¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:
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Miguel Franco
(@fuckingmigue) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶
(@OscarGGaona) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.
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mocSaGb
(@SergioA1eGB) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes
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Angelita
(@Angelit88416283) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩
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Ismael
(@Ismael93036709) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin internet se hace bien difícil contactar a soporte de su sistema. Botón rojo encendido
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DaFa Guillén
(@R4f43LMx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
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Fernanda Ferrá 🌼
(@fernandaferraa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Barbara Santana
(@BarbSantana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudas porfa?
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Abraham García
(@abi77kncs) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
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Claustrospelunker
(@4C1D_H34D) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.
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Julio César Miranda
(@Ju2liocesarM) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas ayudaaaaaaa... mi pantalla solo se queda plasmada y por teléfono solo me dejan esperando solicito de su amable apoyo....
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Antonio Hdez. Macías
(@Antonio_Hernan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hace 3 días pagué mi servicio de @totalplaymx y no me han restablecido mi servicio. Me dicen que tengo que levantar una aclaración. Osea yo tengo que pagar su ineficiencia. @TotalplayAyuda
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Antonio Hdez. Macías
(@Antonio_Hernan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Siguen conmigo, pero siguen sin solucionar el problema. Seguramente van a descontar de la factura del mes estos 4 días sin servicio.
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Alberto
(@Alberto57312853) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
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Zyppo
(@Zyppo01) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles
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León Boy
(@leonbillyboy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!
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Johan ジョアン
(@Johan_redfield) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio empezó a presentar fallas 😪
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Jorge L. Loredo
(@jrglrdo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tegogolo groove
(@textoservidor) reportó
oye @totalplaymx ¿casi 25 minutos al telefono esperando hablar con un agente para hacer cambio de domicilio porque tu aplicación no sirve? llevo dos días en el proceso y nada.
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E💫
(@midnightscolor) reportó
@totalplaymx les mande dm, de nuevo estoy sin servicio
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@learsiasi @totalplaymx Es muy estresante batallar con el mal servicio de Totalplay, mejor ya cámbiate a @Infinitium tienen un buen servicio de internet y nunca me falla sin duda te lo recomiendo. 🤭
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el2ick
(@el2ick) reportó
@RicardoBSalinas Tío Rich un parote, me cortaron el servicio de @totalplaymx por falta de pago y necesito el servicio para hacer una chamba le puedo dar una parte mañana le acompleto porfa? 😓
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Dr. Cachorro
(@cachorrocabral) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
Una semana con mis descodificadores en pantalla negra, sin dar señal wifi y su “BOT” sirve igual que la compañía @totalplaymx ósea para nada!
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@LaloCampana @totalplaymx Yo tuve los mismos problemas y nunca me ayudaron. Te recomiendo que te cambies con @Infinitum nunca falla y te apoyan en todo momento.😎
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IVAN durden
(@ivalichino) reportó
@totalplaymx necesito seguimiento a un ticket pero no hay respuesta de parte suya ni por WhatsApp ni vía telefónica
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DiegoCore1
(@DiegoCore_1) reportó
@totalplaymx no tengo servicio de internet desde hace 2 horas
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Sylvia Norma
(@chiviscancun) reportó
Y @Telmex como siempre y como la Adelita, dicen sí, pero no cuando, más de 2 meses de solicitar un cambio de módems en el mismo domicilio, y por más que se ha ido a Telmex Cancún, no resuelven. La pregunta es ¿será conveniente seguir con telmex o cambiamos a @totalplaymx ?
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Frank Hell Gameplays
(@FrankHellGP) reportó
@TotalplayAyuda una consulta. ¿Cuánto tardan en hacer un cambio de módem hacia otro lugar? Ya tengo más de un año con ustedes, pero me cambié de lugar. Quisiera siempre el servicio de internet pero, quiero saber cuánto se tarda en que me brinden nuevamente el servicio. Saludos