¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
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| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:
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Arthur_
(@Rayadikto_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no cuento con servicio de televisión e Internet
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Cardi Bri
(@brigittegomez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc
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alberto cortez malac
(@acmalacara) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi señal se fue, pueden apoyarnos, #sanpedrodelospinos.
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Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱
(@borisito13) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.
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Nai Merlin
(@MerlinNai) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa
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Freddie No Mercury
(@Freddie_Summrs) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la app de YouTube desde hace dos días :(
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Alexandro Zamudio
(@aizamudio) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Muchas gracias por la atención, al no recibir respuesta de Soporte, llamé al área comercial y me explicaron el motivo de la falla, ayer se resolvió todo. Saludos y excelente jueves.
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alberto cortez malac
(@acmalacara) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problema solucionado, llegó rápido el técnico y ya tenemos señal nuevamente, gracias
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Qué pasa con @TotalplayAyuda @totalplaymx súper lento en servicio en Coapa ...
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Danu Zavalza
(@Danuzito) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.
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Cruz Lázaro
(@cvcruzcv) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez me acaban de dejar sin servicio, la 4 vez y ni 6 meses llevo con ustedes, pense que después de la 3era no iba a pasar, ya me harté
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Vico Iglesias
(@iglesiasvico) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puro fallar el servicio @totalplaymx
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Eden Pintos
(@lapintos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .
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Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco
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Mario del Rock
(@masrockmario) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rod
(@rov85) reportó
@totalplaymx he hablado con 9 personas en 800 330 1111 y ninguna me ha podido resolver, solo me transfieren al mismo menú inicial. Pedí por un supervisor y lo mismo. Pésimo servicio tanto por teléfono como en la App.
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Alejandro Carrera
(@L_carrera) reportó
Oye ****** @TotalplayAyuda @totalplaymx: Ya se están pasando con sus intermitencias en el servicio. Pero eso sí, cobran completito. ¿Cancelamos o qué onda?
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Ale Rios
(@AleRios41066514) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda, no tengo señal de internet. Hay algún problema detectado?
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█●█ PuMaNiAcO █●█
(@Pumaniaco2010) reportó
@totalplaymx Buen dia. Para cancelar el servicio por cambio de residencia?
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Pichelle
(@PichelleMontoya) reportó
@totalplaymx 3 horas sin internet en la colonia Lomas Universidad, con código postal 45016, ¿a caso me pagarán el día de trabajo que estoy perdiendo?
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Jean
(@jearlomernya) reportó
@TotalplayAyuda sin servicio hace una hora, zona fresnos Apodaca nuevo León
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Charly Brown
(@redknight95) reportó
@TotalplayAyuda Me quede sin servicio de internet me urge estoy trabajando
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Luis Armando Zuniga
(@armzun) reportó
@totalplaymx Ahora que se dieron de baja los canales Star Premium en toda latinoamérica, por favor consideren dar de alta canal Pánico y Cinema Platino
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Elías I. Sánchez M.
(@Elias23S) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Buen día Sr. Ricardo S. Respecto a la contratación de @totalplaymx quiero comentarle que yo intente hacer la contratación del mismo, pero al visitarme en mi domicilio, lamentablemente me informaron que no era posible instalarlo Ojalá pronto puedan brindar servicio en mi ubicación
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Lau
(@VigilLau) reportó
@TELMEXSoluciona Favor de ayudarme, no me puedo conectar a la red de telmex, tengo problemas en conectarme a mis llamadas. Es un verdadero problema, trabajo desde mi casa y pensé que telmex era mejor que totalplay pero siquiera con totalplay si podía tener mis llamadas.