¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 02/03/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 56 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
oscar uriel (@oscaruriel) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@mezclillaguarra Vinieron los de Telmex a arreglar pero vamos Totalplay! Incluso con los mismos vecinos a quienes les robé señal!
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos
Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!
Julio Campos (@JulioCa82274623) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo media hora que no tengo internet ya desconecte y volví a conectar y nada . Trato de comunicarme al teléfono y nadie contesta, soy de la Alcaldia Gustavo A madero San juan de aragon VI seccion
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡Yay! Me quede sin servicio de @totalplaymx nuevamente... Visita técnica mañana de 9 am a 4 pm a espera a que arreglen mis servicio.... 😒
ErickT (@erickssonDF) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx ya van a empezar con sus fallas en el servicio el Internet está del nabo.
Norma Muro Velazquez (@NormaMuroVelazq) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx a ver a que hora reconectan el servicio, ya son 24 hrs sin señal por la lluvia de ayer, no fuera para cobrar porque están chinga y chinga la madre, pero para atención y servicio están bien pendejos.....
M (@AmorMarmoura) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La maldición de @totalplaymx me ha caído 😡
Geek (@Santillanes) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
Geek (@Santillanes) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@pasotti_ @comcast Ahí si es por la calidad de red, que aquí estamos en 500 MB máximo con algunos proveedores pero la neta estos Deco jalan bien o sea mi red de 250MB el módem de TotalPlay me da a lo mucho 150MB en WiFi aunque esté a lado del aparato, con Deco me da los 240 sin problema
Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
Erick V (@Eriz_V) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 34 minutos desde La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias
Octavio Aguado I. (@d_copycat) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No importa la compañía todas están de la fregada, ahora el problema es #totalplay y ni siquiera llevo una semana con ellos
Osholis (@Osholis) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. Sin servicio de Internet desde hace 30 minutos. Ayuda.
Ricardo Roldan (@Ricky_9002) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito hablar con ustedes acerca de su hostigamiento publicitario. ¡Urge!
Geek (@Santillanes) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Representante Infinitum (@JanetRosali) reportó hace 10 minutos
@IMLSaltillo @totalplaymx ¡Hola @IMLSaltillo!, con nosotros no tendrías ese problema, puedes pagar tu servicio #Infnitun en diversos establecimientos o desde la app. Compárteme por DM tus datos y te contacto ahora mismo.
Juan Carlos (@JaxoMX) reportó hace 11 minutos
@Gabriel_cabrera Tampoco funciona mi Internet ni mi servicio de televisión #TotalPlay en Querétaro.
LaMilanesa🌈 (@ZairaRamosG) reportó hace 13 minutos
Llevo 5 días sin @totalplaymx que porque hay una falla en la zona, que otra compañía recomiendan para cambiarme?
Hill_MG (@Hill_MG9) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Horas para contestar, hay que casi rogarles por la asistencia pero para cobrar finos, puntusles y corte inmediato si te pasas del día de pago, son una risa de empresa
Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx será el peor servicio tomando en cuenta lo que cuesta y lo que te ofrece? Yo creo que si. 🖕🏼
CODE: ROCKSTAR (@Rockstar_YT) reportó hace 18 minutos
POR QUE NO HAY OFICINAS DE @totalplaymx PARA IR A QUEMARLA? INTERNET BASURA 🤬
のإيمانويل جارسيا の (@MrManeRg) reportó hace 18 minutos
@Duraznito00 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estamos jodidos, no hay soporte a esta hora:( maybe restablecimiento de servidores pero ya tardaron
IML (@IMLSaltillo) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Buenas noches.. tiene un número para comunicarme con asesor en este momento? Ya realice mi pago con una promoción para reactivar mi servicio
Hill_MG (@Hill_MG9) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda cuando les exigí respetar la promoción con la que contrate no pude, les pedí un cambio de módem por que tengo un **** módem viejo que no da 5G tampoco, quise cancelar tampoco, falla su servicio y tampoco, un dolor de huevos lidiar con ustedes.
David Rosales (@David_Rosales_A) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda ya empezamos mal sin servicios!!