¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Corte Total	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• hgr (@betomxdf) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Omar (@omalco72) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 2 minutos

  @FledyYusuph ¡Qué bueno que la app te sacó del apuro, @FledyYusuph! En Totalplay trabajamos para que tengas el control de tu servicio desde donde estés, sin filas ni complicaciones. MaríaP

• Ron de Bale (@LuisSnchezBale1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @MAXIISOTE @izzi_mx Vergüenza debería de darte comentar en cada publicación donde mencionen a Izzi y totalplay. Basta con que el usuario se meta a tu perfil y después a respuestas para darse cuenta la basura que es Telmex. Mi peor error fue cambiarme a Telmex.

• Maura Robles (@wisejay42) reportó hace 7 minutos

  con totalplay pude aprovechar la promo de max y ahora cada fin de semana hago maratones de series, se ve en alta definicion y no se corta nada, puedo tener el cel conectado mientras veo mis series, todo fluye sin interrupciones, antes con otro servicio se trababa mucho

• Baltazar Torres (@AquiPura4T) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas Nunca has trabajado, hijo de papi! P. D. Ya dí de baja Totalplay. Te van a hacer falta esos 629 pesitos

• Alan Perez (@alaminadam48) reportó hace 13 minutos

  soy de los que juega online mientras veo videos en alta definicion, antes se cortaba todo y me estresaba, con totalplay ya puedo jugar sin que se trabe mientras escucho musica, me gusta mucho que la señal sea estable, antes no podia hacer dos cosas al mismo tiempo

• AhumadaGonzalez (@AhumadaVictor) reportó hace 14 minutos

  @jmatuk Excelente noticia !!, por acá en Tijuana Totalplay tiene hecho un asco el paisaje urbano...

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @aitaname99 ¿Listo para un internet sin pretextos, @aitaname99? Totalplay te ofrece velocidad simétrica y atención personalizada desde el primer día. Envíanos un DM y empieza a vivir la experiencia del internet más premiado de México. MaríaP

• Sergio Alejandro Espindola Mtz. (@Espindola081083) reportó hace 15 minutos desde San Felipe, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx Buenas tardes por este medio me comunico con ustedes ya que soy usuario de TotalPlay saltillo coahuila tengo batallando con una visita de soporte técnico desde el 8 julio y la APP me la retrasado y no me da solución. Cuenta No Orden OS- 49206545 y Folio 20841499

• Haninha (@HannaSamantha7) reportó hace 18 minutos

  mi abuela siempre se quejaba de que no podia ver sus programas porque se trababa, le instale totalplay y ahora puede ver sus novelas en alta definicion sin que se pause, ella esta feliz y yo tambien porque ya no se queja, fue una buena decision cambiar el servicio

• Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 19 minutos

  pedi un cambio de domicilio en la app de totalplay cuando me cambie de depa, me respondieron rapido y en dos dias ya tenia internet en el nuevo lugar, pude seguir con mis pendientes y mis clases en linea sin interrupciones, la neta me quito un estres de encima