Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 03/28/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

  • TCloset94 Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

  • robertoarriola Roberto Arriola García (@robertoarriola) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    ¡Me lleva …! Otra vez sin servicio de @TotalplayAyuda por falla general en la Zona… @Profeco

  • soychilango JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

  • Misatosaurio 💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • kikemaraka Kike Martínez (@kikemaraka) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

  • soychilango JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

  • LOLADEJAVU Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción

  • Rosalba41438805 Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

  • TCloset94 Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?

  • SVenellope Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad

  • estoesdenuncia Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO

  • Luigui_DF Luis (@Luigui_DF) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

  • coffeecornio Rory Blum (@coffeecornio) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?

  • ValGreenV NEPO (@ValGreenV) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?

  • VeiviMoreno Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

  • Rockikin Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda colonia roma Norte con intermitencia en su servicio @RicardoBSalinas

  • karconsanik YO MERA (@karconsanik) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    Tío @RicardoBSalinas no hay servicio de @totalplaymx y que no se puede reportar 😕. Ha pero se acerca la fecha de pago y me están cobre y cobre 😡😡🤬🤬

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx ya habían pasado meses sin que se presentaran fallas. No tengo internet. Están haciendo algún mantenimiento? Es en CDMX CP 07800.

  • Rosalba41438805 Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TioLolo15 #Sinaloense100% (@TioLolo15) reportó

    @TotalplayAyuda Quiero dar de baja servicio, ya tengo # de folio desde el 18 de marzo,me dijeron que hablara hoy para programar la visita del personal para recoger el equipo y resulta que después de una eternidad de espera me dicen que el lunes vuelva a hablar,de que se trata?

  • esteveze Everardo Estevez (@esteveze) reportó

    @TotalplayAyuda Por favor su ayuda! Me están respondiendo con un bot en el chat! Estoy pagando un servicio que no estoy recibiendo.

  • esteveze Everardo Estevez (@esteveze) reportó

    @TotalplayAyuda Me pidieron usuario y contraseña por DM. Ningún otro servicio que tengo contratado me pide esa información. Ya borraron el mensaje. Me han atendido 3 agentes y nadie me da respuesta.

  • rebecatribal rebeca tribal 🖤🐙😻🗝 (@rebecatribal) reportó

    ¿Que puedo hacer? @totalplaymx sigo sin servicio y me dicen que según ya vinieron a arreglar y quedo funcionando, NADIE ha venido y no hay manera de comunicarse con Total Play todo son robots y grabaciones, los que atienden por DM parecen no tener intención o no saber la historia

  • CassinaXarel XarelCassina (@CassinaXarel) reportó

    @totalplaymx Hay alguna forma más rápida de arreglar el problema de LOS ?????

  • ianalons019 Ianalons0 (@ianalons019) reportó

    @totalplaymx No tengo servicio de Internet desde el día 1 de abril a las 11:52 hasta ahorita y el módem solo tiene una luz roja,a que hora quedara solucionado????

  • LilyOrt82932269 Lily Ortega (@LilyOrt82932269) reportó

    @TotalplayAyuda Ya ves @Profeco como si quitan canales pero no ponen y aparte suben el costo del servicio y a final de cuentas pagaremos más por menos gracias @totalplaymx

  • CanizalFernando Fernando Canizales (@CanizalFernando) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy en un dilema, vinieron los de totalplay a ofrecerme fibra optica, ya esta instalada en mi calle, en cambio telmex me dice que mi paquete es de 50 megas y solo me dan 25, que ya no hay mas en mi area, y no hay para cuando la fibra, ¿y si le doy chance a TP?

  • esteveze Everardo Estevez (@esteveze) reportó

    @totalplaymx Hola, tengo un problema con la App. No funciona TV+. Su sitio de @TotalplayAyuda no me ha dado solución. Van 4 horas desde que levanté el reporte. Es un servicio que estoy pagando y no funciona. Por favor, su ayuda. Gracias.

  • ianalons019 Ianalons0 (@ianalons019) reportó

    @TotalplayAyuda @ceron_bryan @TotalplayAyuda a que hr se restablece el servicio de wifi aquí en Mty? Desde las 12 de la noche no cuento con wifi