Estado del servicio de Totalplay en Culhuacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, Iztapalapa, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 20 horas
Coyoacán	Televisíon	hace 1 día
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	E-mail	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

• 
  Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó hace 47 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

• 
  Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

• 
  ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  1 mes con @totalplaymx , 4 técnicos y solo 1 semana de servicio… hoy quedaron de venir a solucionarlo y NO vinieron.

• 
  Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

• 
  JC Martz (@soychilango) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

• 
  Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

• 
  Zyppo (@Zyppo01) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles

• 
  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

• 
  Nes (@Nesign) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor

• 
  El resorte (@edinho79) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?

• 
  Hasi (@lalitoox) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

• 
  JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 42 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.

• 
  Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

• 
  Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.

• 
  Fernando R (@im_fercr) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.

• 
  Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

• 
  Juanelo (@juanpdi) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó hace 4 minutos

  Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx

• 
  Jorge Martínez (@JorgeMartn87199) reportó hace 4 minutos

  @MariaDe68895350 @totalplaymx No porque ya conecte el servicio extra que tengo y se ve bien, al igual que con la play, todo se ve bien, si fuera la tele ni siquiera se vería el menú de Totalplay

• 
  Clyde (@_Fabianisimo) reportó hace 5 minutos

  **** totalplay mierdoso te odio

• 
  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 5 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

• 
  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 5 minutos

  Al revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general

• 
  Jann Paull (@Jann_Paull) reportó hace 8 minutos

  @jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.

• 
  Fiera Pana #FueraGrupoPachuca (@FieraPana) reportó hace 9 minutos

  @DrArthrex Dónde yo vivo, Totalplay es una **** joya. Llevo 6 años con el servicio, me ha fallado dos o 3 veces y el mismo día queda sin necesidad de levantar reporte porque al parecer lo detectan casi en automático. Por otro lado, Telmex es lo más ****** que he tenido.

• 
  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 10 minutos

  ¿En qué momento acepté suscribirme al plan doble cobro mensual? #Totalplay necesito respuestas YA.

• 
  César López (@mister_tostada) reportó hace 19 minutos

  Alguien mas esta teniendo problemas con TotalPlay? #TotalPlay

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 19 minutos

  Estoy pensando en totalplay y quiero saber si desde la app se puede pausar la conexión de algún dispositivo por ejemplo para controlar tiempos de pantalla