¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 12/17/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 3 horas
Coyoacán	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Coyoacán	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
Alejandro Liñán Beltrán (@alinanbelt) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes llevo casi una semana intentando comprar una pantalla en totalshop y nunca he recibido la llamada de validación Quiero saber qué puedo hacer para tener mi producto he hablado a la línea y no me dan respuesta ni me resuelven el problema
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx super informales. Desde el lunes llamé para contratar un servicio y quedaron de venir hoy a instalarlo de 9am a 2pm. Me tuvieron esperando toda la mañana y nada que llegaron, para cuándo la instalación?
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente
GaBBo (@RyanDapper) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos en mi zona 5 horas sin servicio y al llamar nos dicen que hay intermitencia y cuelgue. A qué horas van a restaurar el Servicio!!! #nefasto #atencionalcliente
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cada vez acabo más harto del mal servicio que terminan otorgando, tienen muy mal tiempo de respuesta y atención a cliente nula
David Reyes (@supperdav) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda oye qué mal servicio tanto en el whats y por teléfono , quedaron de llegar ayer y nada me llaman para llegar a las 8 ama y nada y las señoritas de AC pésimo servicio
Rodrigo Benitez V. (@DocBeny) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx desde el lunes llamé para contratar un servicio y quedaron de venir hoy a instalarlo de 9am a 2pm. Me tuvieron esperando hoy toda la mañana y nada, para cuándo?
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Principe Alberto 👑 (@BetoSoledad) reportó hace 6 minutos
Hoy facebook instagram y twitter me hicieron la gatada en caerse… y ahora el **** totalplay no mames yaa dios llévame
#CeroObesidad #NutriciónSaludable 😎100% AMLO🥳 😘 (@marizxa) reportó hace 6 minutos
@CFerrer_B @Telmex @TELMEXSoluciona compañero, las otras son peor de lo peor! Tengo 38 años con Telmex y siempre han resuelto en tiempo y forma; excepto cuando totalPlay estaba saboteando las líneas "no me creyeron" y mandaron 5 técnicos en el lapso de 1 semana el último me hizo caso y allí estaba el daño DABOTEADO
Guillermo Ruiz (@Guiller72872404) reportó hace 10 minutos
Buenas noches a todos menos a @totalplaymx que me sigue teniendo sin servicio que aún no pasan las 48 HRS para ellos.
Marco Hernandez (@MarcoBettley) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Cual ayuda? Si hasta ya dejaste de responder.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos
@luencedano @TotalplayAyuda @Profeco Disculpa la demora,continuamos la atención por DM, estamos validando tu caso LuisL
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 17 minutos
@iamdanyrdz @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos
@PincheJules @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Vamos a dar seguimiento a tu caso, compártenos los datos de tu cuenta vía dm. EsmeE*
Don Deivi® (@dadmtz) reportó hace 21 minutos
Chinguen a su madre cada vez que respiren @totalplaymx @TotalplayAyuda Sus arregladas salen peor, ahora no tengo tv, internet ni teléfono
Jules (@PincheJules) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio, gracias, lo malo es que tengo que hablarle fuerte al Ricardo para que se ponga las pilas, si no ahí están comiendo do moscas.
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 24 minutos
@danyelsr10 @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida