¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 01/29/2026 17:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Nes 🔰 (@Nesign) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@kattyboom_df @TotalplayAyuda Creo que hay intermitencia en el servicio es el tercer tuit que leo al respecto
Mamá Coconita 🐦 (@madus33) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que frustración 😣 primero 6 horas sin luz y ahora que se reestablece el servicio (@CFE_Contigo), estoy sin internet porque a @totalplaymx se le ocurrió hacer mantenimiento en mi zona! Mínimo avisen caray!
Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja
Alberto Martinez (@albertito_net) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Simplemente cancélenme por favor porque llegar al @IFT_MX no les debo nada, es más ya pague el mes por adelantado no quiero su servicio y no tengo tiempo para llamar en la fecha exacta que me piden, no tienen una política que especifique la fecha de corte.
karen Gómez Flores (@karensmiler17) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio, en atención a clientes no hay respuesta
Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor
Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No está bien que @totalplaymx haya dejado anoche a una zona 7 hrs sin servicio, ahora lleve más de 4 igual y el call center no tenga un dato de tiempo estimado de reinstalación. Entiendo que hay accidentes, pero los clientes dependemos de uds y mínimo merecemos información.
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono
Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @totalplaymx ojalá @Profeco audite el servicio que brindan.
Laura (@Laullita8) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que servicio taaaaaan pésimo , te agedan cita de 9 a 2 y te avisan casi a las 2 que irán después de las 4 !!!! Nefasto !!!! aquí esta su estúpido número de reporte !!!!!!!!!!! 5946858
Ernesto Martinez (@2bTsenre) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tenemos fallas en el servicio de internet y tv desde hace un par de horas.
Abrahami Jaramillo (@AbrahamiJZ) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Aunque tu servicio me ha salido bueno @totalplaymx ya llevo dos días seguidos llamando a soporte técnico, porque a la misma hora se suspendió mi servicio... Ayer lo restablecieron y hoy veo a dos técnicos al parecer "pirata" moviendo la caja de los postes y otra vez sin servicio!
Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....
Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tantas quejas en el servicio de @totalplaymx que la persona que me responde me dice que espere, que ellos se comunican conmigo que tienen las líneas saturadas. No creo que sea para felicitarlos del buen servicio.
Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...
miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.
Pajarowsky (@EkthorBird) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada
José Cano 🇲🇽 (@PepeCano99) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal, no hay ESPN 3 en la app de Totalplay, no podré ver a mi @Inter_es
Jennita (@jennychez2012) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!
Stephanie Flores (@stephossaurus) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Es pésimo tu servicio de atención al cliente @totalplaymx 👎🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

korazondeperro (@korazondeperro) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Osea que los que tenemos total play nos quedamos sin ver wrestlemania?? Me cambio de compañía bye
Mikel Uribe (@Mikeluri2312) reportó hace 8 minutos
@Profeco chinguense a estos hijos de su reputisima y puritana madre. ****** @totalplaymx no cumple #nodigasmamadastotalplay
Omar Velasco (@OmarJeVelasco) reportó hace 11 minutos
Asco con tu servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda qué onda? Por qué no se les va también el pedo a la hora de cobrar? Ahí sí puntuales y sin que se les pase, a nada de cancelar su servicio deficiente!! No puede ser que falle tantas veces en un lapso muy corto en un día!!! 😡🤬
Fernando Canizales (@CanizalFernando) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona estoy en un dilema, vinieron los de totalplay a ofrecerme fibra optica, ya esta instalada en mi calle, en cambio telmex me dice que mi paquete es de 50 megas y solo me dan 25, que ya no hay mas en mi area, y no hay para cuando la fibra, ¿y si le doy chance a TP?
Jorge Escobar  (@jecscobar) reportó hace 14 minutos
Pero pa cobrar si son buenos vdd? @totalplaymx llevo horas con el servicio intermitente.
Lily Ortega (@LilyOrt82932269) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Ya ves @Profeco como si quitan canales pero no ponen y aparte suben el costo del servicio y a final de cuentas pagaremos más por menos gracias @totalplaymx
Pinwiyansi 🐧✨ (@catnyansi) reportó hace 18 minutos
@glum_half Ya cancelalos alv, tengo totalplay pero la neta luego se va unos momentos y regresa pero tampoco está bien ****** chido que digamos...
Fenomenoide❕ (@Fenomen01de) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx Mi portal esta cautivo , no es posible que me limiten los datos de mi Internet exijo solucion ahora
lola 120fps (@galadiabla) reportó hace 20 minutos
ALCH IZZY CHINGAS A TU MADRE **** SERVICIÓ MEDIOCRE ME VOY CON LA PERFECCIÓN DE TOTALPLAY, COMAN CACA BYE.
Iván Santiago Aguilar (@IvanSantiago_A) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda En media noche tenía problemas de conexión. No quise llamar al servicio porque siempre el protocolo (se entienden que es por regla) es el mismo. Y nunca llegan a solucionar nada. Igual, gracias por nada.