¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 03/07/2026 17:15

marzo 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Pajarowsky (@EkthorBird) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada
Mamá Coconita 🐦 (@madus33) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que frustración 😣 primero 6 horas sin luz y ahora que se reestablece el servicio (@CFE_Contigo), estoy sin internet porque a @totalplaymx se le ocurrió hacer mantenimiento en mi zona! Mínimo avisen caray!
hihi (@comefuego) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Así como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼
Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...
Alberto Martinez (@albertito_net) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Simplemente cancélenme por favor porque llegar al @IFT_MX no les debo nada, es más ya pague el mes por adelantado no quiero su servicio y no tengo tiempo para llamar en la fecha exacta que me piden, no tienen una política que especifique la fecha de corte.
Francisco VA (@plaza3villas) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono
Monroack (@monroydice) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!
Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @totalplaymx ojalá @Profeco audite el servicio que brindan.
Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja
Laura (@Laullita8) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que servicio taaaaaan pésimo , te agedan cita de 9 a 2 y te avisan casi a las 2 que irán después de las 4 !!!! Nefasto !!!! aquí esta su estúpido número de reporte !!!!!!!!!!! 5946858
SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊
Ernesto Martinez (@2bTsenre) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tenemos fallas en el servicio de internet y tv desde hace un par de horas.
Jennita (@jennychez2012) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!
Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....
RamiЯo (@blind__r9) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....
JuanMa (@kapy024) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falla en el servicio, me apoyan con su revisión
Stephanie Flores (@stephossaurus) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Es pésimo tu servicio de atención al cliente @totalplaymx 👎🏼
Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor
José Cano 🇲🇽 (@PepeCano99) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal, no hay ESPN 3 en la app de Totalplay, no podré ver a mi @Inter_es

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Blanca Ramirez (@Blankiux08) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx tienen falla en la Benito Juárez de la CDMX? Me está fallando mi señal.
Andrés (@Andrs80533910) reportó hace 5 minutos
Sin servicio de @TotalplayAyuda @totalplaymx en la delegación Benito Juárez llevamos más de una hora sin servicio 🙄😒😢😠
JQUEVEDOR (@JQUEVEDOR) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 5 días queriendo cancelar mi servicio vía telefónica y me cuelgan cada vz que están por terminar el proceso. Dónde lo puedo hacer ? Mi número de contrato es 0102844651
pascal g (@gerpascal) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda la velocidad del internet está peor que cuando teníamos.menos gigas se podrá mejorar?
Tania Soto Azuara❤ (@Taniia_SoAz) reportó hace 8 minutos
@CbraCmder @totalplaymx Lo peor... Contrate el servicio hasñce algún tiempo y después lo cancelé, ahora resulta que usan mis datos 😠😠😠
Patricio Aceves (@PatricioAceves) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @TelmexNo Una porquería de internet, hago llamadas y me mandan a su sistema inservible de apoyo por mensaje de texto, ya mejor ven por tu módem y para contratar @totalplaymx
Rodrigo (@Rodrigo07340984) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda buenas tardes, realice mi pago desde el sábado y no tengo servicio, ya llamé a su centro de atención telefónica pero su personal es bastante déspota e ineficiente, me podrán ayudar por este medio?
tostón (@toston50) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo más de 9 días que realice mi pago de manera anticipada y no se ve reflejado, ya lo cheque por correo (no contestan), WhatsApp (no dan solución), teléfono (me cortan la llamada), nadie me puede ayudar, en verdad necesito su apoyo @obedacostagar
Diego P (@xinos90) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona ya son las 3 pm y sin ninguna respuesta.. me voy con @totalplaymx... quedaron de regresarme la llamada.. sigo espero a sus tecnicos o una llamada
Víctor Pinzón (@viktorpinzon) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx @totalplaymx ayuda para solucionar mi pésimo internet, tengo plan Premium.