¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 03/22/2026 18:20

marzo 22: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 minutos
Mexico City	Internet	hace 34 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Iztapalapa	Corte Total	hace una hora
Iztacalco	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.
Alfredo González (@Almego) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Digan una hora en que ya estará solucionado el problema, digan que problema hubo y digan cómo nos van a compensar a todos los que estuvimos sin servicio este día, diganlo públicamente, muestrense como una empresa profesional y responsable.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.
Nallely Meza (@nallely_meza) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco
Lalo Medel Rodríguez (@eduardomedel73) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, teléfono y TV desde mediodía en @SantaUrsulaCoap ... Cuánto más va a durar la "intermitencia".
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Jones. (@UnaTalXiime) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando...
LALI LULASH (@laloglezs) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda FXM está fallando constantemente ahora
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda @superjxjajam @totalplaymx Sus ***** pruebas no sirven para ni madres y sigo sin servicio mejor cancelar esta chingadera no sirve ni madres
Joel Hernandez (@joel_hdz_mtz) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx sus empleados han estado saboteando en la ciudad y la zona, que casualidad que sus cuadrillas comenzaron a trabajar y empezamos a tener problemas donde nunca habíamos tenido y su personal laborando hasta después de media noche
jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda @superjxjajam @totalplaymx Tienen a puro pendejo respondiendo desde ayer no tengo servicio
Alberto I castillo (@i_iamc) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Buenas tardes.... según anoche se había resultó el problema de poderme conectar a través del club Totalplay...intenté conectarme hace unos momentos y sigo sin poderme conectar....ya llevo meses y no me pueden resolver ese problema
Tania (@Tania20397911) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex LLEVO 4 DÍAS SI LÍNEA NI INTERNET, ME DICE TU EQUIPO NEFASTO QUE QUEDABA EN 24 horas?? NOOOOO QUEDAAAAAAAAA!!!!!! QUE PORQUERÍA DE SERVICIO! @totalplaymx QUIERO TUS SERVICIOS!
Juan Mora (@Mora1791) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco Pues me acaba de llegar el correo, pero no me dijiste en qué parte del contrato dice que pueden cambiarme de plan nada más por sus huevos, encima falla a cada rato, estoy a nada de cancelar y me están dando más razones
Blanca Sánchez (@91BlancaSanz) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx PÉSIMO SERVICIO SU EJECUTIVO DAVID HERRERA me deja en espera desde las 12:43 y aquí sigo esperando 😡
Daniel Fuentes (@DanielF83755639) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas De nada. El comentario se hace para que no se frenen las contrataciones del servicio y sigan en crecimiento. Saludos
Karla S (@K220190) reportó hace 20 minutos
Pesimo sevicio al cliente, hice el pago y como tarda en reflejarse en la farmacia 🙄 pues estare sin servicio hasta el lunes o miercoles, segun el agente @totalplaymx @totalplayayuda. Ah pero para cobrar.
The Heartbreak Prince (@ibibabyz) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Que pésimo servicio tienen, me cambian de plan sin avisar y siempre debo más dinero de lo que me están cobrando, Urge que den servicio telefónico y no sólo que te manden a la app a levantar tu queja NO USEN TOTAL PLAY