¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 horas
Iztacalco	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

• luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf

• Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¡Yay! Me quede sin servicio de @totalplaymx nuevamente... Visita técnica mañana de 9 am a 4 pm a espera a que arreglen mis servicio.... 😒

• Geek (@Santillanes) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• Ricardo Roldan (@Ricky_9002) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx necesito hablar con ustedes acerca de su hostigamiento publicitario. ¡Urge!

• Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

• Marco Aguilar (@viboriux_marco) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayuda Totalplay este es el 4to día que espero a los técnicos para el cambio de domicilio y solo me dan largas y excusas @Profeco y yo sigo pagando un servicio que no tengo

• Gabb's Chimal (@sbbag_lamihc) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No me han resuelto el problema.

• Ale (@srta_gtz) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡

• Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

• Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Sea por teléfono, o en línea una verdadera tortura de espera @totalplaymx @Profeco

• spaceboysam (@spvceboysam) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.

• Octavio Aguado I. (@d_copycat) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No importa la compañía todas están de la fregada, ahora el problema es #totalplay y ni siquiera llevo una semana con ellos

• YaSs (@yass_mx) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Menos de 2 horas desde que reporté una falla en mi servicio hasta que llegaron los técnicos de @totalplaymx. Cómo ha mejorado el servicio al cliente. Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐

• Geek (@Santillanes) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.

• luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.

• Rashimi (@pastillilina) reportó hace 55 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .

• DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⋆. 𝓥𝓮𝓻𝓸𝓷𝓲𝓬𝓪 .⋆ (@veraMontielmx) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx porquería de empresa

• Jorge Enriquez (@Jorgenriquez07) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda La respuesta está en mis TWITSS

• Adriana Mayanin. (@AdrianaMayanin) reportó hace 13 minutos

  Maldito @Telmex tenemos casi 15 días sin internet ya mejor me voy a cambiar a @totalplaymx

• Victor Vazquez (@victorvazq) reportó hace 13 minutos

  @Derpipi @totalplaymx Tengo el mismo problema. Será falla general?

• valo (@94qvila) reportó hace 15 minutos

  no contraten totalplay, es una ******

• perlita poff (@perlitapoff) reportó hace 16 minutos

  @Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas Es mentira. Total play es el único que te da un servicio y respuesta inmediata. No se le va la señal (muy poco y se reestablece de inmediato)

• ⋆. 𝓥𝓮𝓻𝓸𝓷𝓲𝓬𝓪 .⋆ (@veraMontielmx) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx presumen de ser muy buena cuando te tratan como si fueras basura

• Ali (@Derpipi) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Nmms me acaban de dejar sin servicio

• Pichoco (@pichoc0) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Ojalá y arreglen ese inconveniente de una vez por todas, por que es una patada en los huevos su servicio

• CH. Martinez (@PEAS03) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas Por mudanza,yo tuve que cancelar mi Totalplay Una llamada de menos de 5 minutos, se agendo la cita y al día siguiente los técnicos fueron por los modem, sin más problema