Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 02/10/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ixtapaluca y Chicoloapan.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

  • Israbosss Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

  • LOLADEJAVU Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción

  • VeiviMoreno Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

  • Rosalba41438805 Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

  • ViejoFifi Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • _DiegoNM DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

  • AlitaTeran AlitaTeran (@AlitaTeran) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! Ayer por la tarde se fue por un rato mi servicio de internet y regreso como a las 30 minutos, pero lo que no tengo en TV, todos los canales se ven en negros, se ve programación y todo pero sin audio ni imagen

  • estoesdenuncia Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO

  • MarccZ26 Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

  • estoesdenuncia Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO

  • manukeso49 emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

  • Drago_caster Drago #CNA2023 🇲🇽 (@Drago_caster) reportó desde Tizilingo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo agendar cita para Tecnico porque me tienen mal registrado en su base de datos y no tengo internet, por llamada no me resuelven nada!!

  • soychilango JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

  • salvarez33 salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo problemas con el Internet

  • VictorAyala Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

  • Misatosaurio 💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • donaldobertrand donald bertrand (@donaldobertrand) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Daheon Alberto (Daheon) ✧ (@_Daheon) reportó

    Sigo esperando a que me programen un Técnico @TotalplayAyuda , ya dos días sin servicio y nada de un técnico para revisar mi servicio

  • pietrovirgo pietrovirgo (@pietrovirgo) reportó

    Mi velocidad de internet es de 15Mbps. ¿Cuál es tu velocidad de internet? @TotalplayAyuda y es que pague por 100 megas. As les voy a pagar,en partes y caadaa semana a ver qué sienten

  • MiguelM56360493 Miguel Maldonado (@MiguelM56360493) reportó

    @TotalplayAyuda operadores que solucionen mi falla tecnica? 3 días con la conexion caida Marco a soporte y en automatico me cuelgan

  • AnnaLaraAcosta Mexicana (@AnnaLaraAcosta) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero un reembolso 4 días sin Internet. Que pésimo servicio 0 estrellas mejor me cambiare a @totalplaymx ellos si solucionan todo

  • Palominion (っ◔◡◔)っ ♥ dealer de pan ♥ (@Palominion) reportó

    @TotalplayAyuda @adanvecindad Por qué inventan cosas? A todos se nos está cayendo el servicio desde que apareció esa madre.

  • Pambacitos_ Hecho con amor (@Pambacitos_) reportó

    Pero se les olvidó a @totalplaymx que si mi internet está fallando O-B-V-I-O no podrán acceder a mi internet ¿porque? Porque no sirve y si no sirve no podrán restaurarlo como lo indica en la app

  • ActoTextual El acto (@ActoTextual) reportó

    @TotalplayAyuda Sin mi consentimiento y sin compensar el uso de mi servicio eléctrico simple y sencillamente no pueden ofrecer un servicio público utilizando equipos que rento para mi uso personal. Ya denuncié ante @Profeco.

  • RedShockInc 🐨 Red Shock! 🎮 (@RedShockInc) reportó

    @Crisontv @izzi_mx @totalplaymx Axtel era el mejor, yo tengo un plan de Axtel que ahora izzi me maneja y gracias al cielo sigue vigente, pero si está de la fregada todos los servicios la verdad, para nada te recomiendo Totalplay, ayer bien chidos andaban en mi residencial armando fiesta para "promocionar"

  • GerardR96063672 Puebla 20 (@GerardR96063672) reportó

    @TotalplayAyuda @AtencionProfeco los de total play ofrecen cero fallas en su servicio y llevo 2 dias con intermitencia y no contestan la linea

  • roldrost Christian Roldán (@roldrost) reportó

    @emeaguiar @totalplaymx Yo pago 100 y apuradamente llega a 70, y eso que cuando me cambie al plan 100, me ofrecieron 200 por 4 meses, me conformaría que me dieran los 100 contratados.