¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 12/29/2025 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Azcapotzalco	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

RamiЯo (@blind__r9) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono
Pajarowsky (@EkthorBird) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada
Mamá Coconita 🐦 (@madus33) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que frustración 😣 primero 6 horas sin luz y ahora que se reestablece el servicio (@CFE_Contigo), estoy sin internet porque a @totalplaymx se le ocurrió hacer mantenimiento en mi zona! Mínimo avisen caray!
José Cano 🇲🇽 (@PepeCano99) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal, no hay ESPN 3 en la app de Totalplay, no podré ver a mi @Inter_es
Monroack (@monroydice) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!
Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...
Laura (@Laullita8) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que servicio taaaaaan pésimo , te agedan cita de 9 a 2 y te avisan casi a las 2 que irán después de las 4 !!!! Nefasto !!!! aquí esta su estúpido número de reporte !!!!!!!!!!! 5946858
🐯 (@MisterTaigr) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hoy no tenemos internet “y no es necesario” reportar. Qué tranquilizante mensaje para los clientes... es frustrante pagar por un servicio que no se recibe y ni siquiera poder expresarles lo que se merecen.
Francisco VA (@plaza3villas) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm
Stephanie Flores (@stephossaurus) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Es pésimo tu servicio de atención al cliente @totalplaymx 👎🏼
SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊
Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja
JuanMa (@kapy024) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falla en el servicio, me apoyan con su revisión
Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....
Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor
hihi (@comefuego) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Así como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼
Jennita (@jennychez2012) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@larealdelanacio @totalplaymx Por eso no contraté , por qué tienen penalización . Plan no forzoso de a fuerzas
Alberto Martinez (@albertito_net) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Simplemente cancélenme por favor porque llegar al @IFT_MX no les debo nada, es más ya pague el mes por adelantado no quiero su servicio y no tengo tiempo para llamar en la fecha exacta que me piden, no tienen una política que especifique la fecha de corte.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

maria⁷🌊⭐️ (@bluesauna) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx hace unas semanas me vinieron a arreglar el internet y de nuevo tengo el mismo problema😡😡😡
Aoife (@aoiyfa) reportó hace 11 minutos
El servicio de Totalplay es pésimo. Cuando hay fallas atienden cuando les da la gana, sin importar las necesidades del cliente. Pero el cobro si lo hacen muy puntual. Estoy al corriente en mis pagos y aún así no tengo servicio. @TotalplayAyuda
Cinué Man (@CinueMan) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda que clase de robo es esto, no puedo cancelar amazon prime ni desde la pagina ni desde su pagina y mi servicio vence el 2 de diciembre y ya me lo facturaron en mi recibo @Profeco
EmmanuelBD (@EmmanuelBD3) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenos días, amanecí sin servicio de internet y en WhatsApp no me responden :(
GGerardoGV (@GGerardoGV) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda que ondas con tus trabajos a las 10 de la noche. Llegan haciendo escándalo ayuda con este tema.
@ (@toolzss) reportó hace 20 minutos
Hola @TotalplayAyuda frecuentemente tengo problemas con la velocidad de internet. Hoy por la tarde reporté y, tuve que reiniciar el módem para que se restableciera, ahorita nuevamente la misma situación
Nemu 🇲🇽 (@Nemurf1) reportó hace 21 minutos
Mañana sale el anuncio de la nueva Season en Rocket y yo sin Internet... *** que ****** con los de Totalplay que me dejaron todo el perro día sin Internet Se les habló desde temprano y dijeron que según vendrían a revisar el problema entre 3 y 7 de la noche... Son las 11 👍
Zaira Oros (@zaira_oros) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay
Juan Carlos (@JuanCarlosClets) reportó hace 26 minutos
@Geancarlo_ @hiddenmistake_ @totalplaymx Mejor te hubieras ahorrado tu comentario de mal gusto.
Miguel Naranjo (@miguelnaranjomx) reportó hace 26 minutos
@MoissMo46930382 @TotalplayAyuda Yo en mi celular (iOS) no tengo problemas, pero lo quería para ver el partido de México en mi laptop en la oficina. Cosa que ya hacía con la Champions League, ahora ya sin poder verse en navegador no me sirve pa' nada...