¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:
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Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...
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Santiel Darlaine
(@MrDarlaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx No, ya están respondiendo por DM desde ayer y no sirve para nada
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡
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King nothing
(@socdelgado) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo ya desde el viernes con Uds y nada de respuesta, en el chat no funciona, en el teléfono , estoy más de 45 minutos y nada 😡😡😡
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Jatito
(@Jakousi_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?
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Israel Solórzano
(@isrrivas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?
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King nothing
(@socdelgado) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.
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Santiel Darlaine
(@MrDarlaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo esperando…
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دانيال اسكالونا
(@eltyler_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda, quiero adicionar algo a mi plan, ¿pueden darme informes?
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Santiel Darlaine
(@MrDarlaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@SoyOscarMejia @totalplaymx Qué onda @totalplaymx ya ves? No soy el único, nos tratan muy mal, que no quieren más clientes?
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NEPO
(@ValGreenV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !
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brandon
(@BwandonNight) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?
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Santiel Darlaine
(@MrDarlaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx qué servicio más malo tienes en #CDMX todo mal en mi contratación, no puedo creer que ignoren así a los clientes, necesito ayuda ya que me han afectado bastante
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Fernand🅰️🐟
(@lafernastark) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Avion_Espia Devuelvanle el servicio al compa oigan!
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?
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Gustavo Sanchez V.
(@Gustavowaguga) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓
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Satan® Corvo
(@satanataz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx en mi wifi ya no aparece la red normal. Solo la 5G. Hay un par de dispositivos que usaban la red normal y ahora no tienen conexión.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Convoyente suicida
(@convoyenteuno) reportó
@TotalplayAyuda @pedrcs @ruleiro Yo la neta no tengo problemas con ustedes, yo juego #FreeFire, y mi PIN es de 40, mis amigos me dicen que si tengo internet de la NASA!! 👽
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Chucho 🐦
(@Chinga_kedito) reportó
@tenissol @TotalplayAyuda No es que este lenta. Se volvió muy intermitente con los "Club's"
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Rodrigo Omar 👁️👹🐻⚡
(@Rodrigo26911603) reportó
@RicardoOrtizHi3 @totalplaymx Acabo de llamar hace 5 minutos y me dijeron que es falla general , en mi caso no tengo ninguno de los 3 servicios. 🙃🙃 ( según es falla general y que en el transcurso de la madrugada lo arreglan. ) También soy de Coacalco.
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Fernando Martinez
(@Fernand97599998) reportó
@totalplaymx UNA **** ****** DE SERVICIO, VAN 5 VECES QUE SE VA EL INTERTET A ESTA HORA, MAÑANA HABLO PARA CANCELARLO
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Cesar
(@ChaosRass) reportó
@kaisser2813 @totalplay Falla general
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Dunkelheit
(@Dunklheit) reportó
@totalplaymx que pasó con el servicio y justo cuando tengo trabajo por hacer
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El Emma22
(@Emma22El) reportó
@totalplaymx no se que ********* hacen cada noche, pero desde la semana pasada justo después de las 12 de la noche, el internet se va, más bien se va toda la señal y ahorita llevo casi una hora que no vuelve, momento Totalplay
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Sr. Matanza
(@NIWDE2010) reportó
@TotalplayAyuda @ChinoSarmientoR @RicardoBSalinas Llevan semanas con un servicio lamentable... cada rato se va el internet, llega 1 hora, se vuelve a ir media hora y asi desde ha e semanas. Comó van a bonificar o a ajustar ese tiempo en el pago?
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Darkxan
(@darkxan) reportó
**** @totalplaymx DE **** ******, ***** BASTARDOS ASQUEROSOS, ¿EN SERIO 2 VECES EN MENOS DE 3 DÍAS? CHINGUEN A SU SUCIA MADRE.
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Irene FO
(@IrenefOliver) reportó
@totalplaymx urge solución a fallas constantes de Internet!!!