¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

• E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!

• RCL (@ricardocorlop) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!

• joel (@joelvr1) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...

• E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.

• E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx

• J A V⚡️ (@vigevani4real) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí

• joel (@joelvr1) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

• E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

• Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

• Robigo (@rodandra) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas

• omar tavera (@jaimetavera7) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Sin servicio de Totalplay en la Tepeyac insurgentes, CDMX

• Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios

• Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.

• NEPO (@ValGreenV) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

• Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.

• Artveva (@artveva) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @HBOMaxLAPR pésimo servicio con totalplay... No se puede ver la app

• Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?

• Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?

• ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

• RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 4 minutos

  @AranzaLucker @TELMEXSoluciona Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios

• Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 4 minutos

  @CidMiree @TELMEXSoluciona Si por donde vive hay Totalplay o Izzi yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios

• Andres Angeles (@Anndres0611) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Están teniendo problemas con la red? Tengo muy poco de subida y bajada

• Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 6 minutos

  @HugoNorman Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios

• Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 8 minutos

  @litosnava @TELMEXSoluciona Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios

• Angel Beyruti (@AngelBeyruti) reportó hace 12 minutos

  Ehhh vengo con la cola entre las patas @totalplaymx una disculpa Jajaja el problema de mi internet era mi cable hahaha p

• Leticia (@letisalinas) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Están esperando reporte de los dioses de mexico para poder ver que puerto están disponibles y poder conectar mi servicio el cual fue robado desde ayer a las 12 del día para conectar un nuevo usuario. A ver a qué hora se dignan enviarles el reporte. #PesimoServicioTotalPlay

• Lizzie McGuire (@cslizzete) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias, ya se reportó el problema ayer en la madrugada. Solo quería desahogarme y expresar mi molestia.

• Claudia Isabel (@ClauAlmendares) reportó hace 15 minutos

  @luisalonsoramos @totalplaymx Consejo para #TotalPlay ¡Pónganse a mejorar su servicio y dejen a #Telmex en paz! ¡Ridículos! #TotalPleito

• Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 15 minutos

  @DavidCruz74 @TELMEXSoluciona Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios