¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Benito Juarez	Corte Total	ayer
Azcapotzalco	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

• Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 14 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

• brandon (@BwandonNight) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?

• José luis (@morlok_56) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

• Claudia Infante (@claudiajovita) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

• Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

• Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo ya desde el viernes con Uds y nada de respuesta, en el chat no funciona, en el teléfono , estoy más de 45 minutos y nada 😡😡😡

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @Godwine60290862 ¡Así se hace! Ni la lluvia detiene la conexión Totalplay. Nos encanta saber que disfrutas todo sin interrupciones. JazminR

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 5 minutos

  mis roomies y yo nos conectamos a la vez para trabajar y estudiar, antes era un caos, ahora con totalplay todos abrimos archivos pesados, hacemos llamadas y vemos contenido sin que nadie se queje de la velocidad

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @Luis52158255 ¡Así da gusto Luis! Con Totalplay todos conectados y sin quejas, porque la velocidad está para compartir. JazminR

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Godwine60290862 ¡Así se hace! Ni la lluvia detiene la conexión Totalplay. Nos encanta saber que disfrutas todo sin interrupciones. JazminR

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Godwine60290862 ¡Así se hace! Ni la lluvia detiene la conexión Totalplay. Nos encanta saber que disfrutas todo sin interrupciones. JazminR

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Godwine60290862 ¡Así se hace! Ni la lluvia detiene la conexión Totalplay. Nos encanta saber que disfrutas todo sin interrupciones. JazminR

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Godwine60290862 ¡Así se hace! Ni la lluvia detiene la conexión Totalplay. Nos encanta saber que disfrutas todo sin interrupciones. JazminR

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Godwine60290862 ¡Así se hace! Ni la lluvia detiene la conexión Totalplay. Nos encanta saber que disfrutas todo sin interrupciones. JazminR

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @Godwine60290862 ¡Así se hace! Ni la lluvia detiene la conexión Totalplay. Nos encanta saber que disfrutas todo sin interrupciones. JazminR

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @Godwine60290862 ¡Así se hace! Ni la lluvia detiene la conexión Totalplay. Nos encanta saber que disfrutas todo sin interrupciones. JazminR