Totalplay, en un inicio me funcionaba bien pero me cambié de domicilio y ahora falla por lo menos una vez a la semana en la noche y a veces en la mañana más cuando tengo reuniones virtuales. La tv no ofrece nada bueno

  • ANKER_14 César López (@ANKER_14) reportó

    @tenissol @TotalplayAyuda Estamos en las mismas, me cambie con ellos porque era lo mejor y estuvo muy bien los primeros meses, pero llevo 4 en los que constantemente el Internet lentísimo jamás llegó ni a la mitad de lo que tengo contratado han dado "mantenimiento" y funciona 1 día para volver a fallar!

  • streeted11 Streeted #MoonKnight #MultiverseOfMadness (@streeted11) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo problemas con el servicio porque no he contratado xd, solo quería un saludo :'v

  • MANTRARAYA jorge maya navarro (@MANTRARAYA) reportó

    @izzi_mx oye izzi tu servicio es una basura también acá en jalisco, Zapopan para ser exactos lleva varias horas y solo me llega un mensaje que que me **** y siga pagando por nada, a empezar la semana cancelando, bienvenido @totalplay es una ****** burla

  • Eddii_apple Eddii (@Eddii_apple) reportó

    @TotalplayAyuda oigan me acaban de cortar el servicio y me aparece que vaya a pagar cuando ya lo pague el dia 30 de abril y tengo el tiket necesito que reactiven el servicio ya mismo.

  • Vania20642153 Vania (@Vania20642153) reportó

    @totalplaymx Todo este fin de semana con el internet inestable o caído, el servicio está dejando mucho que desear

  • alejando120414 Alejandro Hernandez (@alejando120414) reportó

    Oye @totalplaymx cuánto tiempo más tengo que seguir esperando?? Ya llevo 5 días sin ningún servicio y que se única respuesta sea “reinicia tu módem” o desconecta y conéctalo” creo que no es bueno su servicio de atención a clientes, @Profeco tu me puedes ayudar con esto?

  • armando_amaro armando amaro (@armando_amaro) reportó

    @marianaecheve El problema de las compañías no es el servicio o la calidad del Internet o tv, el problema es cuando tienes fallas, y lo reportas, @izzi_mx te dice que formatees tus dispositivos, y @totalplaymx te dice que necesita hacer muchas pruebas para restablecer tus servicios

  • ClauOjeda2010 Claudia Ojeda (@ClauOjeda2010) reportó

    @TotalplayAyuda estoy pidiendo soporte técnico y el agente Alejandro Cruz , se niega a realizar pruebas a mi servicio . Solo dice que está bien mi servicio y que es normal que me llegue la mitad de velocidad . Increíble !!!!