¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 02/20/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztapalapa y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 56 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?
Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx
ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación
joel (@joelvr1) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...
Artveva (@artveva) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@HBOMaxLAPR pésimo servicio con totalplay... No se puede ver la app
Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
RCL (@ricardocorlop) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 32 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!
Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?
joel (@joelvr1) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...
LoL (@G59309838) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
El Gonas (@MaLCLonado) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien también se le cayó el Totalplay?
Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen
Robigo (@rodandra) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas
Juanelo (@juanpdi) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario S. (@Masgzz) reportó hace 4 minutos
@tiopedritosola @TELMEXSoluciona Un año sin internet de Telmex, lo bueno es que hace 11 meses y medio los mandé al carajo. 2 semanas pidiendo que solucionaran y su atención fue nefasta. @totalplaymx fue la solución, cero fallas. Nunca más contrataré este servicio.
Maguii Alvarez 🐞🌼 (@maguii_alvarez) reportó hace 7 minutos
****** totalplay ¿Qué suponen que haga sin internet en la casa?
tiktaalik triste (@m0nocer0s) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda No tengo servicio de internet. Siempre soy puntual con mis pagos. Dónde me pueden apoyar?
jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!
Raymundo Alarid (@rayalarid94) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @Telmex POR ESO LOS AMO, CASI 2 AÑOS DE SERVICIO Y NI UNA SOLA QUEJA. JAJAJA
queenofashes,♛ (@xitskarizu) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx necesita urgentemente entrar s Lázaro Cárdenas Michoacán, #TelmexTeMandaALV y no da el servicio que prometen 😢😢
Isaac (@isaacylaciudad) reportó hace 12 minutos
@LetrasyEspacios No lo sé. Porque la cobertura de Totalplay en fibra depende si ya hay cableado en tu colonia. A veces Telmex ya tiene fibra pero Totalplay aún no. Y muy revolcada quizás pero la misma velocidad de conexión no.
josman-herrera (@josman_herrera) reportó hace 17 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua
@SoyyyBubu Yo me cambié a @totalplaymx hace año y medio. Instalaron el servicio al día siguiente de la llamada. Hasta ahorita cero fallas con ellos.
JimmyGM (@Jaimevavo) reportó hace 18 minutos
@luruazuni @totalplaymx jajajajaj esa porquería es peor, son los que sabotean la red de telmex, no son mas que unas ratas.
Scatt ✿ (@Scatt_69) reportó hace 20 minutos
@RED_Peppers15 En Totalplay es rápido incluso si tienes algún problema ese mismo día van a tu casa para ver e intentar arreglar el problema