¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 02/07/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

elo (@Eloisarr) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sigue fallando @totalplaymx es general???
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda señores de plano ando navegando con mis datos porque el internet para puras vergüenzas... Lo único que sirve es la TV. Igual de maletas que @izzi_mx
Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Bsin servicio todo se fue TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 @Profeco
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda me mandan correos de promociónes de totalplay shop, así como de aprovechar un crédito. Sin embargo en mi receptor no hay opcion y en la página web menos. Como puedo acceder a totalplayshop. Verdad ó mentira 👆Y entonces cuando me dan respuesta?
lOreeli❤ (@loreestrada) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
Gracebud (@Gracebud_) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No tengo internet 🙃. ¿Qué pasó ahí @totalplaymx ? No llevamos ninguna semana de relación y ya quedando mal!?
Lobito Pelusso Bond (@PELUSSODF) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio telefónico, piden para una simple cancelación de servicio te esperes un mes más para sacar más dinero ! No contraten este servicio
Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con su servicio, anoche a las mil cargaron los canales y después no pude regresar a horarios!! Yo pensé que ya lo habían solucionado?
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda anda mal e internet de nuevo??
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez funciona mal? Que onda?
Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con su servicio!!! No se puede regresar el horario en los canales que si están destinados a esta aplicación?
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puede ser que al menos un día a la semana me quede sin internet, ya la falla es muy constante.
Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx
Dj Antonix (@DjAntonix) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!
Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pasa Totalplay??? Es general la falla??
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio de, TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 Su Aplicación no Ayuda en nada . @Profeco
✨Bocardo✨ Morningstar SemiDios⛥ (@TorrentoBocard2) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mel~ (@MelMtzS) reportó hace 2 minutos
Que horror con el servicio de @TotalplayAyuda, les marcas para soporte y te cuelgan, llevamos 2 hrs y contando
Happy F (@pher_hooper) reportó hace 9 minutos
@hceijas @ayudaizzi @totalplaymx A Mi Pueblo tampoco llega jaja y tuve que contratar Izzi y si falla pero menos que Telmex, entonces me conformo.
Carmen Patricia Palma Olvera (@PATYPALMAQROO) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda He informado la baja de mi servicio desde el mes de Febrero y sigo recibiendo llamadas de cobro por facturación, solicito pronta respuesta
LORENA MR (@LorennaMrn) reportó hace 15 minutos
En @totalplaymx te cuelgan cuando presentas quejas y marcan para cobrar cuando aun ni es la fecha de corte!!! Pregunta a la @Profeco tienen derecho de acosar por teléfono?
Aoife (@aoiyfa) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda No funciona la plataforma de pagos en linea, en servicio a cliente me dicen que vaya a pagar al OXXO, Pésimo servicio, parece que lo dieran gratis. Solucionen el problema.
Liz (@LiizbravoLiz) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Qué pasa con su personal y asistencia virtual? Tengo internet intermitente desde el día de ayer y nadie me da solución. ¿Qué puedo hacer?
Octavio Rodríguez Ramírez. (@OctavioRG43) reportó hace 18 minutos
@rugnswitch7 @Cacho_tw Culpa de TOTALPLAY y el control ya llevaba mucho tiempo fallando jaja.
galletas de animalitos (@saraitss) reportó hace 18 minutos
Día 2 sin internet @totalplaymx. Se supone que es “falla de la zona” pero no mamen, ya arréglenlo.
Hector Ceijas (@hceijas) reportó hace 20 minutos
Neta más de 10 horas sin internet?? @ayudaizzi De que sirve facturar más de 1k si no se tiene el servicio... @totalplaymx Apúrate a llegar :(
Oyuky Montesinos (@MontesinosOyuky) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda La verdad ehh!! Por que en verdad @TELMEX no sirve para nada y hay personas como yo que pues tristemente no tienen otra opcion mas que estar con esta empresa basura