¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado |
Internet | |
| Toluca |
Wi-fi | |
| Toluca |
Wi-fi | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:
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Carmen Martínez Juár
(@Carmenmtz1008) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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ALEJANDRA LIZARRAGA
(@salmdelc) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd
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Lalo
(@EduardoRE19) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...
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Αndrés T-S 😷 🦠
(@EsAndresMx) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽
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Carmen Martínez Juár
(@Carmenmtz1008) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
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Negro10SRT
(@rene_esquivel) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
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Lalo
(@EduardoRE19) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
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Liz JuHer
(@Liz_JuHer) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.
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Francisco Pulido
(@franmero) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?
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Dr Hector Malagon
(@DrMalagonCPR) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx
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Gabie 💚
(@HolasoyGabiee) reportó
desde
Metepec, Estado de México
oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
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Adolff Flores®️
(@ChefAdolff) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
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Cristian VeVa
(@cristian2222) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye
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Negro10SRT
(@rene_esquivel) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.
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AJCH'INAY
(@griyito25) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
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sergio
(@Sergiomora9) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio
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franciscobeu
(@franciscobeu) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guzman mark
(@ironmark65) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pregunté por su servicio y no tienen cobertura en mi área . Ni hablar saludos @RicardoBSalinas
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Lla((ma)^🎃)mónsas:🎃∈ ℕ.
(@llamorsa) reportó
@ajitoenelojito Yo también me cambié a TotalPlay y le conecté un cable ethernet directo del modem a mi computadora y ya no he tenido problemas desde entonces.
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Salvador MH
(@Abssoulth) reportó
@TotalplayAyuda Cual son los valores óptimos de la potencia óptica para que funcione correctamente mi servicio?
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☮ Issack Jahlive ☮
(@issackreyes) reportó
@LluviaLaChina Son un asco, te recomiendo te cambies con @totalplaymx, desde que me cambie no he tenido ese tipo de problemas y su Internet es la velocidad que te venden @TELMEXSoluciona solo roba y estafa
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Juan Manuel Ramírez Velasco
(@jockravez) reportó
@ShellyMosesL @a_deyden Quién sabe. También TotalPlay es pésimo.
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Mischalchicha
(@mischagallardo) reportó
Dos días sin Internet y sin respuesta, @TELMEXSoluciona ahora cual es su razón? Ya me llenaron vengan a quitar su porquería de servicio, 😱 pero si ya lo quitaron!! Jaja que eficientes.... 😠😠 Sálvame @totalplaymx
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Teresa.
(@Maytesina) reportó
@normiuxmontiel @TotalplayAyuda Qué dicen que a fuerza conecte por cable lo que quiera usar para que funcione bien el internet... Esa mamada... Yo creo que debo cambiar de servicio pero no sé a cual, son igual de chafas!
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kiiqiin Arroyo
(@kiiqiin_87) reportó
Que mal servicio de los recibos instaladores de @totalplaymx , ya me iba a cambiar de compañía y no pudieron instalar se fueron y no regresaron ni hablar me quedaré con mi compañía 😞 y si estaba muy entusiasmado
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Golden Dragón Moonflower
(@sharonapple8410) reportó
@SoyCintiaO18 @TELMEXSoluciona @Telmex No te van a solucionar nada mejor cambia de compañía, estuvimos cuatros meses peleando por devolverles su modem ,tienen un pésimo sevicio al cliente ahora estamos mejor con totalplay
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Paulina Hernandez
(@Pauhrdz666) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo un problema con mi servicio ya envié DM ayuda!