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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Culhuacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culhuacán, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 3:38 GMT-5.
  • 44% Wi-fi (44%)
  • 34% Internet (34%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Televisíon (6%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Wi-fi hace 10 horas
Benito Juarez Corte Total hace 11 horas
Iztapalapa Wi-fi hace 2 días
Iztapalapa Wi-fi hace 2 días
Coyoacán Wi-fi hace 2 días
Iztapalapa Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

6 recent signals

hace 10 horas
Benito Juarez

3 recent signals

hace 11 horas
Coyoacán

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

  • renaneb75
    Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

  • erifloresv
    Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

  • Ponchote
    Ponchote (@Ponchote) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

  • jlojeda_2000
    Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Alguien sabe por qué no hay servicio de @totalplaymx en la #delvalle ? Van a hacer alguna bonificación del servicio? ..

  • SoyExcesso
    Jan Solo (@SoyExcesso) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?

  • EdmondDantes210
    JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre

  • Leycegui
    Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

  • alfacevedoa
    Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

  • George_Gro
    Jorge Ojeda Guerrero (@George_Gro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año

  • Itxikiedis2
    Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

  • morlok_56
    José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

  • Zyppo01
    Zyppo (@Zyppo01) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles

  • erifloresv
    Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

  • soychilango
    JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

  • lforestieri
    Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.

  • Itxikiedis2
    Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

  • lalitoox
    Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

  • yayo_aranda
    Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩

  • yayo_aranda
    Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa

  • tadeonm04
    Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ajg_7
    Ángel JG (@ajg_7) reportó

    @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

  • GeisaSa37820016
    Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó

    En la sala cada quien estaba haciendo algo distinto y la conexión aguantó todo, con Totalplay nadie tuvo que pausar lo suyo

  • Xylence_
    Xylence (@Xylence_) reportó

    Ya Totalplay funciona por un día completo

  • Elena_Cabrera23
    Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó

    Totalplay, arregla tu internet, no es posible que lleve como 1 semana fallando y con ping alto en los juegos :/ Ni que fuera gratis el servicio de internet como para que falle a cada rato

  • CoNaCiEvPa2
    CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó

    @RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!

  • thebluezone24
    The Blue Zone 👁️ (@thebluezone24) reportó

    @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Totalplay es por mucho el mejor servicio de internet que hay en México, te puede gustar o no, puedes odiar a Salinas o no pero no se puede negar que es el mejor servicio de internet de este país.

  • anaferbnanda
    Haro (@anaferbnanda) reportó

    ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Catlover9169 ¡Aquí resolvemos tus dudas, Catsito! Y si, pueden hacer uso de tu red personal desde la conexión en tu casa y tu conectarte al Club Totalplay Wifi. FernandaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes monitorear la calidad de tu conexión en tiempo real desde la app de Totalplay. Ahí puedes consultar el estado de tu red, velocidad de navegación y desempeño de los equipos conectados. MaríaP

  • aiCocoy
    Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó

    @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad