¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 03/02/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 minutos
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura
Beto Pavia (@beto_pavia) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ya me hicieron 20 llamadas. Guillermo Lopez después de ensartarme un paquete y que no pudiera solucionar mi petición me colgó. Ticket 77833804. Espero que me llamen así como lo estuvieron haciendo todo el día de hoy. Porque quiero cancelar el servicio por GROSEROS!
Rociosiga (@osozul) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio es muy tardado. Mi televisor no sirve ni mi internet.
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito su ayuda , me quedé sin Internet de repente , me podrían proporcionar un número de teléfono para que vengan a checar los técnicos a mi casa por favor.
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Totalplay se me cayo con la tormenta this gotta be a fucking joke Ya mejor me rio
ALAIN DIDIER (@solodidier) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Alguna opción para seguir con ustedes? Porque con su aumento de precios voy cancelar mi servicio para irme a @totalplaymx
Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda tu internet está fallando mucho @Profeco ¿qué está pasando?
Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio !!! Caí con ustedes por qué según era mi mejor opción y están peor que @TELMEXSoluciona @Telmex ni a cual irle
J FERNANDO HERNANDEZ (@jfho60) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.
Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hemos agendado cita por un técnico @totalplaymx 4 veces (orden de servicio OS-10001896) para el viernes 2 de oct, sabado 3, lunes 5 y hoy miércoles 7, pero nunca llega nadie, y re-agendan el servicio para otra fecha sin aviso y sin mi autorización. (2/4) @Profeco
🦠 Albertano Santa Cruz🦠 (@Alberto_Angels) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me contacto un vendedor locar, haré la cancelación de mi otro servicio y enseguida contrato el suyo.
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx son buenos para cobrar pero malos solucionar problemas llevo más de 3 meses con el pésimo servicio !! 😡😡😡
Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Profeco buena tarde! Les pido su apoyo para poder reportar el servicio de @totalplaymx . Desde el 23 de septiembre solicitamos el cambio de domicilio del servicio, y al día de hoy no hemos recibido su atención (1/4)
Omar Jime (@omarjime) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx >Llevo como 1 semana esperando q me instalen y se hacen mucho del rogar, si no pueden, pues no ofrezcan servicios. Cc: @TotalplayAyuda
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente sin servicio de Internet y televisión en la colonia Santa maría la Ribera delegación Cuauhtemoc
Totôn ツ (@toton_ve) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda pedí un cambio de domicilio la semana pasada, quedaron muy formal de venir hoy, ya casi acaba el día y no veo claro. Si me harán la instalación o me cambio de compañía? Ccp. @Profeco
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa de repente dejo de llegar señal , ayuda por favor Me urge que los técnicos lo chequen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diogo Humberto 🇧🇷 (@humbertoNavajas) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas todo el día sin servicio y sin respuesta de su "servicio al cliente" pero no sea para cobrar porque como molestan @Profeco ¿Con quién puedo levantar una queja?
EUGENIA RAMIREZ (@nenys85) reportó hace 7 minutos
Necesito cancelar @totalplaymx @TotalplayAyuda y nada que me atienden en teléfono o chat... Ayuda!!!
Jaqueline Blanquet (@jackie_blanq) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Ya lo hice y sigo sin solución!!
Bexxa (@BexxaFuckoF) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx son una ****** de compañía, pinché internet de **** muerda
Heiden (@Heiden57809220) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...
Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor
J-Ordiozola (@ivanordiozola) reportó hace 20 minutos
Oigan @totalplaymx ¿para cuándo reactivan su servicio? Ya perdí todo el día de trabajo.
Eddii (@Eddii_apple) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda contesten necesito que arreglen mi servicio de urgencia no pago para que me este fallando siempre!!!!
Adrian Rodriguez (@adrianrol) reportó hace 22 minutos
Dos técnicos el día de hoy. Y no saben quien le metió mano a la caja exterior. Con un **** ya me emperre y todavía les pago. Van o no carajo a resolver mi pedo @TotalplayAyuda ?
Javier (@Javier55976479) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda Es necesario hacer una llamada primero, ya que no hicieron ninguna. Ni mensaje ni nada, la comunicación con el cliente les falla mucho, asi como los horarios, no tengo llamadas previas. Los honorarios son muy limitados.