Estado del servicio de Totalplay en Culhuacán, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culhuacán, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 17:36 GMT-5.
- Internet (41%)
- Wi-fi (41%)
- E-mail (6%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (6%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Televisíon | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:
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Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityNo bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio
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J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOtra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !
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DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Mexico CitySin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX
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George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬
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Juan (@juancastillo501) reportó desde Tlalpan, Mexico CityHola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?
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Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
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Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.
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Ponchote (@Ponchote) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityUna disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist
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Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”
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Ivonne (@Vony881125) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal
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Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion
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Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?
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❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor
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May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas
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Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó desde Coyoacán, Mexico CityYa me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v
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Liz Ferrer (@ElyFerrer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen
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Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad
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WiWishuTuitea™ 👑 (@ReinitoDeBarrio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx Llevo más de 6 horas sin servicio de internet en el CP 03300 (CDMX), desde las 11:00 a. m.. Soporte indica que es una falla zonal, pero no hay restablecimiento ni información clara. Solicito registro formal y bonificación correspondiente. #Totalplay #Totalplaycaído
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe surgió una duda sobre el servicio y decidí contactar al soporte, con totalplay la respuesta fue clara y rápida, resolvieron todo sin hacer complicado el proceso
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóUna tarde de lluvia se volvió maratón de series, juegos y mensajes, Totalplay mantuvo todo tan fluido que la única pelea fue por la botana y no por la conexión
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@marielsan1celes ¡Excelente! Con Totalplay mover archivos pesados es rápido y confiable, para que trabajes sin errores, sin repeticiones y todo se complete a la primera. JazminR
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóCon totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad
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Miss Gentileschi (@LaArtemisia) reportó@totalplaymx no tengo servicio nomás así, porque sí. Busco conectarme al club Totalplay y no me deja; quiero meterme a su app y me marca error. Qué está pasando?
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Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó@Megacable Y si se enfocan en su Servcio por ejemplo el de instalar en tiempo y forma estaría bien , contraté con ustedes me salí de la porquería de Totalplay y llevo desde el 30 de marzo esperando por que instalen y según me dijeron que al otro día me instalaban
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóAl revisar el servicio de totalplay aparece la duda de si detecta automáticamente cuando un equipo necesita más velocidad
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DoriDoryAna ¡Claro, @DoriDoryAna! El servicio de Totalplay está pensado para ser intuitivo, así que incluso sin experiencia previa es fácil familiarizarse con su uso desde el inicio y aprovecharlo sin complicaciones. MaríaP
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóSubí varios archivos grandes esperando lo típico, pero Totalplay los envió tan rápido que me dejó sin excusas para distraerme
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóMe llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa