Estado del servicio de Totalplay en Culhuacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 días
Coyoacán	Televisíon	hace 5 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 6 días
Benito Juarez	E-mail	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

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  LoL (@G59309838) reportó hace 44 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx Se cayó su red?

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  Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

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  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

• 
  Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 13 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte

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  Juan (@juancastillo501) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?

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  Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO

• 
  JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

• 
  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?

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  Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado

• 
  J.Armando (@jorgmando) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!

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  Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  J.Armando (@jorgmando) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !

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  El resorte (@edinho79) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

• 
  Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩

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  Jazmin Cortez (@jazlico) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jann Paull (@Jann_Paull) reportó hace 3 minutos

  @jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 5 minutos

  El WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 9 minutos

  Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

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  chewy ʚɞ (@pinksfountain) reportó hace 10 minutos

  ******* cuentas bot de totalplay no me dejan ver si mi falla es general o personal váyanse alvvvv

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 11 minutos

  Cuando instalaron el servicio dejaron todo listo desde el inicio, con totalplay no tuve que hacer ajustes, simplemente empezó a funcionar bien

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @Amshauibrhim Qué bueno saber que en casa todos pudieron seguir con sus actividades al mismo tiempo sin interrupciones gracias a Totalplay, @Amshauibrhim. Nos alegra que la conexión se mantuviera estable mientras cada quien hacía lo suyo. HugoA

• 
  bakaba (@DALON2625) reportó hace 13 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es una porquería y Totalplay va a la baja

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 18 minutos

  El WiFi en mi casa es selectivo solo funciona donde él quiere. #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @MujahidSaniBla1 Sí @MujahidSaniBla1, con Totalplay la velocidad de tu conexión se mantiene estable incluso si varias personas están haciendo videollamadas, viendo videos o jugando en línea al mismo tiempo. MaríaP