¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 14 segundos desde Toluca, Estado de México

  Oye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor

• Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 52 segundos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Buenas tardes ya tendrá alguna respuesta ya llevo 1 hora esperando y aún no me dicen nada

• Licenciado Cantinas♡ (@RaaulCorona) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pésimo trato de los técnicos que hay en @totalplaymx @TotalplayAyuda Resulta que en lo que va del día no han podido venir a revisar mi servicio, encuentro a unos técnicos y bien groseros te dicen que no es pedo de ellos, que si tanto me urge que llame o que lo de de baja

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó hace 15 minutos desde San Salvador Tizatlalli, Estado de México

  @totalplaymx @patynetarockers Supuestamente vinieron a cambiar lo módem en la mañana y no funciona ni uno.

• ÁF (@AlFrBd) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

• Ren Moran (@renemoran_) reportó hace 17 minutos desde San Salvador Tizatlalli, Estado de México

  @totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS

• Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 22 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

• Ali Pacheco (@alipachecomx) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  Todo ****** el servicio de atención de @totalplaymx. Que solo atienden después de las 9am. Llevamos horas sin internet en la escuela y no es nada barato lo que se paga por el servicio.

• Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hasta el momento no me han dado solución y solo me tienen con largas primero me dicen que en 48 horas tienen la resolución y ahora me dicen que debo de marcar hasta el viernes para ver si ya hay una solución @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó hace 35 minutos desde San Salvador Tizatlalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda son un verdadero asco de internet ni uno de los modems que supuestamente vinieron a cambiar funcionan. Estoy harto de su peculiar servicio.

• Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  Yo tengo todas mis llamadas grabadas desde que marque para solicitar el cambio de plan hasta que me levantaron el folio y todo el seguimiento que le he dado lo ofrecí como prueba pero su equipo no me permitió mandarlos por algún medio de contacto @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda

• Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero

• Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @totalplaymx me pueden dar solución?

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• Cesar Bocanegra (@kotoyamu3) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Tengo 4 meses con un pésimo servicio, llamamos a reclamar y nada se solucionó!. En este momento, solo me cargan unas pocas páginas web, no puedo acceder a muchas cosas.

• magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!

• Arriaga (@Jr01326_Arriaga) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Es tan ilógico lo que dicen para eso se supone esta la App primero su App no sirve en mi autoestéreo android y ahora ni en mi celular entonces no trabajo si quiero ver fútbol @AtencionProfeco en ningun lado del contrato dice que no se iba a poder ver el mundial es incumplimiento

• Miss Gravity (@mich_____elle) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Castillo (@angelcas8) reportó hace 5 minutos

  @Profeco Es increíble! Tengo interés en conservar mi servicio de @totalplaymx porque me tengo que cambiar de ciudad y como no tienen cobertura entonces tengo que cancelar y para eso: -Volver a pagar una “comisión por instalación” (que pagué al momento de contratar).

• José Luis Vázquez (@Charritoch) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi otro día más fallando tu servicio, ¿Que me recomiendas hacer @totalplaymx ?

• Javier (@ovje) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx terrible servicio, roban a sus clientes. El servicio de internet falla con frecuencia, contrate IP fija y nadie en la empresa sabe que es y no me la configuran, pero igual me la cobran. Son pérdida de tiempo y dinero.

• Raymundo Garay (@garay65) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda hola desde al día de ayer estamos sin servicio hablamos al teléfono solo levantan reporte pero no hay quien solucione el problema estoy considerando el lunes solicitar cambio a Telmex nuevamente 0200412200

• Hernán león (@JaviLen4) reportó hace 9 minutos

  @orkoo0 @totalplaymx Todas son así bro, ahora sí que a mí cuál irle solo decidirse por la menos peor.

• Alex Ramírez (@YisusAlexR) reportó hace 14 minutos

  @Shuraum Recuerde que lo barato sale caro, en Totalplay ofrecemos servicio de calidad, y conmigo, con seguimiento personal!

• Cesar (@cesaalivga) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda me encuentro sin servicio telefónico ni internet q procede?

• sergio bonilla (@sergiobonilla13) reportó hace 19 minutos

  Oye @TotalplayAyuda Llevo 2 días sin servicio y no responden en sus líneas

• Mika Mãr 🇲🇽 (@Mika_Marp) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estaba agusto con ellos, hasta que me incrementaron megas sin mi autorización y ahora debo pagar mas y es forzoso, cualquier cambio debe ser un dia antes de tu corte mientras ya te jodieron con un cobro adicional 😩 todos son igual @Profeco

• Fernando De Witte (@FerSpecter) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas Su app siempre falla. Y te burlabas de @BBVARe_mx. Se me hace que es porque utilizan @totalplaymx para sus servidores