¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 12/31/2025 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tláhuac y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
@rafex (@rafex) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Ka (@ka_varela) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan
@rafex (@rafex) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
Alejandro Liñán Beltrán (@alinanbelt) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio
@rafex (@rafex) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.
Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Denuncia Ciudadana Zapopan (@ZapopanDen) reportó hace 50 segundos
He visto las opciones de internet que me han sugerido y me quedan 7 meses de contrato con @totalplaymx. Terminar el contrato en este momento tendría que pagar el total del contrato. Esperamos un mejor servicio.
Migue Abreu (@MigueAbreu1) reportó hace un minuto
Me queda claro que pocas empresas de internet le han dado mantenimiento a su red. Hay tantos cables colgando por la ciudad y otros que desconectan a la competencia ¿verdad @totalplaymx e @izzi_mx?
Soterito (@sotero3030) reportó hace 2 minutos
@rebecalanda @totalplaymx 5515 798000 llama directamente! Espero pronto soluciones el problema m Rebe!
Nico Vignau (@NicoFVE) reportó hace 2 minutos
Más de una semana esperando a que @totalplay haga su trabajo
Adrian O (@a_olaya) reportó hace 8 minutos
@Jeamps @totalplaymx Siiii, te digo que tuve 1 problema en esos 10 años pero si se pasaron, de ahí en fuera bastante bueno el show
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 21 minutos
@nuncaloimagine ¡Buenas tardes, @nuncaloimagine! Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por DM la descripción del escenario, tu número de cuenta y tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.
Ce_Ozomatli (@OzomatliCe) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda Buenas tardes, no tengo servicio desde las 5 de la tarde, me pueden ayudar? Gracias.
Israel Martínez F (@imagow) reportó hace 27 minutos
De qué sirve q @totalplaymx sea el mejor servicio de cable e internet sí cuándo se va la corriente eléctrica (luz), me quedo incomunicado, porqué no sirve NADA, estoy pensando cancelar el servicio del teléfono y regresarme a @Telmex , y @TotalplayAyuda dónde estás? Q hacen x mí?
Enrique Herros (@EnriqueHerros) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Desde hace dos semanas el servicio es deplorable, con un Ping de más de 60 y una velocidad de entre 6 y 15 Mb. Cuando van a mejorar el servicio? Nos van a hacer un descuento en la factura de este mes cierto? @gruposalinas apestan
Raven Purple (@RavenPurple5) reportó hace 29 minutos
@rebecalanda @totalplaymx Uy no, esta en chino lo que pides, total play tiene el peor servicio a cliente de la vida