Estado del servicio de Totalplay en Lerma de Villada, México
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Lerma de Villada, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.
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Claudio lopez (@klaudio213) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi
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Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
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miguel angel terron (@bolitocho) reportó desde Chapultepec, México@TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.
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Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó desde Toluca, México@totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero
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Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó desde Metepec, México@Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?
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Fanna (@Fauninng) reportó desde Toluca, MéxicoOye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor
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Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
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Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó desde Toluca, México@totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦
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Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoLa gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas
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Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
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Omar (@omalco72) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.
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Miss Gravity (@mich_____elle) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????
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Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó desde Metepec, MéxicoHasta el momento no me han dado solución y solo me tienen con largas primero me dicen que en 48 horas tienen la resolución y ahora me dicen que debo de marcar hasta el viernes para ver si ya hay una solución @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Lalo (@EduardoRE19) reportó desde Metepec, México@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
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magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ryoheissk Así se siente una buena conexión: horas continuas, cero reinicios y la productividad fluyendo. Con Totalplay, desconectarse es lo único que cuesta. JazminR
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Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó@TotalplayAyuda Buenas noches, he tratado de comunicarme con alguna persona de Totalplay pero no logro tener contacto Desde el día de ayer no tengo buena señal. Mis redes desaparecen y me desconectan de internet. Será posible que me puedan atender. Gracias
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soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóEmpecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn casa cada quien en su mundo digital y cero quejas, con Totalplay parecía que la señal estaba de buenas ese día
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anAbanAna 🐉☀️ (@Ana_Sosa28) reportóNmms está mas difícil dar de baja Totalplay que dejar ir al amor de tu vida
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóTenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada
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ᏒᎯᎥᏁ (@LluviaTvrz) reportóA alguien mas le falla tv totalplay. Estaba viendo tv, después le cambie a los canales y todos en negro no se quieren ver. #TotalplayMx
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Haro (@anaferbnanda) reportó****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma