¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 01/15/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	E-mail	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace un segundo desde Ixtapaluca, Estado de México
@totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas
Normita (@garcianormita) reportó hace 22 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.
El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó hace 29 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...
Elsa Aguirre R (@elsa2agui) reportó hace 47 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡
Normita (@garcianormita) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.
Javo (@JavoBruce) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam
Ernesto Rieke (@Ernesto_Rieke) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto
Normita (@garcianormita) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
Doctorante Tsukai (aka Master) (@MasterTsukai) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@malamadremx @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué chinga te acomodaron
CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.
C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Problemas de servicio en @totalplaymx y también en @ATT.... 😠🤬
TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@HBOGOsoporte Su mugroso servicio dejó de funcionar en mi computadora, ningún navegador me permite acceder ya, ni en el Smartphone. En totalplay lleva semanas sin actualizar contenidos. ¿Entonces para qué diablos les paga uno?
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 48 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l
Maxi . (@SekkelMaxi) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida
Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Más de hora y media sin servicio de @totalplaymx. Y el sistema no deja comunicarse con alguien que explique qué pasa y qué esperar. Solo una grabación que dice que “hay una intermitencia” (que usen ese eufemismo es un insulto) en mi zona. Pésima atención en situación crítica.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Óscar Mejía (@SoyOscarMejia) reportó hace 5 minutos
@75Michelas @Profeco @totalplaymx Amigo, yo ya estoy mandando los hasta a audiencias. Te recomiendo hagas la portabilidad. De verdad ahora ya estoy tranquilo, pero Totalplay no me deja aún así, quiere seguir cobrando y no me dieron de baja. Veo que no soy el único caso con mega queja de esta empresa
Yo Soy Gael (@YoSoyGaelG) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Sigo con el mismo problema y Sigue sin entregarme los megas contratados, Esto se esta volviendo muy cansado
Runner vigilante (@rafadmm5) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MoralesMtnez @totalplaymx Son unos impresentables, toda la noche y lo que va de la mañana sin servicio #ayuda @Profeco
Ed Sánchez (@ED_SANCH) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @rocio_HE Ya tengo el servicio restablecido, en el area oriente (col Agrícola Oriental) aun no, ahí tengo otro servicio
Amilamia (@cetterisparibus) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda, llevo una hora tratando de tener una solución vía telefónica a mi servicio y me acaban de batear que porque tienen una actualización en sus sistema. Tengo una reunión en diez minutos y ustedes haciéndose pedazos siempre que se necesiten soluciones efectivas.
klahuz (@klahuz) reportó hace 9 minutos
Oigan @TotalplayAyuda hoy nos dejaron sin servicio de televisión
Carlos Alcala (@carloalcala7409) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @URBANOMADA Totalplay estamos desde las 6 de la mañana sin servicio
Vic♤ (@Vicklml) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx Sigue sin funcionar el servicio de TV. :/
Cesar Acevedo Robles (@cesaraim) reportó hace 13 minutos
@Mich94200853 @TotalplayAyuda tengo el mismo problema
Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx