¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 12/12/2025 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tláhuac, Azcapotzalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Coyoacán	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Teléfono	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó hace 52 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes, toda la tarde y parte de la noche intentando conseguir ayuda en su bot de WhatsApp 😡🚫
José Serret (@ppserret) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx vergonzoso y patético tres veces plantado por sus técnicos en la semana. Adiós Totalplay mañana contrato SKY
jorge hdz (@dread23j) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema
Marcoko (@Marcoko16) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Basura de servicio tanto telefónico como técnico con falta de respeto por el tiempo del cliente. Pero eso si, contratas y a la hora ya están en tu domicilio. Van 3 visitas técnicas después de las 19:00 horas que se supone que uno tiene que esperar desde las 14:00
mariana (@marianaherrejon) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde el jueves esperando a que instalen, hoy me asignan a alguien que promete estar atento y queda muy formal a que llegan de 3 a 4:30 y ni llegaron y ni el me contesta, si no pueden o no quieren trabajo no hagan perder el tiempo!
CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.
kettu (@kettuoficial) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
algo que me caga de @izzi_mx es que en tu dia de corte ya te estan chingando los de cobranza! por eso cancele @totalplaymx cren que todos sus clientes son iguales. ******* muertos de hambre!
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Después de más de 7 horas de trabajo conjunto la cuadrilla externa identifica la posible falla ONT (con firmware incompatible) parace que Todo opera normal.... Gracias !!
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ROGSTT @totalplaymx Si ya hiciste tú baja y te dieron tu folio ya no es culpa tuya (yo aún conservo 3 de hace casi dos años que me mudé de domicilio)
Marcoko (@Marcoko16) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda se programo una visita porque no tengo servicio desde hace 2 días y su sistema de conmutador es una basura, termina mandando a la aplicación que tampoco sirve
J M (@aguirreche) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Don @RicardoBSalinas mi hermana @alak845 canceló su servicio de internet de #Telmex por malo, hay alguna opción en @totalplaymx de solo internet?! Le urge contratar un servicio bueno y confiable
Diaboli (@Diaboli_81) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayEmp oye Totalplay no tengo servicio de internet ni telefonía en mis oficinas! A donde llamo para reportarlo?porque al 800 303 3333 me cuelgan.
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx su apoyo, la velocidad de mi internet esta muy mal!!
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** Internet ****** @TotalplayAyuda
Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima la app de @totalplaymx No me deja realizar el pago ni registrar una tarjeta. Por teléfono no hay alguien que te atienda mas que una grabación que no te resuelve. @Profeco ¡¡¡AYUDA!!!
David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@1egorreta @totalplaymx Es una porquería, en AppStore tienen muchos comentarios iguales y se ve que nadie le da seguimiento
Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
Olvban (@OlvBa) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.
Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?
®ubén Plascencia (@rubenpla) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Por poco hablo a Totalplay para hacer un pedote, pero algo me decía que se había caído todo como mis ganas de volverte a buscar! 🤭

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jorge perez (@jmessiasperez) reportó hace 3 minutos
@Prankedyy Tampoco tengo servicio, apagón total. Y para cobrar bravisimos, a ver a qué hora @totalplaymx @TotalplayAyuda 😤🤬
Ytan (@Ytan97809068) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Que pasa con ustedes maldita sea... Servicio de ****** autorizando puras estupideces que uno ni enterado está, y resulta son pruebas... me sale el error de muchos usuarios que sale una red abierta de mi módem donde no tiene ni contraseña de nada.
EderLA (@EderLoA) reportó hace 6 minutos
¿Que onda @totalplaymx? Internet muuuuuuy lento en casa, y eso que solo mi pantalla está conectada 🤯 ¿qué falló?
Juan Carlos Cárdenas (@jcardego) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx sin servicio pa variar!!!****** porquería!!
Cristina R. (@teacherCris74) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda , @totalplaymx su servicio en este momento está fatal!!!! A ver si ahora si me hacen caso, hace 3 meses reporté una situación provocada por uno de sus técnicos y hasta la fecha no he tenido respuesta.
C (@ccoatl) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda hola, aparecen unas redes publicas club total play . No quiero que parezcan de mi módem , esta mas lento ahora , y no quiero que aparezcan de mi módem. @Profeco
Yulio (@Yulio123456789) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda el internet es una basura, a cada rato falla necesito soluciones
|| 🥑 🇲🇽 ElZombie Psicólogo 🇲🇽🥑 || (@ZombiePsicologo) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda servicio de ****** ! Y así quieren su ****** pago como si dieran un excelente servicio vayan mucho a chingar a su madre
AndyWolf9 🌹 #GoKUPRA (@AndyWolfM) reportó hace 12 minutos
@OLDFASH10NED @TotalplayAyuda De por sí el servicio de atención al cliente de total play es de la *****, su servicio también
𝐵𝐴 |🖤𝑃𝑎𝑜𝑙𝑎/𝑇𝑒𝑠𝑀𝑎𝑘𝑜𝑖🖤 (@_mmpgh) reportó hace 13 minutos
Grax @totalplaymx por caerte en el peor momento.