¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx son buenos para cobrar pero malos solucionar problemas llevo más de 3 meses con el pésimo servicio !! 😡😡😡
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Problemas de servicio en @totalplaymx y también en @ATT.... 😠🤬
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Doctorante Tsukai (aka Master)
(@MasterTsukai) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@malamadremx @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué chinga te acomodaron
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Dave S. Celin
(@DaveCelin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l
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Enrique Martinez
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que les cuento que @totalplaymx y @TotalplayAyuda se volvieron una basura en cuestión de atención a clientes, yo antes lo recomendaba mucho pero ahora ni loco lo vuelvo a hacer, donde té atrases un día en el pago recibes como 20 llamadas de cobro, pero para la revisión de la
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J FERNANDO HERNANDEZ
(@jfho60) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas
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Jacko V.
(@JackoGGmx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx
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Mr. Vivancovitch
(@guillegav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura
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CARLOS AYALA™®
(@VALANDILdice) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, creen que este bien que me tengan 55 minutos en llamada en espera?
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ALAIN DIDIER
(@solodidier) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Alguna opción para seguir con ustedes? Porque con su aumento de precios voy cancelar mi servicio para irme a @totalplaymx
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CARLOS AYALA™®
(@VALANDILdice) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete
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C.P Juan Valdez
(@CPJuanValdez) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.
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Sandy
(@SandyB8a) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo problemas con @totalplaymx me intento comunicar y se corta la llamada
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Israel Galicia 🇲🇽
(@IsraelGaliciafl) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Garcia
(@clausgarciach) reportó
Si estás pensando contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda piénsalo 2 veces, hoy mi quinto día sin servicio esperando al equipo técnico, Justo en exámenes finales de semestre. Ni TV, Ni internet ni Teléfono fijo y con muy mala atención de personal de soporte. 👇🏻
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Kokusai Boeki Mexico
(@KokusaiBoekiMex) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Muchas gracias! Hice el reporte a servicio al cliente el jueves, me dieron el folio 149908857, me dijeron que en máximo 48 horas debería quedar atendido pero hasta el momento no nos han llamado ni se han presentado. Saludos
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Danny Lee
(@Dannyleer7) reportó
Tan feliz que era con mi internet y está fallando mucho hoy @totalplaymx
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Rodrigo
(@sandovalrico) reportó
La empresa con el peor servicio en todo México @totalplaymx @RicardoBSalinas
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Manuela Garza
(@manucometa) reportó
@TotalplayAyuda hola! Necesito reportar una falla técnica y me ha sido imposible hacerlo por teléfono porque todo es una máquina. ¿Me dan un teléfono en el que alguien conteste para explicarle? Gracias!
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Manuela Garza
(@Manuela22290096) reportó
@TotalplayAyuda ¿Me pueden dar un teléfono en el que conteste una persona de carne y hueso? Llevo horas tratando de reportar una falla y me ha sido imposible.
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Victor Martínez
(@VictorM37157505) reportó
No tengo servicio @TotalplayAyuda van como 10 veces que se reinicia el módem y ni así
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con N de Nuria
(@nuria_12314) reportó
Parece ser que solo si arrobas a @TotalplayAyuda @totalplaymx y a mi expatron chulo @RicardoBSalinas te ayudan a solucionar tu problema, componen una cosa y tiran otra no sean así aiuda
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ElNat_99x #Liuner
(@nat_99x) reportó
@HermanosLiu @totalplaymx denles servicio gratis xD
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Alex Zertuche
(@Alex_Zert) reportó
Llevo semanas esperando la visita de un técnico que para "cambiar el módem por uno más nuevo" y no viene nadie, me pueden apoyar con esta situación? @TotalplayAyuda