Estado del servicio de Totalplay en Culhuacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Coyoacán	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Internet	hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

• 
  Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

• 
  Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.

• 
  Hasi (@lalitoox) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte

• 
  Drink's (@Israbosss) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

• 
  Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩

• 
  Luis (@Luigui_DF) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

• 
  Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 40 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

• 
  El resorte (@edinho79) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?

• 
  Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!

• 
  José luis (@morlok_56) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• 
  Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO

• 
  emmanuel zamora (@manukeso49) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

• 
  Shadow El Erizo (@SirAcapulco_01) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @israelitoflores @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si *** ya sé que Telmex es una ****** junto con Totalplay jajajaja obvio no me voy a mudar con esas dos compañías pinchurrientas Xd mejor ****** antes que el servicio Telmierda o Totalcaca xd.

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

• 
  Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

• 
  JC Martz (@soychilango) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 58 segundos

  Me gustaría conocer con totalplay si el servicio permite reiniciar el modem desde la app cuando uno quiere hacerlo sin moverse de donde está

• 
  Rayito (@SoyElRayito19) reportó hace 2 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la vida usé Infinitum hasta hace unos meses que me cambié de casa y cambié a Totalplay Con Telmex mínimo eran 1 o 2 días al mes que había un pedo con el servicio, con Totalplay nada

• 
  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 3 minutos

  @RomoKuri Alguien que se tome en serio mi caso? Por favor? Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 3 minutos

  En casa coincidimos todos en línea al mismo tiempo y nadie se quejó, con Totalplay la conexión se mantuvo tan estable que el silencio fue sospechoso

• 
  Israel krva (@krvaman) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo agendada una visita para hoy a las 7:30pm para atender una falla ocasionada por mismas actividades de retiro de fibra realizadas por totalplay y ningún monitor de personal responde

• 
  Jonnyuun ✿ (@jonnyuun) reportó hace 4 minutos

  Si se les pasa por la cabeza contratar totalplay se los digo yo, SOLO PONGAN INTERNET, EL EQUIPO TELEVISIVO ES UNA PORQUERÍA

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 5 minutos

  Después de instalar el servicio, todo quedó funcionando desde el primer momento, con Totalplay no tuve que andar ajustando nada para empezar a usarlo

• 
  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 5 minutos

  En casa todos estaban en algo distinto y nadie se quejó, con Totalplay la conexión aguantó como si nada estuviera pasando

• 
  G. Franco (@gfbel) reportó hace 7 minutos

  @lopezdoriga Hola Joaquín. ¿Sabes que tu programa, al verse diferido (AnyTimeTV) en TotalPlay canal 161, lleva más de un mes con la imagen congelándose constantemente? TotalPlay concluyó diciendo que la falla es de ustedes. Saludos.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @arieluntana Cuando todo abre al instante y la señal no es el problema, sabes que la conexión está haciendo bien su trabajo. Con Totalplay, lo difícil a veces es parar. JazminR