Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 02/12/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Chicoloapan.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser

  • Rafatuit Rafa 3.0 📣 (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito que revisen mi servicio, tengo contratados ciertos megas y no me dan ni la mitad de los mismos.

  • DarthValkyria Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet en mi oficina, CDMX alcaldía Cuauhtémoc.

  • GiPzYcHaO Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tiene ni dos meses que cambie a su compañía y todos los días eh tenido fallas con el internet, ya sea en Smart tv, celular o consola de videojuegos. Siempre se me va la señal 🤬

  • pastillilina Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Me parece increíble que tengo menos de 1 mes con ustedes y tengo que reportar cada tercer día una falla...No tengo Internet ni TV ...

  • mariasanzm María Sanz (@mariasanzm) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda La señal de internet presenta inconsistencias pasando a Cero cada dos o tres minutos y volviendo a restablecerse Gracias por su apoyo

  • ingrucha I. (@ingrucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.

  • hornaldo Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto

  • osiris24987 Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ahora sin servicio

  • krmnpocket Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.

  • freelance_cdmx Jorge #gratis #codigos #Uber #DiDi #Beat #Bolt (@freelance_cdmx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda porfa

  • Soypakt ⓟaco∴ƒernandez™ (@Soypakt) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Ivan_Pirron @AlejandroGomezA @izzi_mx @totalplaymx @nflnetwork En estas épocas es lo peor...llueve y lo pierdes!

  • ejmejiac Julio Conde (@ejmejiac) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pague tarde @totalplaymx #parademamar con la cantidad de llamadas al teléfono local y celular, ya avise que pague y no paran Muy efectivo su callcenter , incluso para llamar a mi línea de @izzi_mx para vender su servicio mediocre , aun cuando nadie tiene ese teléfono #balacera

  • jos_189 irving hernandez🇲🇽 (@jos_189) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda las dinámicas en beneficios en la tv están fallando

  • Aroly_YO 👉🏻Aylin...👇🏻#cherry◽◻️◽◻️💫🌅🎠🍒 (@Aroly_YO) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx reporto la connection Wi-Fi podrian brindarme telefonos de atención. Tenemos problemas con la conexión en mi casa. Gracias de antemano.

  • mejia070271 GILBERTO MEJIA (@mejia070271) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @El_Universal_Mx Es una porquería, se ve muy culero peor que pelicula pirata y su internet de 15 mg da 5 jajaja, mejor 4k de totalplay por el mismo costo !!!!!!

  • danielolvera72 Daniel Olvera (@danielolvera72) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio en Arbolesas del sur desde hace un par de hrs

  • a_mt96 Chiquis (@a_mt96) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buen día, quisiera corregidor un error en el nombre del titular de la línea.

  • krmnpocket Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • enjoidesign  omar ♺ (@enjoidesign) reportó

    Totalplay presume que tienen servicio telefónico las 24hrs los 365 días del año pero lo que funciona es su conmutador con música instrumental mientras nadie contesta.

  • JaquezRichardo Richardo Jaquez (@JaquezRichardo) reportó

    Después de 3 días ya vino un técnico y arreglo el problema, ahora quiero mi descuento porque acabo de pagar $612 por pronto pago y no tengo porque pagar un servicio completo @totalplaymx

  • TomconD Dave (@TomconD) reportó

    @TotalplayAyuda buen día. Me robaron mi teléfono con la sesión de Total play abierta, quiero volver a entrar pero me pide cerrar la anterior, me ayudan?

  • ldvillalobosr Luis D. Villalobos R (@ldvillalobosr) reportó

    Desde anoche, el servicio de @totalplaymx está fallando, pero que tal el cobro, ese sí muy puntual, pero para solucionar sus desperfectos, bien gracias... Ccp @Profeco @IFT_MX

  • MDFKSupreme Aldair (@MDFKSupreme) reportó

    A ver, @totalplaymx todo el 2022 me diste un chingo de problemas, quieres empezar el 2023 igual con pedos o por qué ********* no tengo internet?????

  • Yafet_Or Yafet Orozco (@Yafet_Or) reportó

    @totalplaymx Tengo que hablar por este medio y evidenciarlos para que puedan atender? Sigo sin recibir llamada de ningún Tecnico de Totalplay para el cambio de domicilio. Mañana trabajo SOS

  • luisferfranco Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó

    Me pregunto si @RicardoBSalinas usa los servicios de TotalPlay y si alguna vez ha llamado a su call center. Apuesto que no. Apuesto a que jamás ha usado los "servicios" de su soporte técnico.

  • juanitobean14 Juan Renteria (@juanitobean14) reportó

    Y así como me marcaron exigiendo el pago. @Profeco @RicardoBSalinas @totalplaymx, exijo también que se solucione el problema y por las molestias causadas por el tiempo de llamar y el hostigamiento de los de cobranza, se me de una gratificación.

  • Error404ftp Deus Ex Machina (@Error404ftp) reportó

    @RicardoBSalinas Tío su servicio de TotalPlay es la vrga! Antier cumplí un año con el y nunca he tenido una falla o caída y juego en línea sin problema.

  • magda_71 Magda Flores (@magda_71) reportó

    @totalplaymx Esto es constante, con todo respeto me sé su "procedimiento" de apagar el decodificador, etc, no resuelve su deficiente servicio, en la noche o tarde otra vez fallará, uds. resuelvan tienen el control de su red, es molesto que nos pongan a hacer su trabajo.