Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 01/06/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoIxtapaluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

  • UnTalFrancois François (@UnTalFrancois) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda q tal,me quedé sin servicio ni teléfono, internet ni tv. Ayuda!

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Estoy al pendiente y en espera de la resolución del problema

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Pues sigo por DM y nada eeeh, cuanto más pra una respuesta,no hay seguimiento d emi parte

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Pero les digo que no es la velocidad y se empeñan en ello, ya les dije que es que las redes se caen se van se pierden y que alexa no funciona y ustedes insisten en la velocidad, que tercos son tus chicos @RicardoBSalinas

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que tal mi uerido @RicardoBSalinas tu perso al no se encuentra capacitado, caray, no saben ni el funcionamiento de sus propios equipos, que vamos hacer con tanto problema, vamos cambiando de empresa o ya pones cartas en el asunto de @totalplaymx

  • PamelaCDMX Pamela #UsaCubrebocas tápate BOCA Y NARIZ (@PamelaCDMX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Eres lo peor @TotalplayAyuda @totalplaymx me dijeron que ya había cancelado y resulta que sigo facturando! 😡

  • ManuAnd54153861 ManuAndrade (@ManuAnd54153861) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenos dias, mi router de internet presenta fallas en 2 conectores Ethernet y tengo que reiniciarlo diario para que funcione, necesito pedir cambio de dispositivo o hay otra forma de corregir el problema ?

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx continúan los problemas y el supervisor solo dice que lo verá y nada, QUIEN PODRA ARREGLAR ESTO YA @RicardoBSalinas

  • ronserratos Ron Serratos (@ronserratos) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

  • gatoguitarrista Francisco Flores (@gatoguitarrista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Está fallando el internet de @totalplaymx o sólo soy yo? Porque ni siquiera puedo enlazar llamadas con ellos...

  • ElVatoBestia Beast_Homie (@ElVatoBestia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Vaya ****** que es la asistencia técnica de @totalplaymx 🤬😡🤬😡🤬 , ahora entiendo porque @ricardomedijo los odia tanto! Una semana y se siguen haciendo patos! 🙄

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Pues continuo con problemas "Alexa" no funciona bien y las redes, si la señal de la red se pierde, no aparecen en lo mínimo @IFT_MX @RicardoBSalinas

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pos.. con la noticia que hoy vinieron técnicos de @totalplaymx a revisar mi servicio y no hicieron nada porque dicen que ellos no pueden hacer nada con el tema de alexa que eso es en central y que tampoco pueden saber porque se caen las redes 🤷 😒 @RicardoBSalinas que onda ??

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya les mande DM pra que sepan cual es el caso continuo con grandes problemas de alexa y del internet

  • glenyvalente Gleny Valente (@glenyvalente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Cae una lluvia de 20 min y el servicio de internet se cae…

  • Juridix_Zero Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Se cancela todo @totalplaymx remato un buen día en problemas técnicos... Me lleva.

  • luigiperpel Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Pues que raro que sea el único usuario al ue un deco alexa le funciones como un deco normal, y si es así entonces es publicidad engañosa y esto deberá ser denunciado ante @Profeco, y ante el @IFT_MX por no dar el servicio que firme

  • chuytony Chus Toño (@chuytony) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx ES UNA VERDADERA PORQUERÍA SU APP. NUNCA ACEPTA MIS CONTRASEÑAS NI MI CORREO NADA. ¡¡ES UNA ****** ABSOLUTAMENTE!!

  • Bukhank bukhank (@Bukhank) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx se cayó el Internet! 😒

  • alx_hidalgo Raul Hidalgo (@alx_hidalgo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda No tengo servicio, la pantalla muestra el mensaje Buscando servidor NTP

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _nandit0 Iván CA (@_nandit0) reportó

    @RedK1ll4 @TotalplayAyuda A mí referido le dijeron que no aplica porque el nombre lo capturaron mal y a mi me dicen que no aplica porque le instalaron el mismo día y no le llamaron para dar seguimiento, solo se andan echando la bolita @Profeco

  • paolaabr_ PB (@paolaabr_) reportó

    Hola @izzi_mx voy a cancelar mi servicio de @totalplaymx me puedes contactar por favor.

  • Lorett_gs Lorettags (@Lorett_gs) reportó

    @TotalplayAyuda por favor por favor ayuda con una contratación! Nadie nos da seguimiento. Num de contrato 0200565553 #ayudatotalplay #meurge #hazmecaso

  • brunowecreate El Bruno (@brunowecreate) reportó

    Hablé a @totalplaymx para cotizar el internet simétrico + tv y como no quise darles el número de mi departamento no me dieron la información. A veces siento que contratan a puro imbécil para servicio a cliente.

  • tanke96 tanke (@tanke96) reportó

    @TotalplayAyuda @r2witt @Profeco Es casi diario y a cualquier hora... ya me cambiaron de fibra después de documentar las fallas los supervisores me cambiaron los equipos un amigo del CAT de TTP me dijo que el problema es la saturación de servicios en los brazos y los botes por eso baja la velocidad

  • stephanonsky88 Stephanonsky (@stephanonsky88) reportó

    @TotalplayAyuda Que frustrante es que todos uds me den la misma respuesta: no les puedo mandar mensaje no responder aunque me manden @totalplaymx - @Profeco creo que me bloquearon por eso no les puedo responder mensajes directos, que procede?

  • greys0812 𝓖𝓻𝓮𝔂𝓼 𝓐𝓫𝓻𝓮𝓰𝓪 (@greys0812) reportó

    @totalplaymx @totalplaymx Me asignaron un técnico y se equivocaron de ciudad, pusieron a alguien de Tijuana y yo estoy en Ciudad Juarez! Necesito respuesta por qué en la empresa estamos sin internet desde antier! Por favor ayuda!

  • _nandit0 Iván CA (@_nandit0) reportó

    @TotalplayAyuda @RedK1ll4 @Profeco Si si si diciendo lo mismo que a mí referido no le llamaron para dar seguimiento porque le instalaron el mismo día, osea son rápidos para instalar para no aplicar promociones, ya quedó claro, gracias cancelaré su servicio de ******

  • r2witt Arturo Salgado (@r2witt) reportó

    Hola @Profeco solo para informar que @totalplaymx está haciendo cambio de montos de cobro sobre planes existentes sin autorización del contratante. ¿Tu me puedes ayudar? C.C. @TotalplayAyuda

  • mjrmz__________ _________ (@mjrmz__________) reportó

    ****** Totalplay y sus cambios de precios me pusieron de mal humor 😤