¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 03/05/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 8 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 9 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 10 horas
Coyoacán	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Enrique (@1kinkin) reportó hace 58 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen día, quisiera saber que sucede con su señal, no tengo servicio desde hace horas
Enrique Barrios Lara (@KikeRudeBoy) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
A mi más de 400 followers les comento que NO contraten jamás @TotalplayAyuda es una porquería es carísimo y la señal se va con mucha frecuencia y pasan dias son tenerla y obvio te ño cobran por ejemplo hoy desde las 9 am del servicio @Profeco @IFT_MX
Good fellow not more Awful person (@_jorgeat) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Soy yo o no hay servicio en mi área @totalplaymx
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Llevo 6 horas de paciencia y ya se me agotó! !! Necesito mi servicio para eso lo pagó
Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo
RoytanRoy (@Roypapiroy) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El día 8 pagué mi Internet y hoy me lo cortan, hablo con la chica del @totalplaymx hiper grosera argumentando que ayer fue día inhábil, y hoy también, le dije dame solución y solo contesto "paso su reporte en 24 hrs se restablece" pinche servicio.
Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*
RoytanRoy (@Roypapiroy) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hable a su línea de servicio al cliente y me dicen que tengo saldo vencido por $628 pesos. Solo hubo un "pasamos tu reporte"
Miguel Huicochea (@outis9366) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ChellGonzalez @TELMEXSoluciona @totalplaymx telmex soluciona, en navidad dale un calendario, es cliente frecuente. Su internet falla a cada rato... yo por eso los abandoné, más de seis meses sin solución
Jorge L Rojas A (@JorgeLRojasA1) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nuevamente falla en el servicio, aparece LOS parpadeando, ayuda!!!!
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Qué tengo que hacer para que la imagen que llega de varios canales se vea bien Tengo varios días que la imagen se distorsiona cada 3 ó 4 mins en varios canales es bastante incómodo ver la tv así y más cuando el servicio es bastante caro y no es de buena calidad
Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda me cambié de paquete y ahora me quedé sin servicio su soporte a través de WhastApp me dice qué hay falla, primero en mi zona, después cuando le@dije que a lado si tienen me dice que es en toda la ciudad... hilo...
🍉🌵ガビタ 🍉🌵 (@gabitha_08) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, me podrias explicar como me puedo cambiar con ustedes. Y que canales incluye sus promociones . Intente hacerlo x un chat pero pesimo servicio del chico
RoytanRoy (@Roypapiroy) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Xoluco @TotalplayAyuda Pague por banca móvil, así casi un año, y hoy amanecí sin el servicio, hable y ya sabes...
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx, una más de sus tonterías, darle mal mis datos al técnico, los datos que ustedes tienen desde hace 3 años. Pero sigan sobre vendiendo en la zona, cada mes es lo mismo.
Sam (@samanthha25) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco
VEROS (@veronica997v) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda CTA 0101686344 según vendrían ayer y nada y hoy sigo esperando
Prince of Hell (@ppheavycp) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Esos HDSPTM de @totalplaymx les hice un pago por error y se están poniendo bien pendejos con mi dinero. Culeros 🖕🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Iñaki AC (@inakiac17) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Adelante, aunque también me pueden ayudar a no cobrar un servicio que no brindan.
Auro Pruebas (@AuroPruebas) reportó hace 9 minutos
@Almaznike99 no hay nada peor que totalplay
Rolo (@RoloCLN) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Justo cuando me marcaron estaba contratando @totalplaymx Ya cancelé el servicio de @infinitum . Me ofrecieron ir hoy mismo a resolver el problema pero después de que me dejaran plantado 3 veces y 11 días sin servicio, es difícil creerles. Suerte que haya otros proveedores.
Tonatiuh Cadena (@TonaCadena) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx Oigan, cuándo llamo a sorporte técnico es por qué me urge, no por que quiera escuchar anuncios de su app. Y si estoy llamando es por que no tengo datos para usar la p### app
Daisy (@enileft) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Me tienen desde las 11:30 en mensajes. No me solucionan nada por whatsapp y si llamo me habla una contestadora que me manda a la app (la cual me manda a whatsapp). Que mal servicio. Todavía eso, me cambian de paquete sin avisarme. ¿en dónde me pueden atender?
Angie Gómez (@AngieGmez11) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Me han dejado sin ningún servicio. Me urge el internet!!!! Que pésimo trabajo!!
Enrique San Román (@djsanroman) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx
John L. (@solo_Jonah) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Ese descuento se tiene que aplicar desde este corte no desde el que siempre dicen ustedes al siguiente al siguiente así no funciona esto siempre es lo mismo te pago completo y siguiente mes igual ##NoDigasMamadasMeryJane
Angie Gómez (@AngieGmez11) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Me han dejado sin ningún servicio. Solo era netflix y ahora no tengo nada. Me urge el internet
Carola_md (@romy_lena) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda @Tototo69487054 No quiero disculpas, quiero solución