¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 01/18/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Chicoloapan y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀
Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??
Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!
Vicente García (@Vicente_GZ) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡
Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda podrían arreglar servicio.... Van como 5 fallas continuas... Código postal 03100 !!!!
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco
owen moreno (@ogwens44) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo
edi edi (@Sediar_I) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin Internet! Ya pasa cada mes que onda con su servicio? @IFT_MX @Profeco
Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Me estoy tratando de comunicar con @totalplaymx, para volverme a quejar de su servicio.. Ayuda @Profeco
Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
Carlos Celis (@Cerbervs) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.
Carlos Celis (@Cerbervs) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Muy buena respuesta, esperemos que los atacantes no conozcan metodologias de VLAN hopping para tomar control del enlace troncal. #ClubTotalplayEsUnRiesgo
Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx
Artveva (@artveva) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040
JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!
Ivette (@ivette_pia) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.
Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Monn🫶🏻 (@is_monn) reportó hace 5 minutos
Pelearme con los de @totalplaymx por su servicio deficiente es mi pasión.
Urani Infante (@UraniInfante) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx necesito ayuda urgente para reiniciar mi router!!
Anabel Paz (@apazco) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx Necesito saber el proceso para cancelar un servicio. No he logrado comunicarme con un asesor.
𝑭𝒂𝒃𝒊𝒂𝒏 𝑨𝑷𝑱 (@GoodVibesRabbit) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Sigo con complicaciones en mi internet, super lento, se va el internet, ya reinicie y cambie contraseñas y sigue con lo mismo, anda fallando demasiado su sistema en cuanto a internet 🫠
Irving O. L. (@IOL_Vin) reportó hace 8 minutos
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda pago un servicio de 200 MB, tengo demasiada intermitencia y es muy lento, hablo a soporte técnico, para que te atienda alguien, es un rollo, y cuando por fin me atienden, me dicen que ellos no ven falla en su sistema.
Little Mr Bullshit (@JNeuerLara) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx la semana pasada cancelé un servicio de internet con ustedes y al día de hoy no han pasado a recoger su módem, después no vayan a salir con que tengo adeudos con ustedes por dicho módem que ustedes no se han dignado a recoger
Armando Landeros (@psilocyb3r) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco Por mensaje directo no se soluciona nada, una cosa es mandar mensajes y otra cosa es actuar, ya son las 4:20 de la tarde y Siguen sin contactarme vía telefónica ni nadie ha llegado a mi domicilio y seguimos sin servicio. pésimo servicio @Profeco atención
Dave_Domz (@Dave_Domz) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx hola estoy teniendo muchos problemas con su servicio de internet, no puedo mantener video llamadas con buen audio ni mucho menos video, el fallo empezó hoy mismo.
Sonia Gonzalez (@SoniaLucreciaG) reportó hace 26 minutos
@TotalplayAyuda realice mi pago y mi servicio ha sido suspendido casualmente después de realizar el pago y quiero hablar con un ser humano para saber que pasa.
Armando Landeros (@psilocyb3r) reportó hace 30 minutos
@TotalplayAyuda Quedaron en pasar de 9 a 16 horas el día de hoy, son las 3:20 y nada... Como siempre de mal quedados ¿que sigue? Otra vez que me den nueva fecha? Para que de nuevo vuelva a pasar lo mismo? @profeco ojo aquí