¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:
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Marc
(@MarccZ26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
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Martín Riqué
(@WikiLuisM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda
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César Paris
(@ParisAlvidrez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx
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Franck
(@MrFranckMx1) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico
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Drago #CNA2023 🇲🇽
(@Drago_caster) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo agendar cita para Tecnico porque me tienen mal registrado en su base de datos y no tengo internet, por llamada no me resuelven nada!!
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Roberto Wohlmuth
(@robertowohlmuth) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri Súper por eso amo totalplay, ahora si se rifaron con este plan, aunque igual estaría bien empezar con los 5000, para ver que tal, manden info
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Alicia Delgado
(@alisshaDElQuiz) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan
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Victor Ayala
(@VictorAyala) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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salvador alvarez
(@salvarez33) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con el Internet
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DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜
(@areaph7) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX
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Javier Hernández
(@regio_javier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando
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donald bertrand
(@donaldobertrand) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!
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AlitaTeran
(@AlitaTeran) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! Ayer por la tarde se fue por un rato mi servicio de internet y regreso como a las 30 minutos, pero lo que no tengo en TV, todos los canales se ven en negros, se ve programación y todo pero sin audio ni imagen
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Mariano
(@mazcmx2012) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992
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emmanuel zamora
(@manukeso49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.
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DNM
(@_DiegoNM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
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Drink's
(@Israbosss) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion
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Viejo Fifí
(@ViejoFifi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Alicia Delgado
(@alisshaDElQuiz) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Josefina
(@Josefin55842139) reportó
@TotalplayAyuda hola totalplay desde el miércoles tenemos problemas con el servicio de internet, TV y la línea telefonica
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BAD_HOMBRE_CAMAJÁN_ANTICHAIROS_ANTINACOS
(@CarlosBazanV) reportó
@LuisValLe_A @totalplaymx hace años viví ese infierno... @Megacable me hizo pasar las de Caín durante casi un año, hasta tuve que ir a aventarles su ****** equipo al centro de atención porque ni eso pudieron recoger cuando cancelé!
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Berenice Ramírez
(@MinKiaraA) reportó
@TotalplayAyuda @GabisaMer Tengo cerca de veinte minutos sin servicio, marco al número de atención a clientes y una grabadora me dice que hay intermitencia en la zona e indica un número de reporte. No tengo ni un mes con el servicio y ya hay fallas.
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RUTH MILCA R. JOYNER
(@RUTHMILCA) reportó
@TotalplayAyuda Sigo igual, 9 horas sin conexión y sólo me escriben que ESPERE...y los demás vecinos ya tienen internet!!!!! 😑😑😑
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Fabián Valencia
(@ProfetaJonas) reportó
@TotalplayAyuda ni un mes de servicio y ya fallaron. Todos chafas.
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Bere Verduzco 🍍
(@BereniceVerduz4) reportó
@TotalplayAyuda estamos sin servicio nuevamente
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POTTERGAMER
(@PotterGamerMX) reportó
@TotalplayAyuda tengo desde las 6 de la tarde sin ningún servicio, pero eso sí el día de pago son bien puntuales
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Denuncia Ciudadana Zapopan
(@ZapopanDen) reportó
Qué tan dificilísimo puede ser que le den mantenimiento a su red @totalplaymx? Nada de mantenimiento preventivo todo es correctivo y el técnico nos quiere cobrar por venir de nuevo.
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Sofy
(@AnimaLiber) reportó
@TotalplayAyuda algunos vecinos de la U.H. Los Mirasoles, C.P. 09910 no tienen servicio desde hace casi 1 hora, qué necesitamos hacer para levantar el reporte?
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Jornalero
(@Jornalero8) reportó
@totalplaymx necesito ayuda con mi visita técnica y por teléfono no me dan razón porque debo darle seguimiento por la APP, y en la APP no me arroja nada de info