¿Está Totalplay con problemas o cortes en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México 03/24/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Internet	hace 13 horas
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 19 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, llevo 20 minutos esperando respuesta por DM
ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si quieren díganme dónde está el servicio que me tocaba y yo paso a dejárselos. El horario abierto llegó a su fin hace 1 minuto y la verdad no quiero mojarme. No tarda en llover 😭
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 Y me van reembolsar los ubers y el tiempo de espera?? Yo llegué a las 9 am en punto. Todo el día en la banqueta @totalplaymx. Es burla?
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les envié mi número de cuenta y nombre completo. En espera.
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero cancelar el servicio, yo trabajo desde casa y no puedo estar sin servicio, debemos pagar puntual porque si nos pasamos un día cobran demás pero para venir a solucionar sus fallas, debo esperar una semana
RCL (@ricardocorlop) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Está hablando de mi caso. Estoy aquí sentada con él.
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buena tarde, desde el día jueves estoy sin internet ya reporte la falla, quedaron de venir el viernes y cancelaron, se reporto nuevamente y quedaron de venir hoy, llevo toda la mañana en espera y ahorita me dicen por what's que debo esperar 48 hras
brengit (@brengit) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 María, empezó a llover. Me tuve que ir. En verdad no puedo estar viniendo diario. Por fabor dame otra solución
crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Caen 3 gotas de agua y se va el servicio de #totalplay
Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??
🦕 (@ImAliceGil) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Y fueron por él? O tuviste que perseguir un carrito de servicio?
Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.
ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo está eso que me cambiaron mi plan con un precio mayor al que pagaba sin avisarme?
jairamer (@jairamer) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx alguna falla en la zona de la Colonia Churubusco Tepeyac CP 07730. Alcaldía GAM
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Ouch... que tenga solución pronto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ℙ𝕚𝕖𝕣𝕠 𝕋𝕖́𝕝𝕝𝕖𝕫 😁 (@Piero_tellez) reportó hace un minuto
@totalplaymx Mi internet al principio era bueno ahora es muy lento.
Carlos C Soto (@eclipxoide) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda el servicio está caído y no enlaza su centro de atención a clientes
⊂Ø₴Δ (@jmvrodr) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx Y podrán darle solución a mi problema desde hace una semana ?
Dynhora Ferrer (@dynhely) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Acabo de cambiarme con ustedes y tengo mas de una semana sin servicio y para colmo sin poder contactar a servicio al cliente!! Pero para cobrar no tendrán ningún atraso 😤
Netto (@nettos_) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda - El servicio telefónico, o atención es pésima de 21:45 a 22:14, me dejaron con la música y Carlos ya no contesto.
Omar Talip (@omartr) reportó hace 14 minutos
No puede ser, ahora totalplay esta fallando, que es estoooooooooo😪😥
♔ Eth * ੈ✩‧₊˚*:･ﾟ✧ (@ethliiinn) reportó hace 17 minutos
@TheWildlifeKid @totalplaymx Esa empresa se me hace peor que Telmex. I ma gí na te
Masked Torchic (@MaskedTorchic) reportó hace 17 minutos
Horrible, la culpa la tiene @totalplaymx. Tres veces corté mi transmisión de #twitch porque su internet seguía cayéndose. Lástima, pues sólo en twitch gano dinero en plena pandemia, pero gracias a ya saben quién no podré obtener nada cuando en sábado suelo ganar mejor.
Sergio Villarreal B (@SVillarrealB) reportó hace 18 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx @padilla_diego Gcs Tio Nos hablaron, estamos esperando llamada de confirmación
hugo (@yopusyo) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx Aunque tenga casi 10 años usando su servicio me cobrarán el módem?? Jajajaja aún así me interesa