¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 11/25/2025 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Naucalpan de Juárez y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Televisíon	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.
Yazmin Ivette Franco (@yazy1322) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx necesito trabajar y no tengo internet y los últimos días falla demasiado.
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hola el servicio está fallando mucho. Ya me he comunicado pero no resuelven nada. Solo se la pasan en pruebas.
necron (@necronzero) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@IzzyBecerril @TotalplayAyuda Ah, no, eso ni se los toques. He escuchado gente que le cortan el servicio por no pagar en fecha límite. Su servicio en general es abismal.
@rafex (@rafex) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin ningún servicio, ni teléfono, ni cable ni internet. Avisen que van hacer sus desconectes y me programo. Y ni para levantar un folio porqué no contestan, puro plan con maña.
@gabyleft (@gabyleft) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porfa me pueden decir si tienen problemas con la señal llevo 30 min sin señal ni internet y a las 12 tengo una reunión virtual pls me urge
Dulce Tentación (@SandyB8a) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda se me fue el servicio desde hace más de una hora y no tengo ni internet, teléfono ni televisión
Ruberli (@Ruberli_mx) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
A mi marcan los de @totalplaymx para cobrarme y yo ni siquiera tengo ese servicio, me tienen harta la madre marcan a todas horas y no hay forma de hacerles entender que yo NO TENGO TOTAL PLAY
SusanJurado (@RatiaSusan) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IFT_MX buen día, dónde y cómo puedo meter una queja por el mal servicio de internet de @totalplaymx han venido a mi casa 4 veces y sigue sin funcionar el servicio que me siguen cobrando, ayuda por favor
Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola... estoy teniendo problemas con mi servicio. Acaba de interrumpirse.
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio y ya mi hijo se está perdiendo su clase de hoy apoyenme
@rafex (@rafex) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No sirve #totalplay no es nuevo estas "caídas", nada tiene que ver la contingencia. Ya son errores estructurales.
Erick Santiago (@ErickHairColor) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, todos los trabajos y escuelas son por línea y ustedes no dan una pronta solución. #quemalservicio
Jime Miller (@jime_miller) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola les acabo de enviar un DM por falla de wifi
Jorge Bracq (@georges_bracq) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda tengo un No. de reporte 6568092 a las 15h y aún sin solución :(
Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
. @TotalplayAyuda podrías ayudarme, me quedé sin servicio. Gracias
Eduardo GJ (@Eduardoo_GJ) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio desde hace semanas ha tenido mucha intermitencia... no es posible ver un en vivo o un juego online
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 42 minutos desde La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@sagas21 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y espérate para cuando canceles y quieras que pasen por sus cosas jajajaja llevo un año esperando.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tony González (@tonygonrod) reportó hace un minuto desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Amigos de @TotalplayAyuda @totalplaymx , me podrán ayudar con su tiempo de solución para navegar a Internet? Me dijeron en el TRANSCURSO DE LA NOCHE queda solucionado. Busque cuanto equivale un "transcurso de la noche", pero no, no hay ningún resultado. Nadie sabe. 🤔🤔🤔
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(
Milagro no bajo de los barcos (@3dgaR6A) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx horas sin servicio en Puerta de Hierro, Zapopan. Imagino que darán crédito por el servicio que NO prestan, no?
Alan Ramírez (@Getitahehuico) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda el servicio aparte de deficiente, es un robo. Hice la cancelación del servicio me cobraron 350 y me dijeron que era lo último,ahora llaman para cobrar $250 más, sin oficinas para hacer reclamos,vía telefónica no me resuelven nada
Jose Miguel Espinosa Juárez (@JoseMig52899868) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx podrían ayudarme para agendar una visita a mi domicilio para recoger un decodificador que quisiera cancelar? Por teléfono de plano no se puede.
Omar Arzate (@ODattoli) reportó hace 13 minutos
Y para variar nuevamente sin servicio, @TotalplayAyuda, su respuesta como siempre, hay una "falla en su zona". Ustedes me van a recuperar mis horas de trabajo perdidas? O me van a descontar los días sin servicio??
Sharky🦈 (@sharky10yt) reportó hace 18 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa
@totalplaymx en lugar de estar marcando alas ***** 7 de la mañana todos los dias para cobrar desde antes que toca el pago deberían arreglar su ****** internet falla mas que la ***** esa cochinada
Jorge J. Quiroga (@Jorge_MrRetail) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Mensaje directo no sirve, desgraciadamente siempre hay que exhibirlos, numero de folio 172041765 ahí tienen todo veamos cuantos dias se tardan en dar un servicio contratado y pagado, siempre hay que revisar la señal que dan en WiFi no dan lo que se contrata #TotalplayFraude
I keep falling (@elonMB) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx necesito ayuda hace unos.meses me instalaron total pero ahora que quise entrar me di cuenta que el correo que proporcione no corresponde con el que registraron los chicos que instalaron
Maestro Román Leyva (@RomanLeyvaa) reportó hace 22 minutos
@PamSashaa @totalplaymx Estos ultimos meses @Megacable ha tenido muy buen servicio en mi zona pero hay unos meses que se pone bien chucky Ni a cual irle.