¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 01/12/2026 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	ayer
Tlalpan	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible
AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Acabo de intentar reportar una falla completa en mi servicio y la grabadora solo responde que hay intermitencias en el servicio en mi zona reporte no. 498543 Por los datos q arroja el módem, pareciera un corte de Fibra (planta externa). #Ayuda Grx!
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando...
peatón y conductor respetuoso (@Leogyoo) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona
Max García (@mXG92) reportó hace 32 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo y lo que le sigue el servicio de @totalplaymx SON UNA TOTAL PORQUERÍA!!! llevo más de 1 semana sin internet, vienen los técnicos a hacer porquerías y dejarme sin servicio
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Digan una hora en que ya estará solucionado el problema, digan que problema hubo y digan cómo nos van a compensar a todos los que estuvimos sin servicio este día, diganlo públicamente, muestrense como una empresa profesional y responsable.
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.
LourdLopezZuckermann (@prlourdesl) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda fatal el seguimiento a servicio! Acabamos de contratarlos y ya quedaron mal! Terrible.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla patrocinada por @totalplaymx ahora en la oficina #malservicio @Profeco
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, teléfono y TV desde mediodía en @SantaUrsulaCoap ... Cuánto más va a durar la "intermitencia".
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm
TOROSALÍA (@ConC_DeCasa) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda
Jones. (@UnaTalXiime) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lidia Alienigena (@lidiaRobOt) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx pésimo servicio, un mes que no tenga detalle con ustedes? Ahora no tengo Internet otra vez y ustedes no responden @TotalplayAyuda
Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 9 minutos
@ixfcz @TotalplayAyuda Sin duda te recomiendo que contrates con el excelente internet que te solo te puede dar @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡
DON D1ABLO 😈👹🦾 (@AguilarEsquivel) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Te hablo de la señal intermitente el internet no es continuo.
Javier Luna 🇲🇽 (@Jaenlute) reportó hace 13 minutos
Camara @totalplaymx me llegó la notificación hace una hora de que tus técnicos estaban llegando a mi domicilio y nada de nada. No me vayan a cancelar que los estuve esperando todo el día
Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 13 minutos
@alfredogo89 @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da totalplay. Además te instalan muy rápido. 🤓
Villor (@Villor1013) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco media hora y no dieron mas respuesta.. solo responderan si hago publico su pesimo servicio?
EMMANUEL AGARCIACARDONA (@AgarciacardonaE) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Dices que mandaras hoy al técnico, es aún hora de servicio? Si es así, aquí los espero
Nadia R C G (@nad_czero) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda independientemente de eso NO he tenido internet en todo el día, por lo que sigo esperando mi ajuste en lugar de estupidos pretextos.
Ramses #19 🏆 (@Ramgal92) reportó hace 18 minutos
@YazminB56258465 @TotalplayAyuda @infinitum De ahí vengo no me daban nunca los megas que tenia contratado y jamas vinieron arreglar el problema, por eso decidí total play :/
kazama (@tzili007) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx por qué si quiero regresar un programa para verlo desde el inicio da saltos todo el tiempo la programación ejemplo del seg 3 al 11 una porquería de servicio me cambiaron los de codificadores y ahora estos no funcionan bien tampoco tengo función pip