Estado del servicio de Totalplay en Culhuacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Iztapalapa, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 7 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 9 días
Coyoacán	Televisíon	hace 10 días
Iztacalco	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

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  Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio

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  Juan (@juancastillo501) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

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  Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.

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  ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

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  Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!

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  Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.

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  Jazmin Cortez (@jazlico) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(

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  Francisco Maaß (@cdmxbtm) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Que asco con la hipocresía @Lamasdraga hablan de VIH y empresas que no te aceptan por tener VIH pero los patrocina @gruposalinas @totalplaymx #lahipotenusa

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  Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?

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  Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

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  Robigo (@rodandra) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

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  Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

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  Fernando R (@im_fercr) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 6 minutos

  Ese trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay

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  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 11 minutos

  @efrainjsiu @TELMEXSoluciona @Profeco Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA

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  Victor Martinez (@kabulin) reportó hace 16 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @Gabslilithflor ¡Excelente! En Totalplay la señal está pensada para mantenerse constante incluso en jornadas largas, para que trabajes con tranquilidad, sin bajones ni interrupciones, y mantengas el ritmo todo el tiempo. JazminR

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 27 minutos

  @RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!

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  Gobgob (@lupigob11) reportó hace 28 minutos

  @totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?

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  Salvadorac (@Salvadorac7) reportó hace 31 minutos

  @RicardoBSalinas Oiga señora porque nadie contesta en su servicio de WhatsApp de Totalplay?

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 31 minutos

  Decidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo