Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México 02/26/2026 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado y Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoHuixquilucan de Degollado Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoToluca Wi-fi
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

  • Fauninng Fanna (@Fauninng) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor

  • PalomaCuevasR Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

  • Dr1nkerbell 𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx el peor servicio del mundo.

  • OmarCabreraFue1 Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

  • mich_____elle Miss Gravity (@mich_____elle) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????

  • Werixdlov Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

  • AlFrBd ÁF (@AlFrBd) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

  • klaudio213 Claudio lopez (@klaudio213) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

  • rehad22 Mario Daher (@rehad22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

  • PalomaCuevasR Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

  • miguelfdezm Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

  • 2205 R. M.G. (@2205) reportó desde Toluca, Estado de México

    @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

  • RobertoAbad Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

  • SaidPadua Said Padua (@SaidPadua) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

  • RobertoAbad Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

  • OmarCabreraFue1 Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

  • jessik_war Jess Guerra (@jessik_war) reportó desde Toluca, Estado de México

    Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

  • lordchismecito El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó desde Toluca, Estado de México

    @totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.

  • j_emmanuel07 Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

  • lordchismecito El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Wokylol Wokylol (@Wokylol) reportó

    @TotalplayAyuda el servicio sigue siendo una porqueria la atención del personal de atención a clientes y servicio técnico nefasto @Profeco @IFT_MX urge su atención en este caso pagamos por un servicio y nos lo dan a medias

  • Rolruizapopan RolandoRuizapopan (@Rolruizapopan) reportó

    @Telmex una barbaridad 2 años pagando 50 megas y me llegan 5 es increíble su pésimo servicio y robo quien puede ayudarme ya basta 😡😡 @totalplaymx @ayudaizzi

  • Wokylol Wokylol (@Wokylol) reportó

    Lo peor que ni huevos tienen para contestar ******* putitos @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • a_jefte Jefté Silva Larriva (@a_jefte) reportó

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby ¿Cómo se puede adquirir? Recién contraté mi plan de triple play y estoy interesado, también tengo serios problemas con mi conexión, van varios técnicos que visitan mi domicilio pero aún no queda resuelto y no puedo trabajar adecuadamente.

  • gromerozu Guillermo Romero Zuñ (@gromerozu) reportó

    @totalplaymx no sé qué le pasa a su servicio, pero está fatal, internet intermitente, los programas en repetición se detienen por ratos. Y cuando hablo me dicen que es porque hay muchos aparatos conectados, estoy a dos de cambiarme a @skymexico

  • tonovlogz Toño (@tonovlogz) reportó

    Oye @totalplaymx porque no tengo imagen en mi televisor? Aparecen todas las letras en los canales seleccionados con la leyenda "On Demand" Me parece que tendré DEMANDARLOS ante @Profeco a qué me restauren el servicio o en su caso me bonifiquen lo que les estoy pagando!

  • DavidjRomero David (@DavidjRomero) reportó

    @TotalplayAyuda Quiero que me llamen para solicitar el servicio para un nuevo domicilio, pero al colocar mis datos la página dice que el teléfono ya está registrado y nunca me llaman.... ¿cómo le hago?

  • denunciaszmg me dueles mexico (@denunciaszmg) reportó

    Quieres morir de coraje contratará la basura de @totalplaymx y la basura de @RicardoBSalinas

  • kipaasjo Job H,C. (@kipaasjo) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona tuve 23 años con línea 4 con pésimo internet no llegaba a 1 mega respuesta de Telmex tiene contratado HASTA 20 megas si recibe 1 estamos cumpliendo, tenía derecho a cambio a fibra óptica nunca fueron aunque se agendaran citas😡, solución me cambié a totalplay 40 megas reales🥳🎉

  • denunciaszmg me dueles mexico (@denunciaszmg) reportó

    @totalplaymx es basura no contrates