¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 12/08/2025 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Tláhuac, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬
LoL (@G59309838) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?
Ponchote (@Ponchote) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
1 mes con @totalplaymx , 4 técnicos y solo 1 semana de servicio… hoy quedaron de venir a solucionarlo y NO vinieron.
Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!
brengit (@brengit) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
Ricardo Magaña (@tonicko1995) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!
JC (@EdmondDantes210) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 44 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
Juanelo (@juanpdi) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Samuel Bautista Fernandez (@SamuelB_F) reportó hace un minuto
@totalplaymx @TotalplayAyuda de qué manera me pueden apoyar para dar de baja su servicio en su atención telefónica cuelgan
Vini Vandré (@ya_mevini) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda Llevo 3 horas sin servicio. ¡Necesito trabajar!
Nicholas Stephenson (@nckstphnsn) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda oye, qué tal con este servicio de ******. Yo no tengo internet pero los demás que tienen Totalplay en el mismo edificio en que vivo yo sí. Intenté a llamarlos a ustedes pero no me permitieron contárselos. Y no he tenido internet por más que 48 horas 💩💩💩💩💩💩
Charin Regules (@charinregules) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @gergomezbar @RicardoBSalinas Hola!!! Justamente estoy cotizando un servicio y llevo dos semanas y no me entregan propuesta. Con quien puedo hablar?
alejandra fernandez (@lector1977) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @BarbSantana Esto no puede ser una respuesta cada vez q alguien se queja del mal servicio
Tony849511 (@tony849511) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx 8 minutos intentando subir un audio y el ****** internet de ****** super lentisimo😒
Nny THM (@thm_johnny) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda cómo puedo cancelar mi servicio? Marcó al número pero ninguna de las opciones me manda hablar con un ejecutivo
Ruben Franco (@RubenFrancoh) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx tienes un pesimo servicio técnico, el personal buscando la forma de no realizar su trabajo
Claudia Infante (@claudiajovita) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?
OSCAR GARCIA VARGAS (@OSKARGVARGAS) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @Profeco de manera unilateral y sin mi consentimiento me cambian de plan y aumentan tarifa, algo qie jamás pedi