¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Internet | |
| Huixquilucan de Degollado |
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| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:
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Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial)
(@JosePatricioOfi) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Yo tengo todas mis llamadas grabadas desde que marque para solicitar el cambio de plan hasta que me levantaron el folio y todo el seguimiento que le he dado lo ofrecí como prueba pero su equipo no me permitió mandarlos por algún medio de contacto @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda
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Ali Pacheco
(@alipachecomx) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Todo ****** el servicio de atención de @totalplaymx. Que solo atienden después de las 9am. Llevamos horas sin internet en la escuela y no es nada barato lo que se paga por el servicio.
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Omar Cab ♊
(@OmarCabreraFue1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.
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El Leviatan del Apocalipsis
(@lordchismecito) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.
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R. M.G.
(@2205) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien
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Mario Daher
(@rehad22) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay
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Gustavo Del Toro
(@GusTavoDelToro) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@totalplaymx me pueden dar solución?
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Miss Gravity
(@mich_____elle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????
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Arriaga
(@Jr01326_Arriaga) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda Es tan ilógico lo que dicen para eso se supone esta la App primero su App no sirve en mi autoestéreo android y ahora ni en mi celular entonces no trabajo si quiero ver fútbol @AtencionProfeco en ningun lado del contrato dice que no se iba a poder ver el mundial es incumplimiento
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Omar Cab ♊
(@OmarCabreraFue1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.
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Fanna
(@Fauninng) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Oye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor
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MarcoAntonioV87
(@MarcoAntonioV87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero
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El informante de las sombras
(@lordchismecito) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal
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ÁF
(@AlFrBd) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.
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Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial)
(@JosePatricioOfi) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Hasta el momento no me han dado solución y solo me tienen con largas primero me dicen que en 48 horas tienen la resolución y ahora me dicen que debo de marcar hasta el viernes para ver si ya hay una solución @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Iliana Ponce
(@Werixdlov) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?
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Rockbertin
(@RobertoAbad) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE
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Said Padua
(@SaidPadua) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???
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Licenciado Cantinas♡
(@RaaulCorona) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Pésimo trato de los técnicos que hay en @totalplaymx @TotalplayAyuda Resulta que en lo que va del día no han podido venir a revisar mi servicio, encuentro a unos técnicos y bien groseros te dicen que no es pedo de ellos, que si tanto me urge que llame o que lo de de baja
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magus zavala
(@magus_zavala) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Beltrán
(@tranbelda) reportó
@totalplaymx Que padre! Ahora si me cambio a Totalplay
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Luis Torres
(@LuisTor41278640) reportó
@Jorgeortiz71 @TotalplayAyuda Te entiendo perfectamente, a mi me pasaba lo mismo con Totalplay. Sin duda es el peor servicio de internet 😡. Te recomiendo contratar con @Infinitum es la mejor compañía y no falla el internet. 🤓
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Flavio
(@flavinux) reportó
@TotalplayAyuda Hola, estoy esperando al técnico que vendrá a instalar mi servicio, mi número de cuenta es 0114167738 ¿hay forma de ponerme en contacto con él?
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Jorge Macias
(@werojorgemacias) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Buenas tardes Quedaron de atender mi problema hoy a las 17:00.... Pues no había nadie porque trabajamos y estudian... En este momento ya hay quien los reciba....
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Vidrian G.
(@VidrianG) reportó
@TotalplayAyuda Ya se los mande… espero me tengan una respuesta pronto.
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Rxpiercin
(@RxpierLol) reportó
Pienche internet de ****** en verdad próxima vez que me pase y me voy alv @totalplaymx eres una putísima ****** metanse sus metas por el ****
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Yareli m.🍃
(@_yarelim) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx No hay respuesta
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Vidrian G.
(@VidrianG) reportó
@TotalplayAyuda Gracias. A qué hora aproximadamente piensan que se podrá restablecer el servicio?
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Geo
(@GeovasDMT) reportó
Tengo los mismos megas contratados con totalplay y con izzi y el de izzi es una **** ******, te dan un modem de los que se usaban hace 10 años
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Samuel Vieyra García
(@SamuelVieyra) reportó
Hola @TotalplayAyuda, tenemos problemas con un dominio de internet, yo me he tardado casí 4 horas reportandolo, y hay 18 compañeros más con el mismo problema, podemos reportar esto de forma más ágil?