¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 01/09/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

david valeriano (@davidmvv) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio de internet
Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio! Qué pasó?
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
Julian Marsell (@JulianMarsell) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo mucha intermitencia en mi servicio de internet, el servicio de televisión no deja ver el menú, estados de cunta, anytime inaccesible ¿Me pueden apoyar ya llevo 4 días así? @TotalplayAyuda
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje
mariana (@marianaherrejon) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 2 días sin servicio!!! Y ya están hablándome para cobrarme cuando ni si quiera se acerca mi fecha límite de pago… necesito el internet en mi trabajo!!! @Profeco
Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!
Hec (@HectorFlores04) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿No lo pueden hacer vía telefónica como la gente decente de @totalplaymx? @eazcarraga por favor que ineficacia! Ayuda!
Alejandro M. (@ongyale) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio? Se cayó hace un rato y afecta mi trabajo por eso brindar un servicio no lo regalan!!
ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸 (@EdduarddoLara) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santomontes @totalplaymx Yo quiero cancelarlo porque esta horrible, voy diciéndole adiós a 600 varitos 😭😭😭😭😭
Xavier Escárcega Zamarrón (@XaviEZ) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo van con la restauración de servicio en zona Narvarte. Ya vamos por 4 horas sin Internet.
Frank Jaime (@fjaime69) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@luis_gj @totalplaymx Que mal! 👎🏼
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.
Pris Becker (@BeckerPris) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tu internet será muy bueno, pero en atención al cliente eres pésimo @totalplaymx @TotalplayAyuda
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx confirma “no se preocupen, si vamos a su casa”. Pasa 1 hora, llamamos y respuesta: “no es mi zona, irá otro operador mañana” 🤬🤬🤬 Cómo es de rigor, @TotalplayAyuda seguro enviará un tweet diciendo “te envío un DM para que me digas cómo te puedo ayudar”
CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

capricorn baby (@dannalara_s) reportó hace 3 minutos
maldito @Megacable ya mejor me voy a cambiar a @totalplaymx
Raqueta (@Raquel_Huerta) reportó hace 7 minutos
¿Alguien sabe cómo está funcionando Totalplay en la zona céntrica de Coyoacán? Porque necesito cambiar mi Axtel, es una porquería
Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 8 minutos
@adrianrdz33 * Que es la Potabilidad ? La potabilidad o también conocido como traer tu línea significa, conservar el número de teléfono fijo que se tiene en la empresa anterior (telmex, totalplay, axtel, etc) pero ahora ese número lo tendría con nuestro servicio de IZZI.
Storm Breaker (@martillotejanou) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx no tengo servicio de Internet en la colonia del gas, en azcapotzalco, cuando van a arreglar ese problema
Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace 11 minutos
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona cual?, cancelando el servicio de ****** y contrarando Totalplay?
Valeria (@Valeria_Tirado) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda No funciona la red. Frecuentemente baja a menos de 1 mega!! 😩
noe garcia (@noecillo80) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio en la colonia del gas en Azcapotzalco desde hace mas de 1 hora.
Gerardo Olguin (@gr2_91) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio hace más de una hora que no tengo internet
CARLOS VELEZ  (@leyva390) reportó hace 20 minutos
NO DAN UNA AHORA SIN NINGÚN SERVICIO 😡😡😡😡@totalplaymx @TotalplayAyuda
☠️⚡️💥Bad girl💥⚡️☠️ (@wendolineLon) reportó hace 22 minutos
Pésimo servicio al cliente el de @TELMEXSoluciona @Telmex ya casi tengo una semana sin servicio y en DM contestan una vez al día que “ya están trabajando en ello” como les va con @totalplaymx ?