Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 01/24/2026 20:55

enero 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

  • JoseSerret2 Jose Serret (@JoseSerret2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.

  • Adrianna_Ort Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!

  • jaraizaf Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

  • GaelRam77410556 Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

  • jrglrdo Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

  • EmmsyAsi Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.

  • ugartesd Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????

  • feroska feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo

  • jaraizaf Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.

  • dmahbub David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

  • iMarKesh iMarKesh (@iMarKesh) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio

  • Lupitabolland Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

  • Yannioli Yanni Oli (@Yannioli) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!

  • MARAVERT MRVRT (@MARAVERT) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal que el paquete empresarial sea tan tardado de activar. Lleven por lo menos una hora los de @TotalplayAyuda esperando les contesten para activar el servicio.

  • GALANCITY GALANCITY (@GALANCITY) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

  • julioo_mena Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bobadilla_mr Mariana del Rocío (@bobadilla_mr) reportó

    @238Addi @totalplaymx Confirmo! Y le dan vueltas eternas al asunto, por supuesto, sin resolver. De todas las empresas de servicio de internet no se hace una

  • weeird__ W👽 (@weeird__) reportó

    Totalplay más horrible que mi vida sentimental #TotalPlayNoSirve

  • Jayala4051 ✭ ✭ Jorge Ayala Muñoz ✭ ✭ (@Jayala4051) reportó

    @TotalplayAyuda Si servicio de internet, lo reportas y te dicen intermitencia en la zona, en el transcurso del día se restablecerá. Que les pasa.

  • Javier_Coreno Javier Castro (@Javier_Coreno) reportó

    @TotalplayAyuda Me cortaron el servicio, realicé el pago y no me reconectan. En cambio me llaman para exigir un pago que ya se hizo.

  • jmirandamedina manuel miranda (@jmirandamedina) reportó

    @totalplaymx Lo malo es que no se puede contratar la película si no tengo el servicio de internet,desde el día de ayer se cayó y es hora que sigo sin el y no dan respuesta.

  • drmorbito drmorbito (@drmorbito) reportó

    @TotalplayAyuda Son una basura de servicio!! Sus asistentes igual que ustedes!!!

  • nuit__torride sorcière de la rue Broca (@nuit__torride) reportó

    Marco a Totalplay porque no tengo internet y tengo que trabajar. Y solo me dicen "ah si, veo que no tiene adeudo, en el transcurso del día se le reestablecerá el servicio" NO MAMES EN EL TRANSCURSO DEL DÍA VÁYANSE ALV

  • drmorbito drmorbito (@drmorbito) reportó

    @TotalplayAyuda otro día mas sin internet!! Pésimo pésimo servicio!!!!

  • EnriqueMFS2609 Enrique Montiel (@EnriqueMFS2609) reportó

    @totalplaymx espero que des una respuesta o verás mi queja con @Profeco tu si cobras pero uno no puede quejarse! #help #denuncia #empresanocumple

  • drmorbito drmorbito (@drmorbito) reportó

    Nunca, nunca contraten @totalplaymx es una basura total!!!