¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Corte Total	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 24 segundos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• Omar (@omalco72) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 36 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• hgr (@betomxdf) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eder (@Eder_Ramos09) reportó hace 2 minutos

  @Miraqcles @Rockstar_YT @totalplaymx Exactamente pero también es problema de la compañía al no arreglar la falla que hay en su zona. El diagnóstico y la solución han sido deficientes jeje

• Miguel Angel Meneses (@mike_sagas) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda de nuevo sin Internet Y la app no funciona

• Misael (@Misael92981120) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el pésimo servicio que proporcionan, además del mala señal y falta de compromiso para atender reportes @totalplaymx me pasas precios de tus paquetes

• Kiri ♡’s Yuki (@Kirisaurio) reportó hace 11 minutos

  No puede ser que se me haya vuelto a ir el internet a la misma hora :/ (en pleno stream) y tanto que estamos pagando de internet… ¿Alguna solución @TotalplayAyuda?

• Eder (@Eder_Ramos09) reportó hace 13 minutos

  @HLisandrog @Rockstar_YT @totalplaymx Entiendo. Sin embargo, la constelación está aún en pañales, cada mes siguen lanzando nuevos Starlink de segunda generación. Es decir, cada mes mejorará el servicio. El problema es que en ciudades habrá un número limitado de usuarios, ya dicho por Elon Musk.

• Val🔮✨ (@ValeriaDYM) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda En espera de respuesta

• 🍬Caramelo y Chocolate🍫 (@cuchicuchidolce) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Además de todo ya no aparece el número de visita que tenía asignado, ni en la opción de evaluar. Como si no hubieran hecho mal su trabajo, que horror! 😒

• El shilo de aki (@isidrosotomea) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Desde el 4 de octubre sin servicio de #totalplay nada más dicen que van a ir los técnico y no llegan.

• Miguel MCA (@miguel_mca) reportó hace 15 minutos

  @CarlosAranaRuiz @TotalplayAyuda No lo hagas #Telmex es lo peor que puedes elegir.

• Nat ت (@__AnnMorales) reportó hace 19 minutos

  Te voy a besar tan lento que va a parecer el internet de TotalPlay.