¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 01/31/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Ixtapaluca, Chicoloapan y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 12 minutos
Iztapalapa	Internet	hace 2 horas
Tlalpan	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 23 horas
Benito Juarez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Marco Luna (@mluna_marco) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx saludos, estoy teniendo problemas con el servicio de TV, ningún canal tiene Video únicamente Audio, ya resetee el descodificador pero sigue igual... ¿pueden ayudarme a restablecer el servicio?
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!
Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
Alejandro Zamora (@AlexNowhereMan) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄
... (@jair_raygoza) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me generaron una cita hoy por la mañana y nada más no llego nadie. Uds pueden resolver algo??? Me urge porque es donde mis hijos se conectan a la escuela.
cocogg (@desarrollodepr2) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco a la fecha el servicio de internet me siguen cobrando un cargo que no me han podido explicar el por qué.. quiero cancelar el servicio de totalplay y se se ponen agresivos..dodne denunciar? Ayuda Profeco
Laura88 (@Crisorz) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda 12 hrs sin señal de tv ni wi-fi por un cambio de cableado, cambiar de compañía fue la peor desicion, esto no pasa con @izzi_mx
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Que mal que no contesten,arreglen su señal .
Mig (@MIG316) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cada dia me arrepiento mas de haber contratado @TotalplayAyuda enserio son una ******
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les estoy contestando y no recibo la respuesta que me diga que se va resolver el problema!!! Con sus DM, no es suficiente @PesimaAtencion @PesimoServicio
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
Armando Cerda (@artmando) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx Como a qué hora creen restablecer el servicio? O que se necesita para cancelar mi cuenta y pasarme #TotalPlay
Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺
Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp NO CONTRATEN TOTAL PLAY ES UNA ****** DE SERVICIO UN ASCO UNA COCHINADA NUNCA TIENES WIFI COBERTURA CUIDADO MUNCA TENDRÁN INTERNET NO COMETAN ESE ERROR
Ahmed-Edmundo (@EdmundoAhmed) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya conteste inmediatamente, pero para variar no recibimos respuesta por parte de ustedes!!! @PesimoServicio
José Cano (@PepeCano99) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve su app en este momento, me estoy perdiendo 7na exclusiva suya por su culpa
Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx ES UNA ****** DE SERVICIO NO LO CONTRATEN NUNCA ES UN FRAUDE
Laura88 (@Crisorz) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@marthavas @izzi_mx @TotalplayAyuda Estoy igual ayer 12hrs sin servicio y hoy lo mismo, lo peor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

 Armandymous  (@Armandymous) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda @CondusefMX Si te lo envio por DM y por aqui el tema es q pedi cambio de domicilio y en la primera fecha q me dieron no asistieron volví hacer el trámite y no tengo respuesta aún
Jose Beltran (@joseferminb) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx va más lento que mi abuela y eso que ella no tiene piernas 🥺
Hanna ⛩️ (@Im_JustHanna) reportó hace 8 minutos
@Lyonel63 Es Telecom btw, igual Totalplay chinga a tu madre
ɐʅɐʌɐZ zn⅂ 💜💚✨ (@luzzavala_29) reportó hace 11 minutos
Oye @totalplaymx llevo, literal, semanas tratando de pagar mi servicio de internet ¡y tu mugre aplicación no sirve! Tampoco desde tu página web se puede ingresar al usuario, no es posible que no lo hayan solucionado en tanto tiempo.
jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Los sigo esperando ?
jc mtz (@jcmtz27) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda @IncognitoGDL @Profeco Gracias por reconocer las prácticas incorrectas que llevan a cabo, el problema es que uds hacen el ajuste de manera unilateral y no preguntan si estamos de acuerdo o no.
Carlos (@Carlos29284210) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Disculpen pueden ayudarme con mi servicio, desde hace rato me dejaron esperando en WhatsApp
Woittequand Guillaume (@WoittequandG) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda desde mañana a las 5 no tengo internet. Quieres decir que no puedo trabajar !!!! Ahora el servicio técnico pasará mañana entre las 9 y las 4pm. No puedo esperar me toca trabajar !!!
AO (@infiltradocdmx) reportó hace 19 minutos
@maurici17876299 @totalplaymx @HBOMaxLA Una porquería está compañia Esperemos en este gobierno le otorguen tripleplay a slim
Antonio Lira Rangel (@ALRy79) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona lo bueno de que falle ahorita el servicio de @Telmex es que anda por aquí @totalplaymx para irme a contratarlo de inmediato.