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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Culhuacán, Iztapalapa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culhuacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Culhuacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Culhuacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 2 horas
Ciudad Jardín Internet hace 6 horas
Benito Juarez Internet hace 7 horas
Ciudad Jardín E-mail hace 11 horas
Iztacalco Wi-fi hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Culhuacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culhuacán y lugares cercanos:

  • nallely_meza
    Nallely Meza (@nallely_meza) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco

  • eduardomedel73
    Lalo Medel Rodríguez (@eduardomedel73) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet

  • G_Rocha_N
    Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬

  • laloglezs
    LALI LULASH (@laloglezs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda FXM está fallando constantemente ahora

  • isralugo
    Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda Sigo esperando...

  • isralugo
    Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible

  • Exielscory
    coryhedexiepic (@Exielscory) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno

  • LasTristezas
    Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.

  • fixdynamic
    Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo

  • LasTristezas
    Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.

  • fixdynamic
    Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas

  • G_Rocha_N
    Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Itziaelizabeth @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco No hacen nada!! El servicio es pésimo cada dia y no sirve de nada tratar de pedir ayuda @Profeco

  • kaehzo
    kar 💜💚 (@kaehzo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.

  • fixdynamic
    Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco

  • LasTristezas
    Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃

  • Almego
    Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.

  • fixdynamic
    Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Falla de internet ahora patrocinada por @totalplaymx oficina

  • fixdynamic
    Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!

  • fixdynamic
    Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm

  • isralugo
    Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • memequetrefe1
    memequetrefe (@memequetrefe1) reportó

    @alexalcanor @totalplaymx @TotalplayAyuda Tienes toda la razón, no hay mantenimiento alguno.

  • Ozz_Aoki
    Dr.Camellón (@Ozz_Aoki) reportó

    @totalplaymx eres una basurita de servicio, te cobran por darte de baja y además te hacen pasar por toda una ola de personas y publicidad en su servicio al cliente, todo para que no venga la opción de dar de baja 🙃 que creen que nadie quiere irse o que?

  • MonkyzMLG
    Carlos Minguez👑 (@MonkyzMLG) reportó

    tendré que contratar Telmex hasta que se solucione el problema con Totalplay o lo que sea que genere el problema en gears, esa es la solución si a alguien más le pasa, solo pongan internet y ya

  • gyerinhu
    gyerin jy (@gyerinhu) reportó

    @totalplaymx tienes a los empleados mas pendejos con los que he tratado 0 intensión de resolver un problema, este es el ultimo mes que se te da dinero.

  • eduardoBM92
    Eduardo Borges M (@eduardoBM92) reportó

    @totalplaymx No tengo servicio, son un asco de compañia

  • mafergmm
    Mafer Gar Mon (@mafergmm) reportó

    @TotalplayAyuda a quien le importan en absoluto sus clientes, qué significa para ustedes "ayuda" ??

  • allan_suarezmed
    Allan Suarez Medrano (@allan_suarezmed) reportó

    Y así es como esperé todo el día a los de @totalplaymx @TotalplayAyuda para que instalar el servicio y ni sus luces. Ah, y me colgaron tres veces en call center.

  • alfrrek
    alfredo (@alfrrek) reportó

    @TotalplayAyuda me super urge la conexión de mi servicio quedaban que iban máximo a las 4 de hoy y ya son las 7 de la noche

  • eduardoBM92
    Eduardo Borges M (@eduardoBM92) reportó

    @totalplaymx Llevo 24 horas sin su sevicio, es una porquería

  • ThrownSquire89
    Luis Enrique Rodriguez (@ThrownSquire89) reportó

    Que ganas de contratar TotalPlay, porque Telmex es una ****** porqueria