¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 01/18/2026 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Chicoloapan y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Corte Total	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
Ariel dice: (@soyariieldunphy) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠
seb (@Aldo_seam) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya tuve su servicio muchos años y por eso me cambié a @totalplaymx
Lili (@pavroska) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda para no variar y perder la costumbre. No tenemos el servicio de internet
Geno (@Geno84_16) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
Jenna (@GIJanne) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
💚Ana Marin (@Mujerdepocafe) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leycegui @izzi_mx Parece que están forzando a que cambies de módem y de plan. Yo me voy a totalplay empresarial creo.
A Juarez (@mando071061) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J Sanchez (@JerCndJobs) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx Aplica para clientes que ya tienen contratado el servicio?
Gustavo Martínez (@_gusmartinez) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Hola, el día de hoy contraté un paquete TP pero al parecer hubo un problema con la instalación y me pidieron reagendar la instalación.
Gigio García (@c_sargarcia) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx que basura de empresa, tenemos más de una semana intentando cancelar el servicio, llamamos y nos cuelgan o nos dan largas, ojo @Profeco pagamos la última factura para cancelar y nos están dando largas, no voy a pagar un mes más
Brandon Rodríguez® (@brandonjorge18) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona tenía una cita con el técnico el día de hoy para la instalación de una línea, se me hace una falta de respeto tenerme a la espera y que nunca se hayan presentado... @totalplaymx mejor uds dígame que planes tienen por favor
SinTry (@SatanInside_Me) reportó hace 17 minutos
@astridBello_ @TotalplayAyuda @totalplaymx Ese foquito (LOS) al prenderse rojo significa que hay problemas con la fibra por lo que lo primero que podrías hacer al verlo es checar si la fibra está bien y bien conectada Si si entonces no es nada grave y regresa luego de horas Solo para que sepas
Andriux (@andreadelafnte) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda será wue eventualmente se restablezca el servicio. Lo perdí 4:30.
Mar González (@meridasacbe) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda nadie me resuelve en llamada sobre la mala calidad del canal 201. Esta peor que película de mercado... ¿A quién me dirijo para una solución?
GeraLM (@GeraLM07338160) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda hola estuve esperando todo el dia a los técnicos para la instalación del servicio que se agendo hoy y nunca llegaron, marque a los numeros y me tuvieron rebotando en areas incorrectas y no me solucionaron nada, que puedo hacer?
COOH189 (@cooh189) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda dejen de hacerse pendejos y tramiten mi cancelacion tus ***** agentes telefonicos me cuelgan!
serch!!!! (@sjimenez_rebel) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda que debo hacer para que me contesten? Llevo mas de 1 hora esperando alguna respuesta!!