¿Está Totalplay con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

• RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

• Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada

• Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

• ricardo nava (@ritools67) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta

• Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

• ricardo nava (@ritools67) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx buenos días he tratado de dar de baja el servicio de totalplay y me han confirmado 2 veces la visita para retirar los equipos y no llega el personal a dónde debo dirigirme para llevar a cabo dicha cancelación de servicio

• Max (@gauss182) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

• Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Que poca de servicio que entre areas de servicio y cobros, se pansan la bolita y nadie sabe dar una solución de un cobro! @RicardoBSalinas

• Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?

• E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.

• Juan (@juancastillo501) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?

• Jazmin Cortez (@jazlico) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(

• omar tavera (@jaimetavera7) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Sin servicio de Totalplay en la Tepeyac insurgentes, CDMX

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡

• Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.

• Tetuán (@Tetuan777) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx para hacer un cambio de email la hacen de pedo y para que conteste un supervisor nunca @TotalplayAyuda

• DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223

• Aby (@AmyrAbigail) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

• faku (@fakiiu_) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?

• Jaime Ramos (@11jaimer) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Eduardo (@MaigoJesus) reportó hace 4 minutos

  @lopezmixteco @Telmex Yo hice exactamente el mismo cambio, llevo 5 meses con TotalPlay y sin problemas. Peor no se puede caer si compramos con Telmex.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 5 minutos

  @XNNXMJ ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 7 minutos

  @ArelyOrt @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Memelas (@AaColibri) reportó hace 7 minutos

  Telmex no quiere subirme la velocidad de 10mb en mi casa del centro y Totalplay llega ofreciéndome 299Mb. Ahora sí que cómo dice el tiktok ese, a Telmex: "haiga sido como haiga sido, se lo llevó su 🐕 madre"

• Alac Oliver Serrano (@alaccin) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, anotaron mal el número, ya les mandé DM con los datos correctos, por favor ayúdenme

• Liz Gómez (@YoSoyLizGomez) reportó hace 11 minutos

  @elifulusoyf @totalplaymx Tuve @totalplaymx, lástima que cuando me mudé me obligaron a pagarles aun cuando no tenían cobertura en el nuevo domicilio; en su contrato decía que si no podían cubrir servicio no tenía que pagar nada. Todos tienen pros y contras.

• tin (@luisramoncito) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @totalplaymx @TELMEXSoluciona al chile quien me lo instala más rápido, con ese me voy a ir, me urge alv

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 15 minutos

  @SETH3DE @izzi_mx @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• MariCarmen N Utrilla (@MariCarmen80) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Mandé el mns y nada!!! el problema sigue y ni siquiera responden ese mns.

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx PARECEN PAREJAS TOXICAS. QUIERES CANCELAR, CUMPLES CON TODOS LOS REQUISITOS, NO LES DEBES NADA, TE COBRAN UN CARGO POR "CONEXIÓN", LES DICES QUE NO A TODAS SUS NUEVAS OFERTAS Y TE CUELGAN. Y DESPUÉS ES HASTA QUE SE LES HINCHE SU REGALADA GANA!!!!