Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México 12/27/2025 00:15

diciembre 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

  • topgun_telcel Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

  • drpikinska95 Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

  • Teepetere ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

  • 09_hugo Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

  • jcriosf Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

  • omalco72 Omar (@omalco72) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

  • MisslawyerRuth Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó desde Toluca, Estado de México

    @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

  • rene_esquivel Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

  • tolucampeones TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, Estado de México

    @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

  • CaRloS_F9 Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó desde Toluca, Estado de México

    @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

  • 09_urbina aldo luna urbina (@09_urbina) reportó desde Metepec, Estado de México

    @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 7_elohim ❤️‍🔥 (@7_elohim) reportó

    Hola @TotalplayAyuda sigo esperando respuesta,me pueden auxiliar por DM❓

  • TheIntruder_007 ♊️The Intruder ;-)♊️ (@TheIntruder_007) reportó

    @sherbfly @izzi_mx Megacable y también totalplay están cortando el cableado de otras compañías para que se cambien con ellos pero no les funciona. Solo afectan a los usuarios.

  • CarmenCz30 Carmen Cruz (@CarmenCz30) reportó

    @totalplaymx Gente si tienen TP pero no se han conectado a #ClubWifiTotalplay que están esperando!

  • monymiamor monica navarro (@monymiamor) reportó

    @EnriqueAlfaroR sr. Gobernador Urge una regularización el el cableado, son cables y cables de totalplay, mega cable, izzi etc. Es un mundo de cables infinitos y hay veces que mueven los cables de Luz y hacen corto, y es un enredadero

  • _eduardosierra Eduardo Sierra (@_eduardosierra) reportó desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TotalplayAyuda Hola, he estado esperando el resultado de una aclaración especial por cobros indebidos y no me han resuelto nada. Por aquí es más eficiente?

  • hzama Horacio (@hzama) reportó

    @TotalplayAyuda Falso. Hay gente en mi domicilio, no tengo ninguna llamada perdida en los dos celulares que dejé. Además la solución me dijeron (a menos que hayan mentido) era en el poste, por el "splitter" dañado, no en mi domiciliol

  • MorrisonMercury Morrison Mercury (@MorrisonMercury) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿Por qué ninguno de tus decodificadores te deja iniciar sesión en las apps, cómo D+, HBO max, Paramount????

  • Jonatha15363929 Jonathan Gómez (@Jonatha15363929) reportó

    @TotalplayAyuda hola, no tengo ni Internet ni señal de tv y en el módem prende y apaga el rojo el botón de LOS.

  • LoChaira 🌹Me Lo Contó La Chaira (Karhol)💋 (@LoChaira) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Que club WiFi, como funciona y que se necesita para ser miembro. Ya cuento con el servicio total play

  • Sheykes Andrés Alanis (@Sheykes) reportó

    En serio @totalplaymx el miércoles no llegaron a la cita de cambio de domicilio y hoy tampoco? Y su solución es programar todo para mañana en lugar de mandarme a una persona que se encargue hoy? Pésimo servicio. No fuera contratación o nuevo servicio, ahí si el mismo día queda 😒