¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 02/07/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Tlalnepantla, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 4 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Magdalena Contreras	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
Julian Marsell (@JulianMarsell) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo mucha intermitencia en mi servicio de internet, el servicio de televisión no deja ver el menú, estados de cunta, anytime inaccesible ¿Me pueden apoyar ya llevo 4 días así? @TotalplayAyuda
David Mejía (@davidmejn) reportó hace 3 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸 (@EdduarddoLara) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santomontes @totalplaymx Yo quiero cancelarlo porque esta horrible, voy diciéndole adiós a 600 varitos 😭😭😭😭😭
mariana (@marianaherrejon) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 2 días sin servicio!!! Y ya están hablándome para cobrarme cuando ni si quiera se acerca mi fecha límite de pago… necesito el internet en mi trabajo!!! @Profeco
Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿No lo pueden hacer vía telefónica como la gente decente de @totalplaymx? @eazcarraga por favor que ineficacia! Ayuda!
david valeriano (@davidmvv) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio de internet
Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
Alejandro M. (@ongyale) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio? Se cayó hace un rato y afecta mi trabajo por eso brindar un servicio no lo regalan!!
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No he recibido respuesta
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@missfong2 @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy harta de que el servicio falle constantemente 😒
Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!
Xavier Escárcega Zamarrón (@XaviEZ) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo van con la restauración de servicio en zona Narvarte. Ya vamos por 4 horas sin Internet.
Hec (@HectorFlores04) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
•Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm
CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor
Pris Becker (@BeckerPris) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tu internet será muy bueno, pero en atención al cliente eres pésimo @totalplaymx @TotalplayAyuda
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx confirma “no se preocupen, si vamos a su casa”. Pasa 1 hora, llamamos y respuesta: “no es mi zona, irá otro operador mañana” 🤬🤬🤬 Cómo es de rigor, @TotalplayAyuda seguro enviará un tweet diciendo “te envío un DM para que me digas cómo te puedo ayudar”
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Caes (@ccaes0231) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda chicos, que pedo con su atención por teléfono, necesito hablar con alguien de soporte técnico no con una ****** grabación.
Michelle (@Mizh___) reportó hace 3 minutos
@MarioZala17 Checa totalplay, la verdad es que a mí me ha funcionado bastante bien, y ya tienen una función en su app para "arreglar" fallas comunes y que lo puedas hacer tu mismo, en 7 años que llevo con ellos solo una vez he requerido soporte.
Cirene Dorantes🦖 (@cirenedosal) reportó hace 10 minutos
Alguien de aquí tiene que tenga Totalplay que me diga qué tal es el servicio? 🤔👀
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 10 minutos
@maridelpil @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Penélope Castillo (@lagrincha) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Ya mandé mis datos, espero que de verdad atiendan está situación porque es una falta de respeto y robo lo que están haciendo, además del pésimo trato telefónico
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 13 minutos
@JulioSesma @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 17 minutos
@Erika24898306 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 17 minutos
@katiaMendez2020 ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 20 minutos
@CuallaClauaraoz ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 22 minutos
@miriamgr111 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270