¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 19 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• Omar (@omalco72) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

• hgr (@betomxdf) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EdgaroE (@edgaroe) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda nuevamente presento menos del 10% de mi velocidad contratada... 😶

• . (@WaldemaroCM) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Llevo más de 14 días esperando que venga el técnico a hacer una mejora de mi plan , reagendando la visita diario y nadie viene , 0 recomendable ya mejor optaré por cancelar

• Florentino Ariza (@IshanamiH) reportó hace 12 minutos

  A alguien mas le anda fallando el internet de Totalplay!?

• Good old-fashioned lover girl 🌸 (@anistooteles) reportó hace 14 minutos

  Llevo 2 meses intentando cancelar el servicio de @totalplaymx porque YA NO LO NECESITAMOS y sus operadoras son un pain… @Profeco ayuda 🙏 ya no quiero seguir pagando ese servicio

• Oscar "JR" Rivas (@jrconvo) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Me pase toda la tarde hablando a Total y explicando y pidiendo que por favor enviaran a un técnico a primera Hora, no solo mi trabajo depende del wifi sino q mi edificio tiene restricción de horarios hasta la 1 pm… son las 11 y aún no tengo técnico asignado

• Enrique limon (@Limonenrique) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Ya los mande pero no ha habido respuesta de parte de ustedes

• Sergio Moctezuma (@moctezumasergio) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx @TotalplayEmp buen día, ojalá por este medio me puedan ayudar, ya paso un mes de mi facturación de una contratación nueva, y aun mi servicio de conmutador no funciona, ya hasta page mi factura, he hablado n cantidad de veces y entre el área de ventas y Pyme y nada.

• Alberti (@alberti19382850) reportó hace 26 minutos

  @gabo_cuevas @totalplaymx Tio Richi @RicardoBSalinas q onda con su servicio y mas para una persona q trabaja para usted y q utiliza el servicio de internet para trabajar es una barbaridad q no le resuelvan y yo a estaba considerando cambiarme x q el q tengo es malo y pues ahora lo pensaré

• Sergio Moctezuma (@moctezumasergio) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx @TotalplayEmp Ya lo hice y no tengo respuesta

• MIKE VILLA (@mikesvilla) reportó hace 28 minutos

  @totalplaymx Ya te sin unfollow porque no sirvió de nada tu ayuda