Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México 01/25/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

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City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

  • si_digame Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, Estado de México

    Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • Neme_nemita Nemesis (@Neme_nemita) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TotalplayAyuda no funciona Netflix. Ayudaaaaa

  • RobertoAbad Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

  • CarlosTrejo_MX Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

  • alearcor Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

  • ricardoosantin Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

  • klaudio213 Claudio lopez (@klaudio213) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

  • Treyutt Gabo G. (@Treyutt) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

  • PalomaCuevasR Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

  • Fauninng Fanna (@Fauninng) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

  • Aaron22MX Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó desde Toluca, Estado de México

    No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

  • ztrN_ Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó desde Metepec, Estado de México

    @totalplaymx quiero contratar el servicio

  • bolitocho miguel angel terron (@bolitocho) reportó desde Chapultepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

  • SoyElCocho94 Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AbimaValAgui @TotalplayAyuda Disculpa la demora, por favor indícanos, más a detalles el inconveniente que presentas con el servicio. PolettP

  • Ricck_C_137 Rick C-137 (@Ricck_C_137) reportó

    @RicardoBSalinas Arregle su Internet @totalplaymx de ******, puttto abuelito muerto de hambre.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @pepezeron @TotalplayAyuda Te ofrecemos una disculpa Pepe, ya se tiene un seguimiento de tu caso por mensaje directo, si cuentas con alguna otra duda, quedamos a tus ordenes por ese medio. AbrahamA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @vosqueresol @peanutcofee Hola, eso es todo, para andar en onda no hay como nuestro servicio de Totalplay. César H

  • peanutcofee marssava roots (@peanutcofee) reportó

    porq totalplay de pone tan horrible en las noches? XD

  • Robevel Roberto Velazquez (@Robevel) reportó

    @AtencionProfeco @TotalplayAyuda @Profeco Pague 2favturas así para poder hacer la baja o cancelación, en su contrato no dice nada de eso, según son políticas qué nadie explico antes, solo quiero mi cancelación y que recogían sus equipos.....

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AsahiKingun @TotalplayAyuda Hola Jorge, permítenos revisar tu servicio de manera correcta, por favor compártenos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. CésarH

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @max28818h @SWlegion213 @totalplay Hola Max, si estas presentando inconvenientes en tu servicio en esté momento con gusto lo revisamos solo envíanos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. César H

  • BrayanWashed Brayan (@BrayanWashed) reportó

    @SeikonTV Te deberia de ir a 5 de media en creativoy en pubs máximo 28 si te va a mas ping es porque esya fallando el servicio de Totalplay desde hace unos dias.

  • CarlosRoBa1 Carlos_Ddhartha (@CarlosRoBa1) reportó

    Buenas noches, hay alguna caída de servicio por el área 09210 de la CDMX? Ya que no cuento con servicio @totalplaymx