¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 19 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 52 segundos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Omar (@omalco72) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 17 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clemente Lopez (@ClementeLopez96) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Hola he estado sin servicio todo el día, mi módem presenta una luz roja.

• 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 (@acalderons29) reportó hace 6 minutos

  @Jess_14sr Jajajsjsja y ella no sabe que peleamos por eso, a veces habla al totalplay para decir que le está fallando Netflix y soy yo en su cuenta😩

• Armando Peña Garcia (@ArmandoPeaGarc1) reportó hace 6 minutos

  Pues ni modo, a buscarle otro servicio, ni 1 mes completo tengo internet estable, gracas @TotalplayAyuda por no darme mas de 5 años de internet estable, esos "aumentos de velocidad" nunca fueron considerados.

• Kirvant (@JKirvant) reportó hace 9 minutos desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @RolandoCortes @IsraelMejiaSol1 @totalplaymx Pues si, pero como dicen por ahí: "Para cobrar si son buenos" El servicio yo lo contrate apenas hace como 1 o 2 semanas y apenas es la primera falla qué sufro :( Y eso que me dijeron que no fallaba tanto como telmex...

• COFFEE MEX (@THE_COFFEE_MEX) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda ??? 200 megas de internet y el speedtest solo me detecta 16, todo me va lento, nada me carga

• zRobin (@zRobin8) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx que se vaya a la ***** puro ****** @Telmex

• Elvira Martinez (@MtzElviraa) reportó hace 14 minutos

  Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio es un asco 🙄

• COFFEE MEX (@THE_COFFEE_MEX) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda ??? 200 megas de internet y el speedtest solo me detecta 16, todo me va lento, nada me carga, hola????

• Kirvant (@JKirvant) reportó hace 17 minutos desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda Contestadas, no creo que el problema sea la cantidad de equipos que tengo conectados, principalmente porque pues había estado fin fallas Además no soy el único, muchos usuarios tenemos la falla en nuestra velocidad de descarga #totalplay

• Juan Pablo Ramirez (@JuanPab48015125) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx que está pasando tengo un internet de 120mbs y ahora solo me marca 310kbs y no solo soy yo conozco gente que en estos momentos también les está fallando