¿Totalplay está fallando o caído? in Churubusco, Coyoacán, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 7 horas |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Cuauhtémoc
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 22 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!
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Humberto Mtz (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
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Laura88 (@Crisorz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda 12 hrs sin señal de tv ni wi-fi por un cambio de cableado, cambiar de compañía fue la peor desicion, esto no pasa con @izzi_mx
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Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp NO CONTRATEN TOTAL PLAY ES UNA ****** DE SERVICIO UN ASCO UNA COCHINADA NUNCA TIENES WIFI COBERTURA CUIDADO MUNCA TENDRÁN INTERNET NO COMETAN ESE ERROR
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Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103
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Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
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cocogg (@desarrollodepr2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx @Profeco a la fecha el servicio de internet me siguen cobrando un cargo que no me han podido explicar el por qué.. quiero cancelar el servicio de totalplay y se se ponen agresivos..dodne denunciar? Ayuda Profeco
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Marco Luna (@mluna_marco) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx saludos, estoy teniendo problemas con el servicio de TV, ningún canal tiene Video únicamente Audio, ya resetee el descodificador pero sigue igual... ¿pueden ayudarme a restablecer el servicio?
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Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx ES UNA ****** DE SERVICIO NO LO CONTRATEN NUNCA ES UN FRAUDE
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Laura88 (@Crisorz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@marthavas @izzi_mx @TotalplayAyuda Estoy igual ayer 12hrs sin servicio y hoy lo mismo, lo peor
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Ahmed-Edmundo (@EdmundoAhmed) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona
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Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Ya les estoy contestando y no recibo la respuesta que me diga que se va resolver el problema!!! Con sus DM, no es suficiente @PesimaAtencion @PesimoServicio
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victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda Que mal que no contesten,arreglen su señal .
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Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?
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El Guerre (@elguerresolis) reportó desde Tlalpan, Mexico CityLlega el técnico de Totalplay a solucionar mi problema. Marca a Totalplay Asistencia Telefónica y le van diciendo paso a paso qué hacer. Hace justamente lo que hice yo cuando seguí las indicaciones de Asistencia Telefónica Totalplay. No se soluciona el problema.
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Brian Hernández (@Elrobadragones1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los
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Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@izzi_mx Como a qué hora creen restablecer el servicio? O que se necesita para cancelar mi cuenta y pasarme #TotalPlay
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Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Ya conteste inmediatamente, pero para variar no recibimos respuesta por parte de ustedes!!! @PesimoServicio
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victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.
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... (@jair_raygoza) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda hola, me generaron una cita hoy por la mañana y nada más no llego nadie. Uds pueden resolver algo??? Me urge porque es donde mis hijos se conectan a la escuela.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALEX PEREZ (@alexpquintana) reportó@TotalplayAyuda No necesito la misma respuesta de siempre; lo que necesito es que ya me den una solución. Desde diciembre presenta "intermitencia" el servicio y desde diciembre sus "ingenieros" lo están arreglando. Es el día que no solucionan NADA. ME TIENEN HASTA LA MADRE!! 🖕🏻🖕🏻
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Omar Garcia (@Omarchi3012) reportóHola me pueden ayudar estoy sin servicio de Internet @TotalplayAyuda
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arturo anoni (@arturo_anoni) reportóQue te pasó? @totalplaymx me urge el internet!!
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Jesús Balderas (@jbalderas83) reportóChinga tú madre @TotalplayAyuda cada ves tu servicio es peor!!!
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Rodolfo (@RodolfoTorresR) reportó@TotalplayAyuda @jbalderas83 Es en serio, casi todos los días y no hay intermitencia en los pagos.
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luna 🍩 (@iGH0ST94) reportóme acabo de acordar que hoy se estrena control z y justo me falla el internet, hola @totalplaymx compongan mi servicioooo
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Branch Master (@Droisi0506) reportó@TotalplayAyuda que paso con ese servicio?
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Contreras Camacho Fernando (@FerContrerasC17) reportóUrge que arreglen el servicio @totalplaymx estoy trabajando no manchen!!
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Leven_n (@Leven__n) reportóMetele nitro @totalplaymx Ya llevo 35 minutos sin servicio! Arreglen sus mmds >:0
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Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó@TotalplayAyuda @aletz_santiago La brevedad posible para ellos pueden ser 24, 48 o 72 horas... Mismo problema desde el sábado... Suerte!!!