Estado del servicio de Totalplay en Culhuacán, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culhuacán, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jun, 10:32 GMT-5.
- Internet (71%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (2%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Coyoacán, Iztapalapa, y Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Coyoacán
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Wi-fi | hace 13 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 16 horas |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 1 día |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
4 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:
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Jorge Ojeda Guerrero (@George_Gro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año
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JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityChinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre
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Nes (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City@LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor
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♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
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ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Mexico City@PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación
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Robigo (@rodandra) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas
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Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO
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Julio Conde (@ejmejiac) reportó desde Tlalpan, Mexico CityEse Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?
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Artveva (@artveva) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.
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itsLuis (@itsluis97) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
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Ale R. Ouchterlowny (@aleouch) reportó desde Benito Juarez, Mexico City¡Increíble! @TotalplayAyuda @totalplaymx Tenemos desde el miércoles 16 de noviembre sin servicio. Todos los días desde entonces, nos agendan cita de servicio en turno matutino y vespertino y todos los días nos han dejado plantados. Patético servicio. Ayuda @Profeco
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Zyppo (@Zyppo01) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles
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Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.
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Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
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Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?
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Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.
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Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?
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Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEl día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡
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Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportóMientras mi hermano jugaba, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado
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Jorge Figueroa (@0705Lic) reportó@martinolimx Martina se cayó la señal y por Totalplay!!! Que está pasando Dr????
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María Solis (@leochibesta) reportóCuando se cambia de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un repetidor extra o baja mucho
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Alan Reyes (@KuttKatrea) reportó@RicardoBSalinas Mitad y mitad. Acá en el Marqués, Querétaro, no agarra bien la señal del 7 en la tv. Por internet llevaba aproximadamente 10 segundos de retraso, y por la app de Totalplay, 40 segundos. Curiosamente cuando empezó a llover en el segundo tiempo, la señal en la TV ya estuvo estable.
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zoffa (@zoffa) reportó@totalplaymx oye Totalplay el internet está fallando muchisimo y tú Aplicacion no sirve , llevo 20 min intentando entrar para poner reporte y nada no inicia sesión
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Andrik Gonzalez (@AndrikGlzI56) reportóA ustedes también les está fallando #TotalPlay ???
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mirnikyta (@mirnikyta) reportó@RicardoBSalinas siempre había tenido servicio excelente de totalplay, el problema surgió cuando pedí totalshop comida y jamás llegó el pedido, hice la reclamación inmediato, me dieron un folio de ticket de reembolso y sucede que me lo están cobrando y no hay solución. Ayuda!!
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@somlomaa Hola, Marco. Con Totalplay, subir archivos y ver tu contenido al mismo tiempo es una experiencia estable. La conexión responde de forma eficiente para que nada interrumpa tu ritmo. JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mimarquito10 Así da gusto, Antonio. Totalplay mantiene una conexión confiable aun cambiando de cuarto, permitiéndote trabajar sin pausas mientras tu contenido sigue corriendo sin problema. JuanPabloC
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóEstoy notando que mi equipo de #Totalplay con Alexa ya no reconoce comandos simples como encender la TV o cambiar de canal. ¿Será falla del dispositivo? ¿Lo cambian sin cobrar?