¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 12/09/2025 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Tláhuac, Coyoacán, Iztapalapa, Azcapotzalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Wi-fi	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Benito Juarez	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que vengan a checar lo del servicio de internet. Quedaron de hacerlo hoy y no veo claro. Ccp @AtencionProfeco
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio y atención al cliente (🧵) @Profeco @CdmxProfeco 1) El día de hoy tuve una visita para cambio de decodificador. 2) Llevamos más de una hora y cuarto en el teléfono esperando a que un agente atienda a los técnicos para dar de alta el equipo.
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco @CdmxProfeco 7) pedí levantara una queja contra ella y su actitud hacia mi persona y por la falta de atención al cliente, y nuevamente de manera retadora contestó 8) el número de reporte es 166499430 Espero se tomen cartas en el asunto contra esta asesora
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
El resorte (@edinho79) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?
Claudia Infante (@claudiajovita) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺
Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio
Nes (@Nesign) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor
Fernanda (@lafernastark) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda necesito que arreglen el internet me urge por mi tábano Haz algo @IFT_MX @Profeco
Carlos García (@snakeconomist) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?
José luis (@morlok_56) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
Ferchovg (@Ferchovg) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Garra Celeste!!! (@Garraceleste1) reportó hace 2 minutos
****** aplicación de @totalplaymx se traba y no puedo ver la F1
L (@Alsnse) reportó hace 4 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx
Inozuke Bond (@Notime2designbt) reportó hace 4 minutos
Estúpido @TotalplayAyuda se descknfiguro el control de la marino la esta y no agarra por que les técnicos mamando con abrir los hotpots. No quiero regalar mi Internet a los jodido de aquí. Solo llame por que pusieran la fibra qué se había caído 🙄
pnight (@gofast29) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda tendrán servicio en piedras negras coah?
Colapso de cosas (@MacarSip) reportó hace 10 minutos
****** TotalPlay! Te maldigo alv
Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó hace 12 minutos
Buenos días @totalplaymx estoy tratando de pagar desde su app pero al entrar me sale error de conexión y si tengo internet que puedo hacer
gerardo moreno (@gra_boss) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda que onda con si internet tengo un mes con su servicio y en una semana ya se cayó dos veces.
Lizbeth Spinola (@SpinolaLizbeth) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx los odio!!! Pésimo servicio!!! No lo contraten porque no los dejan cancelar por ningún motivo! Llevo 10 minutos en línea con un Paciente en el consultorio, marcando como me pidieron y no me resuelven!!! Gustavo yescas me contestó! Malísimo servicio!!
Alfredo Menache (@CouMen007) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda Ya vinieron y no podran arreglar nada hasta el lunes, por eso lo estoy diciendo... como van a hacer para reembolsar estos dias en mi servicio
ein müder Student (@EliasUrdiales) reportó hace 25 minutos
"les ofrecemos 125 megas por un poco más de dinero" *** mejor dame un servicio de internet que sirva, ****** internet más piterisimo que Totalplay no he tenido nunca Y ya dejen de mandarme mensaje no sirve para nada su servicio al cliente