¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 2 días
Toluca	Wi-fi	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

• Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

• David (@diramirez_84) reportó hace 3 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• David (@diramirez_84) reportó hace 9 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

• David (@diramirez_84) reportó hace 23 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

• Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• David (@diramirez_84) reportó hace 43 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 48 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ψ free spirit Ψ (@squishyjessy) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda necesito facturar mi servicio , me pueden ayudar porfavor .

• KaryCastro (@KaryCas05645576) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Creo que es mejor contratar @totalplaymx ellos te resuelven de inmediato, no como ustedes que tiene muy mal servicio

• Antonio (@a_n_t_o_n_io) reportó hace 4 minutos

  La nueva de @TotalplayAyuda es que mi internet va lento porque tengo muchas pestañas abiertas, *** eres un proveedor de internet te pago para poder consultar lo que se me antoje.

• Leticia L (@string75) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas La última pregunta y más importante xq en Totalplay los canales que peor se escuchan son los de TvAzteca?

• Fernd (@Tittan2015) reportó hace 16 minutos

  @Megacable contraté sus servicios en #bosquesdecantabria #Toluca y después de una semana sigo esperando un técnico de instalación. Ah. Pero sacaron a @totalplaymx que era mejor y lograron impedir que siguieran instalando @Profeco No Monopolios

• ✌🏻TheInspiBoy 👍🏻 (@TheInspiBoy) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Estoy buscando servicio de Oneplay o serviciosimple de internet en casa. Ofrecen este tipo de servicio ?

• нs//ᴊʙ (@jobrosfths) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda Qué onda Total play? Tengo más de una hora sin servicio

• aldo farrugia (@aldofarrugia) reportó hace 26 minutos

  Una porquería @totalplaymx y ahora resulta que tienes que bajar la app para quejas #PesimoServicio

• нs//ᴊʙ (@jobrosfths) reportó hace 28 minutos

  @TotalplayAyuda ME URGE EL SERVICIO Y EN EL TELÉFONO SOLO LA GRABADORA QUE NO AYUDA EN NADA MÁS DE UNA HORA SIN SERVICIO Y ME URGEEEE QUE HAGOO

• Daniel C. (@DCrazsh) reportó hace 30 minutos

  @renm28 @TotalplayAyuda @renm28 hola! Una pregunta, tu servicio ya fue restablecido? 👀