¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México 02/23/2026 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado y Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 51 minutos
Toluca	Wi-fi	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 10 segundos desde Toluca, Estado de México
Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.
Francisco Pulido (@franmero) reportó hace un minuto desde Calimaya, Estado de México
@TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?
Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México
@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx
Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México
Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽
Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México
@Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco
Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México
oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México
Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye
Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México
Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.
sergio (@Sergiomora9) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio
AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México
Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable
Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México
Necesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda
franciscobeu (@franciscobeu) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx lunes 13. 07 cambio de domicilio jueves 16.07 visita técnico artuya vieniron los técnicos , edificio no tiene Rede de totalplay Planta externa folio OS 9051881 folio 71266807 Javier Córdoba atención especial- Arturo González técnico de jueves 16.07
Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
checoluis (@checoluis) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México
@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd
Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 59 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México
Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julio Marroquin (@Juli0Marroquin) reportó hace 6 minutos
Buenas noches @totalplaymx @TotalplayAyuda, por aquí me pueden ayudar a validar mi servicio de telefonía llevo dos semanas reportando y solo me dicen que harán pruebas y “no veo claro”
Eduardo GV (@JosGave) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx tu internet es una basura más de tres semanas para poder reparar un problema en mi zona y aún así me vas a cobrar el mes verdad que poca madre. Si te preguntas gracias tengo datos pero ya casi se acaban @AtencionProfeco espero me ayuden
Diego Morales (@diego_moralesh) reportó hace 13 minutos
No podía pagar Totalplay en Línea, su solución fue reiniciarme el módem y ahora no tengo internet. Un genio el técnico que lo hizo. @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿me ayudan?
carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 14 minutos
@MolokoTeamCrew @totalplaymx Es un error haber gastado enesa tv ya q no hay programacion en 8k y cuando se tenga programacionya tu pantalla sera obsoleta 😕
Reynaldo (@rey_montesano) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Inconforme por: Me quitaron muchos canales (que me gustaban) y mi tarifa lejos de bajar, ha subido 2 veces Me mandaron un mensaje diciendo que me incrementaban los megas sin cambio en la tarifa lo cual es mentira: me incrementaron.
BalladaresRené (@MaBaRene) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda necesito contratar el servicio de internet por que @ayudaizzi es una cagada de empresa y no cumple con el contrato, mándenme mensaje para posible contrato.
ham (@HamLovesUu) reportó hace 15 minutos
.@TotalplayAyuda Mi internet no jala bien en valorant porfavor ayuda @totalplaymx
Jorge Trejo (@Jortrej) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda me quedé sin internet Justo mañana tengo juntas a primera hora , ya viene siendo normal estos cortes de servicio
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!
axel (@Hjstoric) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx chinguen a su madre **** internet ******